La Monetique Sawadogo Awa

LA MONETIQUE 2019-2020
SOMMAIRE
REMERCIEMENT…………………………………………………………………………………... 2
AVANT-PROPOS…………………………………………………………………………………….. 3
HISTORIQUE………………………………………………………………………………………… 4
INTRODUCTION……………………………………………………………………………………. 5
1- DEFINITION………………………………………………………………………... 6
2- DESCRIPTION ET FONCTIONNEMENT………………………………………..7
2-1- DESCRIPTION………………………………………………………………….7
2-1-1- DANS LE SECTEUR BANCAIRE………………………………………..7
a) La carte bancaire………………………………………………………...7
b) Les automates bancaires……………………………………………….. 8
2-1-2- DANS LE SECTEUR DES TELECOMMUNICATIONS……………. 12

a) La carte téléphonique…………………………………………………. 12
b) La cabine téléphonique (Publiphone)………………………………... 13
2-2- FONCTIONNEMENT…………………………………………………….. 14
2-2-1- LES AUTOMATES BANCAIRES…………………………………….. 14
2-2-2- LA CABINE A CARTE………………………………………………... 15
2-2-2- LE SECTEUR DE L’ELECTRICITE………………………………... 16
3- SERVICES…………………………………………………………………………. 16
4- DOMAINE D’APPLICATION EXCEPTIONNELLEMENT ETENDU……… 17
5- AVANTAGES ET INCONVENIENTS………………………………………….. 19
5-1- AVANTAGES………………………………………………………………… 19
5-2- INCONVENIENTS…………………………………………………………… 19
CONCLUSION…………………………………………………………………………………….. 20
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REMERCIEMENTS
En préambule à ce dossier, je souhaitais adresser mes remerciements les

plus sincères aux personnes qui m'ont apporté leur aide et qui ont contribué à
l'élaboration de ce dossier ainsi qu’à la réussite de cette formidable année
scolaire.
Je tiens à remercier DIEU pour son soutien qu’il nous a accordé par sa
puissante main sur mes études, ma vie en famille et aussi pour sa protection sur
toute ma grande famille écolière de SAINT- BERNARD
A cet effet j’adresse aussi des sincères remerciements à l’ensemble du
corps éducatif dont Madame KRE, qui, en tant que Professeur de TAB, s'est
toujours mise à l'écoute et très disponible tout au long de l’élaboration de ce
dossier, ainsi pour l'inspiration, l'aide et le temps qu'elle a bien voulu me
consacrer et sans qui ce dossier n'aurait jamais vu le jour.
Aussi, mon père, ma famille et tous ceux qui m’ont aidés financièrement
et spirituellement durant mon parcours scolaire.
Mes remerciements s’adressent également à Monsieur SILUE Yenikpe
Abou, professeur de Français au collège saint Bernard, pour sa générosité.
J'exprime ma gratitude à tous les consultants et internautes rencontrés lors
des recherches effectuées et qui ont accepté de répondre à mes questions avec
gentillesse.
Merci à tous et à toutes que Dieu dans sa grande bonté vous bénisse !!
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AVANT-PROPOS
Dans le cadre de l’examen du baccalauréat option secrétariat série G1,

chaque candidate est appelée à présenter un dossier portant sur l’un des outils de
communication étudié au cours de l’année scolaire.
En tant qu’une futur secrétaire ces outils sont un moyen très efficace de
travail durant notre vie professionnelle.
C’est pourquoi j’ai décidé de présenter « LA MONETIQUE ».
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HISTORIQUE
Le concept de monnaie a connu une grande évolution depuis l’origine des
temps jusqu’à nos jours. A côté des moyens traditionnels de paiement, (billet de
banque, le chèque postal…) apparaissent de nouveaux moyens de règlement qui
sont les cartes à mémoire.
L’histoire de la carte mémoire a commencé en 1974 en France, lorsque
l’inventeur ROLAND MONERO a déposé son premier brevet.
La première application de la carte à mémoire a eu lieu en 1986 aux USA.
En Côte d’Ivoire la SGBCI fut la première banque à initier ce système en 1988
puis viennent la BICICI, la BIAO et la SIB qui de nos jours exploitent ce
système de paiement.
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INTRODUCTION
L’avènement de la révolution technologique a donné naissance à la

