INFLUE NCE M ARK E T I NG

GUID E PRAT I Q U E

COMMENT UTILISER INSTAGRAM POUR

BOOSTER LA VISIBILITÉ DE VOTRE MARQUE
ET DÉCUPLER VOS VENTES ?

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1. ACTIVEZ LE SOCIAL SHOPPING
SUR INSTAGRAM AVEC
LE DISCOVERY COMMERCE
Synthèse de l’intervention de Farah Hamelin, Product Marketing Manager, Instagram
LE PRINCIPE DE DÉCOUVERTE
La situation sanitaire a multiplié les
comportements de consommation en ligne.
Une récente étude montre que la plupart
des gens qui ont acheté en ligne en 2020
continueront de le faire cette année.
Cela nécessite de soigner l'expérience en
e-commerce.
La capacité de ciblage d’Instagram permet
de montrer les bons produits, aux bonnes
personnes, au bon moment.
LES BOUTIQUES INSTAGRAM
Quand on parle d’Instagram et de la façon
d’y faire du commerce, on parle du module
Shop ou Boutique.
• Une fois celui-ci activé, vous pouvez,
grâce à un bouton, rediriger les
utilisateurs vers des produits que vous
aurez personnalisé dans vos collections.
• La fonctionnalité Shop est ouverte à tous,
à condition d’y proposer des produits
physiques.
LES TAGS PRODUITS
Plus de 130 millions de personnes
interagissent avec un tag produit. Le
principe : cliquer sur une image et voir
apparaître au niveau du produit une petite
étiquette affichant son prix et où le trouver.
Sur Instagram, la découverte est naturelle :
c’est dans “le contrat de lecture de l’app”.
On y découvre des choses dans son Feed qui
ne sont pas nécessairement poussées par les
personnes de son cercle proche mais par des
tiers de prescription.
D’ailleurs, plus de 90% des utilisateurs
suivent une marque. Cela prouve la volonté
de l’audience d’être exposée à la découverte.
En cliquant sur l’étiquette, l’utilisateur est
redirigé vers la boutique du marchand
ou sa boutique configurée sur Instagram.
C’est une interaction directe et organique
qui permet aux utilisateurs de s’immerger
dans une expérience de découverte.
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C’est une interaction directe et organique
qui permet aux utilisateurs de s’immerger
dans une expérience de découverte.
Vous pouvez utiliser ces tags
dans différents formats :
en Story, en IGTV ou via Reels.
• Il suffit de mettre en place
son catalogue et d’y référencer
ses produits.
• Ils peuvent être référencés de
façon organique ou sponsorisée.
• Dans le fil d’actualité, il est
possible d’identifier jusqu’à 5
produits par image et jusqu’à
20 produits par carrousel.
Dans les stories, les stickers
produits peuvent être ajoutés
aux vidéos et aux images.
On peut ainsi aller plus loin dans la
personnalisation du message mais
également affiner son ciblage.
Les étapes à suivre pour optimiser l'expérience
découverte & shopping sur Instagram :
• Implémenter votre boutique
• Implémenter votre catalogue
• Personnaliser votre boutique
• Appréhender les produits publicitaires
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ENGAGEZ VOTRE AUDIENCE
ET CRÉEZ DU LIEN GRÂCE • Repartagez l’UGC : le • Utilisez les Stories à la • Les filtres de réalité
AUX STORIES contenu généré par vos UNE. Elles sont idéales pour
les marques : cela permet de
augmentée nécessitent peu
de compétences techniques.
communautés. Partager
Synthèse de l’intervention de Jonathan Noble, CEO de Swello
le contenu de votre mettre en avant les réponses Cet outil est très puissant et
audience crée un sentiment aux FAQ, d’ajouter des génère de l’engagement. À
informations pratiques ou de titre d’exemple, le filtre “Quel
d’appartenance et de fierté
Les Stories répondent à un mode de consommation de de celle-ci. De plus, lorsqu’un
mettre en avant vos produits Youtubeur es-tu ?” a généré
phares. 14 millions d’impressions et 2
l’information : rapide. Elles permettent de raconter des histoires consommateur donne son millions d’utilisations.
et de créer un lien fort entre la marque et son audience. avis ou valorise vos produits,
l’audience arrive plus

