Service Scolaire (SESCO) Inc.

Vous souhaite la bienvenue.

Nom de l’employé : ____________________________________

1973, Boul. Industriel, Laval (Québec) H7S 1P6 / Tél. : 450-667-9227

POLITIQUES SESCO 2020

1973, Boul. Industriel, Laval (Québec) H7S 1P6 / Tél. : 450-667-9227

Code vestimentaire
Pour les employes qui travaillent avec le public, des chandails seront fournis par SESCO. Ils doivent etre
propres et impeccables quand vous le portez, il ne devra pas etre froisse, avoir des taches ni de l’ecriture
autre que le nom de la compagnie.

Hommes :
o Les bermudas et les pantalons longs sont permis au travail (portes a la taille).
o Aucun jeans, vetements en molleton (jogging), vetements de sports ou vetements troues ne seront
acceptes.
o Le jeans est permis seulement à l’entrepôt.

Femmes :
o Aucune exposition du nombril, et ce, en tout temps.
o Les bermudas, jupes ou pantalons longs sont permis. Toutefois, ils ne doivent pas être plus courts
que 4 pouces au-dessus des genoux.
o Aucun jeans, leggings, shorts courts, vetements de sports ou vetements en molleton (jogging) ne
seront acceptes pour les employes au service a la clientele.
o Le jeans et les leggings sont seulement permis à l’entrepôt.

Chaussures :
o Pour la securite de tous, les chaussures fermees sont obligatoires. Mesdames evitez les chaussures
a talons hauts. Aucunes sandales de type gougoune ne seront acceptees.
o N’oubliez pas que vous etes dans un environnement de travail et que vous ne participez pas à un
défilé de mode!
o Veuillez prendre note que nous nous permettons de vous renvoyez chez vous si votre tenue
vestimentaire ne convient pas et specialement si vous etes au service a la clientele.

A. Règles de sécurité

Afin que la saison se deroule a merveille, nous tenons a vous rappeler quelques petits points cles concernant
la securite dans l’entrepot :

1. Toujours s’assurer de faire attention de se tenir a distance des camions qui circulent a l’arriere de
l’entrepot. Il en va de meme pour le chariot elevateur, tout specialement lorsque ce dernier decharge
les camions.
2. Assurez-vous de bien visser votre lame de couteau apres chaque utilisation de sorte qu’elle ne puisse
plus sortir.
3. Il est strictement interdit de grimper sur les étagères en tout temps.
4. Ne pas s’appuyer ni s’asseoir sur les convoyeurs.
B. Non-conformité
Toute personne ne se conformant pas aux règlements du code vestimentaire et/ou aux règles de
sécurité n’aura pas accès au milieu de travail.

Salaire

A. Enregistrement de vos heures

Vous serez responsable d’enregistrer personnellement vos heures en utilisant le punch situe chez SESCO.
Vous devez poinçonner vos heures d’arrivee et de depart sur cette carte. Il est strictement interdit de
poinçonner la carte d’un(e) autre employé(e). Si vous oubliez d’enregistrer vos heures, vous devez en
avertir immediatement votre superviseur.

B. Heure d’arrivée
o Vous devez arriver quinze (15) minutes avant votre quart de travail afin d’etre bien pret a
commencer votre journee. Toutefois, il faut poinçonner seulement au debut de votre quart de travail.
o Si vous arrivez en retard, vous serez paye a partir de votre heure d’arrivee.

C. Dîner / Souper
o Trente (30) minutes pour le dîner et trente (30) minutes pour le souper.
o Cette pause est obligatoire, non discutable et non remuneree, vous devez donc poinçonner votre
carte lorsque vous quitter pour manger et lorsque vous revenez.
o Si SESCO doit faire appel a vos services durant cette pause, vous serez alors remunere.
o Vos heures de dîner/souper seront automatiquement deduites des heures qui figurent sur votre
carte de temps (sauf dans les cas particuliers).

D. Temps supplémentaire
o Toute personne faisant plus de 40 heures par semaine sera remuneree a temps et demi pour les
heures supplementaires effectuees. Le temps supplementaire doit etre approuve au prealable.

Horaire

A. Distribution de l’horaire
Votre horaire vous sera remis en temps et lieu, habituellement le jeudi, et ce, via l’application AGENDRIX.