monétique, fruit du génie informatique couplé à l’électronique.
En fait, la monétique est un système qui consiste à stocker un certain

nombre d’informations concernant les finances des usagers sur des cartes à
puces.
Elle permet de modifier le comportement des particuliers vis-à-vis de l’argent :

ces derniers n’ont plus besoin de remplir leur poche de liasses de billets de
banque pour faire des achats. Le support utilisé est la carte électronique ou
encore « mémoire ».
Ainsi qu’est-ce que la monétique ? Quels sont ses domaines
d’applications ? Quels sont ses avantages et quels sont ses inconvénients ?
SAWADOGO AWA 5
1- DEFINITIONS
On peut donner à la monétique plusieurs définitions :

 Monétique ₌ monnaie + informatique
 Le terme monétique se définit comme un moyen de paiement qui,

grâce aux techniques informatique, permet l’échange de fond sans
papier.
 La monétique, c’est la gestion automatique (électronique) de la

monnaie.
 La monétique, c’est l’ensemble des techniques informatiques,

électroniques, magnétiques et télégraphiques permettant l’échange de
fonds sans support papier entre machine et une personne physique.
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2-DESCRIPTION ET FONCTIONNEMENT
2-1- DESCRIPTION
La carte à mémoire (ou puce) est une carte en matière plastique ayant une
forme rectangulaire avec 85 mm de longueur, 5 mm de largeur et une épaisseur
de moins de 1 mm
La carte à mémoire est une invention française (procédé NOVATRON).
La carte comporte :
- Un microprocesseur qui lui permet de mémoriser des informations et
d’effectuer des traitements sur ces informations dont elle tiendra compte
dans le futur.
- Une puce (enregistrement des transactions à effectuer).
- Une zone secrète, inaccessible ou est enregistré le code confidentiel (elle

s’autodétruit si l’on essaie de la pirater).
Elle a l’apparence d’une carte de crédit. Cette carte est utilisée, dans le
secteur bancaire et le secteur des télécommunications.
2-1-1- DANS LE SECTEUR BANCAIRE

a- La carte bancaire
La carte est délivrée par les banques sous réserve d’acceptation de

demande à ses clients titulaires d’un compte bancaire.
La date de validité des cartes varie selon les banques. A la fin de cette
période, une nouvelle carte est remise à l’utilisateur par sa banque. Au cas où il
ne voudrait plus utiliser de carte, il doit le signaler à son gestionnaire.
Son contenu se présente de la manière suivante :
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Au recto
- Le nom du titulaire de la carte

- Le numéro de la carte
- Le nom de la banque
- La date d’expiration de la carte qui varie selon les banques, une flèche
indiquant le sens dans lequel on introduit la carte dans l’appareil.
- Le type de carte (carte argent, carte or).
Figure 1 : Le recto d’une carte bancaire
Au verso
- Sur une piste magnétique sont enregistrées toutes les informations, à
savoir le code confidentiel du client et son avoir.
Figure 2 : Le verso d’une carte bancaire
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b- Les automates bancaires
Les distributeurs ou guichets automatiques de billets (DAB ou GAB)
Le distributeur automatique de billets communément appelé DAB ou GAB

est une nouvelle forme d’automatisation basée sur le libre-service. C’est-à-dire
se servir soi-même sans l’intermédiaire d’une caissière.
Ils contiennent de l’argent à mettre à la disposition des clients (coffre
renfermant les billets de banque) et sont reliés à un ordinateur central appelé
serveur monétique par des lignes téléphoniques (réseaux téléphoniques
commutés).
Ils sont composés :
- D’un écran de visualisation,
- D’un clavier à douze (12) touches, dix (10) touches numérotées de 0 à 9 ;
1 touche d’annulation et 1 touche de validation),
- D’une fente d’accès pour introduire la carte,
- D’une fente de sortie pour retirer les billets,
- Et de 8 flèches pour les montants déjà programmés.
Figure 3 : Un guichet automatique de billets
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Les terminaux de paiement électroniques (TPE)
A la différence du DAB ou GAB, le TPE est installé à l’intérieur de l’agence

