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2019
N°47
12 €
N°47
« Transport
et logistique :
des emplois en
Sommaire nombre ! »
Logistique et transport, un poids
déterminant dans l’économie p. 2
L
3 questions à... Carole Delga, Présidente de
la Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée
p. 12
Le secteur du Transport et de la Logistique dispose d’un vaste éventail
Faire découvrir les métiers du transport de métiers, répartis dans de nombreuses filières : acheminement de
aérien à ses élèves p. 13 marchandises, organisation des transports pour le compte de donneurs
d’ordre privés ou publics, entreposage et gestion des flux logistiques,
Les formations du secteur transport/ transports de fonds et de valeurs, services routiers touristiques ou
logistique accessibles sans le bac p. 14 occasionnels, transport sanitaire, pour n’en citer que quelques-unes.
Diplômés du supérieur, des débouchés Pour satisfaire l’expérience et la satisfaction client, de nombreuses
assurés p. 16 compétences sont requises à chaque étape des processus, et nombreux sont
les besoins en emploi.
Tout un monde d'opportunités ! p. 18
Chaïra, apprentie en bac professionnel Ce magazine, outil de découverte de ces métiers et de leurs voies d’accès,
Logistique p. 20 permettra aux jeunes et leur famille ainsi qu’aux équipes éducatives de mieux
Lyveline, apprentie conductrice routière
marchandises p. 21 se repérer et d’identifier les ressources et les relais pour aller plus loin...
Étienne, supply chain manager p. 22
Jusqu’à, nous l’espérons, choisir de se former à un de ces métiers ; et ainsi, se
Vogue avec le handicap p. 23 préparer à rejoindre un secteur dynamique qui non seulement recrute mais
SOURCES ET RESSOURCES offre, dans les différentes filières, une richesse de missions et d’opportunités !
Sites et repères utiles p. 24
Stéphan Parou
Délégué régional Occitanie OPCA Transports et Services
Par la terre, les mers ou plus tard les Transport–logistique, quel périmètre ?
airs, de tous temps, le transport de
L’activité « transport » regroupe
marchandises et voyageurs rimait
l’ensemble des déplacements de biens
avec richesse ! Il en va toujours ainsi
physiques ou de personnes d’un point
aujourd’hui : le transport constitue
que l’acquisition de territoires, le
Ainsi, le trajet domicile-travail
défi d’aujourd’hui se centre sur
relève du transport puisqu’il a pour
l’innovation. Comment rendre nos
finalité l’activité professionnelle de la
moyens de transport toujours plus
personne déplacée. Qu’il soit routier,
rapides, sûrs et respectueux de
ferroviaire, fluvial, maritime ou aérien,
l’environnement pour conquérir
le transport implique généralement
de nouveaux marchés, séduire de
l’utilisation d’un véhicule et
nouveaux usagers et rester en tête ?
d’infrastructures telles que les gares,
Avec 90 065 emplois* en Occitanie /
ports, aéroports, infrastructures de
Pyrénées-Méditerranée, le transport
triage…
Sommaire et la logistique se placent en 10e
position en termes d’emplois ! Et le
Au-delà du déplacement, le
secteur rassemble toutes les
de l’enquête secteur annonce depuis janvier 2018
activités qui lui sont directement
une vaste campagne de recrutements,
ou indirectement liées comme
notamment de conductrices routières,
La logistique, un secteur d’avenir. . . . p. 4 l’entreposage, le stockage, la gestion
conducteurs routiers, un métier
des infrastructures, la manutention,
Transportons des marchandises ! . . . p. 6 qui fait face à la pénurie. La Région
l’organisation et la logistique de
souhaite renforcer cette filière qui
Le sanitaire, un secteur en évolution . p. 9 transport.
constitue un levier stratégique du
La mobilité humaine se réinvente. . . . p. 10 développement économique de
l’Occitanie.
27 %
marchandises importées, 350 000 adaptées à la mise en service de
tonnes exportées ; ces transports autonomes. Un
- 1er réseau français de ports travail de communication et de
régionaux ; sensibilisation est à prévoir pour seulement de femmes en
- 5 ports de pêche ; rassurer les usagers qui ne voient
- 3 ports fluviaux ;
- 2 canaux : canal du Rhône à Sète et
pas toujours d’un bon œil l’arrivée de
l’automatisation des véhicules".
transport-logistique
canal du Midi.
