FAQ

STORYTELLING SUR LINKEDIN :

COMMENT PARLER DE SOI,
DE SON ENTREPRISE, DE SA MARQUE ?
PRÉAMBULE
Mettez-vous en scène sur LinkedIn grâce au storytelling ! 💯
Si vous pensez que plus personne ne fait de storytelling, allez faire un tour chez
Innocent 🍏, Nike 👟, Chanel, la SNCF.... et plein d’autres 😉
Le storytelling soit l’art de raconter des histoires, vous permet de vous mettre
en scène avec sens et de tisser une connexion émotionnelle entre vous et votre
auditoire. Tout le monde en parle, beaucoup le pratique et pour autant peu en sont
experts.
Voici 5 clés pour mieux comprendre cette pratique incontournable :

1) Le storytelling sur linkedin c’est quoi ?

2) Le succès du storytelling
3) Comment ?
4) Quelques Kpis
5) Un peu d’inspiration

Bonne lecture !
LE STORYTELLING SUR LINKEDIN
C’EST QUOI ?
LE STORYTELLING
SUR LINKEDIN
C’EST QUOI ?
1 Qu’est-ce que le storytelling ?
Le storytelling est littéralement le fait de raconter une
histoire à des fins de communication.

2 Et sur LinkedIn ?
Aucune différence ! Seules les fonctionnalités propres à la plateforme changent
quelque chose… Par exemple, les articles LinkedIn.

3 Quelle est la différence avec le

personal branding sur LinkedIn ?
Pour rappel, le personal branding ou marketing personnel est le fait de
mettre en avant les compétences, les valeurs d’une personne. Cela ne
passe pas forcément par du storytelling.
Un bon personal branding est souvent complété par du storytelling, mais le
storytelling n’est qu’un outil, ce n’est pas une stratégie de communication !

4 Et la différence avec le social selling sur LinkedIn ?

Le social selling c’est l’art et la manière d’exploiter les réseaux sociaux pour développer
ses ventes. Le storytelling peut en être un levier, mais n’est pas du social selling.
LE SUCCÈS DU STORYTELLING
LE SUCCÈS DU
STORYTELLING 1 Pourquoi le storytelling
fonctionne-t-il autant ?
On peut expliquer le succès du storytelling par l’appétence des communautés
aux belles histoires qui génèrent de l’émotion, des réactions, donc un
engagement. En général, votre cible se souviendra d’une bonne histoire. Le
storytelling est donc un bon moyen d’être dans le top of mind, de rester à
l’esprit des gens.

2 Susciter des émotions pour favoriser la mémorisation ?

Utiliser le storytelling est un excellent moyen de favoriser la mémorisation de votre
message. Il a été prouvé que le cerveau mémorise mieux les idées inscrites dans un
processus narratif, puisque dès notre plus jeune âge, on lui raconte des histoires.

3 Une bonne histoire c’est quoi ?

Des personnages caractérisés, des émotions, une rythmique, des aspérités.
Et enfin, une histoire qui fait sens avec vos valeurs et vos engagements.

4 Un exemple de storytelling qui est un succès ?

Qui ne sait pas que Apple est né dans le garage de Steve Jobs ? Si la marque connaît un tel succès,
c’est bien sûr grâce à ses innovations, mais aussi grâce à son storytelling. C’est une success story qui
humanise le fondateur. Une personne qui est partie de rien et qui est arrivée au top !
Après cela, le storytelling a été user centric, on a raconté les histoires des utilisateurs à travers le
produit. Vous avez sûrement vu ces publicités : Filmé avec l’Iphone par...
COMMENT ?
COMMENT ? 1 Est-ce que je ne dois raconter que les
success stories ou les échecs aussi ?
Les deux ! Les histoires vraies ne font que renforcer l’authenticité
du message ! Que cela soit dans les succès ou les échecs, vous
avez toujours la possibilité de faire passer un message. En effet,
raconter un échec peut être un moyen positif de montrer que vous
avez tiré leçon de tout ça pour réussir par la suite, de montrer votre
persévérance, votre humilité.

2 Quels sont les contenus et médias (article blogging, vidéo, photo…)

qui fonctionnent bien sur LinkedIn (vis-à-vis de l’algorithme) ?
Les vidéos natives et les articles sont les plus efficaces ! Les posts
avec infographie performent aussi et restent viraux.

