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Conditions générales
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Pour l’interprétation de la présente convention, on entend par:
Le preneur d’assurance:
ING Belgique SA, avenue Marnix 24 à 1000 Bruxelles, Belgique.
L’assuré:
La personne physique sur laquelle repose le risque et qui est titu-
laire ou cotitulaire chez ING Belgique SA d’un compte auquel est
liée l’assurance.
Tant que le titulaire ou le cotitulaire du compte chez ING Belgique
SA est un mineur âgé de moins de 5 ans, la tête assurée est le
père ou, à défaut, la mère ou, à défaut, le tuteur ou la tutrice.
L’assureur:
ING Life Belgium SA, compagnie d’assurances agréée sous le
n° 2551, cours Saint-Michel 70 à 1040 Bruxelles, Belgique.
Le bénéficiaire:
La personne au profit de laquelle les prestations d’assurance
sont stipulées.
Le compte:
Un compte espèces au solde positif ou négatif à vue, à terme, soit
encore un compte d’épargne ouvert auprès d’ING Belgique SA au
nom d’une ou de plusieurs personnes physiques. Lorsque plusieurs
comptes espèces aux soldes positifs ou négatifs à vue ou à terme
portent le même numéro, ils sont, pour l’application de la présente
assurance, fusionnés et considérés comme un seul compte.
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Si le Comité diminue le pourcentage, la réduction de l’indemnité
ne s’appliquera pas aux indemnités déjà payées, ni aux indem-
nités restant à payer pour lesquelles ING Life Belgium SA a déjà
communiqué une décision à l’assuré ou au(x) bénéficiaire(s).
Si le Comité augmente le pourcentage, l’augmentation de l’in-
demnité s’applique à tous les sinistres déclarés résultant de l’évé-
nement reconnu comme relevant du terrorisme.
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Lorsque plusieurs comptes sont ouverts au nom d’un même titu-
laire, les indemnités cumulées ne pourront dépasser 150.000
EUR par tête assurée.
3.2 Indemnité complémentaire
Le montant total des indemnités dues par assuré est majoré
d’une indemnité complémentaire de 1.500 EUR par enfant fisca-
lement à charge de l’assuré.
Cette indemnité est portée à 3.000 EUR au cas où cet enfant
était, à la veille du jour de l’accident, titulaire ou cotitulaire d’un
compte d’épargne chez ING Belgique SA. Ce montant de 3.000
EUR constitue un forfait absolu par enfant, quel que soit le
nombre de comptes d’épargne dont il était titulaire ou cotitulaire
chez ING Belgique SA.
Par enfant fiscalement à charge de l’assuré, on entend chaque
enfant pour lequel des allocations familiales étaient octroyées à
la veille du jour de l’accident. L’indemnité complémentaire ainsi
déterminée par enfant fiscalement à charge ne subira aucune
réduction ni majoration pour quelque cause que ce soit.
3.3 Cas spécifiques
a) Compte ouvert au nom de plusieurs personnes
physiques
L’indemnité principale (y compris les montants minimum et
maximum) est réduite en la divisant par le nombre de cotitulaires
assurés au jour de l’accident.
Toutefois, cette réduction ne sera pas appliquée s’il a été
demandé, avant l’accident, que seul le décès d’un des titulaires,
nommément désigné, soit assuré. Le paiement de l’indemnité
visée ci-dessus à l’article “Montant de la prestation” sera effectué.
b) 70 ans et plus
Lorsque le titulaire ou cotitulaire décédé est âgé d’au moins 70 ans
le jour de l’accident, les indemnités principales calculées telles que
définies ci-dessus dans l’article “Indemnité principale” sont
réduites de moitié, étant entendu que ces indemnités ne pourront
pas être inférieures au minimum garanti de 3.500 EUR; sous
réserve de l’application de la réduction telle que prévue dans le
paragraphe précédent du présent article “Cas spécifiques”.
c) Compte en devises
Lorsqu’il s’agit d’un compte en devises, on entend par l’indemnité
principale la conversion en euro des devises en compte à la veille
de l’accident, aux derniers cours de change connus à ce jour.