68% 500M 1/3

des millenials
regardent des Stories
sur Instagram
(Source : Digiday - Instagram 2019)
COMMENT BOOSTER VOTRE NOTORIÉTÉ
GRÂCE AUX STORIES ?
facilement à se projeter : cela
peut déclencher une vente.
• Partagez vos Stories avec • Les GIFS permettent
du son : un extrait de podcast d’augmenter votre visibilité
de personnes des Stories les plus par exemple. et donc votre notoriété !
regardent des Stories vues ont été postées Les outils de Social
tous les jours par des entreprises Media sont là
pour vous aider à
éditer vos images,
programmer vos • Ajoutez des dégradés de • Créez des comptes à
couleurs ou des couleurs en rebours cachés ! Idéal pour
Stories et analyser arrière-plan pour respecter annoncer des nouveautés,
les statistiques. votre charte graphique. des sorties de produits.

• Il faut interagir : répondez aux réactions

suscitées par vos Stories !
• Publiez 8 à 10 Stories par semaine.
Pour cela, définissez votre ligne et votre
calendrier éditorial. En cas d’inactivité,
l’algorithme pénaliserait l’activité du
compte.

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BOOSTEZ VOS VENTES
• Chaque Story est un argument de vente : GRÂCE AU MARKETING
partagez un avis, un moment de vie de
l’équipe, vos nouveautés, des sessions de D’INFLUENCE
Q/R rapide, etc
Synthèse de l’intervention de Guillaume DOKI-THONON, CEO et co-fondateur de Reech

Que vous lanciez vos campagnes de Le marketing d’influence a cela de

COMMENT CRÉER DES STORIES communication pour booster votre
notoriété, promouvoir votre politique RSE,
QUI FONCTIONNENT ?
travailler votre marque employeur, faire
connaître un nouveau produit ou service
Ce qui fonctionne, c’est de raconter une ou que vous souhaitez attirer en ligne ou
histoire. en magasin, in fine, l’objectif de votre
entreprise est de VENDRE.
• Utilisez les outils natifs avec les widgets
proposés : Sondage, Layout, Quizz, etc.
Vous pouvez également utiliser des app Faire parler les créateurs de contenu de
tiers pour créer des templates ou votre sa marque permet aux gens d’avoir l’avis
charte graphique. de quelqu’un comme eux, de se sentir
proches de la marque et de ses produits.
puissant qu’il permet de travailler tous les
enjeux de communication.
Il n’y a pas une façon de mener une
campagne d’influence mais une infinité
de possibilités, qui dépendent des enjeux
de la marque, de sa cible, de son budget,
des réseaux sociaux qu’il est préférable
d’investir par rapport à la mécanique de
campagne imaginée, des tendances du
moment, du profil des créateurs avec qui
on collabore, etc.

