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Contexte (soins d’hygiène, prise des S.V., déplacement, thérapie médicamenteuse, etc.)
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Contact (comment entrez-vous en contact avec le client? Regard, toucher, sourire, distance,
présentation, etc.)
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CLIENT ÉTUDIANTE
Ce qu’il dit et fait Ce que je pense et ressens Ce que je dis et fais
Verbal Pensée Verbal
ATTITUDE : Quelle attitude ressort le plus dans cette séquence? Expliquez votre réponse.
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INTERVENTION NON AIDANTE : Si tel est le cas, quels obstacles à la communication ou quels
éléments non aidants observez-vous dans l’interaction ? Expliquez votre réponse.
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