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Quand parle-t-on de

ÉMOTIONNELLE ?
L'INTELLIGENCE
POUR RÉSOUDRE LES CONFLITS
en entreprise et au sein des équipes

Les conflits peuvent survenir dans n'importe quelle


équipe, mais il est important de les résoudre de
manière efficace et rapide.

En utilisant l'intelligence émotionnelle,


vous pouvez aider les membres de votre équipe à
comprendre les émotions et les sentiments qui se
cachent derrière les conflits.
Afin de trouver des solutions mutuellement bénéfiques.

Aborder, gérer et résoudre


adéquatement les désaccords et les conflits
chargés émotivement.
POUR MOTIVER LES EMPLOYÉS
en entreprise et au sein des équipes

L'intelligence émotionnelle permet de comprendre les


motivations et les aspirations des employés et des
équipes.

En utilisant ces informations,


vous pouvez créer des environnements de travail
motivants, stimulants et bienveillants, et encourager la
croissance personnelle et professionnelle de chaque
membre de l'équipe.

Comprendre, écouter et adapter


votre discours pour motiver les équipes et les
accompagner au quotidien.
POUR GÉRER LE STRESS
en entreprise et au sein des équipes

Le stress peut être un problème pour les employés, et


les équipes surtout dans des situations de travail
difficiles ou tendues.

L'intelligence émotionnelle peut aider


à gérer le stress en apprenant à identifier et à réguler les
émotions, ainsi qu'à adopter des stratégies efficaces pour
faire face aux situations stressantes.

Échanger, rassurer et calmer


les émotions de vos collaborateurs pour qu'ils abordent
leurs missions avec moins de stress.
POUR BOOSTER LA COMMUNICATION
en entreprise et au sein des équipes

La communication est la clé de toute entreprise et de


toute réussite.

En utilisant l'intelligence émotionnelle,


vous pouvez apprendre à comprendre les différents
styles de communication des membres de votre équipe,
ainsi que leurs émotions et leurs sentiments.
Cela permet de développer une communication plus
efficace et plus respectueuse.

Comprendre et écouter activement


pour améliorer la communication dans votre équipe, pour
une entreprise plus efficace et plus harmonieuse.
POUR PRENDRE DES DÉCISIONS
en entreprise et au sein des équipes

Lorsqu'il s'agit de prendre des décisions importantes


pour l'entreprise, l'intelligence émotionnelle peut
aider à comprendre les conséquences.

L'intelligence émotionnelle peut aider


à gérer le stress en apprenant à identifier et à réguler les
émotions, ainsi qu'à adopter des stratégies efficaces pour
faire face aux situations stressantes.

Réfléchir aux conséquences émotionnelles de


ces décisions sur les membres de l'équipe :
En étant conscient de ces conséquences, vous pouvez
prendre des décisions éclairées et respectueuses.
L'INTELLIGENCE
ÉMOTIONNELLE
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www.centre-formation-bretagne.fr

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