Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Bi Cgu Bank Agent
Bi Cgu Bank Agent
Budget Insight
Version du 25 octobre 2021
Dispositions générales 6
Fonctionnement technique des Services proposés par l’API de Budget Insight 6
Inscription aux Services et paramétrage de l’API de Budget Insight 7
Sécurité des données 7
Tarif, frais et incidents 8
Conformité à la réglementation 8
Prévention de la fraude et du blanchiment de capitaux 8
Règlement général sur la protection des données personnelles 9
Performance technique, disponibilité et force majeure 10
Disponibilité du Service 10
Cas de force majeure 11
Service Client, Informations, Réclamations 11
Services réglementés par la DSP2 (API Bank et API Pay) 11
Services non-réglementés par la DSP2 (API Bill et API Wealth) 12
Médiation 12
Droits de propriété intellectuelle 13
Contenu illicite 13
Responsabilité 14
Responsabilité de Budget Insight 14
Responsabilité de l’Utilisateur 14
Protection des données à caractère personnel 14
Modifications apportées au présent contrat 16
Durée du contrat 17
Médiation, droit applicable et juridiction compétente 17
Contacts 18
Préambule
Dans le cadre du parcours de Finfrog, les Services décrits dans les présentes CGU
conclues avec l’Utilisateur sont proposés par la société BUDGET INSIGHT, SAS au
capital de 33.151,60 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés
de Paris sous le numéro 749 867 206, dont le siège social est 84 rue Beaubourg,
75003 Paris, et immatriculée en tant qu’établissement de paiement auprès de
l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) sous le numéro CIB 16948.
1. Objet
Au travers de son API, Budget Insight est susceptible de fournir les services suivants
:
Cette solution est proposée sous la forme d’un logiciel en Saas (logiciel en tant que
service, le logiciel est hébergé dans l’environnement de Budget Insight et est
accessible pour l'Utilisateur par l’intermédiaire d’internet).
2. Définitions
Pour l’interprétation des présentes CGU, les termes et expressions ci-dessous
devront être compris par rapport aux définitions du présent article lesquelles
définitions ont valeur contractuelle :
Agent : Finfrog
Parties : Budget Insight et l’Utilisateur, seules parties au contrat défini par les
présentes Conditions Générales d’Utilisation.
Autres actifs : il s’agit de tous les autres actifs (à l’exclusion des comptes de
paiement), pouvant être placés sur un compte, auxquels l’Utilisateur a accès en ligne,
via son dispositif de sécurité personnalisé, à savoir actifs financiers, titres, produits
bancaires, crédits et produits d’épargne.
Information sur les comptes : service proposé par l’API de Budget Insight,
permettant à l’Utilisateur d’agréger ses données bancaires et consulter l’ensemble de
ses Comptes de paiement et Autres actifs qu’il aura choisi, à travers l’Interface API.
A. Dispositions générales
1. Fonctionnement technique des Services proposés par
l’API de Budget Insight
Inscription aux Services et paramétrage de l’API de Budget
Insight
L’Utilisateur est averti de ce que toute fausse déclaration ou information
mensongère, erronée ou incomplète qu’il introduirait lors de la mise en place ou de
l’utilisation de l’API de Budget Insight sera de nature à engager sa responsabilité
personnelle, civile, commerciale ou pénale.
Il reconnaît par avance qu’une telle utilisation fautive sera par elle-même constitutive
d’un préjudice créé à Budget Insight dont celle-ci pourra lui demander réparation.
L’obligation de préserver la sécurité des données est cruciale pour protéger les fonds
de l’Utilisateur de Finfrog et pour limiter les risques liés à la fraude et à l’accès non
autorisé au compte de paiement et autres comptes, dans la limite d’une utilisation
par l’Utilisateur conforme aux présentes.
Il est toutefois précisé de convention expresse que le nom du titulaire du compte et
le numéro de compte ne constituent pas des données de paiement sensibles au
sens du RGPD telles que définies à l’article 4 de ce dernier.
