PASSEPORT

BTS COMMUNICATION
Fiche projet de communication
E6 – PROJET ET PRATIQUES DE LA COMMUNICATION SESSION 2023
PARTENAIRE
NOM de l’organisation : EM Normandie

Activité : Education
Service : Communication & Marketing
Adresse : 20 Quai Frissard, 76600 Le Havre
DATES DU PROJET : 27/02/2023 - 15/05/2023

DUREE DU PROJET : 12 semaines
DESCRIPTION DU PROJET :
Dans le cadre de mon alternance au sein du service communication et marketing de l’Ecole de Manage-
ment de Normandie, il m’a été demandé de réaliser la refonte de l’arborescence de l’application WARD,
mise à disposition aux étudiants de l’EM Normandie depuis 2022.
En 2022, l’EM Normandie dévoile WARD, une application issue d’une collaboration entre l’école et ses
étudiants. La version mobile de celle-ci ne conserve que l’essentiel utile dans le quotidien des étudiants
tandis que la version PC/Mac offre une expérience plus étendue et un accès à l’ensemble des outils mis
à la disposition des étudiants.
Compte-tenu de ma polyvalence, je collabore également avec la communication étudiante qui en charge

de cette application. Près d’un an après sa sortie, plusieurs problématiques s’installent quant à WARD
et son utilisation. Dans un contexte où le site de l’établissement est en refonte, il est important d’installer
une certaine cohérence entre les plateformes de l’EM Normandie. La communication étudiante m’a
donc contacté dans le but de modifier l’arborescence de l’application en fonction du Handbook, ce docu-
ment de 92 pages fait office de guide pour les étudiants et comprend l’ensemble des composantes de
l’école. L’intérêt va donc être, dans un premier temps, de faire une veille sur l’application afin de pouvoir
constater les potentielles parties manquantes. Dans un second temps je vais pouvoir être force de pro-
position en suggérant différentes mises en place de ces parties manquantes. Enfin, la dernière étape
sera la mise en place.
LISTE DES ANNEXES (A apporter le jour de l’épreuve)

