Office de la Formation Professionnelle

et de la Promotion du Travail

Contrôle continu N°1

Module 303 : Gestion de projet

Filière : OM Variante : 1
Année: 2023/2024 Barème : 20 Pts
Niveau : 3éme année Durée : 1H30 Heure

Dossier 1 : (4 points)

Donnez quatre méthodes de collecte de données (2 points)

Donnez la définition du cahier de charges d'un projet (2 points)

Dossier 2 : (8 points)
Classez les étapes d'un projet RH dans l'ordre chronologique :

 Analyse des besoins en ressources humaines

 Recrutement et sélection des candidats
 Formation et développement des employés
 Développement du plan de projet
 Mise en œuvre du projet
 Évaluation des résultats et ajustements nécessaires
 Communication et consultation avec les parties prenantes
 Définition des objectifs et des indicateurs de performance

Dossier 3 : (8 points)

Votre chef vous désigne pour trouver une solution au problème de haute rotation du
personnel
Catégories de causes :
Personnel : Mauvaise gestion des performances, manque de motivation, conditions de
travail difficiles, manque de reconnaissance et de récompenses, manque de formation
adéquate, manque d'opportunités de croissance professionnelle.
Processus : Procédures de recrutement inefficaces, absence de plan de succession,
manque de formation et de développement des compétences, communication interne
insuffisante
Environnement : Concurrence accrue, instabilité économique, facteurs sociaux et
culturels

TAF : Tracer un diagramme d'Ishikawa appliqué au problème de haute rotation du

personnel