et ne fonctionne pas en libre-service.
Il a pour mission d’accélérer les procédures de retrait en vue de réduire les
attentes aux guichets. Il n’est accessible qu’aux heures d’ouverture de la
banque.
Les terminaux points de vente (TPV)
Les TPV sont aussi des automates bancaires installés chez les commerçants
et permettant d’effectuer des achats de toute nature, dans des conditions
d’extrême sécurité.
Le client n’a besoin que de la carte à mémoire avec son code secret pour
pouvoir effectuer le règlement de ses achats.
Le commerçant doit disposer ou être équipé d’un terminal pouvant
transmettre les informations de la carte et celles relatives à l’opération aux
différentes banques concernées.
Le terminal comprend :
- Un clavier,
- Un équipement de visualisation,
- Un lecteur de carte,
- Un poste client pour la frappe de code secret,
- Et une imprimante.
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Figure : Un terminal point de vente (TPV)
Il existe deux (2) systèmes de transmissions des informations :
 On line ou temps réel
Grâce à une liaison directe avec l’ordinateur de la banque, il permet de

transférer immédiatement à la banque du client toutes les informations relatives
à l’opération (achat).
 Off line
La transaction est enregistrée sur une mémoire auxiliaire du TPV.

L’identification du client et la vérification du client et la vérification de la
validité de la carte se font au niveau du TPV.
Ce système se différencie du précédent par l’absence de relation
instantanée entre le TPV et le système bancaire.
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NB : Le compte du titulaire de la carte peut être débité à la banque soit :

- Immédiatement
- En différé : à la fin du mois/ ou à la fin du mois suivant.
- Dans certains cas, le titulaire peut même rembourser les dépenses qu’il a
faites de façon échelonnée (jusqu’à 3 mois et plus avec ou sans intérêt).
Ces cartes sont alors désignées sous l’appellation « carte de crédit ».
2-1-2- DANS LE SECTEUR DES TELECOMMUNICATIONS
a- La carte téléphonique
Le prix des cartes varie selon le nombre d’unités contenues sur la piste
magnétique.
Elle comprend :
- Le prix de la carte,
- Le numéro de la carte,
- Une piste ou se trouve enregistré l’avoir (unité),
- Le logo de la société qui met en vente.
(Exemple ORANGE Côte d’Ivoire.)
Figure : Une carte téléphonique
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b- La cabine téléphonique (Publiphone)
Elle comprend :
- Un combiné,
- Un voyant,
- Une fente à carte,
- Un bouton d’ouverture,
- Un clavier.
Figure 3 : Cabine téléphonique
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2-2- FONCTIONNEMENT
2-2-1-LES AUTOMATES BANCAIRES
Avant l’utilisation, le détenteur de la carte doit s’assurer que son compte

est suffisamment approvisionné.
Dans un premier temps, l’utilisateur introduit la carte magnétique selon le
sens de la flèche dans la fente réservée sur le GAB / DAB qui affiche à l’écran
« composez votre code ».
Ensuite, il compose son code confidentiel sur le clavier en utilisant les
touches numériques puis valide en appuyant sur la touche « validez » pour faire
entrer le code.
 Si le code est exact un tableau indiquant les montants invite l’utilisateur à
choisir le montant désiré. Si le montant désiré figure sur le tableau, il
suffit d’appuyer sur l’une des touches fléchées qui se trouve en face du
montant souhaité au clavier et valider.
 Si le code n’est pas exact, la machine le lui fait savoir et lui demande de
recomposer son code, si le code n’est toujours pas exact, au bout de la
troisième tentative, la machine « avale » la carte pour éviter toute
tentative de fraude.
La machine lui demande de patienter le temps d’interroger l’ordinateur central
elle lui donnera oui ou non l’autorisation de servir le client.
 Si le compte du client est bien approvisionné ou s’il atteint son plafond
journalier, la machine lui dit qu’elle regrette de ne pouvoir le servir.
 Si le compte du client est bien approvisionné et qu’il n’a pas atteint son
plafond journalier, quelques secondes plus tard la machine rejette et
demande au client de la retirer.
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Enfin, par fente de « sortie » la machine fait sortir les billets précédés d’un reçu.
2-2-2-LA CABINE A CARTE
Son fonctionnement est simple :

