TD : CARTE BLEUE

Toute personne désirant obtenir une carte bleue doit en faire la demande
auprès du gestionnaire de sa banque. La demande d’un client de la
banque peut être rejetée si son solde est insuffisant.
Si le solde est suffisant, la banque transmet les demandes de ses clients au
département à charge de la gestion des cartes bleues. Ce service procède à la
fabrication des cartes et les livre aussitôt que celles-ci sont prêtes au
gestionnaire de la banque. Ce dernier procède à une vérification des cartes par
rapport aux demandes. Toute anomalie détectée entraîne le renvoi
systématique de la carte concernée au département de gestion des
cartes bleues qui procède au remplacement de la carte erronée d’un des
clients.
Le gestionnaire de la banque avise ensuite chacun de ses clients concerné par
la demande, leur précisant que leur carte bleue est disponible et les invite à la
retirer avant deux mois. Au-delà de ce délai, les cartes non retirées sont
détruites et un avis de pénalité est émis au client. Un avis de prélèvement de la
cotisation annuelle est également adressé en même temps au client. Chaque
année, à la date anniversaire de la carte, la banque adresse à ses clients un avis
de prélèvement de la cotisation annuelle.

TAF :

1. MCC
2. MCT
3. MOT
4. MCD
5. MLD