Licence 1 Géosciences et Environnement

Chapitre 1 : LES ETAPES DE LA RECHERCHE DOCUMENTAIRE

SOMMAIRE
Introduction ......................................................................................................... 1
1. Préparation de la recherche .............................................................................. 2
2. Sélection des sources d'informations................................................................... 2
3. Localisation des documents ............................................................................... 3
4. Evaluation de la qualité des sources et explorer les informations .......................... 3
4.1. Evaluer la qualité et la pertinence des sources .............................................. 3
4.2. Explorer les informations ............................................................................ 4
5. Synthétiser les informations .............................................................................. 5
6. Restitution des informations ............................................................................. 5
7. Mise en place une veille documentaire ................................................................ 5

Introduction
La recherche d'information est le domaine qui étudie la manière de retrouver des
informations dans un corpus. Celui-ci est composé de documents d'une ou plusieurs
bases de données, qui sont décrits par un contenu ou les métadonnées associées
(Wikipédia). La recherche documentaire se fait en sept étapes :
1. Préparation de la recherche
2. Sélection des sources d'informations
3. Localisation des documents
4. Evaluation de la qualité et la pertinence des sources et explorer les informations
5. Synthétiser mes informations
6. Restitution des informations
7. Mise en place de la veille documentaire
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1. Préparation de la recherche
Il s'agit de questionner le sujet dans toutes ses dimensions, de le formuler en une
phrase courte, de sélectionner les concepts importants et de chercher des synonymes.
Cette étape doit permettre de poser la problématique, de cerner les besoins
documentaires et de sélectionner les concepts/mots clés nécessaires à l'interrogation
des sources documentaires. Il s'agit donc de définir l'objet de la recherche.
Dans ce cas je vais devoir :
 Noter le thème de la recherche en formulant une phrase courte dans laquelle il
faut sélectionner les concepts importants.
 Analyser le sujet en notant les mots clés qui correspondent au sujet. Pour cela,
il faut se poser les bonnes questions : pourquoi ? pour quand ? pour qui ?
Comment ?
 Chercher les définitions des mots contenus dans le titre de la recherche et les
définitions des mots clés.
 Analyser les définitions. Elles vont permettre de préciser les thèmes de ma
recherche. Réécrire le sujet de la recherche de façon plus précise grâce aux
informations qui seront données par les définitions.
 Regrouper les mots clés et les définitions en sous thèmes. Ces sous thèmes vont
permettre de choisir quel aspect du sujet décider de traiter.
 Formuler le sujet dans une phrase courte. Le sujet doit être exprimé en une
phrase courte, si possible sous forme de question et à l'aide de termes
significatifs. Chaque terme de l'énoncé est important et va correspondre à
des concepts/mots clés qui vont servir à élaborer les équations de recherche.

2. Sélection des sources d'informations

Après avoir analysé, définit et délimité le sujet, il faut choisir les meilleures sources
d'information pour effectuer la recherche documentaire. Autrement dit il faut repérer
les sources d'information se rapportant au sujet.
Chercher en tout premier dans les encyclopédies et les dictionnaires.
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Chercher ensuite dans les manuels universitaire (ne pas oublier de chercher dans
tous les manuels universitaires qui peuvent avoir un rapport avec le sujet et pas
seulement ceux qui sont utilisés en cours.
Le type de documents que l'on recherche : monographies, articles de revues, thèses,
etc.
Le type de ressources à interroger : catalogues de bibliothèque, bases de données,
moteur de recherche du Web, portails spécialisés, etc.

3. Localisation des documents

C'est au cours de cette étape que l'on va interroger les différentes sources sectionnées
au moyen d'équations de recherche, enregistrer les résultats
Pertinents des requêtes et se procurer la documentation primaire et secondaire.
Au cours de cette étape il faudrait analyser si les documents correspondent au sujet
de la recherche.
Rechercher tous les documents trouvés.
A l'aide des clés (index, sommaire, lexique, table des matières...), rechercher les
documents qui vont pouvoir donner des informations sur le sujet.
ranger les documents qui ne sont pas utiles et garder ceux qui sont le plus pertinents.
Selon la recherche à mener, nous consultons un type d'outil bibliographique bien ciblé.
Pour une même information, il peut arriver que l'on ait le choix entre plusieurs outils et
plusieurs supports.

4. Evaluation de la qualité des sources et explorer les informations

4.1. Evaluer la qualité et la pertinence des sources
Pour un bon travail de recherche vous devez vous assurer que les informations sont
fiables et de sources sûres. Lorsqu'on ignore la provenance d'une information, elle doit
être écartée pour éviter les erreurs. Les principaux critères de fiabilités des sources
sont :
- L'auteur, l'éditeur de la ressource
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- La date de publication du document

- Le domaine de la ressource (adresse URL)
- L'objectif du site
- La notoriété, l'indice de popularité du site
- Le contenu de l'information (structuration, argumentation, sources, etc.)