- L’utilisateur décroche le combiné et attend la tonalité,
- Il introduit la carte magnétique dans la fente à carte en suivant le sens de
la flèche et attend l’affichage au voyant de son avoir,
- La machine demande de composer le numéro,
- Il compose le numéro à l’aide du clavier,
- Après la conversation, il raccroche le combiné et récupère la carte si la
machine l’indique.
Figure 1 : Une cabine à carte
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2-2-3- LE SECTEUR DE L’ELECTRICITE

Un compteur doté d’une carte mémoire est installé au domicile de
l’abonné ; celui-ci achète une carte de recharge sur laquelle un montant
est indiqué. Après l’achat, l’abonné entre le code de la carte prépayé, à
l’aide du clavier se trouvant sur le compteur, afin de créditer son compte
de la somme achetée. Ce crédit sera consommé jusqu’à son épuisement et
le circuit reprendra avec l’achat d’une nouvelle carte.
Compteur à carte de la CIE
3- SERVICES
Les services rendus par la monétique sont multiples, on peut citer :

 Le chéquier électronique :
La carte bancaire peut servir de paiement.
 La banque à domicile :
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Pour cette nouvelle forme d’opération, il faut disposer d’une carte et d’un
Minitel. La banque à domicile permet de faire des achats à distance (c’est le
télépaiement) de commander des documents à la banque et de vérifier les achats
effectués.
 La carte multiservice
Elle sert de clé de protection à un système informatique. Elle a diverses

fonctions : Elle peut ouvrir une porte, elle permet d’appeler dans une cabine
téléphonique ; de faire des retraits dans un GAB.
 Porte-monnaie électronique
La carte à mémoire peut remplacer la petite monnaie pour le téléphone

public.
4- DOMAINE D’APPLICATION EXCEPTIONNELLEMENT ETENDU
Outre leur utilisation dans les banques, ses qualités font de la carte à
mémoire un moyen d’identification et de paiement particulièrement sûr, et lui
ouvrent un champ d’application exceptionnellement étendu.
Aujourd’hui, 3 développements sont menés en parallèle :

Ex : Publiphone, télépaiement, et terminaux point de vente.
Dans ces 3 cas, la même carte à mémoire permet d’accroître la simplicité

sécurité et d’en abaisser le coût.
CARTE A MEMOIRE + TELEPHONE = PUBLIPHONE : La carte à

mémoire est utilisée dans de nouveaux poste téléphonique publics : LES PUB
LIPHONES pour payer toute communication.
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CARTE A MEMOIRE + TERMINAUX POINTS DE VENTE =

PAIEMENT ELECTRONIQUE DANS LE COMMERCE.
La carte à mémoire utilisée dans des machines de paiement : « les

terminaux points de vente » installés chez les commerçants permettent de faire
(les achats de toute nature dans des conditions d’extrême sécurité).
CARTE A MEMOIRE + TELETEL = TELEPAIEMENT
La carte à mémoire utilisé dans un lecteur de carte associé à un terminal

télétel permet d’effectuer des règlements à distance, de consulter les comptes
bancaires, de transmettre des ordres.
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5- AVANTAGES ET INCONVENIENTS
5-1- AVANTAGES
Pas de signature, ni de pièce d’identité, d’argent à transporter, de monnaie à

chercher,
- Il est presque impossible qu’il y ait de fausses cartes. Le porteur de la
carte choisit lui-même son code secret qui interdit toute utilisation
frauduleuse ;
- Le microprocesseur permet d’échanger des signaux de reconnaissance qui
éliminent pratiquement tout risque d’erreur d’identification ;
- Les données de la transaction dans un secret absolu ;
- Le porteur de la carte dispose sur celle-ci d’un pouvoir d’achat qu’il peut
suivre et contrôler à chaque opération ;
- La carte mémorise les données de chaque opération d’une manière
ineffaçable.
5-2- INCONVENIENTS
Pour son propriétaire
 Elle n’est pas gratuite,

 Elle incite à la communication,
 Risque divers (pertes, vol, panne ou erreur du DAB / GAB ou TPV.