2. Conformité à la réglementation
L’Utilisateur reconnaît être averti des obligations qui incombent aux Prestataires de
services de paiement, en matière de contrôle et de surveillance, afin de détecter et
de signaler les éventuelles infractions ou toute suspicion d’opérations de
blanchiment.
Il certifie avoir été tenu informé de la nature des opérations de prévention de la
fraude et du blanchiment de capitaux, nécessaires à l’exercice de ces obligations de
surveillance ainsi que, le cas échéant, à l’éventualité d’une restriction ou d’une
résiliation des Services à l’initiative de Budget Insight, au titre des précautions
nécessaires au regard de la conformité à la réglementation, sans que Budget Insight
ait à motiver une telle décision, ni à la justifier, ni sans qu’il puisse mettre en cause la
responsabilité de Budget Insight à ce titre, non plus que réclamer une indemnisation
du fait des éventuels dommages que cette décision pourrait entraîner.
Sauf accès et utilisation répétée de l’API Pay, émanant d’une réelle volonté d’utiliser
de manière pérenne, avec intuitu personae enver Budget Insight, et étalée dans le
temps, l’Utilisateur final est considéré comme un client occasionnel de Budget
Insight, auquel les présentent CGU s’appliquent dans la limite de son statut.
L’Utilisateur déclare être informé de son droit d’accès indirect à ses données à
caractère personnel auprès de la CNIL, dans les conditions décrites à l’article
L.561-45 du Code Monétaire et Financier et des droits suivants issus du RGPD :
Tél : 01 53 73 22 22 / Fax : 01 53 73 22 00
L’utilisateur est informé qu’en cas d’opposition au Traitement ou s’il transmet des
Données erronées ou fantaisistes, les services liés à la collecte des Données ne
pourront pas être rendus, le Responsable du traitement ne pouvant en aucun cas
engager sa responsabilité à ce titre.
Disponibilité du Service
Budget Insight s’efforce de veiller à la meilleure qualité de prestation de ses Services
avec le meilleur taux de disponibilité. Budget Insight fera ses meilleurs efforts pour
avertir l’Utilisateur préalablement aux opérations de maintenance susceptibles
d’interrompre temporairement les Services.
En conséquence, l’Utilisateur est informé et accepte que Budget Insight ne puisse lui
garantir le parfait fonctionnement des Services qui sont, par nature, hors de son
contrôle, pouvant empêcher l’Utilisateur d’utiliser les Services. Budget Insight ne
saurait donc être tenue responsable pour tout dommage causé par ces évènements.
En clair :
Nous faisons les meilleurs efforts pour maintenir notre service disponible. Pour
toutes vos questions, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Agent,
gestionnaire de l’Application.
Lorsqu’un cas de force majeure survient, dans un premier temps, les obligations du
présent contrat pourront être immédiatement suspendues. Cette suspension comme
l’éventuelle résiliation pour force majeure ne pourra donner lieu au versement
d’aucune indemnité de quelque nature que ce soit par Budget Insight.
Cette modalité est choisie par l’Utilisateur sans préjudice de la répartition des
responsabilités entre les prestataires de services de paiement.
L’Utilisateur se déclare averti et accepte que Budget Insight n’offre aucune garantie
pour les services rendus par les établissements et institutions tiers auprès desquels
l’Utilisateur dispose d’un compte qu’il a relié aux Services. Budget Insight n’a aucune
maîtrise des données relatives aux comptes détenus par le Prestataire de Service de
Paiement de l’Utilisateur.
Budget Insight ne pourra être tenu en rien pour responsable en cas de dommage
résultant d’une faute de l’Utilisateur.
Médiation
Dans le cas où un litige entre l'Utilisateur et Budget Insight en lien avec l'utilisation des
Services, chacune des deux parties s'engage à tenter de régler le litige de façon amiable. Si
aucun accord n'est trouvé sur une réclamation liée à un service de paiement, l'Utilisateur a
la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de l'Afepame : Association Afepame -
Médiateur, 36 rue Taitbout, 75009 Paris.
L'issue de la médiation intervient au plus tard dans un délai de quatre-vingt-dix (90) jours à
compter de la notification par le médiateur de sa saisine.
