Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Exercices de révision
Module « Méthodes d’analyse »
MERISE
Exercice 1 : Diagramme tâches/documents
Lorsque le service Réception de la compagnie d’assurance est informé d’un sinistre, il consulte le
fichier Assurés pour vérifier que le bien est garanti ; il établit une demande de rapport qu’il envoie à
une société d’expertise et ouvre un dossier qui sera transmis au comptable.
1
Année Universitaire : 2021/2022
Le remboursement d’un dossier ouvert est effectué par chèque au niveau du comptable après
réception du rapport de l’expert et de la facture de réparation du client. Le dossier, le rapport et la
facture sont ensuite classés.