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Table des matières
1 Contexte de gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.1 Détermination de la taxe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Détermination de la taxe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Détails de la détermination de la taxe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Détermination de la taxe (États-Unis) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
1.2 Détermination du prix dans Customer Relationship Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
1.3 Utiliser les numéros de série . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
1.4 Flux de processus de kits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
2 Vue Articles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
2.1 Guide de consultation rapide Articles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
2.2 Contexte de gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Affecter des statuts à un article . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Modifier les types de stock identifié . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Contrôles de disponibilité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Conversion des quantités spécifique du lot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
2.3 Tâches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Créer un modèle d'article et créer un article à partir d'un modèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Affecter des détails d'achat à un article . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Affecter des détails logistiques à un article . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Affecter des détails de planification des approvisionnements à un article . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Affecter des détails de confirmation de disponibilité à un article . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Affecter des détails de vente à un article . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Affecter des détails de valorisation à un article . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Ajouter des conversions des quantités à un article . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Modification en masse d'articles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Créer des articles avec Microsoft Excel® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Exporter des données de gestion à l'aide de Microsoft Excel® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
3 Vue Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
3.1 Guide de consultation rapide Services (Données produits) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
3.2 Contexte de gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Affecter des statuts à un service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Comptabilité de gestion des centres de coûts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Imputation interne d'activités aux supports de coûts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
3.3 Tâches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Créer un modèle de service et créer un service à partir d'un modèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Affecter des détails d'achat à un service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Affecter des détails de vente à un service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Synthèse
SAP Business ByDesign fournit un événement fiscal et utilise les chiffres résultant pour générer des
déclarations de taxes. Ces déclarations créées automatiquement ne remplacent pas l'estimation du
montant de taxes par le client ou l'utilisateur. SAP n'assume aucune responsabilité concernant
l'exactitude de la déclaration de taxes générée automatiquement.
En règle générale, la législation oblige les sociétés à calculer les taxes sur les produits qu'elles achètent ou vendent
ou sur les services utilisés et à les prélever auprès de leurs clients. Une fois les produits ou les services fournis, les
taxes doivent être déclarées et payées aux administrations fiscales correspondantes.
Les taxes sont calculées pour les documents commerciaux comme les commandes, les factures, les avoirs ou les
acomptes.
Comme la législation fiscale est différente dans chaque pays, votre société doit calculer la taxe adéquate pour une
transaction commerciale donnée. Le système vous aide à calculer automatiquement la taxe pour les types de taxes
suivants :
● Taxe sur la valeur ajoutée (TVA)
Cette taxe est prélevée dans de nombreux pays, en particulier au sein de l'Union Européenne. Il existe de
nombreuses différences régionales. Par exemple, dans certains pays comme le Canada et l'Australie, il s'agit
de la "Taxe sur les biens et services".
● Taxe sur les ventes et taxe d'utilisation
Cette taxe est prélevée, par exemple, aux États-Unis et sous une forme quasiment identique au Canada (Taxe
provinciale sur les ventes).
● Déclaration d'honoraires
Cette taxe est prélevée sous différentes formes dans plusieurs pays. Le calcul de la déclaration d'honoraires
est disponible pour les États-Unis.
Un outil de reporting est également disponible pour vous permettre de contrôler efficacement la déclaration
obligatoire de ces taxes.
Conditions préalables
● Créez les données principales pour la détermination des taxes [Page 11].
● Définition du périmètre de la solution pour l'imposition
Les activités suivantes sont nécessaires afin de définir le périmètre de la solution pour l'imposition :
Éléments
Les données pertinentes pour le calcul des taxes applicables sont automatiquement récupérées dans les documents
commerciaux disponibles. En tant qu'utilisateur, vous devez configurer votre système avec les informations requises
pour votre activité. Un grand nombre d'opérations commerciales standard sont pré-configurées, mais vous devez
dans certains cas en configurer d'autres.
Pour plus d'informations sur la détermination des taxes et la manière dont les données sont fusionnées et classées,
voir Éléments pour la détermination des taxes [Page 13].
Si un numéro d'identification fiscale est saisi dans les données principales, il sera automatiquement affiché
sur la facture. Vous pouvez le modifier dans l'onglet Taxes du document. Cependant, vous pouvez uniquement
saisir un des numéros enregistrés dans la fiche compte.
Il est donc important de bien penser à saisir le numéro d'identification fiscale lors de la saisie des données
principales du compte.
Le flux de processus pour la détermination de taxes décrit la manière dont l'événement fiscal est déterminé pour
une facture :
1. Le commercial crée et sauvegarde une facture manuelle.
2. Après saisie des données requises, les données pertinentes pour la taxe sont automatiquement transférées
à la détermination des taxes, par exemple :
● Lieu du fournisseur et de l'acheteur
● Attributs de taxe du partenaire
L'un de ces attributs est le motif d'exonération de taxe, qui est fonction de la législation de chaque pays.
● Attributs de taxe des produits
Le type de taux de taxe et le motif d'exonération fiscale peuvent différer selon le pays, la région et le type
de taxe. Aux États-Unis, par exemple, les services ne sont normalement pas soumis à la taxe. Le motif
d'exonération fiscale doit donc être affecté dans les données principales du produit. Les produits sont
normalement imposés au taux de taxe standard et aucune autre entrée n'est requise.
3. Les données pertinentes pour la taxe sont utilisées afin d'activer la détermination de la taxe et sont traitées
automatiquement dans un arbre de décision de taxe.
4. La taxe est calculée sur la base des éléments suivants :
● événement fiscal ;
● types de taxes ;
● types de taux de taxe comme le taux de TVA standard ;
● taux de taxe en pourcentage ;
● montant imposable.
Cependant, toutes les transactions soumises à la taxe ne sont pas reconnues automatiquement.
Dans le cas où le système ne détermine pas le pays d'imposition correct ou le code TVA correct pour
la transaction, SAP vous recommande de remplacer les données manuellement dans le document. Si
vous devez modifier manuellement le pays d'imposition dans le document, l'aide à la saisie ne s'affiche
que pour les pays pour lesquels une administration fiscale a été créée et des régimes fiscaux sont gérés
pour votre société. Cependant, vous pouvez aussi entrer un autre pays d'imposition dans lequel les
ventes doivent être déclarées à des fins fiscales. Le système affiche alors les codes TVA spécifiques à
ce pays. N'oubliez pas que vous devez créer l'administration fiscale pour ce pays. Vous devez ensuite
déclencher à nouveau la détermination de la taxe dans le document afin que le numéro d'identification
fiscale correct de votre société soit trouvé pour la transaction. Pour les pays avec plusieurs taux de
taxe, vous pouvez saisir le critère d'imposition manuellement.
Notez que si les données pertinentes pour les taxes, comme le pays du lieu de la prestation de service
ou du destinataire des marchandises, ont été modifiées dans un document lié d'une transaction
commerciale, le pays d'imposition et le code TVA ne sont pas déterminés à nouveau. Cela affecte, par
exemple, les modifications des données d'adresse dans une confirmation de service créée pour un
ordre de service, ou dans une facture projet créée pour une commande client.
Voir aussi
Traitement de partie
Détermination de la taxe - États-Unis [Page 25] (Ce document aborde des sujets spécifiques des États-Unis :
taxation des livraisons au Texas et en Californie, nexus, par exemple.)
Pour garantir le bon fonctionnement de la détermination dans vos processus de vente, vous avez créé les données
principales suivantes :
Administration fiscale
Dans le poste de travail Gestion des taxes, vous avez créé un enregistrement de données principales pour chaque
administration fiscale responsable de votre société.
Code de juridiction fiscale dans les données principales du compte pour les
États-Unis
Vous avez créé une juridiction fiscale dans les données principales du compte.
Société
Les données société, telles que la société, l'adresse et le code de juridiction fiscale, sont entrées dans la gestion de
l'organisation.
Produits
Si vous ne saisissez aucune autre information dans une fiche produit, le produit est imposé à un taux de taxe standard.
Si vous voulez modifier le taux de taxe standard pour certains pays, vous devez affecter le type de taux de taxe et,
le cas échéant, un motif d'exonération fiscale au produit correspondant dans les données principales.
Si une pièce de réparation est mise en place ou installée, la conséquence fiscale peut en être une livraison de
bien ou une prestation de service. Le système ne peut pas automatiquement déterminer ces cas. Vérifiez au
cas par cas le code TVA applicable sur l'onglet Taxes pour le poste de service et de pièce de rechange.
Le code Imposable à destination est uniquement utilisé dans les transactions CRM, et non dans les
transactions SRM.
● D'autres services, tels que ceux fournis par une société située à l'étranger ou les livraisons de biens
spécifiques, sont imposés selon le mécanisme de la taxe au preneur. Pour plus d'informations, voir
Mécanisme de la taxe au preneur [Page 19].
Voir aussi
Guide de configuration Taxe sur les biens et les services [Page 23]
Détermination de la taxe [Page 5]
Synthèse
Les sections suivantes vous fournissent une synthèse des éléments de la détermination de la taxe et de leurs
relations :
Taux de taxe
Spécificités pays
● Canada et États-Unis
Au Canada, les taux de taxe sont préconfigurés pour chaque province et territoire du Canada, et aux États-
Unis pour chaque État. Cependant, avant d'utiliser le système, vous devez vérifier si ces taux de taxe sont
toujours valides conformément aux éventuelles récentes modifications législatives.
Événement fiscal
Dans l'événement fiscal, la méthode d'imposition à utiliser pour la transaction commerciale est déterminée en
fonction des éléments suivants :
● les types de taxe applicables ;
● le fait que la transaction commerciale soit imposable ou non ;
● l'assujettissement ou non de la transaction commerciale à une taxe ;
● le taux de taxe applicable.
Pour les transactions commerciales transnationales, un arbre de décision fiscal est utilisé à la fois pour le pays
d'expédition et pour le pays de livraison, afin de déterminer la méthode d'imposition utilisée dans l'événement fiscal
pour chaque pays. Les arbres de décision correspondants sont déterminés par les pays d'imposition saisis dans le
document, en particulier par les pays du fournisseur et du réceptionnaire des marchandises. Les autres juridictions
fiscales possibles sont :
● Le lieu de la domiciliation du vendeur qui fournit un service.
● Le lieu de la domiciliation de l'acheteur pour lequel un service est fourni.
● Le lieu de la prestation du service.
Bien entendu, d'autres événements fiscaux existent dans le système pour d'autres transactions commerciales
courantes. Vous ne pouvez cependant pas créer vos propres événements fiscaux.
Spécificités pays
● Allemagne
Exemples d'événements fiscaux
Conformément à la directive 2008/8/CE et à sa mise en application via la loi fiscale annuelle de 2009, les
prestations de services intracommunautaires doivent aussi être reportées dans les déclarations de TVA à
partir du 1er janvier 2010. De nouvelles zones ont été ajoutées à cet effet dans la déclaration de TVA : il s'agit
des zones 21, 46, et 47. Deux nouveaux événements fiscaux valides à partir du 1er janvier 2010 sont fournis
pour l'Allemagne et tous les autres États membres de l'Union européenne, afin de permettre l'utilisation de
ces zones pour les services fournis dans un autre État membre de l'UE.
○ Vente 455 "Vente UE de services, taxe au preneur"
○ 155 "Achat UE de services, taxe au preneur"
Des erreurs peuvent survenir si vous utilisez ces événements fiscaux avec une date d'imposition antérieure.
Type de déductibilité
Outre le taux de taxe, le pourcentage selon lequel la TVA déductible est récupérable joue aussi un rôle. En fonction
du type de société ou du type de volume des ventes sortant qui comprend un certain volume des ventes entrant, la
TVA déductible peut être récupérée à un taux de 100 %, 0 % ou à un taux déterminé spécifiquement pour la société.
À cet effet, vous définissez des types de déductibilité représentant le pourcentage. Les types de déductibilité le plus
fréquemment utilisés sont Totalement déductible (100 %) et Non déductible (0 %).
Code TVA
La méthode appropriée pour le calcul de la taxe est déterminée par une combinaison du type de taxe, de l'événement
fiscal et du type de taux de taxe, et par le type de déductibilité pour la TVA déductible du volume des ventes. Vous
pouvez définir des codes TVA dans le système afin d'éviter les erreurs survenant lors de la saisie manuelle de ces
paramètres.
Chaque code TVA représente une combinaison unique des paramètres suivants :
● Dans les ventes :
○ événement fiscal ;
○ types de taxe ;
○ types de taux de taxe liés.
● Dans les achats :
○ événement fiscal ;
○ types de taxe ;
○ types de taux de taxe liés ;
○ types de déductibilité.
Vous pouvez ainsi définir tous les paramètres représentés par un code TVA dans le document en sélectionnant un
code TVA, sans avoir à saisir chaque paramètre individuellement.
Les taxes peuvent être calculées automatiquement uniquement pour les produits figurant dans la fiche produit. C'est
la raison pour laquelle vous devez parfois saisir le code TVA manuellement, en particulier dans les achats. Sinon,
vous pouvez entrer une catégorie de produits pour permettre l'utilisation du type de taux de taxe pour cette
catégorie ; la taxe peut ainsi être calculée automatiquement.
Un code TVA unique est utilisé pour un événement fiscal, uniquement pour les pays disposant d'un type de taxe.
Spécificités pays
Région exonérée
Dans de nombreux pays, certaines régions et zones bénéficient d'un statut spécial, conformément au droit fiscal.
Par exemple, Büsingen et Helgoland sont exonérées de la taxe sur la valeur ajoutée allemande. La configuration de
gestion vous permet de définir les régions non soumises aux réglementations fiscales nationales ou qui ont un statut
spécial. Ces régions peuvent correspondre à des régions politiques, à des communautés ou à des zones franches.
Elles sont dérivées directement du code postal.
Vous ne devez pas obligatoirement utiliser les quatre niveaux. Le nombre de niveaux utilisés dépend de l'État.
Cette fonction est actuellement utilisée uniquement aux États-Unis.
Pour les États-Unis, les codes de juridiction fiscale ont été préconfigurés dans le système au niveau des États-
Unis. Entrez d'autres niveaux si nécessaire. Si un code de juridiction fiscale n'a pas été affecté à un client, le
niveau des États-Unis est utilisé dans l'adresse comme code de juridiction fiscale.
Exemple
Dans le code de juridiction fiscale NYAL0181, NY signifie État de New York, AL0181 représente le comté
d'Albany dans l'État de New York. Pour le comté d'Albany, deux niveau du code de juridiction fiscale sont pris
en compte, et 8 % (4 % + 4 %) de la taxe sont prélevés. Pour le comté d'Allegany, une taxe de 8.5 % (4 % +
4.5 %) est prélevée.
● Canada
Dans d'autres pays tels que le Canada, les taux de taxe dépendent des régions, car le Canada est divisé en
provinces et en territoires. Dans ce cas, utilisez la zone Région.
Exonération fiscale
L'exonération fiscale correspond à une exonération de tout ou partie des taxes prélevées dans un pays. La plupart
du temps, la base de l'exonération fiscale est déterminée par les obligations légales. Dans certains cas, ces dernières
peuvent s'appliquer sans justification particulière.
Dans un souci de transparence, de nombreux législateurs exigent que le motif d'exonération fiscale figure sur les
documents concernés, par exemple les factures. Des motifs d'exonération fiscale sont fournis dans le système. Ils
ne peuvent pas être modifiés et sont affectés à un type de taxe.
Le paiement direct et les certificats d'exonération d'un client sont applicables jusqu'à leur annulation.
Les certificats d'exonération fiscale sont déterminés automatiquement dans un document de vente.
Vous pouvez affecter des motifs d'exonération fiscale aux données principales produits et clients en sélectionnant
l'entrée correspondante dans les zones Motif d'exonération fiscale.
Pour plus d'informations, voir Traitement des certificats d'exonération fiscale [Page 18].
Spécificités pays
● États-Unis
Pour les États-Unis, plusieurs types de certificat d'exonération fiscale sont disponibles :
○ Certificat de paiement direct - permanent ;
○ Certificat d'exonération de l'organisation - permanent ;
○ Certificat d'exonération d'utilisation - permanent ;
○ Certificat d'exonération d'utilisation - individuel ;
○ Certificat de revente - permanent ;
○ Certificat de revente - individuel.
Pour tous les autres types de certificats, vous avez besoin des informations du client indiquant si le certificat
peut être utilisé pour la transaction en cours.
Vous devez ensuite affecter ces types manuellement dans une transaction de vente.
Synthèse
Une exonération fiscale consiste en une exonération totale ou partielle des impôts d'un état ou d'une nation, qui
implique le renoncement à une partie des impôts qui seraient, en temps normal, prélevés à un particulier ou à une
organisation.
Un certificat d'exonération fiscale est un certificat envoyé par un client à une société pour solliciter une exonération
de taxes sur les ventes. Dans ce système, le certificat d'exonération fiscale :
● indique la période pendant laquelle les exonérations fiscales s'appliquent ;
● indique si les exonérations fiscales s'appliquent à une transaction de vente unique ou à plusieurs transactions
de vente ;
● précise si le montant exonéré (cumulé) dépasse un montant maximum quand les exonérations concernent
plusieurs transactions de vente ;
En France, un client peut demander aux administrations une exonération de TVA. Si l'exonération est
accordée, il reçoit une lettre de confirmation indiquant un numéro de licence ainsi que la période lors de
laquelle il est exonéré de la TVA. Le client envoie cette lettre à un fournisseur qui doit alors prendre en
compte l'exonération fiscale lors de la facturation du client. Le fournisseur ne peut inclure aucune taxe
dans les factures clients pour la période de validité de la licence d'exonération fiscale.
Flux de processus
Les étapes suivantes décrivent le flux de processus type pour le certificat d'exonération fiscale client dans
Facturation client.
1. Quand vous créez une commande client, un ordre de service ou une facture client, le système recherche
d'éventuels certificats d'exonération fiscale existants et affecte automatiquement un certificat valide. Vous
pouvez refuser la proposition et empêcher l'application de l'exonération au niveau de l'en-tête/du poste.