Dans l'hypothèse où la solution proposée par le médiateur ne satisferait pas l'une des
parties, chacune d'elles pourra saisir la juridiction compétente énoncée à l’article “Droit
applicable et juridiction compétence” des présentes CGU.
Les API et logiciels de l’API de Budget Insight sont propriété pleine et entière de
Budget Insight. Ils font partie de ses secrets de fabrication et informations
confidentielles sans égard au fait que les composantes puissent ou non être
protégées en l’état actuel de la législation par un droit de propriété intellectuelle.
Les API et logiciels de Budget Insight et, le cas échéant, leur documentation, sont
reconnus par l’Utilisateur, le Fournisseur, le prestataire de services de paiement et le
Distributeur comme œuvres de l’esprit, qu’eux-mêmes et les membres de leur
personnel s’obligent à considérer comme telles, en s’interdisant de les copier, de les
reproduire, de les traduire en tout autre langue ou langage, de les adapter, de les
distribuer à titre gratuit ou onéreux, ou de leur adjoindre tout objet non conforme à
leurs spécifications.
6. Contenu illicite
L’Utilisateur s’interdit de détourner les Services de sa finalité, notamment en
téléchargeant ou accédant à des données illicites ou qui porteraient atteinte aux
droits des tiers.
Le cas échéant, Budget Insight se réserve la faculté de supprimer tout contenu illicite
ou portant atteinte aux droits des tiers, dès qu’il serait porté à sa connaissance.
Budget Insight ne pourra en aucun cas et dans aucune circonstance être tenue
responsable de tout dommage causé directement ou indirectement par un tel
détournement des Services.
7. Responsabilité
Budget Insight ne saurait être tenue responsable de toute inadéquation entre ses
Services et les usages et attente de l’Utilisateur.
Responsabilité de l’Utilisateur
L’utilisation des Services se fait sous la responsabilité exclusive de l’Utilisateur. Il
s’engage à utiliser les Services dans les conditions prescrites par les présentes CGU
et la législation en vigueur.
L’utilisation des Services tels que fourni par Finfrog n’est possible qu’une fois que
l’Utilisateur a consenti à l’ensemble du parcours. En vertu de l’art. L521-5 du Code
monétaire et financier, aucune donnée à caractère personnel n’est transmise à
Budget Insight avant que l’Utilisateur n’y ait donné son consentement exprès.
Sur la base de l’exécution des présentes, Budget Insight garantit le traitement des
données strictement nécessaires et pertinente à la réalisation des finalités ci-après :
L’Utilisateur est invité à lire et accepter ces nouvelles conditions qui s’appliqueront de
plein droit à l’issue de la période transitoire indiquée lors de cette notification.
Dès l’entrée en vigueur des nouvelles CGU, l’Utilisateur les verra apparaître lors de sa
première connexion, et sera invité à les accepter explicitement en validant le
formulaire présenté.
Budget Insight procédera alors à la résiliation effective dans les meilleurs délais,
ainsi qu’à la suppression du compte de l’Utilisateur et de ses données personnelles.
En clair :
En cas de conflit (ce que nous n’espérons pas !), et si nous n’arrivons pas à trouver
ensemble une solution, vous devez saisir les tribunaux de Paris.
12. Contacts
Pour toute question relative à nos Services ou aux CGU de nos Services, nous vous
invitons à nous envoyer un mail à l’adresse info@budget-insight.com.
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, nous vous
invitons à nous envoyer un mail à l’adresse dpo@budget-insight.com.
API Pay
2. Contexte d’utilisation
Il incombe à l’Utilisateur, sous sa responsabilité, de déterminer ou de valider le
montant et la devise du virement qu’il veut effectuer, ainsi que les références du
compte vers lequel il souhaite faire parvenir ce montant ou la date d’initiation de
chaque paiement.
En clair :
Les informations que vous nous fournissez doivent être exactes et à jour, au risque
de voir votre responsabilité être engagée.
Budget Insight sécurise cette interface au moyen d’une connexion https (au moins
256 bits). L’Utilisateur entre ses éléments d’authentification auprès de son
établissement teneur de compte pour que l’accès au service d’initiation de paiement
soit ouvert par l’API Pay.
