SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE Page 1 sur 2

Procédure « Validation du tableau de bord

Référence ST-DIRPR04
global mensuel »

Version Date d’application Historique

1.0 07/11/2019 Création

Rédaction Vérification/Approbation Validation

Daouda SAMAKE, Sékou Djibril SEMEGA, Bandiougou DIAWARA
Responsable Qualité Directeur Performance et Qualité Directeur Général Adjoint

1. Descriptif de la procédure.
a- Objectif de la procédure
La présence procédure décrit le circuit de validation des données remontées au service qualité pour
consolidation du tableau de bord mensuel.

b- Description de la procédure
Les données de chaque indicateur doivent faire l’objet d’une analyse dans la case
commentaire par le pilote processus en l’occurrence en cas de non atteinte des objectifs fixés.
* Vérification
La vérification de la fiabilité des données par les pilotes processus doit se faire sur la base des
fiches d’identité des indicateurs qui définissent le mode de calcul de chaque indicateur tout en
assurant la cohérence avec la réalité du terrain ainsi que la pertinence des commentaires émis.
Les pilotes processus sont tenus de faire un retour par mail (remarques éventuelles, RAS…)
relatif à la vérification de la fiabilité des données, au RQ/DPQ.

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c- Schéma simplifié de la procédure

Responsable Méthodologie Enregistrement

Responsable de la Envoi des indicateurs de performance au Tableau Excel des

données (pilote RQ/DPQ indicateurs de
processus processus

Consolidation et vérification de Tableau Excel des

l’exhaustivité des indicateurs de chaque compilé
RQ/DPQ/Contrôleur de
processus
Gestion

Envoi des indicateurs à chaque pilote

RQ /DPQ Tableau Excel des
processus pour vérification et correction
éventuelle indicateurs de
processus

Pilote processus
Envoi des remarques et corrections E-mail
éventuelles au RQ/DPQ/CG

Intégration des corrections éventuelles Tableau Excel des

RQ /DPQ indicateurs de
dans le tableau de bord compilé
processus

DGA Envoi du tableau de bord au DGA pour

validation E-mail

2. Classement des enregistrements en application de cette procédure

Enregistrement Support Classement / Responsable Durée

Archivage
Tableau de bord global ST-DIRFO25 Classeur Responsable Qualité 3 ans
mensuel

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