Vous pouvez affecter manuellement un certificat existant et le motif d'exonération pertinent au niveau de
l'en-tête/du poste.
Vous pouvez visualiser un ensemble d'éléments (zones, liens, bouton de commande, case à cocher)
relatifs aux certificats d'exonération fiscale quand vous créez ou affichez une commande client, un
ordre de service ou une facture client. Ces éléments sont visibles uniquement si la société vendeuse
est située aux États-Unis ou en France.
2. Vous pouvez aussi créer un nouveau certificat s'il n'en existe aucun, et l'affecter immédiatement au document
de vente/facturation. Le système vous autorise à entrer les informations d'exonération fiscale pertinentes,
envoyées par le client, directement dans le document commercial.
Pour plus d'informations, voir Créer des certificats d'exonération fiscale.
3. Le certificat permet d'enregistrer et d'afficher le total des montants exonérés. Pour chaque certificat, le
montant exonéré au cours du processus de facturation est cumulé dans le certificat correspondant.
En France, vous pouvez définir un montant de taxe maximum qui ne pourra pas être dépassé. En cas
de montant maximum d'exonération pour un certificat, le système garantit que le montant cumulé
n'excède pas le plafond au cours du processus de création de facture. L'annulation de factures incluant
des certificats annule le cumul effectué précédemment.
Dans le poste de travail Gestion des comptes, dans la vue Rapports, vous pouvez surveiller en temps réel les certificats
d'exonération fiscale créés dans le système et envoyés à la société.
Synthèse
La taxe sur la valeur ajoutée est appliquée au produit de la vente de biens et services. Un entrepreneur crée ainsi, à
l'attention d'un client (ou destinataire du service), une facture incluant la TVA et paie cette TVA à l'administration
fiscale compétente. L'entrepreneur est donc le contribuable, qui est assujetti à la TVA.
Toutefois, dans certains cas, la législation exige que le client soit soumis à la TVA et responsable de son paiement
auprès de l'administration fiscale. Dans ce cas, l'entrepreneur crée une facture sans TVA, mais avec un avis signalant
que la dette fiscale a été transférée au client. Le client doit alors calculer la TVA et la payer à l'administration fiscale ;
il peut demander la retenue de TVA déductible dans le même temps. Le transfert de la dette fiscale au destinataire
du service correspond au mécanisme de la taxe au preneur, qui inverse l'assujettissement à l'impôt.
Si la taxe au preneur est déterminée pour une commande client ou une facture manuelle, une note sur
la facture imprimée indique que le paiement de la taxe incombe au client.
Pour plus d'informations sur le processus général de détermination de la taxe, voir Détermination de la taxe
[Page 5].
Aucun autre scénario de mécanisme de taxe au preneur ne peut être traité dans la détermination automatique de
la taxe. Vous devez donc, si besoin, procéder à un contrôle manuel.
Les combinaisons suivantes de code TVA et d'événement fiscal existent dans le système et sont déterminées
automatiquement :
● Le code TVA 504 – Non imposable (mécanisme de la taxe au preneur) est lié à l'événement fiscal 312 –
Exportation de service, taxe au preneur.
● Le code TVA 530 – Vente de services UE, taxe au preneur est lié à l'événement fiscal 455 – Vente de services
UE, taxe au preneur.
Pour les achats, le code TVA 430 – Achat de services UE, taxe au preneur, taux standard, entièrement déductible
est disponible, lié à l'événement fiscal 155.
Si vous avez besoin d'autres codes TVA, vous pouvez les créer sous Définir codes TVA dans l'activité Taxe sur les
biens et services via Configuration de gestion Projets d'implémentation Liste des activités Configuration
personnalisée .
Lorsque vous créez un code TVA, veillez à indiquer le type de taxe dans la zone Détails.
Synthèse
Un scénario de livraison directe comprend au minimum trois parties : le vendeur, le compte et le fournisseur.
Une livraison directe est une transaction de vente menée par plusieurs parties pour un poste, et dans laquelle le
poste est expédié par le fournisseur directement au compte ou au réceptionnaire.
Pour plus d'informations sur le traitement général dans le système, voir Livraison directe.
Les transactions en chaîne correspondent à des livraisons consécutives de marchandises entre trois entités
juridiques ou plus, et pour lesquelles les obligations contractuelles de toutes les parties de la chaîne sont déchargées
par un seul mouvement de marchandises du premier fournisseur de la chaîne pour le client final.
D'un point de vue fiscal, les scénarios aux transactions de vente transfrontalières et pour lesquels l'assujettissement
à l'impôt doit être déterminé sont intéressants.
Ceci a également un impact sur le pays dans lequel les taxes doivent être payées. Dans les processus suivants,
l'utilisateur voit apparaître des messages d'avertissement, et un contrôle des codes TVA est déclenché.
● Vous êtes le fournisseur d'une transaction en chaîne et vous saisissez un réceptionnaire différent du compte.
Le message est affiché si le siège du réceptionnaire et celui de votre société se trouvent dans des pays
différents.
La taxe sur la valeur ajoutée des transactions en chaîne est traitée différemment, en particulier en cas de transport
transfrontalier du poste. Vous devez décider au cas par cas laquelle des sociétés impliquées est autorisée à émettre
une facture exonérée de taxe. Si le calcul automatique de la taxe n'a pas été effectué correctement dans cette
transaction, ou si la taxe a été calculée alors que la transaction est exonérée de taxe, modifiez le code TVA et, le cas
échéant, le pays d'imposition, sur l'onglet Taxes.
Spécificités pays
● Allemagne : si la simplification peut être appliquée à l'opération triangulaire, le code TVA 512 - Opération
triangulaire peut être saisi manuellement dans la facture.
Cette activité de configuration vous permet de créer et de modifier les paramètres requis pour la détermination de
la taxe dans les processus relatifs aux ventes, achats et services comme les juridictions fiscales, les conversions de
devises, les régions exonérées, les informations sur les dispositions légales et les codes TVA. Ces paramètres sont
requis car ils permettent au système de déterminer la taxe due pour un document commercial.
Des types de conversions de devises sont requis pour répondre aux exigences légales du pays concerné. Ceci inclut
le type de taux de change et les types de conversion à utiliser pour convertir les montants de taxe de la devise du
document en devise de reporting.
Pour rechercher l'activité Taxe sur les biens et les services, passez au poste de travail Configuration de gestion et
sélectionnez la vue Projets d'implémentation. Sélectionnez votre projet d'implémentation et cliquez sur
Ouvrir liste des activités . Sélectionnez la phase Configuration personnalisée, puis sélectionnez l'activité Taxe sur les
biens et les services dans la liste des activités.
Conditions préalables
Vous devez terminer l'activité Options de taxe sur les achats pour les processus d'achat.
Contexte de gestion
Détermination de la taxe
Les entreprises ont l'obligation légale de calculer des taxes sur les produits qu'elles achètent ou vendent et de
prélever ces taxes auprès de leurs clients. Une fois les produits fournis, les taxes doivent être déclarées et prélevées
par les administrations fiscales compétentes. Un calcul des taxes en grande partie automatisé est à votre disposition
pour les types de taxe suivants : taxe sur la valeur ajoutée (TVA), taxe sur les ventes et taxe d'utilisation, et déclaration
d'honoraires. Un outil de reporting vous permet en outre de piloter efficacement vos déclarations fiscales
obligatoires.
Pour plus d'informations, voir Détermination de la taxe [Page 5].
Tâches
Définir des mentions standard pour les informations sur les dispositions
légales
SAP vous recommande de créer une mention standard spécifique pour chaque pays
car les motifs d'exonération peuvent varier d'un pays à l'autre. Si une mention standard
n'est pas disponible dans la langue requise, le texte imprimé sur les factures sera en
anglais. Toutes les langues sont affichées dans cette vue.
Pour saisir les mentions légales pour une langue spécifique, vous devez être connecté
au système dans cette langue.
1. Pour définir des mentions standard pour les informations sur les dispositions légales,
cliquez sur Ajouter ligne .
2. Sélectionnez le pays pour lequel les informations sur les dispositions légales sont
valides.
3. Sélectionnez le type de taxe applicable pour lequel des mentions légales sont requises;
par exemple la taxe sur la valeur ajoutée, la taxe sur les ventes, la taxe d'utilisation ou
la déclaration d'honoraires.
4. Sélectionnez le numéro du motif d'exonération fiscale.
5. Contrôlez la zone Langue sélectionnée. Cette zone est préconfigurée en fonction de
votre langue de connexion, et doit correspondre à la langue de votre mention légale.
6. Saisissez la mention légale précisant le fondement juridique de l'exonération.
Ce texte est alors intégré aux factures, si nécessaire.
7. Sauvegardez vos données.
Activités liées
Une fois que vous avez exécuté ces tâches, SAP vous recommande de contrôler les tâches des activités spécifiques
des pays qui sont requises pour les pays vous avez intégrés au périmètre de votre solution.
Nexus
Nexus est une connexion entre un contribuable et un État dans lequel il doit payer des taxes. Les règles relatives à
l'établissement de la connexion entre ces deux parties varient d'un État à l'autre. Ce concept nexus implique
cependant qu'un État doit percevoir les taxes sur les ventes.
Par conséquent, une vente réalisée dans un État donné est imposable dans le système uniquement si la société
vendeuse a un nexus dans l'État.
Si le vendeur n'a pas de nexus, aucune taxe sur les ventes ne sera déterminée, et le code TVA 507 – Ventes non
imposables selon règles "nexus" est affecté au document de vente.
Cela signifie que la société vendeuse émet une facture sans taxe pour des motifs liés au nexus. La transaction est
enregistrée dans les statistiques du registre de taxe.
Si votre société a un nexus dans un État, vous devez paramétrer les options suivantes :
● Créez une administration fiscale pour cet État dans le poste de travail Gestion des taxes. Pour plus
d'informations, voir Guide de consultation rapide Administrations fiscales (Gestion des taxes).
● Dans le système, créez des entrées pour chaque administration fiscale à laquelle des déclarations de taxes
ont été soumises.
● Créez un régime fiscal de la société pour chaque administration fiscale concernée.
● Saisissez un numéro d'identification fiscale pour le régime fiscal de la société. Ce-faisant, vous indiquez que
la société est enregistrée dans l'État où est située l'administration fiscale, et fournissez la base pour la
détermination nexus dans la détermination de la taxe.
Si un régime fiscal de la société a été créé correctement pour un État et qu'une vente est réalisée dans cet État, la
détermination de la taxe fonctionne comme décrit dans Détermination de la taxe [Page 5].
Synthèse
La détermination du prix se fonde sur les données principales du prix telles que les listes de prix et de remises qui
sont automatiquement utilisées pour calculer le prix dans tous les documents commerciaux servant aux processus
de vente et de service. Une procédure prédéfinie permet de déterminer la valeur brute que le client doit payer pour
certains biens ou services qu'il veut recevoir un jour précis, à un endroit précis. Des éléments de prix, tels que les
Éléments de prix
SAP Business ByDesign contient un ensemble prédéfini d'éléments de prix dont la plupart peuvent être activés via
la configuration de gestion. Les éléments de prix peuvent être :
● automatiquement déterminés par le système et ne pas être modifiables, comme les taxes ;
● automatiquement déterminés par le système et écrasés par l'utilisateur, par exemple un prix affiché ou une
remise produit ;
● entrés manuellement par l'utilisateur, comme les frais de remise en stock ou une remise saisie manuellement.
La procédure manuelle dépend de la façon dont l'indicateur Manuel est défini dans la configuration de gestion pour
la détermination du prix. Si l'indicateur Manuel est activé, le système ne recherche pas automatiquement l'élément
de prix et ce dernier doit être ajouté manuellement par l'utilisateur.
Les sections suivantes décrivent l'ensemble des éléments de prix pouvant être affichés selon votre configuration.
Prix affiché
Il constitue naturellement la première étape d'une procédure de détermination du prix, car nombre des éléments
tels que les remises ou les majorations dépendent du prix. Pour déterminer le prix affiché net, le système vérifie
toutes les listes de prix correspondant aux paramètres transmis depuis le document de vente ou de prestation de
service. Ces paramètres sont le client, le groupe de clients, la chaîne de distribution et la date.
Les listes de prix peuvent être spécifiques des clients, des chaînes de distribution et des listes de prix de base. Les
listes de prix sont gérées comme des données de base, ont une période de validité et doivent être validées avant
d'être actives.
Étant donné que le client peut bénéficier de prix spéciaux, le système commence par rechercher une liste de prix
spécifique du client. S'il n'en trouve pas, il recherche ensuite une liste de prix spécifique de la chaîne de distribution.
Enfin, s'il ne trouve pas de liste de prix spécifique de la chaîne de distribution, il recherche la liste de prix de base.
Vous devez vous assurer que le système puisse trouver un prix pour tous les produits ou services que vous vendez,
au moins dans la liste de prix de base. Les prix peuvent être manuellement modifiés dans le document de vente ou
de prestation de service, ce qui vous permet d'ajuster vos prix nets.
Une procédure d'approbation peut être activée pour les listes de prix et de remises dans la configuration de
gestion; lors de la sélection du périmètre (sous Données générales de gestion Détermination des prix des
produits et des services ). Si cette option est active, le responsable hiérarchique reçoit automatiquement
une tâche d'approbation lorsque l'un de ses salariés tente de valider une liste de prix ou de remises. Sans
l'approbation du responsable hiérarchique (ou de son représentant), il est impossible de valider et d'inclure
une liste de prix ou de remises dans les documents commerciaux liés aux processus de vente et de prestation
de service. Si un responsable est autorisé à approuver les listes de prix et de remises, il peut directement
valider la liste de prix ou de remises dans la vue des données de base de prix. L'approbation automatique a
lieu lors de la création d'une tâche de gestion à condition que ce soit le responsable lui-même qui valide les
prix.
Pour plus d'informations sur la gestion des tâches de gestion, voir Gestion des tâches de gestion.
Une procédure d'approbation peut être activée pour les listes de prix et de remises dans la configuration de
gestion, lors de la sélection du périmètre (sous Données générales de gestion Détermination des prix des
produits et des services ). Si cette option est active, le responsable hiérarchique reçoit automatiquement
une tâche d'approbation lorsque l'un de ses salariés tente de valider une liste de prix ou de remises. Sans
l'approbation du responsable hiérarchique (ou de son représentant), il est impossible de valider et d'inclure
une liste de prix ou de remises dans les documents commerciaux liés aux processus de vente et de prestation
de service. Si un responsable est autorisé à approuver les listes de prix et de remises, il peut directement
valider la liste de prix ou de remises dans la vue des données de base de prix. L'approbation automatique a
lieu lors de la création d'une tâche de gestion à condition que ce soit le responsable lui-même qui valide les
prix.
Pour plus d'informations sur la gestion des tâches de gestion, voir Gestion des tâches de gestion.
Majoration
Il existe deux éléments de prix pour les majorations. En effet, selon vos besoins vous pouvez définir les majorations
sous la forme de pourcentages ou de prix fixes. Toutes les majorations peuvent être utilisées en parallèle.
Garantie/Écart d'acquisition
Ces éléments de prix jouent un rôle important dans les scénarios de service. Par exemple, dans un document de
service, les services ou pièces de rechange peuvent être couverts par une garantie. La garantie ou la remise d'écart
d'acquisition sera calculée en fonction de la zone Couverture du document de prestation de service.
Prix de migration
Le prix de migration est requis pour les documents de vente et de service en cours migrés depuis un système source
dans SAP Business ByDesign. Pour garantir que les prix sont identiques dans les deux systèmes, aucun calcul
supplémentaire n'est effectué sur le prix.
Frais de transport
Cet élément de prix couvre le montant total des frais de transport, calculé automatiquement ou saisi manuellement.
Selon les options choisies dans la configuration de gestion, il est possible de déterminer un montant de frais de
transport fixe ou d'assujettir ces frais au poids net des marchandises que vous vendez.
Écart d'arrondi
Il s'agit de la valeur perdue ou gagnée en arrondissant. Cette valeur est utilisée uniquement pour les devises
dépourvues de pièces de faible valeur, comme 1 ou 2 centimes, telles que le franc suisse ou le dollar australien. Pour
ces devises, le prix doit être arrondi à la valeur disponible la plus proche, à 5 centimes près.
Taxe
Cet élément de prix couvre tous les besoins afférents aux taxes. Toutes les taxes sont calculées en fonction des
obligations légales et le résultat de ce calcul est intégré à cet élément de prix.
Total
Cette valeur est calculée en additionnant la valeur nette totale et la taxe.
Calcul du prix
La procédure de détermination du prix est mise en œuvre de manière centralisée dans SAP Business ByDesign et
liée à tous les processus de gestion pertinents. La procédure est prédéfinie et vous ne pouvez pas la modifier ou
créer une nouvelle procédure.
La procédure de détermination du prix contrôle quels éléments de prix sont automatiquement calculés pour les
documents commerciaux pertinents, tels que les offres clients, les commandes clients ou les ordres de service. Elle
utilise les éléments de prix les plus fréquemment utilisés, notamment les prix des produits, les remises, les
majorations et la taxe. Ces différents types d'éléments de prix peuvent être combinés et contrôlent le processus de
calcul du prix.
Barèmes
Vous pouvez définir des barèmes de prix qui varient en fonction des quantités. Le barème que vous utilisez détermine
la façon dont les valeurs sont calculées. Par exemple, vous pouvez utiliser un barème définissant le prix d'une
chaudière à 500 € l'unité ou à 450 € l'unité si le client achète au moins 10 chaudières. Vous pouvez également définir
des barèmes pour les frais de transport qui varient, par exemple, selon la valeur de la commande client.
Vous pouvez également définir des barèmes pour les remises produits.
Une autre fonctionnalité permet également au système de proposer des valeurs de barèmes pour chaque ligne
supplémentaire ajoutée par l'utilisateur lorsqu'il gère les barèmes. L'exemple suivant explique la logique de calcul
de la valeur proposée pour les barèmes :
Logique de détermination de la valeur des barèmes proposés pendant la gestion des barèmes de prix ou
de remise
V
a
l
e
u
r
d
e
s
b
a
r
è
m
e
s Pourcentage Calcul du pourcentage
0 0 0 0
1 – 10% 1 10*1.1 = 11
0 1
/
1
0
=
1
.