RENCONTRE
Si je ne peux pas satisfaire la
Pierre, 42 ans, logisticien commande car je n’ai pas le stock
dans l’armée de l’air : ou parce que je pense qu’il ne faut
" contribuer concrètement à pas répondre favorablement - si
l’activité aérienne de nos stocks sont trop faibles ou sur
l’armée de l’air ". des pièces qui valent cher comme
© Grégoire Maisonneuve / Onisep un moteur d’avion - j’en réfère à
ma hiérarchie - les Flottes - qui
« Après avoir effectué mon service analyse le besoin et me dit ce que
national en 1997 dans l’armée de l’air, je dois faire.
j’ai décidé de m’engager en tant que L’objectif final étant que nos
sous-officier. J’ai alors passé avec avions soient réparés le plus vite
succès les tests d’engagement et un possible et au meilleur coût.
poste de logisticien m’a été proposé. Ce qu’il faut savoir, c’est qu’un
Depuis 2012, j’occupe un poste poste de logisticien au sein
administratif, à la direction de la de l’armée peut recouvrir
maintenance aéronautique située différentes réalités. Aussi, si
sur la base aérienne 106 Bordeaux- j’occupe aujourd’hui un poste
variés, du bac professionnel au Mérignac et qui centralise la administratif, j’ai eu l’opportunité
bac + 5. logistique de toutes les armées. par le passé d’exercer mon métier
Toutefois, face aux différentes Pour comprendre mon travail, il faut de logisticien à l’étranger. J’ai en
évolutions précédemment évoquées, savoir que l’armée sous-traite de effet passé 3 ans en Afrique à
le secteur relève de plus en plus plus en plus le contrôle et l’entretien Djibouti dans une unité qui gérait
le niveau de ses recrutements de ses aéronefs à des industriels un stock de pièces détachées
afin de s’assurer que les candidats étatiques mais aussi privés tels que qu’on livrait immédiatement en
possèdent toutes les qualifications Dassault, Airbus… cas de besoin… et on passait
nécessaires, notamment pour ce Mon rôle est de gérer informatiquement pour ce faire nos commandes à
qui concerne l’utilisation des outils l’approvisionnement de leur stock de Bordeaux.
informatiques complexes. pièces détachées afin qu’ils puissent Pour moi, les atouts du métier
Le niveau de qualification privilégié mener à bien leur mission. de logisticien au sein de l’armée
pour intégrer le secteur est ainsi de l’air sont qu’il recouvre une
passé du bac professionnel au bac Ces prestataires nous passent donc
grande variété de missions,
+ 2 / + 3 pour les techniciens. Une des commandes ; si j’ai du stock dans
et la possibilité, lorsque nous
licence professionnelle, et certains nos entrepôts et/ou bases aériennes
sommes sur un poste de terrain,
BTS et DUT sont préconisés, tels situés un peu partout en France,
de travailler au plus proche
que les BTS Gestion des transports j’envoie des ordres de mouvement
des escadrons de chasse ou
et logistique associée ; DUT Gestion depuis mon PC pour faire livrer le
de transports. Ce qui me plaît
logistique et transport ; DUT Qualité, matériel requis à l’industriel – ou en
également est le fait de contribuer
logistique industrielle et organisation récupérer.
concrètement à l’activité aérienne
(voir p. 16-17). de l’armée de l’air, que ce soit en
Les profils bac + 5 sont pour leur France ou à l’étranger. »
part principalement destinés à
des fonctions d’encadrement et de
management : une douzaine d’écoles effet être abordée à partir d'une Soulignons enfin que face aux
d’ingénieurs et une trentaine formation d'ingénieur comme d'une difficultés à recruter une main
d’écoles de commerce prodiguent à formation commerciale. d’œuvre qualifiée, le secteur favorise
ces fins des formations de cadre en Enfin des écoles spécialisées la promotion interne ; un employé
logistique internationale. pilotées par la profession (école des motivé, surtout lorsqu’il exerce une
Les grandes écoles proposent de métiers SNCF, Aftral, Promotrans…), fonction d’encadrement ou le métier
plus en plus de spécialisations préparent à des diplômes, certificats de technicien, pourra rapidement
"logistique" en fin de parcours alors et titres professionnels de différents voir évoluer sa carrière.
que plusieurs écoles de commerce niveaux. Lire aussi p.16.
renommées enrichissent leur offre *supply-chain : chaîne logistique.
