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Pack

Performance
Alternance

K E Y CE A CAD E MY R E J O I GN E Z - N O U S @keyceacademy
99 impasse Adam Smith, 34470 PEROLS
Tramway ligne 3 - Arrêt Pérols / Etang de l’Or
04 67 99 48 10

Informatique To u r i s m e

admissions@keyce.fr o.maurin@keyce-informatique.fr admissions@keyce-tourisme.fr


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Le contrat
d’apprentissage
En CDD ou CDI de 12 à 36 mois selon le diplôme préparé. Période d’essai : 45 jours (pour un CDD).
Rythme alterné école/entreprise en fonction de votre classe. Formation partiellement prise en charge par
l’OPCO de l’entreprise. Aucune indemnité de fin de contrat.
* Salaire d’un Moins de 18 ans 18 à 20 ans 21 à 25 ans
apprenti en Base de Base de Base de Montant brut
2020 Montant brut Montant brut
calcul calcul calcul
1ère année 27% DU 43% DU 53% DU
419,74 € 668,47 € 823,93 €
d’alternance SMIC SMIC SMIC
2ème année 39% DU 51% DU 61% DU
606,29 € 792,84 € 948,29 €
d’alternance SMIC SMIC SMIC
3ème année 55% DU 67% DU 78% DU
855,02 € 1041,57 € 1212,57 €
d’alternance SMIC SMIC SMIC
26 ans et plus
Base de calcul Montant brut
100% 1554,58 €

Le contrat de
professionnalisation
CDD ou CDI de 6 à 36 mois (sous dérogation). Période d’essai : 30 jours (pour un CDD).
Rythme alterné école/entreprise en fonction de votre classe. Formation partiellement prise en charge par
l’OPCO de l’entreprise. Aucune indemnité de fin de contrat.

* Salaire de base Salaire majoré


(Bac ou inférieur) (Bac pro au minimum)
Moins de 21 ans 855,02 € (55% du SMIC) 1010,48 € (65% du SMIC)
21 - 25 ans 1088,21 € (70% du SMIC) 1243,66 € (80% du SMIC)
1554,58 €
26 ans et plus
(SMIC ou 85% du minimum conventionnel - le plus élevé des deux)

* Calculé en pourcentage du Smic mensuel brut au 01 janvier 2021 soit 1 554,58€.


Ces 2 contrats bénéficient du même dispositif de réduction loi fillon. La différence est sur le montant du salaire
et l’exonération de charges salariales pour le contrat d’apprentissage
Droits et devoirs
d’un alternant
Les alternants disposent du statut de salarié à part entière (ils ne sont donc plus étudiants) et bénéficient de
l’ensemble des dispositions législatives, réglementaires ou conventionnelles applicables aux autres salariés de
l’entreprise (art. L1242-14 du Code du travail). Le temps consacré aux actions de formation est compris dans
l’horaire de travail.

DROI T S D E L’ALT E RNA NT


Cotisations et imposition des revenus
L’alternant cotise pour sa retraite et le chômage. Le salaire de l’apprenti esy exonéré de l’impôt sur le revenu à
hauteur de 18 655 € en 2021.
Si ses revenus dépassent le SMIC annuel, il (ou ses parents s’il est rattaché à leur foyer fiscal) doit impérativement
procéder à leur déclaration.
Frais de transport, d’hébergement et de restauration
L’alternant est indemnisé par son employeur selon les règles applicables aux autres salariés au titre de leurs
déplacements professionnels (Cour de Cassation, Chambre sociale 28 février 2007 ; pourvoi n°05-42362) et
frais de restauration compris dans l’horaire de travail journalier (titre restaurant).

Congés payés
Tout salarié a droit chaque année à des congés payés à la charge de l’employeur (art. L3141-1 du Code du
travail).
Outre les jours fériés légaux, l’alternant bénéficie de congés payés selon le régime applicable dans l’entreprise,
soit 2,5 jours par mois accomplis sur la période de référence du 1er juin de l’année précédente au 31 mai de
l’année en cours (5 semaines pour un contrat de 12 mois) (art. L3141-3 du code du Travail).
L’entreprise peut avoir des modalités de mise en œuvre différentes et des usages spécifiques selon sa convention
collective : consulter le service Ressources Humaines.
Conformément à la convention de formation signée entre l’employeur, l’organisme de formation et l’alternant,
et l’obligation de formation qui en découle, les congés sont à prendre en dehors des périodes en centre de
formation, en accord avec l’employeur.