NUMERO TITRE
1. 1. Word contenant les informations

2. 2. SWOT
3. 3. PPT de présentation
4. 4. Compte-rendu du RDV
5. 5. Cahier des charges
6. 6. Planning prévisionnel
7. 7. Rétroplanning
8. 8. Réunions
9. 9. Cahier des charges technique
10. 10. Moodboard
11. 11. Maquette
12. 12. Croquis
13. 13. Retombées
14. 14. Tableau des sources
15. 15. Base de données DE-DA 2022-2023
16. 16. Security Check (Compte Demo)
17. 17. Lien stocké
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Nom - Prénom du candidat : Regnault - Antoine
Fiche n° : 1
Titre de la fiche : : Identification de la demande de l’annonceur
Fonction : 1 – Mise en œuvre et suivi de projet de communication
Classe de situation : 1.1 – Conduite d’un projet de communication
Situation : 1.1.2 – Proposition de solutions
Compétence générale : C11 – Préparer le projet de communication
Compétence : C11.1 – S’approprier la demande de l’annonceur
Fiche n° : 2
Titre de la fiche : Identifier les solutions à mettre en œuvre
Fonction : 1 – Mise en œuvre et suivi de projets de communication
Classe de situation : 1.1 - Conduite d’un projet de communication
Compétence : C11.2 – Identifier les solutions à mettre en œuvre dans le projet
Fiche n° : 3
Titre de la fiche : Préparation du cahier des charges du projet
Compétence : C11.3 – Préparer le cahier des charges du projet
Fiche n° : 4
Titre de la fiche : Coordonner les actions, les suivre et les contrôler
Situation : 1.1.4 – Ajustements
Compétence générale : C12 – Mettre en œuvre le projet de communication
Compétence : C12.2 – Assurer la coordination des actions, leur suivi et leur contrôle
Fiche n° : 5
Titre de la fiche : Régulation du projet
Compétence : C12.3 – Réguler le projet
Fiche n° : 6
Titre de la fiche : Elaboration du cahier des charges technique
Classe de situation : 1.2 – Gestion des relations techniques avec des prestataires
Situation : 1.2.1 – Elaboration et diffusion d’éléments techniques
Compétence générale : C13 – Instaurer et entretenir des relations techniques avec les prestataires
Compétence : C13.1 – Préparer et acheminer les documents techniques
Fiche n° : 7
Titre de la fiche : Participation à l’élaboration du message
Classe de situation : 1.3 – Production de supports et d’opérations de communication
Situation : 1.3.1 – Elaboration de messages
Compétence générale : C14 – Concevoir et réaliser les moyens de communication
Compétence : C14.1 – Participer à l’élaboration du message
Fiche n° : 8
Titre de la fiche : Confectionner les supports porteurs du message
Classe de situation : 1.3 – Production de supports et d’opération de communication
Situation : 1.3.2 – Elaboration de maquettes
Compétence : C14.2 – Elaborer les documents porteurs du message
Fiche n° : 9
Titre de la fiche : Suivi et analyse des retombées
Classe de situation : 1.3 – Production de supports d’opérations de communication
Situation : 1.4.3 – Assurer le suivi de production
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Compétence : C14.3 – Assurer le suivi de production
Fiche n° : 10
Titre de la fiche : Sélectionner des sources fiables
Fonction : 3 – Veille opérationnelle
Classe de situation : 3.1 – Recherche permanente d’information
Situation : 3.1.2 – Création de liens permanents à des sources d’informations
Compétence générale : C31 – Organiser une veille informationnelle
Compétence : C31.4 – Rechercher et sélectionner des sources
Fiche n° : 11
Titre de la fiche : Détermination du sens des informations
Classe de situation : 3.3 – Enrichissement d’un système d’information
Situation : 3.3.1 – Mise à jour d’une base d’informations
Compétence générale : C33 – Contribuer à l’enrichissement d’une base d’informations
Compétence : C33.1 – Sélectionner des informations
Fiche n° : 12
Titre de la fiche : Actualisation d’une base de données
Situation : 3.3.1 – Mise à jour d’une base d’information
Compétence : C33.2 – Actualiser une base d’informations
Fiche n° : 13
Titre de la fiche : Sécurisation d’un système d’information
Classe de situation : 3.4 – Amélioration d’un système d’information
Situation : 3.4.2 – Contribution à la sécurité d’un système d’information
Compétence générale : C34 – Contribuer à la qualité d’un système d’information
Compétence : C34.2 – Participer à la sécurité d’un système d’information
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Nom - Prénom du candidat : Regnault – Antoine
Fiche n° : 1
Titre de la fiche : Identification de la demande de l’annonceur

Situation : 1.1.1 – Prise en charge du dossier de l’annonceur
Compétence : C11.1 – S’approprier la demande de l’annonceur
Description :
Je suis capable d’identifier et de comprendre les attentes de mon annonceur dans l’optique de la mise en place d’un
plan de communication.
F1, F3 - Projet F1, F3 - hors projet  F2 Relations commerciales 

Nature de la situation : Localisation :
Vécue  Organisation 
Observée  Etablissement de formation
Simulée  Mixte 
Mixte 
Dates : 27/02/2023 – 06/03/2023 Durée : 1 semaine
Contexte de la situation :
Je suis en alternance au sein de l’Ecole de Management de Normandie, une entreprise du secteur de l’éducation,
qui a pour cible les étudiants post bac, bac +2 et bac +3 appartenant à un PCS élevé. Depuis 2022, une applica-
tion dédiée aux étudiants leur est accessible : WARD. La version mobile de celle-ci ne conserve que l’essentiel
utile dans le quotidien des étudiants tandis que la version PC/Mac offre une expérience plus étendue et un accès
à l’ensemble des outils mis à la disposition des étudiants. Dans un contexte où le site de l’établissement est en
refonte, il est important d’installer une certaine cohérence entre les plateformes de l’EM Normandie. La communi-
cation étudiante m’a donc contacté dans le but de modifier l’arborescence de l’application en fonction du Hand-
book, ce document de 92 pages fait office de guide pour les étudiants et comprend l’ensemble des composantes
de l’école.
Acteurs :
Moi-même, Clélia Janvier (Chargée de communication), Camille Bougon (Assistante de communication)
Mission(s) / tâche(s)
- Effectuer une veille interne : Sur l’application, relever les parties manquantes du Handbook, identifier
les parties déjà présentes, faire émerger de nouvelles idées concernant l’arborescence de l’applica-
tion.
- Réaliser une étude de marché
- Dégager une problématique
Démarches :
J’ai, dans un premier temps, établi une liste des parties manquantes en prenant soin de les noter.
J’ai ensuite sélectionné les parties non-essentielles aux besoins de l’EM Normandie en fonction de la cible et de
l’utilité de l’application.
Afin d’être force de proposition, je réalise également une étude de marché sur celui des grandes écoles fran-
çaises pour tenter de découvrir des plateformes similaires et pouvoir en tirer de bonnes idées.
Cette étude va globalement me permettre d’analyser l’environnement de l’EM Normandie en interne et en ex-
terne, ce qui en découlera sera formaliser dans un SWOT.
Résultats :
J’ai finalement formalisé ma veille interne sous forme de notes.

