Vous êtes sur la page 1sur 32

Machine Translated by Google

Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 1

Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022TM

Première  durabilité
Rapport  d'étape
Machine Translated by Google

2 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 3

Contenu

Introduction 4

Pilier  humain :  développer  le  capital  humain  et  protéger   dix
les  droits  des  travailleurs

Pilier  social :  Offrir  une  expérience  de  tournoi  inclusive  26

Pilier  économique :  catalyser  le  développement  économique 36

Pilier  Environnement :  Fournir  des  solutions   44
environnementales  de  classe  mondiale

Pilier  de  la  gouvernance :  donner  l'exemple  en  matière   56
de  bonne  gouvernance  et  de  pratiques  commerciales  éthiques
Machine Translated by Google

4  4 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 5

Bienvenue  dans  le  premier  rapport  sur  les  progrès  en  matière  de  développement  durable  de  la  Coupe  du  

Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™.  L'objectif  de  ce  rapport  est  de  fournir  une  mise  à  jour  à  toutes  les  parties  

prenantes  sur  la  manière  dont  les  organisateurs  de  tournois  progressent  dans  la  réalisation  des  engagements  

de  la  Stratégie  de  développement  durable  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™1 .

Les  organisateurs  du  tournoi  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™

La  réussite  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  nécessite  une  coordination  et  une  collaboration  étroites  des  trois  organisateurs  
du  tournoi :

FIFA Organe  directeur  du  football  mondial,  la  FIFA  est  le  propriétaire  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA™  et  
l'autorité  décisionnelle  ultime  pour  le  tournoi,  fixant  les  exigences  techniques,  coordonnant  l'organisation  
de  la  compétition  et  gérant  les  principales  parties  prenantes  du  tournoi.

Introduction Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar

2022  LLC  (Q22)
Q22  est  une  société  à  responsabilité  limitée  constituée  par  la  FIFA  et  le  comité  d'organisation  local  
de  Qatar  2022.  Il  est  responsable  de  la  planification  et  de  la  livraison  des  opérations  et  des  services  
pour  le  tournoi,  soutenant  directement  la  livraison  quotidienne  des  matches  conformément  aux  
exigences  de  la  FIFA  et  aux  besoins  de  chaque  groupe  constitutif.

Comité  suprême  pour  la   Créé  en  2011,  le  SC  est  la  principale  entité  gouvernementale  qatarienne  responsable  de  la  livraison  
livraison des  stades  et  des  infrastructures  du  tournoi  et  des  services  associés,  ainsi  que  de  la  coordination  et  de  
&  Héritage  (SC) la  livraison  des  opérations  du  pays  hôte  et  des  programmes  hérités  associés  à  ces  projets.

De  plus,  les  organisateurs  du  tournoi  travaillent  en  étroite   Un  élément  important  de  notre  stratégie  consiste  à  donner  
collaboration  avec  un  large  éventail  d'autres  parties  prenantes  au   l'exemple  d'une  bonne  gouvernance  et  de  pratiques  commerciales  
Qatar  et  à  l'étranger  pour  organiser  le  tournoi. éthiques.  Cela  comprend  la  démonstration  de  transparence  et  de  
responsabilité  envers  nos  parties  prenantes  en  ce  qui  concerne  la  
Il  est  recommandé  de  lire  ce  rapport  conjointement  avec   prise  de  décision  et  la  performance  en  matière  de  développement  durable.
notre  stratégie  de  développement  durable2 ,  qui  décrit  nos   Les  rapports  sur  les  progrès  aident  à  atteindre  cet  objectif  et  nous  
objectifs  de  développement  durable  et  le  contexte  dans  lequel  ils   apprécions  les  commentaires  de  toutes  nos  parties  prenantes  au  

sont  réalisés.  Il  présente  également  les  initiatives  mises  en   Qatar  et  à  l'étranger.
œuvre  pour  atteindre  chacun  de  nos  objectifs,  les  progrès  réalisés  
avant  2019  et  les  Objectifs  de  développement  durable  des  Nations  
Unies  (ODD)  auxquels  nous  contribuons.

Ce  rapport  couvre  tous  les  piliers  et  objectifs  définis  dans  notre  
cadre  de  développement  durable  (pages  8­9)  et  décrit  les  progrès  
réalisés  en  2019  pour  les  initiatives  en  cours  de  mise  en  œuvre.

En  plus  des  mises  à  jour  régulières  et  d'au  moins  un  autre  rapport  
d'avancement,  un  rapport  final  sur  la  durabilité  de  la  Coupe  du  
Monde  de  la  FIFA  2022™  sera  publié  en  2023  après  le  tournoi.

1  La  stratégie  de  développement  durable  
de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  
Qatar  2022™  est  également  appelée  «  la  
stratégie  de  développement  durable  »  ou  
«  la  stratégie  »  dans  le  présent  rapport.  2  
https://www.fifa.com/what­we  do/sustainability/
strategy/

©  SC
Machine Translated by Google

6 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 7

Principales  réalisations  en  2019 PLUS  DE

Tamreen
Le  programme  de  remboursement  universel  de  SC  atteint
4   0 00
bénévoles
un  programme  éducatif  en  ligne  mettant  en  vedette
des  cours  sur  le  thème  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ ,

100  millions   220  entrepreneurs ont  été  mobilisés  à  travers


20  événements  en  2019
lancé  cette  année  et  mis  à  la  
disposition  de  toutes  les  écoles  du  
de  QAR et  d'autres  parties  contractantes  ont  accepté  de  rembourser  
aux  travailleurs  les  frais  facturés  illégalement  par  des  agents  
intermédiaires  lors  de  leur  recrutement  et  de  leur  réinstallation  au  
renforcement  des  capacités  

pour  soutenir  les  événements  futurs. Qatar.
Qatar.
(27  millions  USD)

Un  cours  ouvert  en  ligne  sur  la   Le  siège  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022TM  à
Doha  est  devenu  le

225   Commandants  de  police Le  gouvernement  qatari  a  adopté


durabilité  et
grands  événements  sportifs, tour  de  bureaux  dans  
projets  de  réformes  du  travail: 1er le  pays
2  200
inspiré  de  la  stratégie  de  développement  durable  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  
Fixer  un  salaire  minimum  temporaire 2022™  a  été  lancé  en  partenariat  avec  l'Institut  Josoor  et  l'Université  Hamad  Bin  
Officiers  de  police
Khalifa.  Plus  de  900  personnes  se  sont  inscrites  dans  plus  de  80  pays. pour  recevoir  une  certification  de  construction  durable  pour  les  
Suppression  des  exigences  de  permis  de  sortie
opérations  (GSAS  Operations  Platinum  Rating).

ont  reçu  une  formation  sur  les   Permettre  aux  travailleurs  de  changer  d'employeur

droits  de  la  personne  et  la  sécurité

La  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019™  a  réussi  à  évaluer  
Al  Janoub Le  premier  volontaire

programme  de  
Anti­discrimination
de  la  FIFA et  à  améliorer  l'expérience  du  tournoi

pour  les  personnes  
Stade compensation  carbone
dans  la  région  a  été  mis  en  place  et  sera  l'un  des  

Système  de  surveillance handicapées  et  les  personnes  à  mobilité  réduite
est  devenu  pleinement  opérationnel  et  a  obtenu  sa  certification  de  
construction  durable  ciblée  pour  la  conception  et  la  construction  (GSAS  4  étoiles)  et  
mécanismes  utilisés  pour  compenser

émissions  de  gaz  à  effet  de  serre  inévitables  liées  au  
a  dépassé  sa  certification  de  gestion  de  construction  durable  ciblée  (GSAS  Classe  
a  été  appliqué  aux  168  matches  de  qualification  pour  la  Coupe  du   y  compris  des  améliorations  dans  l'infrastructure,  la  formation  du   tournoi.
A*).
Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  en  2019. personnel  et  des  bénévoles,  les  procédures  de  billetterie  et  les  
systèmes  de  transport.

Deux  navires  de  croisière  affrétés  d'une  capacité  combinée  de
La  majorité  du  réseau  du  métro  de  Doha  est  devenue  

4  000  
Generation  Amazing  a  célébré  sa  dixième  année,  atteignant  plus  de
de  la  FIFA pleinement  opérationnelle,  ce  qui :

le  tabac 500  000  
réduire  la   réduire  la  pollution  

congestion  routière atmosphérique  et  

sonore  des  véhicules
cabines
Politique  gratuite,
a  été  mis  en  place  lors  de  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019™  
personnes
à  travers  le  Moyen­Orient,  l'Afrique,  l'Asie  et  les  Amériques  
relier  les  stades  aux  quartiers  populaires  

culturels,  touristiques  et  d'affaires
ont  été  sécurisées  et  serviront  d'hôtels  flottants  pendant  le  tournoi.  Ils  
représentent  l'une  des  nombreuses  solutions  d'hébergement  adaptables  
en  place  pour  faire  face  à  la  pointe  à  court  terme  de  la  demande  
pour  protéger  la  santé  de  milliers  de  spectateurs,  participants,  travailleurs  et  bénévoles   d'hébergement  pendant  l'organisation  du  tournoi,  tout  en  évitant  le  
depuis  sa  création  et  à  travers  ses  programmes  de  football  
contre  l'exposition  à  la  fumée  secondaire. surdéveloppement  des  secteurs  qui  pourraient  avoir  des  difficultés  après  le  
pour  le  développement.
tournoi.
Machine Translated by Google

8 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 9

Le  cadre  stratégique  de  développement  durable  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™

Pilier,  objectifs  et   Matériel Objectifs ODD


Pilier,  objectifs  et   Matériel Objectifs ODD
engagements  politiques les  sujets Alignement
engagements  politiques les  sujets Alignement

HUMAIN :  Développer  le  capital  humain  et  protéger   Conditions  de  vie  et  de   H1  Assurer  des  conditions  de  travail  et  de  vie  décentes  et  des


ECONOMIQUE :  Catalyser Local  et  régional EC1  Permettre  aux  entreprises  locales  et  régionales  de  devenir  FIFA
les  droits  des  travailleurs  Nous  nous  engageons  à   travail  des  travailleurs recrutement  de  travailleurs  engagés  dans  la  construction  et  la  prestation  de  
développement  économique chaîne  de  valeur  et Fournisseurs  de  la  Coupe  du  Monde  2022™  et  prioriser  les
protéger  les  droits  et  le  bien­être  des  travailleurs   services  pour  les  sites  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™
Notre  objectif  est  de  catalyser  la  croissance  économique Développement  des  affaires approvisionnement  régional
engagés  sur  les  sites  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  
et  diversification  au  Qatar  et  dans  les
2022™  et  à  promouvoir  leurs  droits  dans  les  projets  et  les   H2  Permettre  l'accès  à  un  recours  effectif  pour  les  travailleurs  engagés  dans  la  
région  en  reliant  les  entreprises  locales  à
chaînes  d'approvisionnement  directement  liés  à  la  Coupe  du   construction  et  la  fourniture  de  services  pour  la  FIFA
Chaînes  de  valeur  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  et
Monde  de  la  FIFA™,  en  laissant  un  héritage  de  normes  et  de   Sites  de  la  Coupe  du  monde  2022™
opportunités  d'innovation.  Nous  visons  également  à Après  le  tournoi EC2  Faciliter  le  développement  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™
pratiques  de  classe  mondiale  pour  les  travailleurs  au  Qatar  et  
faciliter  le  développement  du  tournoi sites  et  utilisation  des  actifs stades,  sites  d'entraînement  et  actifs  à  long  terme
à  l'étranger.  Nous  visons  également  à  tirer  parti  de  la  plate­ Recrutement  des  travailleurs H3  Promouvoir  des  conditions  de  travail  et  de  vie  décentes  et  un  recrutement  équitable,  
sites,  infrastructures  et  services  associés usage  communautaire  et  professionnel
forme  unique  fournie  par  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA   y  compris  un  accès  effectif  à  des  recours,  pour  les  travailleurs  engagés  dans  
qui  permettent  des  événements  futurs,  attirent  de  nouveaux
2022™  pour  développer  une  main­d'œuvre  compétente  et   d'autres  projets  de  construction  et  les  relations  de  la  chaîne  d'approvisionnement  
entreprises  commerciales  et  adresse  pertinente
motivée  et  autonomiser  les  jeunes  de  toute  la  région. directement  liées  à  la  FIFA
besoins  de  la  communauté.
Coupe  du  monde  2022™
Adaptabilité  de EC3  Promouvoir  l'utilisation  de  technologies  adaptables  et  efficaces
la  main  d'oeuvre H4  Construire  une  expertise  locale  pour  organiser  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA infrastructures  et et  des  solutions  pour  faire  face  aux  variations  de  la  demande  avant,

développement 2022™  et  favoriser  le  développement  des  sports  et prestations  de  service pendant  et  après  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™

industries  de  l'événementiel  au  Qatar  et  dans  la  région

Éducation  des  jeunes H5  Autonomiser  les  jeunes  de  la  région  grâce  à  des  programmes  de  football  et  à  la  

et  autonomisation plateforme  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™

SOCIAL :  Offrir  un  service  inclusif Accessibilité S1 Garantir  une  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  accessible  pour


ENVIRONNEMENT :  Fournir  des  solutions   Bâtiment  durable EN1  Concevoir,  construire  et  exploiter  les  sites  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  
expérience  de  tournoi les  personnes  handicapées  et  les  personnes  à  mobilité  réduite,  tandis  que
environnementales  de  classe  mondiale 2022™  pour  limiter  les  impacts  environnementaux,  tout  en  renforçant  
Nous  livrerons  un  monde  de  la  FIFA  inclusif faciliter  l'accessibilité  à  travers  l'infrastructure  physique,
Nous  nous  engageons  à  offrir  une  Coupe  du  Monde   l'expertise,  les  chaînes  d'approvisionnement  et  les  normes  locales  en  matière  
Expérience  de  tournoi  Cup  2022™  qui transports  publics  et  services  au  Qatar
de  la  FIFA  entièrement  neutre  en  carbone  et  visons  à   de  construction  durable
est  accueillant,  sécuritaire  et  accessible  à  tous
Compréhension  culturelle  S2  Promouvoir  les  échanges  culturels  entre  les  parties  engagées établir  une  référence  en  matière  d'environnement.
participants,  participants  et  communautés Gaz  à  effet  de  serre  (GES) EN2  Mesurer,  atténuer  et  compenser  tous  les  événements  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™
la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™,  en  mettant  l'accent  sur  l'amélioration   l'intendance  en  mettant  en  œuvre  des  normes  de  
au  Qatar  et  dans  le  monde.  Par émissions Émissions  de  GES,  tout  en  faisant  progresser  les  solutions  à  faible  émission  de  carbone
de  la  compréhension  de  la  culture  du  Qatar  et  de  la  région construction  durables  de  pointe,  des  pratiques  de  gestion  
cela,  nous  laisserons  un  héritage  culturel au  Qatar  et  dans  la  région
des  déchets  et  de  l'eau  et  des  solutions  à  faibles  
une  infrastructure  compréhensive  et  accessible Inclusivité S3  Permettre  un  environnement  accueillant  et  respectueux  pour  tous
émissions.  Grâce  à  notre  travail,  nous  laisserons  un   La  pollution  de  l'air EN3  Minimiser  la  pollution  atmosphérique  locale  due  à  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA
et  services,  et  expertises  associées participants  et  spectateurs  à  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™
héritage  d'expertise,  de  technologies,  d'entreprises  et  de   Stades  2022™,  sites  d'entraînement,  infrastructures  superposées  et  
parmi  la  population  locale. sites  et  événements,  et  favoriser  la  fréquentation  des
normes  de  gestion  environnementale  de  classe  mondiale   services  de  transport,  favorisant  l'accès  à  des  technologies  plus  propres  
groupes  de  revenu
au  Qatar  et  dans  la  région. au  Qatar

Droits  des  médias S4  Respecter  et  aider  à  protéger  les  droits  des  médias
La  production  de  déchets EN4  Minimiser  les  déchets  envoyés  à  la  décharge  depuis  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA
représentants  et   représentants  et  défenseurs  des  droits  de  l'homme  en  relation  avec  la  Coupe  
sites  2022™,  et  favoriser  la  gestion  des  déchets  et
défenseurs  des  droits  de   du  Monde  de  la  FIFA  2022™
solutions  de  recyclage  au  Qatar
l'homme

Production  et  utilisation   EN5  Minimiser  la  consommation  d'eau  pendant  la  construction  et
Santé,  sécurité  et S5  Veiller  à  ce  que  les  pratiques  de  sûreté  et  de  sécurité  au  sein  de  la  FIFA
de  l'eau exploitation  des  sites  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  et  promouvoir  
la  sécurité  des  participants, La  Coupe  du  Monde  2022™  est  alignée  sur  les
la  conservation  de  l'eau  dans  les  secteurs  connexes
participants  et normes  de  protection  des  droits  de  l'homme
communautés

S6  Veiller  à  ce  que  les  sites  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  soient  sans  tabac GOUVERNANCE :  Donner  l'exemple Transparence  et G1  Maintenir  une  gestion  efficace  du  développement  durable


et  événements de  bonne  gouvernance  et  d'éthique responsabilité système  pour  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  conformément  au

pratiques  commerciales exigences  de  la  norme  ISO  20121

Nous  assumons  la  responsabilité  de  traiter  les
Durable G2 Appliquer  les  principaux  achats  et  licences  durables
impacts  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  de
approvisionnement pratiques  dans  les  chaînes  d'approvisionnement  de  la  Coupe  du  Monde  
nos  propres  activités  ainsi  que  celles  liées  à
de  la  FIFA  2022™  pour  protéger  les  droits  et  le  bien­être  des  personnes,  
nos  relations  d'affaires  et  nos  chaînes  de  valeur.
réduire  les  impacts  environnementaux  et  promouvoir  le  développement  
Nous  établissons  une  culture  de  conformité  basée  sur
économique
sur  les  exigences  légales  et  organisationnelles

politiques  et  faire  preuve  de  transparence Conformité,  anti G3  Intégrer  une  culture  de  conformité  en  mettant  l'accent  sur

et  la  responsabilité  envers  nos  parties  prenantes corruption  et  anti et  les  exigences  réglementaires  et  le  respect  de  la  FIFA,

par  rapport  à  notre  décision  de  durabilité la  corruption Politiques  et  procédures  Q22  et  SC

réalisation  et  réalisation.
Machine Translated by Google

10  10 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 11

Objectif  H1.  Garantir  des  conditions  de  travail  et  de  vie  décentes  et  un  
recrutement  équitable  pour  les  travailleurs  engagés  dans  la  construction  
et  la  fourniture  de  services  pour  les  sites  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  
FIFA  2022™

H1.1  Maintien  de  l'application  du  droit  des  travailleurs Les  WWS  sont  appliqués  par  un  système  d'audit  robuste  à  quatre  
Normes  de  bien  ­être  Les   niveaux.  Dans  le  cadre  de  ce  dispositif,  le  Workers’  Welfare  Department  
normes  de  bien­être  des  travailleurs  (WWS)  du  SC  sont  un  ensemble  de   (WWD)  a  réalisé  en  2019  un  total  de  315  Inspections  de  Chantier  
règles  obligatoires  qui  sont  applicables  et  appliquées  à  tous  les   d’Hébergement,  501  Inspections  de  Bien­être  sur  les  Chantiers  et  1  093  

Humain
entrepreneurs  et  autres  parties  contractantes3  (OCP)  travaillant  à  la   audits  de  Recrutement  Ethique  soit  un  total  de  16  380  heures  investies  en  
construction  des  stades  et  des  sites  d'entraînement  du  SC  qui  seront   audits  et  inspections  en  2019.  système  ciblé  a  permis  au  SC  d'atteindre  
utilisés  pour  la  FIFA.  Coupe  du  monde  2022TM.  La  mise  en  œuvre  de   pleinement  son  objectif  de  couverture  de  100 %  des  audits  et  des  
WWS  garantit  que  les  entreprises  travaillant  sur  ces  projets  opèrent   inspections  par  trimestre.  Grâce  à  cet  effort,  les  problèmes  critiques  ont  
conformément  aux  valeurs  et  à  l'éthique  du  SC  et  au  droit  du  travail  qatari,   été  identifiés  très  tôt  et  signalés  pour  être  rectifiés.  De  plus,  plus  de  5  000  

Pilier
et  que  tous  les  travailleurs  contribuant  à  la  réalisation  de  ces  projets  sont   entretiens  avec  des  travailleurs  ont  été  réalisés  en  2019,  en  hausse  de  
traités  avec  respect  et  dignité. 12,6  %  par  rapport  à  l'année  précédente.  Ces  audits,  inspections  et  
entretiens  ont  enregistré  un  certain  nombre  d'améliorations,  notamment  
des  changements  positifs  dans  les  pratiques  de  recrutement  des  sous­
traitants  et  des  OCP,  des  logements  centralisés  hautement  conformes,  de  
meilleures  conditions  d'emploi  et  le  paiement  ponctuel  des  salaires.

Objectif :  Développer  le  capital  humain  et  
protéger  les  droits  des  travailleurs
3  Autres  Parties  contractantes  (OCP)  
désigne  tout  sous­traitant,  consultant,  
fournisseur  de  main­d'œuvre  ou  agent  
de  recrutement  d'un  contractant.

Les  mises  à  jour  suivantes  s'appuient  sur  le  contexte,  les   Sujets  matériels  abordés  dans  ce  chapitre :
progrès  et  les  initiatives  présentés  sous  les  objectifs  H1  à  H5  
Conditions  de  vie  et  de  travail  des  travailleurs
de  notre  stratégie  de  développement  durable.
Recrutement  des  travailleurs

Développement  de  la  main­d'œuvre
Éducation  et  autonomisation  des  jeunes

©  SC

©  SC
Machine Translated by Google

12 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 13

Inspections  du  bien­être  des  travailleurs  en  2019 Indicateurs  Santé  &  Sécurité

Inspection  de  l'hébergement Inspection  de  chantier Recrutement  éthique Accidents  du  travail  sur  les  chantiers  de  SC  (employés  et  sous­traitants)

Nombre Les  heures Nombre Les  heures Nombre Les  heures Décès  suite  à  un  accident  du  travail  en  2019 0

315 1 260 501 2  004 1 093 13 116 Décès  suite  à  un  accident  du  travail  depuis  le  début  de  la  construction  sur  les  chantiers  SC 3

Nombre  total  d'inspections 1 909 Cas  d'accidents  du  travail  enregistrables  en  2019 11

Nombre  total  d'heures  investies  dans  les  inspections 16 380 Taux  total  d'accidents  du  travail  enregistrables  (pour  1  million  d'heures  de  travail)  en  2019 0,097

Taux  moyen  de  clôture  des  non­conformités  et  constats*  en  2019 63 %** Taux  de  fréquence  des  accidents  (moyenne  glissante  sur  12  mois)  en  2019 0,01

*une  observation  fait  référence  à  un  problème  qui  n'est  pas  en  violation  des  WWS  du  SC  et  des  lois  du  travail  du  Qatar,  mais  qui,  s'il  n'est  pas  corrigé,  pourrait  entraîner  de  futures  non­
conformités  **la  résolution  des  non­conformités  et  des  observations  restantes  était  en  cours  à  la  clôture  de  l'année

Pour  plus  d'informations  sur  les  progrès  et  les  performances  liés  
au  bien­être  des  travailleurs  et  aux  indicateurs  de  santé  et  de  
L'équipe  du  bien­être  des  travailleurs  du  SC  effectue   Le  SC  utilise  un  système  Web  personnalisé  pour  signaler  les  
sécurité,  veuillez  consulter  le  5e  rapport  annuel  sur  les  progrès  du  
également  des  inspections  spécialisées  de  la  santé  et  de  la   incidents  et  les  événements  liés  à  la  sécurité  et  à  la  santé  du  site,  
bien­être  des  travailleurs5.  et  les  précédents  rapports  annuels  
sécurité  des  logements  et  du  bien­être  du  site.  Au  total,  589   conformément  aux  exigences  légales  de  déclaration  du  Qatar  et  
d'avancement  sur  le  bien­être  des  travailleurs  de  SC6,  ainsi  que  le  
inspections  de  santé  et  de  sécurité  ­  461  sur  les  chantiers  de   sur  la  base  du  système  britannique  Reportable  Injuries,  Diseases  
rapport  annuel  du  groupe  de  travail  conjoint  SC­IBB7 .
construction  et  128  sur  les  sites  d'hébergement  ­  ont  été  menées   and  Dangerous  Occurrences  Regulation  (RIDDOR).  Au  cours  de  
en  2019.  En  plus  de  ces  inspections,  les  équipes  de  santé  et  de   cette  période  de  rapport,  un  taux  de  fréquence  des  accidents  
sécurité  du  Bureau  technique  de  livraison  (TDO)  ont  effectué  un   (TFA)4  de  0,01  et  11  incidents  à  signaler  RIDDOR  ont  été  
total  combiné  de  9018  inspections  sur  tous  Projets  de  chantier  de   enregistrés.  Bien  que  la  main­d'œuvre  de  SC  ait  culminé  à  40  000   COVID­19  [feminine]

la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  en  2019. travailleurs  en  2019  et  ait  enregistré  23  millions  d'heures  de  travail  
Bien  que  ce  rapport  se  concentre  principalement  sur  les   2.  Des  évaluations  des  risques  sont  menées  sur
supplémentaires  par  rapport  à  2018,  l'AFR  a  diminué  de  68  %  et  
progrès  et  les  performances  réalisés  par  rapport  à  la   des  installations  d'hébergement,  de  cuisine  et  de  restauration,  et  
Le  groupe  de  travail  conjoint  mis  en  place  par  le  SC  et  l'Internationale   tous  les  incidents  ont  diminué  de  47  %  en  2019,  malgré  
stratégie  de  développement  durable  en  2019,  au  moment  de   des  inspections  spécifiques  aux  tâches  et  des  inspections  
des  travailleurs  du  bâtiment  et  du  bois  (IBB)  a  également  effectué   l'augmentation  de  la  charge  de  travail  et  des  risques.
la  rédaction  de  ce  rapport,  la  pandémie  de  COVID­19  a  atteint   quotidiennes  du  site  instituées  pour  assurer  le  bien­être  des  travailleurs.
4  Taux  de  fréquence  des  accidents six  inspections  en  2019,  axées  sur  sept  chantiers  de  construction  et  
(AFR)  est  basé  sur  une  moyenne   le  Qatar  et  touché  des  milliers  de  personnes,  y  compris  les  
leurs  installations  d'hébergement  associées. 3.  Les  travailleurs  qui  ont  été  identifiés  comme  à  haut  risque,
mobile  sur  12  mois  et  calculé  selon  
travailleurs  des  chantiers  de  construction  de  SC  liés  au  Mondial  
la  formule  suivante  = La  plupart  des  problèmes  identifiés  en  2019  étaient  des  observations,   c'est­à­dire  qu'ils  ont  des  problèmes  de  santé  préexistants  et/
[(RIDDOR  +  Décès])100  000]/ de  la  FIFA.  Coupe  2022™.
Nombre  d'heures  de  travail indiquant  que  les  WWS  sont  désormais  plus  profondément  ancrés   ou  qu'ils  ont  plus  de  55  ans,  vivent  isolés  des  autres  
dans  le  programme  SC. travailleurs  et  n'effectuent  aucun  travail  tant  que  leurs  salaires  
Le  SC  a  adopté  une  approche  proactive  pour  protéger  la  santé  
continuent  d'être  payés.  Ils  reçoivent  des  repas  adaptés  à  
des  travailleurs  du  site  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA™  et  
leurs  besoins  médicaux.
arrêter  la  propagation  du  virus.  Étapes  clés8  qui  sont  prises  
par  le  SC  comprennent :
4.  Une  campagne  de  sensibilisation  à  la  santé  mentale  a  été  
1.  Une  série  de  mesures  préventives  sont  mises  en  œuvre   déployée  auprès  de  tous  les  travailleurs  et  des  entretiens  
conformément  aux  directives  du  ministère  de  la  Santé   sont  menés  avec  les  travailleurs  concernant  leur  bien­être.
publique  (MoPH),  y  compris  la  distribution  de  masques  et  
de  désinfectants,  la  sensibilisation,  les  tests  quotidiens  de  
5.  Une  installation  d'isolement  SC  dédiée  a  été  mise  en  
température  des  travailleurs,  l'interdiction  aux  visiteurs  non  
place,  fonctionnant  conformément  aux  directives  du  
essentiels  et  aux  OCP  d'entrer  sur  les  sites,  les  réseaux  
MoPH  et  du  Communicable  Disease  Center  (CDC),  et  dotée  
sociaux  distanciation  dans  les  hébergements,  les  bus  et  sur  
de  médecins  et  d'infirmières  du  MoPH.
les  sites,  protocoles  de  désinfection  provisoires  et  mise  en  
place  de  salles  de  quarantaine  sur  tous  les  sites  SC.