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UN LEVIER PUISSANT
• 82% des professionnels considèrent de
meilleure qualité les prospects générés par
une campagne de marketing d’influence.
• 58% constatent une augmentation de
leur visibilité grâce à cette stratégie.
• En termes de ROI, celui du Marketing
d’influence serait 11 fois supérieur à celui de
la publicité traditionnelle.
(Source : étude Hubspot 2019)
Les KPIS du Marketing d’influence
Exemple de campagne de notoriété
Tabasco s’est associé à une dizaine d’influenceurs français.
L’identité visuelle de la marque s’est intégrée naturellement
dans le contenu de ces influenceurs, inondant ainsi les Feeds
Instagram de leurs communautés respectives.
NE PAS BRÛLER LES ÉTAPES
Avec l’Influence Marketing, on travaille
différents items de communication :
notoriété, considération, préférence de
marque et intention d’achat.
Il n’y a pas d’influenceurs qui font
vendre et d’autres non.
Certaines marques sont simplement à
des niveaux de maturité différents dans
leur stratégie d’influence marketing. Il
est impossible de faire des campagnes
d’intention d’achat alors que la marque
Exemple de campagne de considération
n’est pas installée. Il faut respecter les
Pour Light Room, les influenceurs ont montré comment ils
étapes.
sont capables d’éditer une photo en une minute.
Exemple de campagne de préférence de marque
Camif a lancé son mouvement #Jemedeconnectepourlaplanète.
Une opération idéale pour affirmer ses valeurs et susciter
l’émotion autour d’une cause.
Consulter le cas Camif en intégralité.
3 PREUVES QU’UN LIKE PEUT DEVENIR UNE VENTE
• 47% des internautes ont déjà acheté un produit après
l’avoir vu sur Instagram.
• Le succès des collections capsules : des produits co-
construits avec des influenceurs ou sélectionnés par eux,
disponibles en édition limitée.
• Le succès du dropshipping. Cela consiste à faire la
promotion, via les influenceurs de la télé-réalité le plus
souvent, des produits provenant de Chine. Si le dropshipping
ne respecte aucune règle de bonne pratique de l’Influence
Marketing, elle démontre que confier aux influenceurs
le soin de faire la part belle à un produit, fait vendre.
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 LA RÉMUNÉRATION DES INFLUENCEURS
Loin des idées reçues, en France, l’Influence
n’est l’activité principale que de 15% des
influenceurs.
(Source : Étude annuelle Reech)
De nombreux critères entrent en compte
lorsqu’il s’agit de fixer la rémunération
influenceur :
• La taille de son audience
• Le réseau sur lequel il opère
• Le secteur d’activité sur lequel il s’exprime
• Le type de partenariat pour lequel on le
sollicite : partage d’un code promo, mise
en scène d’un produit, content studio,
LE CONTENT STUDIO
Cela consiste à exploiter les contenus
d’influenceurs au-delà d’une campagne
d’influence (en respectant la cession de droit)
: pour son site-e-commerce par exemple. Il
s’agit de contenus de type photos ou vidéos,
dont on peut constater la performance en
organique, qui sont utilisés : pour alimenter
Ces photos
augmentent
les taux de
clics et de
conversion !
L’influence marketing ne s’arrête pas à ce
qu’il se passe sur les réseaux sociaux des
influenceurs. Pour les marques, cela sous-
entend également de pouvoir utiliser les
contenus des influenceurs pour les mettre
sur leurs propres outils de vente.
participation à un évènement, tutoriel, etc.
Avant de fixer un montant à la performance,
il faut déjà connaître le niveau de
rémunération des influenceurs ciblés.
Il est également impératif de négocier,
en amont du partenariat, la question des
droits d’exploitation de ses contenus au-
delà de la campagne d’influence
sur votre site, pour votre PLV, etc.
Consulter notre pense-bête pour vous
aider à négocier la cession de droits
d’influenceurs.
le Feed de la marque, pour dynamiser une
page web, promouvoir un produit, etc.
Nature & Découvertes a fait le choix
d’utiliser des contenus réalisés par les
influenceurs avec qui elle travaille, sur
ses fiches produit.
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L’AMPLIFICATION DES CONTENUS D’INFLUENCEURS
L’amplification, que l’on appelle aussi paid
social ou sponsorisation des contenus sur
les réseaux sociaux, est une pratique qui
s’est systématisée aux États-Unis.
Cette pratique permet aux marques
d’amortir les coûts de création du contenu
en augmentant le nombre de personnes
qui y sont exposées.
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COMMENT LA MARQUE UNDIZ
UTILISE LES REELS POUR BOOSTER
SA VISIBILITÉ SUR INSTAGRAM ?
Synthèse de l’intervention de Mélanie Francisco, Social media Manager, Undiz
Undiz est une marque née en 2007 avec
une volonté de casser les codes de la
lingerie, de s’adapter à une cible de jeunes
(18-25 ans), en proposant des produits
mode et dans son budget.
L’amplification sur les réseaux sociaux
permet de cibler de manière très précise
une audience. Amplifier un contenu c’est
multiplier par 4 les performances d’une
campagne.
D’ailleurs, en intégrant l’amplification,
vous pouvez observer les contenus qui
performent en organique de ceux qui
sont taillés pour le paid social pour mieux
répartir votre budget.
Si le Feed de la marque renoue avec
des contenus qu’elle crée elle-même, la
communauté @Undizfamily s’est d’abord
construite avec l’UGC. Le contenu des
consommateurs est désormais mis en avant
par la marque via le format Reels, qu’elle
utilise en variant les styles.
 LES LIVES INSTAGRAM LA CLÉ DU SUCCÈS DU RÉEL D’UNDIZ