1
Voir aussi
Configurer la stratégie de détermination du prix
Accords sur les prix pour les contrats clients
Détermination du prix brut
Synthèse
Les numéros de série sont des identifiants uniques qui peuvent être affectés à un article d'un produit tangible. Ils
servent à distinguer cet article des autres articles du même produit. Le numéro de série identifie un article particulier
qui permet d'établir une distinction entre des pièces individuelles. Comme les numéros de série sont uniques par
article de référence uniquement, deux articles de référence différents peuvent avoir le même numéro de série. Les
numéros de série dans SAP Business ByDesign sont représentés par des produits enregistrés. Ces produits sont
intégrés dans les scénarios de services suivants, par exemple la gestion des garanties.
L'utilisation des numéros de série présente, entre autres, les avantages suivants :
Vous pouvez enregistrer des numéros de série dans la logistique de réception, d'expédition et de tierce partie, la
livraison directe, la vente de gré à gré et les réparations dans les scénarios de gestion suivants :
● Réception fournisseur
● Retour fournisseur
● Livraison client
● Livraison directe
● Retour client
● Vente de gré à gré
● Confirmation de service (pour les pièces de rechange uniquement)
● Réparation par un tiers (pour les pièces de rechange uniquement)
● Retour client d'articles réparés
● Transfert de stock intra-société
Profils pour numéros de série dans les données principales des articles
L'utilisation de profils pour numéros de série dans la fiche article vous permet de définir les processus pour lesquels
l'entrée de numéros de série est obligatoire, facultative ou interdite. Le profil détermine les conditions de
l'enregistrement des numéros de série dans différents documents commerciaux. Les profils de numéros de série
suivants sont disponibles :
● Aucune attribution de numéros de série — L'enregistrement des numéros de série est interdit.
● Attribution des numéros de série facultative — L'enregistrement des numéros de série est autorisé, mais pas
obligatoire.
● Obligatoire si transfert (de/vers clients) — L'enregistrement des numéros de série est requis en cas de
transfert de ou vers les clients. Par exemple, un numéro de série (et donc également un produit enregistré)
est créé dans la logistique d'expédition lorsqu'une partie est livrée à votre client.
● Obligatoire si transfert de/vers clients et fournisseurs — L'enregistrement des numéros de série est requis en
cas de transfert de ou vers les clients et fournisseurs. Par exemple, un numéro de série est créé dans la
logistique de réception (et donc un produit enregistré également) lorsque vous recevez un produit de votre
fournisseur. Si cette partie est expédiée à un client, le numéro de série est entré ou lu dans la logistique de
réception, ce qui entraîne la mise à jour des informations de suivi dans le produit enregistré.
● Obligatoire si transfert de/vers clients, fournisseurs et sites — L'enregistrement des numéros de série est
requis en cas de transfert de ou vers les clients et fournisseurs ainsi qu'entre les sites.
Les profils pour numéros de série ne contrôlent pas si l'entrée du produit enregistré concerné est requise
dans les demandes de service, les ordres de service et les confirmations de service. Cependant, ils affectent
la consommation des pièces de rechange avec numéro de série au cours du processus de réparation.
Les produits enregistrés peuvent être créés automatiquement au cours de différents processus de gestion. Selon
le profil pour numéros de série sélectionné, le produit enregistré est créé automatiquement dans les processus où
les numéros de série sont enregistrés pour la première fois, comme la livraison au magasin d'un nouveau produit.
La création du produit enregistré est automatisée et intégrée aux différents processus. Les processus dans lesquels
la création automatique de produits enregistrés est fournie dépendent du profil pour numéros de série sélectionné.
Aucune attribution de numéros de série
L'entrée de numéros de série est interdite dans tous les cas.
Obligatoire lors du transfert (de/vers clients)
Ce paramètre vous empêche d'entrer des numéros de série avec une réception fournisseur. En d'autres termes (et
dans la mesure où les processus de fabrication ne sont pas intégrés au périmètre de la solution), aucun produit
enregistré ne peut exister lors du traitement des livraisons aux clients.
Voir aussi
Guide de consultation rapide Produits enregistrés
Traitement des réceptions
Traitement des livraisons
Synthèse
Un kit est un regroupement logique d'articles qui peuvent être vendus ou achetés sous la forme d'une seule unité.
Des regroupements de produits sont souvent proposés comme unités de vente uniques dans les secteurs de la vente
en gros et de la fabrication de composants. Les unités de vente ou d'achat comprenant plusieurs composants sont
appelées kits dans le système SAP Business ByDesign.
Par exemple, un ordinateur portable et un adaptateur sont deux produits différents qui peuvent être regroupés et
vendus ou achetés sous la forme d'une seule unité. Cette combinaison ordinateur portable et adaptateur est
proposée en tant qu'unité et fait l'objet d'un tarif. Cependant, le kit proprement dit n'existe pas comme entité
physique.
Les divers composants d'un kit sont répertoriés dans la liste des articles du kit. Dans le cas de l'ordinateur portable
et de l'adaptateur, les deux produits existent comme entités physiques. Ils sont stockés, transportés et, à ce titre,
ont une valeur en stock. Néanmoins, comme ils font partie d'un kit de vente, les prix de ces deux éléments pris
séparément ne sont pas pertinents et seul le prix global du kit est pris en compte.
Créer un kit
1. Créer un kit
Pour créer un kit, passez à la vue Produits sous le poste de travail Portefeuille de produits et services. Cliquez
sur Créer et sélectionnez Kit.
Vous pouvez aussi créer un kit à partir de la tâche courante Nouveau kit dans les postes de travail Portefeuille
de produits et services et Données produits.
Le kit que vous créez représente un groupe d'articles vendus ou achetés ensemble comme une seule unité.
Pour plus d'informations, voir Créer un kit [Page 115].
2. Ajouter des informations d'achat au kit
Lorsque vous créez un kit d'achat, vous pouvez y ajouter des informations d'achat. Pour ce faire, sur l'onglet
Achats sous Informations générales , sélectionnez le statut En cours de préparation. Vous activez ainsi le
code Achats sous Processus pertinents.
Les kits sont pris en charge uniquement pour les réceptions fournisseurs.
Restrictions
Les kits ne sont pas pris en charge dans les scénarios suivants :
● Postes d'avoir de chargement et déchargement ultérieur, droit de douane, acomptes, factures récurrentes,
modèles de facture et factures sans référence aux scénarios de commande d'achat dans la facturation
fournisseur.
● Articles en cours
● Transfert de stock intra-société
● Retours client ou fournisseur
● Scénarios Service et réparation
● Gestion stratégique des approvisionnements (contrats, offres, panier)
● Approvisionnement en libre-service (articles non gérés en stock)
● Factures
La vue Articles du poste de travail Données produits est divisée en deux sous-vues : Articles et Modèles d'articles.
La sous-vue Articles fournit un point d'accès central pour l'affichage de tous les articles présents dans le système,
la création de nouveaux articles et la gestion des articles tout au long du cycle de vie du produit, vous assurant de
disposer d'informations exhaustives et précises sur tous les articles que votre société propose.
La sous-vue Modèles d'articles permet de créer des modèles d'articles pour différentes catégories de produits et de
créer et modifier plusieurs articles en fonction de ces modèles.
Vous pouvez accéder à la vue Articles à partir des postes de travail suivants :
● poste de travail Données produits ;
● poste de travail Développement produit.
Vous pouvez également accéder à certaines fonctions de la vue Articles en passant par la vue Produits du poste de
travail Portefeuille de produits et services.
Contexte de gestion
Détermination de la taxe
Les entreprises ont l'obligation légale de calculer des taxes sur les produits qu'elles achètent ou vendent et de
prélever ces taxes auprès de leurs clients. Une fois les produits fournis, les taxes doivent être déclarées et prélevées
par les administrations fiscales compétentes. Un calcul des taxes en grande partie automatisé est à votre disposition
pour les types de taxe suivants : taxe sur la valeur ajoutée (TVA), taxe sur les ventes et taxe d'utilisation, et déclaration
d'honoraires. Un outil de reporting vous permet en outre de piloter efficacement vos déclarations fiscales
obligatoires.
Pour plus d'informations, voir Détermination de la taxe [Page 5].
Contrôles de disponibilité
En tant que planificateur des approvisionnements, les contrôles de disponibilité vous permettent de répondre à la
question suivante : une quantité de produit demandée est-elle ou non disponible dans un lieu donné et à une date
donnée ? Outre le fait qu'elles apportent une réponse fiable à cette question, les confirmations résultant de ces
contrôles sont requises pour les processus suivants de l'exécution logistique. La possibilité d'indiquer une date de
livraison fiable dès la saisie d'une offre ou d'une commande dans le système contribue à améliorer la satisfaction
des clients.
Le système vous autorise à contrôler la disponibilité pour les commandes clients, les ordres de service, les ordres
de transfert, les commandes sur stock de projet et les offres clients.
Pour plus d'informations, voir Contrôles de disponibilité [Page 54].
Tâches
Créer un article
1. Sélectionnez la sous-vue Articles dans la vue Articles du poste de travail Données produits.
2. Cliquez sur Créer et sélectionnez Article pour ouvrir l'activité rapide Nouvel article.
3. Saisissez l'ID d'article.
L'unité de quantité de base doit être la plus petite unité de quantité pour l'article. En conséquence,
si vous sélectionnez différentes unités de quantité pour un quelconque processus, assurez-vous
que l'unité de quantité de base est toujours la plus petite.
7. Facultatif : Sur l'onglet Général , saisissez le poids net, le poids brut, le volume net et le volume brut pour
l'unité de quantité de base. Par exemple, si l'unité de quantité de base est boîte, définissez les caractéristiques
physiques d'une boîte.
Pour plus d'informations sur la définition d'autres caractéristiques, voir Ajouter des caractéristiques d'unité
de quantité et un GTIN à un article ci-dessous.
8. Entrez le type de stock identifié pour l'article.
a. Cliquez sur Afficher tout .
b. Sur l'onglet Général , cliquez sur Général .
c. Pour affecter l'article à un groupe de stock identifié, sélectionnez le type de stock identifié.
Selon le type de stock identifié sélectionné, le système détermine si :
1. L'article est géré par lots. Si l'article est géré par lot, la création d'un stock identifié est obligatoire
pour saisir le stock dans le système pour cet article.
2. L'utilisation de la spécification de produit est activée pour l'article. Si l'utilisation de la spécification
de produit est activée pour l'article, la spécification de produit créée peut être liée au stock identifié.
Les cases à cocher Géré par lots et Spécification de produit vous permettent de vérifier cette information.
Ces cases à cocher sont en lecture seule et ne peuvent pas être traitées.
Le type de stock identifié détermine le mode de gestion de l'article.
Pour plus d'informations, voir Modifier des types de stock identifié [Page 47].
Si vous modifiez le type de stock identifié une fois que l'article a été créé et est en cours d'utilisation,
les processus logistiques associés sont perdus. Par exemple, si vous créez un article et définissez
le type de stock identifié comme Stock spécifié obligatoire, il sera géré par lots et utilisera la
spécification de produit. Cependant, une fois que l'article est en cours d'utilisation, si vous
modifiez le type de stock identifié en Stock spécifié facultatif, la fonction de gestion par lots n'est
plus disponible pour cet article.
Ce document contient des informations pertinentes pour l'Inde uniquement. Pour vous assurer que le
texte affiché est correct, sélectionnez Personnaliser → Mes options. Sélectionnez Aide à l'écran et sous
Pays, sélectionnez Inde. Sauvegardez vos options et déconnectez-vous pour appliquer ces
modifications.
Un GTIN est un numéro composé de 8, 12, 13 ou 14 chiffres utilisé pour identifier de façon unique
les produits au niveau mondial. Chaque GTIN doit se conformer aux normes internationales et
être unique.
d. Pour définir les caractéristiques et un GTIN pour une autre unité de quantité, cliquez sur Ajouter ligne.
e. Dans la nouvelle ligne, sélectionnez l'unité de quantité et saisissez les caractéristiques et le GTIN
appropriés.
f. Cliquez sur Sauvegarder pour enregistrer vos modifications.
Si vous ne gérez pas de description d'article dans une langue donnée, aucune description n'apparaîtra
dans les documents commerciaux rédigés dans cette langue.
Voir aussi
Guide de consultation rapide Catalogues des marchandises
Synthèse
Un article peut être impliqué dans plusieurs processus de gestion. Par exemple, un clou peut intervenir en tant que
composant dans la fabrication d'un autre produit, ou être vendu en tant produit final. C'est pourquoi les articles sont
divisés en sections pour l'achat, la logistique, la planification des approvisionnements, la confirmation de
disponibilité, les ventes et l'évaluation. Chaque section inclut des détails propres au processus de gestion, ainsi qu'un
ou plusieurs statuts indiquant la progression ou la disponibilité de l'article pour le processus concerné. Il est donc
essentiel, lors de la création d'un article, d'appliquer les statuts adéquats pour s'assurer que les processus pertinents
sont affectés et que les données de ces domaines sont tenues à jour.
Fonctionnalités
Changements de statuts
Le premier statut d'un processus est systématiquement Initial. Vous pouvez ensuite apporter les modifications
suivantes aux statuts avant que l'article soit sauvegardé :
● De Initial à En préparation ou de En préparation à Initial
● De En préparation à Actif
● De Actif à Bloqué ou de Bloqué à Actif
● De Actif à Initial
Une fois l'article sauvegardé, vous pouvez apporter les modifications suivantes au statut :
● De Initial à En préparation ou de En préparation à Initial
● De En préparation à Actif
Statut global
Lorsqu'un processus est doté de plusieurs statuts, celui dont la priorité est la plus élevée est toujours proposé comme
statut global du processus. La hiérarchie des priorités des statuts est la suivante : Actif, Bloqué, En préparation et
Initial. Par exemple, si un statut est marqué comme Actif et si plusieurs statuts sont marqués comme En préparation,
le statut global sera défini sur Actif. Les processus d'achat et de logistique possèdent chacun un seul statut, mais
tous les autres processus peuvent en posséder plusieurs. Les achats et les ventes sont les deux seuls processus
dont le statut est Bloqué.
Les statuts des processus sont les suivants :
Statuts des processus Statut global Icône de statut Combinaison de statuts valide pour
Vous pouvez modifier le type de stock identifié d'un produit quel que soit le processus dans lequel vous utilisez ce
produit. Vous pouvez spécifier un nouveau type de stock identifié où il était manquant, supprimer complètement le
type de stock identifié, ou passer d'un type à un autre. Vous pouvez modifier le type de stock identifié d'un produit
qui a déjà été activé pour la logistique.
Cette souplesse vous permet de modifier le type de stock identifié d'un produit que vous avez déjà commencé à
utiliser dans votre processus. La modification du type de stock identifié peut toutefois avoir des conséquences et
entraîner des actions consécutives, selon le statut du processus dans lequel vous utilisez le produit affecté. Tenez
compte de ces conséquences éventuelles quand vous décidez de modifier le type de stock identifié. SAP vous
Si vous décidez de ne pas terminer la fabrication, vous devez traiter les quantités à livrer. Pour cela, vous
devez confirmer le lot de production et la demande de production. Vous devez confirmer l'opération de
prélèvement avec une quantité nulle de sorte à forcer la clôture du prélèvement. Vous annulez ensuite le poste
de commande client qui comprend le produit fabriqué sur commande.
2. S'il n'existe aucun ID stock identifié existant avec la spécification de produit pertinente :
a. Vous ne pouvez pas exécuter d'entrée de marchandises avec une spécification de produit à la fin de la
production.
b. Si vous poursuivez et fabriquez le produit, vous devez enregistrer l'entrée de marchandises sans
spécification de produit, sous forme de poste non planifié.
c. Vous ne pouvez pas prélever et expédier les marchandises à l'aide d'une spécification de produit car
vous ne disposez pas du stock approprié. Vous devez rejeter la demande d'expédition si elle n'est pas
lancée. Vous devez confirmer l'opération de prélèvement avec une quantité nulle de sorte à forcer la
clôture du prélèvement. Vous annulez ensuite le poste de commande client qui comprend le produit
fabriqué sur commande.
Transfert de stock
Le scénario de transfert de stock associe un processus logistique d'expédition du côté émetteur et un processus
logistique de réception du côté récepteur. Pour plus d'informations sur les étapes à effectuer pour les processus
d'expédition et de réception, reportez-vous aux sections précédentes.
Pour les transferts de stock au sein de votre entreprise (transferts de stock intra-société), vous devez également
tenir compte d'un changement du type de stock identifié après l'enregistrement de sortie de marchandises du côté
émetteur et avant l'enregistrement d'entrée de marchandises du côté récepteur. Après l'enregistrement d'entrée
de marchandises, vous devez ajuster le stock en transit via la tâche courante Corriger stock en transit dans le poste
de travail Inventaire physique.
Vous expédiez, par exemple, 3 pièces du produit PRO_1 sans ID stock identifié du site 1 vers le site 2. Vous avez à
présent un stock en transit de 3 pièces du produit PRO_1 sans ID stock identifié. Vous spécifiez ensuite un type de
stock identifié de batch alors qu'aucun type n'était spécifié jusqu'ici pour PRO_1. Vous devez enregistrer une entrée
de marchandises pour 3 pièces de PRO_1 avec un ID stock identifié (IS99, par exemple). Vous obtenez alors le stock
en transit suivant :
Le système enregistre la valeur zéro dans les deux lignes de stock via la transaction de correction du stock en transit.
Produit Stock identifié Stock avant écriture de correction Stock après écriture de correction
Inventaire physique
Si votre stock ne correspond pas au nouveau type de stock identifié, vous pouvez opérer le comptage comme suit :
Pour faire en sorte de réaliser l'inventaire à l'aide du nouveau type de stock identifié ou du type modifié, vous
devez corriger le stock du produit pertinent à l'aide du nouveau type de stock identifié avant votre inventaire
physique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section intitulée Stock existant non utilisé dans un
processus ci-dessus.