5  https://www.qatar2022.qa/sites/default/
files/Workers­Welfare­Pro  gress­Report­
dec­2019­EN.pdf  6  https://
www.qatar2022.qa/en/opportunities/
workers­  bien­être/  reportages  7  https://
www.qatar2022.  qa/sites/default/files/  
SC­Building­and­Wood­Work  
ers%E2%80%99­Internation  al­
Report­2019.pdf  8  https://
www.qatar2022.qa/en/  about/faq#  
COVID­19  [feminine]

©  SC
Machine Translated by Google

14 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 15

H1.2  Examen  périodique  et  mise  à  jour  des  normes  de  bien­ une  condition  préalable  à  l'approbation.  Au  total,  282  OCP  
être  des  travailleurs ont  été  soumis  au  processus  d'approbation  de  pré­mobilisation  
En  consultation  avec  nos  parties  prenantes,  les  WWS  ont  évolué   en  2019,  avec  environ  3  200  heures  investies  dans  ce  
au  fil  du  temps  et  sont  mis  à  jour  au  besoin  pour  refléter  les   processus.  Ces  exigences  renforcées  imposées  aux  entreprises  
meilleures  pratiques,  les  modifications  du  droit  du  travail  et   pour  se  qualifier  en  tant  que  sous­traitants  du  SC  ont  non  seulement  
l'expansion  du  programme. conduit  à  une  conformité  accrue  avec  le  WWS  parmi  les  entreprises  
nouvellement  sous­traitées,  mais  ont  également  généré  des  effets  
Dans  la  dernière  édition  du  WWS  appliqué  sur  les  chantiers  de   d'entraînement  bénéfiques.  En  particulier,  les  entreprises  en  
la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA™,  Bulletin  1  à  Edition  29  publié   concurrence  pour  se  qualifier  pour  les  projets  SC  ont  relevé  la  
en  février  2018,  le  WWS  a  été  mis  à  jour  pour  améliorer  le  bien­ barre  du  bien­être  des  travailleurs  dans  leur
être  et  le  bien­être  des  travailleurs  en  rendant  obligatoires  les   opérations,  y  compris  l'amélioration  du  bien­être  des  
examens  médicaux  de  santé  pour  les  travailleurs.  Les  dépistages   travailleurs  employés  par  ces  entreprises  sur  des  sites  qui  ne  sont  
ont  commencé  en  novembre  2018  et  un  total  de  20  572  travailleurs   pas  liés  à  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA™.  Par  exemple,  plus  de  
ont  subi  des  examens  complets  en  2019.  Le  coût  de  ces  dépistages   6  600  travailleurs  non  SC  ont  bénéficié  d'indemnités  de  billet  d'avion  
est  couvert  par  le  SC  dans  le  cadre  de  son  engagement  envers  la   et  plus  de  18  000  travailleurs  non  SC  reçoivent  le  remboursement  
santé  et  le  bien­être  des  travailleurs.  Lorsqu'une  maladie  est   de  leurs  frais  de  recrutement  en  tant  que
identifiée,  des  plans  de  soins  sont  mis  en  place  et  un  suivi  et  une   conséquence  de  ces  effets  d'entraînement.  Un  autre  avantage  
évaluation  continus  sont  assurés,  y  compris  des  stages  de  travail   peut  être  observé  en  ce  qui  concerne  l'accès  aux  voies  de  
appropriés,  pour  les  personnes  identifiées  comme  étant  à  haut   recours,  qui  sera  discuté  plus  en  détail  sous  H2.1.
risque.
Les  dossiers  médicaux  électroniques  centralisés  se  sont  poursuivis H1.3  Application  des  normes  de  bien­être  des  travailleurs  pour  
à  déployer,  permettant  une  détection  plus  rapide  des  risques   les  travailleurs  des  services  de  tournoi
sanitaires  et  des  plans  de  gestion  sanitaire  plus  efficaces. Alors  que  nous  passons  de  l'accent  mis  sur  la  construction
Ces  dossiers  confidentiels  peuvent  être  consultés  par  les   concernant  les  opérations  du  tournoi,  un  nombre  croissant  
travailleurs  à  tout  moment  et  sont  portables,  étant  conservés  par   de  travailleurs  dans  d'autres  secteurs,  tels  que  l'hôtellerie,  le  
les  travailleurs  lorsqu'ils  quittent  le  projet. transport,  la  logistique  ou  la  sécurité,  seront  liés  à  la  Coupe  du  
Monde  de  la  FIFATM  et  relèveront  du  champ  d'application  de  la  
Une  autre  mise  à  jour  clé  a  été  le  renforcement  du   stratégie  de  développement  durable.
©  SC  Séance  de  sensibilisation  à  la  santé  et  à  la  sécurité
processus  d'approbation  préalable  de  l'OCP,  qui  comprend   Au  cours  de  la  période  de  référence,  nous  avons  développé  
une  exigence  pour  les  travailleurs  d'être  hébergés  dans  des   des  politiques  et  des  procédures  pour  intégrer  systématiquement  
logements  conformes  à  la  SC,  des  pratiques  de  recrutement   la  conformité  avec  le  WWS  dans  ces  nouvelles  relations  (voir   En  outre,  le  SC  s'est  engagé  avec  ses  partenaires  commerciaux   H1.4  Engagement  et  sensibilisation  pour  améliorer  en  
éthiques  plus  strictes,  le  respect  des  directives  de  la  SC également  la  mise  à  jour  sur  G2).  Cela  comprend  la  demande   pour  assurer  la  conformité  avec  le  WWS.  À  cet  égard,  le  SC  a   permanence  le  bien­être  des  travailleurs
Régime  universel  de  remboursement  dans  les  cas  où d'informations  sur  la  conformité  avec  le  WWS  pendant  le  processus   commencé  à  renforcer  les  capacités  et  à  favoriser  la  coopération   Dans  le  cadre  d'un  effort  croissant  pour  générer  un  impact  positif  
9  https://www.qatar2022.qa/
l'entrepreneur  n'a  pas  engagé  le  coût  total  de d'approvisionnement  et  l'intégration  des  exigences  respectives  dans   entre  les  entrepreneurs  et  les  fournisseurs  du  secteur  hôtelier.   sur  le  bien­être  et  la  qualité  de  vie  des  travailleurs  au­delà  du  
sites/default/files/docs/Up  
date­to­Workers%E2%80%99­  
recrutement  (voir  H2.2  pour  plus  d'informations),  et  fourniture   les  relations  contractuelles  impliquant  des  travailleurs  basés  au   Sur  la  base  de  ses  accords  d'appel  avec  26  opérateurs  hôteliers   respect  des  normes  relatives  aux  droits  du  travail,  à  la  fois  sur  le  
Welfare­Standards­Edition­2­  
%E2%80%93­February­2018 .pdf de  billets  d'avion  annuels  ou  encaissement  selon Qatar. au  Qatar,  le  SC  a  lancé  un  processus  actif  de  sensibilisation  et  de   site  et  dans  leur  vie  quotidienne,  plusieurs  programmes  et  initiatives  
mise  en  œuvre  du  WWS  dans  cinq  hôtels  pilotes,  et  leurs  OCP,   ont  été  mis  en  place  pour  répondre  aux  besoins  immédiats  des  
vers  la  fin  de  2019. travailleurs.

Cela  a  inclus  la  cartographie  du  WWS  aux  meilleures  pratiques  en   Un  exemple  est  le  programme  de  nutrition,  où  des  médecins  
matière  de  droits  du  travail  dans  le  secteur,  la  fourniture  d'une   et  des  nutritionnistes  spécialisés  se  réunissent  pour  effectuer  des  
orientation  et  d'une  formation  sur  le  WWS  et  le  droit  du  travail  du   examens  de  santé  pour  un  échantillon  de  travailleurs  et  utilisent  
Qatar,  la  réalisation  d'audits  et  d'inspections  conjoints  avec  le   les  résultats  pour  développer  une  sensibilisation  et  une  formation  
MoADLSA  et  les  représentants  de  chaque  hôtel,  et  l'émission   sur  mesure  sur  une  meilleure  santé,  la  nutrition  et  l'importance  
d'avertissements  et  l'élaboration  de  plans  de  rectification  pour  les   d'une  alimentation  équilibrée  pour  les  travailleurs,  les  sous­traitants  
non­  conformités. et  les  traiteurs.  Le  programme  a  également  déployé  des  
améliorations  de  menu  qui  répondent  aux  critères  ethniques
En  2020,  nous  continuerons  à  mettre  en  œuvre  un   besoins  alimentaires  des  travailleurs  des  hébergements  et  des  
programme  complet  de  surveillance  de  la  conformité  WWS   cantines  de  chantier.  Dans  un  projet  pilote  en  2019,  des  menus  
pour  les  autres  hôtels  et  prestataires  de  services  liés  aux   africains  et  asiatiques  améliorés  ont  été  introduits
opérations  des  prochains  tournois  de  la  FIFA  au  Qatar.  Nous   pour  150  travailleurs  pendant  trois  mois.  Des  examens  de  santé  
sommes  fermement  déterminés  à  tirer  parti  de  l'expérience   ultérieurs  ont  révélé  des  améliorations  de  la  santé,  notamment  une  
acquise  lors  de  la  mise  en  œuvre  du  WWS  dans  le  secteur  de  la   réduction  de  la  pression  artérielle  systolique  et  diastolique  et  une  
construction  pour  aider  à  relever  la  barre  du  respect  des  normes   meilleure  hydratation.  Les  menus,  améliorant  la  satisfaction  des  
internationales  du  travail  dans  tous  les  secteurs  impliqués  dans  les   travailleurs  et  générant  des  avantages  pour  la  santé,  sont  
services. actuellement  envisagés  pour  une  adoption  plus  large  dans  
livraison  pour  le  tournoi. l'ensemble  du  programme.

©  SC  Dépistages  médicaux  pour  les  travailleurs
Machine Translated by Google

16 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 17

Ces  cours  visent  également  à  mieux  doter  les  travailleurs  d'une   Objectif  H2.  Permettre  l'accès  à  un  recours  effectif  pour  les  
«  Nous  voulons  être  en  mesure  d'offrir  plus  qu'un  simple   multitude  de  qualifications  à  emporter  avec  eux  dans  de  futurs  projets  
à  travers  le  monde.  Le  programme  a  dispensé  une  formation  en  
travailleurs  engagés  dans  la  construction  et  la  fourniture  de  services  
emploi  à  nos  travailleurs.  Nous  voulons  contribuer  directement  au  
compétences  générales  et  spécialisées  à  plus  de  7  000  travailleurs   pour  les  sites  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™
développement  social  et  humain  en  renforçant  la  confiance  des   de  SC  en  2019  et  à  plus  de  20  000  travailleurs  à  ce  jour.  L'accord  
avec  QISC  a  été  renouvelé  fin  2019  pour  une  nouvelle  période  de  
travailleurs,  ce  qui  leur  permettra  de  s'intégrer  plus  facilement  dans  la  
trois  ans  et  les  formations  continueront  d'être  dispensées  aux  travailleurs   H2.1  Mécanismes  de  réclamation  et  de  recours  au  
communauté. de niveau  opérationnel  Le  SC  a  mis  en  place  un  
plus  de  cinq  langues. mécanisme  de  réclamation  à  trois  niveaux  pour  permettre  aux  
Nous  nous  engageons  également  à  faire  en  sorte  que  les  travailleurs  
travailleurs  de
aient  une  compréhension  approfondie  de  ce  que  la  santé  et  la  sécurité   Pour  contribuer  au  bien­être  des  travailleurs  pendant  les  mois   préoccupations  et  faire  des  suggestions,  ainsi  que  pour  traiter  
chauds  de  l'été  et  contribuer  à  protéger  leur  santé,  des  technologies   et  résoudre  les  plaintes  en  temps  opportun.
signifient  pour  eux.  Notre  espoir  est  de  donner  à  tous  nos  travailleurs  
innovantes  sont  également  déployées  sur  site.  Le  SC  s'est  associé   Le  premier  niveau  est  celui  des  Workers'  Welfare  Officers  (WWO),  le  
l'expérience,  les  qualifications  et  les  compétences  qui  les  équiperont   à  TechNiche  pour  développer  une  gamme  innovante  de  vêtements   second  est  celui  des  Workers'  Welfare  Forums  (WWF)  et  le  troisième  

mieux  pour  leurs  futures  carrières." rafraîchissants  appelée  « StayQool ».  StayQool  réduit  la   est  la  ligne  d'assistance  téléphonique  anonyme  du  SC,  disponible  en  


température  thermique  de  la  peau  d'un  maximum  de  8oC,  ce  qui   11  langues.
rend  les  travailleurs  plus  confortables  par  temps  chaud.  Tout  au  long  
Mahmoud  Qutub,  chef  du  département  du  bien­être  des  travailleurs  de  SC
de  2019,  12  000  combinaisons  et  5  000  cagoules  de  la  gamme   Au  total,  242  WWO  ont  été  dédiés  à  la  coordination  des  relations  avec  
StayQool  ont  été  fournies  aux  travailleurs  de  SC.  Dans  les  enquêtes   les  employés  et  à  la  résolution  des  problèmes  des  travailleurs  sur  les  
menées  par  TechNiche,  96 %  des  travailleurs  ont  déclaré  se  sentir   sites  d'hébergement  et  de  construction  en  2019.

plus  à  l'aise  de  porter  la  combinaison  StayQool  par  rapport  aux  
En  2019,  et  en  collaboration  avec  le  Qatar  International  Safety  Center   ©  SC  Atelier  WWO
vêtements  de  travail  précédents,  tandis  que  97 %  ont  convenu  qu'ils   Le  WWF,  le  mécanisme  de  réclamation  phare  du  SC,  permet  
(QISC),  le  SC  a  élargi  son  programme  de  formation  des  travailleurs  
se  sentaient  mieux  à  la  fin  de  la  journée  par  rapport  à  l'utilisation  des   aux  travailleurs  d'identifier  et  de  faire  part  collectivement  de  leurs  
spécialisés  conçu  pour  les  initier  à  la  vie  au  Qatar,  améliorer  leurs  
vêtements  de  travail  précédents.  En  parallèle,  l'Université  Hamad  Bin   préoccupations  et  suggestions  à  la  direction  par  le  biais  de  leur  WWO   des  entretiens  et  l'obtention  d'informations  supplémentaires  auprès  
capacités  techniques,  augmenter  la  productivité  et  la  sécurité  et  les  
Khalifa  (HBKU)  développe  actuellement  une  technologie  portable  qui   et  des  représentants  des  travailleurs  (WR)  élus. des  contractants,  et  le  fait  que  de  nombreuses  plaintes  déposées  
préparer  à  de  futures  carrières.  Tout  au  long  de  l'année,  le  SC  a  
peut  être  intégrée  dans  la  combinaison  StayQool  alertant  les  porteurs   Il  y  a  eu  112  WWF  organisés  en  2019,  couvrant  23  164   dépassent  les  attributions  du  CS  et  doivent  être  transmises  à  d'autres  
dispensé  une  formation  d'initiation  au  bien­être  des  travailleurs  pour  
lorsqu'ils  ont  besoin  de  se  reposer  ou  de  se  réhydrater,  qui  sera   travailleurs  SC  et  10  140  travailleurs  non  SC.  Au  total,  296  WR   parties.
3 406 travailleurs,  une  formation  avancée  en  réanimation  cardiaque  et  
déployée  en  2020. ont  reçu  une  formation  complète  du  SC  sur  les  rôles  et  les  
en  réanimation  de  base  pour  24 personnels  médicaux,  une  formation  
responsabilités,  la  communication  efficace,  la  résolution  des  conflits,   Avec  l'intégration  des  normes  de  bien­être  des  travailleurs  (WWS)  
générale  en  santé  et  sécurité  au  travail  pour  3 352 personnels,  une  
Ces  innovations  offrent  des  garanties  substantielles  aux  travailleurs   le  leadership  et  la  santé  et  la  sécurité. dans  les  relations  avec  les  entreprises  fournissant  des  services  pour  
formation  spécifique  en  santé  et  sécurité  au  travail  pour  295 travailleurs. ,  
exposés  à  des  environnements  extérieurs  chauds  et  pourraient   le  tournoi  (voir  mise  à  jour  sur  H1.3),  les  organisateurs  du  tournoi  
et  la  formation  des  représentants  des  travailleurs  pour  296  travailleurs.
révolutionner  l'expérience  de  travail  à  l'extérieur  pour  quiconque   Au  total,  539  plaintes  (406  relatives  au  recrutement  éthique,  79  à   évaluent  le  renforcement  des  mécanismes  de  réclamation  dans  des  
dans  les  climats  chauds. l'hébergement  et  54  à  la  santé  et  à  la  sécurité)  ont  été  reçues  via  la   secteurs  autres  que  la  construction.  Cela  inclut  les  exigences  de  mise  
ligne  d'assistance  téléphonique  anonyme  24  heures  sur  24  en  2019,   en  œuvre  des  WWF  et  la  mise  à  disposition  des  travailleurs  des  SC  
dont  88  %  ont  été  résolues  depuis.  Il  est  important  de  noter  que  la   ou  d'une  ligne  d'assistance  téléphonique  équivalente.  Ce  sera  l'une  
résolution  des  réclamations  dépend  de  nombreux  facteurs  externes   des  priorités  des  mois  à  venir  de  travailler  avec  les  contractants  pour  
qui  affectent  la  fermeture,  tels  que  la  nécessité  pour  le  CS  de  valider   développer  et  renforcer  ces  mécanismes.
les  réclamations  via  le  travailleur

Sujets  de  la  ligne  d'assistance  téléphonique  pour  les  réclamations  (2019)

Nombre  de  sujets  de  griefs  liés  à  l'hébergement  (par  exemple,   79

les  griefs  liés  à  la  gestion  des  installations  d'hébergement,  à  la  nourriture,  aux  installations  de  loisirs,  etc.)

Nombre  de  sujets  de  griefs  liés  au  recrutement  éthique  (par   406

exemple,  griefs  liés  au  paiement  du  salaire,  aux  heures  supplémentaires,  aux  congés  annuels,  etc.)

Nombre  de  sujets  de  griefs  liés  à  la  santé  et  à  la  sécurité  (par   54

exemple,  les  griefs  liés  aux  heures  de  travail,  aux  installations  médicales,  au  transport,  aux  examens  de  santé,  etc.)

Nombre  total  de  plaintes  reçues  via  la  ligne  d'assistance  téléphonique  pour  les  réclamations 539

Nombre  total  de  plaintes  résolues 478

%  de  plaintes  reçues  qui  sont  évaluées  et  traitées  par  des  mesures  correctives  appropriées  et  efficaces  conformément  aux   88%

procédures  pertinentes  élaborées
©  SC  Démonstration  des  combinaisons  StayQool  aux  travailleurs
Machine Translated by Google

18 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 19

H2.2  Remboursement  des  frais  de  recrutement En  2019,  par  le  biais  du  programme  de  remboursement  universel   Objectif  H3.  Promouvoir  des  conditions  de  travail  et  de  vie  décentes  et  un  


Le  SC  continue  de  travailler  avec  ses  sous­traitants  et de  SC,  220  des  336  sous­traitants  et  OCP  ont  accepté  de  
recrutement  équitable,  y  compris  un  accès  effectif  à  des  recours,  pour  les  
Les  OCP  et  leurs  fournisseurs  de  main­d'œuvre  doivent   rembourser  les  travailleurs  pour  leurs  frais  de  recrutement  et  de  
s'assurer  que  les  travailleurs  engagés  dans  des  projets  SC  sont   réinstallation  au  Qatar.  Ce  régime  couvre  actuellement  environ  16   travailleurs  engagés  dans  d'autres  projets  de  construction  et  les  relations  de  
indemnisés  pour  tous  les  frais  de  recrutement  qu'ils  ont  pu  payer   500  ou  50  %  des  travailleurs  SC  existants  et  18  000  travailleurs  
non  SC  sur  une  période  de  12  à  36  mois,  le  bénéfice  monétaire  
la  chaîne  d'approvisionnement  directement  liées  à  la  Coupe  du  Monde  de  la  
dans  leur  pays  d'origine  et  que  toute  embauche  ultérieure  par  ces  
sous­traitants  et  les  OCP  est  conforme  aux  pratiques  de  recrutement   total  s'élevant  à  110  millions  QAR  (ou  30  millions  USD). FIFA  2022™
éthiques.  La  pratique  du  paiement  des  frais  de  recrutement  est  
illégale  en  vertu  du  droit  international  et  qatari  et  est  également   Le  SC  continuera  à  collaborer  avec  le  MoADLSA

interdite  en  vertu  de  la  WWS.  Étant  donné  que  les  travailleurs  les   et  l'Organisation  internationale  du  travail  (OIT)  et  d'autres  parties   H3.1  Engagement  avec  des  entités  au  Qatar  directement  liées  à  la   En  dehors  du  secteur  de  l'hôtellerie,  le  SC  et  Q22  ont  également  


plus  touchés prenantes  pour  transmettre  l'héritage  des  CS Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  Avec  plus  d'un  million  de   continué  à  contribuer  à  l'initiative  Karama,  une  collaboration  multipartite  
ne  sont  pas  en  mesure  de  prouver  qu'ils  ont  été  contraints  de   Régime  universel  de  remboursement  à  l'État  de personnes  attendues  au  Qatar  pendant  la  Coupe  du  Monde  de  la   sur  les  travailleurs

payer  des  frais  illégaux,  la  SC  a  transféré  la  charge  de  la  preuve   Qatar.  Le  MoADLSA  atteste  également  toutes  les  lettres   FIFA  2022™  et  plusieurs  hôtels  ouverts  au  cours  des  prochaines   l'aide  sociale  au  Qatar  se  concentrant  principalement  sur  les  


aux  entrepreneurs  et  aux  OCP  pour  montrer  que  les  travailleurs  avaient d'engagement  fournies  par  les  entrepreneurs  et  les  OCP   années  pour  répondre  à  la  demande,  la  plupart  des  engagements   grands  projets  de  construction.  La  principale  contribution  des  
été  embauché  de  manière  éthique.  Le  SC  a  mis  en  place  un   concernant  l'extension  du  remboursement  des  frais  de  recrutement,   les  efforts  ont  porté  sur  le  secteur  hôtelier  en  2019. organisateurs  du  tournoi  en  2019  a  été  d'organiser  une  session  de  
programme  de  remboursement  universel  pour  indemniser  à  la  fois   fournissant  ainsi  une  assurance  et  une  surveillance  supplémentaires   partage  des  connaissances  pour  toutes  les  parties  prenantes  dans  
les  travailleurs  du  SC  et  les  anciens  travailleurs  qui  ont  été  embauchés   sur  le  processus  de  remboursement  et  son  exécution. En  tant  que  partenaires  stratégiques,  les  organisateurs  du  tournoi   les  domaines  du  recrutement  éthique  et  des  mécanismes  de  réclamation.
avant  le  début  des  projets  du  SC,  pour  les  difficultés  qu'ils  ont  pu   ont  soutenu  la  création  d'un  groupe  de  travail  pour  une  croissance  
rencontrer  lors  de  leur  déménagement  au  Qatar. durable  et  un  travail  décent  dans  le  secteur  de  l'hôtellerie  au   H3.2  Contribution  héritée  aux  droits  des  travailleurs  au  Qatar  
Qatar10. Soutenu  par  le  programme  de  coopération  technique  avec  
l'OIT,  le  gouvernement  qatari  a  annoncé  d'importantes  
Le  groupe  de  travail  a  été  convoqué  par  le  MoADLSA,  le  Bureau   réformes  supplémentaires  des  droits  du  travail  en  octobre  2019  
de  projet  de  l'OIT  au  Qatar  et  l'Institut  pour  les  droits  de  l'homme   et  a  adopté  plusieurs  projets  de  loi,  notamment  la  fixation  d'un  
et  les  entreprises  (IHRB),  avec  la  participation  de  l'International   salaire  minimum  temporaire  de  750  QAR,  supprimer  les  exigences  
Tourism  Partnership  (ITP)  et  ouvert  à  toutes  les  entreprises  hôtelières   en  matière  de  permis  de  sortie  et  permettre  aux  travailleurs  de  
opérant  au  Qatar.  En  2019,  le  groupe  de  travail  a  organisé  six  séances   changer  d'employeur  après  un  préavis  raisonnable  après  la  période  
de  partage  de  connaissances  portant  sur  des  sujets  liés  au  recrutement   d'essai.  Le  projet  de  loi  sur  le  salaire  minimum  propose  que  les  
et  aux  normes  d'emploi.  La  première  session  du  groupe  de  travail  en   employeurs  garantissent  la  fourniture  d'une  nourriture  et  d'un  
2020  a  été  convoquée  en  février  et  le  SC  a  présenté  un  aperçu  du   logement  décents  aux  travailleurs  dans
WWS.  En  2020,  un  guide  de  mise  en  œuvre  sera  publié  à  l'usage  des  
hôtels  du  Qatar.
en  plus  du  salaire  de  base.  Elle  s'applique  à  tous  les  travailleurs,  y  
compris  les  travailleurs  domestiques.
10  Pour  plus  d'informations,  veuillez  
consulter  https://www.ihrb.org/
focus­ar  eas/migrant­workers/
commen  tary­labour­rights­in­qatar­
hos  pitality­sector

©  SC  Travailleur  exhibant  un  autocollant  «  J'ai  voté  »  après  avoir  voté  pour  un  représentant  des  travailleurs ©  SC  Employé  du  stand  de  la  concession  à  la  Fan  Zone
Machine Translated by Google

20 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 21

Objectif  H4.  Construire  une  expertise  locale  pour  organiser  la  Coupe  du  
Monde  de  la  FIFA  2022™  et  favoriser  le  développement  des  industries  du  
sport  et  de  l'événementiel  au  Qatar  et  dans  la  région

H4.1  Programme  de  l'Institut  Josoor :  renforcement  des   H4.2  Aide  à  l'outplacement  pour  les  employés  de  la  Coupe  du  
capacités  dans  les  secteurs  du  sport  et  de  l'événementiel   Monde  de  la  FIFA  2022™  Les  travaux  sur  cette  initiative  devraient  
L'Institut  Josoor  a  poursuivi  ses  efforts  en  faveur  du  renforcement   commencer  en  2022.
des  capacités  humaines  du  pays.
Cet  objectif  est  atteint  en  proposant  des  programmes  éducatifs  
à  fort  impact  à  la  prochaine  génération  de  professionnels  qui  
créeront  des  industries  durables  du  sport  et  de  l'événementiel  au  
«  Les  partenariats  académiques  de  l'Institut  Josoor  permettent  
Qatar  et  dans  le  Moyen­Orient  et  la  région  arabe,  à  la  fois  dans  la  

perspective  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  et  au­ aux  professionnels  du  Qatar  et  de  la  région  d'accéder  à  une  éducation  
delà.  En  2019,  un  total  de  90  délégués  ont  obtenu  leur  diplôme  des  
de  classe  mondiale  et  aux  meilleures  pratiques  internationales.
programmes  de  diplôme  professionnel  en  gestion  du  sport  et  en  
gestion  des  événements  majeurs,  portant  le  nombre  total  de  diplômés   Depuis  sa  fondation  en  2013,  nous  avons  doté  plus  de  4  000  
du  programme  à  252.
professionnels  du  sport  et  de  l'événementiel  du  savoir­faire  
Les  femmes  représentaient  50  %  du  bassin  de  diplômés.
nécessaire  pour  organiser  ce  tournoi  et  d'autres  événements  au­

delà  de  2022.  Nous  veillons  à  ce  que  chaque  aspect  de  notre  Coupe  
L'Institut  Josoor  a  également  été  particulièrement  actif  l'année  
dernière  en  travaillant  sur  des  projets  conçus  pour  stimuler  la   du  monde  offre  une  expérience  remarquable  aux  fans.
discussion  et  le  leadership  éclairé  au  sein  des  industries  du  sport  et  
de  l'événementiel.  Cela  comprenait  des  tables  rondes  spécialisées  
sur  la  « diplomatie  sportive »,  la  « bâtiment  écologique  et  la  durabilité »  
Afraa  Al­Noaimi,
et  les  « impacts  mondiaux  de  la  santé  et  de  la  sécurité  au  travail ».  
©  SC Directeur  exécutif,  Institut  Josoor
Fin  2019,  le  programme  avait  impliqué  plus  de  4  400  personnes,  dont  
des  diplômés,  des  partenaires  du  réseau  et  des  acteurs  de  l'industrie.