Congés spécifiques
- Pour le contrat d’apprentissage, des temps de préparation aux examens sont accordés de plein droit (au
plus 5 jours ouvrables par an, à prendre dans le mois précédant l’examen) (art. L6222-35 du nouveau Code du
travail) avec possibilité d’un « congé-examen de droit commun » (3 jours par an pour se présenter à un autre
examen de son choix).
- Pour le contrat de professionnalisation, peu de conventions collectives accordent des temps de préparation
aux examens.

Le congé-examen n’est quant à lui pas prévu par la loi.


L’alternant peut bénéficier de congés pour événements familiaux : mariage (4 j.), décès de conjoint, enfant
parents (2 à 1 j.), congés paternité (11 à 18 j. calendaires consécutifs) et maternité.

DE VO IR S D E L’ALT E RNANT
Code du travail et Règlements intérieurs
L’alternant doit se conformer aux Règlements intérieurs de l’organisme de formation et de l’entreprise sous peine
d’être sanctionné sous forme d’avertissements formels, d’exclusion temporaire ou, en cas de manquement
grave ou d’absences injustifiées répétées, d’exclusion définitive avec licenciement.

Le salarié doit réaliser les missions et activités précisées sur la fiche de poste validée au début du contrat. En
lien permanent avec son conseiller en formation et son tuteur Entreprise/maître d’apprentissage, il communique
avec eux sur ses difficultés en formation (niveau des cours, suivi, etc.) et en entreprise (adéquation des tâches
effectuées avec les missions et la fiche de poste, etc.), ce afin d’anticiper tout blocage et d’optimiser la réussite
de l’alternance.
Obligation de présence en formation
La formation s’organise en alternance selon un rythme qui lui est propre. Le calendrier de formation fixant les
jours de présence en formation et en entreprise est joint lors de la signature du contrat.
Le temps passé par l’alternant à suivre les enseignements et activités pédagogiques dispensés par l’organisme
de formation ainsi que les temps dédiés aux épreuves, examens, soutenances et tutorat font partie intégrante
de son temps de travail. A ce titre, l’entreprise a un droit de regard sur l’assiduité de son salarié en centre de
formation.
L’alternant signe une attestation de présence journalière et mensuelle. Un relevé d’absences est ensuite transmis
à l’employeur.

Absences en formation
En cas d’absence en formation, l’alternant prévient immédiatement son employeur et justifie de cette absence
par un arrêt de travail ; il transmet le cerfa original à son employeur et une copie au service pédagogie de
l’établissement.

En cas d’absence injustifiée, l’organisme de formation prévient l’employeur qui peut en conséquence décompter
des jours de congé, réaliser une retenue sur salaire, émettre une autre sanction (avertissement, blâme), voire
en cas d’absences successives et non justifiées, rompre le contrat de travail pour faute lourde.
L’alternant ne peut être en entreprise sur des temps dédiés formation, sauf accord exceptionnel du conseiller
formation et sur demande écrite et motivée de l’entreprise. L’alternant transmet copie de cet accord au service
pédagogie et précise cet aménagement sur sa feuille de présence.

En cas d’absence d’un enseignant, et sauf indication contraire du service pédagogie, l’alternant est tenu de
rester sur le lieu de formation pour se consacrer à du travail personnel et/ou de groupe (en bibliothèque, salle
de classe) et émarge sur la feuille de présence.

Rupture du contrat de travail


Quelqu’en soit le motif, une rupture de contrat doit être anticipée et discutée entre l’employeur, le tuteur et le
conseiller en formation.
Une fiche spécifique formalise l’accord de rupture à l’amiable.
L’entreprise transmet à l’alternant les documents de fin de contrat et solde de tout compte, et informe son OPCO.