À noter : le secteur logistique étant
de formation avec des masters très internationalisé, la maîtrise Voir glossaire page 24
"supply chain". À la frontière entre d’une voire plusieurs langues
la gestion, la technologie et le étrangères est très souvent requise. Audrey Coster
commercial, la logistique peut en
LE SAVIEZ-VOUS ?
Le mot Fret signifie chargement d'un
avion, d'un bâtiment de navigation
ou d'un camion. Il vient du
LA RÉGION À ÉNERGIE
POSITIVE !
Le sanitaire,
un secteur en évolution
© Laurence Prat / Onisep
3 questions à...
Carole Delga,
Présidente de la Région
Occitanie /
Pyrénées-Méditerranée
« En Occitanie, ces secteurs représentent
aujourd’hui près de 90 000 emplois dont 15 %
d’actifs de plus de 55 ans qu’il faudra remplacer d’ici
2030. »
©
à ses élèves
Quels sont les différents métiers qui s’exercent dans un aéroport ?
Tout le monde connaît le pilote de ligne ou l’hôtesse de l’air
mais d’autres métiers sont moins connus. L'Onisep, dans ce kit
pédagogique, vous propose de les découvrir.
Et de voir comment ils s'articulent.
le bac. 25
Et en pages suivantes, 6
17
des professionnels se
racontent.
20
16
Transport et Logistique. Il 14
20
4 25
www.choisis-ton-avenir.com
LES PROFESSIONNELS SE
RACONTENT :
4 9
Chaïra, apprentie en bac 4
ET DES MATÉRIELS 8
TECHNIQUES D’EXPLOITATION TRANSPORT 15 Agent-e de parc 9
8 Agent-e d’exploitation en transport 16 Mécanicien-ne (camion et autocar)
17 Dabiste/approvisionneur-euse de distributeurs
automatiques de billets
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18
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20 13
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13
www.choisis-ton-avenir.com
ÈS LE BAC
www.aft-dev.com
RENCONTRE
En plus des enseignements
généraux, vos élèves suivent des Chaïra, 22 ans, s’est lancée dans un baccalauréat professionnel
enseignements professionnels. Ils Logistique en alternance !
y apprennent à maîtriser des flux
Aujourd’hui vous êtes en terminale, bons de commandes... Et j'aime ça !
(réception, stockage, préparation
comment en êtes-vous arrivée là ? Pour travailler dans ce secteur
des commandes, conditionnement,
Je viens de la Réunion et suis en quelles compétences vous semblent
emballage et manutention,
France Métropolitaine depuis deux ans. nécessaires ?
expédition et organisation des Au début j'étais en comptabilité mais Pour moi, il faut être à l'écoute, attentif,
transports). Ils étudient aussi rester assise n’était pas possible, je avoir beaucoup de patience ! Avec les
la fonction économique des suis quelqu'un d'assez actif. J’ai vécu à clients mécontents par exemple, il faut
stocks. Les marchandises sont Marseille où j’ai tenté un CQP [Certificat savoir gérer les litiges, s'excuser, trouver
déplacées essentiellement avec de qualification professionnelle] Agent une solution pour que les clients soient
des chariots élévateurs de plus de sûreté aéroportuaire mais j'ai raté quand même satisfaits. La rigueur et le
en plus automatiques. Leur mes examens. J’ai trouvé un contrat sérieux sont indispensables, une petite
conduite et entretien relèvent de la de professionnalisation en tant que erreur peut avoir des conséquences
responsabilité des professionnels : vendeuse chez Intermarché à Paris. importantes. Enfin, il faut savoir
ils doivent appliquer les règles C’est un peu par hasard que j'y ai s'adapter ! Par exemple en ce moment
de manutention et de circulation découvert la livraison à domicile en avec les gilets jaunes, tout est bloqué,
notamment lorsqu’il s’agit de remplaçant un de mes collègues. J’ai c'est de la logistique ! Il faut être
produits dangereux. vraiment aimé ça et tous les jours je stratégique, se tenir au courant des
Sur un plan administratif, ils demandais s’il y avait d’autres livraisons moments où il n'y a pas de blocage pour
sont capables d’appréhender les à effectuer ! J’aimais préparer les ravitailler…
données comptables, financières et commandes et surtout le contact avec
Et d'être la seule fille de la classe ?