Les  travaux  se  poursuivent  sérieusement  pour  concrétiser  ces   Au  cours  de  l'année  dernière,  le  SC  a  collaboré  avec  le  
projets  de  législation,  comme  on  l'a  vu  en  janvier  2020,  lorsque,   MoADLSA  et  l'OIT  sur  une  étude  sur  le  stress  thermique  et  les  
dans  une  décision  historique,  un  décret  ministériel  est  entré  en   mesures  d'atténuation  respectives12.  La  recherche  a  porté  sur  un  
vigueur  mettant  fin  aux  exigences  de  « permis  de  sortie »  pour  tous   chantier  de  construction  (un  stade  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  
les  travailleurs,  y  compris  ceux  qui  n'étaient  pas  couverts  par  les   FIFA™)  avec  un  plan  complet  de  gestion  du  stress  thermique.  Parmi  
réformes  précédentes  de  2018.  Cela  signifie  que  tous  les   diverses  conclusions,  l'étude  a  révélé  que  l'une  des  principales  
travailleurs11  peuvent  désormais  quitter  le  pays,  temporairement  ou   raisons  pour  lesquelles  les  travailleurs  de  la  construction  de  stades  
définitivement,  sans  l'autorisation  de  leur  employeur. présentaient  un  faible  risque  de  contrainte  thermique  professionnelle  

était  qu'ils  étaient  habilités  à  suivre  leur  rythme  et  à  prendre  des  
pauses  dans  le  cadre  du  plan  d'atténuation  de  la  chaleur13.  La  
Le  SC  travaille  en  étroite  collaboration  avec  le  MoADLSA  pour   recherche  a  également  révélé  que  la  combinaison  de  refroidissement  
soutenir  le  processus  plus  large  de  réforme  du  travail  dans  le  pays.   développée  par  SC,  StayQool,  peut  réduire  efficacement  la  contrainte  
Par  exemple,  le  CS  contribue  au  processus  par  sa  représentation   thermique  subie  par  les  travailleurs.  L'étude  a  formulé  des  
dans  plusieurs  comités  associés  au  mandat  de  l'OIT.  En  outre,  le   recommandations  qui  sont  mises  en  œuvre  par  le  MoADLSA  et  l'OIT.
SC  s'associe  au  MoADLSA  et  à  l'OIT  pour  faciliter  les  échanges  et  

l'apprentissage.  En  2019,  des  représentants  du  MoADLSA  et  de  
l'OIT  ont  assisté  à  quatre  élections  et  réunions  du  WWF  chez  14   Afin  de  soutenir  le  déploiement  de  la  nouvelle  législation,  le  CS  a  
entrepreneurs/OCP,  dans  le  cadre  d'une  étude  visant  à  ouvrir  la  voie   également  travaillé  en  étroite  collaboration  avec  les  autorités  
11  À  l'exception  des  membres  des  forces  
armées  qatariennes  et  d'un  nombre   à  l'établissement  du  modèle  du  WWF  dans  tout  le  Qatar. gouvernementales.  Cela  comprend  la  mise  à  jour  continue  et  
très  limité  de  travailleurs  identifiés  
(ne  devant  pas  dépasser  5  %  de   l'application  des  nouvelles  normes.  Par  exemple,  en  2019,  bien  
l'effectif  d'une  entreprise)  comme  
qu'il  s'agisse  encore  d'un  projet  de  loi,  la  SC  a  appliqué  le  salaire  
ayant  besoin  de  cette  exigence  en  
raison  de  la  nature  et  de  l'importance   Le  SC  est  également  en  pourparlers  avec  le  MoADLSA  sur  la   minimum  temporaire  dans  son  programme  pour  tous  les  travailleurs.
de  leur  travail  12  Évaluation  des  
stress  thermique  et  stratégies  d'atténuation  
manière  dont  les  leçons  tirées  du  régime  de  remboursement  
au  Qatar,  11  octobre  2019,  https://
universel  du  SC  peuvent  éclairer  une  pratique  plus  large  sur  le  
www.ilo.org/beirut/projects/  qatar­office/
WCMS_723539/lang­  ­en/index.htm   remboursement  des  frais  de  recrutement  dans  le  pays.
13  Principales  conclusions  de  l'étude  
sur  le  stress  thermique,  https ://
www.qatar2022.qa/sites/default/files/
documents/WW­Heat­Stress­EN.pdf

©  SC  Participants  à  une  session  de  formation  menée  par  l'Institut  Josoor
Machine Translated by Google

22 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 23

H4.3  Renforcement  des  capacités  et  sensibilisation  au  développement  durable  Une  grande   H4.4  Ateliers  axés  sur  les  compétences  pour  les  représentants  de  
variété  de  sessions  de  formation  ont  été  dispensées  en  2019,  liées  aux  problèmes  et  sujets  couverts  par  la  stratégie  de  développement  durable  de  la  Coupe   la  communauté  Le  SC  a  continué  à  réaliser  divers  projets  pour  se  
"Nous  avons  toujours  déclaré  que  la  Coupe  du  Monde  
du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022TM : connecter  avec  les  communautés  locales,  sensibiliser  aux  sujets  associés  
à  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022TM  et  renforcer  les   de  la  FIFA,  Qatar  2022,  sera  un  tournoi  qui  profitera  à  
En  préparation  de  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019TM : compétences  des  représentants  de  la  communauté.  Au  cours  de  l'année  
tout  le  monde  dans  notre  pays  et  nous  avons  essayé  
2019,  il  a  donné  des  séances  d'information  à  plus  de  700  étudiants  de

60
bénévoles  ont  été  formés  à  l'accompagnement  des  personnes  
45
bénévoles  ont  reçu  une  formation  sur  la  mise  en  
Qatar  University,  Georgetown  University  au  Qatar  et  Texas  A&M  University  
au  Qatar  sur  les  plans  de  l'État  pour  accueillir  le  tournoi.
d'impliquer  autant  de  personnes  que  possible  dans  notre  
voyage  vers  le  premier  tournoi  au  Moyen­Orient  et  dans  le  monde  arabe.
Notre  priorité  a  toujours  été  de  proposer  un  tournoi  et  un  
handicapées  et  à  mobilité  réduite  dans  les  stades œuvre  de  la  politique  sans  tabac  de  la  FIFA
héritage  inclusifs  et  accessibles  ».
Le  SC  est  maintenant  étroitement  engagé  avec  les  dirigeants  de  58  
Mead  Al­Emadi,  responsable  de  l'engagement  communautaire  de  SC
associations  communautaires.  En  2019,  80  représentants  de  la  communauté  

890 28
ont  participé  à  des  ateliers  axés  sur  les  compétences14  qui  leur  ont  permis  
de  mobiliser  et  d'informer  leurs  communautés  des  possibilités  de  participation  
aux  événements  liés  à  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022TM .  Cela  
a  permis  à  de  nombreuses  communautés  de  participer  à  un  ou  plusieurs  des  
le  personnel  de  sécurité  a  reçu  une  formation  sur  la  mise   les  officiels  de  match  ont  été  formés  à  la  procédure  applicable  aux  
quatre  événements  sportifs  majeurs  au  Qatar  en  2019  ­  la  Super  Coupe  
en  œuvre  de  la  politique  sans  tabac  de  la  FIFA incidents  discriminatoires
d'Afrique  de  la  CAF,  la  Coupe  du  Golfe  Arabique,  la  Coupe  du  Monde  des  
Clubs  de  la  FIFA  Qatar  2019™  et  l'ouverture  du  stade  Al  Janoub.  En  outre,  

33  subventions  d'une  valeur  totale  de  86  000  QAR  ont  été  accordées  pour  
soutenir  des  groupes  culturels  communautaires  et  des  équipes  de  football  
Parmi  les  autres  temps  forts  de  la  formation  en  2019,  citons :
communautaires.

Ceci  comprend:

7  000
travailleurs  sur  des  sujets  liés  à  la  vie  au  Qatar,  à  l'amélioration  des  
24  membres  du  personnel  médical  ont  reçu  Advanced  Cardiac

Formation  en  réanimation  et  en  réanimation  de  base

Plus  de  3  350  membres  du  personnel  ont  reçu  des
Certificat  professionnel  en  durabilité  et  grands  événements  sportifs

En  2019,  le  SC,  Q22  et  l'Institut  Josoor  se  sont  associés  à   Le  cours  propose  des  devoirs  dirigés  par  un  instructeur,  y  
capacités  techniques  et  à  l'augmentation  de  la  productivité  et  de  la  sécurité,   Formation  en  santé  et  sécurité  au  travail l'Université  Hamad  Bin  Khalifa,  membre  de  la  Fondation  du   compris  des  examens,  nécessitant  un  engagement  de  1  à  2  heures  
via  le  partenariat  du  SC  avec Qatar,  pour  offrir  son  premier  cours  ouvert  en  ligne  massif  (MOOC) :   par  semaine  pendant  quatre  mois.  Depuis  le  lancement,  plus  de  900  
295  travailleurs  ont  reçu  des
durabilité  et  événements  sportifs  majeurs.  Ce  certificat  professionnel   personnes  de  plus  de  80  pays  se  sont  inscrites  aux  deux  cours  en  2019.  

Qatar  International Formation  en  santé  et  sécurité  au  travail
aborde  les  aspects  critiques  de  durabilité  de  la  planification  et  de   La  réponse  au  programme  a  confirmé  la  demande  pour  ces  compétences  
296  travailleurs  ont  reçu  une  formation  de   l'organisation  d'événements  sportifs  à  grande  échelle  et  est  conçu   dans  toute  la  région.  Le  cours  est  gratuit  et  disponible  sur  la  plateforme  

Centre  de  sécurité  (QISC) représentants  des  travailleurs pour  bénéficier  à  des  personnes  d'horizons  différents,  des   edX15,  mais  ceux  qui  sont  prêts  à  payer  pour  un  certificat  vérifié  (>8%)  


organisateurs  d'événements  aux  professionnels  du  sport  qui   dépassent  déjà  la  moyenne  de  la  plateforme  (2­4%).

travaillent  avec  des  joueurs,  des  fans  et  des  spectateurs,  en  passant  
par  les  responsables  des  infrastructures  sportives,  y  compris  les  stades  

36
des  observateurs  de  matches  anti­discrimination  ont  été  formés  à  
225
Des  commandants  de  police  et  2  200  policiers  ont  reçu  une  
et  les  terrains  de  sport.

l'observation  de  matches  anti­discrimination formation  sur  les  droits  de  l'homme S'inspirant  de  la  stratégie  de  développement  durable  de  la  Coupe  


du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™,  l'objectif  principal  du  cours  
est  d'encourager  les  apprenants  à  réfléchir  à  la  manière  dont  un  
événement  sportif  majeur  peut  être  utilisé  pour  créer  un  héritage  
Sept  forums  de  partage  des  connaissances  où  les  meilleures  
qui  améliore  l'efficacité,  favorise  la  conservation  des  ressources  et  

Plus  de  400 pratiques  en  matière  de  développement  durable  et  les  enseignements  tirés

Les  projets  SC  ont  été  partagés  avec  un  total  de
ajoute  une  valeur  significative.  à  la  communauté,  au  pays  et  même  

à  la  région  d'accueil.  Les  cinq  piliers  de  la  stratégie  de  développement  
professionnels  du  secteur  ont  été  formés  aux  pratiques   durable ;  humaines,  sociales,  économiques,  de  gouvernance  et  
de  construction  durable  par
Ateliers  GSAS  soutenus  par  le  SC 285  participants environnementales,  sont  explorées  et  les  participants  découvrent  des  
approches  durables  de  la  gestion  des  infrastructures  et  de  la  qualité  de  
l'eau,  des  déchets  et  de  l'air,  ainsi  que  des  stratégies  et  des  plans  d'action  
« Je  recommande  les  cours  sur  la  durabilité  et  les  événements  
sportifs  majeurs  à  toute  personne  impliquée  dans  l'organisation  d'un  
événement  sportif  majeur.  La  durabilité  est  un  facteur  de  succès  essentiel  
durables  pour  les  événements  sportifs  majeurs.  Pour  visualiser  ces   pour  tout  événement  majeur,  et  sa  mise  en  œuvre  doit  être  pilotée  par  
informations  dans  un  contexte  plus  large,  les  participants  étudient  l'impact   des  individus  à  travers  un  large  éventail  de  fonctions  et  d'organisations.
Depuis  le  lancement,  plus  de  900  personnes  de  plus  de  80  pays  se  sont  inscrites  au
à  long  terme  et  l'héritage  des  grands  événements  sportifs  durables. 14  https://www.qatar2022.qa/en/
opportunities/community­en  
Federico  Addiechi  
Cours  en  ligne  sur  la  durabilité  et  les  grands   Responsable  de  la  durabilité  et  de  la  diversité,  FIFA
gagement/outreach/workshops  
15  https://www.edx.org/profession  

événements  sportifs al­certificate/hbkux­sustainabili  
ty­and­major­sport­  événements
Machine Translated by Google

24 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 25

Objectif  H5.  Autonomiser  les  jeunes  de  la  région  grâce  à  des   H5.3  Panel  de  jeunes H5.4  Programme  de  renforcement  des  capacités  des  bénévoles  Le  

programmes  de  football  et  à  la  plateforme  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™ Le  Youth  Panel  est  un  programme  annuel  de  formation  et  
de  développement  pour  les  étudiants  âgés  de  15  à  21  ans  recrutés  
programme  des  bénévoles  de  SC,  lancé  en  septembre  2018,  s'est  
concentré  sur  la  mobilisation  des  bénévoles  pour  renforcer  l'expérience  
dans  des  écoles  du  Qatar.  Au  total,  18  parties  prenantes  ont  contribué   et  les  capacités  en  créant  une  base  de  données  de  bénévoles  mondiaux  
à  l'exécution  du  programme,  notamment  l'Institut  Josoor  ainsi  que   intéressés  à  soutenir  le  tournoi  en  2022,  y  compris  un  soutien  à  
H5.1  Programmes  de  football  pour  le  développement  Le  
l'Aspire  Academy,  Qatar  Rail,  Qatar  Volunteers,  Al  Kass  et  l'aéroport   l'organisation  d'événements  nationaux  avant  et  longtemps  après  le  
programme  Generation  Amazing  (GA)  a  célébré  sa  dixième  année  en  
«  Dans  notre  communauté,  nous  n'avons   international  Hamad.  Le  programme  est  dispensé  par  le  biais  de  10   tournoi.  Depuis  le  lancement  du  programme,  le  SC  a  reçu  plus  de  265  
tant  que  l'un  des  principaux  projets  de  développement  humain  et  social  du  
ateliers  mensuels  organisés  par  le  SC  et  les  parties  prenantes. 000  candidatures  de  personnes  représentant  plus  de  165  nationalités.  
SC,  touchant  plus  d'un  demi­million  de  personnes  au  Moyen­Orient,  en   pas  assez  d'espace  pour  le  football ;  on  a  
Le  programme  a  déployé  plus  de  4  000  bénévoles  lors  de  20  événements  
Afrique,  en  Asie  et  dans  les  Amériques.  grâce  à  son  programme  de  football  
du  mal  à  jouer.  Nous  sommes  reconnaissants   en  2019,  dont  1  450  bénévoles  soutenant  la  Coupe  du  Golfe  arabique  et  
pour  le  développement.  Le  programme  comprend  la  construction  de  
Les  panélistes  acquièrent  des  compétences  en  leadership  et  en   la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019™  qui  se  sont  
terrains  de  football,  le  développement  des  jeunes  et  l'identification  et   à  Generation  Amazing  de  nous  avoir  donné  
bénévolat,  et  sont  formés  aux  médias  sociaux  et  à  la  réalisation   déroulées  en  fin  d'année  à  Doha.  Cette  opportunité  unique  leur  a  fourni  
l'autonomisation  des  défenseurs  des  jeunes.  En  plus  de  ses  activités  au  
ce  terrain  sur  lequel  jouer.  J'ai  hâte  d'aller   d'événements.  Les  panélistes  rendent  ensuite  compte  de  leurs   des  compétences  et  des  connaissances  pertinentes  pour  soutenir  
Qatar,  au  Pakistan,  au  Liban,  au  Népal,  en  Jordanie,  en  Inde  et  aux  
apprentissages  à  leurs  pairs  par  le  biais  d'assemblées  scolaires,  de   d'autres  tournois.
Philippines,  le  programme  s'est  étendu  au  Rwanda,  à  Haïti  et  à  Oman  en   jouer  au  football  dessus.
présentations  et  de  la  publication  de  films  ou  de  photos  sur  les  réseaux  
2019.  GA  a  approfondi  ses  racines  dans  ces  pays  en  développant  un  
sociaux,  augmentant  ainsi  la  portée  de  l'information  au  sein  de  la  
nouveau  concept  de  clubs  communautaires  aux  côtés  de  30  terrains  
communauté  universitaire.  54  étudiants  ont  été  diplômés  du  programme  
construits  à  ce  jour,  permettant  aux  communautés  aux  ressources  
Umesh  Rathod,  15  ans,  participant  et  bénéficiaire  de  Generation   cette  année,  portant  le  total  à  160  anciens  élèves  de  35  écoles  différentes.  
particulièrement  limitées  d'accéder  à  un  lieu  sûr  pour  apprendre  et  jouer.
Amazing  en  Inde À  l'avenir,  le  programme  se  concentrera  sur  la  création  d'opportunités  

pour  ses  anciens,  y  compris  les  prises  de  contrôle  des  médias  sociaux  
sur  les  chaînes  SC,  les  guides  touristiques  du  stade,  la  fréquentation  des  
compétences  de  vie  telles  que  le  respect,  la  tolérance,  la  cohésion   écoles  pour  former  et  promouvoir  Tamreen  au  nom  du  SC  et  les  rôles  de  
sociale,  la  communication  et  le  leadership  pendant  les  cours  d'éducation   bénévoles  seniors.
GA  met  en  œuvre  un  programme  Youth  Advocates16  visant  à  
physique  dans  50  écoles  locales  et  internationales.  En  2019,  GA  a  touché  
renforcer  les  compétences  interculturelles,  les  compétences  
plus  de  19  000  étudiants  en  tant  que  bénéficiaires  directs  et  indirects  et  
linguistiques,  le  mentorat  entre  pairs  et  les  compétences  en  matière  
formé  78  entraîneurs  et  114  professeurs  d'éducation  physique  au  football.
de  constitution  d'équipes  chez  les  jeunes.  Au  total,  52  jeunes  
Pour  le  developpement.  Pour  redonner  aux  travailleurs  qui  contribuent  
défenseurs  ont  été  sélectionnés  en  2019,  composés  d'un  représentant  
à  la  construction  des  projets  d'infrastructures  sportives  du  Qatar  et  de  
masculin  et  féminin  de  chaque  lieu  où  un  terrain  a  été  construit  dans  le  
la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™,  GA  propose  des   «  Le  bénévolat  m'a  permis  de  voir  ce  qu'il  faut  pour  préparer  un  grand  
cadre  du  programme  GA,  plus  14  des  programmes  précédents  qui  se  
sessions  hebdomadaires  de  football  pour  le  développement  aux  
sont  ensuite  lancés  dans  un  "voyage  de  défenseur"  de  2  ans. événement  et  m'a  permis  de  sortir  de  ma  zone  de  confort.
travailleurs  de  30  entreprises,  touchant  plus  de  20 000  travailleurs  de  la  construction.
Au  total,  GA  a  formé  150  travailleurs  de  20  nationalités  pour  devenir  des   J'ai  également  eu  l'opportunité  de  faire  du  bénévolat  dans  un  
Les  défenseurs  précédemment  sélectionnés  en  2010  et  2014  au  Pakistan,  
coachs  GA  et  a  sélectionné  20  ambassadeurs  pour
au  Liban,  en  Jordanie  et  au  Népal  ont  également  joué  un  rôle  majeur   environnement  multiculturel  et  de  me  faire  de  nouveaux  amis  de  
livrer  leur  méthodologie  de  football  pour  le  développement  dans  cinq  
dans  le  mentorat  des  nouveaux  défenseurs  de  la  jeunesse,  partageant  
logements  de  travailleurs  en  2019. différents  pays.  C'était  une  expérience  fantastique."
avec  eux  les  responsabilités  dans  l'organisation  de  sessions  de  football,  
d'ateliers  et  de  festivals.
Fin  2019,  lors  de  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar   Yasser  Mohamed,  Volontaire  Développement  Durable  à  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019TM
2019™,  le  Generation  Amazing  Festival  a  été  organisé,  donnant  le  coup  
Dans  les  écoles  du  Qatar,  GA  utilise  un  modèle  de  "formation  des  formateurs"  pour  former  
d'envoi  d'une  série  de  festivals  qui  seront  organisés  en  amont  de  la  
les  enseignants  d'éducation  physique  à  utiliser  le  football  comme  outil  d'enseignement
16  Ambassadeurs  ont  récemment   Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™.  Le  festival  a  réuni  180  
été  renommés  Advocates
participants  de  clubs  partenaires,  y  compris  des  membres  de  clubs  
partenaires  internationaux,  des  joueurs  locaux  et  des  défenseurs  
internationaux  de  la  jeunesse,  élargissant  la  portée  de  cette  initiative  
d'héritage  social.

H5.2  Boîte  à  outils  des  éducateurs  (Tamreen)
Tamreen  (qui  signifie  «  exercice  »  en  arabe)  est  un  programme  
éducatif  en  ligne  qui  fournit  des  boîtes  à  outils  aux  éducateurs  et  est  
conçu  pour  enrichir  les  programmes  scolaires  avec  des  activités  sur  
le  thème  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022TM ,  telles  
que  des  éléments  de  conception  de  stade,  des  technologies  de  
refroidissement  innovantes  et  une  exploration  des  droits  des  travailleurs  
au  Qatar.  Au  total,  22  boîtes  à  outils  pour  les  éducateurs  ont  été  lancées  
tout  au  long  de  l'année.  Suite  à  un  projet  pilote  réussi  au  cours  duquel  18  
écoles  ont  testé  la  plateforme  en  ligne,  Tamreen  est  désormais  disponible  
pour  toutes  les  écoles  du  Qatar.