Contrat d’apprentissage
- Dans les 45 premiers jours (période d’essai) : le contrat peut être rompu par écrit par l’employeur ou par
l’apprenti. Cette rupture doit intervenir avant la fin des 45 premiers jours de formation pratique dans l’entreprise,
même s’ils ne sont pas consécutifs.
- Après 45 jours : le contrat peut être rompu :
• D’un commun accord entre l’employeur et l’apprenti
• Par l’apprenti qui doit saisir le médiateur. Il informe ensuite son employeur après un délai minimal de 5
jours calendaires. La rupture du contrat a lieu après un délai minimal de 7 jours calendaires après information
de l’employeur.
• Par l’apprenti qui obtient son diplôme avant le terme fixé initialement à condition d’en informer par écrit
son employeur 1 mois à l’avance

- Un contrat de professionnalisation ou apprentissage en CDD ne peut être rompu par l’employeur avant son
terme sauf faute grave du salarié, cas de force majeure ou accord du salarié (rupture anticipée d’un commun
accord), exclusion définitive du CFA
- Un CDI ne peut être rompu que pour un motif réel et sérieux ou pour cause économique. La procédure de
licenciement doit alors être respectée.
L’accompagnement
chez Keyce

Nos conseillers en formation vous accompagnent, de


l’orientation à votre insertion en entreprise. Ils vous guident
dans la construction de votre projet professionnel. Votre
conseiller est à votre disposition lors de rendez-vous de suivi
régulier, de visites tutorales en entreprise, tout au long de
votre scolarité.

- Suivi personnalisé
- Accompagnement et coaching
- Ateliers de techniques de recherches d’alternance,
   avec vos conseillers en formation (avril à septembre)
- Procédure de placement
- Ateliers CV - Lettres de motivation
- Coaching personnalisé – simulation d’entretien
- Prospection téléphonique
LES OUTILS
Exemple de CV
Lettre de motivation
Conseils pratiques
Deux types de courrier :
- Réponse à une annonce
- Candidature spontanée

CRÉER UN LIEN
Piège à éviter : trop se justifier, en parlant de soi.
Ce réflexe se comprend : la personne qui va recevoir votre candidature va en effet se poser deux questions :
- «Qui est-il ?»
- «Pourquoi ce choix ?»

Créer d’emblée un lien entre vous et le recruteur, forcer lui un peu la main pour qu’il s’intéresse à vous. Un
recruteur n’attendra pas toujours la troisième phrase de votre lettre pour se faire une idée. Ce lien peut avoir été
constitué par un contact téléphonique, en face à face, par un site Internet, par une information sur un salon ...

Faire travailler la mémoire du recruteur


«Comme convenu suite à notre entretien téléphonique du (date), je vous adresse ma candidature.»

Inverser la recommandation
«Votre entreprise m’a été vivement conseillée par M. X, qui a travaillé plus de dix ans au service commercial ...»

Montrer que vous vous êtes informé


« Votre entreprise était présente sur le salon de (thème) le (date) à (Ville). J’ai pu ainsi découvrir l’activité du
service (untel), en relation avec mon expérience professionnelle.»
Le recrutement n’est pas une science exacte et le succès de votre candidature dépendra pour une bonne part
de la personnalité du recruteur et de la méthode.

LE BUT : Obtenir un rendez-vous !

Différencier les recruteurs Renseignez vous avant de postuler


Imaginez : vous êtes le patron d’une - Montrer que vous avez compris
PME de 50 personnes, vous recevez dans quelle entreprise vous postulez
quelques dizaines de candidatures - Adaptez votre lettre en fonction
par an. Vous êtes le directeur des de la taille, du secteur d’activité et de
ressources humaines, votre entreprise la réputation de l’entreprise.
reçoit quelques centaines de CV... par - Adressez-vous à la personne en
jour ! charge du recrutement en indiquant
C’est sans doute dans la petite son nom
entreprise que votre lettre de motivation
va être lue le plus attentivement. Le plus
«humainement» aussi.

Respecter ses interlocuteurs


Avoir du respect pour les recruteurs,
c’est d’abord avoir du respect pour soi-
même.
Entretien d’embauche
Principales questions
Parlez-moi de vous
Soyez synthétique et clair, réponse en 30 secondes maximum ! Recentrez la question sur votre parcours
professionnel.

Qu’est-ce qui est le plus important dans votre vie ?


Soyez sincère.

Quels sont d’après vous vos deux principaux défauts ?


Préparez à l’avance cette question, classique mais qui déstabilise celles et ceux qui ne l’ont pas préparée.
Idéalement : citez des défauts qui peuvent être des avantages et surtout, expliquez que vous êtes attentif et
essayez de vous améliorer avec aisance et sérénité devant un recruteur.

Vos deux principales qualités ?

Que vous apportent vos loisirs ?


