Blablacar

1) Blablacar est une entreprise privée française fondée en 2006. C’est une filiale de la
société mère Comuto dont le capital s’élève à 164 613.49 euros. Sa forme juridique est une
SA à conseil d’administration. C’est une société de services dont le but est de faire des
profits en proposant un service de voyage partagé et de covoiturage. Elle est présente dans
21 pays grâce à ses 250 salariés. Elle fonctionne au moyen de sa plateforme digitale utilisée
par 26 millions de membres.

2) Le nouvel objectif de Blablacar est d’utiliser la technologie pour transformer le

service en augmentant le flux de voyages. Elle cherche à améliorer l’efficacité de ses
performances et le confort de son service pour les utilisateurs.
Concrètement, l’entreprise utilise les données récoltées auprès des utilisateurs (adresses
précises) pour personnaliser le parcours et limiter les détours. Cela multiplie ainsi les
possibilités et permet d’alimenter des lieux mal desservis en plaçant des points de
rendez-vous fixes.

3)

FORCES
- Entreprise leader du covoiturage
dans le monde
- Diversité des destinations
- Fidélisation de sa communauté
(utilisateurs récurrents)
- Plateforme numérique très facile
d’utilisation
- Moyens financiers importants
(levées de fonds)
FAIBLESSES
- Caractère incertains des trajets
- Pas de diversité des moyens de
paiement (seulement CB)
- Plus de trajets longue distance
couverts que de trajets courts et
quotidiens (domicile/travail)
- Difficulté de faire confiance de la
part des nouveaux utilisateurs

OPPORTUNITÉS
- Virage technologique et
développement du numérique
- Prise de conscience des populations
sur la question de l'environnement
- Service personnalisé pour les lieux
moins biens desservis par les autres
types de transports
- Développement international (Inde,
Russie,Mexique..)
MENACES
- Autres types de transports peu cher
en développement : VTC, Ubers,
bus et ouigo pas chers
- D’autre entreprises font la même
chose (Ouicar, La roue verte)
- Inflation des prix et des
commissions notamment dues à
l'augmentation du prix de l’essence

4) Les ressources nécessaires pour atteindre l’objectif relèvent principalement de la

collecte de données utilisateurs et de la définition des points de repères fixes sur le territoire.
Le défi c’est aussi de créer l’outil technologique qui permet de rendre plus efficaces les
trajets : limiter les détours et de prendre en compte tous ces nouveaux points fixes pour
relier les utilisateurs entre eux.
LA REDOUTE

1) La redoute est fondée en 1837 à Roubaix. À l’origine une filature, La Redoute s’est
développée dans la vente à distance par correspondance de prêt à porter femme, homme,
enfant et aussi de produits pour la maison. Depuis 2023, elle appartient au groupe Galeries
Lafayettes. Sa forme juridique est une SAS au capital de 181 362 300,00 €. Elle est présente
dans 11 pays (tous européens) et son activité fonctionne essentiellement grâce à son site
internet de vente lancé en 1994. En effet, le commerce électronique représente 78% de son
CA.

2)

FORCES
- Diversité et qualité de l’offre des
marques
- Développement dans le monde
entier
- Entreprise établie depuis de
nombreuses générations
- Innovations primées
- Modernisation de l’entrepôt
(nouveau bâtiment en 2015)
- Partenariats avec des grands noms
de la mode
FAIBLESSES
- Plans de restructurations dû aux
rachat récent par le groupe Galeries
Lafayettes
- Diminution de la confiance des
salariés après de nombreux
licenciements
- Changement d’activité centrale en
se détournant de sa position
historique sur le prêt-à-porter pour
se concentrer sur les produits de la
maison

OPPORTUNITÉS
- Bénéficie du soft power français
avec une image d’élégance et de
luxe
- Accord des populations avec le
made in France
- Aspect historique et patrimonial
(textile de Roubaix)
- Nouveaux fonds plus importants
depuis le récent rachat
MENACES
- Crise économique et baisse du
pouvoir d’achat des utilisateurs
- Concurrence forte d’autres
plateformes d’e-commerce
(Zalando, Asos…)
- Développement et ancrage de la
seconde-main dans les modes de
consommation (Vinted,
Leboncoin…)

3) Pour maintenir l’entreprise à flots et conquérir de nouvelles eaux, La Redoute a choisi de

renforcer et de transformer certains aspects dans sa manière de fonctionner. Le premier
point concerne la réduction de sa diversité d’offres à deux catégories principales : la mode
femme/enfant et la décoration. L’entreprise à aussi décidé de suivre la cadence de ses
concurrents en augmentant le nombre de nouvelles collections par an. De plus, La Redoute
s’est associée aux Galeries Lafayette et s’est développée massivement dans la vente en
ligne tout en gardant un ancrage physique avec un certain nombre de boutiques.
4) Ces décisions stratégiques ont joué un rôle majeur pour permettre à l’entreprise de
continuer d’exister.
 > En réduisant sa diversité d’offres, elle se recentre sur ses points forts ; ce n’est
plus une marque qui vend de tout, mais bien une marque qui s’affirme dans la mode et la
décoration.
> Suivre la cadence de la concurrence en augmentant le nombre de collections
(jusqu’à 10 par an) lui permet d’avoir l’image d’une marque qui propose de la nouveauté
plutôt qu’une marque qui écoule ses stocks à prix bas.
> En s’associant aux Galeries Lafayette, La Redoute redore son image : c’est une
marque tendance, aux produits français dont la qualité n’est pas à prouver.
> En parallèle de son déploiement dans la vente en ligne, La Redoute s’est
également ancrée sur le territoire avec des boutiques physiques. Cette approche contribue
grandement à rendre la marque plus humaine et améliore l’expérience du client.