©  Génération  SC  Incroyable ©  Volontaires  SC  à  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019™
Machine Translated by Google

26  26 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 27

Objectif  S1.  Garantir  une  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  
accessible  aux  personnes  handicapées  et  à  mobilité  réduite,  tout  
en  facilitant  l'accessibilité  des  infrastructures  physiques,  des  
transports  publics  et  des  services  au  Qatar

S1.1  Sites  et  services  accessibles l'équipe  de  service  à  la  clientèle  et  leurs  opérations.  Ce  fut  
S1.2  Politique  et  opérations  de  billetterie  accessible  S1.3   également  l'occasion  de  dispenser  une  formation  plus  large  sur  
Formation  à  l'accessibilité  pour  le  personnel  et  les  bénévoles l'étiquette  d'accessibilité  développée  par  la  FIFA  au  personnel  et  

Social
aux  bénévoles  concernés  en  vue  des  prochains  tournois  de  la  FIFA  
au  Qatar.  L'encadré  de  la  page  28  fournit  un  compte  rendu  plus  
La  FIFA,  Q22  et  le  SC  ont  travaillé  pour  s'assurer  que  tous  les   détaillé  des  activités  liées  à  l'accessibilité  pendant  la  Coupe  du  
nouveaux  stades  et  sites  d'entraînement  de  la  Coupe  du  Monde   Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019™.
de  la  FIFA™  sont  accessibles  aux  personnes  handicapées  et  aux  
personnes  à  mobilité  réduite,  conformément  aux  exigences  

Pilier
d'accessibilité  de  la  FIFA  et  aux  exigences  de  conception  inclusive   D'autres  services  ont  été  améliorés  pour  les  rendre  accessibles  
du  SC.  En  2019,  la  FIFA  a  lancé  un  processus  d'inspection  de   aux  utilisateurs  handicapés.  En  2019,  le  site  Web  du  pays  hôte  
l'accessibilité  de  tous  les  sites  des  stades. (qatar2022.qa)  a  atteint  le  niveau  AA  selon  les  normes  
Ces  inspections  ont  évalué  la  conformité  de  divers   internationalement  reconnues  Web  Content  Accessibility  
aspects  d'accessibilité  de  l'infrastructure  du  stade.  La   Guidelines  (WCAG)  2.0.  Pour  atteindre  cette  note,  le  contenu  est  
FIFA  a  travaillé  en  collaboration  avec  SC  et  Q22  pour   écrit  avec  un  logiciel  de  synthèse  vocale  à  l'esprit  pour  les  
s'assurer  que  les  domaines  à  améliorer  concernant  les   utilisateurs  aveugles  ou  malvoyants ;  les  images  ont  un  texte  
itinéraires,  l'emplacement  et  le  nombre  de  places  assises,  les   alternatif  qui  est  un  logiciel  de  synthèse  vocale  qui  décrit  une  image  
toilettes,  les  aires  de  stationnement,  les  installations  de   ­  ou  son  contexte  ou  son  objectif  ­  pour  les  personnes  qui  ne  voient  
restauration  et  d'autres  aspects  étaient  enregistrés  et  traités  en  conséquence.
peut­être  pas  l'image ;  la  taille  du  texte  est  modifiable  pour  faciliter  
Initialement,  les  améliorations  se  sont  concentrées  sur  les   la  lisibilité ;  et  des  schémas  de  couleurs  à  contraste  élevé  facilitent  
stades  potentiels  à  utiliser  pendant  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs   la  visibilité,  tels  que  du  texte  blanc  sur  un  fond  bleu  foncé.  De  plus,  
de  la  FIFA,  Qatar  2019™  dans  le  but  de  poursuivre  les  inspections   Mada  Assistive  Technology  Centre,  une  institution  basée  au  Qatar  
et  les  améliorations  de  tous  les  stades  jusqu'en  2022.  La  Coupe  du   qui  est  un  centre  d'excellence  dans  l'accès  numérique  en  arabe,  
Objectif :  Offrir  une   Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019™  a  servi  de  test  terrain   fournit  des  services  de  conseil  continus  et  a  attribué  au  site  Web  

expérience  de  tournoi  inclusive pour  le  développement  de  services  d'accessibilité  supplémentaires,  
de  politiques  de  billetterie,  de  formation  sur  la  preuve  d'éligibilité  et  
une  note  de  99/10017  en  termes  d'accessibilité  Web. 17  http://qatar.checkers.eiii.eu/en/
benchmarking/testrunresults/
siteresults/8d708ece­f5d1­46a8­  
d'assistance  au  dépannage  pour 963a­740ef3e67a52

Les  mises  à  jour  suivantes  s'appuient  sur  le  contexte,  les   Sujets  matériels  abordés  dans  ce  chapitre :
progrès  et  les  initiatives  présentés  sous  les  objectifs  S1  à  
Accessibilité
S6  de  notre  stratégie  de  développement  durable.
Compréhension  culturelle
Inclusivité
Droits  des  représentants  des  médias  et  des  
défenseurs  des  droits  de  l'homme
Santé,  sûreté  et  sécurité  pour  les  participants,  les  
participants  et  les  communautés

©  SC  Transport  accessible  fourni  pendant  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019TM

©  SC
Machine Translated by Google

28 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 29

S1.4  Accessibilité  élargie  au  Qatar  Le  Forum   Le  Forum  sur  l'accessibilité  continuera  de  soutenir  les  visites  de  
Accessibilité  à  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019™ sur  l'accessibilité  a  été  développé  par  le  SC  pour  promouvoir  les   sites  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022TM  et  les  
meilleures  pratiques  d'accessibilité  au  Qatar  par  la  consultation   améliorations  plus  larges  en  matière  d'accessibilité  pour  les  
La  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019™  s'est   Au  total,  quatre  responsables  de  sites  durables,  deux  par  
et  l'engagement  avec  des  partenaires  experts  et  des  organisations   sites,  les  services  et  le  domaine  public  au  Qatar.  Par  exemple,  
déroulée  à  Doha  du  11  au  21  décembre  2019  au  Khalifa   stade,  ont  été  déployés  par  la  FIFA  et  le  SC  pour  superviser  
communautaires  gérées  par  et  pour  les  personnes  handicapées.   à  la  suite  d'un  audit  de  «  Katara  ­  Qatar's  Cultural  Village  »  par  
International  Stadium,  futur  stade  de  la  Coupe  du  Monde  de   les  efforts  d'accessibilité  afin  de  garantir  un  environnement  
L'année  dernière,  l'objectif  principal  était  de  soutenir  l'accessibilité  de   le  Forum  de  l'accessibilité  en  2018,  plusieurs  domaines  où  
la  FIFA™,  et  au  Jassim  Bin  Hamad  Stadium. inclusif  pour  tous  les  spectateurs.  De  plus,  environ  60  bénévoles  
la  Coupe  du  Golfe  arabique  et  de  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de   l'accessibilité  pourrait  être  améliorée  ont  été  identifiés  et  plus  de  
couvrant  les  rôles  des  services  aux  spectateurs,  de  la  sécurité,  
la  FIFA,  Qatar  2019™  en  auditant  le  Khalifa  International  Stadium  et   1  million  de  QAR  ont  été  investis  par  Katara  dans  l'amélioration  
À  la  suite  des  inspections  de  la  FIFA,  Q22  et  SC,  diverses   de  la  durabilité  et  de  la  santé  et  de  la  sécurité  ont  été  formés  à  
le  Al  Janoub  Stadium  avant  les  tournois.  Le du  site  tout  au  long  de  2019.
améliorations  et  mises  à  niveau  de  l'infrastructure  ont  été   l'étiquette  d'accessibilité.
Cela  comprenait  l'installation  d'une  nouvelle  signalisation,  
identifiées  et  mises  en  œuvre,  notamment  un  grand  nombre   Lors  de  chaque  match,  jusqu'à  30  bénévoles  se  sont  
les  résultats  ont  contribué  à  la  préparation  du  tournoi,  en   de  mains  courantes,  de  rampes,  de  toilettes,  le  repositionnement  
de  rampes  et  de  mains  courantes  supplémentaires,  ainsi   concentrés  sur  la  fourniture  de  services  aux  personnes  
répondant  aux  besoins  de  transport  public  accessible  et  à  l'accès   de  l'ascenseur,  un  stationnement  accessible  et  la  formation  du  
que  la  fourniture  de  toilettes  accessibles  temporaires. handicapées  et  aux  personnes  à  mobilité  réduite.  Une  enquête  
aux  stades.  De  plus,  le  Forum  a  contribué  à  faire  connaître  les   personnel.  Le  Forum  continue  de  collaborer  avec  le  secteur  culturel  
de  satisfaction  a  été  réalisée  afin  d'obtenir  des  retours  
sièges  accessibles  pour  les  deux  tournois  en  veillant  à  ce  que  les   du  Qatar  pour  apporter  des  améliorations  qui  permettront  à  tous  
Afin  d'améliorer  l'accessibilité  des  infrastructures   permettant  aux  organisateurs  du  tournoi  de  comprendre  
fans  handicapés  sachent  comment  se  procurer  des  billets  pour  les   de  profiter  des  attractions  touristiques  du  Qatar.
existantes  dans  les  stades,  de  nouvelles  plates­formes  pour  les   comment  améliorer  le  parcours  et  l'expérience  des  personnes  
deux  tournois.
utilisateurs  de  fauteuils  roulants  ont  été  construites  et  des  espaces  ont   handicapées  et  à  mobilité  réduite  pour  les  futurs  tournois.  La  
été  alloués  pour  créer  et  améliorer  les  sièges  accessibles.  La  FIFA  a   note  de  satisfaction  globale  était  de  4,5  sur  5  pour  la  billetterie,  
Le  SC  a  également  installé  des  salles  d'observation  sensorielle  
assuré  une  allocation  dédiée  de  billets  à  l'achat  par  les  personnes   les  installations  et  services  accessibles  et  les  transports.
au  stade  Al  Janoub  lors  de  son  inauguration  et  lors  de  la  Coupe  du  
handicapées  et  les  personnes  à  mobilité  réduite  pour  tous  les  matches.  
Golfe  arabique,  ainsi  qu'au  stade  international  Khalifa  lors  de  la  
Ces  "tickets  d'accessibilité"  étaient  disponibles  via  www.fifa.com/ticketing.
Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019™.  Comme  les  
En  outre,  le  métro  de  Doha,  qui,  au  cours  de  sa  phase  de  
stades  peuvent  devenir  bruyants  et  encombrés  d'odeurs  répandues  
Pour  tous  les  matches,  des  billets  d'accessibilité  étaient   conception,  avait  l'accessibilité  et  l'inclusivité  comme  éléments  
de  nourriture  et  de  boisson,  ils  peuvent  être  des  endroits  accablants  
disponibles  dans  trois  catégories  de  billets  (places  pour   de  conception  de  base,  a  permis  les  déplacements  des  personnes  
pour  les  personnes  ayant  des  besoins  d'accès  sensoriel.  Une  salle  
les  utilisateurs  de  fauteuils  roulants,  commodités  d'accès   handicapées  et  des  personnes  à  mobilité  réduite  vers  et  depuis  
d'observation  sensorielle  offre  un  espace  sûr  et  calme  où  les  gens  
facile  et  norme  d'accès  facile)  avec  des  billets  compagnons   les  stades.  Parmi  les  caractéristiques  d'accessibilité  fournies  
peuvent  se  retirer,  réduisant  ainsi  la  surcharge  sensorielle  potentielle.  
gratuits  respectifs.  Pour  les  matchs  au  Khalifa  International   figuraient  des  itinéraires  tactiles  pour  les  personnes  aveugles  ou  
Plus  de  150  jeunes  ayant  de  telles  exigences  ont  assisté  à  leur  
Stadium,  des  billets  extra­larges  faciles  d'accès  ont  également   malvoyantes,  un  accès  de  plain­pied  dans  les  trains,  des  espaces  
premier  match  grâce  à  cette  disposition.  Tout  l'équipement  a  été  
été  proposés  aux  personnes  obèses18. réservés  aux  utilisateurs  de  fauteuils  roulants  dans  les  autocars,  
fourni  par  les  organisations  partenaires  du  Forum  de  l'accessibilité :  
un  accès  par  ascenseur  dans  toute  la  gare  et  un  service  d'appel  
Qatar  Rehabilitation  Institute,  The  Learning  Centre,  Awsaj  et  Renad  
En  plus  des  sièges  accessibles,  l'infrastructure  et  les   d'assistance.  Au  niveau  local,  pour  de  nombreuses  personnes  
Academy.  Des  sacs  sensoriels  ont  également  été  distribués  aux  
services  nécessaires  pour  assurer  un  trajet  sans  heurt  vers   handicapées  au  Qatar,  cela  a  accru  leur  capacité  à  voyager  de  
enfants  ayant  des  besoins  sensoriels  lors  de  la  Coupe  du  Monde  
les  sièges  ont  été  revus  et  améliorés.  Cela  comprenait  la  mise   manière  plus  autonome  et  offre  la  même  gamme  de  connectivité  
des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019™.  Chaque  sac  fournissait  des  
en  place  de  nouveaux  itinéraires,  voies  et  entrées  dédiés,  des   que  tout  le  monde  aux  stades  et  aux  principaux  sites  touristiques  
outils  qui  aidaient  les  enfants  à  rester  calmes  et  concentrés  en  leur  
aires  de  stationnement  accessibles,  des  transports  accessibles   avant  et  après  2022.
offrant  un  soutien  sensoriel  réconfortant,  comme  des  écouteurs  
des  aires  de  stationnement  aux  entrées,  des  voies  prioritaires  
antibruit,  des  outils  pour  fidget,  des  cartes  de  repère  visuel  et  des  
pour  l'accès  aux  entrées  et  aux  comptoirs  de  restauration,  un  
coussinets  lestés.
accès  prioritaire  par  ascenseur  et  une  signalisation  pertinente. La  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019™  a  
été  l'occasion  pour  la  FIFA  et  le  SC  de  démontrer  avec  succès   ©  SC  Salle  sensorielle  au  Khalifa  International  Stadium
leur  engagement  et  leurs  efforts  pour  offrir  un  tournoi  inclusif  et  
Des  fauteuils  roulants  ont  été  mis  à  disposition  via  un   accessible  à  tous,  tout  en  apprenant  de  précieuses  leçons  pour  
programme  d'escorte  en  fauteuil  roulant  pour  les  personnes  à   les  tournois  futurs.
mobilité  réduite,  et  10  voiturettes  de  golf  par  jour  de  match  ont  
été  fournies  pour  transporter  les  spectateurs  des  entrées  du   Note  de  satisfaction  de  l'enquête  sur  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA  2019™
périmètre  extérieur  aux  portes  du  stade.

Note  de  satisfaction  des  personnes  handicapées  et  des  personnes  à  mobilité  réduite  pour  
de  5
l'accessibilité  des  infrastructures  du  stade  (ex.  parcours,  sièges,  sanitaires) 4,5  sorties

Note  de  satisfaction  des  personnes  handicapées  et  des  personnes  à  mobilité  réduite  pour  
de  5
l'accessibilité  des  services  (par  exemple,  transport,  contrôle  de  sécurité,  services  aux  spectateurs) 4,5  sorties

Note  de  satisfaction  du  processus  d'achat  de  billets
4  sur de  5

18  Un  individu  dont  le  Corps
L'indice  de  masse  (IMC)  est  égal  ou  
supérieur  à  40  kg/m2
Machine Translated by Google

30 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 31

Objectif  S2.  Promouvoir  les  échanges  culturels  entre  les  parties   S2.4  Cérémonies  pour  célébrer  la  culture

engagées  dans  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™,  en  mettant   du  Qatar  et  de  la  région  Le  
SC  a  organisé  des  cérémonies  d'ouverture  lors  de  deux  
l'accent  sur  l'amélioration  de  la  compréhension  de  la  culture  du  Qatar   événements  clés  cette  année :  l'ouverture  du  stade  Al  Janoub  

et  de  la  région et  le  coup  d'envoi  de  la  24e  Coupe  du  Golfe  arabe  (AGC).
Lors  de  l'inauguration  du  stade  Al  Janoub,  le  premier  site  de  
la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  à  être  entièrement  
construit,  la  cérémonie  d'ouverture  a  rendu  hommage  à  
S2.1  Sensibilisation  interculturelle  et Stade  de  Lusail19,  le  plus  grand  stade  qui  accueillera  
l'héritage  d'Al  Wakrah  en  matière  de  plongée  et  de  pêche  aux  
orientations  anti­discrimination  Les   les  matches  d'ouverture  et  de  finale  en  2022,  est  la  
perles,  et  à  Zaha  Hadid,  l'architecte  de  renom  dont  le  cabinet  a  
travaux  sur  cette  initiative  devraient  commencer  en  2020. pièce  maîtresse  de  la  nouvelle  ville  ultra­moderne  de  
conçu  le  stade.  La  cérémonie  d'ouverture  de  l'AGC  a  présenté  
Lusail.  Célébrant  l'ancienne  tradition  artisanale  de  la  
un  court  métrage  documentaire  sur  l'histoire  du  tournoi  depuis  
S2.2  Série  d'événements  culturels   région,  la  conception  du  vaisseau  doré  du  stade  s'inspire  
sa  création  en  1970,  et  a  été  suivi  d'un  chant  traditionnel  et  
Le  programme  Expérience  culturelle  soutient  l'organisation  et   des  bols  complexes  utilisés  au  Moyen­Orient  depuis  des   ©  Cérémonie  d'ouverture  du  stade  SC  Al  Janoub
d'une  danse  de  l'épée  par  des  centaines  d'artistes  locaux.  Ces  
la  réalisation  d'une  série  d'événements  culturels  en  partenariat   siècles.  La  nuit,  le  système  d'éclairage  du  stade  donnera  l'effet  
cérémonies  ont  été  l'occasion  de  célébrer  les  talents  locaux  et  la  
avec  le  secteur  culturel  du  Qatar. de  lumières  scintillantes,  similaires  à  la  lueur  produite  par  les  
culture  du  Qatar  et  de  la  région.
Les  événements  mettent  en  lumière  les  aspects  clés  de  la   lanternes  locales  "fanar".
culture  et  du  patrimoine  arabes  et  offrent  un  forum  de  
dialogue  et  d'échange  culturel  entre  les  participants,  les   Stade  Al  Janoub20  ouvert  plus  tôt  cette  année  et  son  
S2.5  FIFA  Fan  Fests™  et  fan  zones
participants  et  les  communautés  locales  en  amont  du  tournoi.   design  représente  les  lignes  et  les  courbes  fluides  inspirées  
La  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019™  a  
En  2019,  le  programme  a  réuni  plusieurs  performances   des  boutres  traditionnels.
également  vu  l'organisation  de  la  première  Fan  Zone  offrant  
d'inspiration  locale  lors  de  sept  grands  événements  nationaux  
aux  fans  locaux  et  internationaux  une  opportunité  de  divertissement.
et  internationaux,  dont  la  Super  Coupe  de  la  Confédération   Parallèlement,  des  informations  sur  les  aspects  culturels  des  
À  la  Fan  Zone,  les  matchs  ont  été  diffusés  sur  de  grands  
africaine  de  football  2019,  l'ouverture  du  stade  Al  Janoub  en   stades  continuent  d'être  diffusées  auprès  des  visiteurs.
écrans  et  des  artistes  du  monde  entier,  dont  un  groupe  de  
mai,  la  Copa  America  2019  et  le  concert  annuel  de  la  Journée   L'initiative  Bassma  22,  développée  en  partenariat  avec  les  
samba  brésilien,  un  groupe  de  mariachi  mexicain  et  des  DJ  
des  Nations  Unies  2019. musées  du  Qatar,  consiste  à  charger  des  artistes  locaux  et  
internationaux  ont  diverti  la  foule.
régionaux  de  créer  des  installations  d'art  public  pour  tous  les  
En  outre,  le  mélange  diversifié  de  communautés  
S2.3  Promouvoir  le  patrimoine  par  la  conception  et  la   stades,  injectant  la  culture  locale  dans  les  complexes  de  
internationales  du  Qatar  a  partagé  ses  chants  et  danses  
communication  des  stades  Des  conceptions  de  stade   stades  pour  que  le  monde  entier  puisse  les  voir.  Par  exemple,  
traditionnels  sur  scène.  Le  site  offrait  une  atmosphère  
uniques  qui  reflètent  le  patrimoine  culturel  du  Qatar  et  de   l'art  du  stade  au  stade  Al  Rayyan  comportera  des  matériaux  
festive,  sûre  et  sécurisée  avec  une  vaste  gamme  de  stands  
la  région  arabe,  présentent  une  formidable  plate­forme   de  l'ancienne  arène  qui  ont  été  transformés  en  nouvelles  
de  nourriture  et  de  boissons  et  des  activités  amusantes  sur  
d'échange  entre  les  habitants  et  les  personnes  du  monde   œuvres  d'art  qui  devraient  être  installées  dans  le  nouveau  
le  thème  du  football.  L'entrée  à  la  Fan  Zone  était  gratuite  et   ©  SC  Activités  familiales  à  la  Fan  Zone
entier,  améliorant  la  compréhension  culturelle  et  mettant  en   complexe  du  stade  fin  2020  une  fois  la  construction  de  ce  
19  Vision  pour  la  conception  du  stade   les  participants  ont  pu  en  profiter  pendant  le  tournoi  de  14h  
Lusail,  https://www.youtube.com/   valeur  ce  que  la  région  a  offrir. stade  terminée.
watch?v=Sgu3oLblKl4&fea   à  minuit.  Des  navettes  étaient  disponibles  pour  transporter  
ture=youtu.be  20  Vision  pour  la  
conception  du  stade  Al  Janoub,  https:// les  détenteurs  de  billets  de  match  de  la  Fan  Zone  aux  stades  
youtu.be/P­lTsYtrlPs et  retour.  Dans
En  plus  de  la  Fan  Zone,  des  Fan  Entertainment  Areas  ont  été  
mises  en  place  sur  les  deux  sites  du  tournoi  –  Jassim  Bin
Stade  Hamad  et  stade  international  Khalifa
–  lors  de  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  
2019™.  Les  zones  de  divertissement  ont  ouvert  trois  heures  
avant  le  coup  d'envoi  de  chaque  jour  de  match  et  ont  proposé   «  Le  nouveau  stade  Lusail  est  un  clin  d'œil  à  notre  passé  
une  foule  d'activités  familiales  pour  les  fans  avant  les  matchs.
et  le  symbole  d'un  avenir  passionnant.  Sur  le  même  terrain  que  
la  maison  du  fondateur  de  notre  nation,  il  se  trouve  au  cœur  
d'une  toute  nouvelle  ville.  C'est  une  ville  pour  l'avenir,  et  une  fois  
la  Coupe  du  monde  terminée,  elle  constituera  un  élément  crucial  
de  l'héritage  du  tournoi  alors  qu'elle  se  transforme  pour  devenir  le  
cœur  d'une  toute  nouvelle  communauté.  Nous  espérons  qu'un  
jour,  les  générations  futures  considéreront  le  stade  Lusail  comme  
une  source  d'inspiration,  de  persévérance  et  d'innovation  qui  a  
permis  la  transformation  de  Lusail  en  la  ville  moderne  qu'elle  est.

SE  Hassan  al  Thawadi,  président  du  Q22  et  secrétaire  général  du  CS

©  SC  Transformer  les  matériaux  récupérés  du  stade  Al  Rayyan  en  art
Machine Translated by Google

32 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 33

Objectif  S3.  Créer  un  environnement  accueillant  et  respectueux  
pour  tous  les  participants  et  personnes  présentes  sur  les  sites  et   Programme  anti­discrimination 2019

événements  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™,  et  promouvoir   Éliminatoires  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™

67
la  participation  des  groupes  à  faible  revenu Officiels  de  match  formés  au  système  de  surveillance  anti­discrimination  et  à  la  procédure  en  cas  d'incident  
discriminatoire

Observateurs  de  matches  anti­discrimination  formés  à  l'observation  de  matches  anti­discrimination 36

S3.1  Diversité  de  la  FIFA  et  lutte  contre  la  discrimination ont  été  jugés  à  risque  moyen  et  11  à  risque  élevé.  Des  
Évaluations  des  risques  de  match  effectuées  jusqu'à  présent 168
programme  La   observateurs  de  match  anti­discrimination  ont  été  déployés  pour  
FIFA  s'efforce  de  créer  un  environnement  sans  discrimination  au  sein   tous  les  matchs  à  haut  risque.  Une  sanction  basée  sur  un  incident   Correspondances  à  haut  risque  identifiées 11

de  son  organisation  et  dans  toutes  ses  activités. discriminatoire  a  été  imposée  par  la  Commission  de  Discipline  de  
Correspondances  à  risque  moyen  identifiées 14
Ceci  est  réalisé  grâce  à  une  variété  de  mesures,  y  compris  la  formation   la  FIFA.
de  sensibilisation  sur  la  diversité  et  les  politiques  et  procédures  anti­ Nombre  de  correspondances  observées 11

discrimination  de  la  FIFA  pour  le  personnel,  les  bénévoles,  les  arbitres,   Des  évaluations  des  risques  ont  également  été  menées  pour  tous  
Nombre  d'incidents  signalés 1
les  autres  officiels  de  match,  les  stadiers  et  le  personnel  contractuel   les  matches  de  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  
aidant  à  organiser  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™.  Cette   2019™  et  un  match  à  risque  moyen  et  un  match  à  risque  élevé  ont  été   Nombre  de  sanctions  fondées  sur  des  incidents  discriminatoires 1

formation  les  aide  à  identifier  les  moyens  de  prévenir  et  de  réagir  aux   identifiés.  Le  match  à  haut  risque  a  été  suivi  et  surveillé  par  un  
Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019™
incidents  de  discrimination. observateur  anti­discrimination,  aucun  incident  discriminatoire  n'a  été  
signalé. Nombre  d'arbitres  formés  à  la  procédure  relative  aux  incidents  discriminatoires Tous  28

Depuis  le  début  des  tours  de  qualification  pour  la  Coupe  du  Monde  de  
Nombre  d'évaluations  des  risques  de  match  réalisées Tous  8
la  FIFA,  Russie  2018™,  la  FIFA  travaille  avec  le  réseau  Fare  pour   La  procédure  de  la  FIFA  pour  les  incidents  discriminatoires  lors  des  
identifier  les  matches  à  haut  risque  d'actes  discriminatoires.  Ces   matches  de  football  a  été  appliquée  lors  des  éliminatoires  de  la  Coupe   Correspondances  à  haut  risque  identifiées 1

matches  sont  surveillés  par  des  observateurs  neutres  anti­discrimination   du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™.  Cela  comprend  une  annonce  
Correspondances  à  risque  moyen  identifiées 1
qui  recueillent  des  preuves  et  fournissent  des  rapports  de  match  sur   proactive  du  stade  avant  tous  les  matches,  une  annonce  réactive  du  
les  incidents  discriminatoires.  Tous  les  matches  de  qualification  pour  la   stade  pour  les  incidents  discriminatoires  et  la  procédure  en  trois  étapes   Nombre  de  correspondances  observées 1

Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  sont  soumis  à  des   (voir  ci­dessous).
Nombre  d'incidents  signalés 0
évaluations  des  risques,  ce  qui  conduit  à  un  total  estimé  de  900  matches  
évalués  d'ici  la  fin  de  la  phase  de  qualification  en  2022.  En  2019,  des   Le  système  de  surveillance  anti­discrimination  de  la  FIFA  et  
évaluations  des  risques  ont  été  menées  pour  168  matches  programmés.   la  procédure  pour  les  incidents  discriminatoires21  ont  été  mis  
Parmi  ceux­ci,  14 en  œuvre  lors  de  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  
Qatar  2019™.
S3.2  Mécanismes  de  réclamation  et  de  recours   S3.3  Accès  pour  les  groupes  à  faible  revenu  Les  
au  niveau  opérationnel  S'appuyant  sur  les   travaux  sur  cette  initiative  devraient  commencer  en  2020.
mécanismes  de  réclamation  disponibles,  un  processus  de  
recours  pour  les  groupes  de  titulaires  de  droits  potentiellement  affectés  
La  procédure  en  trois  étapes  pour  les  incidents  discriminatoires :
par  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  est  en  cours  
Avec  cette  procédure,  l'arbitre  peut :
d'élaboration  sur  la  base  d'une  étude  des  voies  de  recours  existantes   "La  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022  sera  une  
mandatées  par  la  FIFA  et  menées  en  collaboration  avec  des  experts  
expérience  inclusive  pour  tous  et  une  excellente  
externes  des  droits  de  l'homme.
L'étude  ­  menée  par  Ergon  Ltd  ­  a  évalué  les  voies  de  recours   opportunité  d'échange  culturel.  Tout  le  monde  est  le  
existantes  pour  les  personnes  potentiellement  affectées  dans  tous  
bienvenu  au  Qatar  et  nous  nous  engageons  à  créer  les  
les  groupes  de  détenteurs  de  droits,  y  compris  les  représentants  
des  médias  et  les  défenseurs  des  droits  de  l'homme,  identifiés  dans   conditions  où  chacun  est  traité  avec  respect.  La  sûreté  et  
l'évaluation  de  l'importance  menée
la  sécurité  sont  de  la  plus  haute  importance  pour  tous  les  
1.  Arrêtez 2.  Suspendre  3.  Abandonner dans  le  cadre  du  processus  d'élaboration  de  la  stratégie  de  durabilité  
fans,  les  communautés  locales  et  les  joueurs,  et  aucune  
(voir  l'annexe  F  de  l'élaboration  de  la  stratégie  de  durabilité22).

forme  d'abus  ou  de  discrimination  ne  sera  tolérée.
L'étude  décrit  comment  les  organisateurs  de  tournois  peuvent  utiliser  
Nasser  Al  Khater
ou  s'appuyer  sur  ces  mécanismes  de  recours  existants  et  identifie  les  
PDG  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022  LLC
domaines  où  de  nouveaux  et

des  mécanismes  complémentaires  sont  nécessaires  pour  que  les  
organisateurs  de  tournois  respectent  leurs  engagements  dans  la  
Arrêtez  le  match  et  demandez  aux   Si  cette  annonce  n'a  pas  l'effet  escompté,   Après  concertation,  abandonner  le  
stratégie  de  développement  durable.  Tout  au  long  de  l'année  2019,  
21  Pour  plus  d'informations  sur
autorités  du  stade  de  lire  une  annonce   faites  une  autre  annonce,  suspendez  le   match  si  le  comportement  discriminatoire  
des  ateliers  et  des  discussions  stratégiques  ont  eu  lieu  avec  les  
les  deux  projets  voir :   appelant  les  spectateurs  à  mettre  fin  au   match  et  renvoyez  les  joueurs  dans  leurs   persiste  ou  réapparaît
https://resources.fifa.com/image/ principales  équipes  impliquées  dans  la  résolution  des  plaintes  des  
upload/1678­anti­discrim  ination­ comportement  discriminatoire. vestiaires  pour  une  durée  déterminée.
measures­for­the­prelim  inary­ travailleurs  au  Qatar,  des  plaintes  liées  à  la  sécurité,  des  plaintes  des  
competition­of­the­fifa­wo.  pdf?
fans  et  des  plaintes  liées  à  la  chaîne  d'approvisionnement.
cloudid=sqtshfhuevevlx  4ordqd
22  https://www.fifa.com/what­we  do/
sustainability/
Machine Translated by Google

