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Gestion de Projet: Fondamentaux

et principes
Douala 20 Dcembre 2012
ALTETIA
183, avenue Georges Clemenceau
92024 NANTERRE
www.altetia.com
Steve Tchouaga
Directeur de Projet
Tl : 0155692127
Mobile : 0617400293
E-mail : steve.tchouaga@altetia.com
15/09/2014
AGENDA
Dfinitions
Cycle de vie dun projet
Enonc des spcifications dun projet
Management du Planning
Management des cots
Management des ressources Humaines
Autres lments constituants du projet grer
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Dfinitions
Projet:
1. Action spcifique, nouvelle, qui structure mthodiquement et progressivement une ralit
venir:
Dvelopper un nouveau composant lectronique
Effectuer une refonte organisationnelle dans une structure
Implmenter un nouveau process/procdure

2. Un projet est - dans un contexte professionnel - une aventure temporaire entreprise dans le but
de crer un produit ou un service unique:
temporaire car un projet se termine une date dtermine et
unique car le rsultat final est propre au projet entrepris.

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Dfinitions
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Pourquoi de la gestion de projet ?
Les projets n'atteignent pas souvent leurs objectifs
dpassement de dlais
surcots importants
qualit technique du produit insuffisante
Les projets se droulent dans un milieu complexe
acteurs divers dans une entreprise : tude, production, marketing
environnement extrieur non matrisable : march, social, politique,
concurrence
La solution: Une mthode
Grer le projet:
Dfinir les objectifs, la stratgie, les moyens,
l'organisation
Les adapter aux changements internes au projet
mais aussi externes (socio-politico-conomique)
Dans la mesure du possible les optimiser
Dcider, Prvoir, Ragir, Grer,
Apprendre
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Cycle de vie dun projet
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Phases:
1. Conception
Dfinition du projet (Etudes de faisabilit) -> Primtre du projet clair
Slection du projet (GO ou NO GO)
Dveloppement des relations dans le cadre du projet
2. Dveloppement
Mise en vidence des besoins
Dveloppement des spcifications
Dveloppement de la structure de dcoupage du projet (planning, ressources, )
Contrle de conception
Modification de lvaluation du processus de contrle
3. Mise en uvre
Matrise des modifications
Achvement des tches
4. Clture
Rcompense et reconnaissance
Satisfaction du client
Amliorations apportes au projet

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Enonc des spcifications dun projet
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Il sagit de lister lensemble des points importants dfinissant un projet.
Ceci afin dviter de tomber dans certains piges ou erreurs dinterprtation:
Contexte/Rsum du Projet
Objectifs du Projet
Phases/lments Livrables du projet
Principales tapes
Hypothses
Risques
Principaux besoins en ressources (humaines et matrielles)
Contraintes
Projets interdpendants
Signatures
Contrles
Plan de communication
Plan de management des modification
Analyse financire
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Exemple de dcomposition dun projet
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(P1) Etudes AVP et PRO
(E2) Analyse
comparative des offres
(P2) ACT
(E2) Rdaction de lappel
dOffre
Livrables
Validation de
limplmentation des futurs
locaux techniques
Mthodologie gnrale
Etablissement des plans de
dtails et des tracs
(P0) Initialisation et organisation de la mission et
Dfinition de la check list pour la visite des sites
Rdaction du CCTP et
annexes (Borderau de prix,
)
Dfinition des critres de
slection des candidatures
Dfinition des critres de
slection des offres
(E2) Analyse
comparative des offres
Assistance au choix des
candidats
Analyse des offres et
rdaction du dossier de
cotation technique et
financire
Organisation des visites
Tableau de dpouillement des
offres (XLS)
Rapport danalyse technique
des offres (PPT)
Dossier complet
Spcification complte des
infrastructures cibles
CCTP et annexes techniques
(DOC)

Grille danalyse des offres (XLS)
(P3) Suivi de
dploiement
Rception
Pilotage global
Coordination des chantiers
et suivi de dploiement
VISA
Plan projet et planning
Dossier des Ouvrages Excuts
CR runions de suivi
(DOC)
Visite des Sites
Etablissement du cot
prvisionnel du projet
Spcifications des lments
techniques
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Management du planning (1/2)
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Principe: Il sagit de lensemble des processus requis permettant dassurer que le projet sera
finalis dans les temps.
5 processus pour y arriver:
Enumration de lensemble des activits
Identification du squencement des activits et de leur inter-dpendance
Estimation de la dure de chacune des activits
Elaboration du planning dtaill
Contrle du planning
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Management du planning (2/2)
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Management des cots du Projet (1/2)
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Principe: Le management des cots est compos de lensemble des processus requis permettant
dassurer que le projet sera finalis dans lenveloppe budgtaire initiale.