Voir aussi
Gestion du stock identifié
Synthèse
En tant que planificateur des approvisionnements, les contrôles de disponibilité vous permettent de répondre à la
question suivante : une quantité de produit demandée est-elle ou non disponible dans un lieu donné et à une date
donnée ? Outre le fait qu'elles apportent une réponse fiable à cette question, les confirmations résultant de ces
contrôles sont requises pour les processus suivants de l'exécution logistique. La possibilité d'indiquer une date de
livraison fiable dès la saisie d'une offre ou d'une commande dans le système contribue à améliorer la satisfaction
des clients.
Le système vous autorise à contrôler la disponibilité pour les commandes clients, les ordres de service, les ordres
de transfert, les commandes sur stock de projet et les offres clients.
Vous pouvez accéder à la fonction de contrôle de disponibilité à partir des emplacements suivants :
● vue Offre client du poste de travail Affaires nouvelles ;
● vue Commandes clients du poste de travail Commandes clients ;
● vue Traitement des ordres de service du poste de travail Ordres de service ;
● vue Demande client du poste de travail Pilotage de la logistique d'expédition ou Planification des
approvisionnements ;
● vue Cycles de mise à jour des confirmations du poste de travail Pilotage de la logistique d'expédition ou
Planification des approvisionnements.
Indépendamment de la méthode retenue pour conduire le contrôle de disponibilité, le système détermine toujours
l'expéditeur pour une demande client afin d'identifier des sources d'approvisionnement possibles, et il planifie la
demande de façon à calculer les dates requises pour planifier la livraison des marchandises. À partir de la date de
livraison demandée, le système prend en compte la durée d'expédition pour déterminer la date d'expédition
demandée et utilise le temps de gestion de la sortie de marchandises pour calculer la date de début d'exécution
Notez que vous pouvez afficher la colonne masquée Échéance simulée pour chacune des règles de livraison "unique".
La date de livraison au plus tôt et la quantité sont simulées pour chaque poste afin d'afficher des dates de livraison
au plus tôt antérieures.
En outre, vous avez la possibilité d'affecter une priorité de livraison (Immédiate, Urgente, Normale ou Lente) à une
commande client. Le cycle de mise à jour de confirmation prend en compte la priorité de livraison lors du tri de la
demande client à contrôler.
Si la priorité de livraison Immédiate est affectée à une commande client, toutes les quantités confirmées par le
système jusqu'à aujourd'hui peuvent être validées immédiatement pour la logistique d'expédition.
Si la date de livraison demandée n'est pas saisie dans la commande client, l'ordre de service, l'ordre de transfert, la
commande sur stock de projet ou l'offre client, le statut de disponibilité est déterminé en fonction de la disponibilité
de la quantité demandée.
Lors de la sauvegarde de la commande, le système crée une demande client que vous pouvez consulter dans la vue
Demande client du poste de travail Pilotage de la logistique d'expédition ou Planification des approvisionnements.
Les échéances des différents postes de la commande fournissent des informations plus détaillées sur les dates et
les quantités demandées, confirmées, validées, non confirmées ou traitées. En parallèle, vous pouvez suivre les
échéances confirmées comme livraisons échues dans la vue Demandes de logistique d'expédition du poste de travail
Pilotage de la logistique d'expédition. Lorsque vous validez la demande client ou la demande de logistique
d'expédition, le système crée une proposition de livraison que vous pouvez consulter dans la vue Propositions de
livraison du poste de travail Logistique d'expédition. Le responsable magasin peut alors créer une demande magasin
pour la proposition de livraison ou enregistrer une sortie de marchandises.
Synthèse
Un lot est une quantité d'un article produit lors d'un cycle de production donné. Pour de nombreux produits, différents
lots d'un même produit peuvent présenter des spécifications légèrement différentes en raison des changements de
variables telles que la température, la qualité des composants, le processus de production, le site de production ou
la formule utilisée pour produire le même article. Un lot représente une unité homogène avec des spécifications
uniques.
Que l'entreprise soit une usine de fabrication produisant un article doté de spécifications différentes pour différents
lots ou se procurant ce type d'article, la conversion des quantités spécifiques du lot permet de tenir compte de ces
variations dans les processus de gestion.
Pour tenir compte des écarts de densité liés à tous ces facteurs, la conversion des quantités entre masse
et volumes à différentes températures doit être effectuée en considérant les densités spécifiques des
lots.
Les écarts de produits liés aux lots concernent particulièrement les industries suivantes :
● Pétrole et lubrifiants
● Produits chimiques
● Produits pharmaceutiques
● Produits alimentaires
● Produits usinés
● Exploitation minière
Conditions préalables
Vous avez :
● Marqué l'article comme étant géré par lots.
La solution vous permet de télécharger et de gérer plusieurs conversions des quantités au niveau du produit.
● Géré un facteur de conversion pour le stock identifié.
Seuls les articles associés aux types de stock identifié batch, lot et stock spécifié obligatoire peuvent être
marqués comme étant dépendants du lot.
Si le produit est marqué comme étant géré par lots, la colonne Dépendant du lot est disponible dans les détails du
produit. Si vous avez géré une conversion entre deux unités de quantité, vous pouvez l'utiliser pour les conversions
des quantités spécifiques du lot.
Pour tous les produits marqués comme étant gérés par lots, vous pouvez gérer des facteurs de conversion lorsque
vous créez ou modifiez un stock identifié.
● L'indicateur Dépendant du lot est uniquement activé pour les articles qui sont gérés par lots.
● Dans la fiche produit, les conversions des quantités peuvent être modifiées. Mais les conversions des
quantités dépendantes du lot ne peuvent pas être supprimées au niveau du produit si des conversions
sont gérées au niveau du stock identifié.
● Les conversions des quantités cycliques ne sont pas prises en charge.
● Si l'indicateur Dépendant du lot est activé pour les conversions dans la fiche produit alors que des
stocks identifiés sont déjà créés, vous devez saisir les conversions des quantités au niveau du stock
identifié dès lors que ces stocks identifiés sont utilisés après l'activation de l'indicateur.
Processus de production
Pendant le processus de production, la solution vous permet d'enregistrer les spécifications réelles des produits
fabriqués. Vous garantissez ainsi que les tâches de production et le stock sont mis à jour correctement. Dans le
processus de production, la proposition de production et la demande de production sont créées dans l'unité de
planification du produit. L'ordre de production représente également les quantités dans les unités de quantité
définies dans le modèle de production.
Lorsque vous créez un stock identifié pendant la confirmation de la production, la conversion de la quantité
n'est pas reprise de la fiche produit. Vous devez saisir manuellement une conversion des quantités.
Lors de la création d'un stock identifié, vous ne pouvez saisir qu'une seule conversion. Ce stock identifié peut
être modifié ultérieurement et de nouvelles conversions peuvent être définies si nécessaire.
Processus d'approvisionnement
Le processus d'approvisionnement implique la création d'une commande d'achat puis une entrée de marchandises
liée à cette commande. Comme le système ne connaît pas les détails spécifiques du lot au moment de la création
de la commande d'achat, ces détails sont pris en compte lors de l'entrée de marchandises. Une facture est créée
pour la quantité réellement reçue, sur la base des conversions dépendantes du lot.
Synthèse du stock
La synthèse du stock permet de voir le stock disponible dans l'unité de quantité de stock pour tous les lots. Les
conversions dépendantes du lot permettent d'afficher les quantités dans une autre unité.
Si le stock est affiché pour tous les lots, la conversion de produit permet d'afficher les quantités dans l'unité de
quantité alternative.
Restrictions
● La valorisation des lots n'est pas prévue pour la conversion des quantités dépendante du lot.
● La conversion des quantités dépendante du lot n'est pas disponible pour les scénarios suivants :
○ Planification de la demande et planification des approvisionnements
○ Processus de livraison directe
○ Processus de logistique de tierce partie
○ Contrôle de disponibilité à la vente
○ Gestion de la qualité
○ Processus liés aux points de vente
○ Processus de gestion des commandes
○ Processus liés aux articles dans les projets
Synthèse
Vous pouvez créer un modèle d'article pour chaque catégorie de produits. Vous pouvez utiliser ces modèles pour
créer des articles individuels avec les mêmes données de base. Vous pouvez également créer plusieurs articles à la
fois à partir du même modèle d'article.
Vous pouvez créer un modèle d'article depuis :
● Poste de travail Données produits, vues Articles et sous-vue Modèles d'articles
● Poste de travail Données produits, vues Articles et sous-vue Articles
Vous pouvez également créer un modèle d'article en lançant la tâche courante Nouveau modèle d'article
disponible dans le poste de travail Données produits.
Procédure
1. Pour créer un modèle d'article, allez à la sous-vue Modèles d'articles dans la vue Articles du poste de travail
Données produits et effectuez l'opération suivante :
a. Cliquez sur Créer et suivez les instructions pour créer un article.
Pour plus d'informations, voir Créer un article dans la section Tâches du Guide de consultation rapide
Articles [Page 41].
Si vous créez un modèle d'article correspondant à une catégorie de produits pour laquelle un
modèle d'article existe déjà, le nouveau modèle d'article remplace le modèle d'origine.
Procédure
1. Pour créer un article à partir d'un modèle, sélectionnez la sous-vue Modèles d'articles dans la vue Articles du
poste de travail Données produits.
2. Sélectionnez le modèle d'article à utiliser pour créer un ou plusieurs articles.
3. Cliquez sur Créer à partir d'un modèle .
4. Dans la boîte de dialogue, saisissez le nombre d'articles à créer.
Synthèse
Vous pouvez affecter des processus d'achat à un article en appliquant le statut adéquat. Vous pouvez également
affecter des détails d'achat plus précis comme une unité d'achat spécifique, des commentaires internes, des notes
sur les achats, des informations sur les fournisseurs et des données fiscales.
Vous pouvez affecter des détails d'achat à un article dans l'une des vues suivantes :
● poste de travail Données produits, vue Articles ;
● poste de travail Développement produit, vue Articles ;
● poste de travail Portefeuille de produits et services, vue Produits.
Procédure
1. Sélectionnez la sous-vue Articles dans la vue Articles du poste de travail Données produits.
2. Sélectionnez l'article et cliquez sur Traiter pour ouvrir l'activité rapide Article.
3. Accédez à l'onglet Achats .
4. Activez le Statut sur En cours de préparation.
L'article n'est mis à la disposition des processus d'achat que si le statut est Actif. Pour plus
d'informations sur les statuts, voir Affecter des statuts à un article [Page 46].
5. Facultatif : Gérer les écarts par rapport aux taux de taxe standard.
a. Cliquez sur Gérer les taux de taxe non standard.
b. Cliquez sur Ajouter ligne .
c. Entrez, selon les besoins, les éléments suivants : Pays, Région, Type de taxe, Taux de taxe et Motif
d'exonération fiscale.
6. Facultatif : Saisir des détails d'achat avancés pour l'article.
a. Cliquez sur Afficher tout et accédez à l'onglet Achats .
b. Par défaut, l'unité de quantité de base est appliquée comme unité d'achat. Si nécessaire, sélectionnez
une autre Unité d'achat.
Synthèse
Vous pouvez affecter des détails logistiques de base à un article pour suivre et contrôler ses mouvements internes
et livraison. Vous pouvez également affecter des détails logistiques avancés tels qu'une unité de valorisation des
stocks spécifique et des sites de production et de stockage supplémentaires.
Vous pouvez affecter des détails logistiques à un article dans l'une des vues suivantes :
● poste de travail Données produits, vue Articles ;
● poste de travail Développement produit, vue Articles ;
● poste de travail Portefeuille de produits et services, vue Produits.
Procédure
1. Sélectionnez la sous-vue Articles dans la vue Articles du poste de travail Données produits.
2. Sélectionnez l'article et cliquez sur Traiter pour ouvrir l'activité rapide Article.
3. Allez à l'onglet Logistique et cliquez sur Ajouter ligne .
4. Sélectionnez un site et gérez un statut pour l'article de ce site. Le statut initial est En cours de préparation.
L'article est disponible pour les processus logistiques sur chaque site uniquement une fois que le statut
est Actif. Pour plus d'informations sur les statuts, voir Affecter des statuts à un article [Page 46].
Si l'unité de valorisation des stocks diffère de l'unité de quantité de base, vous devez assurer la
conversion des quantités de l'une à l'autre. Pour plus d'informations, voir Ajouter des
conversions des quantités à un article [Page 71].
Vous ne pouvez plus modifier l'unité de valorisation des stocks une fois l'article activé pour la
logistique ou la valorisation.
Synthèse
Vous pouvez affecter des détails de planification des approvisionnements de base ainsi qu'un statut à chaque
domaine de planification associé à un article. Vous pouvez également affecter des détails de planification des
approvisionnements avancés tels qu'une unité de planification et un groupe de prévisions spécifiques ainsi que des
détails de lotissement, des niveaux de stock de sécurité, des méthodes de réapprovisionnement et une couverture
pour chaque domaine de planification.
Vous pouvez affecter des détails de planification des approvisionnements à un article dans l'une des vues suivantes :
● Poste de travail Données produits, vue Articles
● Poste de travail Développement produit, vue Articles
● Poste de travail Portefeuille de produits et services, vue Produits
Procédure
1. Sélectionnez la sous-vue Articles de la vue Articles du poste de travail Données produits.
2. Sélectionnez l'article et cliquez sur Traiter pour ouvrir l'activité rapide Article.
3. Allez à l'onglet Planification .
4. Facultatif : Sélectionnez un groupe de prévisions pour l'article.
5. Entrez les détails de base pour chaque domaine de planification :
a. Dans la table Domaines de planification, cliquez sur Ajouter ligne et sélectionnez un domaine de
planification.
Les domaines de planification des approvisionnements sont définis dans la vue Localisations du poste
de travail Données principales de conception de la chaîne logistique. Pour définir un site en tant que
domaine de planification des approvisionnements, sélectionnez l'onglet Général correspondant à
cette localisation et cochez la case Logistique concernée dans la section Rôles. Pour plus
d'informations, voir Créer et traiter une localisation.
b. Le statut initial de chaque domaine de planification que vous ajoutez est En cours de préparation.
Mettez à jour le statut si nécessaire.
Pour certaines procédures de planification, vous devez saisir une méthode de lotissement. De
la même façon, pour certaines méthodes de lotissement, vous devez saisir d'autres
informations obligatoires.
6. Facultatif : Saisissez les détails de planification avancés pour l'article et ses domaines de planification.
a. Cliquez sur Afficher tout et accédez à l'onglet Planification .
b. Par défaut, l'unité de quantité de base est appliquée comme unité de planification. Si nécessaire,
sélectionnez une autre unité de planification.
Si l'unité de planification est différente de l'unité de quantité de base, vous devez gérer une
conversion des quantités entre elles. Pour plus d'informations, voir Ajouter des conversions des
quantités à un article [Page 71].
Synthèse
Vous pouvez affecter des détails de confirmation de disponibilité de base ainsi qu'un statut pour chaque domaine
de planification impliqué dans le contrôle de disponibilité d'un article. En outre, vous pouvez affecter des détails de
confirmation de disponibilité avancés tels qu'une unité de planification spécifique ainsi que les détails de planification
et de détermination de l'expéditeur.
Vous pouvez affecter des détails de confirmation de disponibilité à un article dans l'une des vues suivantes :
● Poste de travail Données produits, vue Articles
● Poste de travail Développement produit, vue Articles
● Poste de travail Portefeuille de produits et services, vue Produits
Procédure
1. Sélectionnez la sous-vue Articles de la vue Articles du poste de travail Données produits.
2. Sélectionnez l'article et cliquez sur Traiter pour ouvrir l'activité rapide Article.
3. Allez à l'onglet Confirmation de disponibilité .
4. Entrez les détails de base pour chaque domaine de planification.
a. Dans la table Domaines de planification, sélectionnez un domaine de planification.
Pour certaines étendues de contrôle de disponibilité, vous devez également saisir un horizon
de contrôle de disponibilité.
Si l'unité de planification est différente de l'unité de quantité de base, vous devez gérer une
conversion des quantités entre elles. Pour plus d'informations, voir Ajouter des conversions des
quantités à un article [Page 71].
Pour certaines étendues de contrôle de disponibilité, vous devez également saisir un horizon
de contrôle de disponibilité.
Synthèse
Vous pouvez affecter des détails de vente de base ainsi qu'un statut à chaque chaîne de distribution impliquée dans
la vente d'un article. Vous pouvez également affecter des détails de vente précis à chaque chaîne de distribution,
par exemple, une unité de quantité de vente spécifique, des garanties, des commentaires internes, des notes sur les
ventes, des numéros de pièce client et des informations fiscales.
Vous pouvez affecter des détails de vente à un article dans l'une des vues suivantes :
Procédure
1. Sélectionnez la sous-vue Articles de la vue Articles du poste de travail Données produits.
2. Sélectionnez l'article et cliquez sur Traiter pour ouvrir l'activité rapide Article.
3. Allez à l'onglet Ventes .
4. Entrez les détails de base pour chaque chaîne de distribution.
a. Dans la table Chaînes de distribution, cliquez sur Ajouter ligne .
b. Définissez une chaîne de distribution en entrant une organisation commerciale et un canal de
distribution.
c. Sélectionnez un groupe de postes. Le groupe de postes est requis pour créer et traiter des documents
de vente et de service. Les groupes de postes liés à un produit suivants sont disponibles :
● CONS pour les pièces de rechange avec coûts imputés à un centre de coûts
● NORM pour les produits standard
● PICK pour les pièces de rechange prélevées par le prestataire de services
● SHIP pour les pièces de rechange pré-livrées au client
L'article n'est disponible pour la chaîne de distribution sélectionnée que si le statut est Actif.
Pour plus d'informations sur les statuts, voir Affecter des statuts à un article [Page 46].
5. Facultatif : Gérer les écarts par rapport aux taux de taxe standard.
a. Cliquez sur Gérer les taux de taxe non standard.
b. Cliquez sur Ajouter ligne .
c. Entrez, selon les besoins, les éléments suivants : Pays, Région, Type de taxe, Taux de taxe et Motif
d'exonération fiscale.