34 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 35

Objectif  S4.  Respecter  et  aider  à  protéger  les  droits  des  représentants  des  médias  et   Objectif  S6.  Veiller  à  ce  que  les  sites  et  événements  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  
des  défenseurs  des  droits  humains  en  relation  avec  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA   FIFA,  Qatar  2022™  soient  sans  tabac
2022™
S6.1  Mise  en  œuvre  de  la  politique  sans   De  plus,  une  signalisation  Interdiction  de  fumer/Interdiction  de  
tabac  de  la  FIFA  Conformément  à  la   vapoter  a  été  installée  dans  tout  le  périmètre  du  stade.  Les  équipes  
S4.1  Protection  contre  des  restrictions  ou S4.2  Inclusion  des  principes  de  la  liberté  de  la  presse  dans  les  
politique  sans  tabac  de  la  FIFA23  et  à  la  législation   de  sécurité  et  des  services  aux  spectateurs  ont  travaillé  ensemble  
ingérence  de  tiers  Les  organisateurs  du   procédures  d'accréditation  La  FIFA  a  mis  en  place  un  processus  
nationale  du  Qatar  qui  interdit  de  fumer  et  de  vapoter  dans   pour  convenir  d'une  procédure  interne  pour  traiter  les  personnes  qui  
tournoi  continuent  de  collaborer  étroitement  avec  les  défenseurs   d'accréditation  ouvert  et  transparent  pour  les  journalistes  
les  espaces  publics,  il  est  de  la  plus  haute  importance  de   désobéissent  à  la  politique.  Environ  890  stewards  et  45  bénévoles  
des  droits  humains  impliqués  dans  la  recherche  sur  les  sujets   souhaitant  assister  à  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  
garantir  un  environnement  exempt  de  tabac  et  de  vapeurs   par  stade  ont  été  formés  pour  aider  à  la  mise  en  œuvre  de  la  politique  
relatifs  aux  droits  humains  associés  à  la  Coupe  du  Monde  de  la   Qatar  2019™.  Cela  comprenait  le  partage  d'informations  sur  le  
pour  protéger  la  santé  des  non­fumeurs.  spectateurs   sans  tabac  et  ont  été  déployés  sur  tous  les  matches  pour  s'assurer  
FIFA,  Qatar  2022™,  ainsi  qu'avec  les  journalistes  qui  font  des   mécanisme  de  plainte  de  la  FIFA  pour  les  journalistes  qui  estiment  
fumeurs  et  la  main­d'œuvre. qu'il  n'y  avait  pas  de  tabagisme  dans  les  zones  interdites  et  pour  
reportages  sur  ces  sujets. que  leurs  droits  ont  été  lésés  lorsqu'ils  rendent  compte  des  activités  
diriger  les  fumeurs  vers  les  zones  fumeurs.  Des  niveaux  relativement  
Au  cours  de  la  période  considérée,  la  FIFA  a  continué  à  faire   de  la  FIFA.  La  FIFA  n'a  pas  reçu  de  plaintes  relatives  à  la  liberté  de  
Conformément  aux  expériences  de  la  FIFA  lors  de   faibles  de  tabagisme  ont  été  enregistrés  à  l'intérieur  de  la  cuvette  du  
fonctionner  son  mécanisme  de  plaintes  pour  les  défenseurs  des   la  presse  de  la  part  de  journalistes  par  le  biais  du  mécanisme  de  
tournois  précédents,  la  mise  en  place  de  zones  fumeurs   stade  et  les  zones  fumeurs  établies  étaient  utilisées  par  un  nombre  
droits  de  l'homme  et  les  représentants  des  médias  et  n'a  pas  reçu   plaintes,  ni  par  d'autres  canaux.
extérieures  désignées24  (ODSA)  s'est  avérée  utile  pour  éliminer  le   élevé  de  fumeurs.
de  plaintes  liées  à  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™.
tabagisme  à  l'intérieur  du  bâtiment  du  stade  et  de  son  périmètre,  
protégeant  ainsi  les  non­fumeurs  de  la  fumée  secondaire.  Les  
organisateurs  ont  travaillé  en  étroite  collaboration  avec  le  ministère  
de  Santé  publique  (MoPH)  pour  identifier  et  approuver  l'emplacement  
et  la  taille  des  ODSA  afin  d'assurer  la  sécurité  et  l'efficacité.

Objectif  S5.  Veiller  à  ce  que  les  pratiques  de  sûreté  et  de  sécurité  lors  de  la  Coupe  du  
Conformément  aux  règles  de  sécurité  déterminées  par  le  
Monde  de  la  FIFA  2022™  soient  conformes  aux  normes  internationales  de  protection  
gouvernement  qatari,  les  briquets  et  les  allumettes  ont  été  interdits  
des  droits  de  l'homme dans  les  stades  pendant  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  
Qatar  2019™.  Des  briquets  ont  plutôt  été  mis  à  disposition  par  les  
organisateurs  du  tournoi  à  chaque  ODSA.  Cependant,  certaines  
23  https://resources.fifa.com/image/upload/
S5.1  Principes  des  droits  de  l'homme  dans  la  formation  et  l'orientation   et  le  mentorat,  leur  permettant  de  passer  de  la  formation  en   difficultés  ont  été  rencontrées,  telles  que  le  retrait  des  briquets  par   the­tobacco­free­policy  for­fifa­
events­2890383.pdf?­
en  matière  de  sûreté  et  de  sécurité  Une  bonne  compréhension  des   classe  aux  opérations  réelles.  Les  agents  de  police  reçoivent   les  utilisateurs  alors  qu'ils  étaient  solidement  attachés  avec  des  
cloudid=pvi2z8z67qu53cdhm3se
normes  relatives  aux  droits  de  l'homme  parmi  le  personnel  de  sécurité   une  formation  dans  le  cadre  d'une  série  de  cours  «  Former  les   câbles  et  des  chaînes.  Cette  configuration  sera  évaluée  plus  avant   24  La  politique  de  la  FIFA  permet
mise  en  place  de  zones  fumeurs  
est  essentielle  pour  garantir  que  les  droits  de  l'homme  des  participants   formateurs  »  conçus  pour  développer  leurs  compétences,  puis   pour  les  futurs  tournois  au  Qatar  dans  le  but  d'améliorer  la  mise  en   extérieures  désignées  conformément  
au  tournoi  et  du  personnel  sont  protégés,  en  plus  d'assurer  leur  sûreté   transférer  ces  compétences  à  d'autres  agents  de  leur  équipe.  Au  total,   œuvre  de  la  politique  sans  tabac  de  la  FIFA  conformément  aux   aux  directives  définies  par  le  World
Organisation  de  la  Santé  (OMS)
et  leur  sécurité.  Les  droits  de  l'homme  et  leurs  implications  pour  le   2  200  policiers  ont  reçu  une  formation  en  2019.  Dans  l'ensemble,  ce   protocoles  de  sécurité.
maintien  de  l'ordre  et  l'intendance  sont  inclus  dans  tous  les  supports   programme  de  formation  permet  non  seulement  d'apprendre  à  opérer  
de  cours  de  formation  à  la  sécurité,  y  compris  toutes  les  notes   de  manière  responsable  et  dans  le  respect  des  droits  de  l'homme,  
d'information  sur  les  séances  pratiques  et  les  documents  de  cours.   mais  encourage  également  les  forces  de  sécurité  à  être  réfléchies  et  
Les  stagiaires  des  forces  de  sécurité  sont  mis  au  défi  de  déterminer   respectueuses  dans  leur  réponse  aux  différents  scénarios  qu'elles  
si  leurs  actions  sont  conformes  aux  principes  internationaux  des  droits   rencontrent.  pourraient  rencontrer  pendant  le  tournoi.
de  l'homme  et  sont  formés  pour  savoir  comment  intégrer  les  
considérations  relatives  aux  droits  de  l'homme  dans  les  processus  
décisionnels. Des  événements  majeurs  organisés  au  Qatar  tels  que  les  
Championnats  du  monde  d'athlétisme  de  l'IAAF  2019,  la  Coupe  
du  Golfe  arabique  2019  et  la  Coupe  du  monde  des  clubs  de  la  FIFA  
Le  programme  de  formation  à  la  sécurité  pour  les  commandants   Qatar  2019™  ont  été  utilisés  à  des  fins  de  test.  Le  service  de  
de  la  police  qatarienne  et  les  officiers  de  police  chargés  de   formation  du  Comité  de  sécurité  a  effectué  des  examens  liés  à  la  
sécuriser  les  sites  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar   formation  et  aux  directives  d'origine  pour  déterminer  les  domaines  à  
2022™  s'est  poursuivi  en  2019.  Les  commandants  de  la  police   améliorer.
sont  formés  conformément  au  modèle  internationalement  reconnu  
du  commandement  Or,  Argent,  Bronze.  À  ce  jour,  plus  de  200   S5.2  Conseiller  aux  droits  de  l'homme  au  centre  de  
commandants  bronze  et  25  commandants  argent  ont  été  formés,   commandement  de  la  sécurité  des  tournois  Les  travaux  
soit  50  %  des  450  commandants  à  former  d'ici  2022. sur  cette  initiative  devraient  commencer  en  2022.

À  la  fin  de  leur  formation,  les  commandants  continuent  de  
recevoir  une  formation  de  développement  professionnel,  y  
compris  une  exposition  internationale  aux  tournois  de  football  
de  la  FIFA  dans  le  monde.  Tous  les  commandants  sont  déployés  
dans  des  opérations  avec  un  encadrement  désigné

©  SC  Une  zone  fumeurs  extérieure  désignée  (ODSA)  à  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019TM
Machine Translated by Google

36  36 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 37

Objectif  EC1.  Permettre  aux  entreprises  locales  et  régionales  de  devenir  
des  fournisseurs  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  et  privilégier  
l'approvisionnement  local  et  régional

EC1.1  Challenge  22  
Challenge  22  est  le  programme  d'innovation  du  SC  qui  offre  aux  

1,8  M  USD
entrepreneurs  et  innovateurs  de  la  région  l'occasion  de  présenter  
des  solutions  qui  peuvent  inspirer  une  incroyable  Coupe  du  Monde  
de  la  FIFA  2022TM.  Depuis  son  lancement  en  2015,  le  programme  
a  rencontré  un  vif  succès,  avec  plus  de  1  400  candidatures  reçues  
sous  forme  de  subventions  a  été  accordée  à
du  Qatar,  d'Oman,  du  Koweït,  de  Bahreïn,  d'Arabie  saoudite,  des  

Économique
Émirats  arabes  unis,  d'Égypte,  du  Maroc,  de  Jordanie  et  de  Tunisie.

À  ce  jour,  un  total  de  270  000  USD  en  prix  en  espèces  a  été  
attribué  aux  équipes  gagnantes,  et  1,8  million  USD  supplémentaires  
16  gagnants
Pilier
en  subventions  ont  été  accordés  à  16  de  ces  lauréats  pour  les  aider   pour  les  aider  à  développer  des  idées  de  
à  développer  des  idées  jusqu'au  stade  de  la  preuve  de  concept.   preuve  de  concept
Jusqu'à  présent,  six  idées  du  Challenge  22  ont  été  commercialisées  
pour  mettre  de  nouveaux  produits  sur  le  marché.  Un  financement  
supplémentaire  a  été  fourni  à  quatre  startups  du  Challenge  22  ­  
Fanera,  ViaVii,  SunPave  et  Podio  ­  pour  piloter  et  établir  des  opérations  
au  Qatar.
Chacune  de  ces  startups  présente  des  idées  du  Moyen­Orient  qui  
proposent  des  solutions  liées  à  l'organisation  de  la  première  Coupe  
du  Monde  de  la  FIFA  dans  la  région.

Objectif :  Catalyser  
le  développement  économique

Les  mises  à  jour  suivantes  s'appuient  sur  le  contexte,  les   Sujets  matériels  abordés  dans  ce  chapitre :
progrès  et  les  initiatives  présentés  dans  le  cadre  des  
Chaîne  de  valeur  locale  et  régionale  et  
objectifs  EC1­EC3  de  notre  stratégie  de  développement  
développement  des  affaires
durable.
Sites  post­tournoi  et  utilisation  des  ressources

Adaptabilité  des  infrastructures  et  des  services

©  SC ©  SC
Machine Translated by Google

38  38 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 39

EC1.2  QIC  et  hub  d'innovation  Un  grand  
nombre  de  générateurs  principaux  et  de  secours  sont  nécessaires  pour  
un  tournoi  de  la  taille  de  la  FIFA

La  Coupe  du  monde  2022TM  et  les  générateurs  diesel  loués  sont  
généralement  la  source  d'alimentation  fiable  préférée.
Pour  réduire  les  émissions  de  carbone  et  éviter  le  bruit  et

impacts  sur  la  qualité  de  l'air  sans  sacrifier  la  fiabilité,  des  solutions  
d'alimentation  temporaires  doivent  être  trouvées.

Avec  ce  défi  à  l'esprit,  le  SC,  avec  la  Qatar  Innovation  
Community  (QIC),  a  organisé  un  événement  d'innovation,  de  
collaboration  et  de  brainstorming  «Sustainable  Temporary  
Power».  Le  QIC  est  une  initiative  multipartite  qui  soutient  et  permet  la  
capacité  d'innovation  et  le  capital  de  connaissances  du  Qatar.

©  SC  Échantillon  de  la  tuile  photovoltaïque  du  gagnant  du  Challenge  22  SunPave

L'événement  s'est  tenu  en  mars  2019  au  Qatar  Science  and  Technology  

Park  avec  70  participants  de  37  organisations  nationales  et  internationales.  
Fanera25 Fanera  (anciennement  Snapgoal)  est  la  première  application  sociale  pour  les  fans  de  football  au  Moyen­Orient,   Parmi  les  organisations  participantes  figuraient  ABB,  AECOM,  Aggreko,  
permettant  aux  fans  de  recevoir  des  vidéos  de  buts  marqués  par  leurs  équipes  préférées  en  temps  réel.   Aspire  Zone  Foundation,  Caterpillar,  Cummins,  General  Electric,  
L'application  a  été  testée  lors  de  la  finale  de  la  Coupe  Amir  2019  au  stade  Al  Janoub,  attirant  plus  de  25  000   l'Organisation  du  Golfe  pour  la  recherche  et  le  développement,  l'Université   ©  Session  SC  QIC  explorant  des  solutions  aux  besoins  énergétiques  temporaires
utilisateurs  et  50  influenceurs.  L'application  a  été  sélectionnée  comme  l'une  des  20  solutions  sportives  les  plus   Hamad  Bin  Khalifa,  Iberdrola,  Kahramaa,  Ooredoo,  Oryx  GTL,  Prime  
perturbatrices  au  monde  par  SportTech  Start­up  Bootcamp. Power,  Qatar  Shell,  Université  du  Qatar,  Schneider  Electric  et  Siemens.
8  Activation  d'une  solution  sur  mesure :  influencez
environnement  réglementaire  pour  permettre  les  solutions  
d'alimentation  les  plus  appropriées  et  les  plus  durables

ViaVii26 La  plateforme  et  l'application  mobile  ViaVii  aident  les  utilisateurs  à  découvrir  des  expériences  de  voyage   9  Conversion  de  la  fréquentation  en  énergie  hors  réseau :  dalles  de  


Neuf  concepts  initiaux  ont  été  développés  à  la  suite  d'une  collaboration  
dans  la  région  MENA.  Des  expériences  immersives  conçues  et  hébergées  par  les  communautés  locales   pavage  qui  convertissent  l'énergie  des  pas  des  gens  en  petites  
lors  de  l'événement :
peuvent  être  réservées  via  cette  plateforme.  Il  permet  aux  habitants  de  numériser  leurs  offres  avec  des   quantités  d'électricité,  qui  peuvent  être  utilisées  pour  les  petites  
expériences  prêtes  à  l'achat,  augmentant  ainsi  leurs  revenus  et  leur  visibilité,  et  les  connectant  aux  voyageurs  à   demandes  d'électricité,  les  vitrines  technologiques  ou  l'engagement  
1  Utilisation  de  l'énergie  alternative :  combinaison  de  différentes  
la  recherche  d'expériences  personnalisées  et  uniques.  La  plateforme  propose  actuellement  20  000  expériences. des  ventilateurs
sources  d'énergie  utilisées  dans  le  cadre  d'une  approche  
intégrée,  y  compris En  2019,  les  neuf  concepts  ont  fait  l'objet  d'une  évaluation  plus  
(PV),  batteries,  carburants  et  autres  sources approfondie  et  les  micro­réseaux,  le  carburant  gaz­liquide  et  les  
ViaVii  a  lancé  un  nouveau  projet  social  en  2019  ­  ViaVii  Locals  ­  qui  vise  à  créer  des  entreprises  touristiques  
solutions  de  réseau  ont  été  présélectionnés.  En  2020,  la  sélection  finale  
durables  dans  les  communautés  rurales  en  encourageant  et  en  soutenant  les  entrepreneurs  (en  particulier  les   2  Mélange  diesel­gaz :  Adoptez  l'utilisation  de  carburants  diesel  plus  
sera  faite  en  fonction  de  la  fiabilité  et  de  la  résilience  de  l'alimentation  
femmes  et  les  jeunes)  pour  développer  des  services  touristiques. récents  avec  du  gaz,  ce  qui  entraîne  des  émissions  de  carbone  
électrique,  de  la  réduction  des  risques  environnementaux  et  de  
relativement  plus  faibles  lors  de  la  combustion
l'utilisation  pratique  de  l'héritage  pour  le  Qatar  après  le  tournoi.
3  Carburant  Gas­to­Liquid  (GTL) :  Utiliser  des
SunPave SunPave  est  une  dalle  photovoltaïque  innovante,  étudiée  et  conçue  localement,  qui  peut  remplacer  les   et  des  combustibles  fossiles  innovants  qui  entraînent  des  émissions  
aménagements  extérieurs  traditionnels.  Comme  alternative  au  béton,  aux  briques  ou  à  tout  autre  revêtement   de  carbone  relativement  plus  faibles  lors  de  la  combustion EC1.3  Service  de  courtage  mettant  en  relation  les  acheteurs  de  la  Coupe  
de  sol,  les  dalles  SunPave  sont  faciles  à  installer,  peuvent  être  piétinées  et  fournissent  de  l'électricité  aux   du  Monde  de  la  FIFA  2022™  avec  des  fournisseurs  locaux  Étant  donné  que  
4  Excès  d'énergie :  Différentes  industries  produisent  de  l'électricité  
lumières  ou  à  l'équipement.  De  plus,  les  matériaux  sont  sélectionnés  pour  résister  à  une  exposition  prolongée  à   la  plupart  des  achats  pour  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  sont  
excédentaire  au  Qatar,  qui  n'est  pas  exportée  vers  le  réseau.  
des  températures  estivales  élevées.  En  plus  des  applications  liées  à  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar   acheminés  via  les  plateformes  du  SC,  ceux­ci  continueront  d'être  les  
Identifiez  si  cette  source  peut  être  exportée  vers  le  réseau  ou  
2022™,  SunPave  peut  avoir  de  vastes  applications  dans  de  nombreux  autres  espaces  publics  et  dans  les  zones   principaux  services  de  courtage,  comme  indiqué  dans  la  stratégie  de  
stockée  et  transportée  vers  des  emplacements  de  demande.
résidentielles  du  Moyen­Orient  qui  ne  sont  pas  connectées  au  réseau. développement  durable.  Une  plate­forme  ou  un  service  supplémentaire  n'est  
plus  considéré  comme  nécessaire  et  les  futures  versions  de  la  stratégie  
5  Grid  Solutions :  Maximiser  l'utilisation  du  réseau  comme  source   n'incluront  pas  cette  initiative.
principale  d'énergie,  pour  les  stades  et  les  infrastructures  
temporaires,  car  le  réseau  du  Qatar  est  principalement  alimenté  en  
Podio Podio  (anciennement  Fallound)  est  une  application  qui  intègre  le  contenu  audio  du  Web,  puis  
électricité  au  gaz  (émissions  de  carbone  relativement  plus  faibles  
organise  ce  contenu  en  fonction  des  sujets  de  podcast  préférés  de  l'utilisateur.  Pour  rendre  la  plate­forme  plus  
que  le  charbon  traditionnel  ou
conviviale  pour  le  conducteur,  Podio  utilise  des  commandes  vocales  intégrées  à  l'application,  permettant  à  
autres  combustibles  fossiles)
l'utilisateur  un  fonctionnement  mains  libres.  Ils  comptent  10  000  utilisateurs  actifs  et  visent  à  atteindre  100  000  
abonnés  d'ici  fin  2020. 6  Planification  appropriée :  Réduisez  l'excès  d'énergie
alimentation  avec  des  sources  d'énergie  temporaires  
Aujourd'hui,  Podio  est  devenu  une  maison  de  production  à  grande  échelle  pour  les  podcasteurs  et  les  marques,   traditionnelles  grâce  à  une  meilleure  planification

25  Pour  télécharger  l'application  Fanera,  rendez­
et  a  construit  le  plus  grand  réseau  de  podcasteurs  de  la  région  MENA  qui  comprend  les  créateurs  les  plus  
7  Micro­réseaux :  Déployez  des  systèmes  de  micro­réseaux  pour  
vous  sur  http://bit.ly/2D9NDLc  26  Pour  
importants  et  les  plus  prometteurs  de  la  région.
télécharger  l'application  ViaVii,  rendez­vous  sur   maximiser  l'utilisation  de  réseaux  durables  et  mixtes.
https://viavii.com/
sources  d'énergie
Machine Translated by Google

40 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 41

Objectif  EC2.  Faciliter  le  développement  des  stades,  des  sites  d'entraînement   Stade Régime  hérité


et  des  actifs  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  pour  une  utilisation  
Pour  le  stade Pour  l'enceinte
communautaire  et  commerciale  à  long  terme
Al  Bayt Hôtel­boutique,  salle  de  sport,  équipements   Parc  public  avec  pistes  pour  courir,  faire  du  
collectifs vélo  et  de  l'équitation,  terrains  de  football  et  
EC2.1  Engagement  de  la  communauté  et  des  entreprises  sur   À  la  fin  de  2019,  le  stade  Al  Bayt  et  son  enceinte  
aires  de  jeux
l'utilisation  à  long  terme  des  sites  de  tournois  Le  SC  continue   environnante  se  rapprochaient  de  l'achèvement  et  de  la  
d'organiser  des  ateliers  invitant  le  secteur  privé  à  investir  et  à   finalisation  de  son  plan  d'héritage.  Cela  comprend  des  chambres  
Al  Rayyan Domicile  de  l'équipe  de  football  Al  Rayyan Terrains  de  football  et  de  cricket,  courts  de  
développer  l'enceinte  des  stades.  Pour  plus  d'informations  sur   dans  le  stade  qui  feront  partie  d'un  hôtel­boutique.  En  outre,  des  
Club  de  sport  et  site  sportif tennis  et  autres  installations  communautaires
cette  initiative,  consultez  la  section  « Progrès  depuis  2010 »  à  la   pistes  de  course,  de  cyclisme  et  d'équitation  s'étendent  à  travers  
page  59  de  la  stratégie  de  développement  durable. l'enceinte,  ainsi  que  des  terrains  de  football  récréatifs,  des  
Al  Thumama Accueil  de  deux  équipes  de  football  locales, Centre  de  recherche  sur  les  innovations  
installations  de  barbecue  et  des  aires  de  jeux.  Des  centaines  d'arbres  
Clinique  de  médecine  sportive  Aspetar énergétiques,  terrains  de  football,  piste  de  jogging  et  piste  cyclable
ont  été  transplantés  de  la  pépinière  d'arbres  du  SC,  ainsi  que  des  
EC2.2  Plans  d'héritage  pour  les  sites  de  tournois  La   panneaux  informatifs  indiquant  le  nom  botanique,  le  nom  commun,  
Al  Janoub Domicile  de  l'équipe  de  football  Al  Wakrah Parc  public  avec  appareils  de  fitness,  piste  
rénovation  et  la  construction  de  stades l'âge  à  la  plantation  et  la  localité  au  Qatar  qui  a  initialement  fait  don  
Club  de  sport d'athlétisme,  terrains  d'entraînement  de  football
et  autour  de  Doha  représentent  l'un  des  plus  grands  projets   de  l'arbre  à  la  pépinière  d'arbres  du  SC.
de  construction  d'infrastructures  du  pays.
Khalifa Stade  national  du  Qatar,  principal  stade  d'athlétisme   Hôpital  de  médecine  sportive  Aspetar,  académie  
Permettre  une  utilisation  communautaire  à  long  terme  de  
International du  pays  et  siège  de sportive,  centre  aquatique,  terrains  de  football,  complexe  
chacune  de  ces  installations  est  au  cœur  de  l'effort  d'héritage  
Équipe  nationale  masculine  de  football  du  Qatar sportif  polyvalent,  hôtels
économique  et  communautaire  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™. Le  SC  continue  de  développer  et  d'affiner  ces  plans  pour  
s'assurer  que  les  stades  réduits  restent  actifs,  dans  certains  
Education  City  Accueil  de  l'équipe  nationale  féminine  de  football  du   Deux  écoles,  des  installations  sportives  
La  majorité  des  huit  stades  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA   cas  en  accueillant  des  événements  sportifs  et  autres  événements  
Qatar,  stade  de  football  pour pour  les  universités  environnantes
2022™  ont  déjà  mis  en  place  des  plans  d'héritage.  Certains  de  ces   populaires,  et  dans  d'autres  cas  en  devenant  des  centres  
Education  City  a  besoin  et  accueille  des  matchs  de  
plans  reposent  sur  le  retrait  et  la  réutilisation  des  sièges  du  stade   communautaires  uniques.  Le  tableau  suivant  présente  les  plans  
football  nationaux  et  internationaux
après  le  tournoi.  La  capacité  en  sièges  des  stades  Al  Janoub,  Al   d'héritage  les  plus  récents  pour  chaque  stade.
Rayyan,  Al  Thumama  et  Education  City  sera  réduite  de  40  000  à  20  
Le  stade  Ras  Abu  Aboud  complètement  démantelé  pour  permettre  un   Le  site  riverain  sera  un  emplacement  privilégié  pour  de  
000.  Le  stade  Al  Bayt  sera  réduit  de  60  000  à  32  000.  Les  sièges  
développement  alternatif nouvelles  utilisations  après  le  démantèlement  du  stade
retirés  des  stades  doivent  être  donnés  aux  endroits  qui  en  ont  besoin

Lusail Diverses  options  non  liées  au  football  en  cours   Intégré  aux  résidences  environnantes,  aux  


d'examen installations  récréatives  et  aux  parcs
infrastructures  sportives.