La sélection des documents doit se faire non seulement en fonction de leurs qualités
mais aussi de leurs pertinences par rapport au travail à réaliser. Une exploration rapide
peut suffire pour évaluer la pertinence d'un contenu. Pour cela, il faudra analyser les
éléments suivants :
- Titre du document : pour un livre, il faut regarder celui figurant sur la page de
titre
- Résumé (abstract) : on le trouve dans la plupart des notices bibliographiques
tirées des bases de données, au début ou à la fin des articles de périodiques et
souvent au dos des livres (quatrième de couverture).
- Table des matières : elle permet de mieux apprécier le contenu (plan et logique
de l'argumentation) et de bien repérer les chapitres qui peuvent être pertinents.
- Tableaux, graphiques, etc. Ils peuvent aider à la compréhension du sujet et être
utiles pour le travail.
- Nature du document : déterminer s'il s'agit d'un document pédagogique, de
recherche ou de vulgarisation.

4.2. Explorer les informations

Explorer l’information consiste à prélever les informations pertinentes et à les analyser.
Cela se fait en recherchant, dans les documents, les pages où se trouvent toutes les
informations utiles pour traiter le sujet. Sélectionner uniquement les informations les
plus intéressantes, les plus parlantes (ne pas oublier les illustrations, graphiques,
schémas ...).
S'il y trop d'informations, vous devez faire un premier tri.
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Prendre des en évitant de recopier mots pour mots le contenu des documents. Utiliser
votre propre vocabulaire et noter les références des documents exploités (sans oublier
les légendes pour les illustrations, graphiques schémas).

5. Synthétiser les informations

Il s'agit ici de traiter les informations, les reformuler et répondre au sujet de la
recherche :
- regrouper les informations recueillies.
- voir celles qui vont ensemble afin de construire un plan.
- organiser un plan cohérent (ne pas oublier les illustrations, l'introduction et la
conclusion).
- reformuler les informations trouvées, c'est à dire écrire des paragraphes dans
un français cohérent, correct et compréhensible.
- ne pas recopier ni l'information "pure" (celle du document) ni les notes prises.

6. Restitution des informations

Il s'agit de répondre au sujet de la recherche en fonction du type de restitution
choisie (panneaux pour une exposition, exposé, dossier documentaire) :
- Soigner la présentation, le français et l'orthographe.
- Ne pas oublier de mettre les références des documents utilisés.
- Ne pas oublier les illustrations, les graphiques... avec la légende et les
références des documents dont ils proviennent.

7. Mise en place une veille documentaire

La question de la « veille documentaire » ou « veille informationnelle » existe au moins
depuis 2007. Jean-Pierre Lardy explique sa nécessité de la façon suivante :
« La recherche d'information » « est une activité intellectuelle qui, pour donner des
résultats intéressants, demande du temps. Après avoir investi temps et énergie pour
réaliser une bonne recherche documentaire, il est logique de vouloir être informé des
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nouvelles parutions pertinentes. La veille informationnelle est l'ensemble des stratégies

mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins d'effort possible en
utilisant des processus de signalement automatisés ».

Deux méthodes sont possibles :

PULL : L'utilisateur va chercher les informations (veille classique)
PUSH : Le service envoie l'information à l'utilisateur (veille automatique)

La veille « PUSH » s'appuie sur différents outils :

Alertes e-mail (un mail est envoyé dans votre boîte à lettre à chaque modification
du site ou de la recherche que vous surveillez). On reçoit un mail par modification...

Fils RSS (Really simple syndication). C'est un fichier texte au format XML contenant
le titre de l'information, une courte description et un lien vers une page décrivant plus
en détail l'information. Il permet de surveiller un site internet, une base de données ou
une recherche. Pour activer un fil ou flux RSS, il suffit de s'y abonner. Chaque annonce
de modification est envoyée sous forme de lien dans un outil spécialisé appelé «
Agrégateur de flux ». Le plus célèbre a pour nom « NETVIBES ».

Twitter : Wikipédia le définit comme suit : « Twitter est un outil de microblogage géré
par l'entreprise Twitter Inc. Il permet à un utilisateur d'envoyer gratuitement de brefs
messages, appelés tweets (« gazouillis »), sur internet, par messagerie instantanée ou
par SMS. Ces messages sont limités à 140 caractères ». On peut avoir un compte
Twitter que l'on soit un particulier, une association professionnelle ou une institution.

Twitter permet de veiller car il permet :

- De s'abonner à tous les tweets d'une personne ou d'un expert. On suit alors
chaque message de « BarackObama » par exemple
- De suivre l'actualité d'un sujet. On suit alors chaque message parlant de «
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Ecologiste »
- De cliquer sur des liens internet.

« Diigo ou Delicious » permettent aux internautes de créer des pages publiques ou

ils déposent leurs sélections de sites internet.

Toutes ces façons de veiller peuvent être réunies dans un même outil. Netvibes
permet de suivre sur un même tableau : des fils RSS, des discussions Twitter et des
sites internet classiques.