6. Facultatif : Saisir des détails de vente avancés pour l'article.
a. Cliquez sur Afficher tout et allez à l'onglet Ventes .
b. Dans la table Chaînes de distribution, sélectionnez une chaîne de distribution.
c. Par défaut, l'unité de quantité de base est appliquée comme unité de quantité de vente pour la chaîne
de distribution. Si nécessaire, sélectionnez une autre unité de quantité de vente.
Si l'unité de quantité de vente diffère de l'unité de quantité de base, vous devez assurer la
conversion des quantités de l'une à l'autre. Pour plus d'informations, voir Ajouter des
conversions des quantités à un article [Page 71].
Afin d'assurer le traitement optimal des comptabilisations financières, vous devez également activer
le processus de valorisation pour la société concernée. Pour plus d'informations, voir Affecter des
détails de valorisation à un article [Page 70].
Synthèse
Vous pouvez affecter des détails de valorisation et un statut à chaque société et domiciliation fournissant des
données financières à propos d'un article. Vous pouvez également affecter des détails de valorisation plus précis
comme une unité de valorisation des stocks spécifique et des informations de coûts pour chaque système comptable
concerné.
Vous pouvez affecter des détails de valorisation à un article dans l'une des vues suivantes :
● Poste de travail Données produits, vue Articles
● Poste de travail Développement produit, vue Articles
● Poste de travail Portefeuille de produits et services, vue Produits
Procédure
1. Sélectionnez la sous-vue Articles de la vue Articles du poste de travail Données produits.
2. Sélectionnez l'article et cliquez sur Traiter pour ouvrir l'activité rapide Article.
3. Accédez à l'onglet Valorisation .
4. Dans la table Sociétés/Domiciliations, cliquez sur Ajouter ligne pour entrer une société et une domiciliation.
a. Les zones Détails vous permettent de traiter les informations de coûts du système comptable par
défaut affecté à la société et à la domiciliation.
b. Sélectionnez le groupe de détermination des comptes pour l'article. Ce groupe définit les règles
permettant d'identifier les comptes utilisés pour les comptabilisations automatiques. Pour plus
d'informations, voir Détermination automatique des comptes.
c. Sélectionnez la méthode de valorisation. Vous devez indiquer une méthode de valorisation pour que
l'article puisse être enregistré dans la comptabilité financière. Pour plus d'informations, voir Méthodes
de valorisation.
d. Dans la colonne Statut, le statut initial est En cours de préparation. Mettez à jour le statut comme il
convient.
5. Facultatif : saisir des détails de valorisation plus précis pour l'article et ses sociétés/domiciliations.
a. Cliquez sur Afficher tout et accédez à l'onglet Valorisation .
b. Par défaut, l'unité de quantité de base appliquée est l'unité de valorisation des stocks. Si nécessaire,
sélectionnez une autre Unité de valorisation des stocks.
Si l'unité de valorisation des stocks diffère de l'unité de quantité de base, vous devez assurer la
conversion des quantités de l'une à l'autre. Pour plus d'informations, voir Ajouter des
conversions de quantités à un article [Page 71].
Il est impossible de modifier l'unité de valorisation des stocks une fois que l'article est activé
pour l'une des sociétés/domiciliations ou pour la logistique.
Lorsque vous traitez l'article ultérieurement, si un nouveau système comptable a été affecté à
la société/domiciliation, il est automatiquement affiché dans l'onglet Valorisation . En revanche,
vous devez sauvegarder l'article pour que le nouveau système comptable lui soit appliqué.
Les modifications de coûts ne sont pas enregistrées directement dans l'article. Pour afficher
l'historique de prix complet, passez à la vue Coûts unitaires des stocks du poste de travail
Valorisation des stocks, sélectionnez l'article et cliquez sur Afficher l'historique des coûts .
Notez que cette fonction n'est pas disponible pour le type de coût Coûts budgétés.
6. Pour activer l'article pour une société/domiciliation, faites passer le Statut à Actif.
7. Cliquez sur Sauvegarder pour sauvegarder vos modifications.
Synthèse
Par défaut, l'unité de quantité de base est aussi l'unité de quantité utilisée dans les processus d'achat, de logistique,
de planification, de confirmation de disponibilité, de vente et de valorisation. Si vous sélectionnez une unité de
quantité différente au cours d'un des processus, vous devez préciser les mesures équivalentes entre l'unité de
quantité de base et toute unité différente utilisée dans un processus. Par exemple, si l'unité de quantité de base est
le carton et que l'unité de vente est la caisse à claire-voie, vous devez spécifier le nombre de cartons par caisse.
Vous pouvez affecter des conversions des quantités à un article dans l'une des vues suivantes :
● poste de travail Données produits, vue Articles ;
● poste de travail Développement produit, vue Articles ;
● poste de travail Portefeuille de produits et services, vue Produits.
Procédure
1. Sélectionnez la sous-vue Articles dans la vue Articles du poste de travail Données produits.
2. Sélectionnez l'article et cliquez sur Traiter pour ouvrir l'activité rapide Article.
3. Cliquez sur Afficher tout .
4. Dans l'onglet Conversions de quantités, cliquez sur Ajouter ligne .
5. Saisissez les quantités équivalentes entre les deux unités de quantité différentes.
a. Dans la colonne Quantité de la nouvelle ligne, entrez la première unité de quantité et la quantité.
b. Dans la colonne Quantité correspondante de la nouvelle ligne, entrez l'autre unité de quantité et la
quantité.
6. Pour chaque conversion supplémentaire, ajoutez une nouvelle ligne et répétez l'opération ci-dessus.
7. Cliquez sur Sauvegarder pour enregistrer vos modifications.
Synthèse
Vous pouvez mettre rapidement à jour les données générales et relatives au domaine de gestion de plusieurs articles
simultanément.
Les vues suivantes vous permettent d'exécuter une modification en masse d'articles :
● Poste de travail Données produits, vues Articles et Modèles d'articles
● Poste de travail Développement produit, vue Articles
● Poste de travail Portefeuille de produits et services, vue Produits
Pour mettre à jour les détails de plusieurs articles reposant sur le même modèle d'article, vous pouvez
facilement identifier et modifier ces articles : passez à la sous-vue Modèles d'articles, sélectionnez le modèle
d'article pertinent, cliquez sur Modification en masse et suivez la procédure indiquée ci-dessous.
Procédure
1. Sélectionnez la sous-vue Articles dans la vue Articles du poste de travail Données produits.
2. Sélectionnez les articles à mettre à jour, puis cliquez sur Modification en masse pour ouvrir l'activité rapide
Modification en masse.
3. Dans la liste Afficher, sélectionnez le type d'information à mettre à jour.
Si vous choisissez d'afficher les informations générales, chaque article apparaît sur une seule ligne. Si
vous affichez les données relatives au domaine de gestion, en revanche, seuls les articles dotés de ces
données sont répertoriés, et chacun peut apparaître sur plusieurs lignes. Par exemple, si vous
choisissez d'afficher les détails de planification, un article non affecté à un domaine de planification ne
sera pas répertorié, alors qu'un article affecté à deux domaines de planification apparaîtra sur deux
lignes, une pour chaque domaine de planification.
4. Sur la première ligne de la table, saisissez les informations à appliquer à un ou plusieurs articles.
5. Pour les appliquer à certains articles seulement, sélectionnez les articles voulus, cliquez sur
Appliquer modification en masse , puis sélectionnez Postes sélectionnés.
Pour les appliquer à tous les articles, cliquez sur Appliquer modification en masse , puis sélectionnez Tous les
postes.
L'activité rapide Modification en masse permet également de mettre à jour les informations de chaque
article individuellement. Ces modifications peuvent être effectuées directement sur la ligne d'un article.
6. Vous pouvez également utiliser Ajouter données d'organisation pour ajouter une ou plusieurs organisations
à un ou plusieurs articles.
a. Sélectionnez les articles auxquels vous voulez ajouter des données d'organisation.
b. Cliquez sur Ajouter données d'organisation et sélectionnez le type d'organisation que vous voulez
ajouter à l'article.
c. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez une ou plusieurs organisations et cliquez sur OK . Une liste
contenant une ligne pour chaque combinaison d'article et d'organisation s'affiche. Vous pouvez alors
sélectionner les postes auxquels vous voulez appliquer le changement. Pour les appliquer à certains
articles seulement, sélectionnez les articles voulus, cliquez sur Appliquer modification en masse , puis
sélectionnez Postes sélectionnés. Pour les appliquer à tous les articles, cliquez sur
Appliquer modification en masse , puis sélectionnez Tous les postes.
7. Pour sauvegarder vos modifications et revenir à la vue Articles, cliquez sur Sauvegarder et fermer .
Synthèse
Vous pouvez créer des articles en les saisissant dans un modèle Microsoft Excel prédéfini et en les téléchargeant
vers le système SAP Business ByDesign.
Conditions préalables
Vous avez installé le dernier Add-In pour Microsoft Excel. Selon la configuration de votre solution, vous pouvez
effectuer cette action dans la vue Synthèse des libres-services du poste de travail Page d'accueil, dans la vue Centre
Étapes
Dans le système SAP Business ByDesign, dans la sous-vue Articles de la vue Articles du poste de travail Données
produits ou Développement produit, cliquez sur Créer , puis sur Article de Microsoft Excel.
Obtenir un modèle
1. Sélectionnez le modèle.
Choisissez le modèle dans la langue requise et cliquez sur Télédécharger.
Vous pouvez choisir l'une des langues sélectionnées lors de la sélection du périmètre. Si vous avez
sélectionné une seule langue lors de la sélection du périmètre, vous n'accéderez pas à une sélection
de versions linguistiques dans laquelle effectuer un choix.
Si vous avez télédéchargé et sauvegardé ce modèle sur votre ordinateur au préalable, accédez à
l'emplacement où vous l'avez stocké et ouvrez-le.
Si le ruban Add-in SAP n'est pas affiché, vérifiez que l'Add-In pour Microsoft Excel a été installé
correctement (voir Conditions préalables dans ce document).
Une boîte de dialogue s'ouvre. Saisissez vos informations de connexion. L'URL du système est proposée
automatiquement. Il s'agit de l'URL du système que vous utilisez.
2. Saisissez votre ID utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion.
Lorsque vous vous connectez pour la première fois au système, le texte du ruban passe de Add-in
SAP au nom de votre solution.
Saisissez les détails généraux et de domaine de gestion pour les articles que vous voulez créer. Saisissez chaque
article sur une ligne individuelle.
Si des tranches de numéros internes ont été configurées pour les articles, vous n'avez pas à saisir l'ID d'article
manuellement ; à la sauvegarde des articles, les ID correspondants sont automatiquement renseignés.
Pour plus d'informations, voir Configuration : Tranches de numéros.
Si vous ne fournissez pas toutes les informations requises ou si vos informations sont incorrectes,
certains enregistrements ne seront pas sauvegardés. Les messages d'erreur font ressortir les
problèmes pour vous permettre de les corriger et de sauvegarder à nouveau les données.
Résultat
Les nouveaux articles sont sauvegardés dans le système SAP Business ByDesign et ajoutés à la liste de la vue
Articles.
Si vous devez apporter des modifications à ces articles, vous pouvez les faire dans le modèle Microsoft Excel et les
télécharger de nouveau dans le système SAP Business ByDesign ou vous pouvez les apporter directement dans le
système.
Dès lors qu'un article est modifié directement dans le système SAP Business ByDesign, vous ne pouvez plus
le mettre à jour à l'aide du modèle Microsoft Excel.
Si vous supprimez ce type d'information du modèle Microsoft Excel puis que vous téléchargez l'article,
ces informations resteront affectées à l'article. Si vous modifiez ces informations dans le modèle
Microsoft Excel puis que vous téléchargez l'article, les nouvelles informations seront affectées à l'article
mais les anciennes le seront également. Pour effectuer ces modifications, vous devez par conséquent
accéder à l'article directement dans le système.
Synthèse
Vous pouvez exporter des rapports et des réserves de travail vers Microsoft Excel®. Vous pouvez utiliser ces
documents pour analyse complémentaire et, dans certains cas, les modifier puis les télécharger dans la solution.
Vous pouvez exporter des données depuis un rapport ou une réserve de travail.
Conditions préalables
● Vous devez installer le dernier add-in pour Microsoft Excel®. Selon la configuration de votre solution, vous
pouvez effectuer cette action à partir de :
○ la vue Synthèse des libres-services dans le poste de travail Page d'accueil ;
○ la vue Centre de télédéchargement dans le poste de travail Gestion de l'application et des utilisateurs ;
○ le lien Télédécharger disponible directement dans l'interface utilisateur.
● Les options de votre navigateur doivent être définies correctement. Vous pouvez vérifier les options de votre
ordinateur en cliquant sur Contrôler les options de mon ordinateur dans l'écran de connexion.
● Vous devez avoir l'autorisation d'effectuer un export vers Microsoft Excel®.
Procédure
1. Accédez à l'écran contenant les données à exporter.
2. Selon le type de données, sélectionnez l'une des options suivantes :
● Pour un rapport, vous pouvez exporter soit un graphique soit une table. Pour cela, sélectionnez le
rapport et cliquez sur Basculer vers diagramme ou Basculer vers table.
● Pour une réserve de travail, sélectionnez la réserve de travail et cliquez sur Lancer.
3. Cliquez sur Exporter et sélectionnez Vers Microsoft Excel.
4. Facultatif : personnalisez votre exportation vers Excel
1. Pour sélectionner les colonnes dans votre exportation vers Excel, procédez comme suit :
a. Dans la barre de titre, cliquez sur Personnaliser Cet écran .
La valeur par défaut de cette zone est Visible ; elle permet d'exporter uniquement les
colonnes actuellement affichées.
2. Pour sélectionner la langue de votre exportation vers Excel, procédez comme suit :
a. Dans la boîte de dialogue Afficher options, définissez la valeur Afficher pour la zone Sélection
langue et cliquez sur OK .
b. Cliquez sur Sauvegarder .
c. Cliquez sur Exporter et sélectionnez Vers Microsoft Excel®.
d. Sélectionnez une langue dans la boîte de dialogue qui apparaît.
Dans cette boîte de dialogue, la préférence en termes de sélection de colonne vous permet
de remplacer l'option personnalisée. Cette sélection est valide uniquement pour
l'exportation en cours.
● Si un seul modèle contient la variante de la langue de connexion, l'exportation est effectuée dans
la langue de connexion et aucune interaction utilisateur n'est requise.
● S'il n'existe qu'un seul modèle dans le système pour ce scénario d'exportation, mais que la
variante de la langue de connexion n'est pas disponible, l'exportation est effectuée en anglais.
● Si plusieurs modèles existent dans le système pour ce scénario d'exportation, la boîte de
dialogue Liste de modèles s'affiche. Vous pouvez y sélectionner le modèle Microsoft Excel à
utiliser pour l'exportation. Ce modèle vous indique comment seront formatées les données
exportées. La version Microsoft Excel pertinente pour chaque modèle s'affiche.
Vous devez avoir une connaissance approfondie de tous les services de votre société. La vue Services fournit à cet
effet un point d'accès central pour l'affichage de tous les services présents dans le système, la création de nouveaux
services et la gestion d'informations essentielles relatives aux services.
Vous pouvez accéder à cette vue à partir du poste de travail Données produits.
Contexte de gestion
Détermination de la taxe
Les entreprises ont l'obligation légale de calculer des taxes sur les produits qu'elles achètent ou vendent et de
prélever ces taxes auprès de leurs clients. Une fois les produits fournis, les taxes doivent être déclarées et prélevées
par les administrations fiscales compétentes. Un calcul des taxes en grande partie automatisé est à votre disposition
pour les types de taxe suivants : taxe sur la valeur ajoutée (TVA), taxe sur les ventes et taxe d'utilisation, et déclaration
d'honoraires. Un outil de reporting vous permet en outre de piloter efficacement vos déclarations fiscales
obligatoires.
Pour plus d'informations, voir Détermination de la taxe [Page 5].
Tâches
Créer un service
1. Sélectionnez la sous-vue Services dans la vue Services du poste de travail Données produits.
2. Cliquez sur Créer et sélectionnez Service pour ouvrir l'activité rapide Nouveau service.
3. Saisissez l'ID de service.
Si des tranches de numéros internes ont été configurées pour les services, vous ne pouvez pas saisir
d'ID service manuellement ; lorsque vous sauvegardez le service, le prochain ID disponible lui est
automatiquement affecté.
Pour plus d'informations, voir Configuration : Tranches de numéros.
L'unité de quantité de base doit être la plus petite unité de quantité pour l'article. En conséquence,
si vous sélectionnez différentes unités de quantité pour un quelconque processus, assurez-vous
que l'unité de quantité de base est toujours la plus petite.
c. Pour ajouter, supprimer ou remplacer une image de produit pour le service, cliquez sur Image et
sélectionnez l'option appropriée.
8. Cliquez sur Sauvegarder pour enregistrer vos modifications.
Si vous ne gérez pas de description de service dans une langue donnée, aucune description n'apparaîtra
dans les documents commerciaux rédigés dans cette langue.
Synthèse
Un service peut être impliqué dans plusieurs processus de gestion. C'est pourquoi les services sont divisés en
plusieurs sections pour l'achat, les ventes et l'évaluation. Chaque section inclut des détails propres au processus de
gestion, ainsi qu'un ou plusieurs statuts indiquant la progression ou la disponibilité du service pour le processus
concerné. Il est donc essentiel, lors de la création d'un service, d'appliquer les statuts adéquats pour s'assurer que
les processus pertinents sont affectés et que les données de ces domaines sont tenues à jour.