EC2.3  Des  solutions  adaptables  et  efficaces  pour  permettre  une   EC2.4  Atout  post­tournoi

utilisation  des  stades  toute  l'année  Tous  les  stades  ont  été   programme  de  distribution  Les  
conçus  avec  une  série  de  technologies  à  l'esprit  pour  permettre   travaux  sur  cette  initiative  devraient  commencer  en  2020.
une  utilisation  toute  l'année,  même  de  mai  à  septembre,  qui  sont  
les  mois  les  plus  chauds  au  Qatar.  Les  toits  sont  conçus  pour  fournir  
un  ombrage  important  et  les  systèmes  de  refroidissement  
maintiennent  des  températures  de  cuvette  et  de  terrain  confortables  
tout  au  long  de  l'année.
Les  murs,  les  plafonds,  les  sols  et  les  fenêtres  ont  des  propriétés  qui  
reflètent  la  chaleur  et  empêchent  le  transfert  vers  les  espaces  intérieurs.
À  l'extérieur  des  stades,  les  peintures,  pavés  et  autres  matériaux  de  
couverture  du  sol  reflètent  la  chaleur  et  la  lumière.  Les  espèces  végétales  
indigènes  et  régionales  sont  sélectionnées  en  fonction  de  leur  résistance  
à  la  sécheresse,  et  les  arbres  ombragent  les  zones  piétonnes.

Les  stades  achevés  sont  déjà  utilisés  toute  l'année.  En  2019,  le  
stade  Khalifa  a  accueilli  les  matchs  de  la  Coupe  Amir  (mai),  de  la  
Coupe  du  Golfe  arabique  (novembre)  et  de  la  Coupe  du  Monde  des  
Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019™  (décembre).  Il  a  également  accueilli  
des  événements  autres  que  des  matchs  de  football  tels  que  le

Concert  de  la  légende  de  la  musique  indienne  AR  Rahman  (mars)  et  
Championnats  du  monde  d'athlétisme  de  l'IAAF  (septembre­octobre).  
Le  stade  Al  Janoub,  qui  a  ouvert  ses  portes  en  mai  2019,  a  accueilli  la  
finale  de  la  Coupe  Amir.

©  Enceinte  du  stade  SC  Al  Bayt

©  Technologie  de  refroidissement  SC  Stadium
Machine Translated by Google

42 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 43

Objectif  EC3.  Promouvoir  l'utilisation  de  technologies  et  de  solutions  
adaptables  et  efficaces  pour  faire  face  aux  variations  de  la  demande  
avant,  pendant  et  après  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™

EC3.1  Des  solutions  de  transport  adaptables  et  efficaces   EC3.2  Solutions  d'hébergement  adaptables  et  efficaces  Pour  
En  2019,  de  grandes  parties  du  métro  de  Doha  ont  été   éviter  un  excès  d'espaces  d'hébergement  après  2022,  des  
mises  en  service,  reliant  les  stades  aux  quartiers  culturels,   contrats  pour  sécuriser  des  solutions  innovantes  en  
touristiques  et  d'affaires  populaires.  Tout  d'abord,  la  «Ligne   complément  de  l'hébergement  hôtelier  ont  été  conclus  en  
rouge»  a  ouvert  en  mai,  qui  relie  Doha  à  la  ville  méridionale   2019.  Un  accord  avec  MSC  Croisières  pour  deux  paquebots  
d'Al  Wakrah  ­  l'emplacement  du  stade  Al  Janoub.  Voyager  au   de  croisière  affrétés  d'une  capacité  combinée  de  4  000  
nord  de  Doha  sur  la  ligne  rouge  relie  les  passagers  à  Lusail   cabines  a  été  signé,  qui  servira  d'hôtels  flottants  pendant  le  
et  à  son  système  de  tramway,  qui  finira  par  relier  directement   tournoi.  Ils  accosteront  au  port  de  Doha,  offrant  une  vue  sur  
au  stade  Lusail.  La  même  ligne  relie  également  les  passagers   West  Bay  et  le  stade  Ras  Abu  Aboud  à  proximité,  et  un  accès  
à  l'aéroport  international  de  Doha. facile  à  tous  les  stades  et  zones  de  supporters.

La  "Gold  Line"  du  métro  de  Doha  a  ouvert  ses  portes  en   En  2019,  le  SC  a  également  collaboré  avec  des  
novembre,  reliant  Doha  à  Ras  Abu  Aboud  et  Khalifa intervenants  gouvernementaux  pour  développer  un  
Stades.  Au  total,  60  000  fans  ont  utilisé  cette  nouvelle  ligne   mécanisme  permettant  aux  propriétaires  d'accueillir  des  
pour  se  rendre  au  Khalifa  International  Stadium  pendant  trois   visiteurs  pendant  le  tournoi.  En  vertu  de  cet  arrangement,  et  
matchs  lors  de  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,   après  un  processus  d'évaluation  et  de  sélection  approfondi,  
Qatar  2019™.  Les  passagers  peuvent  également  accéder  à   les  propriétaires  pourront  louer  leurs  propriétés  au  
plusieurs  attractions  touristiques  et  zones  historiques  sur  cette   gouvernement  pour  une  période  de  cinq  ans.  Cette  approche  
ligne,  notamment  le  Musée  national  du  Qatar  et  le  Souq  Waqif.   permet  aux  propriétaires  locaux  de  contribuer  à  une  solution  
La  «  ligne  verte  »,  qui  a  ouvert  ses  portes  en  décembre  2019,   d'hébergement  durable  et
relie  désormais  les  passagers  aux  stades  Education  City  et  Al   donne  un  coup  de  pouce  économique  au  secteur  privé  
Rayyan. du  Qatar  à  l'horizon  2022.

Faits  saillants  sur  le  logement
Les  principales  options  d'hébergement  pour  les  supporters  pendant  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  
comprendront :

Hôtels  allant  du  2*   Appartements Villages  de  supporters Hôtels  flottants  


au  5* (bateaux  de  croisière  
amarrés  dans

Port  de  Doha)

©  Conception  innovante  du  stade  SC  Ras  Abu  Aboud  qui  intègre  des  conteneurs  d'expédition  et  sera  entièrement  démonté  après  le  tournoi
Machine Translated by Google

44  44 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 45

Objectif  EN1.  Concevoir,  construire  et  exploiter  les  sites  de  la  Coupe  du  Monde  
de  la  FIFA  2022™  pour  limiter  les  impacts  environnementaux,  tout  en  renforçant  
l'expertise,  les  chaînes  d'approvisionnement  et  les  normes  locales  en  matière  de  
construction  durable

EN1.1  Certification  de  construction  durable  pour  les  stades  et  
les  bureaux  permanents  La  FIFA  exige  que  tous  les  stades  de  
la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  satisfassent  aux  exigences   «  Nous  sommes  fiers  d'annoncer  que  nous  dépassons  nos  
d'au  moins  une  norme  de  construction  durable  reconnue.  Cette  exigence  

Environnement
engagements  initiaux  en  matière  de  certification  des  bâtiments  durables.
est  satisfaite  en  appliquant  la  norme  Global  Sustainability  Assessment  
System27  Design  &  Build  (GSAS  D&B).  Le  GSAS  a  été  développé  pour   Cette  initiative  laisse  un  héritage  de  bâtiments  verts  et  de  
évaluer  les  bâtiments  et  les  infrastructures  écologiques.  Le  niveau  de  
professionnels  dotés  de  nouvelles  compétences.
certification  requis  par  la  FIFA  est  «  GSAS  4  étoiles  ».

Pilier
Ing.  Bodour  Al  Meer,  SC  
Responsable  principal  de  la  durabilité  et  de  l'environnement

Les  stades  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  vont  bien  
au­delà  de  l'exigence  de  certification  de  conception  en  se  concentrant  
également  sur  les  méthodes  de  construction,  les  opérations  et  l'efficacité  
Les  stades  du  Qatar  dépassent  également  le  niveau  de  
du  refroidissement  urbain.  Les  normes  et  activités  de  certification  
certification  GSAS  D&B  requis  par  la  FIFA  et  les  objectifs  fixés  
suivantes  sont  appliquées :
pour  GSAS  Construction  Management.  En  2019,  le  stade  Al  Janoub  
a  rejoint  le  stade  international  de  Khalifa  pour  devenir  pleinement  
Gestion  de  la  construction  GSAS.
opérationnel  avec  les  certifications  GSAS  Design  &  Build  et  GSAS  
Exigences  de  certification :  Classe  A.
Construction  Management  obtenues.  Dans  la  catégorie  GSAS  
Opérations  GSAS. Construction  Management,  Al  Janoub  a  dépassé  son  objectif  en  
Exigence  de  certification :  Or. obtenant  la  certification  Classe  A*.  En  janvier  2020,  Education  City  
Stadium  a  obtenu  la  certification  GSAS  5  étoiles,  classe  A  *  et  installation  
Lorsque  les  stades  abritent  une  installation  de  refroidissement  
de  refroidissement  de  district.
Objectif :  Offrir  une  classe  mondiale urbain,  l'efficacité  énergétique  de  l'installation  est  également  

Solutions  environnementales certifiée  conformément  aux  exigences  GSAS.
Les  stades  en  construction  sont  en  train  d'obtenir  leurs  certifications.

Les  mises  à  jour  suivantes  s'appuient  sur  le  contexte,  les   Sujets  matériels  abordés  dans  ce  chapitre :
progrès  et  les  initiatives  présentés  sous  les  objectifs  EN1­ 27  GSAS  est  publié  par  l'Organisation  
Bâtiment  durable du  Golfe  pour  la  recherche  et  le  
EN­5  de  notre  stratégie  de  développement  durable. développement  (GORD)  www.  
Les  émissions  de  gaz  à  effet  de  serre gord.qa.  Des  informations  sur  les  
La  pollution  de  l'air systèmes  de  certification  sont  
disponibles  sur  leur  site  Web.
La  production  de  déchets
Production  et  utilisation  de  l'eau

©  SC
Machine Translated by Google

46 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 47

Certifications  GSAS A  fin  2019

Nombre  de  stades  ayant  obtenu  au  moins  la  note  de  durabilité  4  étoiles  GSAS  pour  la  conception  et  la  construction

2
Nombre  de  stades  ayant  obtenu  au  moins  la  note  de  durabilité  GSAS  de  classe  A  pour  la  gestion  de  la  construction

2
Nombre  de  centres  énergétiques  ayant  obtenu  la  cote  d'efficacité  énergétique  saisonnière  GSAS

2
Nombre  de  stades  et  de  bureaux  permanents  (Al  Bidda)  qui  ont  obtenu  la  note  de  durabilité  GSAS  pour  les  
opérations 1
EN1.2  Pratiques  de  construction  durables  pour  les  autres  sites  de  la  Coupe   EN1.3  Formation  en  construction  durable  pour  les  
du  Monde  de  la  FIFA  2022™  et  l'infrastructure  de  superposition  Le  SC   entrepreneurs  et  exploitants  de  sites  de  construction  de  la  
supervise  également  le  développement  de  sites  d'entraînement  dans  divers   Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  La  conception,  la  
endroits  du  Qatar.  Les  sites  d'entraînement  comprennent  plusieurs  terrains   construction  et  l'exploitation  d'une  manière  qui  répond  aux  
de  football  éclairés  en  gazon  naturel  et  des  installations  auxiliaires  telles   exigences  strictes  en  matière  de  construction  durable  a  favorisé  le  
©  SC  GSAS  Operations  Certification  Platinum  Level  de  la  tour  Al  Bidda  qui  héberge  les  bureaux  SC  et  Q22
que  des  salles  de  conférence  et  des  vestiaires.  Trente  terrains  de  sites   développement  d'une  expertise  en  matière  de  durabilité  au  Qatar.  En  
d'entraînement  ont  été  achevés  en  2019  et  au  début  de  2020  sur  quatre   2019,  sept  événements  de  partage  des  connaissances  ont  été  organisés  
sites :  l'Université  du  Qatar,  Al  Wahda,  Al  Sailiya  et  le  Doha  Golf  Club. par  le  SC  pour  les  entrepreneurs,  les  concepteurs,  les  gestionnaires  et  
les  consultants  engagés  dans  le  développement  des  stades  et  des  sites  
Le  système  de  certification  GSAS  a  concentré  les  équipes  de  conception   Minimisation  et  recyclage  des  déchets :  planification  de  l'espace  et   d'entraînement.  Plus  de  280  personnes  ont  participé  au  cours  de  l'année,  
et  de  construction  sur  des  initiatives  de  durabilité  telles  que : installation  de  poubelles  pour  permettre  la  séparation,  le  stockage  et   Le  programme  s'est  concentré  sur  la  limitation  des  impacts   partageant  les  enseignements  tirés  lors  des  phases  de  conception  et  de  
l'élimination  d'un  certain  nombre  de  flux  de  déchets  ainsi  que  la   environnementaux  dans  la  conception  et  la  construction.  Les  caractéristiques   construction  de  chaque  stade.  Des  sessions  d'une  journée  et  d'une  demi­
réutilisation  de  la  construction de  conception  durable  des  sites  de  formation  comprennent : journée  ont  été  organisées  sur  les  sites  des  stades,  qui  comprenaient  des  
Conservation  de  l'énergie :  sélection,  installation  et  mise  en  service   matériaux  et  utilisation  de  matériaux  de  construction  recyclés. visites  de  sites  de  construction,  suivies  d'ateliers  sur  les  meilleures  
Caractéristiques  naturelles  telles  que  les  brise­vent  constitués  de  
de  systèmes  d'éclairage,  de  refroidissement  et  de  ventilation  efficaces. pratiques,  les  défis  et  les  solutions.
Confort  des  occupants :  maintenir  une  bonne  qualité  de  l'air   bermes  d'herbe  et  d'arbres.

intérieur  grâce  à  la  sélection  de  matériaux  à  faible  toxicité,  contrôler  
Paysage  composé  d'espèces  indigènes  et  
Efficacité  de  l'eau :  sélection  et  installation  d'appareils  à  faible   la  ventilation  et  la  température  pour  équilibrer  la  consommation  
régionales  tolérantes  à  la  sécheresse  pour  réduire  
débit  et  de  systèmes  de  détection  de  fuites,  installation  de   d'énergie  avec  le  confort.
la  demande  d'irrigation.
systèmes  d'irrigation  à  eau  recyclée  pour  l'aménagement  paysager.
Minimisation  de  l'impact  environnemental  de  la  construction :  
Appareils  à  faible  débit  et  compteurs  d'eau  pour  
dépoussiérage  à  l'aide  d'eau  recyclée,  contrôle  du  bruit  et  des  
suivre  et  gérer  l'utilisation.
vibrations,  minimisation  de  l'érosion,  réduction  de  la  consommation  
d'eau,  recyclage  des  déchets,  etc. Passerelles  et  stationnement  construits  à  partir  de  remblai  naturel  
compacté,  plutôt  que  de  pavage  ou  d'asphalte  traditionnels.

Dans  le  cadre  de  nos  engagements  stratégiques,  nous  avons   Éclairage  de  terrain  à  LED  à  haut  rendement  et  capteurs  de  
également  obtenu  la  certification  de  la  tour  Al  Bidda,  où  se  trouvent  les   lumière  du  jour  pour  éviter  une  utilisation  excessive  de  l'éclairage  paysager.
bureaux  de  SC  et  de  Q22.  En  2019,  cet  immeuble  est  devenu  la  première  
Irrigation  du  paysage  avec  de  l'eau  recyclée.
tour  de  bureaux  du  pays  à  recevoir  le  certificat  GSAS  Operations.  Il  a  reçu  
la  certification  Platine,  qui  est  la  deuxième  note  la  plus  élevée  possible.
Les  pratiques  de  construction  durables  comprenaient  le  contrôle  de  la  
poussière  avec  de  l'eau  recyclée,  une  surveillance  régulière  de  la  
poussière  et  du  bruit  (qui  était  alimentée  par  l'énergie  solaire),  l'utilisation  
de  compost  de  déchets  verts  pour  la  construction  du  terrain  et  le  recyclage  
du  plastique,  du  papier,  du  métal  et  des  déchets  verts.  En  outre,  jusqu'à  90  
%  des  matériaux  ont  été  achetés  au  Qatar,  ce  qui  a  apporté  des  avantages  
économiques  aux  entreprises  locales.

©  SC ©  SC  Partage  des  connaissances  sur  le  développement  durable  chez  SC  Construction  Site
Machine Translated by Google

48 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 49

Le  succès  du  programme  de  partage  des  connaissances  est  attesté   des  domaines  de  l'ingénierie,  de  l'architecture  et  des  sciences   Objectif  EN2.  Mesurer,  atténuer  et  compenser  toutes  les  émissions  de  GES  de  la  


par  l'amélioration  progressive  des  scores  de  certification  de  durabilité   de  l'environnement  y  ont  participé.  Des  études  de  cas  de  
Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™,  tout  en  faisant  progresser  les  solutions  à  faible  
des  stades  au­delà  de  leurs  objectifs  de  certification  (voir  Initiative   bâtiments  vivants  ont  été  partagées  et  les  participants  ont  été  invités  
EN1.1). à  discuter  et  à  déterminer  comment  de  tels  bâtiments  peuvent  être   émission  de  carbone  au  Qatar  et  dans  la  région
Le  partage  des  meilleures  pratiques  en  matière  de  développement   créés  dans  des  climats  chauds  et  arides  comme  le  Qatar.

durable  au  sein  du  groupe  d'architectes,  d'ingénieurs  et  d'autres  
spécialistes  améliore  la  conception,  les  méthodes  de  construction  et   EN1.4  Sensibilisation  au  bâtiment  durable  pour  les  secteurs  de   EN2.1  Inventaire  des  émissions  de  GES  En   EN2.5  Soutien  à  l'utilisation  par  les  fans  des  transports  publics  et  
l'efficacité  opérationnelle  de  chaque  stade. l'hébergement  et  de  l'événementiel  Le  démarrage  de  cette  initiative   2019,  les  organisateurs  du  tournoi  ont  commencé  à  compiler  l'inventaire   partagés  Le  métro  de  Doha  au  Qatar  a  démarré  ses  opérations  
Ce  groupe  d'individus  apporte  également  ses  compétences  et  son   est  prévu  en  2020. des  gaz  à  effet  de  serre  (GES)  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,   dans  les  délais  prévus,  avec  les  trois  lignes  (rouge,  or  et  verte)  
expertise  à  des  projets  ailleurs  au  Qatar  et  au­delà. Qatar  2022TM .  Outre  la  nomination  d'un  conseiller  spécialisé  pour   opérationnelles  et  ouvertes  au  public  fin  2019 :  36  des  37  stations  sont  
EN1.5  Amélioration  des  normes  et  des  outils  pour préciser  les  méthodes  de  quantification  et  effectuer  les  calculs,  des   ouvertes,  l'ouverture  de  la  dernière  station  est  prévue  en  2020.  Ce  
bâtiment  durable  En  2019,   données  ont  été  collectées  auprès  des  équipes  d'exploitation  pour   système  offre  désormais  aux  organisateurs  du  tournoi  une  opportunité  
Au  cours  de  l'année,  le  SC  a  également  collaboré  avec   le  SC  a  collaboré  avec  GORD  pour  créer  une  version  mise  à   quantifier  les  activités  génératrices  de  GES. significative  d'éviter  les  embouteillages,  les  émissions  de  GES,  le  bruit  
l'Organisation  du  Golfe  pour  la  recherche  et  le  développement   jour  de  la  norme  de  certification  GSAS  Construction  Management.   L'inventaire  sera  une  estimation  complète  des  émissions  générées   et  la  pollution  de  l'air  associés  au  transport  routier  vers  les  stades.  La  
(GORD)  pour  dispenser  11  sessions  de  formation  GSAS  sur  les   Cette  norme  évalue  les  pratiques  de  construction  qui  peuvent  avoir  un   pendant  les  phases  de  planification,  de  construction  et  d'exécution   majorité  des  stades  sont  à  courte  distance  des  stations  de  métro,  par  
systèmes  de  certification  de  durabilité  applicables  à  l'industrie  du   impact  sur  l'environnement,  les  travailleurs  et  les  communautés  locales.   du  tournoi,  et  fournira  une  base  à  partir  de  laquelle  mesurer  les  progrès   exemple :
bâtiment :  évaluation  énergétique,  GSAS  Design  &  Build,  GSAS   Il  fournit  un  cadre  pour  atténuer  ces  impacts  et  mesurer  leur  efficacité. vers  l'objectif  de  neutralité  carbone  du  tournoi.
Construction  Management  et  GSAS  Operations.  Plus  de  400  
professionnels  y  ont  participé.
Enfin,  le  SC  était  le  sponsor  hôte  du  Qatar  Sustainability  Summit  2019,   En  réponse  à  l'appel  à  contribution  du  GORD  en  2019,  le  SC   Pour  minimiser  les  émissions  de  GES,  le  SC  a  mis  en  œuvre   Khalifa :  0,5  km

auquel  ont  participé  plus  de  600  professionnels. a  recueilli  les  commentaires  de  sa  construction de  nombreuses  meilleures  pratiques  d'efficacité  énergétique  


Cité  de  l'éducation :  0,6 km
entrepreneurs.  Les  commentaires  étaient  basés  sur  la  mise  en   lors  de  la  conception  et  de  la  construction  du  stade,  comme  indiqué  
œuvre  pratique  de  la  norme  dans  les  projets  de  stade  et  comprenaient   dans  l'initiative  EN1.1.  D'autres  contributeurs  incluent Al  Rayyan :  0,7  km
L'un  des  temps  forts  du  calendrier  de  formation  de  2019  a  été   des  études  de  cas  pouvant  être  utilisées  par  GORD  lors  de  sessions   initiatives  EN2.2  à  EN2.9  décrites  ci­dessous.
Lusail :  1,0  km
l'atelier  sur  l'avenir  des  bâtiments  durables,  qui  a  exploré  le  «   de  formation.
Living  Building  Challenge  ».  Il  s'agit  d'un  système  avancé  de   EN2.2  Utilisation  des  énergies  renouvelables  pour   Ras  Abou  Aboud :  1,7  km

certification  de  durabilité  qui  exige  que  les  bâtiments  génèrent  plus   la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  Un  certain  
d'énergie  qu'ils  n'en  consomment ;  récolter  toute  l'eau  nécessaire ;   nombre  de  projets  de  démonstration  d'énergies  renouvelables   Les  stades  Al  Bayt,  Al  Thumama  et  Al  Janoub  sont  desservis  par  
détourner  tous  les  déchets  de  la  décharge ;  et  récupérer  des   ont  été  installés  dans  l'enceinte  du  stade  et  sur  les  sites   des  bus  depuis  la  station  de  métro  la  plus  proche.
matériaux  qui  seraient  autrement  destinés  à  l'enfouissement.  L'atelier   d'entraînement  en  2019.  Le  stade  Al  Bayt  a  achevé  l'installation  d'un  
a  été  organisé  par  l'Institut  Josoor  dans  le  cadre  des  efforts  du  SC   éclairage  solaire  sur  tous  les  parkings  extérieurs  et  le  périmètre  de   L'utilisation  gratuite  du  métro  a  été  mise  à  la  disposition  des

pour  laisser  un  héritage  de  bâtiments  écologiques  et  de  compétences   l'enceinte. détenteurs  de  billets  pour  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  

et  pratiques  connexes  sur  les  marchés  locaux  de  la  conception,  de   En  outre,  le  stade  Al  Janoub  a  installé  des  éclairages  solaires   Qatar  2019™,  ainsi  que  des  centaines  d'employés  accrédités  de  la  

l'ingénierie  et  de  la  construction.  Plus  de  100  professionnels extérieurs  périmétriques.  Au  stade  Al  Thumama,  une  installation   sécurité,  des  médias  et  d'autres  événements.  De  plus  amples  informations  sont

de  recherche  a  été  créée  pour  étudier  le  refroidissement  à  haut   présenté  dans  le  chapitre  Économie,  Initiative  EC3.1.
rendement  alimenté  uniquement  par  des  panneaux  solaires  
photovoltaïques.  Une  surveillance  de  la  qualité  de  l'air  à  l'énergie  
solaire  a  également  été  effectuée  sur  le  site  de  formation  d'Al  Wahda.  
Sans  raccordement  au  réseau  électrique,  les  émissions  de  GES  liées  
à  la  production  d'électricité  du  réseau  pour  ces  activités  ont  été  
totalement  évitées.

EN2.3  Utilisation  de  solutions  énergétiques  temporaires  avec  de  faibles  
niveaux  de  pollution  de  l'air  et  d'émissions  de  GES  Pour  une  mise  à  
jour  sur  cette  initiative,  voir  l'initiative  EC1.2  dans  le  chapitre  Pilier  
économique  de  ce  rapport.

EN2.4  Réduction  des  voyages  d'affaires  en  avion
Eviter  les  voyages  en  avion  est  une  initiative  poursuivie  par  les  trois  
organisateurs  du  tournoi.  Plusieurs  plates­formes  de  visioconférence  
sont  fournies  et  promues  pour  être  utilisées  par  le  personnel,  les  
consultants,  les  sous­traitants  et  les  autres  personnes  impliquées  dans  
les  préparatifs  du  tournoi.

©  Métro  du  SC  Doha  près  du  stade  Al  Rayyan

©  SC  Séance  de  partage  des  connaissances
Machine Translated by Google

50 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 51

EN2.6  Véhicules  à  faibles  émissions  pour  le  tournoi
Métro  de  Doha Dans  le  cadre  d'une  stratégie  visant  à  réduire  les  émissions  des  

Le  métro  de  Doha  à  la  pointe  de  la  technologie  a  été  lancé  en  2019.  Il  a  été  largement  utilisé  par  les  fans  lors  de  la   véhicules  et  à  fournir  un  système  de  transport  intégré  et   «  Notre  devise  est  'donnez­en  un,  prenez­en  un'.  Lorsque  


multimodal  respectueux  de  l'environnement,  en  2019,  le  ministère  
24e  Coupe  du  golfe  Persique  et  de  la  Coupe  du  monde  des  clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019TM. nous  recevons  un  arbre  d'une  maison  privée,  nous  donnons  
des  Transports  et  des  Communications  a  atteint  les  dernières  
étapes  de  l'élaboration  d'une  législation  visant  à  introduire  un   en  retour  un  jeune  arbre  Sidra.  De  plus,  le  gazon  cultivé  
système  de  bus  électrique  intégré.  Les  bus  publics,  les  bus  
dans  la  pépinière  est  unique  en  ce  qu'il  a  été  développé  au  
scolaires  gouvernementaux  et  les  bus  de  desserte  du  métro  de  
Doha  passeront  progressivement  aux  bus  électriques  pour  former   Qatar  spécifiquement  pour  résister  à  la  fois  au  climat  du  pays  
une  partie  de  la  flotte  totale  au  Qatar.  L'objectif  comprend  le  passage  
toute  l'année  et  aux  rigueurs  d'un  tournoi  aussi  compétitif  que  la  
de  25  %  de  la  flotte  d'autobus  du  transport  en  commun  à  des  autobus  
électriques  d'ici  2022  pour  une  utilisation  pendant  le  tournoi. Coupe  du  Monde  de  la  FIFA.  Cela  fait  partie  de  notre  
Le  changement  de  technologie  s'accompagne  d'une  réduction  
engagement  en  matière  de  durabilité  visant  à  rendre  ce  tournoi  
associée  des  gaz  à  effet  de  serre  et  de  la  pollution  atmosphérique  locale.

