Nom: Prénom: Date:

ORGANISATION DU MAGASIN
EXAMEN DE JUIN 2016-2017
3 P.V.

Compétences Cote
1° Assimiler un vocabulaire et des techniques spécifiques. C1 :….. /15

2° Prendre conscience de l’importance de l'organisation du C2 :….. /24

magasin dans la vente.

3° Maîtriser les principes d'aménagement de différents types

C3 : ....../14
de magasin.

4° Résoudre des situations-problèmes relatives à

l'organisation du magasin. C4 :….. /27

Total /80 /20

QUESTION N°1 C1 : /5 et C2: /2

❶Observez le document 1 et Identifiez les familles de produits et reportez leur nombre en
dans le tableau ci-dessous.
❷Comptabilisez le nombre de sous familles de produits pour chacunes des familles.
❸Déterminez le nombre de références
❹Caractérisez l'assortiment du magasin en justifiant votre réponse.

La Largeur ❹Caractéristiques de ❹Justifications

l'assortiment

❶Nombre de familles: ............... .

..................................... ...................................
❷Nombres de sous familles: .......................

La profondeur

.
❸Nombres de références: .......................... ..................................... ....................................
Nom: Prénom: Date:

Document 1: L'ASSORTIMENT CHEZ IKEA

Nom: Prénom: Date:

QUESTION N°2 C2: ...../5

Réponds aux questions suivantes à l'aide du document ci-dessus

 Dans quelle ligne se trouve le Hoprider?............................

 En combien de modèles est-il décliné?.............................
 Quelle est la profondeur de la gamme des cycles dans la ligne VTT?........................
 Quelle est la largeur des cycles Décathlon?.....................................
 Combien de produits compte t'ont dans la largeur de gamme?.......................
Nom: Prénom: Date:

Document 1: QUELQUES EXEMPLES DE CYCLES CHEZ DECATHLON

QUESTION N°3 C2 : ....../7
Document: PLAN DU MAGASIN LEROY MERLIN
Nom: Prénom: Date:

1. Tracez sur le plan du magasin à l'aide de flèche le sens de circulation habituel de la clièntèle

2. Dans le tableau di-dessous, attribuez à chacune des lettres l'intitulé de type d'allée qui lui
convient.

LETTRES TYPE D'allée

A
B
C
D

3. Quel est l'intérêt d'implanter les espaces ECLAIRAGES et Décoration à l'entrée du magasin?
..............................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................
.
4. Pour quelle raison la Menuiserie se situe-t-elle sur le pourtour du magasin?
..............................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................

QUESTION N°4 C2: ...../10 ET C3 : ...../6

Le groupe Carrefour a entièrement repensé ses espaces de vente et propose à sa clientèle une
nouvelle génération d'hypermarché appelés " Carrefour Planet".

1. Enoncez 5 nouveautés du concept Carrefour Planet et expliquez les avantages qu'il offre à
la clientèle

Les nouveautés Avantages pour le client

Nom: Prénom: Date:

2. Identifiez les facteurs d'ambiance de 3 pôles du point de vente et les sens sollicités ( doc 2
et doc 2

Pôles Facteurs d'ambiance Sens concernés

BEAUTE

MODE

MULTIMEDIA

DOCUMENT 1: CARREFOUR SUR UNE AUTRE PLANETE

Nom: Prénom: Date:

DOCUMENT 2: CARREFOUR PLANET ET SES NOUVEAUTES

Nom: Prénom: Date:
QUESTION N°5 C3: ........./8

Vous vous intéressez aux innovations de différents points de vente

Réperez les actions mise en place par ces enseignes et complète le tableau ci -dessous

Enseignes Actions mise en oeuvre

Yves Rocher

Desigual

Trésors d'enseignes

Véja
Nom: Prénom: Date:

QUESTION N°6 C1 :........./10

Nommer les supports de signalétique parmi les photos ci-dessous.

Photo Supports de la signalétique

1
2
3
4
5

Cite 2 autres supports au choix de signalétique et explique son utilité

-
...............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................
Nom: Prénom: Date:

QUESTION N°7 C4: ......../7

Vous etes stagiaire dans le magasin CAMAIEU, pendant le période des soldes d'été. La responsable
vous demande de l'assister dans la préparation de la 1ère démarque

 Calculez le prix après la réduction et complétez le tableau

Articles Référence Coloris Prix avant Taux de Prix 1ère

concernés réduction réduction démarque
Veste 876.908 Vison 49,90 20%
Pantalon 456.259 Noir 59,90 30%
Jupe 546.254 Rayé 29,90 40%

 Dessinez les étiquettes de 2 produits présentés dan le document . placez y toutes les
informations obligatoires.
Nom: Prénom: Date:

ETIQUETTES DE PRIX A COMPLETER

QUESTION N°8 C3 ET C4: ...../20.

Lors d'une formation au magasin La grande Récré, une animation a eu lieu mais les objectifs n'ont
pas été atteints.La responsable vous charge d'en détecter les causes et d'apporter les corrections
nécessaires afin de ne pas reproduire les mêmes erreurs

1. Recensez, dans l'annexe , les erreurs commises par le vendeur en charge de l'animation en
consultant les docs 1 et 2.
Nom: Prénom: Date:

2. Indiquez par une croix, sur ce même plan, l’endroit le plus approprié qui aurait dû être
choisi pour l’animation « Lego City ». Justifiez votre choix.

Justification:
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
Nom: Prénom: Date:
......................................................................................................................................................
3. Choisissez les supports PLV ET ILV qui vous semble le plus adaptés à ce type d''animation