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Présentation du stage de
perfectionnement
2 Présentation de la BNA
4 Etude de cas
5 Conclusion
Introduction
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Présentation de la BNA
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L’organigramme de la BNA (Agence Tabarka)
Le chef d’agence
3
Les services de guichet Les services de change
Services d’ouverture un
Les produits et compte bancaire Services money gram
les services
offerts par le
BNA Les services de portefeuiles
Service agricole
4
L’ouverture d’un compte
1 bancaire
Le virement bancaire
4
Traitement des crédits
5 agricoles
5
Les taches effectuées
1 2 3 4 5
Consultations et
Le retrait donnée un
espèces sur extrait de Services
places compte money gram
Le crédit bancaire est une somme d’argent accordée par une banque appelée
créancière a une personne morale ou physique appelée débitrice moyennant un
engagement de remboursement à une date donnée.
7
Les types de crédits agricoles
Les crédits à
Crédit à
long terme
court terme
Les crédits à
moyens terme supérieur a 7
inferieur 1 ans
ans
Entre 1 et 7 ans
8
Les éléments constitutifs du dossier d’un crédit
agricole a moyen terme
photocopie de la CIN
9
Définition de retard de paiement
10
• L’oubli
Les principale
causes du retard
de paiement
• La difficulté financière
11
La conséquence du retard de paiement
12
Etude pratique
Crédit acquisition d’une voiture à usage agricole
Un Crédit à
Moyen
Terme
plafonné à 30
mille dinars
13
Tableau de simulation d’un crédit agricole a moyen terme
Montant 30.000,000
Durée 5 ans
Périodicité Annuelle
14
• =CAPITAL/DUREE
Annuité
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Tableau de Calcul des intérêts pour chaque année
Echéance Intérêt conventionnel
30/09/2019 3.437,083
30/09/2020 2.749,667
30/09/2021 2.062,25
30/09/2022 1.374,833
30/09/2023 687,417
20 16
Tableau d’amortissement agricole
Date Ech Capital résiduel Annuité principal Int. Conventionnel Montant Echéance Etat Echéance
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Tableau de comparaison
Le montant de l’échéance avant l’intérêt de retard Le montant de l’échéance après l’intérêt de retard
9.437,083 9.479,750
Interprétation
Ce retard de paiement représente un gain pour la banque en contrepartie, ce dernier représente une
perte pour le client .
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Recommandatio
ns
La banque doit La banque doit
informer son client en rappeler son client à la La banque doit rester
cas de retard de date d’échéance avec ferme mais agréable
paiement il existe des et faire preuve
un envoi d’une lettre
parfois de patience,
intérêt de retard qu’il de relance, des mails, il vaut mieux être
doit payer passer des appels calme et expliquer
téléphoniques. les choses posément
afin de garder une
bonne relation a ces
clients
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Conclusion
Ce stage m'a permis d’approfondir et confronter mes
connaissances avec la réalité pratique et s’intégrer au milieu
professionnel,malgré les obstacles et les difficultés que nous
avons rencontrer.
http://www.bna.tn/fr/produits-br-services.3.html
http://www.bna.tn/fr/credits-d-investissement.179.html
http://www.bna.tn/fr/nos-tarifs.608.html
MERCI
POUR VOTRE ATTENTION