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Elle a permis d'assurer une connectivité et une communication plus rapides et efficaces entre les
populations et les entreprises, de réduire les distances physiques, de promouvoir l'éducation et
l'accès à l'information et, en fin de compte, de stimuler la croissance économique.
La téléphonie mobile a également permis de répondre aux besoins de la société en matière de santé
et de sécurité. Les services de santé peuvent désormais proposer des soins de téléconsultation, des
programmes de suivi de la santé publique et même des services de vaccination automatisés. Elle
permet également de renforcer la sécurité publique, en permettant une transmission rapide d'alertes
et d'informations pertinentes en cas d'urgence.
En outre, la téléphonie mobile a ouvert des opportunités économiques. Les entrepreneurs peuvent
facilement accéder à des marchés plus vastes et interconnectés, et les services financiers mobiles ont
transformé la manière dont les populations financièrement exclues accèdent et gèrent leur argent.
Cependant, malgré ces avantages considérables, la couverture et les services mobiles sont encore
limités dans certaines régions d'Afrique. Les infrastructures mobiles sont souvent coûteuses à
implanter et peuvent être difficiles à entretenir, en particulier dans les zones rurales. La plupart des
opérateurs mobiles se concentrent plutôt sur les zones urbaines, négligeant ainsi les besoins plus
étendus de l'ensemble de la population.