Undiz a beaucoup utilisé le

Live pour garder le lien avec la
communauté durant les périodes
de confinement !

La marque a sollicité des influenceurs un temps donné, via les influenceurs.

capables d’animer sa communauté sur
un sujet « passion » : sur le bien-être, sur
l’amour, etc. Parmi les différents formats
de Lives réalisés par la marque : les Lives
Shopping.
La marque enregistre jusqu’à 37 000
participations durant ces sessions.
Un format qui a permis de booster ses
ventes, notamment grâce à la subtilité de
la mise en avant produit, additionné aux
codes promos proposés durant ce format

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Objectif : présenter des produits et proposer conversationnel.
des codes promos exclusifs, valables dans

INFLUENCE EFFETS EXCLUSIVITÉ

DES UTILISATIONS VARIÉES DE RÉELS

• La collaboration avec des • Les effets de montage • La notion d’exclusivité :

• Des contenus de
influenceurs. L’avantage permis par Reels grâce à ce format, et la
campagne habituellement
de ce type de collaboration collent avec les modes complicité d’influenceurs,
diffusés sur d’autres formats
pour la marque : ces de consommation de la marque délivre un contenu
le sont désormais via Reels,
profils maitrisent les codes l’information. qu’on ne retrouve nulle part
ce qui permet à la marque
techniques du montage, et ailleurs.
de dynamiser ses contenus
sont capables de mettre en
en apportant du rythme et
scène des produits de façon
de la musique.
créative, de les sublimer.

• Des prises de parole

corporate : grâce à
Reels, Undiz montre à sa
communauté les initiatives
de la marque autour de
différents sujets. La marque
raconte ainsi des histoires
de manière courte (15
secondes) et originale.
Ces vidéos sont tournées
dans les codes du Reels :
musique & montage. COMMENT UTILISER INSTAGRAM POUR
BOOSTER LA VISIBILITÉ DE VOTRE MARQUE
• Les looks Influence : Reels permet de
montrer tous les produits en quelques ET DÉCUPLER VOS VENTES ?
secondes avec des effets de montage qui
s’adaptent à ce type de contenus. Pour ce
Voir le replay du Webinar
format, la marque sollicite des influenceurs.

• Le partage de contenus exclusifs

d’influenceurs.

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 Vous souhaitez
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+33 (0)1 84 20 24 89

Reech est une entreprise experte du Marketing

d’Influence qui collabore avec les plus grandes
marques, à l’instar de Coca-Cola, Carrefour, Spontex,
Philips, Groupe Galeries Lafayette, Yves Rocher.

Avec son offre brand tech, elle accompagne de A

à Z les marques dans leurs stratégies d’influence.
Depuis 2020, Reech commercialise Reech Influence
Cloud, une solution qui permet aux organisations
de piloter l’ensemble de leurs activités d’influence.

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