commerciales et possèdent quelques la clientèle. Suite à mes recherches, j’ai
Moi je suis à l'aise avec ça ! J'aime bien
notions juridiques et économiques. décidé d’intégrer l’AFTRAL à Toulouse.
faire des « trucs » de garçons !
L’année dernière j’ai validé le BEP et
Les clients sont plus rassurés quand ils
les CACES n°1 et 3. Cette année je
voient une fille, ils ne sont pas habitués,
passe le n°5 ! Je peux conduire des
ils pensent qu'on peut mieux les
chariots plus grands et aller chercher
conseiller notamment pour l’intérêt que
les marchandises plus haut. Aujourd’hui,
l’on porte au produit.
je travaille, en alternance, dans une
entreprise qui vend des bracelets, des Qu’envisagez-vous pour la suite ?
pierres, de l'encens. Je prépare les Petite déjà je voulais être douanière !
* ÉCOLE NATIONALE DES DOUANES commandes, vérifie le poids des colis… Je n’ai jamais cessé de regarder des
À l’école, on apprend aussi les postures reportages là-dessus, ça me passionne !
à adopter et les règles à respecter. Par Je voudrais tenter l’École nationale des
Implantée à Tourcoing et La Rochelle. Selon
exemple pour les femmes, il y a des douanes*. Aujourd'hui, je me sens prête,
la catégorie (A, B, C), le concours d’entrée
poids maximums à soulever… avant, j'avais un peu peur de me lancer.
permet d’intégrer l’école à des niveaux
En logistique je suis sûre d'avoir du Quel conseil donneriez-vous à des
différents. Chaque année les lauréats des travail plus tard dans tous les pays si je
concours bénéficient d’une formation élèves qui hésiteraient à partir en
veux voyager. Ce sont des métiers très logistique ?
initiale de 4 à 12 mois selon deux branches demandés. Pour être préparateur de Faites un stage ! C'est comme ça qu'on
d’activité : la branche des opérations commandes, on n’est pas obligé de bien découvre ce que l'on veut faire.
commerciales et celle de la surveillance. maîtriser la langue du pays, on a juste à
www.douane.gouv.fr/articles/a11077-ecoles- transporter des articles, faire signer des Voir glossaire page 24
nationales-des-douanes
Célia Perrin
Lyveline, apprentie
conductrice routière
marchandises
Entretien avec Lyveline, 26 ans, apprentie à l'Aftral Pérols
(34) en CAP Conducteur routier marchandises (1 an)
chez Suez Assainissement.
Le métier : conduire des camions et effectuer des opérations
de pompage, débouchage, curage des réseaux...
ENTRETIEN CROISÉ « Chez Suez, le profil a plu parce que
© Sophie Salvadori / Onisep
https://www.aftral.com/ecoles/cfatl/montpellier
toujours attention à moi. Ils sont plus
Voir glossaire page 24
attentionnés, ils ont changé leur façon
de parler… » Sophie Salvadori
© Étienne Romuald
40 ans, quality & supply chain
manager chez Airbus Operations.
Sites
© castelberry / Fotolia
En savoir plus !