3 Quelles sont les nouvelles tendances

sur LinkedIn (carrousel photo…) ?
Les stories, les carrousels oui, mais avant tout et au-delà du format
innovant, pensez à l’innovation autour de vos messages ! Ces contenus
fonctionnent car ils boostent le ROA (retour sur attention) et donc le ROE
(retour sur engagement), et finalement la viralité des posts.

4 Quid des offres de recrutement ?

Comment bien communiquer dessus sur LinkedIn ?
Un recrutement est réalisé toutes les 10 secondes sur LinkedIn. Les DRH doivent donc se saisir
rapidement du sujet pour pouvoir communiquer efficacement sur leur marque employeur, mais aussi
pour cadrer la prise de parole des collaborateurs dans le cadre d’une démarche d’employee advocacy,
c’est-à-dire lorsque l’entreprise mobilise ses salariés afin qu’ils deviennent de véritables ambassadeurs
de la marque auprès des clients, mais aussi potentiellement sur leurs propres réseaux sociaux..
COMMENT ?

5 Comment transmettre de l’émotion

au travers d’un texte ?
Avec votre propre style : le choix d’un ton, une référence culturelle ou
historique, un souvenir… Mettez-y de la personnalité !

6 Est-ce que je dois publier le même contenu

que mon entreprise ou créer le mien ?
Votre profil peut partager ou même éditer le contenu de la
page de votre entreprise, mais il est aussi intéressant de
créer du contenu natif. Évitez le syndrome du perroquet
en repartageant de façon machinale les contenus de
votre entreprise sans y apporter votre touche.

7 Sur LinkedIn, dois-je privilégier

la qualité ou la quantité ?
La qualité ! Et pas que sur LinkedIn ! Posez-vous la question. Préférez-
vous recevoir beaucoup de contenus qui ne vous intéressent pas ou peu
qui vous passionnent ?
QUELQUES KPIS
QUELQUES KPIS 1 Comment suivre ses indicateurs sur LinkedIn ?
Dans les statistiques, directement sur votre page ou sur votre profil.
Les KPIS sur LinkedIn vous aident : à connaître vos abonnés, apporter
des réponses à leurs besoins, provoquer de nombreuses interactions,
prouver que vos articles sont dignes d’être partagés, les amener à
cliquer sur le CTA.

2 Quels sont les outils que je peux utiliser pour aller plus loin ?
Les outils dits de social listening sont nombreux : Socialbakers, Meltwater, Agorapulse, Digimind,
Hootsuite… Ils vous aideront à mieux analyser votre auditoire en restant à l’écoute des tendances,
en optimisant votre veille, et en facilitant les interactions avec votre communauté.

3 Qu’est-ce que le ROA ?

Si le ROI (Return On Investment) calcule le taux de rentabilité d’une action
ou d’un produit, le ROA (Return On Attention) permet d’en mesurer l’attention
générée, sa visibilité sur internet, notamment sur les réseaux sociaux.

4 Et le ROE ?
Le ROE (Return on Engagement) est un indicateur qui vous permet
de mesurer la qualité de votre relation et de vos échanges avec votre
communauté. Combiné au ROA, vous aurez un panorama idéal pour
mener à bien une stratégie efficace sur les réseaux sociaux.

5 Qu’est-ce que le point d’inflexion ?

Le point de rupture, au-delà duquel votre communauté est acquise, de
manière pérenne. Alors peut se nouer une véritable relation avec elle.
UN PEU D’INSPIRATION
(OU DE VEILLE)
UN PEU
D’INSPIRATION
(OU DE VEILLE)
DES EXEMPLES DE PERSONNALITÉS
À SUIVRE SUR LINKEDIN ?
Chaque année, LinkedIn publie son
LinkedIn Top Voices 2020 : France.
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REPLAY STORYTELLING SUR LINKEDIN :

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DE SON ENTREPRISE, DE SA MARQUE
ANIMÉ PAR AMBRE FRANDSEN
 Merci encore pour votre intérêt, nous espérons que vous pourrez
mettre facilement en application nos conseils pratiques

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