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Mémo

Les basics de la communication 1 …

Ou comment éviter les erreurs classiques lors de simples échanges.


Comment être compris, et comprendre facilement les personnes qui vous entourent, votre
famille, vos collègues de travail, vos clients et augmenter votre efficacité tout en diminuant le
stress et les conflits.
Les outils et les fondamentaux de la communication existent.
Ils sont simples et faciles à acquérir.
Tout ce qu'il vous reste à faire après avoir visionné la vidéo, c'est de pratiquer au quotidien.
Dès maintenant.
Par chance les opportunités ne manquent pas.
Très rapidement, vous comprendrez mieux comment vous fonctionnez et quels sont les impacts
de votre communication.
Vous comprendrez les différences que vous percevez chez vos enfants, vos collègues de travail,
vos clients…
Vous pourrez ainsi développer des méthodes de communication efficaces en augmentant votre
flexibilité relationnelle, votre agilité managériale, votre souplesse commerciale … et devenir un
bien meilleur communicant.

Bon travail !
m é m o

avisé acteur
calme actif
contemplateur audacieux
dans le détail aventurier
discret causant
isolé concerné
méditatif confiant
mesuré courageux
modéré démonstratif
modeste direct
muet dynamique
EXTRAVERSION

observateur éloquent
INTROVERSION

pense avant de parler aime le groupe


pensif énergique
pondéré engagé
posé entreprenant
profond expansif 2
prudent exubérant
raisonnable franc
recueilli grégaire
réfléchi hardi
réservé hasardeux
retiré impliqué
sage loquace
secret orienté action
seul parle puis pense
silencieux remuant
solitaire risque-tout
spectateur turbulent

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analytique accommodant
authentique adaptable
bien-fondé aimable
certain apaisant
challenger arrangeant
compétitif attentif à autrui
crédible beau joueur
critique bienveillant
décisif circonspect
détails cohésion
déterminé commode
MODE SENTIMENT

direct complaisant
MODE PENSÉE

exact conciliant
factuel courtois
Ferme décontracté
fiable diplomate
formel empathique 3
impartial état d'esprit
intègre harmonie
juste humaniste
logique indulgent
objectivité informel
précision intimité
principes libre
règles personnel
rigueur prévenant
spécifique relation
structuré simplicité
tâche, soucieux,
travail valeurs morales
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axé sur le présent abstrait


comment autonomie
concret axé sur le futur
connaissance concept
distinctif empirique
expériences entier
factuel, faits entrepreneur
habitudes flair
instructions précises futur
les pieds sur terre général
logique idée qui vient
MODE SENSATION

MODE INTUITION

méthodique idées
ordonné illumination
organisé imaginatif
pondéré impulsif
pragmatique inspiré
pratique inventif 4
précis la tête dans les nuages
présent et passé le sens
réaliste original
routine pourquoi
schéma pressentiment
séquentiel rêveur
spécifique spontané
structuré théorie
terre à terre utopie
tradition vision globale
utile visionnaire

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