Hors Série 1

Innovons !
Numéro spécial semaine pour la

qualité de vie au travail 2018
Hors-série #1
J’innove, tu Concrètement, l’innovation en
matière de qualité de vie au
À VOUS DE JOUER
6. Cassez votre routine
8. Écoutez-vous
12. (Re)mettez de l’art au bureau
Sommaire
innoves, nous travail évoque les apports positifs 14. Hackez-vous
18. Ralentissez
du digital, l’essor du télétravail, la 21. Retrouvez-vous les uns les autres
innovons...
soif de collaboratif, les nouvelles 22. T’as tenté le World café ?
manières de travailler… Autant 25. La pleine conscience au travail, c’est étonnant
de révolutions en cours. Mais 28. Restez à la page
32. En aparté avec Aude Debuyssher
innover, c’est peut-être aussi en BONNES PRATIQUES
un sens revenir aux fondamentaux 36. 5 bonnes raisons de se mettre au télétravail
en allant à contre-courant d’une 38. 6 vertus du théâtre d’impro en entreprise
À l’occasion de la 15ème 41. Et si vous adoptiez de nouveaux rituels
certaine vision de notre époque : 44. QVT toi-même !
semaine pour la qualité de vie revoir notre rapport au temps 46. 12 actions pour mieux travailler ensemble
au travail, qui a pour thématique et ralentir dans une société qui 48. Qu’est-ce qu’un Chief Happiness Officer ?
l’innovation, j’ai le plaisir de vous s’accélère sans cesse, remettre 50. Pourquoi faire appel à un psychologue au sein d’une entreprise ?
52. En aparté avec Marija Nikolendzic
présenter le premier Hors-Série l’humain au centre à l’ère de
de My Happy Job. Un magazine la robotisation, s’autoriser des ESPACE DE TRAVAIL
réalisé de manière collaborative plages de déconnexion dans un 56. 5 objets révolutionnaires pour votre bureau
avec les membres de notre 58. Comment offrir aux salariés des espaces pour communiquer
monde de plus en plus digital… 60. Les bureaux à hauteur variable : effets de mode ou véritable innovation ?
annuaire du bien-être au travail. 62. La nature nous fait du bien
J’espère sincèrement que la 65. Vive les couleurs !
Bonnes pratiques, conseils lecture de notre hors-série vous 66. En aparté avec Snjezana Vrdoljak
HIGH TECH
et astuces, témoignages… permettra de trouver VOTRE 70. 4 applis pour prendre soin de vous
Cette publication croise leurs manière d’innover pour cultiver 72. Utiliser le digital pour recréer du lien en entreprise
regards, leurs expertises et leurs plaisir et épanouissement au 80. Une appli, deux innovations
expériences pour vous aider à travail. 82. Horoscope spécial QVT
EN FORME
innover en faveur de la qualité 86. Innovons, bougeons
de vie au travail, que vous soyez Bonne lecture les Happy Workers, 88. Innovez avec une pratique ancestrale : le do-in
à votre compte ou en entreprise. 90. Moins de stress grâce au yoga
94. S’inspirer des champions
Fabienne Broucaret, fondatrice de 98. Vitalité, sport et entreprise
Innover c’est, selon la définition My Happy 99. La QVT est un jeu
du Larousse, « introduire Job
quelque chose de nouveau TRIBUNES
102. L’optimisme, un formidable levier d’innovation pour la QVT
pour remplacer quelque chose 104. La QVT en 2050
d’ancien ». Cela rime avec agilité, 106. La QVT oui, mais par où commencer
oser ou encore expérimenter. 110. Pulvérisons le sentiment de solitude au travail
Autrement dit, cela traduit un 113. Alignez-vous
114. De la peur du changement au défi de la bienveillance
désir de changement et promet 118. Entretien avec Jean-Louis Prata
un vent d’audace. 122. La QVT doit devenir un pilier de la Responsabilité Sociale des
Entreprises
2 // Hors-série My Happy Job #1 - Juin 2018 #1 - Juin 2018 Hors-série My Happy Job // 3
A vous
de jouer
Il existe 1001 manières d’innover pour favori-
ser la qualité de vie au travail à l’échelle indi-
viduelle ou collective. Voici 9 idées pour incar-
ner cette envie de changements au quotidien.
Des pistes de réflexion et d’actions qui peuvent
(vraiment) faire la différence.
À VOUS DE JOUER
Cassez votre
de nouveauté, alors je ne suis plus
en pilote automatique, je peux
apprécier le nouveau voyage,
méditer en mouvement (c’est-à-
dire accueillir toutes les nouvelles
routine !
sensations) et activer ma plasticité
neuronale. Ça marche aussi si je
change de bureau ou d’équipe au
travail !
Si je varie mon alimentation et

teste de nouveaux ingrédients,
Marine Sharaf, naturopathe j’augmente mes chances de
www.greenmarine.fr
combler tous mes besoins via
mon assiette. Je peux ainsi goûter
Paradoxal de parler d’innovation ou elles permettent à l’individu de nouvelles épices, ou remettre
en naturopathie, médecine de ne plus suivre les modes et les bouillons d’os au menu (très
traditionnelle occidentale selon les diktats du moment, mais de riches en collagène, dont notre
l’OMS, qui s’appuie plutôt sur un s’écouter et de faire au gré de alimentation moderne manque
empirisme centenaire et parfois ses instincts. cruellement).
même millénaire en matière
d’hygiène de vie. Et pourtant les Maintenant je vais vous dire Finalement, pas de secret, pour
principes de la naturo sont tous les comment casser la routine innover il faut expérimenter. Et
jours redécouverts, à la lumière de peut vous faire gagner en c’est bien là l’intelligence de la
la science aussi, et ce qui paraissait santé ! naturopathie. On me demande
tellement vieillot peut aujourd’hui souvent « est-ce que je dois tenter
apparaître innovant pour la plupart Par exemple, on nous répète si ou ça ? » et je réponds « si
de nos contemporains. qu’il ne fait pas sauter de repas votre instinct vous le dit, tentez,
et surtout de ne pas zapper le expérimentez et voyez si c’est bon
On parle des nouvelles tendances sacrosaint petit déjeuner. Mais pour vous ».
telles que la méditation, le jeûne, en naturo, si je n’ai pas faim
le sauna, les cataplasmes d’argile, le matin, c’est-à-dire si mon En définitive, casser la routine de
les bienfaits des produits de la corps ne me réclame pas de temps en temps a du bon ! Elle
ruche etc. alors que ce sont des nourriture, c’est qu’il a autre vous permettra de ne pas laisser
techniques ancestrales. chose à faire et qu’il n’en a pas de place au «bore-out» dans
besoin là tout de suite, alors je votre vie. Innover, c’est laisser la
Et puis, il faut aussi dire que ces ne mange pas ! Mon système créativité infuser nos quotidiens.
techniques et la conception de la digestif se repose et se renforce. Et rien de tel pour vieillir en bonne
santé selon la naturopathie sont Si pour aller au travail je change santé que de continuer de créer et
totalement innovantes dans le sens de chemin, parce que j’ai envie d’expérimenter ! •
À VOUS DE JOUER
8 manières de booster votre L’air circulant dans les pièces

énergie : fermées n’apporte pas la quantité
d’oxygène suffisante au cours
Ecoutez-vous 1° Une alimentation de bonne

qualité : prendre au minimum
30 minutes pour manger, des
aliments les plus frais possibles,
peu transformés pour apporter
de la journée. Résultat : baisse
de concentration, fatigue, maux
de tête… Il est donc nécessaire
d’aérer régulièrement ou, encore
mieux, de sortir. Un grand
les nutriments nécessaires et avoir boulevard parisien est souvent
suffisamment de tonus. moins pollué qu’une pièce fermée
pendant plusieurs heures !
cette épidémie ? Quelles actions
Catherine Borie, naturopathe et formatrice
concrètes, simples et accessibles 2° Une hydratation
spécialisée dans la gestion du stress,
optimale : boire suffisamment et 6° Prendre la lumière
fondatrice de «Assurer sans s’épuiser» mettre en place pour améliorer la naturelle : nous ne sommes pas
www.catherineborie.com qualité de vie au travail et trouver régulièrement tout au long de la
journée (en moyenne 1,5L par « génétiquement programmés »
le juste équilibre entre productivité pour rester enfermés ! Nous
et bien-être ? jour). Le corps étant composé à
70% d’eau et le cerveau à près de avons vécu des siècles à travailler
90%, l’hydratation est absolument à l’extérieur, calant nos rythmes
Bienvenue dans une ère du Pour être efficace, écoutez les sur ceux de la lumière du jour. La
« toujours plus » : produire toujours besoins biologiques de votre nécessaire au bon fonctionnement
de l’organisme. lumière du jour a une action sur
plus, faire toujours plus, lire toujours corps notre moral aussi bien que sur le
plus, écrire toujours plus… et ce
3° Limiter la consommation fonctionnement de l’organisme
dans un minimum de temps. C’est Si nous avons une tête pour
d’excitants qui carencent en et notamment sur notre horloge
l’effet Mini-Mir : Mini-timing pour en trouver des idées, négocier,
faire un Maximum ! présenter, parler, écouter…. nous vitamines et minéraux et font varier interne (elle a un impact sur la
avons aussi un corps pour effectuer le niveau d’énergie dans la journée. qualité du sommeil) !
Et l’innovation ne déroge pas à la toutes ces tâches. Ce corps est
4° Limiter la consommation 7° Avoir un sommeil de qualité
règle : trouver, produire ou mettre pourtant très souvent malmené,
de produits gras industriels et et en quantité suffisante : cela
en place toujours plus d’idées, de oublié. Et si nous parvenons à le «
sucrés parce que leur absorption tombe sous le sens, le sommeil est
contenus et de nouveautés dans un tuner », le maquiller, l’habiller, nous
puise dans les réserves. Ils nous nécessaire à la récupération. Mieux
minimum de temps. oublions aussi qu’il a des besoins
vident plutôt que nous remplir de on dort, mieux on se sent.
pour bien fonctionner.
Seulement voilà, il est un fait nutriments qualitatifs.
8° Faire des pauses régulières
indéniable : nous assistons à Notre corps, c’est notre
5° Apporter suffisamment dans la journée : il est absolument
une recrudescence de burn-out. véhicule : sans lui, rien ne se
d’oxygène : bien respirer, avec impossible de rester concentré en
L’épuisement professionnel gagne fait. Respecter, écouter et
la bonne technique, c’est bien. continu tout la journée. Les pauses
de plus en plus de travailleurs tant connaître ses besoins pour qu’il
Respirer un air le plus riche font partie des besoins de votre
salariés qu’indépendants et ce dans donne son plein potentiel est
possible en oxygène, c’est mieux. organisme pour se régénérer et être
tous les secteurs d’activités. absolument nécessaire pour éviter efficace dans la durée.
Alors quoi faire pour éradiquer l’épuisement.
À VOUS DE JOUER
La faim et la soif, quand elle Présent(e) à ce que vous faites,
deviennent trop urgentes, feront vous en tirer encore plus profit.
consommer compulsivement et
rapidement (ce qui pourra entrainer Manger en pleine conscience
des maux de ventre, de la prise de permet de mieux assimiler les
poids…) ou se feront complètement nutriments, boire en pleine
oublier (ce qui entraînera de la conscience augmente l’absorption
fatigue), l’envie pressante deviendra cellulaire. Sachez donc
très pressante et quasi insoutenable, apprécier des actions simples et
ou se fera oublier elle aussi (ce qui quotidiennes que vous faites pour
pourra entrainer a terme des cystites votre santé et pour vous sentir
ou une constipation chronique…) bien.
Il en est de même pour le besoin La mode est au vintage : innover

de mouvement ou de repos. Le passe aussi par ré-inventer ce que
corps envoie quotidiennement et nous faisons depuis des siècles en
régulièrement tous ces signaux. A l’adaptant à notre vie d’aujourd’hui
vous de savoir les écouter, de les et cela peut être aussi simple
accepter pour respecter votre « que de manger simple et sain,
véhicule ». boire, bouger, dormir, faire des
pauses. Respecter les rythmes
Ces refus d’écouter le corps et les besoins physiologiques
génèrent pour lui un stress et afin de pouvoir suivre ce rythme
Pour être bien dans son corps, toilettes répondre à un besoin des tensions qui entraineront effréné qui nous embarque. Nous
écouter les signes physiologiques physiologique… au bout d’un certain temps des ne parlons pas ici de techniques
dysfonctionnements et donc un mal- chronophages ou complexes :
Connaître les besoins du corps, c’est Est-ce une perte de temps que être global. respecter son corps et ses besoins
aussi savoir écouter les signes qu’il de répondre à ce type de besoin ? les plus basiques sur le lieu de
nous envoie pour répondre à ces Non, 1000 fois non ! Ça peut Prendre le temps d’écouter et de travail, c’est déjà faire un pas vers
fameux besoins. paraître absurde mais c’est le cas répondre à ses besoins, c’est gagner le mieux-être et sa qualité de vie.
de bon nombre de professionnels en efficacité et en mieux-être : j’ai
J’ai souvenir de cette patiente, : la faim, la soif, le besoin de faim, je mange et ça va tout de suite Alors écoutons-nous ! Que nous
Céline, à qui je demande de boire mouvement, le besoin de repos… mieux. J’ai soif, je bois et je ne sens soyons entrepreneur ou salarié,
plus dans la journée, et qui me tout ce dont a besoin le corps est mieux…. écouter ses besoins et ses rythmes
dit : « Ah non ! Sinon je vais avoir relégué au second rang, après permet d’être plus efficace et ainsi
envie d’aller faire pipi ! » Quand les réunions, les conférences, les Pour potentialiser ces effets, agir en donner raison à l’adage « Qui veut
je lui demande en quoi c’est un calls et tout ce qui pourra faire pleine conscience rend l’expérience voyager loin ménage sa monture »
problème, elle me répond qu’elle avancer un projet. Ils sont traités encore plus bénéfique pour le parce que qui veut être efficace
n’a pas le temps… Pas le temps de après ou entre deux tâches jugées corps. La réponse au besoin n’est et heureux au travail, s’écoute et
prendre 5 minutes pour aller aux beaucoup plus urgentes. plus mécanique mais volontaire. prend soin de lui. •
À VOUS DE JOUER
de co-création, vous valorisez L’art peut vous aider…
(Re)mettez de l'art la marque employeur du fait

de la fierté d’appartenance à
l’entreprise ainsi suscitée. C’est
particulièrement pertinent
Un atelier basé sur la pratique
artistique permet justement de se
reconnecter à soi-même, d’être
dans l’instant présent, au plus
pour l’accueil de nouveaux proche de ses émotions, bref de
au bureau collaborateurs ou lors de team-

building en équipes pour créer
du lien entre les salariés. L’œuvre,
généralement inspirée du street
lâcher-prise. L’un des participants
a d’ailleurs comparé une séance
artistique à une séance de yoga
;-) En bonus, la fierté ressentie
art, est réalisée directement par l’artiste en herbe devant sa
de mise en pratique artistique sur le mur d’un lounge, d’une toile une fois terminée booste sa
Valérie Bogaert & Carole Cesareo, fondatrices
de Art for Me basés sur le photo-langage et cafeteria, d’une salle de réunion confiance en lui.
www.artforme.fr de coaching. Les accompagner à ou encore d’un parking, ou sur
changer leurs habitudes, à oser plusieurs toiles réunies ensuite Un exemple concret avec Art for
emprunter de nouveaux chemins, façon puzzle. Me : Une équipe sortant d’un
Innovez ! Soyez créatif… a permis à chaque membre de contexte social difficile, s’est
Vous souhaitez amener les l’équipe à se sentir plus libre de Un exemple concret avec Art for inspirée d’une œuvre abstraite à
collaborateurs à réfléchir autrement proposer des idées créatives, et Me : Les membres d’une start- la Jackson Pollock lors d’un atelier
pour faire émerger de nouvelles d’accepter celles des autres ! up ont créé tous ensemble leur feel good. Se laisser aller, sentir
idées ? Ou encore promouvoir de fresque sur une grande toile. l’amplitude des gestes, prendre
nouvelles pratiques managériales Innovez ! Personnalisez votre L’objectif était certes d’habiller plaisir à créer des combinaisons
telles que l’agilité ? L’art peut vous environnement de travail… l’espace de travail mais aussi de couleurs sans avoir peur de
aider… Vous avez envie que vos locaux de mettre en avant les valeurs mal faire, ont permis à chacun, de
Associer art et coaching prend soient des espaces agréables de l’entreprise ainsi que la mieux se connaître, tout en étant
tout son sens afin d’instaurer les à vivre, dans lesquels vos personnalité de chacun. Mixant en interaction bienveillante avec
conditions propices à la créativité collaborateurs se sentent bien? dessins aux feutres, mots clés, les autres.
lors d’ateliers expériences, de Ou qu’ils reflètent davantage touches de peinture, l’oeuvre
formations, qui amènent à oser, à l’image de votre entreprise ? figure désormais en bonne La pratique artistique se révèle un
sortir du cadre et ainsi développer L’art peut vous aider… place dans le hall d’entrée formidable outil d’innovation : en
adaptabilité et flexibilité, en vivant de l’entreprise et il est même boostant la créativité, en rendant
et expérimentant de nouvelles Guidés par des artistes experts, question d’en faire la carte de possible le relooking des espaces
approches. vos collaborateurs peuvent vœux de cette fin d’année… de travail par les collaborateurs
s’impliquer dans la décoration eux-mêmes, mais aussi, chose
Un exemple concret avec Art for des bureaux et réaliser eux- Innovez ! Lâchez-prise… plus surprenante peut-être pour
Me : Une équipe pluridisciplinaire mêmes des œuvres artistiques Vous êtes soucieux du mieux-être ceux qui n’y sont pas habitués, en
au sein d’une petite entreprise format XXL pour aboutir à un de vos salariés ? ou souhaitez facilitant le lâcher-prise. Alors pour
a suivi un atelier alternant look and feel unique de vos leur offrir un peu de détente continuer à veiller à la qualité de
présentation de concepts tel que espaces de travail. Grâce à après une période de travail vie au travail, pensez désormais «
le mind-mapping, d’exercices ce moment fun de partage et intense ? art en entreprise ».•
À VOUS DE JOUER
Hackez-vous
Reprenez le pouvoir sur vos peurs, venez travailler sans votre masque.
"Chez la plupart des
travailleurs, il y a une forte
crainte d'afficher son identité
Bénédicte Berche, activatrice d’audace,
formatrice et coach certifiée à l’Approche
profonde car elle pourrait être
Neurocognitive et Comportementale.
Fondatrice de Learn to Change
« Je ne me suis jamais autorisée à
dire «je ne sais pas» à mon patron,
utilisée contre soi."
www.learntochange.fr
avec le salaire que j’ai, il ne l’aurait
jamais accepté »
Et si l’innovation pour la Qualité Voilà ce que me disent les
de Vie au Travail était de donner participants des ateliers
la responsabilité aux salariés Audacez -Vous !
de venir travailler en osant être
vraiment eux-mêmes, sans leur Afficher sa vulnérabilité, exprimer
masque ? ses ressentis, défendre ses valeurs
profondes ou ce qui fait sens dans
« J’ai une idée pour se différencier sa vie, prendre soin de soi ou
de la concurrence mais j’ai peur de l’autre en s’écoutant pendant
que l’on trouve que c’est ridicule, le temps de travail, ralentir, se
c’est un peu hors cadre » déconnecter pour se régénérer,
« Jamais je n’oserai parler de mes c’est prendre le risque de
passions au déjeuner avec mes s’exposer à la critique, au ridicule
collègues masculins » ou au rejet...
« J’ai une idée pour améliorer un
process qui est obsolète mais j’ai Chez la plupart des travailleurs,
peur de la réaction de mon chef, je il y a une forte crainte d’afficher
n’ose pas lui en parler » son identité profonde car elle
« Se vanter de ses succès, cela ne pourrait être utilisée contre soi.
se fait pas et partager ses doutes Alors laisser une partie de soi
encore moins » derrière soi lorsque l’on passe
« J’ai fait un burn out, je ne veux les portes du travail est devenue
pas en parler au bureau, je ne veux une stratégie consciente ou
pas que les gens sachent que je me inconsciente.
suis effondrée, cela pourrait nuire à Or se priver d’être soi, conduit au
ma crédibilité » mal être et nuit à la performance,
INNOVEZ
la QVT, peut-être que nous masque, quand nous osons
"Quel plaisir a-t-on de venir travailler chaque pourrions simplement installer
de la bienveillance dans nos
être pleinement nous-mêmes».
Autoriser ouvertement, de
jour sans apporter sa vie au travail ?En quoi échanges. C’est-à-dire faire
l’effort de comprendre l’autre,
manière sécurisée, l’usage des
espaces de recueillement et
de l’écouter sans le juger, nous d’échanges bienveillants ouvrirait
être soi, être intégre, assumer ses fragilités du autoriser à partager nos ressentis, la voie à la prise de conscience
nos doutes, nos joies sans crainte. et donc au bien-être. En tant que
moment et aussi ses succès seraient un frein à la Si je peux être moi tout le temps,
je viens travailler avec plaisir.
dirigeant, l’innovation viendrait
d’oser accepter de «perdre» du
Si je m’autorise des temps de temps à partager ses ressentis
performance "? recueillement seul ou à plusieurs, collectivement.
je m’offre l’opportunité de me
ressourcer, d’activer ma créativité, Que l’on soit dirigeant,
la sienne et celle de son bien pour nous», est de ne pas de laisser émerger des solutions. manager, collaborateur ou
organisation. Les différents travaux dépendre de quelqu’un d’autre et même free lance, se donner
en neurosciences le démontrent encore moins de son employeur Ce changement de comportement l’aurtorisation de démarrer
quand on ressent des émotions pour être heureux, se sentir bien passe par la prise de conscience une réunion par un tour de
comme la peur, la culpabilité ou au travail. de son pouvoir sur ses peurs. table de ce que l’on ressent
la frustration, on se fait du mal, Cette transition comportementale ici et maintenant, de partager
on s’intoxique de cortisol et de Le bien être qui crée le plaisir de en miroir de la transformation ses succès et aussi ses échecs,
tous les effets du stress, et surtout venir travailler, de contribuer au digitale est sans doute la clé de partager ses doutes, ses
on se coupe de ses ressources projet de son entreprise, c’est de la performance durable des craintes ce serait déjà une
créatrices. Ruminer ne permet pas aussi la capacité de pouvoir être organisations de demain. immense innovation !
de faire émerger la solution qui authentique et aligné avec ses Avec l’Intelligence Artificielle, la
est en nous, de nous adapter de valeurs, avec ses talents et de simultanéité des échanges tout Edouard Baer dans son
manière appropriée à ce que nous pouvoir exprimer librement son s’accèlère, tout se complexifie, extraordinaire discours
sommes en train de vivre. plein potentiel. tout est incertitude. En tant d’introduction du 71è Festival
En prendre conscience est de qu’humain nous avons un atout, de Cannes, s’est autorisé à le
notre responsabilté, si l’on veut Pour cela, il faudrait collectivement notre conscience et nous avons faire et à l’illustrer dans un milieu
changer les choses et remettre de avoir l’audace de (se) l’autoriser, aussi le pouvoir de décider de nous particulièrement sensible à la
la vie dans le travail. sans craindre que l’expression déconnecter de la machine pour critique et à l’image sociale.
des émotions empêche la nous connecter à nos semblables «Qu’est-ce qui nous interdit
Si nos vies de travailleurs sont performance. Libérer la parole en toute conscience. d’avancer, de nous lancer ? On
dirigées par nos peurs, alors nous authentique est probablement attend quoi ? Une autorisation
avons le devoir de reprendre le l’ingrédient qui permet le plus de Comme nous l’illustre Frédéric ? Mais de qui ? La légitimé ?
pouvoir. Notre «responsabilité», performer sans s’épuiser. Laloux dans son livre «Reinventing Mais on la prend ! On prend
au sens de notre «capacité organizations» «nous libérons la parole !...» je vous invite à
propre à répondre de manière Plutôt que de créer une énième un énorme surcroit d’énergie (re)décourvrir la suite de ce
juste et harmonieuse à ce qui est innovation pour améliorer quand nous laissons tomber le merveilleux discours. •
À VOUS DE JOUER
Ralentissez
Diane Ballonad Rolland, formatrice en ges-
tion du temps, auteure de « Magical timing Birkinshaw et Jordan Cohen,
au travail » (Rustica) et fondatrice de « Temps publiés dans la prestigieuse
et Equilibres », Harvard Business Review1 : les deux
www.dianeballonadrolland.com professeurs ont en effet constaté
Accélérer, empiler, accumuler, que l’affairement n’est pas productif
privilégier la quantité de nos en lui-même. Incitant, lors de
accomplissements à la qualité, avoir formations continues, les employés
l’air si occupé qu’on ne peut pas se à ralentir et à réfléchir davantage
permettre de perdre deux minutes à ce qu’ils font, ils notèrent que
pour échanger avec le collègue que ces derniers économisaient en
l’on croise entre deux réunions, en moyenne 6 heures de travail de
être fier tout au fond de soi même si bureau et 2 heures de réunion par
on s’en défend à voix haute, mesurer semaine.
l’importance que l’on nous accorde
(et que l’on s’accorde) à l’épaisseur Marquez une pause et faites un
des responsabilités qu’on nous confie, pas de côté
désormais, c’est surfait !
Stoppez votre course perdue
Innovez, et ralentissez ! d’avance, posez-vous un instant
(ou plus), prenez une grande
La vraie innovation ne loge pas respiration, et observez. Observez
en effet dans telle méthode de avec recul, objectivité et donc
management ou telle autre, et encore sans affect, la façon dont vous
moins dans celle qui vous promet travaillez. Ne jugez pas, ne
Au terme d’une semaine, faites le plus lentement, bien sûr pas
à grands renforts de marketing condamnez pas, observez
bilan. forcément pour toutes vos tâches,
d’accomplir encore plus en moins de simplement. • Avez-vous été surpris de la façon mais pour certaines d’entre elles,
temps ! La vraie innovation est celle dont vous vivez votre temps, dont celles qui méritent réflexion, et qui
qui vous amène à faire un pas de Observez pendant une semaine au
vous l’occupez, consciemment ou méritent toute votre attention ?
côté. moins votre journée de travail, vos
non ?
Dans son dernier livre, L’heure relations avec les autres, et portez
une attention particulière au rythme
• Avez-vous pu repérer des Faire le choix de travailler chaque
tourne (2018, Quanto), Simon marges de manœuvre pour travailler jour avec intelligence plutôt
Garfield évoque les travaux de Julian que vous vous imposez. autrement, différemment, et surtout qu’avec excès
À VOUS DE JOUER
Difficile, je le sais par expérience,

