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du jeu d'entreprise :
1) Modernisation du produit
4) Passage à 6 équipes
5) Relookage du jeu
8) Praticité de la reprographie
L'entreprise ne fabrique plus des valises en carton, mais des coques de téléphones portables.
Des concepts plus "modernes" apparaissent, tels que : matrice RACI, GPEC, VSM, GPA, ERP, …
m. Nommer un Chef de Marché pour a. Affecter un équipement au produit
1 Ventes Marketing M. Planification imprécise 14 Usinage C. Goulet d'étranglement
coordonner les études pour éviter les files d'attente
Q. Organisation d. Mettre en place un plateau projet, P. Poste de travail x. Sécuriser les postes dans le cadre de la
2 Bureau d'Études 15 Traitement
cloisonnée pour travailler en ingénierie concourante dangereux politique "zéro risque"
R. Personnel e. Mettre en place une GPEC (dévelop- Entrée Coques y. Détecter les pièces mauvaises au plus
4 Industrialisation 17 F. Non-qualité (produit)
inexpérimenté pement des compétences, tutorat, …) semi-finies tôt (autocontrôle, MSP)
Pour chaque couple, une diapo permet d'expliciter le concept / outil abordé ; exemples
Baõ Tan N'GUYEN, Directrice financière - poste 3 Thierry CABOCHON, Industrialisation - poste 4
n. Revoir les niveaux de décision et de validation (matrice RACI) e. Mettre en place une GPEC (développement compétences, tutorat, …)
• L'acronyme RACI signifie : anglais français anglais français • La Gestion Prévisionnelle de l'Emploi et des Compétences (GPEC) est :
R Responsible Réalise R Responsible Réalise – une gestion anticipative et préventive des ressources humaines,
A Accountable Autorité A Accountable Autorité – en fonction des contraintes de l'environnement et des choix stratégiques de l'entreprise
C Consulted Consulté S Support Support
I Informed Informé C Consulted Consulté
Formaliser la démarche • Faire un diagnostic sur l'organisation et les compétences-clés
stratégique • Définir les orientations
I Informed Informé
Resp. Projet SI
Développeur
• Fixer les objectifs à atteindre
Directeur SI
Utilisateur
• La matrice RACI précise Construire la démarche • Identifier les métiers de l'entreprise (rédiger les référentiels des métiers ou des emplois)
Resp. BU
• Décider des règles d'évolution professionnelle et de reconnaissance
CODIR
les rôles sur les diverses de GPEC
• Négocier avec les partenaires sociaux
activités :
Définition du projet A R C I • Préparer l'encadrement
• Diffuser l'information et faire réagir
Validation Cahier des charges C A I C I Déployer la démarche • Évaluer et reconnaître les compétences
de GPEC des salariés
Business plan A C R C • Traiter les écarts (développement,
formation, mobilité)
Test plan A C R
Création du logiciel embarqué A I I R Mesurer les résultats
Développement des arches A I R et ajuster
Chargement des logiciels N1 A I I I R
Réactik, le jeu des gentils-flux®, un jeu du CIPE 85 Réactik, le jeu des gentils-flux®, un jeu du CIPE 86
• La VSM (Value Stream Mapping) est la cartographie d'un processus comprenant : • GPA Gestion Partagée des Approvisionnements
– les différentes tâches qui composent le processus • Le fournisseur a une vision sur le stock de son client, et recomplète lui-même ce stock
– les différents stocks et en-cours
– les flux d'informations et de matières FOURNISSEUR
– les tailles de lots de transfert
– les temps de cycle, de changement de série, les temps d'attente
CLIENT
– les capacités machines
– Etc.