Pour le commerçant
 On lui prélève une commission d’encaissement,

 Il a souvent une location de mat
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CONCLUSION
La monétique ou plus généralement la monnaie électronique est amenée à

jouer un rôle essentiel dans l’évolution du système économique et financier de
notre société.
Elle transforme nos habitudes et notre environnement, synonyme de
liberté pour les clients. La monétique est aussi une charge en moins pour les
banques. En somme, elle représente par ses avantages la véritable solution pour
tous.
SAWADOGO AWA 20

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2-1-1- DANS LE SECTEUR BANCAIRE………………………………………..7

b) Les automates bancaires……………………………………………….. 8

2-1-2- DANS LE SECTEUR DES TELECOMMUNICATIONS……………. 12

b) La cabine téléphonique (Publiphone)………………………………... 13

2-2-1- LES AUTOMATES BANCAIRES…………………………………….. 14

2-2-2- LA CABINE A CARTE………………………………………………... 15

2-2-2- LE SECTEUR DE L’ELECTRICITE………………………………... 16

4- DOMAINE D’APPLICATION EXCEPTIONNELLEMENT ETENDU……… 17

En préambule à ce dossier, je souhaitais adresser mes remerciements les

Dans le cadre de l’examen du baccalauréat option secrétariat série G1,

C’est pourquoi j’ai décidé de présenter « LA MONETIQUE ».

L’avènement de la révolution technologique a donné naissance à la

En fait, la monétique est un système qui consiste à stocker un certain

Elle permet de modifier le comportement des particuliers vis-à-vis de l’argent :

On peut donner à la monétique plusieurs définitions :

 Le terme monétique se définit comme un moyen de paiement qui,

 La monétique, c’est la gestion automatique (électronique) de la

 La monétique, c’est l’ensemble des techniques informatiques,

- Une puce (enregistrement des transactions à effectuer).

- Une zone secrète, inaccessible ou est enregistré le code confidentiel (elle

2-1-1- DANS LE SECTEUR BANCAIRE

La carte est délivrée par les banques sous réserve d’acceptation de

- Le nom du titulaire de la carte

Figure 1 : Le recto d’une carte bancaire

Figure 2 : Le verso d’une carte bancaire

b- Les automates bancaires

Les distributeurs ou guichets automatiques de billets (DAB ou GAB)

Le distributeur automatique de billets communément appelé DAB ou GAB

Figure 3 : Un guichet automatique de billets

Les terminaux de paiement électroniques (TPE)

A la différence du DAB ou GAB, le TPE est installé à l’intérieur de l’agence

Les terminaux points de vente (TPV)

Figure : Un terminal point de vente (TPV)

Il existe deux (2) systèmes de transmissions des informations :

 On line ou temps réel

Grâce à une liaison directe avec l’ordinateur de la banque, il permet de

La transaction est enregistrée sur une mémoire auxiliaire du TPV.

NB : Le compte du titulaire de la carte peut être débité à la banque soit :

Figure : Une carte téléphonique

b- La cabine téléphonique (Publiphone)

Figure 3 : Cabine téléphonique

2-2-1-LES AUTOMATES BANCAIRES

Avant l’utilisation, le détenteur de la carte doit s’assurer que son compte

2-2-2-LA CABINE A CARTE

Son fonctionnement est simple :

Figure 1 : Une cabine à carte

2-2-3- LE SECTEUR DE L’ELECTRICITE

Compteur à carte de la CIE

Les services rendus par la monétique sont multiples, on peut citer :

La carte bancaire peut servir de paiement.

Elle sert de clé de protection à un système informatique. Elle a diverses

La carte à mémoire peut remplacer la petite monnaie pour le téléphone

4- DOMAINE D’APPLICATION EXCEPTIONNELLEMENT ETENDU

Aujourd’hui, 3 développements sont menés en parallèle :

Dans ces 3 cas, la même carte à mémoire permet d’accroître la simplicité

CARTE A MEMOIRE + TELEPHONE = PUBLIPHONE : La carte à

CARTE A MEMOIRE + TERMINAUX POINTS DE VENTE =

La carte à mémoire utilisée dans des machines de paiement : « les

CARTE A MEMOIRE + TELETEL = TELEPAIEMENT

La carte à mémoire utilisé dans un lecteur de carte associé à un terminal

Pas de signature, ni de pièce d’identité, d’argent à transporter, de monnaie à

Pour son propriétaire