Fonctionnalités
Changements de statuts
Le premier statut d'un processus est systématiquement Initial. Vous pouvez ensuite apporter les modifications
suivantes aux statuts avant que le service soit sauvegardé :
● De Initial à En préparation ou de En préparation à Initial
● De En préparation à Actif
● De Actif à Bloqué ou de Bloqué à Actif
● De Actif à Initial
Une fois le service sauvegardé, vous pouvez apporter les modifications suivantes au statut :
● De Initial à En préparation ou de En préparation à Initial
● De En préparation à Actif
● De Actif à Bloqué ou de Bloqué à Actif
Statut global
Lorsqu'un processus est doté de plusieurs statuts, celui dont la priorité est la plus élevée est toujours proposé comme
statut global du processus. La hiérarchie des priorités des statuts est la suivante : Actif, Bloqué, En préparation et
Initial. Par exemple, si un statut est marqué comme Actif et si plusieurs statuts sont marqués comme En préparation,
le statut global sera défini sur Actif. Le processus d'achat ne présente qu'un seul statut global, mais les autres
processus peuvent présenter plusieurs statuts. Les achats et les ventes sont les deux seuls processus dont le statut
est Bloqué.
Les statuts des processus sont les suivants :
Statuts des processus Statut global Icône de statut Combinaison de statuts valide pour
Synthèse
La comptabilité de gestion des centres de coûts propose des fonctions permettant de gérer et d'imputer les frais
généraux. Les matières et fournitures consommables, les salaires et traitements, les cotisations sociales et les
amortissements sont des exemples de coûts généralement classés comme frais généraux.
Contrairement aux coûts directs, les frais généraux ne peuvent pas être attribués directement à un support de coûts,
mais ils doivent d'abord être comptabilisés dans les centres de coûts ayant demandé les services. À la fin de chaque
période, vous utilisez les fonctions de répartition des frais généraux et d'imputation des frais généraux pour inscrire
les frais généraux cumulés au crédit des centres de coûts et les affecter aux supports de coûts.
La comptabilité de gestion des centres de coûts permet de :
● cumuler les frais généraux sur les centres de coûts responsables ;
● répartir les frais généraux des centres de coûts de support entre des centres de coûts primaires en fonction
des critères de cause à effet appropriés ;
● créditer les centres de coûts pour les services exécutés et débiter les supports de coûts ;
● créditer les centres de coûts en appliquant des coefficients d'imputation des frais généraux aux supports de
coûts ;
● utiliser des rapports pour contrôler l'efficacité de vos centres de coûts.
Conditions préalables
La comptabilité de gestion est activée dans la configuration de la solution. Pour accéder à cette option, allez au poste
de travail Configuration de gestion et sélectionnez la vue Projets d'implémentation. Sélectionnez votre projet
d'implémentation et cliquez sur Traiter le périmètre du projet . Dans l'étape Sélection du périmètre du projet, vérifiez
que le package de gestion Comptabilité de gestion est sélectionné dans le domaine Comptabilité financière et de
gestion.
Néanmoins, vous ne pouvez pas établir de distinction entre centres de coûts primaires et centres de coûts de
support.
Si les frais généraux ne sont pas affectés au centre de coûts approprié, vous devez corriger la
transaction commerciale ou utiliser une écriture de correction dans le poste de travail Comptabilité
générale.
● Pour un contrôle supplémentaire des coûts des tâches spéciales dépendant du temps, les centres de
coûts peuvent utiliser des projets de frais généraux. Les projets de frais généraux sont toujours affectés
à un centre de coûts responsable auquel ils affectent directement leurs coûts. De ce fait, ils ne
supportent pas les coûts eux-mêmes et ne sont donc pas des supports de coûts. Les projets de frais
généraux servent généralement à collecter les coûts internes pour l'imputation entre les centres de
coûts (ordres internes). Les projets de frais généraux peuvent recevoir des imputations de coûts de
service et imputer des frais généraux.
● Les projets avec coûts directs sont des supports de coûts liés. Par exemple, un projet peut fournir des
services généraux pour les autres projets. Pour illustrer ces relations, les projets avec coûts directs
peuvent servir d'émetteurs et de récepteurs de la répartition des frais généraux.
Synthèse
Dans le cadre de la fabrication des produits et de leur livraison aux clients, les centres de coûts encourent des coûts
pour les services et les ressources nécessaires à l'accomplissement du travail. Une ressource est un facteur de
production comme la main-d'œuvre, l'équipement ou les véhicules, alors qu'un service est l'activité réalisée par une
ressource.
Les employés à la production saisissent les quantités consommées de services et de ressources dans le système
par le biais des confirmations d'activités. Les confirmations entraînent l'imputation des coûts directs des centres
de coûts vers les commandes client, ordres de service, projets ou lots de production à l'origine du travail.
L'imputation interne d'activités repose sur les tarifs unitaires des services et des ressources que vous définissez
dans le poste de travail Coûts et produits, vues Tarif unitaire des ressources et Tarif unitaire des services.
Valorisation de la consommation
La consommation est valorisée en fonction des tarifs unitaires des ressources ou services consommés. Pour
permettre au système de trouver les tarifs unitaires appropriés, les confirmations d'activités doivent toujours
préciser une ressource. En outre, il est possible de préciser un service.
À chaque saisie de confirmation d'activité dans le système, les consommations sont automatiquement valorisées
en appliquant les tarifs unitaires aux quantités saisies. Si des tarifs unitaires ont été mis à jour pour les ressources,
le système s'en sert pour valoriser les consommations. S'il n'existe aucun tarif unitaire pour une ressource, ce sont
les tarifs unitaires du service qui sont utilisés.
Dans chaque cas, les coûts encourus sont imputés au support de coûts qui demande le travail et le centre de coûts
dans lequel le travail a été exécuté est crédité.
Voir aussi
Imputation interne d'activités aux commandes clients et ordres de service
Imputation interne d'activités aux projets
Imputation interne d'activités aux lots de production
Synthèse
Vous pouvez créer un modèle de service pour chaque catégorie de produits. Vous pouvez utiliser ces modèles pour
créer des services individuels avec les mêmes données de base. Vous pouvez également créer plusieurs services à
la fois à partir du même modèle de service.
Procédure
1. Pour créer un modèle de service, sélectionnez la sous-vue Modèles de services dans la vue Services du poste
de travail Données produits.
2. Cliquez sur Créer et suivez les instructions ci-dessus pour créer un service.
Si vous créez un modèle de service correspondant à une catégorie de produits pour laquelle un
modèle de service existe déjà, le nouveau modèle de service remplace le modèle d'origine.
Procédure
1. Pour créer un service à partir d'un modèle, sélectionnez la sous-vue Modèles de services dans la vue
Services du poste de travail Données produits.
2. Sélectionnez le modèle de service à utiliser pour créer un ou plusieurs services.
3. Cliquez sur Créer à partir d'un modèle .
4. Dans la boîte de dialogue, saisissez le nombre de services à créer et cliquez sur OK .
5. Vous pouvez à présent utiliser la fonction de modification en masse pour entrer ou modifier des informations
portant sur la totalité ou certains des nouveaux services. Pour plus d'informations sur la fonction de
modification en masse, voir Modification en masse de services [Page 91].
6. Cliquez sur Sauvegarder pour enregistrer les nouveaux services.
Synthèse
Vous pouvez affecter des processus d'achat à un service en appliquant le statut adéquat. Vous pouvez également
affecter des détails d'achat plus précis comme une unité d'achat spécifique, des commentaires internes, des notes
d'achat, des numéros de services fournisseurs et des données fiscales.
Vous pouvez affecter des détails d'achat à un service dans le poste de travail Données produits, sous Services.
Le service n'est mis à la disposition des processus d'achat que si le statut est Actif. Pour plus
d'informations sur les statuts, voir Affecter des statuts à un service [Page 81].
Si l'unité d'achat diffère de l'unité de quantité de base, vous devez assurer la conversion des
quantités de l'une à l'autre. Pour plus d'informations, voir Ajouter des conversions des quantités
à un service [Page 90].
Synthèse
Vous pouvez affecter des détails de vente de base ainsi qu'un statut à chaque chaîne de distribution impliquée dans
la vente d'un service. Vous pouvez également affecter des détails de vente précis à chaque chaîne de distribution,
par exemple, une unité de quantité de vente spécifique, des commentaires internes, des notes sur les ventes, des
numéros du service clientèle et des informations fiscales.
Vous pouvez affecter des détails de vente à un service dans le poste de travail Données produits, sous Services.
Le service n'est disponible pour la chaîne de distribution sélectionnée que si le statut est Actif. Pour
plus d'informations sur les statuts, voir Affecter des statuts à un service [Page 81].
6. Facultatif : Gérer les écarts par rapport aux taux de taxe standard.
a. Cliquez sur Gérer les taux de taxe non standard.
b. Cliquez sur Ajouter ligne .
c. Entrez, selon les besoins, les éléments suivants : Pays, Région, Type de taxe, Taux de taxe et Motif
d'exonération fiscale.
7. Facultatif : Saisir des détails de vente avancés pour le service.
a. Cliquez sur Afficher tout et allez à l'onglet Ventes .
b. Dans la table Chaînes de distribution, sélectionnez une chaîne de distribution.
c. Par défaut, l'unité de quantité de base est appliquée comme unité de quantité de vente pour la chaîne
de distribution. Si nécessaire, sélectionnez une autre unité de quantité de vente.
Si l'unité de quantité de vente diffère de l'unité de quantité de base, vous devez assurer la
conversion des quantités de l'une à l'autre. Pour plus d'informations, voir Ajouter des
conversions des quantités à un service [Page 90].
Afin d'assurer le traitement optimal des comptabilisations financières, vous devez également activer
le processus de valorisation pour la société concernée. Pour plus d'informations, voir Affecter des
détails de valorisation à un service [Page 89].
Synthèse
Vous pouvez affecter des détails de valorisation et un statut à chaque société fournissant des données financières
à propos d'un service. Vous pouvez également affecter des détails de valorisation plus précis comme l'unité de
valorisation des stocks et les informations de coûts pour le système comptable concerné.
Vous pouvez affecter des détails de valorisation à un service dans le poste de travail Données produits, sous
Services.
Procédure
1. Sélectionnez la sous-vue Services dans la vue Services du poste de travail Données produits.
2. Sélectionnez le service et cliquez sur Traiter pour ouvrir l'activité rapide Service.
3. Accédez à l'onglet Valorisation .
4. Entrez les détails de base pour chaque société :
a. Dans la table Sociétés, sélectionnez une société.
b. Dans la colonne Statut, sélectionnez En cours de préparation.
Le service n'est disponible pour la société sélectionnée que si le statut est Actif. Pour plus
d'informations sur les statuts, voir Affecter des statuts à un service [Page 81].
c. Dans la zone Tarif unitaire, saisissez le tarif unitaire pour le système comptable affecté par défaut à la
société.
Vous pouvez traiter des informations de coûts pour chaque système comptable
supplémentaire affecté à la société. Pour plus d'informations sur le traitement des détails
plus précis, consultez l'étape suivante.
6. Pour activer le service pour une société, faites passer le Statut sur Actif.
7. Cliquez sur Sauvegarder pour enregistrer vos modifications.
Synthèse
Par défaut, l'unité de quantité de base (unité de quantité) est aussi l'unité de quantité utilisée dans les processus
d'achat, de vente et de valorisation. Si vous sélectionnez une unité de quantité différente au cours d'un des processus,
vous devez préciser les mesures équivalentes entre l'unité de quantité de base et toute unité différente utilisée dans
un processus. Par exemple, si l'unité de quantité de base est l'activité et que l'unité de quantité de vente est l'heure,
vous devez indiquer la durée standard de l'activité.
Pour que les calculs soient justes, l'unité de quantité de base doit être l'unité de quantité la plus petite pour le
service.
Si vous changez l'unité de quantité de base une fois le service activé en vue du processus, vous devez préciser
les mesures équivalentes entre l'ancienne unité de quantité de base et la nouvelle.
Vous pouvez affecter des conversions des quantités à un service dans le poste de travail Données produits, sous
Services.
Procédure
1. Sélectionnez la sous-vue Services dans la vue Services du poste de travail Données produits.
2. Sélectionnez le service et cliquez sur Traiter pour ouvrir l'activité rapide Service.
3. Cliquez sur Afficher tout .
4. Dans l'onglet Conversions des quantités, cliquez sur Ajouter ligne .
5. Saisissez les quantités équivalentes entre les deux unités de quantité différentes.
Synthèse
Vous pouvez mettre à jour rapidement les données générales, de vente et de valorisation de plusieurs services en
une fois.
Les vues suivantes vous permettent d'exécuter une modification en masse de services :
● Poste de travail Données produits, vues Services et Modèles de services
● Poste de travail Portefeuille de produits et services, vue Services
Pour mettre à jour les détails de plusieurs services reposant sur le même modèle de service, vous pouvez
facilement identifier et modifier ces services : passez à la sous-vue Modèles de services, sélectionnez le
modèle de service pertinent, cliquez sur Modification en masse et suivez la procédure indiquée ci-dessous.
Procédure
1. Sélectionnez la sous-vue Services dans la vue Services du poste de travail Données produits.
2. Sélectionnez les services à mettre à jour et cliquez sur Modification en masse pour ouvrir l'activité rapide
Modification en masse.
3. Dans la liste Afficher, sélectionnez le type d'information à mettre à jour.
Si vous choisissez d'afficher les informations générales, chaque service apparaît sur une ligne
individuelle. En revanche, si vous choisissez d'afficher les données de vente ou de valorisation, seuls
les services comportant ces informations sont affichés, et chaque service peut apparaître sur plusieurs
lignes. Si vous sélectionnez les détails de vente, par exemple, un service qui n'est affecté à aucune
organisation commerciale n'est pas affiché, tandis qu'un service qui est affecté à deux organisations
commerciales apparaît sur deux lignes (une ligne par organisation commerciale).
4. Sur la première ligne de la table, saisissez les informations à appliquer à certains services ou à tous.
5. Pour les appliquer à certains services seulement, sélectionnez les services voulus, cliquez sur
Appliquer modification en masse , puis sélectionnez Postes sélectionnés.
Pour les appliquer à tous les services, cliquez sur Appliquer modification en masse , puis sélectionnez Tous
les postes.
L'activité rapide Modification en masse vous permet également de mettre à jour les informations de
chaque service manuellement. Vous pouvez apporter ces modifications directement sur la ligne d'un
service.
6. Vous pouvez également utiliser Ajouter données d'organisation pour ajouter une ou plusieurs organisations
à un ou plusieurs services.
7. Pour sauvegarder vos modifications et revenir à la vue Services, cliquez sur Sauvegarder et fermer .
Synthèse
Vous pouvez créer des services en les saisissant dans un modèle Microsoft Excel prédéfini et en les téléchargeant
vers le système SAP Business ByDesign.
Conditions préalables
Vous avez installé le dernier Add-In pour Microsoft Excel. Selon la configuration de votre solution, vous pouvez
effectuer cette action dans la vue Synthèse des libres-services du poste de travail Page d'accueil, dans la vue Centre
de télédéchargement du poste de travail Gestion de l'application et des utilisateurs, ou encore en cliquant sur le lien
Télédécharger, disponible directement dans l'interface utilisateur.
Les options de votre navigateur doivent également être définies correctement. Vous pouvez le vérifier en cliquant
sur Contrôler les options de mon ordinateur dans l'écran de connexion.
Étapes
Dans le système SAP Business ByDesign, dans la sous-vue Services de la vue Services du poste de travail Données
produits, cliquez sur Créer et sélectionnez Service de Microsoft Excel.
Obtenir un modèle
1. Sélectionnez le modèle.
Choisissez le modèle dans la langue requise et cliquez sur Télédécharger.
Vous pouvez choisir l'une des langues sélectionnées lors de la sélection du périmètre. Si vous avez
sélectionné une seule langue lors de la sélection du périmètre, vous n'accéderez pas à une sélection
de versions linguistiques dans laquelle effectuer un choix.
Si vous avez télédéchargé et sauvegardé ce modèle sur votre ordinateur au préalable, accédez à
l'emplacement où vous l'avez stocké et ouvrez-le.
Si le ruban Add-in SAP n'est pas affiché, vérifiez que l'Add-In pour Microsoft Excel a été installé
correctement (voir Conditions préalables dans ce document).
Une boîte de dialogue s'ouvre. Saisissez vos informations de connexion. L'URL du système est proposée
automatiquement. Il s'agit de l'URL du système que vous utilisez.
2. Saisissez votre ID utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion.
Lorsque vous vous connectez pour la première fois au système, le texte du ruban passe de Add-in
SAP au nom de votre solution.
Saisissez les détails généraux et de domaine de gestion pour les services que vous voulez créer. Saisissez chaque
service sur une ligne individuelle.
Si des tranches de numéros internes ont été configurées pour les services, vous n'avez pas à saisir l'ID d'article
manuellement ; à la sauvegarde des services, les ID correspondants sont automatiquement renseignés.
Pour plus d'informations, voir Configuration : Tranches de numéros.
Si vous ne fournissez pas toutes les informations requises ou si vos informations sont incorrectes,
certains enregistrements ne seront pas sauvegardés. Les messages d'erreur font ressortir les
problèmes pour vous permettre de les corriger et de sauvegarder à nouveau les données.
Dès lors qu'un service est modifié directement dans le système SAP Business ByDesign, vous ne pouvez plus
le mettre à jour à l'aide du modèle Microsoft Excel.
N'utilisez pas le modèle Microsoft Excel pour supprimer ou modifier les informations suivantes :
● Ventes : organisations commerciales et canaux de distribution
● Évaluation : Sociétés
Si vous supprimez ce type d'information du modèle Microsoft Excel puis que vous téléchargez le service,
ces informations resteront affectées au service. Si vous modifiez ces informations dans le modèle
Microsoft Excel puis que vous téléchargez le service, les nouvelles informations seront affectées au
service mais les anciennes le seront également. Pour effectuer ces modifications, vous devez par
conséquent accéder au service directement dans le système.
Synthèse
Vous pouvez exporter des rapports et des réserves de travail vers Microsoft Excel®. Vous pouvez utiliser ces
documents pour analyse complémentaire et, dans certains cas, les modifier puis les télécharger dans la solution.
Vous pouvez exporter des données depuis un rapport ou une réserve de travail.