Chef de projet = Financier
4 processus pour y arriver:
Planification de lensemble des ressources ncessaires : identification de lensemble des ressources
(moyens humains, matriels) ncessaires pour le projet ainsi que de leur quantit respective.
Estimation financire
Budget final
Control des cots
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Management des cots du Projet (2/2)
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Donnes dentre
1. Structure et primtre du projet
2. Information historique
3. Planning dtaill
4. Description des ressources mobilisables
5. Risques
6. Cots des ressources
Outils et techniques
1. Experts
2. Rfrences analogues
3. Estimation Bottom-up
4. Outils de gestion
Donnes de sortie
1. Besoins en ressources
2. Estimations des cots
3. Plan de management budgtaire
4. Rvision des cots estims
5. Actions correctives
6. Mise jour budgtaire
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Management des ressources humaines
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Principe: Lquipe de projet se compose de personnes auxquelles des rles et des responsabilits
sont attribus pour mener le projet son achvement.

Chef de projet = Manager des RH
4 processus pour y arriver:
Planification des ressources humaines : (identification et documentation des rles, des responsabilits
et des relations dautorit dans le cadre du projet, et laboration du plan de management des
ressources humaines).
Former lquipe de projet : obtenir les ressources humaines ncessaires lachvement du projet.
Dvelopper lquipe du projet : (amliorer les comptences et la coopration des membres de lquipe
afin damliorer les performances du projet).
Diriger lquipe du projet : (suivre la performance des membres de lquipe, effectuer des retours
dinformation, rsoudre les problmes et coordonner les modifications en vue damliorer la
performance du projet).

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Planification des ressources
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Donnes dentre
1. Facteurs environnementaux
(organisationnels, techniques, politiques,
structure organisationnelle)
2. Actif Organisationnel (modle et liste de
contrle)
3. Plan de Management du projet
Ressources ncessaires aux activits
Outils et techniques
1. Organisation et description des postes
(format hirarchique, format matricielle-
matrice de RACI, format textuel)
2. Maillage (interaction informelle,)
3. Thorie organisationnelle
Donnes de sortie
1. Rles et responsabilits (rle, autorit,
responsabilit, comptence)
2. Organigramme du projet (formel ou
informel, dtaill ou non)
3. Plan de Management des ressources
humaines (obtention des RH, calendrier,
critre de dsengagement, besoin de
formation,)
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Former lquipe projet
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Donnes dentre
1. Facteurs environnementaux (disponibilit,
capacit, exprience, intrt, cots)
2. Actif Organisationnel (politique interne
des organisations impliques)
3. Rles et responsabilits
4. Organigramme du projet
5. Plan de Management des ressources
humaines
Outils et techniques
1. Affectation pralable
2. Ngociation
3. Acquisition (sous-traitance)
4. Equipes virtuelles (groupes de personnes
qui partagent un mme objectif et
remplissent leur rle en se rencontrant
rarement face face, voire jamais)
Donnes de sortie
1. Affectation du personnel de projet
2. Disponibilit des ressources
3. Plan de Management des ressources
humaines (mises jour)
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Dvelopper lquipe projet
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Donnes dentre
Donnes de sortie du processus prcdent:
1. Affectation du personnel de projet
2. Disponibilit des ressources
3. Plan de Management des ressources
humaines
Outils et techniques
1. Comptence gnrale en management
2. Formation
3. Activit de dveloppement de lesprit
dquipe (llaboration de la structure de
dcoupage du projet, communications et
activits informelles pour instaurer la
confiance)
4. Rgles de base, regroupement ,
reconnaissance et rcompenses
Donnes de sortie
1. Evaluation des performances de l quipe:
Lamlioration des comptences dune personne pour lui
permettre deffectuer plus efficacement les activits qui lui sont
attribues
Lamlioration des comptences et des sentiments
dappartenance qui favorisent le fonctionnement de groupes de
lquipe,
La rduction du taux de renouvellement des ressources
humaines.

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Diriger lquipe projet
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Donnes dentre
Donnes de sortie des processus prcdents:
1. Actif organisationnel
2. Affectation du personnel de projet
3. Rles et responsabilits
4. Organigrammes du projet
5. Plan de Management des ressources
humaines
6. Evaluation des performances de l quipe
7. Information sur la performance du travail
8. Rapports davancement
Outils et techniques
1. Observation et conversation
2. Evaluation des performances du projet
3. Management des conflits
4. Registre des problmes
Donnes de sortie
1. Modifications demandes
2. Actions correctives recommandes
3. Actions prventives recommandes
4. Actif organisationnel (mise jour)
5. Plan de Management des ressources humaines (mises jour)
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Exemples doutils
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Tches
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Primtre des utilisateurs Rexel concerns par le dmnagement A R I I I I I I I I I I (pour FW)
Pilotage et coordination du dmnagement d'un point de vue IT I C C I A R I I I I
Processus de dmnagement IT C C C I I A R A
Primtre d'actions des prestataires et acteurs internes btiments intelligents A I I I R I I I I I
Primtre d'actions des prestataires et acteurs internes IT I I A R I I I I I I I
Primtre d'actions des prestataires et acteurs internes non IT A I I I R I I I I I
Program Organisation
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Autres lments constituants du projet grer
Gestion de lintgration
Gestion de la qualit
Gestion de la communication
Gestion du risque
Gestion de lapprovisionnement
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15/09/2014
Merci de votre attention !
Des questions ?
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