Une fois le Bénéficiaire ainsi désigné, l’Utilisateur renseigne le montant et, le cas
échéant, la devise du transfert qu’il souhaite initier depuis le compte émetteur vers le
compte bénéficiaire, il renseigne également le libellé de son transfert et la date à
laquelle il souhaite que le transfert soit réalisé par son Prestataire de Services de
paiement.
6. Conditions de bonne fin de l’ordre de paiement
Une fois ces éléments renseignés, l’Utilisateur accède à une page récapitulative du
paiement qu’il souhaite initier, lui permettant de confirmer son consentement.
Une fois cette confirmation reçue par l’API Pay, l’ordre de paiement est
immédiatement transmis au Prestataire de Services de paiement teneur du compte
choisi par l’Utilisateur pour émettre le transfert.
A partir de cette étape, le service d’initiation de paiement de l’API Pay n’est donc plus
en mesure d’intervenir sur l’exécution de l’ordre de paiement. Pour annuler le
transfert, l’Utilisateur devra prendre contact directement avec son établissement
teneur du compte émetteur.
Le transfert sera réalisé depuis le compte émetteur en fonction des règles posées
par le Prestataire de Services de paiement teneur du compte émetteur, c’est à dire,
en particulier, sous condition que ce dernier présente un solde suffisant pour réaliser
le transfert à la date choisie par l’Utilisateur et selon les conditions prévues par son
établissement teneur de compte.
L’attention de l’Utilisateur est appelée sur le fait que ce sera le solde déterminé par le
Prestataire de Services de paiement teneur de compte qui fera foi pour l’exécution de
l’ordre au moment où ce teneur de compte procèdera à son exécution et que
l’indication qui était disponible via l’API Pay au moment de l’initiation peut différer de
la valeur effective du solde au moment de l’exécution du transfert.
Afin de réduire les risques et les conséquences des opérations de paiement non
autorisées ou mal exécutées, l’Utilisateur de l’API Pay doit informer dès que possible
Budget Insight et son Prestataire de Services de paiement gestionnaire de compte
de toute contestation relative à des opérations de paiement prétendument non
autorisées ou mal exécutées.
Après l’initiation d’un paiement, l’Utilisateur recevra immédiatement après avoir initié
l’ordre de paiement :
d) S’il y a lieu, le montant des frais perçus par Budget Insight pour l’opération de
paiement et, le cas échéant, la ventilation des montants de ces frais.
Catégorie de destinataires :
● Budget Insight
● Agent Finfrog
● Prestataire de Services de paiement gestionnaire de compte récepteur du
virement
10. Réclamation
En cas de réclamation, le service support de Budget Insight est à votre disposition :
support@budget-insight.com .
En cas de réclamation, Budget Insight s’engage de faire les meilleurs efforts pour
répondre par voie électronique sur support durable en quinze (15) jours ouvrables. En
cas de situation exceptionnelle , si Budget Insight ne peut donner une réponse
satisfaisante dans ce délai du fait de raisons extérieures à ses services, une réponse
d’attente motivant clairement le délai complémentaire et précisant la date ultime de
réponse, qui ne saurait excéder une période totale de trente cinq (35) jours
ouvrables.
4, place de Budapest
CS 92459
2. Contexte d’utilisation
Budget Insight s’assure que les informations affichées dans l’Interface API sont bien
celles fournies par les prestataires de services de paiement teneurs de comptes
sélectionnés par l’Utilisateur.
En cas d’inexactitude dans les données transférées par les Prestataires de Services
de paiement, Budget Insight ne saurait être tenue pour responsable. Il incombe
également à l’Utilisateur de déterminer et spécifier les identifiants d’accès à ses
Comptes de paiement qu’il souhaite agréger.
L’Utilisateur reconnaît être averti de ce qu’il est seul responsable de s’assurer que ses
identifiants sont justes et valables, et il déclare être pleinement autorisé à faire
l’usage de ces identifiants par le Prestataire de Services de paiement gestionnaire de
compte.