37  gares Tous  les  stades   respectueux  de  l'environnement  et  à  laisser  un  héritage  


Billet  simple :  3  QAR  (0,82  
EN2.7  Pépinière  d'arbres  
directement  desservis   USD) d'espaces  verts  dont  les  familles  résidentes  pourront  profiter  après  2022. »
Première  du  genre  dans  la  région,  la  pépinière  d'arbres  du  SC  a  
ou  connectés  via  des   atteint  16  000  arbres  et  679  000  arbustes  en  2019.  De  nombreuses  
Ing.  Yasser  Al  Mulla,  SC  
services  de  bus  à  Doha plantes  sont  endémiques  à  la  région  et  tolèrent  la  sécheresse,  ce  qui  
Directeur  principal  de  la  gestion  des  paysages  et  des  terrains  de  sport
minimise  les  besoins  en  eau  pour  leur  entretien.  A  ce  jour,  la  pépinière  
Stations  de  métro
a  produit  1,2  million  de  m2  de  gazon  spécialement  développé  pour  
résister  au  climat  extrême  du  pays.
stades  à  mesure  que  la  construction  est  terminée.  Au  début  de  
2020,  500  000  m2  de  gazon,  environ  5  000  arbres  et  80  000  
La  pépinière  d'arbres  du  SC  offre  à  l'enceinte  du  stade  une  nouvelle   arbustes  ont  été  plantés  dans  l'enceinte  du  stade  et  les  espaces  
approche  de  «  réutilisation  »  de  l'aménagement  paysager.  Des   publics  à  travers  le  Qatar.
centaines  d'arbres  matures  du  Qatar  ont  été  transplantés  dans  la  
pépinière,  où  ils  sont  conservés  jusqu'à  ce  que  le  stade  soit  prêt  pour   L'avantage  lié  au  climat  découlant  de  la  pépinière  est  l'absorption  
l'aménagement  paysager.  Ces  arbres  proviennent  de  SC  et  d'autres   naturelle  de  dioxyde  de  carbone  pendant  la  croissance  des  plantes.  
chantiers  de  construction  à  travers  le Parmi  les  autres  avantages  environnementaux  du  projet,  citons  
Billet  journalier :  6   500  000  trajets  effectués  
pays,  relocalisant  des  arbres  qui,  autrement,  auraient  été   l'emplacement  de  la  pépinière  adjacente  à  la  station  d'épuration  des  
QAR  (1,65  USD) en  moyenne  chaque   définitivement  abattus.  Par  exemple,  pour  préparer  le  site  de  Ras   eaux  usées  de  Doha  North  pour  tirer  parti  de  l'eau  recyclée  pour  
mois Abu  Aboud  pour  la  construction  du  stade,  plus  de  875  arbres  ont  été   l'irrigation.  La  production  locale  des  plantes  réduit  également  les  coûts  
inspectés  et  étiquetés,  et  autant  que  possible  ont  été  transplantés   d'aménagement  paysager,  la  quantité  d'importations  internationales  et  
dans  la  pépinière  tandis  que  d'autres  ont  été  laissés  en  place.  Ces   les  émissions  de  transport  associées.
arbres  sont  entretenus  en  pépinière  et  sont  progressivement  
déplacés  vers  divers

Faire  pousser  des  arbres  et  de  l'herbe  pour  
2022  La  pépinière,  qui  contient  des  centaines  d'arbres  donnés  de  tout  le  Qatar,  fournira  de  l'herbe  et  des  arbres  
pour  l'enceinte  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™.  Une  usine  de  traitement  à  proximité  fournit  de  
l'eau  recyclée  à  la  pépinière  pour  l'irrigation.

16K 1.2
DES  ARBRES MILLIONS  DE  M2
D'HERBE

Même  domaine  que Autant  d'arbres   La  production  annuelle  d'herbe  est  près  de  six  


L'aspiration  de  Doha qu'El  Retiro,  le  plus   fois  la  taille  de  la  grande  pelouse  en
Parc grand  parc  urbain   Central  Park  à  New  York

d'Espagne

©  SC  Vue  depuis  une  station  de  métro  de  Doha
Machine Translated by Google

52  52 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 53

Objectif  EN3.  Minimiser  la  pollution  atmosphérique  locale  des  stades,  des  
sites  d'entraînement,  des  infrastructures  de  superposition  et  des  services  
de  transport  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™,  en  favorisant  l'accès  à  
des  technologies  plus  propres  au  Qatar

EN3.1  Contrôle  de  la  pollution  de  l'air  dans  la  construction  du  site  de  la   En  2019,  une  station  de  qualité  de  l'air  de  qualité  recherche  a  été  
Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  La  poussière  de  construction  et   installée  au  stade  Al  Thumama  en  plus  de  l'équipement  standard  de  

les  particules  provenant  des  gaz  d'échappement  des  véhicules  et  des   l'industrie  utilisé  sur  tous  les  chantiers  de  construction  du  stade.  Au  cours  de  

équipements  de  construction  sont  étroitement  surveillées  et  contrôlées  sur   cette  période,  des  travaux  routiers  intensifs  ont  entouré  le  stade  Al  Thumama.

les  sites  du  FWC,  car  des  niveaux  de  pollution  de  l'air  plus  faibles  signifient  

une  meilleure  santé  cardiovasculaire  et  respiratoire  pour  les  travailleurs  du   Ceci,  combiné  à  la  propre  construction  d'Al  Thumama,  avait  le  potentiel  

site  et  la  population  locale.  Les  moteurs  sont  donc  équipés  de  systèmes   d'avoir  un  impact  sur  les  résidents  à  proximité.  La  station  a  encore  amélioré  

d'échappement  et  de  dispositifs  de  contrôle  des  émissions. le  programme  de  contrôle  de  la  poussière  d'Al  Thumama  en  fournissant  des  

lectures  continues  à  un  emplacement  supplémentaire  sur  le  site,  alertant  

L'équipement  de  construction,  y  compris  les  véhicules  routiers,  est  éteint   l'équipe  de  l'environnement  du  site  lorsque  des  efforts  de  contrôle  

lorsqu'il  n'est  pas  utilisé  et  une  inspection  et  un  entretien  réguliers  sont  prévus   supplémentaires  étaient  nécessaires.

pour  assurer  le  bon  fonctionnement  de  l'équipement.

©  SC  Un  site  d'entraînement  pour  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  qui  présente  le  gazon  de  la  SC  Tree  Nursery  et  propose  plusieurs  utilisations  communautaires  telles  que EN3.2  Espaces  verts  dans  et  autour  des  sites  Le  
aires  de  jeux,  pistes  de  jogging  et  pistes  cyclables,  espaces  ouverts  et  équipements  d'entraînement Des  contrôles  visuels  quotidiens  et  une  surveillance  avec  des  équipements   développement  d'espaces  verts  crée  non  seulement  une  valeur  d'agrément  

spécialisés  sont  effectués  sur  les  chantiers  de  construction  pour  orienter  un   et  améliore  l'esthétique,  mais  atténue  également  la  pollution  de  l'air  local.  Les  

éventail  de  mesures  de  contrôle : plantes  absorbent  le  dioxyde  de  carbone  et  libèrent  de  l'oxygène,  augmentent  

l'humidité  et  peuvent  passivement  absorber  les  polluants  à  travers  leurs  feuilles  

EN2.8  Programme  de  réduction  et  de  compensation  des  GES  par   Le  SC  a  signé  un  accord  avec  le  GORD29  pour  soutenir  le  développement   L'eau  recyclée  est  appliquée  sur  les  routes,  les  zones  ouvertes  et  tout   et  dans  leurs  systèmes  racine­sol.  Certaines  plantes  améliorent  également  

les  participants  Les  travaux  sur  cette  initiative  devraient  démarrer   de  projets  locaux  et  régionaux. mouvement  de  terre  ou  de  sable.  L'eau  est  traitée  pour  être  utilisée  sur  place   l'habitat  de  la  faune  locale.  Les  travaux  de  2019  se  sont  concentrés  sur  

en  2022. GORD  travaillera  avec  des  organisations  à  travers  le  Qatar  et  la  région  pour   et  fréquemment  testée  pour  vérifier  que  la  qualité  de  l'eau  répond  à  des   l'aménagement  paysager  à  l'aide  de  plantes  indigènes  et  régionales  et  se  sont  

mettre  en  œuvre  des  projets  de  réduction  de  carbone  et  pour  assurer   normes  sanitaires  strictes. fortement  appuyés  sur  la  pépinière  d'arbres  SC.

EN2.9  Compenser  les  émissions  de  GES  restantes  et  soutenir  les  projets   l'évaluation  correcte  de  ces  projets  par  le  GCC,  résultant  en  des  crédits  de  
L'eau  douce  est  utilisée  dans  les  brumisateurs  pour  la  démolition  et
régionaux  de  réduction  de  carbone  Lorsque  les  émissions  de  GES  ne   carbone  vérifiés.  Une  part  importante  des  émissions  liées  à  la  Coupe  du  Monde   L'aménagement  paysager  couvre  près  de  85%  de  la  superficie  totale  de  tous  
mouvement  d'importants  stocks  de  matériaux  fins  (les  brouillards  
peuvent  être  évitées  grâce  à  des  initiatives  d'atténuation,  la  compensation  «   de  la  FIFA,  Qatar  2022™  sera  compensée  par  ces  crédits  carbone. les  quartiers  et  75%  des  plantes  utilisées  dans  l'aménagement  paysager  sont  
fins  se  fixent  plus  efficacement  aux  particules  de  poussière  et  utilisent  
neutralise  »  le  reste  afin  d'atteindre  l'engagement  d'offrir  une  Coupe  du   indigènes  ou  régionales  et  tolèrent  la  sécheresse.
moins  d'eau  que  les  jets  d'eau).
Monde  de  la  FIFA  entièrement  neutre  en  carbone™.  Afin  de  promouvoir   Ces  plantes  ont  de  faibles  besoins  en  eau,  aident  à  lutter  contre  la  

l'action  climatique  locale  et  régionale,  les  projets  locaux  et  régionaux  de   Application  stricte  d'une  limitation  de  vitesse  sur  le  site  (15  km/h). désertification  et  fournissent  nourriture  et  abri  à  la  faune  comme  les  lézards  et  

réduction  de  carbone  seront  prioritaires. les  oiseaux  locaux  et  migrateurs.
Les  routes  pavées  environnantes  sont  régulièrement  nettoyées  

pour  enlever  la  saleté  laissée  par  les  camions  qui  quittent  le  site.
EN3.3  Contrôle  de  la  pollution  de  l'air  dans  les  opérations  du  site  de  la  

Pour  soutenir  cet  effort,  le  Global  Carbon  Council  (GCC)28  a  été  créé  en   Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  Les  travaux  sur  cette  initiative  

2019  avec  le  soutien  du  SC.  Le  GCC  est  le  premier  programme  volontaire   Le  transport  vers,  depuis  et  entre  les  sites  s'effectue  uniquement  par  des   devraient  commencer  en  2021.

de  compensation  carbone  au  Moyen­Orient  et  en  Afrique  du  Nord.  Les   itinéraires  de  camions  dédiés.

crédits  carbone  générés  par  les  projets  enregistrés  auprès  de  GCC  seront  
Les  travailleurs  de  la  construction  contrôlent  la  hauteur  à  partir  de  laquelle  
l'un  des  mécanismes  utilisés  pour  compenser  les  émissions  inévitables  liées  
les  matériaux  poussiéreux  sont  lâchés.
au  tournoi  et  à  ses  préparatifs.

28  https://www.globalcarboncoun   Les  zones  perturbées  par  la  construction  sont  stabilisées  dès  que  
cil.com/  29  https://tinyurl.com/ possible  par  compactage.
fifacarbon  neutral

Établir  un  mécanisme  pour   Générer  des  crédits  en   Utiliser  des  crédits  

les  marchés  du  carbone développant  des  projets   pour  compenser  les  inévitables

(CCG) nationaux  qui  évitent émissions  du  tournoi

Émissions  de  GES
Machine Translated by Google

54 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 55

Objectif  EN4.  Minimiser  les  déchets  envoyés  à  la  décharge  depuis  les  sites   Objectif  EN5.  Minimiser  la  consommation  d'eau  pendant  la  construction  et  
de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  et  promouvoir  les  solutions  de   l'exploitation  des  sites  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  et  promouvoir  
gestion  et  de  recyclage  des  déchets  au  Qatar la  conservation  de  l'eau  dans  les  secteurs  connexes

EN4.1  Systèmes  de  gestion  des  déchets  sur  les  sites  de   Alors  que  la  construction  est  bien  avancée  avec  une  approche  efficace  et   EN5.1  Pratiques  économes  en  eau  lors  de  la  construction   EN5.2  Pratiques  économes  en  eau  lors  de  l'exploitation  des  sites  de  la  


la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  Des  quantités   systématique  de  la  gestion  des  déchets,  l'attention  en  2019  s'est  également   des  stades  et  des  sites  d'entraînement  de  la  Coupe  du   Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  Tous  les  stades  ont  installé  ou  sont  en  
importantes  de  déchets  proviennent  du  tournoi  et  de  ses   tournée  vers  la  planification  de  la  minimisation,  de  la  réutilisation  et  du   Monde  de  la  FIFA  2022™  L'efficacité  de  l'eau  dans  les   train  d'installer  des  installations  à  faible  débit.  Les  robinets  comprennent  une  

préparatifs.  Comme  2019  a  été  une  année  d'activité  de  construction   recyclage  des  déchets  du  tournoi. stades  et  la  construction  environnante  a  considérablement   combinaison  de  capteurs  de  mouvement,  d'aérateurs  et  d'autres  limiteurs  de  


intensive,  les  efforts  ont  porté  sur  la  gestion  des  déchets  issus  des  chantiers   Les  fonctions  de  tournoi  ayant  le  potentiel  de  créer  de  grandes  quantités   progressé  en  2019.  GSAS  a  guidé  les  concepteurs  de  stades  et  les  équipes   débit.  De  nombreux  stades  ont  installé  des  toilettes  avec  détecteurs  de  

de  construction,  tels  que  le  béton,  les  métaux,  le  plastique,  le  bois,  le  papier   de  déchets  ont  commencé  à  évaluer  leurs  flux  de  déchets  probables  et   de  construction  sur  les  deux  principaux  aspects  de  la  conservation :  minimiser   mouvement  ou  double  chasse

et  le  carton. recherchent  maintenant  des  solutions  pour  éviter  les  déchets  plus  en  amont. la  consommation  et  utiliser  sources  durables.

systèmes.  Des  systèmes  de  mesure  de  l'eau  et  de  détection  des  fuites  ont  été  

installés  pour  permettre  aux  équipes  de  gestion  des  installations  de  gérer  

Des  efforts  considérables  ont  été  investis  dans  la  gestion  des  déchets  de   EN4.2  Solutions  de  recyclage  au  Qatar  Pour  s'assurer   En  ce  qui  concerne  l'utilisation  de  l'eau  sur  les  chantiers  actifs,  des   l'utilisation  de  l'eau  et  d'identifier  et  de  réparer  la  plomberie  nécessitant  un  

construction  sur  les  sites  des  stades  afin  de  détourner  les  déchets  de  la   que  le  Qatar  dispose  d'une  capacité  suffisante  pour  gérer  l'augmentation   aérateurs  ont  été  installés  dans  les  robinets  des  salles  de  bain   entretien.

décharge.  Comme  les  déchets  de  construction  sont des  déchets  liés  au  temps  des  tournois,  les  travaux  en  2019  se  sont   temporaires,  des  cantines  et  des  blocs  sanitaires  pour  éviter  les  débits  

souvent  volumineuses  (ce  qui  complique  la  séparation  sur  un  chantier   concentrés  sur  l'infrastructure  et  les  services  de  recyclage  du  Qatar.   élevés.  Des  dispositifs  de  déplacement  ont  été  installés  dans  les   L'efficacité  de  l'eau  dans  l'aménagement  paysager  était  un  autre  domaine  

de  construction  très  fréquenté),  des  activités  mensuelles  de  partage  des   Des  contacts  étroits  avec  le  gouvernement  et  le  secteur  privé  ont  été  établis   réservoirs  des  toilettes  pour  réduire  les  taux  de  chasse.  À de  conservation  important  en  2019.  Les  concepteurs  ont  utilisé  une  

connaissances  entre  les  équipes  de  l'environnement  du  site  ont  été   pour  soutenir  le  développement  de  l'industrie  nationale  du  recyclage. économiser  de  l'eau  douce,  de  l'eau  recyclée  a  été  utilisée  pour  le   gamme  d'approches :

organisées  pour  diffuser  les  informations  et  améliorer  continuellement  la   contrôle  de  la  poussière  et  les  équipes  de  construction  ont  irrigué  
collecte,  la  séparation,  la  réutilisation  et  le  transfert  hors  site. l'aménagement  paysager  temporaire  autour  des  bureaux  du  site  avec  de   Les  trois  quarts  des  plantes  sont  des  espèces  indigènes  et  

EN4.3  Sensibilisation  à  la  gestion  responsable  des  déchets   l'eau  recyclée  (traitée  pour  être  utilisée  sur  place)  ou  de  l'eau  de  condensation   tolérantes  à  la  sécheresse,  et  ont  été  sélectionnées  pour  lutter  contre  la  

pour  les  secteurs  de  l'hébergement,  de  la  restauration  et  des   collectée  à  partir  des  systèmes  de  climatisation. désertification,  une  préoccupation  croissante  dans  la  région.

Pour  suivre  l'efficacité  des  efforts  de  gestion  des  déchets,  chaque   marchandises  Le  démarrage  de  cette  initiative  est  prévu  en  2020.
Le  gazon  est  évité  dans  la  mesure  du  possible,  optant  plutôt  
équipe  du  stade  a  rendu  compte  du  total  des  déchets  générés  et  de  la   La  construction  du  stade  Lusail  a  atteint  une  efficacité  particulièrement  
pour  imiter  les  paysages  désertiques  typiques.
partie  recyclée,  y  compris  les  reçus  détaillés  des  gestionnaires  de  déchets.  À   élevée  en  2019  grâce  à  la  réutilisation  de  l'eau.
ce  jour,  65  %  des  déchets  (en  poids)  ont  été  détournés  des  sites   L'eau  pour  le  contrôle  de  la  poussière  et  l'irrigation  du  paysage   Les  systèmes  d'irrigation  utilisent  100  %  d'eau  recyclée  pour  

d'enfouissement. provenait  entièrement  de  l'usine  de  traitement  de  l'eau  des  logements   irriguer  le  paysage  extérieur.


Sur  certains  sites,  plus  de  90  %  ont  été  détournés. des  travailleurs  sur  place.  Les  effluents  de  l'hébergement  ont  reçu  un  
Des  barboteurs  à  compensation  de  pression  et  une  irrigation  goutte  
traitement  biologique  et  avancé  et  ont  été  testés  pour  leur  conformité  aux  
à  goutte  en  ligne  sont  installés  avec  des  unités  de  contrôle  automatique.
normes  de  qualité  de  l'eau  et  de  santé.  De  plus,  une  partie  de  cette  eau  était  

utilisée  pour  les  chasses  d'eau  des  logements. En  raison  des  caractéristiques  ci­dessus,  les  taux  de  consommation  d'eau  

dans  les  stades  opérationnels  sont  conçus  pour  être  inférieurs  d'environ  40 %  
aux  exigences  du  Code  international  de  la  plomberie.

EN5.3  Sensibilisation  à  la  gestion  responsable  de  l'eau  pour  

les  secteurs  de  l'hébergement  et  de  la  restauration  Les  travaux  

sur  cette  initiative  devraient  démarrer  en  2020.

©  SC  Recycling  Cage  de  collecte  utilisée  pour  récupérer  les  boîtes  de  repas  vides  lors  de  la  Coupe  du  Golfe  Arabique  2019  qui  s'est  tenue  à  Doha
Machine Translated by Google

56  56 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 57

Objectif  G1.  Maintenir  un  système  efficace  de  gestion  de  
la  durabilité  pour  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  
conformément  aux  exigences  de  la  norme  ISO  20121

G1.1  Mises  à  jour  périodiques  de  la  stratégie  de  développement  
durable  Cette  année  a  vu  la  réalisation  d'une  étape  majeure  avec  
«  La  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  nous  offre  une  opportunité  unique  
la  publication  de  la  politique  et  de  la  stratégie  de  développement  
durable  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™.  La  politique  et   d'apporter  un  changement  positif  –  un  changement  que  la  FIFA  et  

Gouvernance
un  résumé  de  la  stratégie  ont  également  été  publiés  en  arabe  
le  Qatar  ne  peuvent  pas  et  ne  veulent  pas  laisser  passer.  Des  sujets  
pour  améliorer  l'accès  régional.
critiques  liés  à  l'événement  ont  été  identifiés  et  dûment  traités  dans  
Ces  documents  constituent  la  base  de  la
cette  stratégie,  tels  que  le  bien­être  des  travailleurs,  les  droits  de  
Système  de  gestion  de  la  durabilité  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™.  

Au  fur  et  à  mesure  que  nous  avançons,  des  ajouts  et  des  modifications  peuvent   l'homme,  la  non­discrimination  et  la  protection  de  l'environnement.

Pilier
être  apportés  périodiquement  à  la  stratégie.  Toute  modification  sera  
Le  document  est  également  conforme  aux  objectifs  de  
communiquée  dans  la  section  dédiée  au  journal  des  modifications  (annexe  5)  

du  document  de  stratégie.  Avant  la  publication  de  ce  rapport,  une  version  mise   développement  durable  de  l'ONU,  et  nous  nous  engageons  à  y  
à  jour  de  la  stratégie  a  été  publiée.  Tous  les  documents  sont  disponibles  en  
contribuer  grâce  au  pouvoir  du  football  et  du  plus  grand  événement  
téléchargement  sur  FIFA.com30  et  qatar2022.qa31.
monosport  de  la  planète.

Fatma  Samoura,  secrétaire  générale  de  la  FIFA
G1.2  Plan  d'action  de  développement  durable   À  propos  de  la  publication  de  la  stratégie  de  durabilité  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022TM

et  processus  opérationnels  La  première  
version  de  notre  plan  de  mise  en  œuvre  du  
développement  durable  a  été  finalisée  en  2019.  Pour  
2019™,  avec  les  associations  membres  qui  ont  initié  leurs  
chacune  des  initiatives  de  la  stratégie,  le  plan  identifie  les  
visites  au  Qatar  avant  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  
responsabilités,  les  ressources  nécessaires  à  la  livraison,  les  
et  avec  les  affiliés  commerciaux  de  la  FIFA  lors  du  premier  
Objectif :  Donner  l'exemple  d'une  bonne   étapes  clés  pour  suivre  nos  progrès,  ainsi  que  ainsi  que  des  
indicateurs  de  performance  et  des  cibles  pour  suivre  la  
atelier  marketing  lié  au  tournoi.  Ces  engagements  se  sont  
concentrés  sur  des  domaines  d'intérêt  tels  que  le  bien­être  des  
gouvernance  et  de  pratiques  commerciales  éthiques performance.  Des  plans  d'action  individuels  ont  également  été  
travailleurs,  l'inclusivité  et  la  durabilité  des  tournois.
élaborés  pour  diverses  initiatives.  Les  efforts  ont  également  été  
intensifiés  en  2019  pour  intégrer  les  considérations  de  durabilité  
dans  la  planification  opérationnelle  de  toutes  les  fonctions  du  
D'autres  engagements  pertinents  de  2019  sont  décrits  
tournoi.
dans  les  initiatives  H3.1  et  EN1.4.
Les  mises  à  jour  suivantes  s'appuient  sur  le  contexte,  les   Sujets  matériels  abordés  dans  ce  chapitre :
G1.3  Engagement  et  communication  
progrès  et  les  initiatives  présentés  sous  les  objectifs  G1   G1.4  Suivi  et  évaluation  des  performances  
Transparence  et  responsabilité des  parties  prenantes
à  G3  de  notre  stratégie  de  développement  durable. en  matière  de  développement  durable  
Achats  durables Notre  politique  et  notre  stratégie  ont  été  élaborées  grâce  à  la  
Les  progrès  et  les  performances  de  chaque  initiative  
Conformité,  anti­pots­de­vin  et  anti­corruption collaboration  de  nombreux  professionnels  de  la  FIFA,  du  Q22  
stratégique  sont  évalués  par  rapport  aux  étapes  clés  et  aux  
et  du  CS,  couvrant  l'environnement,  les  droits  de  l'homme,  le  
indicateurs  de  performance  de  notre  plan  de  mise  en  œuvre  
développement  économique,  le  droit,  l'engagement  
du  développement  durable  et  régulièrement  évalués  par  un  
communautaire,  les  communications  et  les  questions  
groupe  de  pilotage  du  développement  durable,  composé  de  
d'héritage,  en  plus  des  fonctions  d'exploitation  des  tournois.  Nous  
représentants  de  chacun  des  trois  organisateurs  de  tournois. .  
avons  également  consulté  plus  de  100
Les  étapes  critiques  pour  mettre  en  œuvre  la  stratégie  de  
acteurs  nationaux  et  internationaux  lorsque
développement  durable  sont  également  intégrées  au  calendrier  
développer  la  stratégie.
principal  du  tournoi  et  suivies  mensuellement  par  l'équipe  de  
planification  et  d'intégration  siégeant  à  travers  la  FIFA,  Q22  et  le  
En  2019,  une  série  d'activités  d'engagement  ont  eu  lieu  à  
SC.  Au  fur  et  à  mesure  que  chacune  des  fonctions  chargées  des  
l'appui  de  la  mise  en  œuvre  de  diverses  initiatives  de  la  
activités  de  tournoi  met  en  œuvre  des  plans,  des  processus  
stratégie.  Cela  comprenait  des  engagements  avec  le  
d'approvisionnement  et  des  opérations,  des  méthodes  
Conseil  consultatif  des  droits  de  l'homme  de  la  FIFA  pour  
supplémentaires  de  suivi  et  d'évaluation  de  la  durabilité  seront  
discuter  des  progrès  réalisés  dans  le  respect  de  nos  
utilisées.
engagements  en  matière  de  droits  de  l'homme.  En  2019,  des  
engagements  ont  également  eu  lieu  avec  des  clubs  participant   30  https://www.fifa.com/what­we  
do/sustainability/strategy/  31  
à  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar https://www.qatar2022.qa/en/  news/
fifa­and­qatar­present­fi  fa­world­
cup­  stratégie  de  durabilité

©  SC
Machine Translated by Google

58 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 59

G1.5  Rapports  sur  le  développement  durable  et   des  fonctions  clés  liées  au  développement  durable  à  la  FIFA,  au   Objectif  G2.  Appliquer  les  principales  pratiques  d'approvisionnement  et  


transfert  de  connaissances  Ce  rapport   Q22  et  au  SC.  Le  groupe  de  pilotage  continuera  d'assurer  la  réussite  de  
d'octroi  de  licences  durables  dans  les  chaînes  d'approvisionnement  de  la  
d'avancement  sur  le  développement  durable  suit  la  même  structure  que   la  mise  en  œuvre  de  la  stratégie  de  durabilité.  En  2019,  le  groupe  de  
notre  stratégie  de  développement  durable  et  fournit  des  informations  sur   pilotage  s'est  réuni  pour  ses  réunions  semestrielles  afin  d'examiner  les   Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  pour  protéger  les  droits  et  le  bien­être  des  
les  progrès  réalisés  en  2019  pour  les  initiatives  qui  sont  actuellement  en   progrès  et  de  faciliter  la  mise  en  œuvre  conformément  au  calendrier  de  
personnes,  réduire  les  impacts  environnementaux  et  promouvoir  le  
cours  de  mise  en  œuvre. préparation  du  tournoi.
À  l'avenir,  nous  publierons  des  mises  à  jour  régulières  et  au  moins  un   développement  économique
autre  rapport  d'avancement,  et  en  2023,  après  le  tournoi,  nous  publierons  
un  rapport  final  sur  la  durabilité  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™. De  plus,  en  2019,  nous  avons  organisé  diverses  réunions  
du  groupe  de  travail  sur  la  durabilité  avec  des  représentants   G2.1  Politique  d'approvisionnement  durable   Des  procédures  ont  également  été  établies  pour  s'assurer  que

de  la  FIFA,  du  Q22  et  du  SC  pour  examiner  les  progrès  et  coordonner   et  code  d'approvisionnement  G2.2  Procédures   les  risques  de  durabilité  sont  évalués  et  atténués  dans  le  cadre  