B. Flexibilité de l’horaire
o Vous vous devez de respecter votre horaire puisque celui-ci a ete fait selon vos disponibilites.
o Si vous ne pouvez travailler certaines journees, vous devez aviser SESCO lors de votre embauche sur
votre feuille de disponibilite ou au minimum une (1) semaine avant vos journées de non-
disponibilité.

o Dans le non-respect de ces conditions, SESCO ne sera pas tenu de vous trouver un remplaçant
sauf sous condition exceptionnelle.
C. Nombre d’heures par semaine
o En dehors de la premiere semaine de formation, vous devrez faire entre 15 et 25 heures par semaine.
o L’augmentation du nombre d’heures est en fonction des besoins, de l’anciennete et de la
performance de chacun (article 4.0). A performance egale, l’anciennete prevaudra.
➢ Aucun moyen de pression ne sera toléré : il pourrait occasionner des mesures disciplinaires.

D. Non-conformité
Une non-conformite aux reglements enonces ci-dessus pourra entraîner, en premier temps, une perte
complete de votre semaine de travail et, subsequemment, en cas de recidive, une cessation d’emploi pure et
simple.

Attitude et performance

SESCO recherche des personnes faisant preuve de :

o Respect
o Courtoisie
o Serviabilite
o Motivation
o Assiduite/Ponctualite
o Langage soigne
o Travail d’equipe

Une bonne performance au travail se définit comme suit :

o Etre proactif ; ne pas limiter sa tache au strict minimum.

o Demeurer dans l’action pour effectuer un travail et aller jusqu’au bout de ses taches.
o Demeurer disponible pour effectuer un travail a tout moment lors de votre quart de travail.
o Travailler en equipe ; etre un employe responsable et autonome.
o Respecter les differents processus en place ainsi que la façon de faire les choses qui vous a ete
montree.
o Accepter la critique constructive.
o Faire face a la pression et gerer son stress.
o Etre capable de faire face a des situations plus complexes.
o Maximiser son temps ; couper court aux pertes de temps.
o Limiter les erreurs le plus possible. Dans le doute, poser la question.
Supervision

Vous aurez toujours un superviseur, ou plus d’un, a votre point de travail. Cette personne a pour mission de
vous aider, de vous guider et de simplifier votre travail.

Envers vos superviseurs, vous devrez :

1. Respecter son role hierarchique.
2. Vous referer a cette personne en cas de doute sur une operation ou pour toute situation plus
complexe.
3. Obtenir son approbation avant de quitter votre poste / lieu de travail.
4. Rechercher son approbation pour effectuer toute nouvelle tache.

Toute personne qui ne respecte pas l’autorite du superviseur ou qui prend des decisions sans son
approbation recevra un avertissement dans un premier temps. S’il y a recidive, il y aura des mesures
disciplinaires qui seront prises (note au dossier, coupures d’heures, et ce, jusqu’au renvoi).

Appareils électroniques

Comme mentionne dans les Regles de Sante et Securite,

L’utilisation d’un téléphone cellulaire ou tout autre appareil électronique est STRICTEMENT
INTERDITE sur les heures de travail.
o Votre cellulaire doit etre eteint et range lorsque vous travaillez.
o Vous pourrez l’utiliser uniquement en cas d’urgence et/ou sur approbation de votre superviseur et
durant vos pauses dîner/souper.
o Nous nous reserverons le droit de vous renvoyer du travail pour le temps restant de votre quart de
travail si vous ne respectez pas cette consigne. Veuillez prendre cette consigne au sérieux.
➢ Première dérogation : Avertissement et note au dossier.
➢ Deuxième dérogation : Renvoi a la maison pour le reste du quart de travail.
➢ Troisième dérogation : Congediement.

Avantages

Comme employe(e) de Service Scolaire SESCO Inc., vous aurez droit a certaines remises sur vos achats :
o Une remise de cinq (5) % sur l’achat de vos manuels et cahiers d’activites. Cette remise est applicable
seulement pour l’employé et non pour les membres de sa famille.
o Vous aurez egalement droit a une remise de quinze (15) % sur tout article de papeterie.

ATTENTION : vous devez avoir l’approbation de la direction pour votre remise.

De plus, l’annonce de vos manuels usages sur le site www.lesacdecole.com vous sera offerte gratuitement.
Il vous faudra cependant creer un profil et annoncer vos articles vous-meme. A l’etape du paiement, ne
continuez pas, car nous nous occuperons de cette partie. Il n’y aura aucun remboursement si vous avez
déjà payé vos annonces.

Securite
Efficacite
Synergie
Competence
Organisation

Merci de votre compréhension et nous vous souhaitons une belle saison 2020.
 Règles de sécurité Service Scolaire Sesco Inc.