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Toutefois, en ce qui concerne le compte dont le titulaire est un
mineur âgé de moins de 5 ans, l’indemnité due en cas de décès
de l’assuré reviendra à ce mineur.
b) Le solde du compte est négatif
L’indemnité principale sera versée à ING Belgique SA en apure-
ment partiel ou total du débit. La différence éventuelle entre l’in-
demnité minimum garantie et la dette apurée sera dévolue
conformément aux dispositions telles que définies ci-dessus dans
l’article “Dévolution bénéficiaire/indemnité principale”.
4.2 Indemnité complémentaire
L’indemnité complémentaire par enfant fiscalement à charge,
telle que définie ci-dessus dans l’article “Montant de la presta-
tion/indemnité principale”, sera attribuée à chaque enfant
concerné qui en sera donc le seul bénéficiaire.
Art. 9 Plaintes
La législation belge, entre autres la loi du 25 juin 1992 sur le
contrat d’assurance terrestre, est applicable à ce contrat.
Le preneur d’assurance a la faculté d’adresser toute réclamation
relative au présent contrat:
• soit au ING Customer Service, avenue Marnix 24,
B-1000 Bruxelles (mediationservice-reclamations@ing.be –
Tél. + 32 2 547 88 19 – Fax + 32 2 547 83 20).
• soit à l’Ombudsman des Assurances, square de Meeûs 35,
B-1000 Bruxelles
(www.ombudsman.as – info@ombudsman.as –
Tél. + 32 2 547 58 71 – Fax + 32 2 547 59 75)
Ceci n’exclut pas la possibilité d’entamer une procédure judiciaire.
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Informations relatives à la protection de la vie privée
Les données à caractère personnel (à l’exception des données médi-
cales)1 communiquées dans le cadre de ce contrat sont traitées par:
• ING Belgique SA, avenue Marnix 24 à 1000 Bruxelles, aux fins de
gestion centrale de la clientèle, de gestion des comptes et paie-
ments, de courtage (e.a. d’assurances), de crédits (le cas échéant), de
gestion de fortune, de marketing de services bancaires et d’assu-
rances, de vision globale du client, de contrôle des opérations et de
prévention des irrégularités ;
• ING Life Belgium SA, cours Saint-Michel 70 à 1040 Bruxelles, aux fins
de gestion centrale de la clientèle, de production et de gestion d'as-
surances, de marketing, de services d’assurances, de vision globale
du client, de contrôle des opérations et de prévention des irrégula-
rités.
Ces données sont communiquées aux autres sociétés du groupe de
banques et d'assurances ING en Belgique (liste sur demande) à des
fins de gestion centrale de la clientèle, de marketing, de vision
globale du client, de fourniture de leurs services (le cas échéant) et de
contrôle de la régularité des opérations (en ce compris la prévention
des irrégularités).
Toute personne physique peut prendre connaissance des données la
concernant et les faire rectifier. Elle peut également s’opposer, sur
demande et sans frais, au traitement des données la concernant par
ING Belgique SA ou ING Life Belgium SA à des fins de marketing direct
et/ou à la communication de ces données aux autres sociétés du
groupe ING en Belgique aux mêmes fins.
Pour toute information complémentaire relative au traitement des
données effectué par ING, veuillez consulter l'article 5 (Protection de
la vie privée) du Règlement général des opérations d’ING.
1
Uniquement pour les assurances assorties d’une acceptation médicale
Assureur
ING Life Belgium SA, entreprise d’assurances, agréée par la
CBFA sous le numéro de code 2550.
Siège social: cours Saint-Michel 70, B-1040 Bruxelles -
RPM Bruxelles - TVA BE 0890.270.057.
BIC: BBRUBEBB - IBAN: BE28 3100 7627 4220.
Intermédiaire d’assurances
ING Belgique SA, courtier en assurances, inscrit à la CBFA
sous le numéro de code 12381A.
Siège social: avenue Marnix 24, B-1000 Bruxelles -
www.ing.be - RPM Bruxelles - TVA BE 0403.200.393.
BIC: BBRUBEBB - IBAN: BE45 3109 1560 2789.
60490FING (2010A)