de modifier des habitudes qui
nous ont été transmises et que
l’on a fait siennes depuis très
Réapproprions-nous notre temps,
y compris dans nos entreprises !
Et pour vous mettre le pied

Retrouvez-vous
les uns
longtemps, souvent depuis le à l’étrier, voici 5 mantras qui
début de notre vie professionnelle, vous aideront à vous souvenir
voire de notre vie étudiante ! qu’innover, c’est d’abord ralentir :
Difficile enfin de rentrer
les autres
consciemment 1. J’adopte en conscience le
« en résistance » face à une slow working et intègre une fois
culture d’entreprise qui encourage pour toutes que je peux travailler
et valorise la performance et la mieux en travaillant moins.
productivité quel que soit le prix à Celine Tixier, spécialiste en transformation
payer, mais souvenez-vous, c’est le 2. Je choisis dès aujourd’hui des espaces de travail,
lot de celles et ceux qui depuis de de travailler chaque jour avec www.c-coherent.com
la nuit des temps, comme Galilée, intelligence plutôt qu’avec excès !
Socrate, Léonard de Vinci, Picasso, L’innovation est bien LA de travail deviennent ainsi des
Salvador Dali avant vous, sont en 3. Je prends un temps de tendance du moment qui relève lieux de rencontres favorisant
avance sur leur temps et n’ont pas réflexion, chaque matin, avant de même parfois de l’injonction. les collaborations à l’image des
peur d’innover, quitte à passer démarrer ma journée et d’entrer Il faut innover toujours plus et espaces de co-working. Pourquoi
pour des illuminés ! de plein fouet dans l’opérationnel surtout être soi-même innovant. ne pas faire entrer dans ses locaux
de mon travail, pour définir mes 3 L’utilité économique est bien d’autres entreprises, sources
Au-delà de la question, pourtant à 5 grandes priorités du jour. compréhensible mais qu’en est- d’inspiration et pourquoi pas de
centrale, de la prévention de il de l’épanouissement dans tout collaboration avec ses propres
l’épuisement, qui fait rage dans les 4. Je passe d’une représentation ça… ? Et si l’innovation consistait équipes ? C’est ce que l’on
services, l’entreprise d’aujourd’hui linéaire à une représentation simplement à se retrouver avec soi- appelle le corpo-working qui
ne peut globalement plus perdurer stratégique du temps en même et avec les autres ? peut aussi s’exprimer à travers
dans des modes d’organisation du réhabilitant dans mon agenda, La révolution digitale nous montre l’intégration dans ses propres
travail qui privilégient le « court- idéalement chaque semaine, des paradoxalement le chemin en locaux, de lieux d’expérimentation/
termisme », le culte de l’urgence et plages de « non-disponibilité » mettant en avant la nécessité des lab ouverts à d’autres entreprises.
le multitasking, au détriment de la dédiées à la réflexion. soft skills dans un monde envahi Des aménagements chaleureux
santé des salariés et de la qualité de par les innovations numériques. favorisant la convivialité, du
vie au travail. Le slow management, 5. Je sors du conditionnement Ainsi l’échange entre des mobilier léger et transportable
comme le slow working, ou encore de la réactivité et de la culture modes de pensées différents ainsi que des murs écritoires par
le slow business, qui fait une de l’urgence et de l’immédiateté permettant de casser les exemple, sont parmi tant d’autres,
percée timide mais remarquée dans en affectant à mes diverses frontières traditionnelles entre les des éléments indispensables à
nos entreprises, réhabilite la qualité préoccupations (au sens large) un disciplines, favorise l’innovation une reconfiguration plus humaine
au détriment de la quantité, et nous espace bien identifié dans mon tout en procurant un véritable de nos lieux de travail permettant
rappelle que pour travailler mieux, il agenda. épanouissement de soi au l’innovation au service des autres
faut travailler plus lentement. • contact de l’autre. Les espaces et de soi-même. •
À VOUS DE JOUER
T'as tenté le
Après cette journée, je me sens reconnus puisqu’on leur demande
considérée et j’ai envie ! Voilà ce leur avis.
qu’une participante m’a dit comme
retour après l’animation d’un Le sens :
séminaire de 120 personnes animé Cela a du sens d’être là. Le world
world café ?
en World Café ! café, comme le Forum Ouvert,
Je dois dire que sa remarque m’a sont des méthodes permettant de
vraiment touché. Et je la remercie. trouver ensemble des réponses
L’animation en World Café fait appel à une question importante et
à l’intelligence collective. Ce mode brulante pour l’entreprise. Et
est adapté pour des groupes de 25 surtout les participants sont
Franck Pagny, à 500 personnes. Mais revenons un réellement des contributeurs et
Happyculteur chez Vivement lundi
peu en arrière et prenons du recul. participent à la construction de
www.vivementlundi.com
Qu’est-ce qui se produit quand on quelque chose qui les dépasse.
utilise l’intelligence collective lors C’est la cathédrale !
d’un séminaire ? Et bien il se passe
toujours une alchimie, une ferveur, L’écoute :
une énergie incroyable. Alors que Et bien pour une fois, ils peuvent
dans l’entreprise c’est trop souvent exprimer leurs idées pour
chacun pour soi, avec des services améliorer la situation et résoudre
qui sont cloisonnés dans leurs silos, ensemble un problème. Même les
des collaborateurs qui n’ont que peu plus timorés se sentent écoutés.
l’occasion de s’exprimer. Et bien, au Vous savez, souvent dans une
cours de ces journées, c’est l’inverse. organisation on retrouve celui
Chacun participe, ose s’exprimer, qui n’ose pas, qui a des bonnes
chacun partage ses idées, ses idées mais rarement l’occasion
convictions. Voyons d’un peu plus de les exprimer. Et bien lors d’un
près quels sont les leviers du plaisir World café, il peut se lâcher. Tous
au travail que le format World café peuvent se lâcher.
utilise.
L’équité :
L’autonomie : Un homme, une femme, un
Les participants du world café Dirigeant, un opérateur égale une
sont en complète autonomie. Ils voix. Tous les participants autour
peuvent proposer toutes leurs idées, des tables ont le même poids et
intelligences, et convictions pour ce quelque soit la fonction ou le
répondre aux questions posées. grade, l’ancienneté.
Un moment de partage : avant,
La reconnaissance : pendant et surtout après, c’est une
Ils se sentent considérés, et belle occasion de partager, discuter
À VOUS DE JOUER
La pleine
conscience au
travail,
autour d’un verre et d’un repas. Les
séminaires en intelligence collective
Ces leviers sont ceux (11) du plaisir
au travail selon Vivement lundi.
c’est étonnant !
que nous animons se déroulent Stéphane Nau – Instructeur MBSR www.commentcava.org
souvent dans des lieux décalés, Comment ça marche ? Les
conviviaux et où on se sent bien. participants sont répartis par Travailler demande beaucoup ce manque ? Anxiété, agressivité,
table de 5. Ils ont 15 minutes plus d’énergie qu’on ne le croit. stress, tension physique, manque
La confiance : pour imaginer les réponses à une Notre cerveau est sollicité dans de discernement…
« L’entreprise me fait, nous fait question. Toutes les 15 minutes une frénésie d’activités variées :
confiance pour trouver des solutions ils changent de tables. Un hôte prendre une décision, répondre La pleine conscience consiste
des actions ». Voilà ce que pensent reste et accueille les 4 nouveaux à un collègue, lire un mail, se à revenir au présent et de s’y
les participants. Décider d’animer un invités qui viennent apporter leurs déplacer vers une réunion, trouver ressourcer, d’y retrouver le calme
séminaire en intelligence collective idées à la question posées. Et ainsi une idée, accueillir une personne, et de se mettre en posture pour
est une formidable preuve de de suite. Ensuite une restitution se garer sur le parking… il doit aborder la vie telle qu’elle se
confiance dans ses équipes. collective est faite. Les réponses aussi gérer dans cette accumulation présente, sans être embarqué par
sont organisées viennent alimenter d’actions des émotions, des les pensées. A la clé : une meilleure
La fierté : le projet et une feuille de route. Ce tensions, et faire en sorte que le attention, une attitude plus ouverte
Les participants se sentent fiers mode est approprié pour générer corps puisse maintenir sa capacité aux autres, une créativité retrouvée,
d’avoir contribué au projet en un engagement sur un projet. La à envoyer et recevoir tous les moins de stress.
apportant leurs idées. diversité des participants crée la signaux avec l’extérieur.
Après un séminaire, les participants richesse des productions. Les chercheurs étudient depuis
se sentent embarqués, engagés dans Une démarche visant à améliorer Ça fait un peu de travail ! Nous 40 ans les effets de la pleine
un projet. Pour une fois ce n’est pas la qualité de vie au travail sera pouvons constater que parfois, conscience sur le cerveau et nous
un séminaire en mode top-down d’autant mieux perçue si elle nous-même générons cette montrent avec de plus en plus de
avec un défilé de «sachants» et le s’appuie sur des méthodes frénésie d’actions sans prendre clarté que cette pratique, si elle est
terrible déroulé des présentations d’intelligence collective et de co- le temps de nous reposer : ni le réalisée avec régularité, contribue à
Powerpoint ! Vous voyez à quoi je fais construction qui utilisent les leviers corps, ni l’esprit ne sont jamais en un état général plus apaisé et plus
référence ! du plaisir au travail. • pause. La conséquence directe de attentif.
À VOUS DE JOUER
Moins de stress
5 vertus de la pleine conscience Une étude a examiné l’effet d’une formation de 20 minutes par
jour pendant 5 jours sur des étudiants. Les résultats montrent
validées par la science, au cœur de l’activité professionnelle : que les participants avaient un taux de cortisol (hormone du
3.
stress) moins élevé après une tâche de calcul arithmétique
stressante, ainsi qu’une immuno-réactivité plus élevée que le
groupe contrôle (Tang, 2007).
Une autre étude montre que cette réduction du stress est corrélée
Attentif, toujours ! à une diminution de densité de matière grise dans l’amygdale,
Une étude sur le « Body-Mind Training » montre qu’une
1.
région associée à l’apprentissage et le traitement des émotions,
pratique de 20mn par jour pendant 5 jours suffit pour induire notamment la reconnaissance des dangers (Holzel, 2010).
une amélioration de l’attention dans sa partie « gestion de
conflit » (Tang, 2007). Des idées, encore plus d’idées !
En imagerie par résonance magnétique (IRM), après un Dans un questionnaire mesurant la capacité de pleine
entraînement court (5 semaines, 15mn par jour), des
4.
conscience, les résultats montrent que cette capacité
changements structurels et fonctionnels des régions du de conscience est corrélée à la résolution de problèmes
cerveau associés à la régulation de l’attention apparaissent demandant de la créativité, mais pas à la résolution de
(Lutz, 2008). problèmes ne demandant pas de créativité (Ostafin, 2012).
D’autres résultats montrent que la méditation ouverte (comme
la pleine conscience) favorise le mode de pensée divergent,
c’est-à-dire qui permet de générer un grand nombre d’idées
Moins d’emballement émotionnel
rapidement. Les chercheurs suggèrent qu’un état d’esprit positif
Des chercheurs ont étudié par IRM des participants à
est induit par la méditation. Il est particulièrement bénéfique
des programmes de méditation de huit semaines. Un
pour le mode de pensée divergent, dont l’exemple type est le
2.
entraînement court suffirait à modifier la réponse du cerveau
brainstorming (Colzato, 2012).
à une stimulation émotionnelle. Certains des changements
observés persisteraient même quand les participants ne Plus d’empathie et un meilleur relationnel
sont plus en train de méditer (Desbordes, 2010). La contribution au résultat de ceux qui ont une bonne maîtrise
Toujours par IRM : à la fin d’un programme de 8 semaines, d’eux-mêmes, de bonnes compétences relationnelles, des
plusieurs régions du cerveau impliquées dans l’apprentissage qualités d’autorégulation est de plus de 300 % supérieur à ceux
et la mémorisation, mais aussi la régulation des émotions, les qui ne possèdent pas ces compétences. Le développement
5.
processus de référence à soi-même et la prise de perspective de l’autorégulation est une des conséquences démontrées de
voyaient leur concentration en matière grise augmentée par l’entraînement à la pleine conscience (Shapiro & Schwarz, 2000).
rapport à des participants n’ayant pas fait le programme. Une autre étude porte sur 350 adultes employés. Les participants
les plus expérimentés en méditation affichaient une meilleure
(Holzel, 2011).
santé mentale. Les chercheurs ont réparti de manière aléatoire 20
étudiants sans expérience méditative : groupe pleine conscience
et groupe contrôle. À la fin de l’étude, il est constaté que celui qui
a été entraîné à la pleine conscience affiche de meilleurs résultats
en matière de capacité d’écoute de soi, d’écoute des autres, et
d’empathie (Chu, 2010 et Siegel, 2007).
Restez à la page
À VOUS DE JOUER
changements et bouleversements ses collègues qui lui demandent
qui nous sont imposés avec sans arrêt d’échanger leurs gardes
flexibilité, sérénité et optimisme. parce qu’ils savent qu’elle refuse
rarement. C’est Romain, freelance,
Double bénéfice : en plus de qui a remplacé ses horaires
« L’apprentissage et l’innovation vont de pair. booster l’employabilité, elle nourrit classiques 9h-18h par d’autres plus
l’enthousiasme et dynamise le en phase avec ses rythmes naturels,
L’arrogance du succès c’est de penser que ce que tu quotidien pour continuer à vibrer
dans son travail.
et réussit désormais à s’octroyer
des siestes et du sport au milieu de
as fait hier suffira demain » En bref, on a tout à gagner à cultiver l’après-midi. Ou encore Philippe,
l’innovation personnelle, à s’innover plombier avec 30 ans de métier qui,
- William Pollard- soi-même au travail.
On entend peu souvent parler
pour ré-enchanter son quotidien,
s’imagine dans la peau d’un
d’innovation appliquée aux apprenti pour adopter le regard et
La Team BloomR, plateforme d’épanouissement professionnel personnes. Le principe est simple : l’attitude d’un jeune premier sur son
www.bloomr.org expérimenter des idées nouvelles travail.
Continuer à se développer dans sa marchés, elle peut aussi être un dans l’intention de s’améliorer
vie professionnelle, à progresser, à formidable levier de croissance, soi-même, sa façon d’être et son L’innovation personnelle demande
vivre des expériences enrichissantes de développement et de plaisir à attitude, d’améliorer sa façon de de sortir de sa zone de confort pour
et à faire naître des opportunités l’échelle personnelle. L’innovation, travailler et ses méthodes, ou oser le changement et tenter son
sont autant de facteurs qui entraine la nouveauté, et la encore d’améliorer son organisation propre inédit. C’est, en quelque
contribuent à un épanouissement nouveauté a du bon ! Elle est et son rapport au travail. Le tout en sorte, être pionnier de soi-même,
professionnel au long cours. excitante, elle nous maintient axant ses expérimentations autour et sortir des sillons que l’on a soi-
intéressés, alertes, engagés. de la découverte et du plaisir. même creusés à force d’habitudes.
Comment y parvenir sans Ne pas se contenter du statu quo,
s’essouffler, sans laisser la routine On le sait, le monde du travail L’innovation de soi, c’est par refuser de subir ou de se résigner, et
prendre le dessus, sans passer en est hautement concurrentiel exemple Bernard, instituteur faire bouger ses lignes intérieures.
pilote automatique, bien au chaud et fluctuant. Etre capable de aux méthodes plutôt classiques
dans sa zone de confort ? s’adapter avec agilité, de rebondir, qui a décidé de présenter son On peut innover lorsqu’on met en
de se former en continu, sont prochain cours sous forme d’une place de nouvelles solutions pour
En cultivant l’innovation. Mais des aptitudes clés fortement en pièce de théâtre pour faciliter la faire face aux défis, lorsqu’on se
l’innovation de soi, celle qui pousse demande du côté des entreprises. compréhension et la concentration retrouve à improviser pour faire face
à s’améliorer, à se renouveler et à se L’innovation personnelle est une de ses élèves. C’est Sophie, à la nouveauté ou à l’inattendu,
réinventer et qui mène à son propre habitude précieuse pour gagner en manager qui a beaucoup de mal à lorsqu’on décide d’explorer des
changement. efficacité et en performance, et ne ne pas micro-manager ses équipes terres inconnues et d’aller au-devant
pas se retrouver sur la touche. Elle et s’est engagée auprès d’elles à des mutations ou encore lorsqu’on
De la même façon que l’innovation est un excellent moyen de garder lâcher du lest pour favoriser leur ressent le besoin d’apporter des
permet à une organisation de la main sur sa vie professionnelle. autonomie et leur créativité. C’est changements pour favoriser son
rester dans la course, de croître S’habituer à innover permet Elizabeth, interne en médecine, qui bien-être et son épanouissement
et de conquérir de nouveaux par ailleurs de faire face aux apprend petit à petit à dire non à professionnel.
À VOUS DE JOUER
Mais attention : pas question ici de faire faire pour améliorer telle
changer pour changer. L’innovation situation ?
implique un ajout de valeur. C’est • Quelles touches de
changer, pour aller vers le mieux. changements pourrais-je apporter
à ma façon d’être, à mon
L’innovation s’articule autour de comportement pour être plus
trois clés essentielles : efficace, ou plus performant.e ?
• L’impulsion de changer, le • Quelle compétence
déclic, la remise en question qui surprenante pourrais-je développer
pousse à trouver de nouvelles pour avoir un avantage sur les
façons de faire autres dans mon domaine ?
• La créativité et la curiosité, • Qu’est-ce que j’aurais envie de
pour développer des idées qui casser dans ma routine ?
sortent du cadre. • Qu’est-ce que je fais de
• L’audace, qui sert de moteur manière automatique, que je
à l’action et permet d’aller au bout pourrais revoir renouer avec plus de
de son idée. Car le propre de plaisir ?
l’innovation c’est qu’elle s’inscrit • Comment pourrais-je pimenter
dans l’action. mon quotidien ?
• Qu’est-ce que je pourrais
Pour éviter les résistances naturelles apprendre de nouveau ?
de notre cerveau au changement, • Quelle formation courte
mieux vaut se réinventer...par pourrais-je faire dans les 6 prochains
petites touches. mois ?
• A quelles personnes est-ce
« Celui qui déplace une montagne que je ne parle jamais au travail ?
commence par déplacer de petites Comment pourrais-je les approcher
pierres » rappelle Confucius. Plutôt par curiosité ?
que de prendre des mesures • Comment pourrais-je améliorer
drastiques qui entraineraient un un en douceur mon organisation au
grand chambardement, il est plus travail ? Ou ma façon de faire mon
sage d’innover de petits pas en métier ?
petits pas, en douceur.
Une fois que vous avez une réponse
c’est à vous! à une de ces questions, que vous
Pour nourrir votre innovation avez envie de mettre en œuvre,
personnelle, demandez-vous par imaginez une première petite action
exemple : qui vous permettrez d’avancer dans
cette direction...et commencez, dès
• Qu’est-ce que j’ai envie de aujourd’hui ! •
EN APARTÉ
« Quand les managers auront compris

