RAPPORT D’ÉTONNEMENT

Le bronze alloys

Nom : Hamza SAFINI

Fonction : Apprenti Ingénieur Qualité

Début du contrat : 04/09/2023

Contrat : Contrat d’apprentissage

Tuteur : Mr Clément BIALECKI

Date du rapport : 22/10/2023

Remerciement : Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à tous ceux qui ont contribué à la réalisation
de ce rapport d'étonnement. Votre soutien, vos idées et votre collaboration ont été essentiels pour
l'élaboration de ce document.
 Présentation :

Suite à ma première semaine d’alternance mon maître m’a demandé de réaliser un constat
d’étonnement alors Je vous présente aujourd'hui mon rapport d'étonnement sur les processus de
au sein de notre entreprise. Ce rapport vise à partager mes observations, mes questionnements
et mes suggestions concernant ces deux processus essentiels pour notre activité. Mon objectif
est d'identifier des opportunités d'amélioration et de contribuer à l'optimisation de nos
opérations de fabrication .

1) Matriçage et L’usinage :

1-1) Importance du matriçage et l’usinage dans notre chaîne de production :

L'importance du matriçage et de l'usinage dans notre chaîne de production est cruciale, car
ces deux processus jouent un rôle déterminant dans la transformation des matières
premières en produits finis de haute qualité.

1-2) Quel est le point fort qui vous a le plus surpris :

Le point fort au sein de l'équipe qui m'a le plus surpris, c'est la volonté et la détermination
constantes à atteindre les objectifs de production avec un chef d'équipe motivé pour la
guider. De plus, l'équipe de nuit est remarquablement bien organisée, Les opérateurs sont
bien formés et possèdent une expérience précieuse, ce qui renforce encore davantage notre
capacité à répondre efficacement aux défis de production.

1-3) Quel est le point faible qui vous a le plus surpris :

Des machines qui ne sont plus utilisables occupent de l'espace dans le parc de travail.
absence d'employés dans le département d'usinage, les lacunes observées dans les
documents d'instruction qui datent d'une longue période. Ces documents, qui servent de
base aux opérations au sein de notre entreprise, montrent des signes de vieillissement et
d'obsolescence. Cette situation soulève des préoccupations quant à la précision et à la
pertinence des instructions fournies aux employés, ce qui peut potentiellement
compromettre la qualité de nos produits et la sécurité des processus.
 2)Méthode et Outillage :

2-1) Importance du méthode et l’outillage :

Le bureau des méthodes joue un rôle clé dans l'analyse, la conception et l'optimisation des
processus de production. Il vise à réduire les gaspillages, à augmenter l'efficacité
opérationnelle et à garantir une utilisation judicieuse des ressources, ce qui se traduit par
des coûts de production plus bas.

2-2) Quel est le point fort qui vous a le plus surpris :

L’organisation du bureau des méthodes, combinées à un excellent niveau de rangement et

d'entretien des équipements. Cette combinaison de facteurs crée un environnement de
travail hautement fonctionnel et productif. L'équipe du bureau des méthodes est clairement
dédiée à l'amélioration des processus de production, et leur espace de travail propre et bien
organisé témoigne de leur engagement envers la qualité et l'efficacité.

2-3) Quel est le point faible qui vous a le plus surpris :

Le manque d'employés, avec une seule personne chargée d'exécuter plusieurs tâches
différentes, que ce soit dans le bureau des méthodes ou dans l'outillage, peut entraîner
divers problèmes et inefficacités au sein de l'entreprise.

Voici quelques-unes des préoccupations liées à cette situation :

 Perte de spécialisation
 Délais de réalisation
 Surcharges de travail
 3) Propositions d'Amélioration :

 Gestion de la documentation : Mettre en place un système de gestion de la

documentation plus efficace pour garantir que les documents restent à jour et accessibles.

 Audit des équipements : Réaliser un audit des machines inutilisables pour déterminer si
elles peuvent être réparées ou si elles doivent être retirées du parc.

 Formation polyvalente : Offrir une formation polyvalente aux employés pour leur
permettre de mieux gérer plusieurs responsabilités.

 Plan de maintenance : Mettre en place un plan de maintenance préventive pour éviter que
les équipements tombent en panne et pour prolonger leur durée de vie.
 Conclusion :

Ce rapport d'étonnement a pour but d'initier une réflexion constructive sur nos
processus de matriçage et d'usinage. Les observations et propositions formulées
visent à améliorer notre efficacité opérationnelle, à renforcer la qualité de nos
produits et à réduire nos coûts. J'espère que ce document servira de base pour des
discussions et des actions futures visant à optimiser nos processus de fabrication.