Pour  faciliter  le  transfert  de  connaissances  aux  organisateurs   la  mise  en  œuvre  des  initiatives  faisant  partie  de  la  stratégie. d'approvisionnement  durable  En  2019,  le  Groupe  de  pilotage   des  décisions  d'approvisionnement.  Selon  le  degré  de  risque  de  
d'autres  grands  événements  sportifs,  un  document  décrivant  le  processus   du  développement  durable  a  nommé  un  groupe  de  travail  sur   durabilité  dans  les  catégories  d'approvisionnement  typiques,  les  
d'  élaboration  de  la  stratégie  de  développement  durable  de  la  Coupe  du   l'approvisionnement  durable  pour  élaborer  le  Code  d'approvisionnement   fournisseurs  sont  invités  à  démontrer  leur  conformité  aux  
Monde  de  la  FIFA  2022™  a  été  publié.  Le  document  décrit  en  détail   Au  cours  de  la  dernière  année,  nous  avons  commencé  à  étendre   durable  (SSC)  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022TM  et  les   exigences  spécifiques  en  matière  de  durabilité,  à  fournir  des  
l'approche  adoptée  par  les  organisateurs  du  tournoi  pour  identifier  les   nos  capacités  pour  tenir  nos  engagements,  ainsi  que  nous   procédures  d'approvisionnement  associées.  Le  SSC  établit  des  normes  et   informations  sur  leur  performance  en  matière  de  durabilité  et  à  
sujets  de  durabilité  matériels  et  les  principaux  problèmes  de  droits  de   développer  naturellement  dans  des  rôles  plus  liés  aux  tournois.  La   des  exigences  minimales  pour  les  fournisseurs  et  les  titulaires  de  licence   signer  une  déclaration  d'engagement  indiquant  que  l'entreprise  et  
l'homme,  ainsi  que  le  processus  d'élaboration  d'objectifs  et  d'initiatives   fonction  de  durabilité  établie  de  longue  date  du  SC  est  désormais  également   de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022TM  afin  de  gérer  les  impacts   ses  sous­traitants  respecteront  les  exigences  de  SSC.
pour  résoudre  ces  problèmes  et  maximiser  le chargée  de  coordonner  la  mise  en  œuvre  de  la  stratégie  de  durabilité  dans   de  leurs  activités  sur  le  développement  durable.  Le  SSC  est  approuvé  par  
les  activités  liées  au  tournoi  menées  par  le  pays  hôte.  La  fonction  Q22   le  Sustainability  Steering  Group  pour  être  utilisé  par  la  FIFA,  Q22  et  le  SC. Par  conséquent,  les  accords  avec  les  fournisseurs  expliquent  
durabilité  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™. Sustainability  a  également  lancé  un  processus  de  recrutement  pour  élargir   les  exigences  en  matière  de  rapports  et  d'audit  à  utiliser  pour  vérifier  la  
son  équipe  et  ses  capacités  à  coordonner  la  stratégie  globale  et  la  mise  en   conformité  aux  exigences  de  SSC.  Dans  de  nombreux  cas,  les  

G1.6  Gouvernance  du  développement  durable   œuvre  de  la  politique  et  à  assurer  une  intégration  complète  dans  les   organisateurs  du  tournoi  travailleront  avec  les  fournisseurs  pour  accroître  


La  politique  et  la  stratégie  ont  été  examinées  et  approuvées  par  le  Comité   opérations  du  tournoi. leur  sensibilisation  au  développement  durable  et  leur  capacité  à  répondre  
directeur  du  développement  durable  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA   à  nos  exigences.
2022™  composé  de  représentants  de  la  direction

Membres  du  groupe  de  pilotage  du  développement  durable

Nasser  Al  Khater (Co­président) Fatma  Al­Nuaimi

PDG,  Q22 Directeur  des  communications,  SC

Federico  Addiechi (Co­président) Bodour  Al­Mir Introduction


Responsable  de  la  durabilité  et  de  la  diversité,  FIFA Gestionnaire  principal  de  l'environnement  et  de  la  durabilité,  SC
ECONOMIQUE :  Catalyser  
Notre  vision  d'  un Notre  vision  pour  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  est  d'utiliser  le  
tournoi  durable pouvoir  du  football  pour  ouvrir  la  porte  à  un  monde  d'expériences  incroyables.  Cela   le  développement  économique
implique  de  mettre  en  valeur  l'identité  unique  du  Qatar  à  travers  une  Coupe  du  Monde   filières  et  développement  de  l'innovation

Dr  Sakis  Batsilas Madeleine  Noreisch de  la  FIFA™  qui  relie  les  gens  dans  une  célébration  commune  du  football,  de  la  


pertinent
compréhension  interculturelle  et  de  nouvelles  opportunités  de  croissance  et  de  développement. Notre  objectif  est  de  catalyser  la  croissance  économique  et  la  diversification  au  Qatar  et
la  région  en  reliant  les  entreprises  locales  à  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  
De  nouvelles  références  seront  établies  en  ce  qui  concerne  les  utilisations  communautaires   évaluer
Directeur  général  adjoint,  Q22 Responsable  principal  du  développement  durable,  Développement  durable  et à  long  terme  des  infrastructures,  des  opérations  fluides  et  des  services  inégalés,  ce  qui   2022™  
ENVIRONNEMENTAL :
besoins  de  la  communauté.
des  
commerciales.  
N sdites  
qui  permettent  
ous   e   de  téournois,  
visons  
futurs   infrastructure  
également  
vénements,   ladae  
à  faciliter  
attirent   ssociée
nouvelles  opportunités  
2022™ Et  services
aura  un  impact  positif  sur  la  manière  dont  les  futures  Coupes  du  Monde  de  la  FIFA  et  
Diversité,  FIFA autres  événements  sportifs  de  grande  envergure  seront  organisés.  En  fin  de  compte,  la   Offrez  une  classe  mondiale entreprises  et  adresse
Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  construira  un  héritage  durable  qui  contribuera  à  la  fois  
la  gestion solutions  
Mahmoud  Qutb à  la  vision  de  la  FIFA1  et  aux  objectifs  de  développement  national  du  Qatar2 .
et  viser  à  établir  une  référence  en  matière  d'environnement
environnementales
Nous  nous  engageons  à  offrir  une  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  entièrement  neutre  en  carbone
pratiques  et  à  faibles  émissions
La  durabilité  a  été  au  cœur  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022  depuis  le   l'intendance  par
Dr  Yousef  Alhorr
technologies,  entreprises
Conseiller  principal,  Bureau  des  projets  spéciaux  et Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  Qatar  2022 début,  avec  une  planification  et  une  livraison  fondées  sur  l'idée  que  les  générations  à   mise  en  œuvre  des  principales  normes  de  construction  durable,  des  déchets  et  de  l'eau
pratiques  
nous  laisserons  un  héritage  de  qualité  environnementale  de  classe  mondiale
venir  devraient  trouver  sur  notre  planète  commune  un  endroit  plus  vert,  plus  équitable,   Nous  prenons commerciales solutions.  Grâce  à  notre  travail  et  

Directeur  exécutif,  Bien­être  des  travailleurs,  SC Président  fondateur,  GORD
exempt  de  discrimination  et  plein  d'opportunités  pour  tous.  Avant  tout,  le  tournoi  concerne  
les  personnes  ­  des  personnes  qui  se  sentiront  accueillies,  en  sécurité  et  responsabilisées  
GOUVERNANCE :  Donner  l'exemple  de  la  bonne
Entreprise
aux  normes  au  Qatar  et  dans  la  
région.
savoir­faire  
en  gestion,

TM  Approvisionnement  durable et  qui  feront  partie  d'une  expérience  transformatrice,  unique  et  collective  de  la  Coupe  du  
Monde  de  la  FIFA.
gouvernance  et  éthique

conformité  
et   basée  
démontrer   la  sur  les  
responsabilité  de  faire  face  aux  impacts  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA
relation  avec  notre  
Othman  Zarzour José  Retana (Secrétariat)
Cup  2022™  de  nos  propres  activités  ainsi  que  celles  liées  à  nos  relations  et  
exigences  légales  
transparence   et et
chaînes  de  valeur.  Nous  établissons  une  culture  de
La  coupe  du  monde  de  football Pour  concrétiser  notre  vision  et  maximiser  l'héritage  positif  de  la  Coupe  du  Monde  de   organisationnel
Qatar  2022™ la  FIFA  2022,  nous  avons  développé  la  stratégie  de  durabilité  de  la  Coupe  du  Monde  
tournoi prise  de  décision  en  matière  de  durabilité  et politiques,  
Directeur  exécutif  des  sites  de  compétition,  SC Responsable  principal  du  développement  durable,  Q22 Stratégie  de  durabilité de  la  FIFA,  Qatar  2022™.  La  stratégie  comprend  nos  objectifs  de  développement   responsabilité  envers  
nos  parties  prenantes  dans
performances.
documenter  
durable,  nos  engagements  politiques,  nos  sujets  matériels  prioritaires,  nos  objectifs   ces

Code
stratégiques  et  nos  initiatives  organisés  selon  cinq  piliers :  humain,  social,  économique,   La  sorganismes.
tratégie  de  développement  durable  est  mise  en  œuvre  conjointement  par  les  trois
environnemental  et  de  gouvernance.  Nos  engagements  à  travers  ces  piliers  sont : FIFA
nous  
utilisons  le  terme  
organisateurs :   générique  
FIFA,  
FIFA  World  Cup  Qatar  2022  LLC  (Q22)
HUMAIN :  Développer  le  capital  humain  et  protéger  les  droits  des  travailleurs  Nous   et  le  Comité  suprême  pour  la  livraison  et  l'héritage  (SC).  Tout  au  long  de  la
nous  engageons  à  protéger  les  droits  et  le  bien­être  des  travailleurs  engagés  sur  les   Le  football  mondial "organisateurs  de  tournois"  pour  décrire
sites  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  et  à  promouvoir  leurs  droits  dans  les  
projets  et  les  chaînes  d'approvisionnement  directement  liés  à  la  Coupe  du  Monde  de  la  
technique
FIFA™,  en  laissant  un  héritage  de  normes  et  de  pratiques  de  classe  mondiale  pour  les   organe  directeur,  la  FIFA  est  le  propriétaire  

G1.7  Changement  de  comportement  durable :   l'utilisation  cumulée  totale  de  papier  du  bureau  et  le  nombre   travailleurs  au  Qatar  et  à  l'étranger.  Nous  visons  également  à  tirer  parti  de  la  plate­forme  


Monde  de  la  FIFA
de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  et  l'autorité  de  décision  
acteurs  
de  
la  compétition  
ultime   et
pour  le  tournoi,  
fixant  le
unique  fournie  par  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  pour  développer  une  main­d'œuvre  
du  
des  etxigences,  
ournoi.  
compétente  et  motivée  et  autonomiser  les  jeunes  de  toute  la  région.
Coupe  du  Qatar
gérer  la  clé
coordonnant  la  livraison.  La  FIFA  
développement  du  comportement  4  Tout  au  long  de   d'arbres  nécessaires  pour  produire  cette  quantité  de  papier.  De  plus,  lors   VERSION  1
Avril  2020
2022  SARL
(Q22)
SOCIAL :  Offrir  une  expérience  de  tournoi  inclusive  Nous  offrirons  une  
expérience  de  tournoi  inclusive  de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA  2022™  qui  est  accueillante,  
2019,  l'équipe  de  développement  du  comportement  4  (B4D)  du  SC  a   de  la  Coupe  du  Monde  des  Clubs  de  la  FIFA,  Qatar  2019™,  les  visiteurs   sûre  et  accessible  à  tous  les  participants,  spectateurs  et  communautés  au  Qatar  et  dans  le  
World  Cup  Qatar  2022  LLC  est  une  société  à  responsabilité  limitée  
monde.  Grâce  à  cela,  nous  laisserons  un  héritage  de  compréhension  culturelle,  d'infrastructures   et  
constituée  
Il  dees  
st  rsesponsable  
ervices  
par  la  
pour  
FIFA  
de  
le  
lea  
tournoi,  
t  ple  
lanification  
comité  
soutenant  
d'organisation  
et  de  
dlirectement  
a  livraison  
local  ldd
a  
es  
e  
livraison  
Qoatar  
pérations  
2022.  

poursuivi  son  travail  pour  encourager  l'amélioration  des  pratiques  de   de  la  Fan  Zone  ont  été  interrogés  pour  comprendre  si  des  frais  de  10   et  de  services  accessibles  et  d'expertise  connexe  parmi  la  population  locale.


Suprême
quotidienne  
en  
principal  
aux  
œuvre  
besoins  
sdervice  
es  
des  
o
dpérations  
e  
mq
catches  
haque  
atarien  
d
cgaonformément  
u  
roupe  
ssocié,  
pays  
chonstitutif.  
a
ôte  
insi  
et  
q
adue  
ux  
es  
Cela  
réé  
pxigences  
rogrammes  
coordination  
en  2011,  
de  lha  
e  
eérités  
F
S
t  IFA  
lC  
a  m
est  
eise  
t  le  

associés  à  ces  projets.
Comité  
développement  durable  grâce  à  l'économie  comportementale  et  à  la   QAR,  équivalents  à  2,75  USD,  seraient  un  prix  acceptable  pour  un  gobelet   de  livraison
&  Héritage  (SC)
psychologie  afin  de  «  pousser  »  doucement  les  gens  vers  des  choix  plus   réutilisable  et  à  collectionner  par  opposition  à  un  gobelet  à  usage  unique.   Le  tournoi
3

1  "FIFA  2.0 :  La  vision  du  futur",  13  octobre  2016,  FIFA,  https://resources.fifa.com/mm/docu entité  gouvernementale  responsable  de  la  livraison  de

durables. tasse  en  plastique.  Parmi  les  fans  interrogés,  91 %  ont  indiqué  qu'ils  
ment/affederation/generic/02/84/35/01/FIFA_2.0_Vision_LOW_neu.17102016_Neutral.pdf.
stades  et  infrastructures
et
Code  d'approvisionnement  durable
2 Code  d'approvisionnement  durable  
2  «  Qatar  National  Vision  2030  »,  Secrétariat  général  à  la  planification  du  développement,  juillet  2008,
Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™
https://www.gco.gov.qa/en/about­qatar/national­vision2030/. Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™

seraient  prêts  à  payer  le  prix  supplémentaire  pour  réduire  la  quantité  de  
Parmi  les  exemples  de  travail  de  B4D  en  2019,  citons  le  soutien  à  la   déchets  plastiques  créés.
réduction  de  l'utilisation  du  papier  en  fournissant  aux  employés  un  message  
contextuel  lors  de  l'impression,  de  la  communication
Machine Translated by Google

60 Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ Premier  rapport  d'avancement  sur  la  durabilité 61

Carte  thermique  prioritaire
Gérer  les  risques  de  durabilité  de  la  chaîne  d'approvisionnement  
Sujets  de  développement  durable
Lorsque  vous  travaillez  avec  de  grandes  chaînes  d'approvisionnement  complexes,  locales  et  mondiales,  il  devient  très  important  de  

comprendre  dans  quelle  mesure  les  fournisseurs  travaillent  conformément  à  notre  vision  d'un  tournoi  durable.  Le  SSC  exige  donc  que  les  

fournisseurs  et  les  titulaires  de  licence  acceptent  d'être  surveillés  et  évalués  sur  la  performance  en  matière  de  durabilité  dans  les  domaines  pertinents  

pour  leur  catégorie  d'approvisionnement. Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022  Catégories  d'approvisionnement
recrutement
travailleurs  
Conditions  
travail  
des  
vie  
de  
et  
et  
Inclusivité développement  
régionale  
Chaîne  
affaires
valeur  
locale  
des  
de  
et  
et   émissions  
effet  
serre
gaz  
Les  
de  
de  
à   production  
déchets
de  
La   Production  
utilisation  
l'eau
de  
et  
Conservation  
biodiversité
de  
la  
Utilisation  
chimiques
produits  
de   d'approvisionnement
transparence  
Gestion  
chaîne  
de  
la  
et   recours  
Accès  
effectif
un  
à   Conformité,  
corruption
pots­
anti­
vin  
anti­
de­
et  
spécifiques  
l'industrie
Normes  
à   susceptible  
L'utilisation  
plateforme  
obligatoire
données  
partage  
d'être  
d'une  
elle  
est­
de  

La  « carte  thermique  prioritaire »  incluse  dans  le  SSC  fournit  un  résumé  des  sujets  de  durabilité  généralement  pertinents  pour  les  catégories  

d'approvisionnement.  Cela  sert  d'outil  de  diagnostic  qui  s'assure  que  les  bons  problèmes  sont  résolus  et  fournit  un  aperçu  aux  partenaires  
~*
commerciaux  potentiels  des  domaines  prioritaires  de  durabilité  des  organisateurs  de  tournois  pour  leur  industrie  ou  leur  type  de  produit.  La  carte   Hébergement  et  installations  de  conférence  (y  compris  les  services  d'accueil)

Services  de  voyages  d'affaires Non
comprend  27  grandes  catégories  d'approvisionnement  pertinentes  pour  les  activités  du  tournoi  cartographiées  par  rapport  aux  12  sujets  de  
Services  de  nettoyage  (y  compris  blanchisserie,  lutte  antiparasitaire) Oui
durabilité  inclus  dans  le  SSC. Oui
Vêtements,  chaussures  et  textiles
Services  de  construction Non

Matériaux  de  construction Oui

Une  hiérarchisation  des  risques  est  ensuite  appliquée  à  chaque  catégorie   les  impacts  de  développement  durable  de  leurs  partenaires  commerciaux. Appareils  électroménagers  et  installations  mécaniques,  électriques  et  de  plomberie Oui


~*
Service  de  gestion  d'événements
d'approvisionnement : Au  cours  de  la  phase  d'appel  d'offres,  les  fournisseurs  identifiés   ~*
Produits  de  la  floriculture  et  de  la  sylviculture  (y  compris  les  services  d'aménagement  paysager,  le  gazon)
comme  présentant  des  risques  de  durabilité  élevés  à  moyens   Aliments  et  boissons Oui

Oui
Le  rouge  représente  une  forte  probabilité  et/ou  gravité  des   auront  des  exigences  de  durabilité  supplémentaires  ajoutées  à  leur   Meubles  et  aménagements

Cadeaux  et  cadeaux Oui
impacts  potentiels  de  cette  catégorie  d'approvisionnement  sur  le   portée  de  travail.  De  plus,  avant  de  passer  un  contrat  avec  eux,  ils  
Informatique,  radiodiffusion  et  télécommunications Oui

sujet  de  durabilité  associé.  Les  partenaires  commerciaux  potentiels   devront  remplir  un  questionnaire  de  durabilité  qui  permet  à  l'équipe  de   Logistique Oui

Matériel  de  marketing,  signalétique  et  accessoires Oui
seront  évalués  au  cours  du  processus  d'appel  d'offres  sur  leur   durabilité  de  collecter  et  d'évaluer  les  mesures  qu'ils  ont  prises  pour  
Services  et  équipements  médicaux  et  de  laboratoire Non
gestion  de  ce  sujet  pour  les  produits  ou  services  à  fournir,  et   gérer  et  traiter  les  risques  de  durabilité  dans  leur  chaîne   Marchandise Oui

contrôlés  sur  leur  respect  des  règles  pertinentes. d'approvisionnement.  Les  fournisseurs  qui  ne  satisfont  pas  aux   Accessoires,  fournitures  et  services  de  bureau Oui


~*
Services  d'impression
exigences  minimales  communiquées  lors  du  processus  d'appel  d'offres  
Services  professionnels Non
exigences  après  l'attribution  du  contrat. pourraient  être  disqualifiés,  à  moins  qu'ils  ne  soient  en  mesure  de  fournir   Services,  équipements  et  fournitures  de  sécurité  et  de  sûreté Oui

La  couleur  orange  représente  une  certaine  probabilité  et/ou   des  plans  d'action  correctifs  leur  permettant  de  se  conformer  pleinement   Fournitures  et  accessoires  pour  équipements  sportifs Oui


~*
Construction  et  aménagement  temporaire  (overlay)
gravité  des  impacts  potentiels  de  cette  catégorie  d'approvisionnement   aux  exigences  de  durabilité  fixées  par  les  organisateurs  du  tournoi.
Services  publics  (y  compris  la  production  d'électricité  temporaire) Non
sur  le  sujet  de  durabilité  associé. Véhicules  (y  compris  les  services  de  transport) Oui
~*
Les  partenaires  commerciaux  peuvent  être  évalués  au  cours  du   Services  du  site  (y  compris  la  vente  au  détail,  les  opérations  et  la  maintenance)

La  gestion  des  déchets Oui
processus  d'appel  d'offres  sur  leur  gestion  de  ce  sujet  pour  les  

produits  ou  services  à  fournir ;  une  décision  sera  prise  par  

l'organisateur  du  tournoi  au  cas  par  cas.
*
Après  l'attribution  du  contrat,  les  organisateurs  du  tournoi   13 Code  d'approvisionnement  durable L'obligation  de  s'inscrire  sur  une  plate­forme  de  partage  de  données  de  chaîne  d'approvisionnement  durable  (par  

Objectif  G3.  Intégrer  une  culture  de  conformité  en  mettant  l'accent  
Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™ exemple,  Sedex)  sera  déterminée  au  cas  par  cas.

Le  vert  représente  une  faible  probabilité  et/ou  gravité  des  impacts   continueront  de  surveiller  les  fournisseurs  pour  s'assurer  que  les  

potentiels  de  cette  catégorie  d'approvisionnement  sur  le  sujet  de  

durabilité  associé.  Il  est  peu  probable  que  les  partenaires  commerciaux  
pratiques  sont  effectuées  comme  convenu  dans  le  processus  d'appel  

d'offres  et  le  contrat.  Tout  au  long  de  ce  processus,  les  organisateurs  
sur  les  exigences  légales  et  réglementaires  et  le  respect  des  
soient  évalués  au  cours  du  processus  d'appel  d'offres  sur  leur  gestion   du  tournoi  visent  à  engendrer  une  approche  collaborative  pour  garantir   politiques  et  procédures  de  la  FIFA,  Q22  et  SC
de  ce  sujet  pour  les  produits  ou  services  à  fournir. des  pratiques  responsables  dans  l'approvisionnement  en  biens  et  

services  dans  une  sphère  plus  large,  et  travaillent  avec  les  fournisseurs  

de  la  Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  pour  trouver  des   G3.1  Évaluation  et  gestion  des  risques  de  conformité   De  plus,  plus  tôt  en  2020,  le  SC  a  mis  à  jour  sa  politique  sur  les  normes  de  


Le  tableau  indique  également  si  les  organisateurs  du  tournoi  sont  
moyens  de  réduire  les  impacts  sur  l'approvisionnement  local  et  mondial.   G3.2  Politiques  et  procédures  de  conformité  G3.3   conduite  qui  définit  les  normes  élevées  de  conformité  et  de  conduite  éthique  
susceptibles  d'exiger  l'inscription  des  partenaires  commerciaux  sur  
chaînes  dans  un  large  éventail  d'industries,  du  merchandising  au   Formation  à  la  conformité  G3.4  Surveillance  et  test  des   des  affaires  attendues  de  tous  les  employés  du  SC.  Il  comprend  des  politiques  
une  plateforme  de  partage  de  données  de  la  chaîne  
transport  en  passant  par  la  signalisation  des  sites  et  bien  plus  encore. performances  de  conformité sur  la  lutte  contre  les  pots­de­vin  et  la  corruption,  la  lutte  contre  la  discrimination  
d'approvisionnement  durable  pour  une  catégorie  particulière,  ou  si  
et  l'égalité  des  chances,  la  dénonciation  et  l'absence  de  représailles,  ainsi  que  
cela  serait  déterminé  au  cas  par  cas.  Cela  améliore  la  capacité  des  
des  informations  sur  les  mécanismes  en  place  pour  signaler  les  non­
organisateurs  de  tournois  à  surveiller  leurs  chaînes  d'approvisionnement  
conformités,  tels  qu'une  ligne  d'assistance  téléphonique  anonyme  et  une  
et  à  gérer
Comme  Q22  a  été  créé  en  2019,  le  conseil  d'administration  de  Q22  a   conformité  dédiée.  adresse  e­mail.  Tous  les  employés  sont  tenus  de  

récemment  approuvé  diverses  politiques.  Il  s'agit  notamment  d'un  code   reconnaître  avoir  lu  et  compris  les  valeurs  fondamentales  de  conduite  

d'éthique  et  de  conduite  couvrant  des  domaines  tels  que  la  lutte  contre  les   énoncées  dans  ce  document.

G2.3  Mécanismes  de  contrôle  et  d'exécution  des  achats  durables  Les  travaux  sur  cette  initiative  devraient   pots­de­vin  et  la  corruption,  les  cadeaux  et  invitations,  et  les  politiques  sur  les  

commencer  en  2020. conflits  d'intérêts.

D'autres  politiques  couvrent  des  domaines  tels  que  les  achats,  la  

durabilité,  le  traitement  des  réclamations,  les  finances  et  la  protection  des  

données.  À  mesure  que  les  capacités  internes  se  développent,  Q22  mettra  

en  œuvre  des  évaluations  des  risques  de  conformité,  des  formations  et  des  

systèmes  de  surveillance  à  partir  de  2020.
Machine Translated by Google

Mentions  légales
Coupe  du  Monde  de  la  FIFA,  Qatar  2022™  Premier  rapport  sur  les  progrès  en  matière  de  développement  durable

Editeur :  Fédération  Internationale  de  Football  Association  (FIFA),  the  FIFA  World  Cup  Qatar  2022  LLC
(Q22)  et  le  Comité  suprême  pour  la  livraison  et  l'héritage  (SC)

Adresse  FIFA :  FIFA­Strasse  20,  Case  postale  8044,  Zurich,  
Suisse  Téléphone :  +41  (0)43  222  7777  E­mail :  contact@fifa.org  
Site  Web :  www.FIFA.com/sustainability

Q22  
Adresse :  Al  Bidda  Tower,  PO  Box  72022,  Doha,  Qatar  
Téléphone :  +974  4475  2322  E­mail :  sustainable@2022.qa

Adresse  SC :  Al  Bidda  Tower,  PO  Box  62022,  Doha,  
Qatar  Téléphone :  +974  4475  2022  E­mail :  info@sc.qa  
Site  Web :  www.qatar2022.qa/sustainability

Date :  octobre  2020

Ce  rapport  est  toujours  disponible  sur  www.fifa.com/sustainability  et  www.qatar2022.qa/sustainability.

Vous aimerez peut-être aussi