Un diffuseur d’huiles essentielles des pratiques inacceptables.
qu’en traitant avec bienveillance, équité, MpI Conseil : Faut-il vraiment Quand les managers auront
respect, TOUS les êtres humains, on innover en matière de Q ualité de
vie au travail ?
compris qu’en traitant avec
bienveillance, équité, respect,
n’aura plus besoin d’investir dans des Pas forcément, les basiques TOUS les êtres humains, on
happiness officer » comme le respect, l’humour, la
reconnaissance fonctionnent déjà
n’aura plus besoin d’investir
dans des « happiness officer ».
très bien…. S’ils sont appliqués ! C’est une question de bon sens.
Souvent la solution est dans la
MpI Conseil a choisi de mettre à MpI Conseil : Votre devise relative simplicité.
l’honneur lors de cette semaine de ?
à la qualité de vie au travail
la QVT certains de ses partenaires En montrant du respect, et avec MpI Conseil : En 2050, la
et clients qui croient, œuvrent, un sourire, la journée est meilleure qualité de vie au travail est bien
concourent activement au bien-être réelle . Qu’est ce qui a enfin ou
au travail par leur conviction, leur MpI Conseil : Ce que vous / votre vraiment changé ?
démarche et leur posture. entreprise a mis en place qui a Les gens osent : dire ce qu’ils
Aude Debuyssher a accepté de amélioré le bien - être au travail ? pensent, rire, se tromper…..
se prêter au jeu de l’interview Le télétravail, les horaires sans peur des retombées
« décalée » de Marie Delmont, flexibles, un espace repos dans
dirigeante de MpI Conseil, sur les lequel on peut s’isoler pour se MpI Conseil : Le dernier
liaisons dangereuses entre Qualité ressourcer en lisant par exemple compliment que vous avez fait à
de vie au travail et Innovation. un collègue ?
www.mpiconseil.com MpI Conseil : En 2050 le terme de Tu m’inspires et me fait grandir
Aude DEBUYSSHER, Head of
« Qualité de vie au travail
Talent Development BU North,
n ’ existera plus ». O n parlera alors MpI Conseil : Innover pour
South & Eastern Europe du
MpI Conseil : Votre dernier fou rire de ……….. améliorer le bien - être au travail
groupe ENGIE, a travaillé en
au travail : H ier ? I l y a un mois ? il y Epanouissement global, j’espère ! dans votre entreprise , ce serait …
partenariat avec MpI Conseil
a 1 an ? aucun souvenir ? Travailler moins dans l’urgence
sur des missions de coaching
Il y a plus d’un an MpI Conseil : Le bien-être au
de salariés et la conduite de
travail : effet de mode / effet MpI Conseil : Une journée de
baromètres sur le bien être au
MpI Conseil : L’objet dans votre bénéfique / effet secondaire ? travail réussie c ’ est …. ?
travail en entreprise.
bureau qui symbolise votre bien - être Effet de mode et effet secondaire Une journée où j’ai l’impression
au travail ? de personnes qui ont décidé d’avoir apporté quelque chose à
de ne plus supporter (à raison) mon entreprise. •
Bonnes
Pratiques
Et toi, comment tu fais ? Vive le partage
d’expériences ! Voici des exemples
concrets d’initiatives à mettre en place
pour booster la qualité de vie au travail
de manière audacieuse.
BONNES PRATIQUES
5 bonnes raison de se
mettre au télétravail
La Team de Bureaux à Partager
www.bureauxapartager.com
1h32 … que feriez vous en 1h32 ? Car oui, le télétravail est une
vraie alternative au temps passé
Figurez-vous que c’est le temps que dans les transports et s’il gagne
les Franciliens passent en moyenne ecore à être connu et pratiqué
dans les transports par jour … Et en entreprise (47% des salariés
ce n’est pas la grève qui arrange affirment que leur entreprise ne
les choses ! Elle a pourtant eu un leur a pas proposé de télétravailler
impact positif non négligeable sur pendant les grèves selon une Morning Coworking - Monceau
la qualité de vie en entreprise : celui étude du groupe BAP), il améliore

de mettre en lumière le télétravail ! considérablement la QVT.
4. Le télétravail booste la créativité
1. Le télétravail diminue le temps passé dans les transports Télétravail ne rime pas uniquement avec travail à domicile. Le télétravail
En travaillant de chez soi ou encore mieux d’un espace de coworking près en coworking est une vraie alternative qui permet de garder un lien social
de chez soi, les salariés diminuent leur temps de trajet de 37min par jour tout en bénéficiant des mêmes équipements qu’au bureau. Ce sont des
en moyenne. Autant de stress en moins et de temps en plus à consacrer à espaces pensés pour faciliter la concentration et la créativité. Ils favorisent
sa famille ou ses loisirs ! les rencontres et le partage de compétences, ils permettent de s’ouvrir à
d’autres horizons et de s’initier à des nouveaux modes de travail. Enfin, il
2. Le télétravail diminue le nombre d’arrêt maladie a été prouvé qu’un changement d’environnement hebdomadaire ou plus
En cas de fatigue, l’option télétravail permet de rester chez soi et de ponctuel est très stimulant et motivant pour les employés.
s’épargner le stress des transports. Et c’est mathématique, moins de stress,
c’est moins de fatigue et moins d’arrêts de travail à la clé. 5. Le télétravail augmente la productivité
Le télétravail c’est souvent l’occasion de se recentrer sur des taches
3. Le télétravail augmente la confiance en entreprise plus longues et plus complexes qui demandent calme et concentration.
Permettre à ses salariés de faire du télétravail est une vraie preuve de Moins de distraction et d’interruption, c’est plus de productivité à la clé,
confiance de la part de l’entreprise. Celle-ci ne pourra pas « fliquer » son d’ailleurs 58% des salariés interrogés par BAP s’estiment plus productifs en
salarié en télétravail et cela permet d’instaurer des relations de confiance. télétravail qu’au bureau !
En entreprise la confiance est essentielle pour créer un climat de travail
sain et pour motiver les équipes. Alors tous en télétravail en 2019 ? •
BONNES PRATIQUES
6 vertus du théâtre
1/ Écoute active et l’empathie La confiance c’est accepter l’autre
dans sa différence et dans sa
Pour coopérer et raconter une seule richesse. C’est voir en quoi cette
et même histoire, les jeux collectifs différence permet au groupe d’être
permettent de comprendre et plus complet, d’avoir des idées
d'impro en entreprise
ressentir tous ensemble la même plus précises, plus riches.
chose, les mêmes sentiments
positifs. Les participants lâchent C’est aussi avoir l’humilité de
prise et partagent dans «l’ici et le reconnaître que les autres sont
maintenant» une écoute et une parfois meilleurs dans des
empathie forte. périmètres de compétences qui
Louis-René Lemaire, coach nous sont moins innées. Certains
d’improvisation théâtrale en 2/ Le droit à l’erreur sont plus rapides à utiliser leur
entreprise, corps pour concrétiser une
www.la-bonne-pause.fr Techniquement, en improvisation, idée, d’autres une culture plus
il n’y a pas d’erreur : il n’y a que colorée, d’autre encore sont
des propositions. Elles peuvent plus observateurs. Voir ça, c’est
Le théatre d’improvisation
être cohérentes avec l’histoire, et reconnaître que chacun peut
en entreprise, c’est un outil
c’est chouette, ou incohérentes et évoluer et changer son point de
simple, accessible et fun pour
... c’est excitant. Le cas échéant, les vue.
développer tout un tas de
jeux mettent en avant la capacité
compétences comportementales
de chacun à savoir reconnaître cette 4/ Responsabilité et autonomie
(soft skills).
incohérence et immédiatement
la justifier et la réintégrer dans En improvisation, comme en
Comme en entreprise, il s’agit
l’histoire, avec un grand plaisir. entreprise, il ne peut y avoir qu’un
de créer de la richesse, en
seul leader à la fois. C’est tout
l’occurrence des histoires, en
Cela participe de la prise d’initiative. simplement une question de clarté.
s’appuyant uniquement sur
C’est en essayant, en faisant, en Pour autant, une histoire qui se
ce que l’on a sous la main, en
échouant que l’on apprend. Et que veut improvisée et riche doit faire
l’occurrence : le talent et le
l’on prend plaisir à oser proposer varier le plus possible son leader.
point de vu unique de chacun !
des choses.
Ainsi, chacun doit accepter
Heureusement, des jeux
3/ Confiance et remise en question de prendre des initiatives,
d’échauffement permettent
d’être leader, et d’assumer les
d’abord de maîtriser les 6
Les histoires ne sont belles que conséquences (convenues comme
principaux piliers du théâtre
lorsqu’elles sont inédites et surprenantes) de ses propositions.
d’improvisation, qui permettent
improbables. Pour cela, il faut de
à ces histoires de rester
la richesse, de la différence, de la Plus important, on prend
intéressantes, agréables et
variation. Et la différence ne peut conscience qu’on a tous un
courtes !
survivre sans confiance. rôle à jouer, mais qu’on n’a pas
BONNES PRATIQUES
Et si vous
adoptiez de
nouveaux rituels...
Elisabeth Allier, fondatrice de
Mieux-être au travail, formée à la
Inventez une nouvelle façon de méditation de pleine conscience,
démarrer et finir votre journée au www.mieuxetre-autravail.com
travail.
votre lit, là où vous ne serez pas
forcément besoin de le jouer en ou éloquent : on ne se sent pas Le matin, avant d’allumer votre PC, dérangé(e).
même temps (la clé de l’intelligence jugé et donc on prend plaisir à assis sur votre chaise, commencez
collective). raconter, à soutenir un propos. par vous étirer tel un chat. Osez ne RIEN faire et mettre votre
On se réconcilie avec la prise de Puis, prenez un moment pour : cerveau en mode pause, pendant
5/ Le plaisir de s’exprimer simplement parole. • ajuster votre posture, 10 mn : pas de problèmes à
•ressentir la verticalité de votre dos, résoudre, pas de tâches à accomplir
Certains jeux amènent à une prise 6/ Valorisation et célébration la stabilité de votre bassin posé sur la (devoirs, dîner, ménage, lessive…
de parole, à une improvisation chaise, l’ancrage de vos pieds dans peuvent bien attendre 10 mn)
simple sur un propos parfois sans À la fin de chaque séance, le sol
importance (raconter son week-end, chacun est porté par l’envie, • prendre conscience de Être juste là, souffler, respirer,
décrire ses vacances idéales, etc.), le besoin, de féliciter ses pairs l’expression de votre visage et laisser filer vos pensées qui
parfois avec un fort enjeux (vendre pour les idées produites, pour le relâcher d’éventuelles tensions immanquablement vont venir vous
un produit, obtenir la coopération comportement à la hauteur, pour au niveau de la mâchoire, des titiller (céréales à acheter, dossier à
d’autrui, se faire respecter, etc.) les attentes dépassées ... Enfin des paupières, du front boucler…) voire vous culpabiliser
vrais remerciement, sincères et • vous relier au va et vient de votre (« Un break ?! Alors que tu as
L’idée est pour chacun de trouver spontanées ! Que ça fait du bien ! respiration. tant à faire !! »), re-respirer, vous
sa source d’énergie, de motivation, remémorer un moment agréable
sur le sujet, de s’y reconnecter et de Il y a un sentiment que l’on Le soir, en rentrant chez vous, osez de la journée.
prendre plaisir à la laisser s’exposer s’accompagne les uns les autre la chaise (ou mieux) le canapé. Créer un sas de décompression.
au public. pour devenir ensemble une Première mission : vous assoir ou Vous lever, repartir plus léger, plus
Aucune obligation à être brillant meilleure version de nous-même • vous allonger sur le canapé ou apaisé. •
BONNES PRATIQUES
BONNES PRATIQUES
QVT toi-même !
Manager » qui prend soin de nous les, donnez-leur les moyens de
accueillir et de tenir le bureau bien s’inspirer ailleurs… et elles seront
ordonné. plus impliquées dans leur travail. »
Pour nous retrouver nous avons aussi
3. QVT = QUALITÉ DE VIE DU
mis en place des rendez-vous, nos «
TRAVAIL
Exchange Days » pour s’updater sur
nos missions en cours, proposer de
Chez MURANO nous sommes
consultant.e.s, il fait partie de nouveaux outils méthodologiques,
tous des Chief Happyness
Julie Moutier, Senior Manager chez
notre ADN et drive beaucoup de faire intervenir partenaires et clients
Officer respectueux des autres,
MURANO Conseil et ancienne
nos actions. La MURANO Family sur des sujets touchant aux activités
bienveillants et soucieux de notre
Directrice Marketing et Digital, vous
c’est la QVT incarnée ! Et ce qui au cabinet. Indispensable et inspirant.
identité collective, à tel point que
dévoile les coulisses d’un cabinet de
est amusant c’est que ce sont Tout cela se terminant par un petit
les valeurs que nous avons co-
conseil « happy »
souvent nos clients qui nous le font pot, rituel scrupuleusement respecté !
construites ensemble deviennent
www. muranoconseil.com
remarquer… De l’importance de des critères de recrutement et
l’exemplarité, surtout dans notre 2. QVT = QUALITÉ DE VIE DANS d’évaluation, de « MURANO-
QVT, sujet de société.s ? métier. LE TRAVAIL compatibilité ».
Chez MURANO on en a fait un
projet d’entreprise ! Ainsi avant d’aller prôner la QVT Par ailleurs le nomadisme a du bon : Ainsi, chacun, chez nous est en
à l’extérieur, il faut l’appliquer de home office, coffice*, coworking, charge d’un projet transverse,
En effet au travers des missions l’intérieur. Quelques illustrations appli collaboratives mobiles type propose régulièrement de
de conduite du changement et de concrètes de la MURANO Team, Slack, Trello, Skype meetings… nous nouvelles initiatives, participe à la
performance des opérations que reprennant les acronymes usuels et testons toutes les formes de travail vie, la communication, la R&D du
nous réalisons pour nos clients alternatifs qu’on trouve sur la QVT. alternatives qui puissent exister sur le cabinet et ceci, quelle que soit la
notre leitmotiv est que le bien marché. strate hiérarchique. Sens, confiance
« être » et le mieux « travailler » 1. QVT = QUALITÉ DE VIE AU et responsabilisation, le triptyque
ensemble rend les équipes plus TRAVAIL Mais c’est aussi une certaine forme idéal pour des collaborateurs
heureuses et donc plus efficaces. La « vie de bureau » d’un consultant de liberté, d’autonomie, sans engagés et heureux.
est par nature nomade, les équipes compter la confiance qui va avec. Et
Souvent ce qui nous rend « happy sont éparpillées chez nos différents qui permettent à nos équipes : de C’est ainsi justement, au-delà de
» est de voir nos clients l’être clients et nous sommes souvent en bosser depuis Bruxelles sans se sentir nos missions, que « la performance
après notre passage, qu’ils soient vadrouille d’une réunion à l’autre : loin des troupes, de gérer 2 métiers qui fait sens », notre baseline,
mieux organisés, au clair dans plus compliqué pour se retrouver à en même temps, de bosser avec prend tout son sens ! •
leurs rôles et responsabilités, la machine à café… 3 marmots dans les pattes, d’avoir
mieux en prise avec leurs projets milles activités et ainsi d’être é-pa-
et budgets, plus collaboratifs et Nous avons donc décidé de nouis ! #happyconsulting #muranofamily
inspirés avec plus de sens dans bichonner nos bureaux de #wearemurano
leurs missions… Boulogne, pour que, quand nous Ces pratiques font d’ailleurs souvent
y passions, nous nous sentions « l’objet de recommandations formelles *coffice = coffee+office, de l’art
Mais ce mindset est encore plus à la maison » et c’est toujours une ou informelles à nos clients : « Faites de finaliser une pres en buvant son
ancré dans notre quotidien de joie d’y retrouver notre « Office sortir vos équipes du bureau, aérez- macchiato
BONNES PRATIQUES
12 actions pour
mieux travailler
ensemble
Alexia de Bernardy, auteure du livre Levier 4 : Joies simples et culture
Moteurs d’engagement et fondatrice du jeu
de l’appli La We Box Organiser un Lunch Beat, pause de
www.lawebox.com 15 minutes (ou bien plus !) où une
Il y a parfois des petits riens qui salle de réunion se transforme en
changent le quotidien et contribuent piste de danse improvisée. des barrières entre les salariés. Par
à embarquer les équipes. exemple, le mobilier plus ou moins
Levier 5 : Place de l’émotion, précieux, les œuvres d’art réservées à où chacun verse 1 euro à chaque
Levier 1 : Se connaître et connaître de l’humanité et temps pour certains bureaux, les bureaux avec 1 parole, acte déplacé, ou critique
l’autre l’empathie ou 2 fenêtres suivant le statut, etc. non constructive, et dont la collecte
Ritualiser des heures d’introspection Mettre en place un signe des mains, est destinée à un projet collectif
collectives en silence ou «quiet time» ou une clochette en réunion pour Levier 8 : Gratitude et altruisme positif.
pour être plus en conscience avec les autoriser quiconque à interrompre Organiser un Company Day où les
autres dans le quotidien. un débat qui serait hors sujet, ou à cols blancs montrent l’exemple Levier 11 : Prendre soin de soi
exprimer une émotion en réunion. en passant à l’action sur le terrain pour rencontrer l’autre
Levier 2 : Reconnaissance et et mettant la main à la pâte sur Travailler en chaussons.S’ils sont
respect Levier 6 : Ouverture : accepter les taches les moins glamours de prévus pour tous à l’entrée du
Organiser des réunions de l’échec, valoriser l’action et la l’entreprise. bureau, le lieu de travail s’en
«congratulation» (ou pots de «on-est- nouveauté trouve apaisé, plus chaleureux et
toujours-là) où chacun peut exprimer Organiser une « fête de la défaite Levier 9 : Générosité, entraide agréable...
ce qu’il apprécie chez l’autre. » au sein de laquelle sont présentés Ritualiser le coup de main, si un
les échecs, de manière à « tourner service connaît un pic d’activité, Levier 12 : Être « moteur » dans
Levier 3 : Optimisme collectivement la page » et d’autres services peuvent leur prêter sa quête de sens et de liberté
Formaliser un récipient à bonnes apprendre de ces erreurs. main-forte chaque semaine, chaque Nommer à chaque réunion un
nouvelles (qui peut être un panneau mois. gardien du sens, pour s’assurer que
ou une bonbonne) où chacun peut Levier 7 : Humilité et équité chaque réunion ait bien un sens et
déposer ou piocher une bonne Supprimer les symboles du pouvoir, Levier 10 : Bienveillance, que tout le monde l’ait en tête. Cela
nouvelle de la société ou des qui, cherchant à témoigner de la gentillesse permet également de recadrer les
équipes. reconnaissance, mettent en réalité Créer une tirelire à bienveillance, réunions qui dérapent. •
BONNES PRATIQUES
Parce que la prévention de la qualité de vie au travail ne se limite pas BONNES PRATIQUES
qu’ à la santé physique de vos salariés, nous vous donnons quelques La team Pros-consulte
bonnes raisons pour faire intervenir un psychologue dans votre www.pros-consulte.com
entreprise et prendre en charge la santé mentale de vos équipes !
EN APARTÉ
« Revisiter ses pratiques et ses MpI Conseil : Le bien-être au

travail : effet de mode / effet
postures oui ; en inventer de bénéfique / effet secondaire ?