brun
A
B
INDE - Dév 12 s
1
3
% 1
noir C
USA - Dév 8 s
5
2
Réactik, le jeu des gentils-flux®
est un Jeu du CIPE – Tous droits réservés % 1
TURQUIE - Lux 15 j
4
3 PORTUGAL - Lux 11 j MEXIQUE - Lux 15 j
% 3 4 RUSSIE - Lux 18 j 3 4
MAROC - Std 6 j
4
1
L'affiche est relookée, ainsi que les anti-flux, et autres supports du jeu (dossier participant, …)
2
120/h 80/h +2
=3
CADENCES MANQUE
GOULET GOULET
D’APPROS
D’ETRANGLEMENT D’ETRANGLEMENT DESEQUILIBREES NON- QUALITE
MANQUE
D’APPROS NON-QUALITÉ NON-QUALITÉ NON-QUALITÉ NON-QUALITÉ NON-QUALITÉ
ANTIFLUX F ANTIFLUX F ANTIFLUX F ANTIFLUX F ANTIFLUX F
2 2
+2 +2
=3 =3
NON QUALITE NON QUALITE NON QUALITE NON QUALITE NON QUALITE LOURDEUR
STOCKS SORTIES MAGASIN LENTEUR LENTEUR DES PROCÉDURES
PANNE DE SÉCURITÉ LONGUES DES DÉCISIONS DES DÉCISIONS ADMINISTRATIVES
Un document powerpoint d'environ 70 diapos (reprenant les notions importantes du jeu) est
disponible :
• En fonction de ses objectifs pédagogiques, l'animateur pourra sélectionner les diapos qu'il
souhaite laisser aux participants
• NB : en fonction de la version de votre jeu, il se peut que ces notes soient présentes ; elles ont été mises à jour en
relation avec les nouveaux anti-flux
Réactik®, un jeu du CIPE Tout droit réservé - CIPE 2014 - www.CIPE.fr 9
8) Praticité de la reprographie
Les originaux des affiches sont fournis aux formats A1, et A3 (avec assemblage : voir ci-dessous)
• Le plan de l'entreprise est fourni :
– Vierge
– OU Avec gommettes
– OU Avec tracé
– OU Avec tracé et gommettes
Prix = 700 €HT Prix = 800 €HT Prix = 800 + x fois 100 €HT (*)
(*) L'option 3 avec 1 jeu de consommables = 900 €HT, avec 2 jeux = 1000 €HT, etc.
Réactik®, un jeu du CIPE Tout droit réservé - CIPE 2014 - www.CIPE.fr 11
diaporama de présentation
du jeu d'entreprise :
• Public concerné :
– Tout public
– Encadrement, Maîtrise, Employés
– Etudiants
– Aucune connaissance préalable requise
• Taille du groupe :
– Entre 8 et 30 personnes
• 1 jour
– Fractionnable en plusieurs séances
– Débriefing non inclus
• L’objectif est de mettre en œuvre une stratégie d’accélération des flux qui permettra à
chaque entreprise d’aborder de nouveaux marchés à l’exportation.
ALLEMAGNE - Lux 6 j
1
6
1
LA CONQUÊTE DU MONDE BELGIQUE - Dév 5 s
2
3
BRÉSIL - Dév 10 s
2
4
% % 1 % 1
ANGLETERRE - Lux 8 j AUSTRALIE - Std 3 j 5
2
3 % 1
2
% 1
EGYPTE - Std 4 j
VIETNAM - Std 7 j 3
1
3 % 1
2
% 1
INDE - Dév 12 s
bleu A 3
1
brun B % 1
noir C
USA - Dév 8 s orange D
4
1 rouge E
% 1
vert F
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100 105 110 115
JAPON - Dév 4 s
5
2
Réactik, le jeu des gentils-flux®
est un Jeu du CIPE – Tous droits réservés % 1
TURQUIE - Lux 15 j
4
3 PORTUGAL - Lux 11 j MEXIQUE - Lux 15 j
% 3 4 RUSSIE - Lux 18 j 3 4
3 1 1
% 1 % 1 % 1
MAROC - Std 6 j
4
1
% 1
18
Tracé des Flux
• Chaque équipe trace les flux physiques et les flux d’informations, et matérialise les temps
d’attente aux différents postes de travail
15 Traitement
Au poste 15 de Traitement :
• 4 jours d'attente :
• Les équipes calculent les délais de livraison, les délais de développement des nouveaux
produits, les stocks d’en-cours et les stocks en magasin
Coques Luxe
24 jours
Stock magasin : 35 000 €
Coques Standard
8 jours
14 semaines
• Chaque poste est interviewé, ce qui permet d'identifier l'Anti-flux (qui ralentit le flux) et le
Gentil-flus (qui est un remède possible)
ANTIFLUX M
des délais
Calcul
Délai livraison Luxe 24 j. 15 j.
Délai Développement 14 s. 14 s.