Conditions préalables
● Vous devez installer le dernier add-in pour Microsoft Excel®. Selon la configuration de votre solution, vous
pouvez effectuer cette action à partir de :
○ la vue Synthèse des libres-services dans le poste de travail Page d'accueil ;
○ la vue Centre de télédéchargement dans le poste de travail Gestion de l'application et des utilisateurs ;
○ le lien Télédécharger disponible directement dans l'interface utilisateur.
● Les options de votre navigateur doivent être définies correctement. Vous pouvez vérifier les options de votre
ordinateur en cliquant sur Contrôler les options de mon ordinateur dans l'écran de connexion.
● Vous devez avoir l'autorisation d'effectuer un export vers Microsoft Excel®.
Procédure
1. Accédez à l'écran contenant les données à exporter.
2. Selon le type de données, sélectionnez l'une des options suivantes :
La valeur par défaut de cette zone est Visible ; elle permet d'exporter uniquement les
colonnes actuellement affichées.
2. Pour sélectionner la langue de votre exportation vers Excel, procédez comme suit :
a. Dans la boîte de dialogue Afficher options, définissez la valeur Afficher pour la zone Sélection
langue et cliquez sur OK .
b. Cliquez sur Sauvegarder .
c. Cliquez sur Exporter et sélectionnez Vers Microsoft Excel®.
d. Sélectionnez une langue dans la boîte de dialogue qui apparaît.
Dans cette boîte de dialogue, la préférence en termes de sélection de colonne vous permet
de remplacer l'option personnalisée. Cette sélection est valide uniquement pour
l'exportation en cours.
● Si un seul modèle contient la variante de la langue de connexion, l'exportation est effectuée dans
la langue de connexion et aucune interaction utilisateur n'est requise.
● S'il n'existe qu'un seul modèle dans le système pour ce scénario d'exportation, mais que la
variante de la langue de connexion n'est pas disponible, l'exportation est effectuée en anglais.
● Si plusieurs modèles existent dans le système pour ce scénario d'exportation, la boîte de
dialogue Liste de modèles s'affiche. Vous pouvez y sélectionner le modèle Microsoft Excel à
utiliser pour l'exportation. Ce modèle vous indique comment seront formatées les données
exportées. La version Microsoft Excel pertinente pour chaque modèle s'affiche.
La vue Catégories de produits fournit un point d'accès central pour la création et le traitement des catégories de
produits, et pour leur organisation en hiérarchie à plusieurs niveaux. Cette structure est utilisée dans de nombreux
domaines tels que l'analyse, la planification, les catalogues de produits, la gestion des contrats et la détermination
du prix.
Vous pouvez accéder à cette vue à partir du poste de travail Données produits.
Tâches
Permettre aux utilisateurs d'affecter des produits à la catégorie de produit racine n'est pas
recommandé. Il est par conséquent conseillé de désactiver la case à cocher Affectation de produits
autorisée de la catégorie de produit racine.
Vous pouvez supprimer une catégorie uniquement si aucun produit n'est affecté à cette catégorie ou
à ses catégories subordonnées.
4.2 Tâches
Synthèse
Vous pouvez exporter des rapports et des réserves de travail vers Microsoft Excel®. Vous pouvez utiliser ces
documents pour analyse complémentaire et, dans certains cas, les modifier puis les télécharger dans la solution.
Vous pouvez exporter des données depuis un rapport ou une réserve de travail.
Conditions préalables
● Vous devez installer le dernier add-in pour Microsoft Excel®. Selon la configuration de votre solution, vous
pouvez effectuer cette action à partir de :
○ la vue Synthèse des libres-services dans le poste de travail Page d'accueil ;
○ la vue Centre de télédéchargement dans le poste de travail Gestion de l'application et des utilisateurs ;
○ le lien Télédécharger disponible directement dans l'interface utilisateur.
Procédure
1. Accédez à l'écran contenant les données à exporter.
2. Selon le type de données, sélectionnez l'une des options suivantes :
● Pour un rapport, vous pouvez exporter soit un graphique soit une table. Pour cela, sélectionnez le
rapport et cliquez sur Basculer vers diagramme ou Basculer vers table.
● Pour une réserve de travail, sélectionnez la réserve de travail et cliquez sur Lancer.
3. Cliquez sur Exporter et sélectionnez Vers Microsoft Excel.
4. Facultatif : personnalisez votre exportation vers Excel
1. Pour sélectionner les colonnes dans votre exportation vers Excel, procédez comme suit :
a. Dans la barre de titre, cliquez sur Personnaliser Cet écran .
b. Dans le panneau latéral, sélectionnez Afficher options.
c. Dans la boîte de dialogue Afficher options, vous pouvez exporter toutes les colonnes de la vue en
sélectionnant Tout dans la zone Exporter colonnes.
La valeur par défaut de cette zone est Visible ; elle permet d'exporter uniquement les
colonnes actuellement affichées.
2. Pour sélectionner la langue de votre exportation vers Excel, procédez comme suit :
a. Dans la boîte de dialogue Afficher options, définissez la valeur Afficher pour la zone Sélection
langue et cliquez sur OK .
b. Cliquez sur Sauvegarder .
c. Cliquez sur Exporter et sélectionnez Vers Microsoft Excel®.
d. Sélectionnez une langue dans la boîte de dialogue qui apparaît.
Dans cette boîte de dialogue, la préférence en termes de sélection de colonne vous permet
de remplacer l'option personnalisée. Cette sélection est valide uniquement pour
l'exportation en cours.
● Si un seul modèle contient la variante de la langue de connexion, l'exportation est effectuée dans
la langue de connexion et aucune interaction utilisateur n'est requise.
● S'il n'existe qu'un seul modèle dans le système pour ce scénario d'exportation, mais que la
variante de la langue de connexion n'est pas disponible, l'exportation est effectuée en anglais.
● Si plusieurs modèles existent dans le système pour ce scénario d'exportation, la boîte de
dialogue Liste de modèles s'affiche. Vous pouvez y sélectionner le modèle Microsoft Excel à
utiliser pour l'exportation. Ce modèle vous indique comment seront formatées les données
exportées. La version Microsoft Excel pertinente pour chaque modèle s'affiche.
La vue Habilitations fournit un point d'accès central pour la saisie d'informations relatives aux habilitations vendues
par votre société.
Vous pouvez accéder à la vue Habilitations à partir des postes de travail suivants :
● poste de travail Données produits ;
● poste de travail Portefeuille de produits et services.
Contexte de gestion
Habilitations
Les habilitations sont des produits incorporels qui représentent le droit d'utiliser un service ou de recevoir un produit
à une date ultérieure. Les habilitations servent à décrire le portefeuille de ces produits pour votre société. Les
habilitations incluent par exemple les habilitations de support à un niveau de service donné, et les habilitations
utilisées pour appeler certains services à un prix donné.
Pour plus d'informations, voir Habilitations [Page 103].
Détermination de la taxe
Les entreprises ont l'obligation légale de calculer des taxes sur les produits qu'elles achètent ou vendent et de
prélever ces taxes auprès de leurs clients. Une fois les produits fournis, les taxes doivent être déclarées et prélevées
par les administrations fiscales compétentes. Un calcul des taxes en grande partie automatisé est à votre disposition
pour les types de taxe suivants : taxe sur la valeur ajoutée (TVA), taxe sur les ventes et taxe d'utilisation, et déclaration
d'honoraires. Un outil de reporting vous permet en outre de piloter efficacement vos déclarations fiscales
obligatoires.
Pour plus d'informations, voir Détermination de la taxe [Page 5].
Tâches
5.2.1 Habilitations
Synthèse
Les habilitations sont des produits incorporels qui représentent le droit d'utiliser un service ou de recevoir un produit
à une date ultérieure. Les habilitations servent à décrire le portefeuille de ces produits pour votre société. Les
habilitations incluent par exemple les habilitations de support à un niveau de service donné, et les habilitations
utilisées pour appeler certains services à un prix donné.
Les habilitations représentent généralement les droits pour les produits qui sont remboursés par le client
petit à petit. Les produits fournis sur une base traditionnelle sont représentés dans le poste de travail Données
produits comme services ou articles.
Pour plus d'informations, voir Guide de consultation rapide Services (Données produits) [Page 78] et Guide
de consultation rapide Articles [Page 41].
Utilisation
Vous créez des habilitations pour représenter dans vos données principales un produit proposé par votre société.
Une habilitation comprend des informations qui définissent la manière dont elle est gérée dans les processus de
vente et de facturation. Une fois que toutes les informations nécessaires ont été saisies et que l'habilitation a été
activée, vous pouvez l'utiliser dans Customer Relationship Management pour créer des contrats.
Par exemple, lorsqu'un prestataire du support IT vend un contrat de service, vous ne pouvez pas prédire la fréquence
ni le moment exact auxquels les clients auront besoin du support. L'utilisation des habilitations pour représenter ces
services permet cependant un suivi simplifié du recours à ces services. Les services de téléconférence, les opérations
Voir aussi
Guide de consultation rapide Habilitations [Page 102]
Services
5.3 Tâches
Synthèse
Ce document décrit la procédure de saisie des données de base, qui sont nécessaires à la création d'une nouvelle
habilitation.
Vous pouvez créer des habilitations dans le poste de travail Données produits, sous Habilitations.
Procédure
1. Cliquez sur Créer puis sur Habilitation pour ouvrir l'activité rapide Nouvelle habilitation.
2. Saisissez l'ID habilitation.
Si des tranches de numéros internes ont été configurées pour les habilitations, vous ne pouvez pas
saisir d'ID habilitation manuellement ; lorsque vous sauvegardez l'habilitation, le prochain ID disponible
lui est automatiquement affecté.
Pour plus d'informations, voir Configuration : Tranches de numéros.
Pour plus d'informations sur les descriptions dans d'autres langues, voir Ajouter des descriptions
d'habilitation dans d'autres langues [Page 109].
4. Sélectionnez l'ID catégorie de produits auquel vous voulez affecter la nouvelle habilitation.
5. Dans la zone Unité de quantité de base, saisissez l'unité de quantité pour l'habilitation. Il s'agit de l'unité de
quantité par défaut pour les processus de vente et de valorisation ; elle est utilisée sauf si des unités de quantité
différentes sont sélectionnées manuellement pour ces processus.
L'unité de quantité de base doit être la plus petite unité de quantité pour l'habilitation. En conséquence,
si vous sélectionnez des unités de quantité différentes pour d'autres processus, assurez-vous que
l'unité de quantité de base est plus petite.
Synthèse
Vous pouvez affecter des détails de vente de base ainsi qu'un statut à chaque chaîne de distribution impliquée dans
la vente d'une habilitation. Vous pouvez également affecter des détails de vente avancés à chaque chaîne de
distribution, par exemple une unité de quantité de vente spécifique, des commentaires internes, des notes sur les
ventes, des numéros d'habilitation client, des informations fiscales et des prix de vente.
Vous pouvez affecter des détails de vente à une habilitation dans le poste de travail Données produits, sous
Habilitations.
Procédure
1. Sélectionnez l'habilitation et cliquez sur Traiter pour ouvrir l'écran Habilitations.
2. Dans la table Chaînes de distribution, modifiez le statut de la combinaison de canal de distribution et
d'organisation commerciale en En cours de préparation.
3. Sélectionnez un groupe de postes pour cette combinaison. Le groupe de postes est requis pour créer et traiter
des ordres d'habilitation. Sélectionnez l'un des groupes de postes suivants liés à une habilitation :
● ETFC pour les habilitations au forfait avec confirmation ;
L'habilitation est disponible pour la chaîne de distribution sélectionnée uniquement si le statut est
Actif. Pour plus d'informations sur les statuts, voir Affecter des statuts à une habilitation
[Page 107].
Si l'unité de quantité de vente diffère de l'unité de quantité de base, vous devez assurer la
conversion des quantités de l'une à l'autre. Pour plus d'informations, voir Ajouter des
conversions des quantités à une habilitation [Page 106].
Afin d'assurer le traitement optimal des écritures au journal, vous devez également activer le
processus de valorisation pour la société concernée. Pour plus d'informations, voir Affecter des
détails de valorisation à une habilitation [Page 107].
Synthèse
Par défaut, l'unité de quantité de base (unité de quantité) est aussi l'unité de quantité utilisée dans les processus de
vente et de valorisation. Si vous sélectionnez une unité de quantité différente pour l'un de ces processus, vous devez
préciser les mesures équivalentes entre l'unité de quantité de base et l'unité de quantité du processus différente.
Par exemple, si l'unité de quantité de base est l'heure et que l'unité de quantité de vente est l'activité, vous pouvez
indiquer le nombre d'activités correspondant à une heure.
Vous pouvez ajouter des conversions des quantités dans le poste de travail Données produits, sous Habilitations.
Pour que les calculs soient justes, l'unité de quantité de base doit être la plus petite unité de quantité pour
l'habilitation.
Si vous modifiez l'unité de quantité de base après l'activation de l'habilitation pour un processus donné, vous
devez préciser les mesures équivalentes entre l'ancienne et la nouvelle unité de quantité de base.
Procédure
1. Sélectionnez l'habilitation et cliquez sur Traiter pour ouvrir l'activité rapide Habilitation.
2. Cliquez sur Afficher tout .
3. Dans la table Conversions des quantités, cliquez sur Ajouter ligne .
4. Saisissez les quantités équivalentes entre les deux unités de quantité différentes.
a. Dans la colonne Quantité de la nouvelle ligne, entrez la première unité de quantité et la quantité.
b. Dans la colonne Quantité correspondante de la nouvelle ligne, entrez l'autre unité de quantité et la
quantité.
5. Pour chaque conversion supplémentaire, ajoutez une nouvelle ligne et répétez l'opération ci-dessus.
6. Cliquez sur Sauvegarder pour sauvegarder vos modifications.
Synthèse
Vous pouvez affecter une unité de quantité de valorisation à une habilitation et un statut à chaque société fournissant
des données financières pour une habilitation.
Vous pouvez affecter des détails de valorisation à une habilitation dans le poste de travail Données produits, sous
Habilitations.
Procédure
1. Sélectionnez l'habilitation et cliquez sur Traiter pour ouvrir l'écran Habilitation.
2. Cliquez sur Afficher tout .
3. Accédez à l'onglet Valorisation .
4. Par défaut, l'unité de quantité de base est appliquée comme unité de quantité de valorisation. Si nécessaire,
sélectionnez une autre unité de quantité de valorisation.
Si l'unité de quantité de valorisation diffère de l'unité de quantité de base, vous devez assurer la
conversion des quantités de l'une à l'autre. Pour plus d'informations, voir Ajouter des conversions des
quantités à une habilitation [Page 106]. Vous ne pouvez pas modifier l'unité de quantité de valorisation
une fois l'habilitation activée pour l'une des sociétés.
L'habilitation est disponible pour la société sélectionnée uniquement si le statut est Actif. Pour plus
d'informations sur les statuts, voir Affecter des statuts à une habilitation [Page 107].
Synthèse
Une habilitation se divise en sections pour les ventes et la valorisation. Chaque section inclut des détails propres au
processus de gestion, ainsi qu'un ou plusieurs statuts indiquant la progression ou la disponibilité de l'habilitation
pour le processus concerné. Lors de la création d'un article, vous devez donc impérativement appliquer les statuts
adéquats pour garantir l'affectation des processus pertinents et la mise à jour des données de ces zones.
Vous pouvez affecter des statuts à une habilitation dans le poste de travail Données produits, sous Habilitations.
Modifications de statuts
Le premier statut d'un processus est systématiquement Initial. Vous pouvez ensuite apporter les modifications
suivantes aux statuts avant la sauvegarde de l'habilitation :
● De Initial à En cours de préparation ou de En cours de préparation à Initial
● De En cours de préparation à Actif
● De Actif à Bloqué ou de Bloqué à Actif
● De Actif à Initial ou de Bloqué à Initial
Une fois l'habilitation sauvegardée, vous pouvez apporter les modifications suivantes au statut :
● De Initial à En cours de préparation ou de En cours de préparation à Initial
● De En cours de préparation à Actif
● De Actif à Bloqué ou de Bloqué à Actif
Statut global
Lorsqu'un processus est doté de plusieurs statuts, celui dont la priorité est la plus élevée est toujours proposé comme
statut global du processus. La hiérarchie des priorités des statuts est la suivante : Actif, Bloqué, En cours de
préparation et Initial. Par exemple, si un statut est marqué comme Actif et si plusieurs statuts sont marqués comme
En cours de préparation, le statut global sera défini sur Actif. Le statut Bloqué est disponible uniquement pour le
processus de vente.
Les statuts des processus sont les suivants :
Statuts des processus Statut global Icône de statut Combinaison de statuts valide pour
Synthèse
Ce document décrit comment ajouter des descriptions d'habilitations dans d'autres langues que votre langue de
connexion.
Vous pouvez ajouter des descriptions d'habilitations dans d'autres langues dans le poste de travail Données
produits, sous Habilitations.
Procédure
1. Sélectionnez l'habilitation et cliquez sur Traiter pour ouvrir l'activité rapide Habilitation.
La zone Description habilitation affiche la description de l'habilitation dans votre langue de connexion.
2. Cliquez sur Afficher tout .
3. En haut de l'onglet Général , cliquez sur Autres langues .
4. Pour ajouter une description de l'habilitation dans une autre langue, cliquez sur Ajouter ligne .
Si vous ne gérez aucune description d'habilitation dans une langue donnée, aucune description
n'apparaîtra dans les documents commerciaux rédigés dans cette langue.
Un kit est un regroupement logique d'articles à vendre ou à acheter sous la forme d'une seule unité.
Vous pouvez créer un kit dans la vue Produits du poste de travail Portefeuille de produits et services. Vous pouvez
également le créer à l'aide de la tâche courante Nouveau kit, dans le même poste de travail.
Vous pouvez ajouter au kit des détails d'achat, de vente et de valorisation.
Vous pouvez créer une nouvelle liste d'articles du kit dans la vue Liste des articles de kit du poste de travail Portefeuille
de produits et services.