Là encore formulez votre réponse avec des bénéfices qui pourront être utiles dans votre travail.

Comment travaillez-vous en équipe ?

Quel type de difficulté avez-vous du mal à gérer ?


Personne ne sait tout faire. Cette question n’est donc pas un piège et il faut y répondre sincèrement. Si vous
êtes timide par exemple, expliquez qu’il vous est difficile de vous exprimer en public.

Quel poste aimeriez-vous occuper dans 5 ans ?


Si vous n’avez pas une vision très précise de ce que vous souhaiteriez faire, parlez de développement de
responsabilités (plus de chiffre d’affaires, de personnes à encadrer, d’être associé au lancement de nouveaux
produits).

De quoi êtes-vous le plus fier ?

Quel est votre niveau d’anglais ?


L’idéal est de pouvoir répondre à cette question… en anglais ! Si vous avez un diplôme (TOEFL, TOEIC…)
précisez-le.

Pouvez-vous me préciser ce que vous avez compris du poste ?


Pourquoi pensez-vous être le candidat idéal ?
Que pensez-vous apporter à notre société ?
Avez-vous d’autres rendez-vous ? Pour quel type de fonction ?
Ne pensez-vous pas que votre âge sera un handicap pour ce poste ?
Recentrez immédiatement votre réponse sur vos compétences.

Comment occuperiez-vous les 30 premiers jours de votre prise de fonction ?

Avez-vous des questions à me poser ?


Si vous en avez, profitez-en vraiment. Il est recommandé de répondre OUI à cette question !
Entretien d’embauche
Se préparer
1. Arrivez 10 minutes en avance
2. Repérez les lieux avant le jour-J
3. Rendez-vous sur le site Internet de l’entreprise et informez vous
4. Préparez :
- Les questions que vous voulez poser
- Votre CV et planning
- Un bloc-note et sylo
5. N’hésitez pas à demander des informations complémentaires sur le poste, les missions, le planning de
l’alternance à votre conseiller. Soyez curieux.
6. Sahcez quelle personne va vous recevoir, son poste et son nom
7. Soyez franc et honnête
8. Adoptez une tenue professionnelle dans laquelle vous êtes à l’aise (de préférence costume ... mieux vaut
trop que pas assez)
9. Osez demander une écheance (délais de réponse). Ceci vous permettra de relancer.
10. Donnez des exemples concrets :
- Je suis tenace : lorsque mon précédent employeur m’avait confié la mission de ...., j’ai mis en place ...
et je suis parvenu à mes objectifs.
11. Envoyez un email pour synthétiser l’entretien et remercier le recruteur
12. En cas d’impair, tout peut être pardonné : il suffit de présenter ses excuses

Site de recherche d’emploi


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Conseils pratiques

Zone de recherche
Parc Garosud - Parc Tournezy - Parc Euréka - Parc Euromédecine - Parc Méditérannée - Parc de l’Aéroport -
Parc Clément Ader - Parc Massane - Parc Marcel Dassault - Hippocrate - Parc 2000 - Zone de la Lauze - Zone
des Aubes Rouges - ZI du Salaison - Centre commercial de Lattes-Grand Sud - Centre commercial de Pérols
- Centre commercial Odysséum - Polygone - Centre commercial Triphontaine - Zone Saint Aunès de Pérols -
Zone Saint Aunès - Millénaire - Jacou -Clapiers

Identifier le recruteur, décisionnaire ou RH. N’hésitez pas à demander le nom de la personne en charge du
recrutement et sa fonction au sein de l’entreprise.

N’oubliez pas de relancer dans les 8 jours !


Une prospection sans relance a très peu de chance de fonctionner.

Réseaux sociaux

Soignez votre image sur le web. Attention notamment à votre profil Facebook.
Inscrivez-vous sur les sites dédiés aux professionnels : viadeo ou linkedin
DATE ENTREPRISE NOM FONCTION VILLE TELEP0HONE EMAIL COMMENTAIRES RELANCES
Les aides partenaires

Informations logements

Mobilijeune
Résidence Parvis des facultés Entre 10€ et 100€ d’aide maximum chaque mois, versée
Réduction sur les frais de dossier semestriellement durant l’année d’alternance en cours.
(170 € au lieu de 240 €) + 20 logements S’adresse aux jeunes de moins de 30 ans, en formation en
bloqués pour la rentrée 2020. alternance.

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