M.N : Les trois ! Effet de mode
nouvelles ? quotidien, apportent-elles des
lorsqu’il s’agit « d’habiller »
Pas forcément. »
la marque employeur. Effet
solutions durables ? Dire « Bonjour bénéfique lorsqu’il s’agit de
», dire « merci », expliquer le « pour fidéliser ses salariés. Effet
quoi » d’un projet, oser le « bravo secondaire positif des actions de
», encourager le aimer-faire…tous prévention de la souffrance au
MpI Conseil a choisi de mettre à ces gestes de reconnaissance, travail. Mais c’est plus globalement
l’honneur lors de cette semaine de de confiance et de valorisation le résultat de l’évolution de notre
la QVT certains de ses partenaires sont autant de leviers puissants et société. Une tendance de fond.
et clients qui croient, œuvrent, durables d’amélioration de la QVT. Nos parents se sont dévoués corps
concourent activement au bien-être Revisiter ses pratiques et ses et âmes à leur travail, sans compter
au travail par leur conviction, leur postures oui ; en inventer de leurs heures. Aujourd’hui, nos
démarche et leur posture. nouvelles ? Pas forcément. rêves ont changé. Nous voulons
Marija Nikolendzic a accepté de se plus d’équilibre, de reconnaissance
prêter au jeu de l’interview « décalée » MpI Conseil : En 2050, la qualité et de sens au travail. Bref, le bien-
de Marie Delmont, dirigeante de MpI de vie au travail est bien réelle. être au travail a de beaux jours
Conseil, sur les liaisons dangereuses Qu’est ce qui a enfin et/ou vraiment devant lui !
entre Qualité de vie au travail et changé ?
Innovation. M.N : En 2050, l’entreprise et le MpI Conseil : L’objet dans votre
www.mpiconseil.com travail ont changé. L’entreprise espace de travail qui symbolise votre
Marija NIKOLENDZIC,
assume sa responsabilité sociale bien-être au travail ?
dirigeante chez OBNOVA, a
: les collaborateurs ne sont plus M.N : La statue d’un bouddha
travaillé en partenariat avec MpI Conseil : Faut-il vraiment innover des ressources mais des parties rieur. Tranquillement assis, il est
MpI Conseil sur des missions en matière de Qualité de vie au travail ? prenantes. Le travail est un lieu présent à ce qui est là. Son rire
de coaching de salariés et la M.N : Si revenir aux fondamentaux et d’épanouissement, dans lequel guérit bien des maux. Et il m’a été
conduite d’études sur le bien au bon sens est une façon d’innover, chacun a conscience de sa offert par une personne que j’aime.
être au travail en entreprise. alors oui.Pour beaucoup, innover contribution à une œuvre plus Il résume à lui seul ma formule du
consiste à réinventer les conditions globale. Les engagements et bonheur, dont le bien-être est une
de travail : babyfoots, cantines bios, responsabilités sont partagés composante : le bonheur c’est
salles de sieste, télétravail …Si ces entre les acteurs. 2050 c’est déjà du plaisir enrichi de sens et de
mesures améliorent le confort au aujourd’hui. partage ! •
Espace de
travail
Les salariés attribuent en moyenne une note de 6,5
sur 10 à leur espace de travail. Ils sont huit sur dix à
estimer qu’il a une influence sur leurs performances.
Il a également des incidences sur le bien-être collectif
(convivialité, capacité à collaborer, travail en équipe,
etc.) et individuel (plaisir à venir travailler, fierté d’ap-
partenir à l’entreprise, niveau de stress, etc.). Voici
comment dépoussiérer votre bureau.
ESPACE DE TRAVAIL
5 objets révolutionnaires
pour votre bureau
Des applis pour compter ses pas, des montres qui mesurent le rythme cardiaque,
des roues électriques pour circuler… les innovations ne cessent de voir le jour
pour améliorer notre quotidien. Et si ces objets connectés pouvaient nous
servir au bureau? En voici cinq pour améliorer notre qualité de vie au travail.
Florine Cauchie, journaliste pour My

bureau permettrait d’augmenter la
Happy Job productivité des salariés de 35%.
Seulement, pas toujours évident de
trouver un endroit pour se reposer
1° Un espace clos pour travailler après le déjeuner. De nombreuses des vêtements connectés pour nous Tilde, petites prothèses auriculaires,
Parfois les meilleures idées viennent marques ont imaginé différents aider à nous redresser. Le principe : qui permettent d’entendre un
de conversations, d’un esprit en cocons prêts à vous accueillir. sur cette seconde peau se trouvent collègue parler, s’il se trouve devant
ébullition, de la vie de bureau et de Nap&Up, Adilson, Orbb ou GoSleep des tenseurs qui, en cas de mauvaise nous, tout en ignorant le bruit
l’effervescence d’un openspace. Et le principe reste généralement le posture, vont exercer une pression sur environnant.
d’autres fois, notre cerveau n’aspire même : un long tube ou une grosse le thorax et le bas du dos pour nous
qu’à une chose : du calme. Pour se bulle aux parois opaques dans lequel pousser à se redresser. Au bureau, 5° L’appli pour s’organiser
concentrer, pour écrire, compter, on se glisse pour s’isoler, au calme. vous pourrez adopter une position Asana, Doodle, MeisterTask… on
prévoir un plan… Entre le bureau Pas besoin d’y rester des heures, une idéale tout au long de la journée, sanspourrait citer mille applications
fermé et l’espace ouvert, la marque séance de 20 minutes suffit. À vous vraiment y penser. pour s’organiser entre collègues.
néerlandaise Bakkerelkhuizen a ensuite d’agrémenter votre sieste Workwell est certainement la plus
imaginé le Mindpod. Cet isoloir en d’oreillers, masques, casques et 4° Les écouteurs à annulation de bruit originale. Avec cette app vous
verre est recouvert par des panneaux autres plaids douillets. sélective pouvez trouver un collègue avec
acoustiques à hauteur d’yeux. Au Réussir à se concentrer en openspace qui venir au travail en covoiturage,
milieu d’un openspace, les box 3° Vêtements connectés sans totalement s’isoler de ses voir le menu du midi, contrôler la
permettent de se mettre à l’écart, le Tout le monde en est conscient, collègues, pas toujours évident. température de la salle de réunion
temps d’une après-midi. Et pour ne se tenir droit est important pour la La solution parfaite prendrait-elle par exemple, mais aussi échanger
pas couper la communication avec le santé de notre dos. Et malgré toute la forme d’écouteurs ? Loin des via un réseau social type Facebook.
reste des collègues : pas de porte ! la bonne volonté que l’on veut y casques anti-bruit parfois croisés De quoi aménager une vie de
mettre, le naturel revient au galop dans les openspaces, ils permettent bureau plus zen et agréable, fini
2° Une capsule pour faire la sieste et nous de nouveau tout voûté. d’atteindre un équilibre entre les malentendus. Bien sûr, sans
C’est prouvé ! D’après une étude de Percko, une entreprise crée par brouhaha incontrôlé et surdité forcée. oublier de l’éteindre le soir pour
la NASA publié en 2017, la sieste au deux ingénieurs français, a conçu La marque Orosound a créé les déconnecter une fois à la maison…•
Comment offrir aux salariés
ESPACE DE TRAVAIL
collaborateurs, clients, potentielles ou les organigrammes punaisés de
recrues, sa culture de travail, son travers à la machine à café ! Même
identité, ses convictions et ses les murs se doivent d’inspirer et de
valeurs. dynamiser ! Paregrine, une toute
des espaces pour communiquer jeune entreprise qui a compris que
Montre-moi ton bureau, je te dirai la QVT ne s’imposait pas par le
qui tu es haut, propose aux entreprises un
Cette notion d’un aménagement service de décoration sur mesure
© Paregrine
fortement corrélé à l’image de autour de la photographie. Rien de
marque est renforcée depuis que nouveau ? Et si.
nous travaillons tous sur les mêmes
outils informatiques. La dimension Un service de déco sur mesure,
caractérisante d’une entreprise ne clé en main et sans engagement
réside plus dans les technologies et Pour engager les salariés et
logiciels qu’elle utilise, mais dans favoriser leur bien-être, Paregrine
son mode de management singulier, a eu deux idées lumineuses. D’une
et les services offerts aux salariés part, elle permet aux entreprises
pour vivre mieux. Aujourd’hui, ce d’impliquer leurs équipes dans
qui différencie une entreprise d’une le choix de la décoration de leur
autre, c’est ce qu’elle offre aux gens bureau. Avec un module de vote
pour être heureux ensemble. en ligne, simple et rapide, les
collaborateurs choisissent parmi
Des bureaux avec une âme une présélection définie en accord
authentique favorisent avec l’entreprise.
l’engagement, la créativité et
La team Paregrine, accueillants et personnalisés ne la productivité. Lorsque l’on D’autre part, avec son abonnement
www.paregrine.com s’arrête alors pas seulement à la travaille tous les jours dans un sans engagement, on peut
vocation humaniste du manager. environnement froid et impersonnel, renouveler les photos aussi souvent
Offrir des lieux chaleureux et Il s’agit aussi pour lui de favoriser on ne tarde pas à déplorer que souhaité, pour ne plus se
personnalisés n’est pas anecdotique les échanges d’informations une inventivité en berne et un lasser. Ce service sans contrainte
lorsqu’il s’agit d’allier engagement, cruciales à la performance de son dynamisme coincé au point mort. est aussi très pratique pour décorer
bien-être et productivité des entreprise. des locaux occupés sur une courte
équipes. Faire participer les salariés au durée. Et tout cela en contribuant
L’environnement de travail choix de la déco, c’est cliché ? au rayonnement d’artistes français
Un aménagement parlant a su s’imposer comme une Pourquoi ne pas engager (ou ré- ! Cerise sur le gâteau, le service est
Au bureau, 60% des informations composante cruciale de la engager) les salariés en leur offrant clé en main : conseil dans le choix
essentielles à la vie d’une entreprise stratégie de communication en de choisir eux-mêmes la déco de leur des photos, module simple de vote
s’échangent en dehors des interne comme à l’externe. Au bureau ? Finalement, ils y passent en ligne, livraison, installation et
moments formels. L’importance travers de ses aménagements, plus de temps que dans leur salon. renouvellement, tout est
d’aménager des espaces conviviaux, l’entreprise diffuse à tous, Exit les vieilles croûtes poussiéreuses compris ! •
Les bureaux à hauteur
ESPACE DE TRAVAIL
variable : effets de
mode ou véritable
innovation ? de sport par semaine pour un
Julie Clément, co-fondatrice minimum de 11 heures en position
de Makiba, www.makiba.fr assise tous les jours, en cumulant
Les bureaux assis/debout, ou le temps de travail, de transports,
bureaux à hauteur variable ont de repas, et de détente.
la côte ! Ils arrivent notamment
des pays du Nord de l’Europe et Ce mode de vie qu’était le
viennent remplacer ici ou là les mien et que je pensais équilibré
classiques bureaux à hauteur fixe est pourtant celui de millions
que l’on trouve depuis toujours dans de personnes aujourd’hui en
toutes les écoles, et dans tous les France. On pense trop souvent
bureaux de toutes les entreprises. que le travail au bureau est
On est en droit de se demander source de peu de problèmes de
si ce n’est pas simplement une santé, et pourtant il implique
mode issue du milieu startup, un une sédentarité qui, elle, est un
gadget de plus qui disparaitra avec facteur de risque prépondérant
le temps... Après tout, quand ils pour certains TMS, mais aussi
quelque chose de nouveau dans technologiques effrénées et
n’existaient pas, on s’en passait ! pour le diabète, les risques
l’expérience du travail au bureau... pas toujours utiles, le mobilier
cardiovasculaires, etc.
Une LIBERTE supplémentaire ! Rien de bureau a gagné une petite
Il y a quelques années, bien avant que ça ! Un petit degré de liberté fonctionnalité qui peut permettre
de créer MAKIBA, je m’étais mis en Les bureaux assis /debout vont-
que nous n’avions pas jusqu’alors aux organisations de proposer
quête du fauteuil de bureau idéal ils permettre de supprimer tous
et qui permet à chacun de choisir une meilleure Qualité de Vie au
pour pouvoir à la fois bien travailler ces risques ? Peut-être pas, mais
si il ou elle préfère travailler assis Travail à leurs collaborateurs. Et
et soulager mes maux de dos. Je c’est un levier qui permet d’agir
toute la journée, ou bien passer ce qui ne gâche rien, cette liberté,
m’étais vite rendu compte que le sur un des facteurs majeurs de la
du temps debout pour alterner les qui permet aux collaborateurs de
problème était plutôt lié à mon sédentarité : le temps passé assis
deux ! se sentir mieux au quotidien, a
mode de vie « sédentaire » qu’à au travail.
également un impact positif sur la
mon fauteuil de bureau : 3 heures En ces temps d’innovations créativité et la performance ! •
Et puis ils introduisent ENFIN
La nature au bureau
ESPACE DE TRAVAIL
nous fait du bien

Le bien-être en entreprise, et si c’était aussi simple qu’une plante verte ? Mais
vraiment verte alors, limite herbe folle, qui favorise la biodiversité, qui est
traitée naturellement, qui change le paysage et qui crée du lien entre les
collègues.
Anne Taverne, fondatrice de Reconversens, spécialiste dans
© Les Jardins de Gally

l’accompagnement de changement professionnel
www.reconversens.fr
Et si on construisait les bureaux à la marketing et innovation aux Jardins

campagne ? Les études se succèdent de Gally, agence pionnière dans
et abondent dans le même sens : l’aménagement de nature en
la présence de vert favorise le bien- entreprise. « Plus il y a de virtuel et
être en entreprise. On s’en doutait, de numérique, plus il faut du réel. Le
mais les scientifiques le prouvent : vivant – et en particulier le végétal
voir des arbres et des fleurs par la qui est immobile - nous ancre, nous Rien que ça ! Se développent donc avec ruches et poulaillers, dans le
fenêtre plutôt qu’une tour aux murs enracine. » quelques (rares) « bureaux fertiles », quartier de La Chapelle, à Paris. On
aveugles a un réel impact positif. comme au siège de Bouygues. La y prend sa pose en ramassant les
Contrairement à une idée reçue, les Donc exit la mode du bureau à la salle de réunion, dans une serre œufs ou en plantant des choux…
plantes au bureau ne semblent pas papa, avec ses pelouses rase-mottes au milieu du parc, y est plébiscitée
avoir un effet direct sur le stress, mais devant le hall d’immeuble et son par les employés. Chez Invivo, à Mais le plus souvent, les employés
sur la santé… et donc la productivité ! ficus moribond que tout le monde la Défense, une alcôve de travail manquent de temps et de
Elles réduisent migraines, toux, oublie d’arroser... entourée d’un potager en hydroponie connaissances pour entretenir les
fatigue et autres tracas qui entraînent (une technique de culture hors sol) plantations. L’offre de potagers
les arrêts-maladies. Les générations Aujourd’hui, la nature n’a plus permet même de croquer une tomate participatifs qui se multiplie
Y et Z rêvent d’ailleurs de bureaux seulement une fonction décorative pendant les meet-up ! Moins high- (Ciel mon radis, Cueillette
tout à la fois hyper connectés, envahis en entreprise : elle embellit, certes, tech mais largement plus fréquents, urbaine, Vertdéco…) doit
de nature et éclairés par la lumière mais aussi rassemble, participe à les potagers se multiplient sur les donc s’accompagner d’ateliers
naturelle. la biodiversité, affiche les valeurs terrasses. A La Poste, ce sont même pédagogiques autour des végétaux
« C’est tout à fait normal », affirme environnementales de la société, et les facteurs qui sont à l’origine d’une pour que la sauce prenne. Et ça
Pierre Darmet, responsable surtout relie les employés au vivant. ferme de 1 000m2 en permaculture, marche ! Même pour les ruches qui
Vive les couleurs !
ESPACE DE TRAVAIL
Jennifer Plaisant, fondatrice de Deco

For Desk, www.decofordesk.fr
© Les Jardins de Gally
Chaque couleur a des influences spécifiques sur

nos perceptions et nos comportements, il est
donc essentiel de bien réfléchir aux couleurs que
l’on met dans nos espaces de travail.
Le BLEU est la couleur de la créativité, il

symbolise la liberté. C’est une couleur apaisante
poussent sur les toits des bureaux démarche auprès des salariés. et qui agrandi la pièce lorsqu’il est pastel.
urbains. Certains entendent rendre les
salariés autonomes en moins de trois Certes, les lâchers de coccinelles pour Le ROUGE est une couleur chaude et
ans pour recueillir leur propre miel croquer les pucerons des plantes des énergisante. C’est la couleur parfaite pour les
d’entreprise : rien de tel pour l’esprit halls d’entreprise et les poules sur brainstroming.
d’équipe qu’une récolte en commun ! le toit du bureau ne remplaceront
jamais un management inadéquat. Le VERT représente la nature, il peut nous aider
Et si le bonheur est dans le pré, Et il reste beaucoup à faire avant à avoir le sentiment de se ressourcer lorsqu’on
imaginez le plaisir de voir des d’avoir l’impression de travailler vit dans un environnement urbain.
moutons brouter autour de son en peine nature quand on se rend
bureau ! Car autour des grandes dans une tour de la Défense. Mais Le TURQUOISE est à mis-chemin entre le vert
villes, l’écopâturage professionnel planter des lavandes avec son chef et le bleu. Cette couleur positive symbolise dans
se développe aussi, favorisant des de service sur le balcon du bureau, beaucoup de civilisation l’espoir, la jeunesse, le
paysages plus naturels autour des c’est bon pour les abeilles, comme printemps. C’est une couleur très équilibrée qui
sièges sociaux sans âmes, offrant une pour l’assouplissement des relations calme les tourments.
plus grande biodiversité, et créant du hiérarchiques. Et puisque la nature
lien entre collègues. « Naturellement, nous fait du bien, lorsqu’elle ne Le JAUNE est la couleur du Soleil dont nous
les gens viennent volontiers nous peut pas réellement entrer dans les avons tous besoin pour être de bonne humeur.
parler quand ils nous voient travailler bureaux, les designers s’en inspirent C’est une couleur tonique, chaude et non
avec les bêtes, bien plus qu’à un de plus en plus, créant de faux arbres excitante. •
jardiner anonyme qui passerait la dans les salles de réunion ou des
tondeuse », témoigne ce berger de moquettes en herbe synthétiques
Verdéco qui anime aussi des ateliers dans les coins détente.
pour expliquer l’intérêt de cette Ça donne envie de se mettre au vert ! •
EN APARTÉ
« Il faut semer des graines d’actions entreprises. Néanmoins, concilier les

objectifs économiques avec un cadre de vie
se sentir bien et à sa place : flexibilité du
travail, meilleure vision quant au sens de
innovantes et de changement d’état d’esprit professionnelle favorisant le bien-être sont

des objectifs tout à fait compatibles lorsqu’ils
ses actions dans une organisation globale,
reconnaissance par ses pairs et par la
… certaines finissent par prendre ! »

sont accompagnés d’une réelle volonté et hiérarchie, moins de hiérarchie, relations de
exemplarité du top management. travail plus collaboratives …
MpI Conseil a choisi de mettre à l’honneur Votre devise relative à la qualité de vie au Le dernier compliment que vous avez fait à
lors de cette semaine de la QVT certains de travail ? un collègue?
ses partenaires et clients qui croient, œuvrent, Il faut semer des graines d’actions innovantes Merci d’être mon jumeau professionnel, on
concourent activement au bien-être au travail par et de changement d’état d’esprit … certaines se complète et on se donne de l’énergie
leur conviction, leur démarche et leur posture. finissent par prendre ! mutuellement !
Snjezana Vrdoljak a accepté de se prêter au jeu
de l’interview « décalée » de Marie Delmont, Ce que vous/votre entreprise a mis en place qui Innover pour améliorer le bien-être au
dirigeante de MpI Conseil, sur les liaisons a amélioré le bien-être au travail ? travail dans votre entreprise, ce serait…
dangereuses entre Qualité de vie au travail et Une application regroupant des services divers Difficile de choisir ! S’il le faut vraiment :
Innovation. www.mpiconseil.com facilitant le quotidien (plan du site, restaurants - un baromètre social assorti de plans
aux alentours, échanges entre collaborateurs, d’actions basés sur l’exploitation des
MpI Conseil : Votre dernier fou rire au travail commerces à proximité, etc…) Des séances résultats
: Hier ? Il y a un mois ? il y a 1 an ? aucun de massages à l’intérieur de l’Entreprise. La - un système de reconnaissance
souvenir ? possibilité d’entretiens avec un psychologue . collaborative entre salariés afin de valoriser
S.V : Il y a un mois ! Une crèche inter-entreprises le savoir-être et l’intelligence émotionnelle
dans un monde ou l’intelligence artificielle
L’objet dans votre bureau qui symbolise votre bien- En 2050 le terme de « QvT» n’existera plus. se développe et l’obsolescence des
être au travail ? On parlera alors de……….. compétences techniques est de plus en
2 photos : celle d’une surprise que j’ai organisée J’espère qu’on parlera de « Bien-être et de plus rapide. Les façons de motiver et
pour le pot de départ d’une collègue, qui est plaisir retrouvés » ! de collaborer sont en cours d’évolution.
avant tout une amie, et qui quittait l’entreprise Les attentes des salariés changent
pour changer de vie. Beaucoup d’émotion et Le bien-être au travail : effet de mode / effet notamment en termes d’évaluation et
Snjezana VRDOLJAK, moment apprécié par tous ! Et la photo d’une bénéfique / effet secondaire ? de reconnaissance qui vont de pair avec
Attachée de Formation chez soirée d’équipe joyeuse en début d’année. Effet de mode, diront certains, mais nécessaire l’engagement, l’envie et la motivation.
RCI BANQUE, Groupe donc bénéfique car à force de compétitivité, Mais je pourrai également citer : des jours
RENAULT, partage avec MpI Faut-il vraiment innover en matière de Qvt? nous avons perdu beaucoup d’Humain en de congés supplémentaires pour s’occuper
Oui, car dans ce monde qui change à une route. Nous n’en avons jamais autant parlé d’un proche malade et se consacrer à une
Conseil un engagement fort telle allure, il est nécessaire de revoir la donc plus qu’un effet de mode c’est un action sociale et promouvoir ainsi la RSE de
en matière de bien être au façon d’appréhender le travail en termes vrai sujet d’actualité et de société en pleine l’Entreprise, un système de parrainage des
travail des salariés. d’engagement des salariés, de façons de mutation. nouveaux embauchés, une conciergerie,
travailler plus collaboratives et agiles, de des activités sportives partagées…
pratiques managériales davantage basées sur En 2050, la qualité de vie au travail est bien
la confiance, d’acceptation de l’expression de réelle. Qu’est ce qui a enfin ou vraiment Une journée de travail réussie c’est …. ?
chacun dans la mesure où elle est bienveillante, changé ? SV : Lorsqu’un collaborateur vous dit, en
de la prise en compte de l’état émotionnel On ne parlera plus ni de burn-out, ni de souriant, que l’action que vous avez menée
des salariés… Bien-être des collaborateurs et bore-out, ni de brown-out ! L’équilibre vie a du sens, qu’elle lui est utile mais l’est
santé l’Entreprise sont liés. Oui, la rentabilité professionnelle / vie privée sera une réalité également pour l’Entreprise et qu’il faut
et les résultats sont les objectifs clefs des car les organisations en place permettront de continuer. •
High-tech
Qui dit innovation, dit digital. Oui, mais pas
à n’importe quelle sauce ! Voici de quoi allier
numérique et bien-être, intelligence artificielle et
relations humaines.
4 applis pour prendre
HIGH-TECH
soin de vous 2. Faire des pauses avec