J’ai également synthétisé mon étude de marché dans un SWOT afin que mon annonceur ait une vue complète
sur l’analyse de l’environnement de l’entreprise.
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Tout ces éléments me permettent de dégager une problématique qui est la suivante : « Comment rendre l’utilisa-
tion de Ward instinctive pour les étudiants tout en s’alignant avec les éléments du Handbook ainsi que la refonte
du site de l’école ? »
Supports (productions) associés : Origine Nature

A disposition Créé Adapté Numérique Autre
Word contenant les informations (1) x x x
SWOT (2) x x x
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Fiche n° : 2
Titre de la fiche : Identifier les solutions à mettre en œuvre

Compétence : C11.2 – Identifier les solutions à mettre en œuvre dans le projet
Description :
Je suis capable de proposer des solutions à la problématique posée, en adéquation avec les attentes de l'annon-
ceur et en prenant en compte l'environnement de l'entreprise.

Mixte 
Dates : 07/03/2023 – 09/03/2023 Durée : 3 jours
Après avoir étudié le marché de l’Ecole de Management de Normandie et avoir réalisé une veille en interne, je
vais désormais pouvoir proposer des solutions à la communication étudiante afin de pouvoir répondre à la problé-
matique posée.
Acteurs :
Proposer des solutions à la problématique posée

Identifier les actions à mettre en place pour répondre à la problématique x
Élaborer un plan d'action
Démarches :
Pour proposer des solutions à la problématique posée, j'ai tout d'abord travaillé sur l'optimisation de l'arbores-
cence de l'application. J'ai suggéré des modifications afin de simplifier son utilisation et ainsi la rendre plus intui-
tive pour les étudiants étant donné que mon point de vue étudiant facilite la chose.
3 nouveautés majeures sont notables : 1 page « Contacts Utiles », 1 page « Ward ? C’est quoi ? », 1 page
« Alumni EM Normandie » et 1 bandeau « Suivez votre école » affiché sur la page d’accueil de l’application.
Toutes ces nouveautés sont bien sûr disponibles dans leur version française et anglaise compte-tenu des nom-
breuses origines des étudiants de l’école.
J’ai ensuite formalisé toutes ces suggestions sous la forme d’un Powerpoint charté « EM Normandie » afin d’en
faire la présentation à Mme. Janvier et Mme. Bougon.
Résultats :
Après avoir mis en place et présenté ces différentes propositions aux différents acteurs du projet, l’ensemble de
celles-ci ont été approuvées.