1. Comportement
 Aucun employé ne peut travailler seul.
 Il est interdit de courir dans l’entrepôt, distraire ses coéquipiers, lancer des objets, se bousculer
ou se tirailler.
 Il est interdit de fumer dans l’entrepôt ainsi qu’à l’intérieur de toutes les bâtisses.
 Tout employé étant sous l’influence de drogues ou d’alcool sera immédiatement retourné
chez lui avec une note à son dossier.
 Il est important de respecter les zones de sécurité dans l’entrepôt.
 Ne pas s’appuyer ou s’asseoir sur les convoyeurs (rouleaux manuels non électriques).

2. Appareils électroniques et souliers

 Il faut respecter en tout temps la liste des équipements de protection individuelle obligatoires
pour l’entrepôt.
 Les cellulaires (incluant les écouteurs) ou autres appareils électroniques dans le même genre
ne sont pas acceptés pendant les heures de travail.
 Il est interdit d’utiliser vos téléphones cellulaires pendant vos heures de travail. Ils sont
acceptés uniquement lors des pauses sous peine d’une sanction.
 Il est nécessaire de porter des souliers fermés en tout temps dans l’entrepôt.

3. Ordre et propreté
 Tenir tout poste de travail propre et en ordre en tout temps.
 Disposer des déchets aux endroits prévus à cet effet.
 Nettoyer immédiatement toute trace de substance et/ou liquides renversés sur les planchers
et/ou sur les postes de travail.
 Ne pas jeter de papier à main (papier brun) dans les toilettes pour ne pas les bloquer.
  Ne pas jeter d’aliments dans les poubelles des salles de bain pour minimiser les odeurs et
les insectes. Se servir des poubelles prévues à cet effet.

4. Manutention du matériel
 Lors du soulèvement de charges, il est important de toujours utiliser les postures
recommandées.
 Avant de soulever une charge, il faut juger de la pesanteur de la pièce à manipuler afin se
servir de l’équipement approprié à votre disposition. Il est préférable d’utiliser des moyens
mécaniques tels que le diable, le chariot, les transpalettes, etc.

5. Entreposage et empilage du matériel

 Il est strictement interdit de grimper sur les étagères en tout temps.
 L’empilage du matériel ne doit pas gêner la circulation dans les passages, allées et postes.
 Il ne faut pas entraver le bon fonctionnement et/ou l’accès des portes extérieures.
 Le matériel ne doit pas être empilé à une hauteur qui risque de compromettre la stabilité de la
pile.

6. Équipements et outils
 Assurez-vous de bien visser votre lame de couteau (exacto) après chaque utilisation de sorte
qu’elle ne puisse plus sortir.
 Toujours manipuler l’exacto vers l’extérieur.
 Il faut demander les explications de son superviseur avant d’opérer un équipement dont on ne
connait pas le fonctionnement.
 Le chariot élévateur est manipulé uniquement par ceux qui ont leurs cartes valides et qui ont
obtenu une autorisation.
 On ne doit jamais déposer des outils dans des endroits élevés.
 On doit aviser son superviseur de toute situation dangereuse ou nécessitant des réparations
afin qu’il prenne les mesures appropriées pour corriger la situation dans les plus brefs délais.
 Règles de sécurité Service Scolaire Sesco Inc.

ADOPTE la politique de l’EXCELLENCE en matière de SANTÉ ET SÉCURITÉ DU TRAVAIL.

Dans cet esprit, la Direction et le représentant en santé et sécurité du travail uniront leurs efforts pour fournir, à

tout le personnel, un encadrement de travail sécuritaire approprié.

La santé et sécurité du travail et les assignations temporaires font parties intégrantes de nos activités. Nous

sommes, tous et chacun, responsables de notre sécurité ainsi que de celle de nos collègues de travail. De ce fait,

chacun devra appliquer les règles relatives à son travail.

Votre collaboration est nécessaire afin de réussir à inclure la prévention à notre façon de bien faire les choses.

Salutations distinguées,

La Direction

Représentante en santé et sécurité du travail

 Service Scolaire Sesco Inc.

POINÇONNER
QUAND ET POURQUOI?

Bonjour a tous et a toutes,

Vous vous devez d’utiliser votre carte de temps pour poinçonner sur l’horodateur uniquement au
moment où vous commencez à travailler et non a l’heure que vous arrivez.

La raison est simple, SESCO commence a compter votre temps a l’heure inscrite sur l’horodateur
au moment meme ou vous poinçonnez votre carte. C’est pourquoi vous ne devez pas poinçonner
avant l’heure du debut de votre quart de travail.