Emmanuelle Mendil, fondatrice du
centre Anjayati, spécialiste du bien- « Goodtime »
être, www.anjayati.com Des temps de pauses sont
nécessaires pour améliorer la
Quelle joie que de travailler à son performance. Au fur et à mesure
compte ! Horaires adaptables, choix du temps passé, l’attention
de sa stratégie, de ses clients, de diminue et il est de plus en plus
son rythme… N’est-ce pas déjà difficile de se concentrer.
de la Qualité de Vie au travail ? Pourquoi ne pas tester la méthode
Et pourtant … D’après une étude Pomodoro qui utilise une
réalisée en 2018 pour la Fondation minuterie pour diviser le travail
MMA des Entrepreneurs du Futur, en intervalles de 25 minutes à l’état de cohérence cardiaque et de recherche d’images pour
le stress reste la première cause de séparés par de courtes pauses ? grâce au travail respiratoire. Une l’aide à l’identification des plantes.
détérioration de l’état de santé des L’application Goodtime minuteur application gratuite qui permet un Elle permet de reconnaître huit-
dirigeants (43 %) Pomodoro sonne quand la entrainement régulier. cents espèces de végétaux et
productivité baisse et qu’il faut Pour aller plus loin (et pour 99 €), rend la promenade ludique et
Voici quelques applications innovantes s’arrêter de travailler. Une manière Ubisoft a développé la technique interactive.
pour améliorer le bien-être au travail efficace de gérer son temps de O.Zen.Premier programme ludique « Oiseaux en poche » est un guide
des indépendants : travail. et connecté, le capteur fourni de terrain sur les oiseaux d’Europe.
mesure la fréquence cardiaque On peut ainsi Identifier les oiseaux
1. Déconnecter avec « Space » 3. Respirer avec « Respirelax + » et permet de gérer son stress et grâce à leur chant et découvrir les
Ne pas lire ses mails dès le réveil, ou « Ozen » d’améliorer son bien-être. caractéristiques de chaque espèce.
planifier ses moments de connexion Toute les techniques de gestion Pour être plus attentif aux sons lors
dans la journée pour ne plus du stress utilise le même outil : la 4. Se mettre au vert avec « Pl@ des balades.
être joignable à tout moment. respiration. ntNet », « Oiseaux en poche » ou « Et pour les citadins l’application «
C’est possible avec Space ! Cette En respirant lentement et Sauvages de ma rue » Sauvages de ma rue » permet de
application permet d’en finir avec régulièrement plusieurs fois dans Se promener en forêt, s’asseoir au recenser simplement les plantes
l’addiction au mobile : temps de la journée, le cerveau reçoit le bord d’une rivière, faire un câlin sauvages en milieu urbain et aide
déconnexion programmés, alerte message que tout va bien et aux arbres et se connecter à la terre à la reconnaissance des espèces
en cas d’utilisation excessive … elle transmets cette information au sont des activités qui permettent rencontrées. Pour tous ceux
vous aide à gérer votre temps « en reste du corps. de retrouver son ancrage et son qui n’ont pas d’espaces verts à
ligne » et à préserver votre équilibre L’application RespiRelax + propose énergie.« Pl@ntNet » est une proximité et qui s’intéressent aux
vie pro / vie perso. un guide respiratoire amenant application de collecte, d’annotation plantes et à leurs bienfaits. •
Utiliser le digital pour
HIGH-TECH
--- BLOOM AT WORK ---
Notre vision / mission : qui confirment l’impact de notre
Nous avons créé Bloom at Work solution:
recréer du lien en entreprise,

pour insuffler de l’énergie et des Au bout de 6 mois, nous constatons
bonnes ondes au travail. une amélioration de 0,5 points
Nos trois convictions majeures sont : sur 10 de l’épanouissement en
c’est possible !
• La révolution du Bien-être au moyenne chez nos clients.
travail : les intérêts du collaborateur• Chez un de nos clients du CAC
passent avant ceux du client. 40, suite aux résultats sur le thème
• Les actions qui ont le plus des espaces de travail, la direction
d’effet sur le bien-être au travail générale a débloqué des budgets
sont celles qui ne coûtent rien. pour réaménager les espaces
• Améliorer le bien-être au communs (cafét’, salles de réunion).
travail, c’est du boulot ! • Au niveau des équipes, Bloom
at Work impulse également une
Le pourquoi de notre solution : dynamique positive. Chez un autre
Nous permettons aux RH et client, les trois équipes Marketing
managers de capter les signaux sont réunies pour un point mensuel
faibles sur l’épanouissement au sur les résultats. La dynamique
travail de leurs équipes. Ils peuvent a si bien pris qu’un challenge
ainsi agir de façon pertinente et s’est instauré entre les 3 équipes
au bon moment pour booster pour atteindre le meilleur taux de
l’engagement des collaborateurs. participation !
Notre levier activé pour réhumaniser • Au global, de multiples
Aujourd’hui, nous vivons dans les opportunités d’évolution interne. l’entreprise et améliorer la QVT : initiatives ont vu le jour : afterworks,
un monde qui change et qui se La donnée la plus importante est Notre action se décompose en 3 dejeuners d’équipe, karaoké… Les
digitalise. Cependant, malgré la clairement le bien-être au travail, leviers principaux. collaborateurs se sentent plus libres
place importante des nouvelles privilégiée par 35% des salariés sur • Mesurer : Pour parler d’organiser des choses entre eux et
technologies dans notre quotidien le départ. sérieusement du bien-être au s’ouvrir à leur manager.
nous pouvons constater qu’elles travail, il faut d’abord le mesurer en
sont encore très peu présentes dans Alors pourquoi ne pas utiliser cette continu. Une anecdote fun et inédite en lien
le domaine du bien-être au travail. évolution technologique pour • Dialoguer : La valeur n’est avec l’utilisation de notre solution ?
réhumaniser les entreprises ? pas dans la donnée mais dans la Chez Bloom nous posons à chaque
Selon une enquête menée par Kelly discussion qu’elle suscite. Plus questionnaire une question
Services sur plus de 14 000 salariés Pour cette 15ème édition de la la question est sensible, plus les ouverte. Suite à la question
français, le salaire n’arrive qu’en 5e semaine pour la Qualité de Vie au échanges seront riches ! « Quels sont les sujets tabous au
position des facteurs de rétention Travail, nous vous proposons donc • Faire : Les données ne peuvent sein de votre équipe ?», un de
pas tout. C’est le passage à l’action nos clients nous appelle en nous
des salariés, après le bien-être au les témoignages de six solutions
qui fera la différence ! remerciant : il portait des cravates
travail, la difficulté de trouver un digitales innovantes au service du
à motifs et personne n’avait osé lui
poste similaire, l’équilibre entre vie bien-être et de la qualité de vie au
Témoignage et quelques chiffres dire qu’il trouvait ça curieux.
professionnelle et vie privée et enfin travail.
--- COCOWORKER --- --- YES WE SHARE --- HIGH-TECH
Notre vision / mission : Témoignage(s) et quelques chiffres qui Notre vision / mission : et communauté de confiance,
Nous aidons les grandes entreprises à confirment l’impact de notre solution : Chez YesWeShare, nous sommes l’entreprise est un terrain fertile pour
développer une culture de collaboration, - 78% : le taux moyen d’activation des convaincus que le partage est un l’économie du partage.
de confiance et de convivialité pour comptes utilisateurs. moteur de vie sociale renforçant Formidable levier de lien social,
leur permettre de rester attractives et - 83% : le taux moyen d’utilisation de l’estime de soi, et levier individuel le partage est facteur de qualité
performantes. la solution par les utilisateurs. de la motivation, et nous faisons du de vie au travail et d’engagement.
Le pourquoi de notre solution : - Pierre Janin, ex PDG d’AXA Banque partage entre collègues un élément S’éloignant d’une vision de
Les salariés ont besoin de reconnaissance « Ce qui m’a séduit dans le Kiff c’était essentiel de la qualité de vie au l’entreprise comme source de
pour rester engagés dans leur entreprise l’idée que nous allions créer un état travail. Les hommes et les femmes contraintes dans la vie personnelle,
et s’épanouir professionnellement d’esprit où chacun est en alerte sur ce sont ainsi au cœur de la valeur de la le partage fait naître l’« entreprise-
mais les systèmes de reconnaissance qui est bon et qui peut être reconnu communauté entreprise. communauté », terreau de solutions
classiques ne suffisent plus pour les positivement dans l’entreprise. J’ai trouvé et de relations enrichissantes.
motiver durablement. Peu adaptés aux que c’était un puissant complément au Le pourquoi de notre solution : Avec YesWeShare, on partage des
attentes des collaborateurs et au nouveau management traditionnel. C’est un outil Les collectifs de travail se informations et des compétences,
monde du travail ils sont démotivants car qui engage et crée du lien autour de transforment et s’éloignent du des affinités et des activités, des
basés sur l’ancienneté et la hiérarchie, à l’entreprise. » modèle que nous avons connu biens et des services.
la main d’une seule personne, décorrélés - Gregory Duhamel, PDG d’April pendant des décennies, avec
du rythme opérationnel et ne prennent Madrid « Après seulement 2 mois des salariés en CDI travaillant à Témoignage et anecdote en lien avec
pas en compte l’engagement et le savoir- d’utilisation, les collaborateurs sont horaires fixes en des lieux fixes. Le l’utilisation de votre solution :
être de chacun au quotidien. conquis. Quel plaisir de voir un télétravail et le statut de travailleurs L’histoire de YesWeShare, c’est celle
administratif remercier et valoriser son indépendants prennent une ampleur de Laurent, contrôleur de gestion
Notre levier activé pour réhumaniser confrère informaticien... Au-delà de la inédite, les organisations autrefois plutôt réservé, qui devient la star du
l’entreprise et améliorer la QVT : simple reconnaissance, cela permet très verticales s’horizontalisent, bureau le jour il dévoile dans « le coin
Kiff active le premier levier de la qualité d’instaurer une vraie dynamique positive l’exigence d’autonomie s’amplifie, la des artistes » qu’il est bassiste dans
de vie au travail, la reconnaissance, dans l’entreprise, de décloisonner quête de sens prend une importance un groupe de reggae !
avec une solution gamifiée et les services, de valoriser le travail en grandissante dans les choix Ses collègues se découvrent des
responsabilisante qui permet aux salariés équipe. » d’orientation professionnelle... affinités communes avec lui. De ces
de récompenser leurs collègues pour Ces transformations impliquent pour relations sociales plus satisfaisantes,
leur savoir-être et leur engagement de Une anecdote fun ou inédite en lien les entreprises d’être plus agiles et à il trouve par ailleurs davantage
tous les jours. Véritable innovation sociale avec l’utilisation de notre solution : l’écoute de leurs collaborateurs. Le d’intérêt dans son travail : il découvre
positive, l’outil invite les utilisateurs Il y a un effet viral immédiat lors du défi pour les équipes managériales concrètement des projets qu’il ne
à prêter davantage attention aux lancement de l’outil car il intègre très est de faire évoluer les postures et connaissait jusqu’à présent que sur
personnes qui les entourent, sous un rapidement la culture d’entreprise. les modes d’interactions sur le long papier. Laurent met ainsi mieux en
angle positif et quels que soient leur De fait, on entend dans les couloirs, terme, y compris dans les sphères perspective ses tâches et se sent
position hiérarchique et leur fonction à la machine à café et en réunion les périphériques au travail, grâce à des valorisé, il devient plus pertinent
dans l’entreprise. Kiff active ainsi les collaborateurs parler de kiff dans des solutions innovantes et des outils dans son approche.
leviers de la psychologie positive puisqu’il univers professionnels très différents. d’engagement et de cohésion, pour C’est notre conviction, et au-
permet aux collaborateurs de prendre C’est une sorte d’ « effet kiff cool » fun et faire fonctionner efficacement ces delà des nombreuses études qui
conscience de leurs points forts et sont positif très rafraichissant dans l’entreprise. nouveaux collectifs. le démontrent, nous l’observons
amenés à pratiquer des mécanismes Et entendre le mot kiff dans la bouche Notre levier activé pour réhumaniser tous les jours : ce qui est bon pour
de gratitude chaque mois envers leurs d’un patron, c’est encore plus savoureux l’entreprise et améliorer la QVT : les collaborateurs est bon pour
collègues. et ça fait du bien ;) Lieu de proximité quotidienne l’entreprise !
--- COMEET --- --- OUISPOON --- HIGH-TECH
Notre vision / mission : une partie de tennis ou encore une Notre vision / mission : et apprendre d’eux en toute
Notre mission première est de visite d’un musée. De cette manière, Notre mission est que chacun autonomie.
ré-humaniser l’organisation des en favorisant les interactions se sente bien au travail et y
entreprises en favorisant les humaines, nous renforçons l’esprit donne la meilleure version de lui- Témoignage et quelques chiffres
rencontres physiques. Pour ce faire, d’équipe, la cohésion et la bonne même. Nous croyons en une vie qui confirment l’impact de notre
nous utilisons le digital pour recréer entente générale. d’entreprise où les collaborateurs solution :
du lien entre les collaborateurs à jouissent d’une grande autonomie, En bientôt un an et demi d’activité,
travers des activités ludiques et Témoignage et quelques chiffres qui ont conscience du sens supérieur nous avons généré plus de 25 000
conviviales. Nous pensons que le confirment l’impact de notre solution : de leur travail, et continuent rencontres sur OuiSpoon chez
bien-être au travail des salariés passe Après un an d’existence, nous avons d’apprendre et de progresser au nos entreprises clientes, parmi
avant tout par l’ambiance et les plus de 3 000 utilisateurs et 2 000 quotidien. lesquelles EDF à Nanterre - qui
relations que nous entretenons avec créations d’activités ! déploie maintenant la solution sur
nos collègues. Témoignage d’Edouard : «Lorsque Le pourquoi de notre solution : plusieurs de ses site, Generali à
mon manager m’a confié le Pour faire de notre vision une Saint-Denis, et SoftBank Robotics à
Le pourquoi de notre solution : projet de plan annuel, j’ai tout réalité, nous avons créé une Issy-les-Moulineaux.
Faisant partie d’un groupe de de suite compris que je devais plateforme pour organiser des
réflexion chez Microsoft France, mieux comprendre les besoins et activités entre collègues et générer Une anecdote fun ou inédite en lien
Samuel identifie le besoin de créer aspirations de mes collègues dans des communautés. L’idée est de avec l’utilisation de votre solution ?
plus de liens entre les divisions toute l’entreprise. En quelques casser les silos qui existent dans les Un de nos utilisateurs lança un jour
afin de favoriser la communication semaines avec Comeet, j’ai pu entreprises et d’empêcher cette un Blind Test pour 12 personnes
interne et la cohésion au sein de apporter un niveau d’analyse élevé espèce de schizophrénie qui veut pendant la pause-déjeuner dans
l’entreprise. Il fallait donc une sur les enjeux internes tout en qu’on ait deux Soi : l’un totalement son entreprise. Les 12 places ont
solution qui réponde à plusieurs proposant un plan d’action que lisse et rationnel au bureau, et rapidement été remplies, l’activité
problématiques : comment le comité de direction a jugé très l’autre naturel en privé. Nous fut un succès retentissant, et les
mieux appréhender les métiers pertinent ». prônons l’authenticité des relations collaborateurs en parlèrent en
et expertises des différentes entre collègues. interne. Si bien qu’il en relança un
organisations ? Comment aller au- Une anecdote fun et inédite en lien deuxième le mois suivant, puis un
delà de son cercle habituel ? Et si avec l’utilisation de notre solution : Notre levier activé pour ré- troisième celui d’après. Un autre
tout cela pouvait se faire autrement Comeet permet de faire une activité humaniser l’entreprise et améliorer la utilisateur, trouvant que l’organisation
que lors de réunions formelles ? avec n’importe lequel de vos QVT : du blind-test n°4 tardait, pris
collaborateurs, nous prenons donc C’est cette authenticité des relations l’initiative de l’organiser. Ce dernier
Notre levier activé pour réhumaniser souvent l’exemple extrapolé d’une entre collègues qui réhumanisera fut si vite rempli que l’organisateur
l’entreprise et améliorer la QVT : rencontre entre un stagiaire et le l’entreprise et qui, en permettant d’origine n’eut pas le temps de
Pour mettre en application notre directeur de l’enseigne. l’échange entre collaborateurs au s’y inscrire ! Heureusement, tout
vision de ce que devrait être Et si ce n’était pas si exagéré que quotidien grâce à des activités In se termina bien et l’organisateur
une entreprise aujourd’hui, nous ça en a l’air ? Cette rencontre a Real Life, donnera les clefs à chaque d’origine pu quand même participer
jouons sur l’organisation d’activités effectivement eu lieu dans une de collaborateur pour qu’il puisse saisir ! Que de rencontres, de liens créés
informelles entre professionnels nos entreprises clientes et nous le sens supérieur de son travail, et d’échanges permis lors de ces
telles qu’un déjeuner, un afterwork, avons eu de très bons retours ! comprendre celui de ses collègues, rencontres informelles !
--- Zest Me Up --- HIGH-TECH
Notre vision / mission : avaient un vrai problème de