Vous pouvez également créer une nouvelle liste d'articles du kit lorsque vous créez ce dernier.
Contexte de gestion
Tâches
Créer un kit
Pour plus d'informations, cliquez ici [Page 115].
Si vous ne gérez pas de description du kit dans une langue donnée, aucune description n'apparaîtra
sur les documents commerciaux rédigés dans cette langue.
Vous pouvez également créer une liste d'articles de kit lorsque vous créez ce dernier. Pour plus
d'informations, voir Créer un kit [Page 115].
3. À l'écran Nouvelle liste des articles du kit, entrez l'ID du kit que vous avez créé.
4. Entrez une description de la liste des articles du kit.
5. Dans la table Articles, cliquez sur Ajouter ligne pour ajouter des informations sur les différents articles du
kit.
6. Pour chaque article, entrez l'ID produit, la Quantité/Unité de quantité et le Pourcentage de répartition.
Si le kit est activé pour les achats, vous devez obligatoirement gérer des pourcentages de répartition.
Le total des pourcentages de répartition des coûts pour tous les articles du kit doit être 100 %. Ces
pourcentages sont utilisés par document d'achats et de facturation pour répartir le prix d'en-tête du
kit et la taxe dans les différents composants du kit.
Si le pourcentage de répartition n'est pas géré, le prix et la taxe sont répartis en part égales entre les
différents composants du kit.
Synthèse
Un kit est un regroupement logique d'articles qui peuvent être vendus ou achetés sous la forme d'une seule unité.
Des regroupements de produits sont souvent proposés comme unités de vente uniques dans les secteurs de la vente
en gros et de la fabrication de composants. Les unités de vente ou d'achat comprenant plusieurs composants sont
appelées kits dans le système SAP Business ByDesign.
Par exemple, un ordinateur portable et un adaptateur sont deux produits différents qui peuvent être regroupés et
vendus ou achetés sous la forme d'une seule unité. Cette combinaison ordinateur portable et adaptateur est
proposée en tant qu'unité et fait l'objet d'un tarif. Cependant, le kit proprement dit n'existe pas comme entité
physique.
Les divers composants d'un kit sont répertoriés dans la liste des articles du kit. Dans le cas de l'ordinateur portable
et de l'adaptateur, les deux produits existent comme entités physiques. Ils sont stockés, transportés et, à ce titre,
ont une valeur en stock. Néanmoins, comme ils font partie d'un kit de vente, les prix de ces deux éléments pris
séparément ne sont pas pertinents et seul le prix global du kit est pris en compte.
Créer un kit
1. Créer un kit
Pour créer un kit, passez à la vue Produits sous le poste de travail Portefeuille de produits et services. Cliquez
sur Créer et sélectionnez Kit.
Vous pouvez aussi créer un kit à partir de la tâche courante Nouveau kit dans les postes de travail Portefeuille
de produits et services et Données produits.
Le kit que vous créez représente un groupe d'articles vendus ou achetés ensemble comme une seule unité.
Pour plus d'informations, voir Créer un kit [Page 115].
2. Ajouter des informations d'achat au kit
Lorsque vous créez un kit d'achat, vous pouvez y ajouter des informations d'achat. Pour ce faire, sur l'onglet
Achats sous Informations générales , sélectionnez le statut En cours de préparation. Vous activez ainsi le
code Achats sous Processus pertinents.
3. Ajouter des informations de vente au kit
Si vous souhaitez créer un kit de vente, vous pouvez ajouter au kit des détails de vente sous l'onglet
Ventes sous Informations générales . Ces détails incluent notamment l'organisation commerciale, le canal
de distribution, etc. Vous pouvez également affecter des détails de vente précis à chaque chaîne de
distribution, par exemple, une unité de quantité de vente spécifique, des garanties, des commentaires
internes, des notes sur les ventes, des numéros de pièce client, des informations fiscales, etc. Vous devez
toutefois entrer une organisation commerciale et un canal de distribution pour le kit de vente.
Vous activez ainsi le code Ventes sous Processus pertinents.
Pour plus d'informations, voir Affecter des détails de vente au kit [Page 116].
4. Ajouter des informations de valorisation au kit
Vous pouvez ajouter des informations de valorisation pour le kit, comme les détails de valorisation de base
et un statut pour chaque société et domiciliation qui fournit des données financières pour un kit. Vous pouvez
également affecter des détails de valorisation plus précis comme une unité de valorisation des stocks
spécifique et des informations de coûts pour chaque système comptable concerné.
Les kits sont pris en charge uniquement pour les réceptions fournisseurs.
Restrictions
Les kits ne sont pas pris en charge dans les scénarios suivants :
6.3 Tâches
Synthèse
Ce document décrit comment créer un kit de vente ou d'achat. Un kit est un regroupement logique d'articles à vendre
ou à acheter sous la forme d'une seule unité. Vous pouvez créer un nouveau kit dans le poste de travail Portefeuille
de produits et services. Les kits peuvent être affichés et traités dans la vue Produits du poste de travail Portefeuille
de produits et services.
Procédure
1. Dans le poste de travail Portefeuille de produits et services, accédez à la vue Produits.
2. Cliquez sur Créer et sélectionnez Kit. Vous pouvez aussi créer un kit à partir de la tâche courante Nouveau
kit dans les postes de travail Portefeuille de produits et services et Données produits.
3. Sur l'écran Nouveau kit, entrez l'ID kit.
Si des tranches de numéros internes ont été configurées pour les kits, vous ne pouvez pas saisir d'ID
manuellement ; lorsque vous sauvegardez le kit, le prochain ID disponible lui est automatiquement
affecté. Pour plus d'informations, voir Configuration : Tranches de numéros.
9. Pour créer ou afficher les listes des articles du kit en question, procédez comme suit :
a. Cliquez sur Afficher/Créer une liste d'articles .
b. Sur le nouvel écran, cliquez sur Créer .
c. Pour créer la liste des articles du kit, suivez les étapes dans Créer une liste des articles du kit, dans la
section Tâches du Guide de consultation rapide Kits [Page 110].
d. Vous pouvez créer plusieurs listes d'articles de kit à l'aide de ce processus. Cependant, une seule de
ces listes sera alors active, tandis que les autres seront obsolètes.
e. Vous pouvez traiter les listes des articles du kit actives et obsolètes en les sélectionnant et en cliquant
sur Traiter .
10. Vous pouvez vérifier la cohérence des articles du kit et des organisations commerciales sélectionnées en
cliquant sur Contrôler cohérence du kit. En cas d'incohérence entre le kit de ventes et les articles
correspondants dans les organisations commerciales, un message d'erreur est affiché.
11. Facultatif : saisissez des détails généraux avancés pour le kit :
a. Cliquez sur Afficher tout .
b. Vous pouvez saisir des détails supplémentaires sur le kit dans la section Détails.
c. Pour ajouter, supprimer ou remplacer une image de produit pour le kit, cliquez sur Image et
sélectionnez l'option appropriée.
12. Cliquez sur Sauvegarder .
13. Pour afficher ou traiter le kit récemment créé, accédez au poste de travail Portefeuille de produits et
services et à la vue Produits.
14. Cliquez sur Étendue, cochez la case Kit et cliquez sur Lancer. Tous les kits disponibles dans le système sont
affichés. Sélectionnez celui que vous avez créé et cliquez sur Traiter pour modifier votre kit.
15. Cliquez sur l'ID de kit pour l'afficher.
Synthèse
Vous pouvez affecter des détails basiques de vente ainsi qu'un statut à chaque chaîne de distribution impliquée dans
la vente d'un kit. Vous pouvez également affecter des détails de vente précis à chaque chaîne de distribution, par
exemple, une unité de quantité de vente spécifique, des garanties, des commentaires internes, des notes sur les
ventes, des numéros de pièce client et des informations fiscales.
Vous pouvez affecter des détails de vente à un kit dans le poste de travail Portefeuille de produits et services, vue
Produits.
Procédure
1. Dans le poste de travail Portefeuille de produits et services, accédez à la vue Produits.
2. Cliquez sur Étendue, cochez la case Kit et cliquez sur Lancer . Tous les kits disponibles dans le système sont
affichés.
3. Sélectionnez le kit et cliquez sur Traiter pour ouvrir l'écran du kit.
L'article est disponible pour la chaîne de distribution sélectionnée uniquement si le statut est
Actif.
Les notes sur les ventes sont affichées dans les documents liés suivants :
● commande client ;
● liste de prélèvement ;
● bon de livraison.
Afin d'assurer le traitement optimal des comptabilisations financières, vous activez également le
processus de valorisation pour la société concernée.
Pour plus d'informations, voir Affecter des détails de valorisation à un kit [Page 117].
Synthèse
Vous pouvez affecter des détails basiques de valorisation et un statut à chaque société et domiciliation qui fournit
des données financières à propos d'un kit. Vous pouvez également affecter des détails de valorisation plus précis
comme une unité de valorisation des stocks spécifique et des informations de coûts pour chaque système comptable
concerné.
Vous pouvez affecter des détails de valorisation à un kit dans le poste de travail Portefeuille de produits et services,
vue Produits.
Le kit est disponible pour la société/domiciliation sélectionnée uniquement lorsque le statut est
Actif.
6. Facultatif : entrez des détails de valorisation avancés pour le kit et ses sociétés/domiciliations.
a. Cliquez sur Afficher tout et accédez à l'onglet Valorisation .
b. Par défaut, l'unité de quantité de base est appliquée comme unité de valorisation des stocks.
c. Dans la table Sociétés/Domiciliations, sélectionnez une société/domiciliation.
d. Sélectionnez le groupe de détermination des comptes pour le kit. Ce groupe définit les règles
permettant d'identifier les comptes utilisés pour les comptabilisations automatiques.
e. Sélectionnez la méthode de valorisation. Vous devez indiquer une méthode de valorisation pour que
le kit puisse être enregistré dans la comptabilité financière.
f. Vous pouvez mettre à jour les informations de coûts pour chaque système comptable affecté à la
société/domiciliation sélectionnée. Pour ce faire, sélectionnez le système comptable et cliquez sur
Traiter coût . Un système comptable constitue un ensemble complet et cohérent de données de
comptabilité nécessaire au reporting légal et à la création d'états financiers.
Pour plus d'informations, voir Système comptable.
Lorsque vous traitez le kit ultérieurement, si un nouveau système comptable a été affecté à la
société/domiciliation, il est automatiquement affiché dans l'onglet Valorisation . En revanche,
vous devez sauvegarder le kit pour que le nouveau système comptable lui soit appliqué.
7. Pour activer le kit pour une société/domiciliation, définissez le Statut sur Actif.
8. Cliquez sur Sauvegarder .
Synthèse
Le rapport Nouveaux articles affiche la synthèse de tous les articles qui n'ont pas été modifiés depuis leur création.
Vous pouvez consulter tous les nouveaux articles ou seulement ceux qui ont été créés depuis les 30, 60 ou
90 derniers jours.
Vues
Les vues suivantes sont disponibles avec ce rapport :
● Nouveaux articles
Affiche tous les articles qui n'ont pas été modifiés depuis leur création.
● Nouveaux articles 30 derniers jours
Affiche tous les articles qui ont été créés et qui n'ont pas été modifiés au cours des 30 derniers jours.
● Nouveaux articles 60 derniers jours
Affiche tous les articles qui ont été créés et qui n'ont pas été modifiés au cours des 60 derniers jours.
● Nouveaux articles 90 derniers jours
Affiche tous les articles qui ont été créés et qui n'ont pas été modifiés au cours des 90 derniers jours.
Fonctionnalités
Contenu du rapport
La vue par défaut de ce rapport affiche tous les nouveaux articles qui n'ont pas été modifiés. Vous pouvez également
choisir d'afficher uniquement les nouveaux articles créés mais non encore modifiés au cours des 30, 60 ou 90
derniers jours. Le rapport indique l'ID et la description de l'article, l'unité de quantité de base, l'ID et la description
de la catégorie de produit, la date de création et la date de dernière modification de chaque article.
Les données contenues dans ce rapport s'affichent initialement sous forme de table. Vous pouvez également les
afficher sous forme de graphique.
Analyse du rapport
Pour analyser plus en détails les données dans ce rapport, vous pouvez déplacer les caractéristiques vers les lignes
et les colonnes.
● ID article ;
● unité de quantité de base ;
● catégorie de produit ;
● date de création ;
● date de modification.
Ce rapport vous permet d'accéder à une synthèse des détails relatifs aux articles. Pour ouvrir une synthèse d'articles,
sélectionnez Afficher synthèse d'articles dans le menu contextuel de l'ID ou de la description de l'article.
Synthèse
Le rapport Articles modifiés affiche la synthèse de tous les articles qui ont été modifiés depuis leur création. Vous
pouvez consulter tous les articles modifiés ou seulement ceux qui ont été modifiés au cours des 30, 60 ou 90 derniers
jours.
Vues
Les vues suivantes sont disponibles avec ce rapport :
● Articles modifiés
Affiche tous les articles qui ont été modifiés depuis leur création.
● Articles modifiés 30 derniers jours
Affiche tous les articles qui ont été modifiés au cours des 30 derniers jours.
● Articles modifiés 60 derniers jours
Affiche tous les articles qui ont été modifiés au cours des 60 derniers jours.
● Articles modifiés 90 derniers jours
Affiche tous les articles qui ont été modifiés au cours des 90 derniers jours.
Fonctionnalités
Contenu du rapport
La vue par défaut de ce rapport affiche tous les articles modifiés. Vous pouvez également décider d'afficher
uniquement les articles modifiés au cours des 30, 60 ou 90 derniers jours. Le rapport indique l'ID et la description
de l'article, l'unité de quantité de base, l'ID et la description de la catégorie de produit, la date de création et la date
de dernière modification de chaque article.
Les données contenues dans ce rapport s'affichent initialement sous forme de table. Vous pouvez également les
afficher sous forme de graphique.
Analyse du rapport
Pour analyser plus en détails les données dans ce rapport, vous pouvez déplacer les caractéristiques vers les lignes
et les colonnes.
● ID article ;
● unité de quantité de base ;
● catégorie de produit ;
● date de création ;
Ce rapport vous permet d'accéder à une synthèse des détails relatifs aux articles. Pour ouvrir une synthèse d'articles,
sélectionnez Afficher synthèse d'articles dans le menu contextuel de l'ID ou de la description de l'article.
Voir aussi
Vue Rapports
Synthèse des rapports dans les données commerciales générales
Synthèse des sources de données dans les données générales de gestion
Synthèse
Le rapport Nouveaux services affiche la synthèse de tous les services qui n'ont pas été modifiés depuis leur création.
Vous pouvez consulter tous les nouveaux services ou seulement ceux qui ont été créés depuis les 30, 60 ou
90 derniers jours.
Vues
● Nouveaux services
Affiche tous les services qui n'ont pas été modifiés depuis leur création.
● Nouveaux services 30 derniers jours
Affiche tous les services qui ont été créés et qui n'ont pas été modifiés au cours des 30 derniers jours.
● Nouveaux services 60 derniers jours
Affiche tous les services qui ont été créés et qui n'ont pas été modifiés au cours des 60 derniers jours.
● Nouveaux services 90 derniers jours
Affiche tous les services qui ont été créés et qui n'ont pas été modifiés au cours des 90 derniers jours.
Fonctionnalités
Contenu du rapport
La vue par défaut de ce rapport affiche tous les nouveaux services qui n'ont pas été modifiés. Vous pouvez également
décider d'afficher uniquement les nouveaux services créés mais non encore modifiés au cours des 30, 60 ou 90
derniers jours. Le rapport indique l'ID et la description du service, l'unité de quantité de base, l'ID et la description
de la catégorie de produit, la date de création et la date de dernière modification de chaque service.
Les données contenues dans ce rapport s'affichent initialement sous forme de table. Vous pouvez également les
afficher sous forme de graphique.
Analyse du rapport
Pour analyser plus en détails les données dans ce rapport, vous pouvez déplacer les caractéristiques vers les lignes
et les colonnes.
● ID service ;
● unité de quantité de base ;
Ce rapport vous permet d'accéder à une synthèse des détails relatifs aux services. Pour ouvrir une synthèse de
services, sélectionnez Afficher synthèse de services dans le menu contextuel de l'ID ou de la description du service.
Voir aussi
Vue Rapports
Synthèse des rapports dans les données commerciales générales
Synthèse des sources de données dans les données générales de gestion
Synthèse
Le rapport Services modifiés affiche la synthèse de tous les services qui ont été modifiés depuis leur création. Vous
pouvez consulter tous les services modifiés ou seulement ceux qui ont été modifiés depuis les 30, 60 ou 90 derniers
jours.
Vues
● Services modifiés
Affiche tous les services qui ont été modifiés depuis leur création.
● Services modifiés 30 derniers jours
Affiche tous les services qui ont été modifiés au cours des 30 derniers jours.
● Services modifiés 60 derniers jours
Affiche tous les services qui ont été modifiés au cours des 60 derniers jours.
● Services modifiés 90 derniers jours
Affiche tous les services qui ont été modifiés au cours des 90 derniers jours.
Fonctionnalités
Contenu du rapport
La vue par défaut de ce rapport affiche tous les services modifiés. Vous pouvez également décider d'afficher
uniquement les services modifiés au cours des 30, 60 ou 90 derniers jours. Le rapport indique l'ID et la description
du service, l'unité de quantité de base, l'ID et la description de la catégorie de produit, la date de création et la date
de dernière modification de chaque service.
Les données contenues dans ce rapport s'affichent initialement sous forme de table. Vous pouvez également les
afficher sous forme de graphique.
Analyse du rapport
Pour analyser plus en détails les données dans ce rapport, vous pouvez déplacer les caractéristiques vers les lignes
et les colonnes.
Ce rapport vous permet d'accéder à une synthèse des détails relatifs aux services. Pour ouvrir une synthèse de
services, sélectionnez Afficher synthèse de services dans le menu contextuel de l'ID ou de la description du service.
Voir aussi
Vue Rapports
Synthèse des rapports dans les données commerciales générales
Synthèse des sources de données dans les données générales de gestion