Powerpoint de présentation (3) x x x
Compte-rendu du RDV (4) x x x
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Fiche n° : 3
Titre de la fiche : Préparation du cahier des charges du projet

Compétence : C11.3 – Préparer le cahier des charges du projet
Description :

Mixte 
Maintenant que mes suggestions ont été approuvées, il me faut concevoir un cahier des charges pour ce projet
qui fera donc office de ligne directrice tout au long de la conception.
Acteurs :
- Formaliser le cahier des charges du projet

- Etablir un planning prévisionnel des actions à réaliser
Démarches :
J’ai réalisé le cahier des charges sur un document charté EM Normandie et l’ai ensuite déposé dans la conversa-
tion Teams avec les acteurs du projet.
Les informations suivantes se trouvent dans le cahier des charges : le contexte du projet, les objectifs du projet,
les utilisateurs cibles, les fonctionnalités, les contraintes, les responsabilités et le budget.
Résultats :
Le cahier des charges a bien été validé, il est donc le document qui va nous permettre de suivre le projet de son
début jusqu’à son achèvement. Suite à cette approbation, nous nous sommes concertés afin d’établir un planning
prévisionnel qui va nous permettre, malgré son imprécision, de situer le projet dans le temps par rapport à la sor-
tie prochaine du site refondu de l’école.

Cahier des charges (5) x x x
Planning prévisionnel (6) x x x
Page 7 sur 17
Fiche n° : 4
Titre de la fiche : Coordonner les actions, les suivre et les contrôler

Compétence : C12.2 – Assurer la coordination des actions, leur suivi et leur contrôle
Description :
Je sais concevoir et suivre un retroplanning en équipe.

Mixte 
Dates : 21/03/2023 – 21/03/2023 Durée : > 1 journée
Le projet est maintenant pleinement lancé. Afin de pouvoir se coordonner, un planning prévisionnel a été conçu
et il est désormais temps de concevoir le retroplanning afin que la planification du temps ainsi que du budget soit
accessible à l’ensemble des acteurs.
Acteurs :
Création d’un retroplanning.
Démarches :
Pour la création du rétroplanning, j’ai eu recourt à l’utilisation d’Excel, ce logiciel va me permettre de concevoir ce
rétroplanning simplement et clairement mais également de pouvoir le partager de façon modifiable à tous les ac-
teurs du projet.
Résultats :
Le retroplanning est désormais créé, il permet à l’ensemble des acteurs du projets de connaitre les attentes en
termes de temps et de budget.

Retroplanning (7) x x x
Page 8 sur 17
Fiche n° : 5
Titre de la fiche : Régulation du projet

Compétence : C12.3 – Réguler le projet
Description :
Je suis capable de bien réagir lors d’évènements imprévus, de dysfonctionnements.

Mixte 
Dates : 23/03/2023 - 08/05/2023 Durée : 46 jours
Lors de ce projet, 2 évènements imprévus se sont produis :

- Clélia Janvier, pour des raisons personnelles, s’est malheureusement trouvée en arrêt maladie pour
une durée minimum d’un mois et demi.
- À la suite des problèmes rencontrés face au surmenage de l’équipe responsable de la communica-
tion étudiante, Maud Biernacki a été recrutée au poste de « Responsable Communication Interne » et
a désormais la charge du management de l’équipe.
Acteurs :
Moi-même, Clélia Janvier (Chargée de communication), Camille Bougon (Assistante de communication), Maud
Biernacki (Responsable communication interne)
Trouver des solutions et/ou des alternatives quant à la situation que nous traversons avec une charge de travail
qui ne diminue pas.
Démarches :
Avant l’arrivée de Maud, nous nous sommes mis d’accord sur le fait d’être en constante communication afin
qu’aucun des acteurs du projet ne se retrouve en mauvaise posture. Des appels ont été lancés plusieurs fois par
jour et la bonne ambiance de travail nous a permis de se coordonner à merveille malgré l’absence de Clélia.
Lors de l’arrivée de Maude en date du 11 avril, nous avons rapidement pris l’initiative d’organiser un rendez-vous
afin d’exposer toutes les problématiques auxquelles nous faisons face afin de réorganiser avec quelqu’un en plus
dans l’équipe, son expérience et son poste nous ont permis de rapidement raccorder les chemins. Des points ré-
currents sont calés dans nos agendas afin de pouvoir exposer les potentielles problématiques auxquelles nous
pourrions être exposées.
Résultats :
Malgré des évènements imprévus, nous avons réussi à garder un rythme de travail cohérant par rapport au rétro-
planning fixés.