L’Utilisateur a ensuite accès dans l’Interface API aux données bancaires des
différents comptes de paiement pour lesquels il a entré ses identifiants et autorisé
l’agrégation.
4. Services de catégorisation
Les services de l’API Bank peuvent être agrémentés d’un ou plusieurs services de
catégorisation :
Catégorie de destinataires :
● Budget Insight
● Agent Finfrog
● Prestataire de Services de paiement gestionnaire de compte récepteur du
virement
6. Réclamation
En cas de réclamation sur la sécurité sur le service d’information sur les comptes, le
service support de Budget Insight est à votre disposition :
support@budget-insight.com .
En cas de réclamation, Budget Insight s’engage de faire les meilleurs efforts pour
accuser réception en quinze (15) jours, sauf si la réponse elle-même a déja été
apportée à l’Utilisateur dans ce délai. La réponse définitive à l’Utilisateur se fait dans
un délai maximum de deux (2) mois à compter de la réception de la réclamation sauf
circonstances exceptionnelles justifiées.
4, place de Budapest
CS 92459
API Wealth
2. Contexte d’utilisation
Budget Insight s’assure que les informations affichées dans l’Interface Budget
Insight sont bien celles fournies par les Prestataires de Services de paiement
gestionnaires de compte sélectionnés par l’Utilisateur.
En cas d’inexactitude dans les données transférées par ces Fournisseurs, Budget
Insight ne saurait être tenu pour responsable.
L’Utilisateur reconnaît être averti de ce qu’il est seul responsable de s’assurer que ses
identifiants sont justes et valables, et il déclare être pleinement autorisé à faire
l’usage de ces identifiants par les Fournisseurs.
En clair :
Toutes les informations que vous donnez à Budget Insight doivent être exactes,
sincères et mises à jour régulièrement. Vous vous engagez à donner les
informations nécessaires au bon fonctionnement des services de Budget Insight.
Catégorie de destinataires :
● Budget Insight
● Agent Finfrog
API Bill
2. Contexte d’utilisation
Budget Insight s’assure que les informations affichées dans l’Interface de Budget
Insi API sont bien celles fournies par les Fournisseurs sélectionnés par l’Utilisateur.
En cas d’inexactitude dans les données transférées par ces Fournisseurs, Budget
Insight ne saurait être tenue pour responsable.
L’Utilisateur reconnaît être averti de ce qu’il est seul responsable de s’assurer que ses
identifiants sont justes et valables, et il déclare être pleinement autorisé à faire
l’usage de ces identifiants par les Fournisseurs.
En clair :
Toutes les informations que vous donnez à Budget Insight doivent être exactes,
sincères et mises à jour régulièrement. Vous vous engagez à donner les
informations nécessaires au bon fonctionnement des services de Budget Insight.
L’Utilisateur a ensuite accès dans l’Interface API Bill aux différents documents
Fournisseur pour lesquels il a entré ses identifiants et autorisé la collecte.
Les documents peuvent soit être transférés tel quels à Finfrog, soit au préalable faire
l’objet d’une reconnaissance optique de caractères afin que les informations
nécessaires en soient extraites pour transfert.
Catégorie de destinataires :
● Budget Insight
● Agent Finfrog
Acceptation
L’Utilisateur déclare avoir obtenu de la part de la société Budget Insight toutes les
informations nécessaires quant aux Services proposés.
Afin d’accéder aux Services, l’Utilisateur déclare adhérer sans réserve aux présentes
CGU, et s’engage à en garantir l’application.
L’Utilisateur accepte donc les présentes CGU de par son inscription aux Services,
après avoir pris connaissances des présentes CGU, en cliquant sur la case présente
lors de son inscription aux Services, indiquant qu’il a « lu et accepté les présentes
CGU » qui lui sont fournies par un lien internet dédié.
En clair :
En cochant la case “Je valide les conditions générales d’utilisation de Budget
Insight et j’accepte la transmission de mes données à Finfrog”, vous acceptez
l’intégralité des conditions présentées pour les services souscrits par Finfrog.