Dans les cas contraires, vos heures de travail seront rectifiees par l’administration. Il ne sera donc
pas possible pour vous de tenter de gagner des heures de travail en poinçonnant a l’avance.

Merci de votre comprehension,

La Direction
 Politiques encadrant l’utilisation des médias sociaux
Service Scolaire (SESCO) Inc.

Date d’approbation par le C.A. : 16 mai 2016

Date d’entree en vigueur : 6 juin 2016

Préambule

Service Scolaire Sesco considere les medias sociaux comme des plateformes de communication complementaires aux
outils traditionnels pour susciter des reflexions, engager des conversations, promouvoir des activites, valoriser des
expertises et faire connaitre ses services, en lien avec sa mission et aupres de ses differents publics cibles.

Cette politique a ete redigee en lien avec les regles d’utilisation des equipements informatiques et du reseau internet,
la politique sur la securite des actifs informationnels et le Programme pour contrer toute forme de violence ou de
harcelements.

De plus, Service Scolaire Sesco s’est dote d’une Netiquette disponible pour les internautes qui interagissent sur les
plateformes numeriques et interactives.

1. Champ d’application

1.1 Objectifs
Cette politique a pour but de rappeler aux membres du personnel leurs devoirs et leurs obligations envers
Sesco lorsqu’ils utilisent des medias sociaux. Les mecanismes de sanctions en cas de non-respect des regles y
sont egalement inclus.

Elle vise aussi a encadrer les employes quant a leur utilisation des medias sociaux lorsque celle-ci peut avoir
un impact sur son personnel.

1.2 Portée
Les enonces de cette politique concernent tous les membres du personnel, peu importe leur statut, et qui
utilise les medias sociaux, que ce soit dans le cadre de leur vie personnelle ou professionnelle, au bureau ou
ailleurs.

1.3 Définition des médias sociaux

Les medias sociaux sont definis comme etant toute forme d’application sur internet permettant l’interaction
et le partage de contenu.

Les medias sociaux sur internet incluent, de maniere non limitative :

o Les sites de reseautage (exemples : Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.).

o Les sites de partage de videos ou de photographies (exemples : Youtube, Google, Instagram,
Snapchat).
 o Les blogues et les forums de discussion.
o Les encyclopedies en ligne (exemple : Wikipedia).
o Tout autre site internet web 2.0 permettant d’utiliser des outils de publication en ligne.

2. Dispositions applicables aux membres du personnel seulement

2.1 Consultation des médias sociaux pour des raisons personnelles

L’utilisation, sur les heures de travail, des medias sociaux pour des raisons personnelles est permise si cette
utilisation n’entre pas en conflit et ne nuit pas a la realisation du role et de la mission de Sesco. Toutefois, celle-
ci doit se faire lors des périodes de pause ou de repas seulement.

2.2 Rôles et responsabilités

Aucun membre du personnel ne peut creer de compte au nom de Sesco sur les medias sociaux ou en prendre
l’identite sans autorisation prealable.

Dans sa politique, Sesco distingue les medias sociaux utilises dans un cadre promotionnel de ceux qui sont
utilises dans un cadre de recrutement de personnel.

Est autorisee a animer, publier et faire de la veille dans les medias sociaux pour des raisons professionnelles
et au nom de Sesco :

o Toute personne designee par la direction, dans le but d’animer des conversations en lien avec la
mission et de promouvoir les activites et les evenements institutionnels ;
o Toute personne designee par la direction dans le but de repondre a des besoins prevus par exemple,
dans un plan de travail ;
o Toute personne designee par la direction des ressources humaines dans un but de recrutement.

La direction evalue la pertinence de creer des medias sociaux promotionnels et s’assure de leur coherence en
lien avec la mission de Sesco et les orientations prevues au Plan de communication.

2.3 Comportements attendus en tout temps

A. Être loyal envers Sesco

Chaque membre du personnel a une obligation legale de loyaute envers Sesco qui l’emploie. Cette
obligation interdit, entre autres, de publier une information ou un commentaire pouvant porter atteinte
a l’image ou a la reputation de Sesco.

B. Adopter une attitude respectueuse de la communauté de travail

Les regles de conduite enoncees dans les re glements s’appliquent aussi sur les medias sociaux. Tout
membre du personnel qui navigue sur les medias sociaux doit se comporter de maniere professionnelle,
conformement aux responsabilites liees a sa fonction chez Sesco.

Par exemple, une personne en contact avec les clients doit etre prudente et faire preuve de discernement
lorsqu’elle accepte de donner acces a des informations personnelles la concernant a des clients.