Réunions (8) x x x
Page 9 sur 17
Fiche n° : 6
Titre de la fiche : Elaboration du cahier des charges technique

Classe de situation : 1.2 – Gestion des relations techniques avec des prestataires
Situation : 1.2.1 – Elaboration et diffusion d’éléments techniques
Compétence générale : C13 – Instaurer et entretenir des relations techniques avec les prestataires
Compétence : C13.1 – Préparer et acheminer les documents techniques
Description :
Je suis capable de formaliser un cahier des charges techniques afin de détailler les spécifications et exigences
techniques pour la réalisation du projet.

Mixte 
Dates : 22/03/2023 – 23/03/2023 Durée : 1 jour
Il me faut formaliser le cahier des charges techniques afin d’assurer la satisfaction de l’entreprise quant à ce pro-
jet.
Acteurs :
Formaliser le cahier des charges technique du projet.
Démarches :
Lors de la création de ce document, j’ai décidé d’y intégrer les informations suivantes :
- Objectifs du projet
- Spécifications techniques
- Exigences de conception
- Critères de performance
- Budget
Résultats :
Le cahier des charges technique est désormais formalisé.

Cahier des charges technique (9) x x x
Page 10 sur 17
Fiche n° : 7
Titre de la fiche : Participation à l’élaboration du message

Classe de situation : 1.3 – Production de supports et d’opérations de communication
Situation : 1.3.1 – Elaboration de messages
Compétence : C14.1 – Participer à l’élaboration du message
Description :
Je suis capable de faire des choix en rapport à l’élaboration d’un message, d’un choix créatif.

Mixte 
Il faut désormais élaborer un message pour le bandeau d’information qui sera sur l’application de l’école.
Acteurs :
Formaliser le message qui va être utilisé pour le futur bandeau d’information de l’application.
Démarches :
J’ai été sollicité afin de rédiger ce message qui doit-être simple compte-tenu de sa taille car mon point de vue
d’étudiant me permet plus facilement de savoir ce qui va être le plus efficace.
J’ai donc réalisé un mooodboard grâce à l’outil Canva avec tous les éléments visuels requis.
Résultats :
Le contenu du moodboard a été approuvé par les acteurs du projet et est prêt pour le maquettage.

Moodboard (10) x x x
Page 11 sur 17
Fiche n° : 8
Titre de la fiche : Confectionner les supports porteurs du message

Classe de situation : 1.3 – Production de supports et d’opération de communication
Situation : 1.3.2 – Elaboration de maquettes
Compétence : C14.2 – Elaborer les documents porteurs du message
Description :
Je suis capable de formaliser un message sous forme de croquis et de maquette et de justifier mes choix.

Mixte 
Dates : 19/04/2023 – 19/04/2023 Durée : > 1 jour
Le moodboard a été approuvé, il faut maintenant réaliser une maquette et un croquis le plus clairement possible
afin de le faire parvenir au graphiste en charge de Ward.
Acteurs :
Biernacki (Responsable communication interne), Tanguy Trubert (Graphiste en charge de Ward)
Formaliser un croquis et une maquette avec les instructions nécessaires pour le graphiste.
Démarches :
Dans un premier temps j’ai réalisé une maquette grâce à Canva.

Dans un second temps j’ai réalisé un croquis à la main afin de pouvoir pleinement exposer mes idées créatives.
Pour terminer, j’ai justifié mes choix au graphiste de la sorte :
- Bandeau sur la page d’accueil : hall d’entrée de l’application donc beaucoup de trafic
- « Suivez votre école » : phrase générique qui incite à l’action
Résultats :
Tous les éléments nécessaires à la conception du message ont été transmis au graphiste.

Maquette (11) x x x
Croquis (12) x x
Page 12 sur 17
Fiche n° : 9
Titre de la fiche : Suivi et analyse des retombées

Classe de situation : 1.3 – Production de supports d’opérations de communication
Situation : 1.4.3 – Assurer le suivi de production
Compétence : C14.3 – Assurer le suivi de production
Description :
Je suis capable de suivre et d’analyser des retombées en rapport avec le projet.