Recentrer l’humain au cœur de communication en interne. Les
l’organisation, en poussant la équipes dirigeantes cherchaient
collaborativité et l’esprit d’équipe.un moyen de recréer du lien entre
tous les collaborateurs, et pour
Le pourquoi de notre solution : les managers de se rapprocher de
Un cruel manque de temps réel leurs équipes pour mieux travailler
et de vision d’équipe dans les ensemble malgré l’éloignement.
solutions RH historiques. Zest aide Résultat : 65% d’utilisateurs
les entreprises à mieux comprendre réguliers / Des rituels en interne
les équipes et leurs besoins, grâce instaurés au sein de la société
à la construction d’une culture du (contributeur du mois, moments
feedback, de la reconnaissance, et d’équipes…) : le digital au service
de la collaboration. de l’humain / Partage systématique
des résultats : implication des
Notre levier activé pour ré- employés dans la stratégie / Plus
humaniser l’entreprise et améliorer de proximité des managers avec
la QVT : leurs équipes délocalisées, grâce
Le feedback : Dialogue beaucoup aux points réguliers, aux feedbacks
plus fréquent, points réguliers et au mode projet.
avec les managers, communication
360°…
La collaboration : Pousser tous les
Une anecdote fun ou inédite en lien
avec l’utilisation de notre solution : Connaissez-vous
collaborateurs à travailler en mode Avec Zest, les possibilités sont
projet, pour plus de motivation et
d’implication.
multiples et le fun est de rigueur !
Certaines équipes (principalement la Happy-tech ? Gabrielle Lair, Léa Pujebet & toutes
les équipes marketing des startups
Mais aussi une gestion des objectifs féminines) utilisent la fonctionnalité
plus simple et la possibilité de feed-back pour souhaiter une Comme toutes ces startups, en fort. Elle regroupe d’ores et déjà
détecter les signaux faibles des bonne journée à leurs collègues... vue de ce besoin croissant de une trentaine de solutions dont
collaborateurs en amont, pour leur accompagnés d’une photo de bien-être et de reconnaissance au certaines sont présentées dans
venir en aide. beaux individus (hello Ryan travail, de plus en plus d’acteurs cet article.
Gosling). D’autres ont le sens se consacrent à mettre en œuvre Grâce à tous ces outils, les
Témoignage et quelques chiffres des affaires, et préfèrent vendre des solutions digitales pour (re) entreprises peuvent non
qui confirment l’impact de notre aux enchères des «MyZest» (une mettre l’humain au cœur de la seulement augmenter leur
solution : «monnaie virtuelle» qui permet digitalisation des entreprises. De cohésion d’équipe en favorisant
Témoignage d’ITESOFT de partager sa reconnaissance à ce constat est née la HappyTech, les liens humains mais aussi la
Contexte : les équipes d’Itesoft ses collègues en quelques clics), une association qui a pour reconnaissance et l’engagement
sont réparties sur plusieurs lorsque leur stock n’est pas écoulé vocation de regrouper toutes ces à travers l’identification des
localisations en France, et en fin de semaine. solutions pour en faire un collectif problèmes inter-entreprise. •
HIGH-TECH
Une appli,
deux innovations
La Team Moodwork,
moodwork.co
En 2005, en Belgique, la sécurité compte des facteurs qui lui sont

sociale a constaté que les coûts propres, mais aussi des facteurs
liés aux maladies du travail avaient qui concernent l’entreprise, sur populations francophones et facteurs : sa capacité à prendre en
dépassé les coûts liés au chômage. lesquels il n’a que très peu de anglophones pendant près compte des critères d’évaluation
Constat alarmant pour les entreprises contrôle. En cela, chacun des d’un an qui vient confirmer qui touchent à la fois le salarié
et les pouvoirs publics qui prennent acteurs d’une société prend ses l’hypothèse que des petits et son entreprise et, surtout, par
de plus en plus en considération les responsabilités face aux enjeux facteurs de protection peuvent sa validité scientifique grâce à la
risques psychosociaux et surtout, qui liés au bien-être au travail. La compenser un facteur de risque. contribution de chercheurs de
tentent d’y apporter des solutions chercheuse rappelle que « toutes « Avec Moodwork, l’idée a été renom qui ont mené des études
durables. Moodwork fait partie de les études montrent que l’excès de trouver une balance entre les rigoureuses. Désormais, selon le
ces solutions qui visent à accroître de stress, c’est le résultat d’une deux” nous confie t-elle, avant Dr. Moïra Mikolajczak, l’entreprise
le bien-être des collaborateurs. interaction entre plusieurs facteurs d’ajouter que “le stress et le n’est plus à la merci des modes
Mais en quoi cet outil digital est-il ! Il y a des facteurs de risques burnout s’expliquent à travers et des tendances mais peut
innovant? Le Dr. Moïra Mikolajczak, individuels et des facteurs qui l’interconnexion de nombreux obtenir, à l’aide de Moodwork et
professeure-chercheuse en émanent des entreprises : si on critères. » Il s’agit donc de tous de sa remontée d’informations
psychologie, a coordonné les travaux ne se centre que sur l’un ou que les prendre en compte afin de bi-annuelle, un diagnostic
réalisés sur Moodwork et nous sur l’autre, on ne résout que la déterminer avec exactitude personnalisé de ses forces et de ses
explique en deux points pourquoi moitié du problème. » Moodwork les risques de mal-être et, faiblesses en interne afin d’adapter
Moodwork porte un nouveau regard est capable de percevoir cette indirectement, de burnout chez ses directives managériales.
sur le bien-être au travail. complexité. le salarié. Elle conclut en ajoutant Quant aux collaborateurs, ils
que c’est « la relation entre tous bénéficient d’un accompagnement
Le premier aspect innovant de Le deuxième aspect innovant les facteurs qui prédit le niveau de personnalisé sous forme de
Moodwork réside dans le fait de Moodwork est l’étude burnout d’un individu. » programmes spécifiques. De quoi
qu’il diagnostique le niveau de scientifique menée par le Dr. L’innovation de Moodwork réside satisfaire l’ensemble des acteurs de
bien-être du salarié en prenant en Moïra Mikolajczak sur des donc dans deux principaux l’entreprise ! •
Horoscope
cela demande un peu rigueur vous êtes l’homme/la femme de la situation.
Votre mission : Instaurer un rituel festif pour fêter les petites et grandes
victoires d’équipe.
Balance
Special QVT
La team We are Happy Workers,
wearehappyworkers.com
Un litige entre deux de vos collègues (Michel aura pris le dernier poisson pané
au self alors que Stéphanie avait mis une option dessus), hop vous agissez tel
« Pascal Le grand Frère », trouvez une solution (vous vous octroyez le dernier
Bélier poisson pané !) et calmez les esprits échauffés du bureau (ou presque).
Votre mission : Exprimer votre gratitude à un(e) collègue.
Fonceur/se de nature, vous avez plus que jamais envie de faire sauter toutes
les portes pour vous hisser au sommet. A trop en faire, attention toutefois à ne
pas vous prendre un mur ! Scorpion
Votre mission : ra-len-tir ! La petite boulle d’énergie qui « roule » d’un bureau à l’autre de bon matin, c’est
vous. Vos collègues vous envient (sauf le lundi matin) et vous demandent souvent
Taureau ce que vous prenez au petit-déjeuner.
Votre mission : Inviter des collègues à faire du sport avec vous.
Au boulot comme ailleurs, vous savez ce que vous voulez et surtout ce que vous
ne voulez pas. Vous usez de tous les stratagèmes possibles pour y parvenir et
tentez de rallier vos collègues à vos causes à la machine à café. Sagittaire
Votre mission : Réfléchir à 3 actions qui pourraient améliorer votre QVT (et « Je chante la vie, je danse la vie »… C’est aussi votre philosophie de vie. Vous
celle de vos collègues !). êtes de ceux qui voient plutôt le verre à moitié plein que vide, et diffusez une
belle énergie dans l’open space.
Gémeaux Votre mission : Vous renseigner sur le métier de Chief Happiness Officer.
Roi ou reine de la communication, vous brillez en réunion lorsqu’il s’agit de
prendre la parole. A coup de sourires et de jeux de mots, vous êtes souvent Capricorne
perçu comme le GO du bureau. Sous votre allure pleine d’assurance quand vous traversez le couloir, vous êtes
Votre mission : Organiser le prochain déjeuner d’équipe sur le thème de finalement comme tout le monde, et ne bouderiez pas un petit compliment de
votre choix. votre n+1 pour rebooster votre confiance en vous. Tout vient à point à qui s’en
donne les moyens !
Cancer Votre mission : Demander à 3 collègues ce qu’ils apprécient le plus chez vous.
Discret et mesuré, vous agissez souvent dans l’ombre, ce qui ne vous empêche
pas de briller même si c’est dans le noir ! Verseau :
Votre mission : Aller faire un compliment à l’un de vos collègues. Efficace, pro-activif/ve, vous êtes plutôt de nature indépendant(e), et préférez
gérer vos dossier seul(e). Même si vous savez apprécier de temps en temps une
Lion petite collaboration en équipe, vous gardez toujours en tête qu’il n’en restera
qu’un sur les poteaux…
Créatif/ve, artiste dans l’âme, vous sortez souvent du cadre et surprenez par
votre originalité (surtout quand il s’agit de s’attaquer à un budget). Au moins Votre mission : Aller donner un coup de main à un(e) collègue.
avec vous, vos collègues ne sont pas prêts de s’ennuyer !
Votre mission : Colorier un mandala, si possible avec des collègues. Poisson :
Vous attendez de votre job qu’il vous enrichisse (votre âme pas votre porte-
Vierge monnaie), qu’il vous élève bref qu’il vous inspire. Votre métier doit avant tout
avoir du sens ! Vous êtes le Maître Yoda de votre boîte.
Vous excellez dans l’organisation ! Qu’il s’agisse des cellules d’un tableau
excel ou de l’organisation du prochain séminaire de votre boîte, dès que Votre mission : Lister les 3 ingrédients clés de votre bonheur au travail.
En forme !
On ne le répètera jamais assez : à bas

la sédentarité ! Voici des conseils de
pros pour prendre soin de vous et vous
(re)mettre en mouvement.
EN FORME
Innovons,
bougeons
La Team Xrun, coach running pour les
particuliers et les entreprises, sont favorables au sport en
www.xrun.fr entreprise alors que seulement 7%
des entreprises le permettent »
Selon l’étude réalisée par Deloitte Il est donc temps de voir cela
sur les tendances RH en avril 2018, comme un réel investissement à
« la fidélité moyenne des jeunes long terme dont tout le monde
générations vis-à-vis de l’entreprise sort gagnant, et notamment les
est de 7 mois », 7 mois qui peuvent organisations par le biais des points
s’apparenter à une période d’essai suivants :
pendant laquelle ladite entreprise a
la pleine attention de ses nouveaux • Affirmation de la marque Mais pour que le sport ait un réel l’absentéisme a baissé.»
collaborateurs et durant laquelle elle employeur et de valeurs fortes : impact sur ces points, le voir sur Tout comme les athlètes de haut
doit faire ses preuves pour ne pas • Engagement sociétal contre le long terme et accessible à tous, niveau arrivent à atteindre le
risquer de voir s’envoler ces talents la sédentarité (qui tue aujourd’hui des plus sportifs aux sédentaires meilleur de leur niveau grâce
durement acquis. plus que le tabac) confirmés, est indispensable. au staff qui les accompagne, les
Le temps où seuls les résultats • Création de lien social entre Fournir un encadrement adapté salariés ont besoin d’être mis
financiers de l’entreprise comptaient les collaborateurs garantit en effet une pratique dans les dispositions idéales
est bien révolu… Aujourd’hui, • Démonstration de confiance sécurisée, rassurante et réellement par l’entreprise pour être 100%
engagement et impact social et de l’entreprise envers les salariés motivante sur le long terme. efficaces et performer au sein de
sociétal sont des atouts clés pour en leur donnant l’opportunité C’est précisément ce que Xrun a leur équipe !
garder talents comme clients… de gérer leurs temps de vie sans mis en place dans son programme
Et pour motiver et fidéliser les jugement entreprise et Dirk Pissens, PDG de
collaborateurs, se préoccuper de leur • Meilleure productivité des LeasePlan France, y a vu de réels Alors en 2018… on bouge ?
santé en leur fournissant le moyen de salariés et donc profitabilité : bénéfices depuis qu’il le propose à Bonus : et pourquoi ne pas
faire du sport dans leur semaine bien • Plus de sérénité, meilleure ses collaborateurs : « Presque 10% commencer à innover par
chargée est une solution parfaite et gestion de la pression des gens se sont mis à la course simplement fournir un accès
encore trop peu envisagée par les • Plus de communication entre à pied grâce à Xrun. En courant à des douches et casiers aux
dirigeants d’entreprise ! les salariés et en s’entraînant ensemble, la collaborateurs... de quoi inciter
D’après le Baromètre 2017 du sport • Concentration et implication communication se passe beaucoup de premières initiatives
en entreprise : « 78% des français boostées mieux dans l’entreprise et personnelles ! •
Innovez avec une
EN FORME
pratique ancestrale
le Do-in ou auto-massage !
La Team Bee-Bien être en entreprise,
bee-bienetreentreprise.com
Le Do-in est une technique de étirements : les lombaires, le cou,
massage issue de la médecine les poignets.
traditionnelle chinoise.On l’appelle Prenez le temps de porter votre
également digipuncture, le bien-être attention sur votre respiration.
par les doigts. Cela vous aidera à vous détendre.
Pensez à bien respirer tout au
Le principe ? Faciliter la long de l’exercice.
circulation de notre énergie vitale,
le ki, par des pressions et des 2. Le recentrage énergétique :
étirements. Cette pratique a de Faites monter le ki dans vos
nombreux bienfaits. Quelques mains en les frictionnant. Réalisez
exemples : trouver plus facilement ensuite quelques percussions sur
son sommeil, lutter contre le l’ensemble du crâne. Frottez votre votre poitrine pendant
stress ou encore soigner les petits cuir chevelu (utilisez les doigts quelques minutes.
tracas du quotidien que l’on comme un peigne).
peut rencontrer au bureau (yeux Caressez ensuite votre front de
fatigués, nuque tendue, mal de gauche à droite et de droite à Effectuez ensuite une pression du bout des doigts sur le point entre
tête…) gauche et terminez par masser votre clavicule gauche et votre sternum. Faites ensuite la même chose
vos tempes du bout des doigts. à droite.
Ici, nous vous proposons un Enfin, effectuez de nouvelles pressions du haut vers le bas, le long de
petit exercice d’une dizaine de votre sternum.
minutes, en 3 étapes, pour vous 3. L’auto-massage : Pensez à bien respirer, lentement et profondément, cela augmentera
aider à chasser le stress : Commencez par frictionner l’effet relaxant de cet exercice. •
votre cage thoracique avec vos
1. La relaxation & la respiration : 2 mains. Du bout de vos doigts,
Commencez par quelques tapoter légèrement le haut de À pratiquer sans modération !
Moins de stress
EN FORME
Pour relâcher les tensions de votre dos :

grâce au yoga l’angle lié
La Team OlyBe, www.olybe.com
Si les chiffres varient énormément, c’est plus facile à dire qu’à faire ...
les salariés touchés par un mal
être au travail ou un syndrome L’une des solutions pourrait être de
d’épuisement professionnel –plus pratiquer une activité sportive bien-
couramment appelé « burn out » être régulièrement au travail comme
– sont de plus en plus nombreux le yoga ou le pilates par exemple.
en France. Les sources du malaise Ces activités ne demanderont qu’un
sont multiples : crise financière, minimum de matériel (quelques
gestion bureaucratique, manque tapis) et un espace pour faire le vide
de reconnaissance, dictature de la dans votre esprit tout en travaillant
rentabilité. Le phénomène a pris une vos muscles en profondeur. Pratiquer
telle ampleur que les risques psycho- le yoga au bureau permet de se
sociaux au travail sont devenus un défouler et surtout d’évacuer toutes
véritable enjeu de santé publique. les tensions accumulées. En prenant
Selon l’INSEE, 68 % des actifs soin de vous et de votre corps vous
déclarent connaître un ou plusieurs vous offrez également une coupure
problèmes de santé et pour 30% bien-être bien méritée dans votre
d’entre eux il s’agit de « problèmes journée. Pratiquer avec vos collègues
de stress, d’anxiété » liés à leur aura également un effet bénéfique
travail ! Alors, comment favoriser sur l’ambiance générale au bureau.
votre bien-être au travail ? Intégrer une activité sportive bien-
être au travail devient alors un En période de stress, les tensions complètement, talon au sol, et
En apparence rien de plus simple : véritable allié pour augmenter le s’accumulent au niveau des épaules étirez les orteils vers le ciel. Saisissez
Il s’agit de trouver un bon équilibre bonheur intérieur brut des équipes ! et entre les omoplates. Du coup, le l’assise de la chaise avec les deux
de vie en gardant à l’esprit que pour dos se positionne moins bien et des mains et penchez le buste en avant
chaque «tension» ressentie dans la Et comme le yoga peut aussi se douleurs apparaissent. en veillant à le basculer à partir des
vie professionnelle, il faudrait une pratiquer sur votre chaise de bureau, hanches. Maintenez le dos droit et
«détente» en contrepartie afin de voici 3 postures – astuces de yogi Asseyez-vous au bord de la chaise, la tête bien alignée avec la colonne
ne pas faire pencher la balance du à appliquer tout au long de votre les deux pieds bien ancrés dans le vertébrale. Conservez la position
mauvais côté. L’idéal serait donc de journée pour mieux gérer le stress et sol, les jambes formant un angle pendant quatre respirations, puis
prendre plus de temps pour soi! Mais pour un mieux-être global. • droit. Allongez la jambe droite changez de côté.
EN FORME
Pour dénouer le ventre : la chaise en torsion Pour détendre vos épaules engourdies : les
ailes de poulet
Quand on est stressé, on est souvent parallèles écartés de la largeur des

ballonné, d’où l’intérêt de cette posture hanches et bien enracinés dans le sol.
qui stimule le système digestif en Inspirez, allongez la colonne vertébrale Cela fait plusieurs heures que vous êtes profondément en faisant des petits
améliorant l’élimination des déchets. et, à l’expiration, tournez les épaules devant votre ordinateur et sans vous en cercles avec vos coudes. Etirez-vous
En effet, la torsion du buste réduit vers la droite pour attraper le dos de rendre compte vos épaules remontent, ensuite en levant le plus haut possible
l’espace entre les organes digestifs et la chaise avec les mains. Gardez une se crispent. L’intérêt de cette posture vos deux coudes vers le plafond, puis
le diaphragme. Résultat, lorsque ce main de chaque côté du dossier afin est donc de stimuler les muscles en les écartant au maximum et enfin,
dernier descend, à l’expiration, cela de maintenir la colonne allongée et derrières vos omoplates ainsi que les en baissant vos deux coudes vers le sol
exerce une pression sur ces organes : la les épaules à la verticale du bassin. muscles de vos épaules et vos trapèzes pour détendre les trapèzes.
circulation est relancée et la digestion Laissez la tête se diriger vers la droite, pour relâcher les tensions.
améliorée. le menton tourné vers l’épaule droite Ces trois exercices vous prendront une
Tournez la chaise ou mettez-vous de pour accentuer l’étirement. Maintenez Asseyez-vous le dos droit et placez dizaine de minutes en tout, mais peuvent
travers de manière à avoir le dossier la posture sur trois, quatre respirations, vos doigts sur vos épaules en écartant vraiment faire la différence sur une longue
à votre droite. Asseyez-vous, pieds puis changez de côté. les coudes vers l’extérieur. Respirez journée derrière votre écran !
S’inspirer des
EN FORME
n’importe quel contexte.

Cette démarche permet à l’individu 3 – OBTENIR DES RÉSULTATS
champions
ou à l’équipe de maintenir un PROBANTS ET PÉRENNES
équilibre interne, même si le
contexte extérieur est changeant, Pour développer de nouveaux
challengeant ou même anxiogène. comportements, le sportif
n’a qu’une seule solution :
Aurélie Lamy, fondatrice de Le bien-être en entreprise tend l’entrainement.
Careformance - My Welper trop souvent à rendre agréable des Répéter encore et encore le même
Le monde du sport a toujours bien-être et de la performance vont contextes précis sans véritablement geste, inlassablement, jusqu’à ce
été une source d’inspiration pour donc prendre en considération permettre aux collaborateurs de que celui-ci devienne réflex.
de nombreuses entreprises. Que l’ensemble des nouveaux éléments développer leurs compétences
ce soit en terme de cohésion (nouvelles recrues, départs, internes. Les neurosciences ont prouvé
d’équipe (teambuilding), en changement de staff etc.), et des qu’il ne faut pas moins de 30
motivation (séminaire) ou challenges spécifiques de l’année Si l’amélioration du contexte répétitions pour établir une
encore en performance. Et si les pour préparer un programme n’impacte réellement que de 10%* connexion neuronale efficace
sportifs étaient aussi une source spécifique qui sera mesurer le bien-être et la performance des et donc acquérir un nouveau
d’inspiration pour la démarche régulièrement. collaborateurs, le développement comportement.
QVT des entreprises ? C’est des capacités internes semblent être
exactement la démarche qu’a Et pour mon entreprise ? une piste qui offre des résultats plus Le changement des
entrepris Aurélie Lamy, ancienne durables et plus stables. comportements ne peut s’obtenir
danseuse professionnelle experte On évite d’assembler des briques que par la répétition successive de
en développement du flow chez les disparates (un cours de yoga par- Et pour mon entreprise ? micro-changement, de nouvelles
sportifs de haut-niveau en créant ci, un cours de sport par là), on se habitudes.
Careformance. Sa méthodologie réunit en équipe, voire mieux, on L’étape 1 vous permettra de
innovante en matière de fait appel à un expert dont c’est définir la stratégie de l’année ou Pour s’entrainer efficacement
développement de la QVT a séduit le métier, et on met en place une de la semaine (cohésion, détente, un sportif respecte 2 règles
en peu de temps plusieurs grands stratégie cohérente qui définira les créativité, santé etc.) et donc les fondamentales :
groupes. Nous avons donc cherché actions et apportera de la visibilité capacités en lien avec ce thème.
à en savoir plus auprès d’elle, pour aux collaborateurs. • Il s’assure d’avoir bien mangé
mieux vous inspirer. Par exemple pour un objectif de et bien dormi avant de s’entrainer.
1 – PRÉVOIR UNE FEUILLE DE

