Exercices 1.

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1. Quel est le rôle de la fonction "système d'information" dans l'entreprise?
Le système d’information (SI) occupe une place centrale au sein de toute entreprise ou organisation moderne. Il constitue une
infrastructure vitale qui facilite la collecte, la préservation, la manipulation, et la diffusion de l'information à travers diverses ressources
matérielles, humaines, et logicielles. Le SI a pour mission de garantir la collecte précise des données, de les stocker de manière à assurer
leur pérennité et disponibilité, de les traiter sous des formats variés, et de les diffuser aux acteurs appropriés. En assurant la gestion
efficace des informations, il favorise la prise de décisions éclairées, l'automatisation des processus, l'optimisation des opérations et la
communication fluide entre les différentes parties prenantes de l'entreprise. En outre, en assurant la sécurité et la confidentialité des
données, le SI contribue de manière significative à la compétitivité et à la réussite globale de l'entreprise.
2. Quel est l'impact de l'internet sur le système d'information ?
L'Internet a eu un impact profond sur le système d'information des entreprises depuis les années 2000. Il a facilité la communication en
permettant la mise à disposition de systèmes d'information internes et externes, ainsi que la diffusion rapide des données. Les courriels
et la communication électronique sont devenus essentiels pour la collaboration en interne. De plus, Internet a ouvert la voie au
commerce en ligne, offrant de nouvelles opportunités commerciales et modèles économiques. La publicité en ligne et la gestion de la
réputation en ligne sont devenues des aspects cruciaux pour les entreprises. Cependant, l'utilisation d'Internet comporte des défis en
matière de sécurité des données et de cybersécurité. En fin de compte, Internet a transformé la manière dont les entreprises gèrent leur
système d'information, offrant des avantages significatifs tout en exigeant une vigilance accrue pour faire face aux risques potentiels.
3. Cycle de vie d`un SI :
Le cycle de vie d'un système d'information (SI) se compose de plusieurs étapes clés, chacune jouant un rôle essentiel dans le développement,
la mise en œuvre et la maintenance du SI.
Schéma directeur : Cette phase initiale implique l'expression et la spécification des besoins et des problèmes que le SI doit résoudre. Il s'agit
de définir une vision globale de l'architecture du SI et de ses objectifs à long terme.
Cycle de développement (projet) :
Conception préliminaire (étude préalable) : À ce stade, une étude préliminaire est menée pour déterminer la faisabilité du projet et établir
une première vision de la solution. Les besoins des utilisateurs sont identifiés, et des concepts initiaux sont élaborés.
Conception détaillée (étude détaillée) : Dans cette phase, les spécifications détaillées du système sont élaborées. Cela inclut la définition des
fonctionnalités, l'architecture technique, et la planification des ressources nécessaires.
Étude Technique : Cette étape consiste à évaluer les technologies et les solutions disponibles pour mettre en œuvre le système.
Réalisation : Pendant cette phase, le codage du système est effectué, et des tests unitaires sont réalisés pour garantir que chaque
composant fonctionne correctement.
Intégration et validation et mise en œuvre : Les différents composants du système sont intégrés et testés ensemble pour s'assurer de leur
compatibilité. Une fois que le système est validé avec succès, il est mis en œuvre dans l'environnement de production.
Exploitation et maintenance : Une fois en production, le système est exploité au quotidien. Des activités de maintenance, y compris les
mises à jour, la résolution de problèmes et la surveillance, sont réalisées pour garantir la stabilité et la performance continues du SI.
4. Quel est le rôle d'un système d'information ?

1. Optimisation des processus : Un SI performant permet à une entreprise d'optimiser ses processus internes en automatisant les tâches
répétitives et à faible valeur ajoutée, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et réduisant les coûts.
2. Amélioration de la relation client : En collectant et en analysant les données clients, le SI permet de personnaliser les interactions, de
mieux comprendre les besoins individuels et de renforcer la relation client, ce qui favorise la fidélisation et la satisfaction client.
3. Facilitation de la communication interne : Le SI connecte les différentes parties de l'entreprise en permettant le partage rapide et
transparent d'informations. Il relie le système de pilotage stratégique aux opérations quotidiennes, améliorant ainsi la coordination et la
prise de décisions basées sur des données.
4. Amélioration de la productivité : Grâce à l'automatisation des processus, à l'accès rapide à l'information et à la simplification des flux de
travail, le SI augmente la productivité des employés et de l'entreprise dans son ensemble.
5. Soutien à la prise de décision : En fournissant des données précises et en temps réel, le SI aide les décideurs à prendre des décisions
éclairées, ce qui contribue à l'orientation stratégique de l'entreprise.
Exercices 1.2

Élaborer un tableau comparatif entre les différentes approches cartésiennes, systémiques et objet.

Année de
Approche Avantages Inconvénients Méthodes
Parution
- approche itérative de conception
- Absence de fondements théoriques des systèmes d'information,
- Standardisation du métier de solides. impliquant une analyse des besoins,
Les Années développeur d’application et - Manque de guides méthodologiques une décomposition du système en
Cartésienne
60s initiation d'une approche industrielle précis. composants, une conception
de l'information. - Insuffisante modélisation des fonctionnelle, une réalisation, des
données. tests, un déploiement en production,
et une maintenance continue..

- Offre une vision globale des - Difficulté à définir les bonnes règles - Privilégie une approche globale
Les années
Systématique processus impliqués dans un projet. dès le début pour garantir des de l'analyse des systèmes
80
- Hiérarchisation des objectifs. performances positives. complexes.

- Possibilité de concevoir des

- Moins intuitive que l'approche
applications informatiques par se base sur la création et la
fonctionnelle.
Début des objets. manipulation d'objets informatiques
Objet - Nécessite rigueur dans l'application
années 1960 - Facilite la conception, la pour concevoir des systèmes
des concepts objets. - Vocabulaire modulaires et réutilisables.
maintenance et la réutilisation des
parfois peu précis.
éléments.