Vécue  Organisation 
Mixte 
Tout est désormais en ligne sur l’application et accessible aux étudiants, l’heure est désormais au suivi et à l’ana-
lyse des retombées générées.
Acteurs :
Suivre et analyser les retombées générées par nos actions.
Démarches :
Grâce à WordPress il est possible, depuis le back-office, de visionner les retombées de chaque page enfante ou
parente.
Résultats :
Les retombées montre un plus grand nombre d’utilisateurs sur l’application ainsi qu’un trafic plus élevé sur les 3
pages majoritairement modifiées.

Retombées (13) x x x
Page 13 sur 17
Fiche n° : 10
Titre de la fiche : Sélectionner des sources fiables

Classe de situation : 3.1 – Recherche permanente d’information
Situation : 3.1.2 – Création de liens permanents à des sources d’informations
Compétence générale : C31 – Organiser une veille informationnelle
Compétence : C31.4 – Rechercher et sélectionner des sources
Description :
Je suis capable de sélectionner des sources fiables.

Mixte 
Pour réaliser l’étude du marché de l’Ecole de Mangement de Normandie, j’ai dû sélectionner différentes sources
en fonction de différents critères.
Acteurs :
Moi-même
Sélectionner des sources fiables.
Démarches :
J’ai sélectionné mes sources en fonction des critères suivants :

- Crédibilité
- Pertinence
- Récence
- Méthodologie de la source
- Reconnaissance
Résultats :
Je me suis constitué une base de sources fiable.

Tableau des sources (14) x x x
Page 14 sur 17
Fiche n° : 11
Titre de la fiche : Détermination du sens des informations

Situation : 3.3.1 – Mise à jour d’une base d’informations
Compétence : C33.1 – Sélectionner des informations
Description :
Je suis capable de déterminer si une information a du sens.

Mixte 
Après avoir sélectionner des sources, il me faut maintenant sélectionner les infos les plus pertinentes à mon
sens.
Acteurs :
Moi-même
Sélectionner les informations les plus pertinentes et leur donner du sens dans le cadre du projet.
Démarches :
Je vais sélectionner et donner du sens à mes infirmations avec 3 critères utiles dans le cadre de cette étude de
marché :
- Comparaison avec d’autres Grandes Ecoles

- Le contexte
- La cohérence
Résultats :
J’ai déterminé, au sein de mes sources, quelles information sont pertinentes, cohérentes, en bref les information
qui ont du ses pour l’étude de ce marché.

Tableau des sources (14) x x x
SWOT (2) x x x
Page 15 sur 17
Fiche n° : 12
Titre de la fiche : Actualisation d’une base de données

Situation : 3.3.1 – Mise à jour d’une base d’information
Compétence : C33.2 – Actualiser une base d’informations
Description :
Je suis capable de mettre à jour une base de données.

Mixte 
Dans le cadre de la mise à jour des DE-DA du campus du Havre pour 2023, j’ai pu mettre à jour une base de
données.
Acteurs :
Moi-même, Camille Bougon (Assistante de communication)
Actualiser la base de données des directeurs académiques/d’étude du campus du Havre pour l’année scolaire
2022-2023.
Démarches :
J’ai effectué cette mise à jour grâce au logiciel Excel sur un document déjà créé mais qui contenait les informa-
tions de l’année scolaire passée.
Résultats :
La base de données contenant les informations sur les directeurs académiques et les directeurs d’étude est mise
à jour.

Base de données DE-DA 2022-2023 (15) x x x
Page 16 sur 17
Fiche n° : 13
Titre de la fiche : Sécurisation d’un système d’information

Classe de situation : 3.4 – Amélioration d’un système d’information
Situation : 3.4.2 – Contribution à la sécurité d’un système d’information
Compétence générale : C34 – Contribuer à la qualité d’un système d’information
Compétence : C34.2 – Participer à la sécurité d’un système d’information
Description :
Je suis capable de participer à la sécurisation d’un système d’information

Mixte 
Dates : 27/02/2023 - 27/02/2023 Durée : > 1 jour
Afin de me connecter au back-office
Acteurs :
Moi-même
Sécuriser un système d’information
Démarches :
Dans un premier temps, je me connecte sur google avec les identifiants du compte demo pour ensuite cliquer sur
le lien qui est stocké dans mes documents privés afin de me rendre sur la version desktop de l’application. Celle-
ci est protégée par un Security Check que je franchie avec les identifiants.
Résultats :
L’accès au compte demo de l’application est sécurisé