2 – PRENDRE LE SUJET PAR LE
BON BOUT
cohésion, on peut travailler la
capacité d’empathie, d’agilité
• Il se donne un temps suffisant
pour répéter de nombreuses fois
managériale etc. les gestes à acquérir afin de les
ROUTE ANNUELLE assimiler complètement.
Dans le sport, la démarche de Il vous suffira ensuite de choisir
Dans une équipe de France, chaque développement du bien-être et de les prestataires en lien avec votre Et pour mon entreprise ?
année a une nouvelle feuille de performance des sportifs consiste à objectif.
route et un nouveau challenge à leur permettre de développer leurs * Cf : étude scientifique réalisée par • S’assurer que les
relever. Les équipes en charge du compétences à se sentir bien dans Lyubomirsky collaborateurs ou les équipes ont
EN FORME
les ressources physiques nécessaires présentéisme, rien de tel que la
pour s’entrainer au changement. motivation !
La motivation est la capacité
• Anticiper le changement et qu’un individu a, à se projeter
préparer les équipes suffisamment positivement dans l’avenir et donc
à l’avance pour qu’elles puissent à donner du sens à ses actions
bénéficier des répétitions présentes.
nécessaires aux résultats.
Pour motiver les équipes :
4 FÉDÉRER ET MOTIVER
• J’organise des temps de
rencontre et d’échanges.
Une équipe de sport c’est avant tout
• Je communique la vision et
une somme d’individus différents
les valeurs
tous rassembler autour d’un objectif
• Je raccroche cette vision aux
commun mais aussi de motivations
actions présentes.
individuelles.
• Je valorise chacun dans la
pierre qu’il peut apporter à cet
Pour qu’une équipe se sente bien
édifice.
elle doit avoir confiance en son
coach, elle doit développer une
confiance globale entre chaque
En conclusion, le sport ne cessera
individu au-delà des affinités et des
d’être pour l’entreprise une
ententes.
source d’inspiration. Et au delà
de la performance, la question
Pour cela, une équipe doit se
du bien-être des sportifs est une
retrouver autour :
source d’inspiration forte pour les
• d’un objectif clair,
entreprises qui souhaitent mettre
• de valeurs,
en place une véritable démarche
• de moments de partage
de fond.
• de moments d’entrainements
• d’évaluation régulière
À l’heure ou l’on parle
qui souligne les axes positifs
d’expérience collaborateurs, de
d’amélioration et ceux qu’il faut
marque employeur, de créativité,
renforcer.
et si la qualité de Vie au travail
était devenue un challenge aussi
Et pour mon entreprise ?
important que ne l’est pour sa
performance, le bien-être d’une
Pour éviter le phénom ène
équipe de France en pleine
de désengagement ou de
Coupe du monde ? •
EN FORME
Vitalité, Sport et
Entreprise...
C’est le nom du Think & Do croiser les regards ainsi que
Tank initié par Generali pour les approches, les membres
promouvoir la pratique de reflètent une diversité
l’activité en entreprise. d’expertises et d’expériences
: Jean-Marc Descotte,
« Les Jeux Olympiques à Paris cofondateur et Directeur
vont créer, à n’en pas douter, Général de la CAMI Sport et
une dynamique importante Cancer, Sarah Ourhamoune,
dans les années à venir pour vice-championne olympique
le développement du sport, de boxe et co-fondatrice de
soulignent les co-fondateurs, Boxer Inside, Laurent Damiani,
Bertrand Pulman, Professeur de Président d’honneur de
sociologie à la Sorbonne Paris Sporsora, Fabienne Broucaret,
Cité et à l’EHESS, et Marie fondatrice de My Happy Job,
Christine Lanne, Directrice Joseph Puzo, PDG d’Axon
de la communication et des Cable... Ce dernier a d’ailleurs
engagements sociétaux chez accueilli, à Montmirail,
Generali France. L’héritage la première journée de
des Jeux reposera sur la conférences organisées par «
capacité du sport à infuser Vitalité, Sport et Entreprise »
durablement tous les pans en avril dernier. Au menu :
de la société, l’entreprise des tables rondes, notamment
étant l’un des éléments clés. « L’activité physique a-t-elle un
Pour répondre à cet enjeu, impact sur la performance de
notre Think & Do Tank se l’entreprise ? », des partages
fixe à la fois des missions d’initiatives innovantes, deux
d’influence, de sensibilisation sessions de yoga assis...
et d’initiation aux bonnes
pratiques. » Pour initier un
dialogue entre et avec les Des débuts prometteurs et
différentes parties prenantes, enthousiasmants. •
Tribunes
Des éclairages, des points de vue argu-

mentés, des prises de position enthou-
siasmantes… Voici de quoi réfléchir et
débattre pour imaginer la qualité de
vie au travail de demain.
TRIBUNES
L’optimisme, un formidable
avec la théorie du « broaden and nos performances (c’est l’effet
build ». Pygmalion, ou effet Rosenthal
Il arrive même que l’innovation & Jacobson, du nom des
levier d’innovation pour la survienne là où on ne l’attendait

pas ! C’est le phénomène de
sérendipité, l’art de trouver ce qu’on
psychologues qui l’ont mis en
évidence). On entre alors dans
le cercle vertueux du succès,
QVT ne cherchait pas. C’est ainsi qu’un

Américain, qui avait pour mission
d’élaborer une colle extra-forte,
d’autant plus que les émotions
positives ainsi générées sont ultra-
contagieuses : plus vous diffusez
Article de Delphine Luginbuhl & Aurélie inventa au contraire un produit qui d’émotions positives autour de
Pennel, coachs et conférencières, auteures collait mal… Quelques années plus vous, plus vous incitez ceux qui
du livre Cultiver l’optimisme (Eyrolles) tard, sa découverte fut utilisée par vous entourent à faire de même,
un de ses collègues pour créer le provoquant des réactions en chaîne
Winston Churchill disait que « un souvent associée à la peur du fameux Post-it ! dont tout le monde profite.
pessimiste voit la difficulté dans jugement. Etre optimiste permet Cerise sur le gâteau, l’optimisme
chaque opportunité, un optimiste de ne pas voir l’échec comme Quand optimiste + innovation = a des effets notables sur le bien-
voit l’opportunité dans chaque une fin mais plutôt comme une QVT être : amélioration de l’état de
difficulté ». Pour qu’une entreprise occasion de rebondir, de faire santé, meilleure capacité à se
innove, il faut que chacun de autrement, de progresser. Ainsi, Prôner l’optimisme au service de réjouir des petits bonheurs de la
ses membres se sente investi de Thomas Edison explique qu’il l’innovation, c’est permettre à vie, posture plus constructive face
cette mission : les opportunités a recommencé 10 000 fois son chacun de se sentir responsable et à l’adversité… Or notre satisfaction
d’innovation émergent souvent du expérience avant d’inventer autonome : on peut enfin se faire au travail ne dépend pas que des
quotidien, il faut juste savoir les l’ampoule à incandescence de la plaisir sans devoir systématiquement caractéristiques de celui-ci, mais
déceler. manière suivante : « Je n’ai pas demander la permission ! Ainsi, les avant tout de notre état d’esprit. À
échoué. J’ai seulement trouvé entreprises libérées telle Google l’issue des conférences que nous
Pour cela, quelles sont les clefs ? 10 000 moyens qui ne fonctionnent offrent à leurs salariés la possibilité donnons en entreprise, nous restons
Avant tout, croire en ses propres pas. » de consacrer jusqu’à 20% de leur souvent échanger un moment avec
capacités, c’est-à-dire savoir temps de travail à des sujets qu’ils les participants… et les nombreux
s’appuyer sur ses forces et Dès lors que l’on se fait choisissent eux-mêmes. Les résultats témoignages que nous recueillons
composer avec ses faiblesses : à confiance et que l’on accepte de sont probants : chacun ressent de cette façon nous donnent
capacités égales, une personne qui courir le risque de se tromper, profondément le sens de son travail, confiance en la capacité des
a confiance en elle obtient de bien l’innovation émerge tout ce qui augmente la motivation entreprises à prendre le virage de
meilleurs résultats. naturellement… le tout étant de et fait émerger de nombreuses l’optimisme ! •
Egalement, s’octroyer le droit à savoir repérer les opportunités qui propositions innovantes.
l’erreur ! Malheureusement, dans la s’offrent à nous. Etre optimiste Et puis, être optimiste, c’est
culture française, nous sommes dès permet d’élargir le spectre des également voir ce qu’il y a de
notre plus jeune âge conditionnés possibles, de mieux identifier les bien chez les autres ! Or le
pour éviter au maximum l’erreur axes d’innovation et d’oser passer simple fait d’évoluer dans un
et l’échec. Pour innover, il faut à l’action, comme l’a démontré la environnement qui nous accorde
surmonter la peur de l’échec, très psychologue Barbara Fredrickson sa confiance permet d’améliorer
TRIBUNES
La QVT
en 2050
La Team Pros-Consulte,
www.pros-consulte.com devenus les maîtres mots de cette
nouvelle génération d’employés.
L’époque évolue et nos
grands-parents n’avaient aucune Et les entreprises l’ont bien
idée de la « QVT » puisqu’on compris. Elles replacent le
travaillait pour nourrir sa famille et salarié au centre de leurs
non « s’épanouir au boulot ». préoccupations. La performance
Le stress et la pression provoqués de l’entreprise passe maintenant
par l’obligation de rendement, par le bien-être des équipes.
les normes, les lois, les process, donc l’entreprise. Les décisions l’entreprise saura prendre en
les reportings sont arrivés en une La qualité de vie au travail a le stratégiques prendront en compte compte les besoins de ses
dizaine d’années. vent en poupe ! chaque échelon de la structure. collaborateurs.
Il y a 40 ans, si la question ne se L’esprit « start-up » va venir
En 2050 nous aurons inventé de La formation sera la clé de
posait pas de la qualité de vie nouvelles organisations au travail. dynamiser jusqu’aux plus vieilles
l’évolution individuelle pour
au travail, il faut bien reconnaitre institutions.
Nous allons retrouver du temps accompagner la mutation de
que pour la grande majorité La communication sera au cœur l’entreprise et la progression
des métiers, on avait le temps pour donner du sens au travail,
les groupes de codéveloppement des équipes. Le « ce que je suis » de chacun dans celle-ci ou sa
de faire son travail : le médecin et « ce que je sais » sera partagé capacité à intégrer d’autres
restait discuter avec son patient, seront généralisés pour donner
une « intelligence collective » à et valorisé au sein des groupes au structures. L’ère du « je fais toute
l’infirmière pouvait prendre le travers des ateliers d’analyse des ma carrière dans une boite » est
temps d’écouter et de consoler…. l’organisation du travail.
pratiques animés par un expert révolue.
La créativité va entrer dans ou lors de rencontres informelles. Les indicateurs de QVT vont se
Avec l’arrivée sur le marché de les entreprises, les structures Etre entendu, être reconnu généraliser, la course aux labels
la génération Y, et maintenant publiques et privées, par la voie dans son travail est la base de « Great Place to Work » est
Z, le salaire ou la sécurité de de designers et de consultants l’épanouissement individuel.
l’emploi ne sont plus au centre des qui seront des boosters lancée, la qualité de vie au travail
considérations. de l’innovation. A chaque La flexibilité va se généraliser : fera partie de la stratégie des
poste, les salariés pourront pourquoi travailler tous aux entreprises (même publiques).
Reconnaissance, dialogue et intervenir individuellement et mêmes heures ? Le même C’est lorsqu’elles sauront prendre
nombre d’heures ? Ce schéma du temps pour leur capital humain
échange avec la hiérarchie, culture en groupe pour participer au
est dépassé. L’emploi du temps qu’elles augmenteront leur
d’entreprise, conditions de travail, bouillonnement d’idées qui fera du salarié devra s’adapter valeur, leur productivité et leur
égalité homme-femme… sont évoluer la façon de travailler et
aux besoins de l’entreprise, notoriété.•
TRIBUNES
La QVT, oui
mais par où commencer ?
Franck Pagny, Happyculteur chez Vivement lundi,
www.vivementlundi.com
« J’ai une idée, on va mettre un Cette matrice Efforts/impacts peut
babyfoot et proposer des séances de aider à prendre les décisions.
méditation.» Bonne idée mais est-ce Bien sûr, agir sur les comportements
la solution pour réduire les tensions et de non-respect, ou sur le manque
faire que les salariés se sentent utiles, d’exemplarité paraît plus délicat.
respectés ? Ces actions sont efficaces en Revoir le mode de management et la
cas de bobo, on met un joli pansement. réduction du contrôle au profit d’un
Je rappelle que le taux d’absentéisme feed-back exigent et bienveillant
augmente, le turn-over aussi. Et les AT demande plus d’efforts car cela touche
! Ou alors, on préfère gérer au cas par à des points clé, à la culture, l’histoire
cas et ne pas soulever la M…. Alors, on de l’entreprise. Mettre un babyfoot
change le pansement ou on pense le c’est sympa, faire des séances de
Cette matrice Efforts/impacts peut aider à prendre les décisions.
changement ? méditation ou de yoga c’est plus
Maslow avait raison ! Il est essentiel de visible et on passe même à la télé Verte des Vosges ont entrepris avec économiques vont suivre. Dans un
commencer par satisfaire les besoins en montrant les efforts réalisés ! Mais succès une démarche de la qualité groupe industriel, la démarche a
primaires avant de passer aux besoins c’est ponctuel et cela peut même être de vie au travail. Souvent elles ont commencé par un diagnostic des
secondaires. Ce principe peut être aussi contre-productif. Personne n’est dupe démarré le projet en travaillant sur les irritants. Le manque de respect, a
appliqué à une démarche de qualité de et lancer un projet QVT demande besoins primaires des salariés, sur le été identifié comme majeur. Il a été
vie au travail en entreprise. La Pyramide du courage managérial, un peu de travail justement (comme le dit Yves relié aussi à l’absence de réactions
de la QVT (que propose Vivement lundi) temps et quelques moyens. Pour que Clot). des managers. La sensibilisation de
repose sur 5 principes de base : cela fonctionne, il est aussi essentiel Récemment une PME du secteur du tous les salariés, et la formation des
Posons-nous les bonnes questions : que le Dirigeant soit un sponsor du BTP a démarré un projet QVT en managers de proximité, a permis de
• Qu’est-ce que je souhaite obtenir projet. Il convient d’être vigilant si une réalisant un Happyscope. Il s’agit rapidement supprimer cet irritant. Le
comme effets ? démarche commence par un pseudo de poser 9 questions tous les 3 climat a lui aussi vite changé. Voulant
• Comment puis-je co-construire le engagement du Dirigeant. Un « Allez-y mois aux salariés et de mesurer leur aller un pas plus loin, une démarche
projet avec les personnes concernées ? on verra bien » Se termine souvent engagement. Puis de déclencher des globale QVT a été lancée.
• Qui sont les relais, les sponsors sur par … un « Je vous l’avais bien dit ! actions sur les attentes exprimées.
qui s’appuyer ? Que ça ne marcherait pas ! » Aujourd’hui, les plans d’action Une démarche QVT n’est donc par
• Que pouvons-nous faire de facile sont lancés et les salariés sont déjà forcément de grande ampleur longue
et à fort effets immédiats ? Pourtant de nombreuses entreprises embarqués dans le projet car ils et fastidieuse. Elle est efficace si
• Que pouvons-nous faire de plus grandes comme Renault, Airbus ou se sentent considérés et écoutés. on agit en commençant par le bon
complexe et à fort effet à moyen terme ? Thales, ou petites comme La Maille Je suis persuadé que les résultats endroit. Et avec pragmatisme. •
TRIBUNES
TRIBUNES
Pulvérisons le sentiment quand je ne me sentais plus du tout

«équipée », entourée.
annuels ?
de solitude au travail !
Le sujet de l’équipe doit donc Une équipe rassemblée autour
absolument être abordé lorsque l’on d’un projet commun, qui nous
parle de qualité de vie au travail, embarque dans une vraie aventure
Ou comment redonner ses lettres de noblesse à l’équipe car remettre l’humain au centre de collective, et non pas dans une
l’entreprise, c’est aussi le remettre au somme d’intérêts individuels
La team d’Oser rêver sa carrière, www.oser-rever-sa-carriere.com cœur d’un vrai collectif. comme c’est parfois le cas en
Un collectif qui protège et sert parfois entreprise aujourd’hui.
de bouclier, voire de rempart, lors
des coups durs que l’on rencontre Une équipe de cœur enfin, qui
immanquablement dans notre vie partage nos valeurs, où l’on se
professionnelle. Une équipe qui, dans parle AUSSI de cœur à cœur
ces moments-là, va tantôt épauler,
challenger, défendre, guider… mais Vous l’aurez compris, il y a mille
ne jamais laisser tomber l’un des équipes différentes possibles, mais
siens. elles ont toutes ce point commun :
cette valeur de partage et une
Une équipe de rigolade pour certaine idée (aller n’ayons pas
décompresser : cette équipe-là, peur du mot) de fraternité. Mot
elle est vitale dans le monde du qui peut paraître quelque peu
travail d’aujourd’hui. On sait à quel inapproprié dans le vocabulaire du
point il est primordial de s’accorder monde du travail, mais qui pourtant
de vrais moments de break dans y aurait toute sa place pour soigner
nos journées surbookées, et à bien des maux.
plusieurs c’est tellement mieux que
tout seul devant son smartphone L’un des nombreux ennemis du
Nous l’avons quasiment tous déjà Out ». On y lit notamment que ! Rire ensemble devrait être un bonheur au travail ? Le sentiment
connu : le sentiment de solitude, « l’antidote absolue au burn-out, indispensable en entreprise, d’autant de solitude donc, qui fait broyer
voire d’isolement, au travail. Il c’est l’équipe, la vraie, celle où que nous le savons aujourd’hui, c’est du noir, terreau des risques psycho
fait partie, au mieux des mauvais l’on se parle réellement. » J’ai scientifiquement prouvé : le rire sociaux. Il est bien ici question
souvenirs, au pire des signaux été frappée par l’exactitude de est bon pour la santé, physique et de sentiment, très personnel, et
d’alerte d’un risque psychosocial. ses propos, pour l’avoir moi- mentale. Il permet de lutter contre le sans lien aucun avec la taille de
Ce sujet semble donc fondamental même expérimenté dans ma vie stress, le sentiment de dépression, l’entourage professionnel : on peut
à aborder lorsque l’on parle QVT et professionnelle : mes plus beaux le burn-out… Il nous permet aussi en effet se sentir très seul dans une
risques psycho-sociaux, comme l’a souvenirs ont été beaux car de nous prendre moins au sérieux, entreprise de 10 000 personnes ou
brillamment fait Pierre Blanc-Sahnoun partagés, mes coups de « mou » de sortir de nos rôles et postures, et au milieu d’un open space de 30
récemment, au travers d’une atténués grâce à mes co-équipiers, nous rend ainsi plus ouvert et créatif. bureaux partagés. Il y a différents
chronique parue dans Management et lorsqu’en revanche je suis Alors, à quand la bonne humeur dans types de solitudes au travail, mais
intitulée « Un Vaccin contre le Burn- descendue au plus bas, c’est arrivé les objectifs affichés sur les entretiens elles ont toutes ce dénominateur
TRIBUNES
commun : le manque, ou la perte,