4. Trésorerie
5. Achat de
magasins
4%
7. Calcul des parts 3%
1%
de marché
15 Traitement ANTIFLUX P
Placer le Gentil-flux
x. Sécuriser sur l'Anti-flux
les postes dans
le cadre de la Choix des gentils-flux
POSTE DE TRAVAIL politique
DANGEREUX Notez les N° des postes sur
"zéro risque" lesquels vous investissez
chaque année
an 1 an 2 an 3
EGYPTE - Std 4 j
VIETNAM - Std 7 j 3
1
3 % 1
2
% 1
INDE - Dév 12 s
bleu A 3
1
brun B % 1
noir C
USA - Dév 8 s orange D
4
1 rouge E
% 1
vert F
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100 105 110 115
JAPON - Dév 4 s
5
2
Réactik, le jeu des gentils-flux®
est un Jeu du CIPE – Tous droits réservés % 1
TURQUIE - Lux 15 j
4
3 PORTUGAL - Lux 11 j MEXIQUE - Lux 15 j
% 3 4 RUSSIE - Lux 18 j 3 4
3 1 1
% 1 % 1 % 1
MAROC - Std 6 j
4
1
% 1
26
REACTIK, Le jeu des Gentils-flux® - CIPE, Tous Droits Réservés
Poka-yoke
Implantation
AQF MSP
TPM Polyvalence
SMED
RSE
GPA ERP
VSM
Chef de Internet
GPEC RACI
Marché
Réactik®, un jeu du CIPE 27
Débriefing de la conquête du monde 2/3
Poka-yoke
Implantation
AQF MSP
TPM Polyvalence
SMED
RSE
GPA ERP
VSM
Chef de Internet
GPEC RACI
Marché
Réactik®, un jeu du CIPE 28
Débriefing de la conquête du monde 3/3
2 semaines ?
Travail Organisation
parcellisé cloisonnée
Procédures
compliquées
nombre
de lots
On a toujours Faible
fait comme ça ! polyvalence
DISPERSION
Contrôle
Attente de centralisé
décision Lundi 12 / 11
délai
de circulation
Réactik, le jeu des gentils-flux®, un jeu du CIPE 150 Réactik, le jeu des gentils-flux®, un jeu du CIPE 141
d
Dossier de restitution
o
é
• S'il le souhaite, l'animateur a la possibilité de demander aux équipes un travail de restitution.
s
e • Leur mission consiste à argumenter chacun des six points proposés ci-dessus. Ce travail ne se
v
é
fait pas en salle de formation mais à l'extérieur de celle-ci : typiquement, pour des étudiants,
C ce travail peut être demandé pour deux semaines plus tard.
P
E
• Les équipes sont libres dans la construction de leur dossier de restitution, du moment qu'il
2
0 fait apparaître les points demandés ci-dessus.
1
4 • Concernant le point N°3, l'animateur trouvera des éléments de réponse dans le document
w
w intitulé "Notes pédagogiques" au chapitre V.
w
C Contenus Commentaires
P • Ce dossier de restitution permet 1 Choix de l'entreprise
Expliquer les raisons du choix de votre
E
à l'animateur d'attribuer une entreprise.
note à chacune des équipes, Précisez les performances atteintes en fin de
2 Performances jeu : Délais, Encours, Stocks, Parts de marché.
qui permet d'évaluer leur niveau La circulation des flux a-t-elle, selon vous, un
de compréhension du jeu. 3 Impact des flux impact sur les coûts, le service au client, la
qualité ? Explicitez votre réponse.
Qui sont vos principaux concurrents, et
4 Concurrence pourquoi ?
5 Stratégie Expliquez votre stratégie au fil des années.
Si vous deviez refaire le jeu, que changeriez-
6 Et si c'était à refaire ? vous ?
Réactik®, un jeu du CIPE 31
Concepts abordés
FLUX PHYSIQUES ET
DÉLAIS DE NIVEAU DES STOCKS
FLUX DÉLAIS DE LIVRAISON
PRODUCTION EN MAGASIN
D’INFORMATIONS
CAUSES DE
NIVEAU DES STOCKS
RALENTISSEMENT DES ACTIONS DE PROGRÈS TEMPS D’ATTENTE
D’EN-COURS
FLUX
DÉLAIS DE
PERFORMANCES STRATÉGIES IMMOBILISATION DE
DÉVELOPPEMENT DES
LOGISTIQUES COMMERCIALES TRÉSORERIE
NOUVEAUX PRODUITS
• Acquisition du jeu :
– Matériel • Le jeu peut être customisé, à divers
– Licence d'utilisation niveaux :
– Option de formation de mise en main – Vocable utilisé
(formation des futurs formateurs – Choix de chapitres spécifiques du jeu
à l'utilisation du jeu) existant
– Option de customisation du jeu à votre problématique – Ajout de concepts / chapitres
– Adaptation du jeu à un nombre de
• Achat d'une animation du jeu : stagiaires important
– Réalisée par un animateur du CIPE – Etc.
– Incluant le matériel mis en œuvre
– Option de customisation de l'animation à votre
problématique