Security Check (Compte Demo) (16) x x x
Lien stocké (17) x x x
Page 17 sur 17

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Fiche projet de communication

E6 – PROJET ET PRATIQUES DE LA COMMUNICATION SESSION 2023

NOM de l’organisation : EM Normandie

DATES DU PROJET : 27/02/2023 - 15/05/2023

Compte-tenu de ma polyvalence, je collabore également avec la communication étudiante qui en charge

LISTE DES ANNEXES (A apporter le jour de l’épreuve)

1. 1. Word contenant les informations

Titre de la fiche : Identification de la demande de l’annonceur

Fonction : 1 – Mise en œuvre et suivi de projets de communication

F1, F3 - Projet F1, F3 - hors projet  F2 Relations commerciales 

Moi-même, Clélia Janvier (Chargée de communication), Camille Bougon (Assistante de communication)

J’ai finalement formalisé ma veille interne sous forme de notes.

Supports (productions) associés : Origine Nature

Word contenant les informations (1) x x x

Titre de la fiche : Identifier les solutions à mettre en œuvre

Fonction : 1 – Mise en œuvre et suivi de projets de communication

F1, F3 - Projet F1, F3 - hors projet  F2 Relations commerciales 

Moi-même, Clélia Janvier (Chargée de communication), Camille Bougon (Assistante de communication)

Proposer des solutions à la problématique posée

Supports (productions) associés : Origine Nature

Powerpoint de présentation (3) x x x

Compte-rendu du RDV (4) x x x

Titre de la fiche : Préparation du cahier des charges du projet

Fonction : 1 – Mise en œuvre et suivi de projets de communication

F1, F3 - Projet F1, F3 - hors projet  F2 Relations commerciales 

Moi-même, Clélia Janvier (Chargée de communication), Camille Bougon (Assistante de communication)

- Formaliser le cahier des charges du projet

Supports (productions) associés : Origine Nature

Cahier des charges (5) x x x

Planning prévisionnel (6) x x x

Titre de la fiche : Coordonner les actions, les suivre et les contrôler

Fonction : 1 – Mise en œuvre et suivi de projets de communication

F1, F3 - Projet F1, F3 - hors projet  F2 Relations commerciales 

Moi-même, Clélia Janvier (Chargée de communication), Camille Bougon (Assistante de communication)

Création d’un retroplanning.

Supports (productions) associés : Origine Nature

Titre de la fiche : Régulation du projet

Fonction : 1 – Mise en œuvre et suivi de projets de communication

F1, F3 - Projet F1, F3 - hors projet  F2 Relations commerciales 

Lors de ce projet, 2 évènements imprévus se sont produis :

Supports (productions) associés : Origine Nature

Titre de la fiche : Elaboration du cahier des charges technique

Fonction : 1 – Mise en œuvre et suivi de projets de communication

F1, F3 - Projet F1, F3 - hors projet  F2 Relations commerciales 

Formaliser le cahier des charges technique du projet.

Le cahier des charges technique est désormais formalisé.

Supports (productions) associés : Origine Nature

Cahier des charges technique (9) x x x

Titre de la fiche : Participation à l’élaboration du message

Fonction : 1 – Mise en œuvre et suivi de projets de communication

F1, F3 - Projet F1, F3 - hors projet  F2 Relations commerciales 

Supports (productions) associés : Origine Nature

Titre de la fiche : Confectionner les supports porteurs du message

Fonction : 1 – Mise en œuvre et suivi de projets de communication

F1, F3 - Projet F1, F3 - hors projet  F2 Relations commerciales 

Dans un premier temps j’ai réalisé une maquette grâce à Canva.

Supports (productions) associés : Origine Nature

Titre de la fiche : Suivi et analyse des retombées

Fonction : 1 – Mise en œuvre et suivi de projets de communication

F1, F3 - Projet F1, F3 - hors projet  F2 Relations commerciales 

Suivre et analyser les retombées générées par nos actions.

Supports (productions) associés : Origine Nature

Titre de la fiche : Sélectionner des sources fiables