Informations générales
Région Occitanie / Pyrénées-
Méditerranée www.laregion.fr
Ministère de la Transition écologique
et solidaire
www.statistiques.developpement-durable. Le conseil sur l'orientation avec T-Clic Emploi est une bourse à
gouv.fr/publications/p/2764/1874/comptes- les psychologues de l'Éducation l'emploi dédiée au monde du
transports-2017-tome-1-55e-rapport- nationale www.education.gouv.fr/cid160/ transport et de la mobilité
commission.html les-lieux-d-information-de-l-orientation.html www.t-clic-emploi.com
OPTL (Observatoire prospectif des Format court et humour : la web-
métiers et des qualifications dans les Métiers
L'AFT fait un zoom sur plusieurs série Sérieux ? C’est quoi ton
transports et la logistique) www.optl.fr métier ? bat en brèche les clichés
Fédération de voyageurs métiers du secteur
www.aft-dev.com/les-metiers et vient de sur les métiers des transports
https://www.fntv.fr routiers. En 5 épisodes de 4 minutes
Fédération nationale des transports déployer 20 dispositifs de réalité
virtuelle permettant de découvrir chacun, 5 jeunes professionnels du
routiers (Fntr) www.fntr.fr secteur répondent aux questions
Fédération des entreprises de de façon ludique les métiers
d’exploitant, de conducteur routier d’un ami, qui lui ne sait pas quoi
transport et logistique de France faire et cherche sa voie ! www.
(TLF), http://www.e-tlf.com de marchandises, de préparateur de
commandes et de cariste. www.aft-dev. opca-transports.com/web-serie-metiers-
La fédération nationale des transports-routiers-adec-route
transports sanitaires (Fnts) com/actualites/realite-virtuelle-linnovation-
au-service-de-la-valorisation-des-metiers- Féminisons les métiers de
www.fnts.org l'aéronautique https://www.airemploi.org/
Chambre nationale des services du-transport#sthash.nHe2wG4U.dpbs
actualites/2-feminisons-metiers-aeronautique
d’ambulances (Cnsa)
www.cnsa-ambulances.com n
En chiffres
Carif-Oref Occitanie 36 synthèses
sectorielles 2016 proposent
Repères utiles
les chiffres clés pour mieux LES NIVEAUX
appréhender l’évolution des Niveau VI : sans diplôme ou brevet des collèges
différents secteurs d’emploi en Niveau V : CAP ou BEP
région http://observatoire.atout-metierslr. Niveau IV : baccalauréat général, technologique ou professionnel
fr/fr/dossiers-thematiques/secteurs- Niveau III : diplômes de niveau bac + 2 (DUT, BTS, DEUG, écoles des formations
d-activites--filieres/les-36-syntheses- sanitaires ou sociales...)
Niveaux II et I : diplômes de second ou troisième cycle universitaire (licence,
sectorielles-2017/c-48.html
maîtrise, master, DEA, DESS, doctorat) ou diplômes de grande école.
Orientation GLOSSAIRE
Ressources utiles AFT Association pour le développement de la formation professionnelle dans le
Onisep national, les métiers, les transport.
formations www.onisep.fr AFTRAL Apprendre et se Former en TRAnsport et Logistique
Les métiers du transport et de la BTS Brevet de technicien supérieur
logistique ; Les métiers de l’industrie CACES Certificat d’aptitude à la conduite en sécurité
aéronautique et spatiale, collection CAP Certificat d’aptitude professionnelle
CDI Contrat à durée indéterminée
Parcours Onisep.
CFAI Centre de formation d'apprentis de l'industrie
Les métiers du transport et de la CIO Centre d’information et d’orientation
logistique, collection Zoom sur les CPGE Classe préparatoire aux grandes écoles
métiers. CQP Certificat de qualification professionnelle
En consultation dans les CDI/BDI et DU Diplôme universitaire
CIO. DUT Diplôme universitaire de technologie
La librairie de l'Onisep FIMO Formation initiale minimum obligatoire
http://librairie.onisep.fr/ GT Générale et technologique
INSEE Institut national de la statistique et des études économiques
Ressources utiles sur les espaces
IUT Institut universitaire de technologie
pédagogiques de l'Onisep Occitanie, OPTL Observatoire prospectif des métiers et des qualifications dans les transports
sites de Montpellier et Toulouse : et la logistique
www.onisep.fr/montpellier > Équipes PME-TPE Petites et moyennes entreprises - très petites entreprises
éducatives R&D Recherche & développement
www.onisep.fr/toulouse > Équipes STI2D sciences et technologies de l'industrie et du développement durable
éducatives STMG Sciences et technologies du management et de la gestion
STS Section de technicien supérieur
@occitanie I laregion.fr