du sentiment d’appartenance.
Alors comment favoriser ce

uns des autres, cultivez les valeurs
d’entraide et d’authenticité qui
feront de votre équipe l’une des
plus appréciées, et certainement
Alignez-vous !
sentiment d’appartenance, créer du performantes, de votre boîte.
(vrai) lien et construire ces équipes
qui énergisent et qui protègent ? L’entreprise doit donc offrir le
Dans l’univers ultra concurrentiel cadre, mais je crois aussi beaucoup
de l’entreprise d’aujourd’hui, c’est au pouvoir individuel de chacun,
un vrai challenge, auquel aspirent car c’est dans la qualité des
pourtant les collaborateurs : (re) relations individuelles que se niche
donner du sens au collectif de la qualité des relations collectives.
travail. Soyons attentifs les uns aux autres.
Apportons un vrai soutien à nos
L’entreprise a évidemment un rôle collègues. Mettons-y du cœur. C’est
majeur à jouer : tout d’abord en à ce prix-là que se créent de belles Aurélie Baquet, Coach DE -Sophrologue RNCP
étant extrêmement vigilante quant aventures collectives. Coaching & Développement, www.abcoachdev.com
aux situations d’isolement, car La qualité de vie au travail, elle
on sait désormais que c’est l’un est aussi là. Dans ce fameux petit Innover selon mon parcours est de œuvre un projet qui me tenait à cœur :
des signaux faibles devant alerter supplément d’âme qui va éclairer suivre ses projets, savoir oser, choisir accompagner ceux et celles dans leur
sur un risque de burn-out, et en une journée, une semaine, un mois et donc renoncer pour s’épanouir dans bonne évolution, mêlant équilibre et
investissant sur la prévention pour de travail. ce qui est vraiment important pour soi. motivation, zen et pugnacité. Le tout
que chacun, managers mais aussi La qualité de vie au travail est pour ajusté selon soi, l’équipe, l’objectif
collègues, sache reconnaitre le Une étude menée à Harvard moi de viser le confort, le respect et visé, le moment.
la mise en avant des expertises de Le tout en tant qu’entrepreneuse ou
danger. C’est là le B-A BA. pendant plus de 75 ans sur « la
chacun et une bonne réalisation des slasheuse !
Mais elle doit aussi rendre ses recherche du bonheur » nous l’a
objectifs pour soi, pour l’entreprise. Au
lettres de noblesse au collectif, d’ailleurs bien confirmé : ce qui fait niveau collectif ET individuel. En ça, innover pour la QVT est peut
en commençant par donner une vie heureuse sur le long terme, être avant tout oser innover pour sa
l’exemple au sein même des ce n’est ni le succès ni la richesse, Cela paraît évident. Pourtant cela QVT dans une relation gagnante avec
comités de direction. Cela s’appelle c’est la force de nos relations, demande persévérance, partages, chacun des acteurs rencontrés.
le management par l’exemple ☺ avec nos amis, notre famille, nos courage, curiosité, rigueur et audace. Se laisser porter par ses sens, ses
Apprenons aussi aux managers collègues, qui nous donnent envies, ses besoins propres...est
à créer un collectif, à fédérer une les meilleures armes pour nous Ce qui n’est pas facile pour tout le gage de bien-être et d’efficacité
équipe, à faire un ensemble de accomplir. Il n’y a aucune raison monde. De s’aligner. au quotidien. De son évolution
différentes singularités. Ce n’est pas pour que cela soit différent dans Être au service de l’entreprise tout en personnelle et professionnelle.
inné, c’est souvent difficile, mais le notre vie professionnelle : allons étant droit dans ses bottes. En phase. Une contribution directe à la QVT
jeu en vaut toujours la chandelle. chercher l’énergie dans nos relations Et là, c’est fluide, énergisant, facile et de son lieu de travail, à chacun son
Managers, apprenez ensuite à vos et prenons le temps de les cultiver. moteur. niveau.
collaborateurs à prendre soin les Notre bonheur en dépend ! • Aujourd’hui, j’ai innové pour ma
qualité de vie tout court en mettant en Effet papillon ;) •
TRIBUNES
De la peur du
n’existait pas. Travailler en dehors individus : désir de reconnaissance,
de mes heures de bureau sur mon goût pour l’apprentissage, plaisir
ordinateur personnel était la seule de la découverte, désir de réussite,
changement au défi
manière pour moi de m’adapter si goût du défi, etc… Elle est aussi
je voulais rester performante dans liée à la structure de l’organisation
mon job. Personne ne m’y forçait. Je dont dépend l’individu.
voulais juste bien faire mon travail. A l’échelle collective, les petites
de bienveillance
Et nous étions nombreux à vouloir organisations, moins obsédées par
donner le meilleur de nous-même. des questions de sécurité et/ou
Nous étions motivés. Nous le de process, ont pu être plus agiles
sommes toujours. pour intégrer les innovations au fil
Petit à petit, la plupart des PME se de l’eau.
sont équipées. Certaines d’entre
Virginie Croisé, fondatrice de 11h11, elles restaient toujours frileuses Au sein de ces structures, les
www.11h11coach.com Le décalage entre les usages
quant au fait de se positionner sur salariés restent motivés, connectés
personnels et les pratiques de
le Web, mais l’informatique s’est émotionnellement aux valeurs de
l’entreprise commençaient à
installée dans l’entreprise, créant desleurs entreprises. Ils comprennent
poindre. À l’époque, j’avais
Depuis près d’une vingtaine services dédiés. le sens de leur travail et participent
l’impression que les entreprises
d’années, le numérique redistribue à l’accomplissement de la vision
étaient en retard sur leur temps
les cartes de l’organisation et Puis il y a 10 ans, (déjà) les réseaux corporate. Ils reçoivent des feed-
parce que j’étais déjà équipée
du mode de gouvernance de sociaux ont transformé nos usages. backs positifs de la part de leurs
d’un « Personal Computer » et
l’entreprise. Pourtant il y a 20 Le smartphone est devenu un pairs, ils sont reconnus. Ils savent
d’un modem 56 K qui participait
ans, en tant que salariée j’étais prolongement de nous-mêmes, que dans l’incertitude de ce nouvel
au siphonage de mon compte en
loin de m’imaginer que la relation pour le meilleur et pour le pire. environnement qui est en train
banque. Et oui, le gaming online
hiérarchique TOP/DOWN que mes De nouveaux métiers sont apparus de se mettre en place, ils doivent
apparaissait en France et faisait
parents avaient connue, allait être autour de la digitalisation ou de procéder par une méthode die
de ma vie nocturne une épopée
profondément remodelée. l’ubérisation, accélérant encore and retry. Ici, l’erreur n’est plus une
médiévale. Un aveu indicible à
Petit retour en arrière… J’ai démarré l’époque alors qu’aujourd’hui, le l’évolution des rôles de chacun dans erreur mais un pas vers la réussite.
ma carrière dans une petite PME l’organisation. Le digital n’a pas remplacé
monde de la formation s’inspire
parisienne en 1998. A l’époque, nous du gaming, et que de nombreux l’humain, il le complète.
n’avions pas tous un ordinateur, seuls métiers autour du jeu vidéo ont vu Faire face au stress du changement : Dans les grandes organisations,
les top managers en possédaient une question de motivation l’intégration des nouveaux
le jour !
un et nous, salariés, nous devions Les innovations ont été beaucoup usages et des NTIC est plus
réserver notre tour pour pouvoir plus rapides ces 20 dernières années lent. Tout est compliqué. Les
Très tôt la porosité vie pro/
accéder à la salle informatique. que notre capacité à les intégrer. process administratifs, financiers,
vie perso s’est imposée à
Les journaux télévisés « buzzaient » De nombreux salariés s’y sont managériaux, humains et
moi : j’utilisais mon ordinateur
au sujet du bug de l’an 2000, pourtant adaptés de manière digitaux peuvent devenir des
personnel pour avancer sur mes
l’évènement du millénaire qui spontanée. La motivation est souvent nœuds qui bloquent l’énergie et
dossiers professionnels. Les
menaçait des milliers d’entreprises. la clé pour vivre le changement en empêchent l’action, avec un impact
conflits que généraient l’accès
Souvenez-vous, c’était au siècle douceur mais ses sources peuvent particulièrement important dans un
à la salle informatique m’étaient
dernier. être très différentes selon les contexte de forte transformation.
insupportables et le télétravail
TRIBUNES
mais elle doit s’appliquer à titre coaching ou les séminaires de
individuel, envers soi-même avant développement personnel.
de pouvoir rayonner à l’extérieur. Comprendre sa place dans
On en parle beaucoup dans les l’organisation et l’occuper
magazines, sur les blogs des pleinement est une action
consultants, dans les livres sur le d’anticipation que l’on peut
management d’entreprise. Mais chercher à conduire, sans pour
qu’est-ce que la bienveillance ? autant être manager.
La bienveillance c’est bien plus que Nos organisations sont
le concept de gentillesse, c’est le profondément en train de muter.
non-jugement, c’est la capacité de Le management « à la papa » ne
voir le positif chez l’autre pour le fonctionne plus, notamment avec
stimuler et l’aider à se développer. l’arrivée des digital natives dans le
Et concrètement c’est savoir écouter monde du travail. Déjà vingt ans
activement, être congruent, donner d’innovations et nous n’en sommes
de l’autonomie, communiquer qu’aux balbutiements car il est très
avec transparence, rester positif et probable que la blockchain soit le
constructif dans ses critiques. prochain levier de transformation de
l’entreprise.
Les managers et les consultants C’est passionnant. Il n’y a que le
sont les premiers acteurs de la changement qui soit permanent !
transformation. Cependant chaque Si à titre individuel, cela vous
salarié peut choisir de pratiquer la angoisse et que vous pensez que
bienveillance dans son quotidien votre poste est menacé par la
Lors de tout changement, qu’il soit capacités de résilience de ses professionnel (et ailleurs). digitalisation, la meilleure manière
choisi ou subi, l’émotion de la peur équipes est fondamental. C’est le « L’exemple n’est pas la meilleure de réagir et d’avancer est le
s’active avec une intensité variable rôle des managers. façon de manager, c’est la seule » combo : imagination + anticipation
selon la perception positive (défi) ou disait Roosevelt. + planification + action. N’hésitez
négative (menace) de la situation. Innover par la bienveillance pas à vous faire accompagner par
Le mécanisme du stress appelle une Les entreprises n’ont pas le Un manager bienveillant soutenu un coach sur ce chemin.
réponse d’adaptation et selon les choix, elles doivent réussir leur par une hiérarchie bienveillante
individus qui composent le système transformation rapidement ou ne peut être que bénéfique La transformation de l’entreprise
dans lequel on veut instiller le disparaître avec l’ancien monde. pour l’entreprise. Il limite les est en marche, nous ne connaissons
changement, on obtient différentes Or le stress des salariés est un tensions, favorise la productivité pas encore les nouveaux métiers
sortes de réactions plus ou moins facteur de risque important, et l’engagement. Il facilite la qui émergeront dans les prochaines
efficaces : anticipation, organisation, auquel le management connexion émotionnelle avec années, mais je suis profondément
planification, procrastination, bienveillant apporte une réponse l’entreprise. convaincue qu’il y a une place
résignation, apitoiement, efficace. pour chacun dans cette nouvelle
acharnement, lâcher prise… Cette capacité de bienveillance organisation. Une place plus juste et
Dans ce contexte hyper-stressant, La bienveillance est au cœur de peut être travaillée individuellement alignée avec vos valeurs, vos talents
donner du sens et développer les la transformation des entreprises ou collectivement par le et votre énergie. •
TRIBUNES
«Pour comprendre la QVT, il et de les différencier de nos

motivations secondaires. Nos
sont tendues ou conflictuelles,
et de disposer de méthodes
faut s’intéresser aux conditions motivations primaires correspondent

à tout ce que l’on fait pour le plaisir
ciblées pour pacifier les relations
et contribuer à une ambiance
de travail, et surtout à la de faire, qui nous ressource quand

on est fatigué, voire qui nous
agréable. Avec des techniques
de gestion relationnelle du
perception subjective qu’en ont épanouit. Nous ressentons du plaisir

à accomplir ce qui correspond à nos
stress, on va pouvoir adapter sa
communication à l’état de stress
les collaborateurs» motivations primaires et sommes

peu sensibles au risque d’échouer.
À l’inverse nos motivations
de l’autre – selon qu’il soit inquiet
(en fuite), en colère (en lutte)
ou découragé (en inhibition), et
Séverine Daniel, fondatrice de Happylot et formée à secondaires sont drivées par ainsi contribuer à l’apaisement
cette approche, a interviewé pour nous le directeur de un besoin de résultat ou de du stress de son entourage
l’Institut de Neurocognitivisme, Jean-Louis Prata (1) reconnaissance. Prenons l’exemple en adoptant une attitude
www.happylot.fr d’un commercial qui a une adéquate. Avec les techniques
L’Approche Neurocognitive et Comportementale (ANC), fondée par motivation primaire dans le plaisir de gestion relationnelle des
Jacques Fradin est fondée sur 30 années de recherches pluridisciplinaires de la relation et de l’échange : il sera rapports de force, on va savoir
et se présente comme « une approche opérationnelle pour comprendre le aussi engagé et motivé dans son comment se comporter avec un
fonctionnement de l’humain afin de l’aider à s’adapter au changement, activité commerciale face à un client collaborateur ou un manager
gérer émotions et motivations, développer la confiance en soi et résoudre chaleureux que face à un client toxique pour se protéger de ses
les dysfonctionnements vécus en organisation. » C’est un modèle novateur froid. En revanche si sa motivation tentatives de manipulation et de
de compréhension et de gestion des comportements, aux niveaux individuel, est secondaire, l’entretien avec un déstabilisation, tout en préservant
relationnel et organisationnel. client froid sera vécu comme une la relation.
expérience désagréable nuisant à
Quels sont de votre point de vue et Comportementale (ANC) sa perception de QVT. En pratique, Vous parlez du fonctionnement
les 5 principaux apports des sciences permet de mieux comprendre s’assurer dès le recrutement de l’organisation, appelé aussi
cognitives et comportementales en et d’agir à 5 niveaux contributifs d’une bonne adéquation entre l’ergonomie des fonctions : que
faveur de la qualité de vie au travail à la QVT : la motivation, la les motivations primaires de la quoi s’agit-il exactement ?
(QVT) ? communication interpersonnelle, le personne et sa fiche de poste est un L’ANC intègre un volet
Jean-Louis Prata. Pour comprendre fonctionnement de l’organisation, facteur clé de QVT. « biosystémique » qui s’intéresse à
la QVT, il faut bien sûr s’intéresser la prévention du burn-out et la l’interface entre l’organisation et
aux conditions de travail, mais prise de recul. On sait que la qualité relationnelle l’individu. Il définit des principes
aussi et surtout à la perception entre collaborateurs est un facteur fondamentaux, applicables à
subjective qu’en ont les La motivation et la qualité de vie au clé de la QVT. Qu’est-ce que toutes les formes d’organisation,
collaborateurs. Or c’est le cerveau travail sont donc liées ? l’ANC apporte de plus dans ce qui sont essentiels pour la
qui opère cette perception L’ANC éclaire la compréhension domaine ? QVT. Exemple : « la boucle des
subjective. En conséquence, de la motivation, en permettant L’ANC apporte des clés pour pouvoirs et des responsabilité »
les sciences du cerveau et du d’identifier ses propres sources comprendre finement ce qui remet au goût du jour le principe
comportement sont très éclairantes. de motivation profonde, que l’on se joue dans les relations comportemental de responsabilité
L’Approche Neurocognitive appelle motivations primaires, interpersonnelles lorsqu’elles de ses actes et décision. Une
TRIBUNES
organisation qui veut optimiser comportemental de libération de

son efficacité et la QVT veillera l’interdit, dans notre exemple va
à aligner, à tous les niveaux de permettre de s’autoriser l’auto
l’organisation, les pouvoirs délégués louange et se mettre à l’abri du
et les responsabilités assumées. risque de burnout.
Lorsqu’une personne porte la
responsabilité d’un objectif sans Le 5ème facteur de QVT que vous
disposer des moyens de décision avez abordé est la capacité de prise
et d’action, sa vie au travail de recul, forme de résilience
: en
devient difficile car elle « paye » quoi cette capacité contribue-t-elle
pour les décisions des autres. à la QVT ?
Corolaire, lorsqu’une personne Quelle que soit la bonne volonté
dispose de pouvoirs de décision des dirigeants pour créer des
sans porter la responsabilité des conditions de travail agréables
conséquences, le système l’incite à et motivantes, les collaborateurs
des comportements irresponsables. sont soumis à des situations
potentiellement stressantes ou
Comment l’ANC appréhende le démotivantes : qu’il s’agisse de
burnout ? difficultés relationnelles avec des
Le burn-out, dont on connait les clients ou des collègues ou plus
lourdes conséquences pour une généralement de l’incertitude et
personne qui en est victime, est très de la complexité à laquelle chacun
souvent précédé par une phase de d’entre nous est confronté, la
« surinvestissement émotionnel ». vie professionnelle est jalonnée
On est surinvesti dans une activité de moments difficiles. L’ANC
avec un plaisir quasi addict mêlé nous éclaire sur nos capacités
à une crainte extrême d’échec, d’intelligence adaptative
et avec le sentiment de ne jamais permettant de vivre sereinement
en faire assez ou de ne jamais les inévitables situations de
faire assez bien. L’ANC définit tension auxquelles nous sommes
le surinvestissement émotionnel confrontés en pratiquant des
comme un mécanisme de méthodes accessibles aidant à
compensation de comportements mobiliser à la demande notre
que l’on s’interdit d’avoir et que capacité de prise de recul. •
l’on dévalorise. Grand classique
dans notre culture judéo-chrétienne,
l’interdit sur l’estime de soi peut (1) Depuis 2006, Jean-Louis Prata
entrainer un surinvestissement dans dirige le pôle innovation / R&D
des activités permettant d’obtenir de I’IME Conseil et de l’Institut de
l’estime des autres. Un travail Neurocognitivisme
La QVT doit devenir un pilier
de la Responsabilité Sociale
des Entreprises
Faustine Duriez, fondatrice de Co- de votre entreprise.
coworker, solution de reconnaissance
collaborative, www.cocoworker.com La RSE oublie le bien-être des salariés.
Si je vous dis Responsabilité Sociale des Et c’est vraiment dommage. Pourquoi

Entreprises, vous me répondez quoi ? la RSE n’investirait-elle pas davantage
dans ses propres enjeux sociaux ?
Après avoir recherché la définition Quand, dans une organisation, il de retomber aux premières heures de sourire crispé dans un environnement
sur Google, vous me donnerez est préférable de travailler chacun la RSE. On évite de toucher le fond du hype pas toujours représentatif de
certainement celle qui est reprise sur le pour soi, quand on souffre de ne pas problème, puisque cela supposerait de l’entreprise reprendrait-il la bonne
site de E-RSE. Vous m’énoncerez qu’il se sentir assez reconnu, qu’on a le changer nos propres systèmes. Parce vieille méthode de marketing green
s’agit de « l’ensemble des pratiques sentiment d’être déresponsabilisé que l’on a « toujours fait comme ça », et consistant à communiquer auprès du
mises en place par les entreprises ou que l’on n’ose plus s’exprimer que l’on doit raisonner avec des KPIs… public en utilisant l’argument bien-
dans le but de respecter les principes librement, on devrait quand même se de plus en plus court termistes. Mais être ?
du développement durable : social, dire que cela concerne la RSE. Surtout au fond on a conscience de l’urgence.
environnemental et économique. » quand on connaît les conséquences du D’ailleurs on n’a jamais autant entendu Ce qui est certains c’est qu’à l’heure
mal-être au travail. de stratégies basées sur le « human du digital, les informations circulent
Ensuite, vous penserez probablement à first ». Et la QVT est même en train vite. Les entreprises qui ne prendront
votre propre expérience collaborateur. Les maladies mentales (anxiété, de devenir tendance. Comme un air pas de véritables mesures pour aligner
Vous vous rappellerez peut-être de la dépression, épuisement professionnel) de déjà vu avec l’arrivée de la RSE en les actes – à savoir leur management
semaine de la RSE qu’avait organisé seraient la première cause d’invalidité entreprise non ? et leur organisation - sur leur discours
votre entreprise l’année dernière, et lors et le deuxième motif d’arrêt de risqueront de perdre la confiance de
de laquelle, le décompte de vos pas travail en France. Elles coûteraient Après le greenwashing, le happy washing ? leurs salariés, de faire fuir leurs talents
avait permis de reverser un beau chèque directement et indirectement 107 et d’être discréditées auprès de futures
à une association. Et si vous êtes un peu milliards d’euros par an … La pénurie Au fond, est-ce que les baby-foots ne recrues…
taquin, vous pourriez même me dire que de solidarité et l’augmentation de la sont pas à la qualité de vie au travail
la RSE vous fait penser au dernier team- solitude dans nos vies professionnelles ce que les opérations de récolte de À l’occasion de cette 15ème édition
building où vous avez aidé à nettoyer est réelle et dangereuse. Si la RSE est bouchons sont à la RSE ? Des initiatives de la semaine de la qualité de vie
les berges de seine avec votre équipe. la responsabilité des entreprises vis-à- qui partent d’un bon sentiment au travail, c’est un « social calling »
Parce que cette année-là, il « n’y avait vis des effets qu’elles exercent sur la mais qui traitent partiellement du que nous adressons aux entreprises,
plus de budget ». société, pourquoi n’intègre-t-elle pas problème. Plutôt que de repenser son à leurs décideurs et aux actionnaires.
davantage de moyens pour protéger management hérité d’une autre ère Pour faire qu’au même titre que la
Entre nous, je parierai fortement sur le son capital humain ? qui désengage les salariés et les fait Responsabilité Sociale d’Entreprise, les
fait que vous m’en parlerez à chaque fois souffrir, on continue à répondre à ce organisations deviennent également
comme un ensemble d’initiatives qui ont C’est vrai, les entreprises commencent problème social et sociétal par des responsables vis-à-vis du bien-être
été mises en place par votre entreprise à intégrer ces notions de bien-être au chartes de bien-être et des cours de de leurs salariés…sans poudre de
pour avoir un impact positif…en dehors travail, mais on a parfois l’impression yoga. Le témoignage du collaborateur perlimpinpin.
Merci à tous les
Happy Contributeurs !
Albane Devouge
Florine Cauchie
Delphine Luginbuhl &
Aurélie Pennel
Alexia de Bernardy
124 // Hors-série My Happy Job #1 - Juin 2018

Hors Série 1

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Innovons !

Numéro spécial semaine pour la

Si je varie mon alimentation et

8 manières de booster votre L’air circulant dans les pièces

Ecoutez-vous 1° Une alimentation de bonne

Il en est de même pour le besoin La mode est au vintage : innover

(Re)mettez de l'art la marque employeur du fait

au bureau collaborateurs ou lors de team-

Difficile, je le sais par expérience,

Et pour vous mettre le pied

« Quand les managers auront compris

la qualité de vie en entreprise : celui étude du groupe BAP), il améliore

« Revisiter ses pratiques et ses MpI Conseil : Le bien-être au

postures oui ; en inventer de bénéfique / effet secondaire ?

Florine Cauchie, journaliste pour My

nous fait du bien

Anne Taverne, fondatrice de Reconversens, spécialiste dans

© Les Jardins de Gally

Et si on construisait les bureaux à la marketing et innovation aux Jardins

Jennifer Plaisant, fondatrice de Deco

Chaque couleur a des influences spécifiques sur

Le BLEU est la couleur de la créativité, il

« Il faut semer des graines d’actions entreprises. Néanmoins, concilier les

innovantes et de changement d’état d’esprit professionnelle favorisant le bien-être sont

… certaines finissent par prendre ! »

soin de vous 2. Faire des pauses avec

recréer du lien en entreprise,

Notre vision / mission : avaient un vrai problème de

En 2005, en Belgique, la sécurité compte des facteurs qui lui sont

On ne le répètera jamais assez : à bas

Pour relâcher les tensions de votre dos :

Quand on est stressé, on est souvent parallèles écartés de la largeur des

n’importe quel contexte.

1 – PRÉVOIR UNE FEUILLE DE

Des éclairages, des points de vue argu-

levier d’innovation pour la survienne là où on ne l’attendait

QVT ne cherchait pas. C’est ainsi qu’un

Pulvérisons le sentiment quand je ne me sentais plus du tout

commun : le manque, ou la perte,

Alors comment favoriser ce

«Pour comprendre la QVT, il et de les différencier de nos

faut s’intéresser aux conditions motivations primaires correspondent

de travail, et surtout à la de faire, qui nous ressource quand

perception subjective qu’en ont épanouit. Nous ressentons du plaisir

les collaborateurs» motivations primaires et sommes

organisation qui veut optimiser comportemental de libération de

Si je vous dis Responsabilité Sociale des Et c’est vraiment dommage. Pourquoi

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