C. Respecter la vie privée et la réputation

 Les membres du personnel ne doivent pas porter atteinte a la vie privee et a la reputation de leurs
collegues de travail. Une autorisation prealable est necessaire avant de diffuser des photos ou des
enregistrements sur une personne ; cette autorisation doit etre remise a la Direction. De plus, les insultes
sur les medias sociaux, envers et de la part des membres du personnel, sont interdites.

D. Respecter les informations confidentielles

Tout membre du personnel a l’obligation legale de preserver la confidentialite de l’information obtenue

dans le cadre de son travail, qu’il s’agisse d’informations concernant les employes, les fournisseurs, les
etudiants, des informations financieres etc. Aucune donnee confidentielle de Sesco ne peut donc etre
publiee sur les medias sociaux.

E. S’identifier distinctement de Sesco pour émettre des opinions

Les informations qu’un membre du personnel publie sur les medias sociaux peuvent etre faussement
associees a la position de Sesco. Les employes doivent donc s’identifier personnellement comme seuls
auteurs et responsables des propos qu’ils tiennent par exemple sur un blogue. Afin d’eviter toute
ambiguite, une mise en garde de ce type pourrait etre utilisee : Il s’agit de mon opinion personnelle et
celle-ci ne represente pas necessairement le point de vue de mon employeur.

Les membres du personnel ne doivent pas utiliser l’adresse electronique de Sesco pour vehiculer des
opinions personnelles.

En aucun temps peuvent-ils se servir de l’adresse electronique de Sesco afin de creer un profil personnel
ou professionnel sur les medias sociaux.

L’adresse electronique de Sesco est reservee aux echanges de nature professionnels.

2.4 Contrôle et surveillance

Si Sesco a un motif raisonnable de douter du respect par l’employe des modalites prevues dans la presente
Politique, il pourra exercer une surveillance et une verification de l’utilisation des medias sociaux par
l’employe concerne.

3. Sanctions possibles

Dans le cas d’une utilisation des medias sociaux non conforme a la presente Politique, Sesco pourra demander au
contrevenant de retirer le contenu juge non conforme et de presenter des excuses aux personnes lesees. De plus,
selon la nature et la gravite du prejudice, Sesco pourra imposer une sanction pouvant aller jusqu’au congediement
pour un membre du personnel et, finalement, intenter des poursuites judiciaires.

4. Entrée en vigueur
Cette politique entre en vigueur le 6 juin 2016 apres avoir ete adoptee par le conseil d’administration le 16 mai
2016.
 Service Scolaire Sesco Inc.
Courrier Indésirable
Bonjour a tous et a toutes,

Certains employes des annees anterieures (membres de Hotmail) nous ont mentionne ne pas toujours recevoir correctement l’horaire par courriel.
Afin d’assurer la reception eventuelle de votre horaire, veuillez suivre les 3 etapes suivantes, même si vous recevez bien l’horaire, puisque ceci
peut changer a tout moment. Si vous ne recevez toujours pas l’horaire rendu au vendredi apres-midi, veuillez communiquer avec votre superviseur.

Dans votre compte Hotmail, cliquez sur OPTIONS.

Pour que des messages en provenance de personnes, de groupes ou de domaines specifiques ne soient pas traites comme du courrier indesirable, il
vous faut créer une liste sécurisée :

1. Sur la page OPTIONS, cliquez sur Courrier Indésirable, puis sur Liste Sécurisée sous l’onglet Gestion du Courrier.

2. Tapez une adresse ou un domaine duquel vous voulez toujours recevoir les courriels et cliquez sur AJOUTER.
➢ horaireservicescolairesesco@hotmail.com

3. Repetez cette procedure pour toutes les adresses que vous voulez faire figurer dans votre liste securisee et cliquez sur OK.

Remarque
Le filtre de la liste securisee est different de celui des listes de diffusion dans le sens ou le premier utilise la ligne DE d’un message pour filtrer le
courrier, alors que le second utilise la ligne À.

Les messages que vous recevez en provenance de listes de diffusion peuvent etre places dans le Courrier Indesirable parce qu’ils ne vous sont pas
directement adresses. Pour eviter ce probleme, enregistrez l’adresse qu’une liste de diffusion utilise sur la ligne À de ses messages.

1. Sur la page OPTIONS, cliquez sur Listes de diffusion sous l’onglet Gestion du Courrier.

2. Tapez l’adresse a laquelle cette liste envoie des messages dans le champ de gauche, puis cliquez sur AJOUTER.
➢ horaireservicescolairesesco@hotmail.com

3. Repetez cette procedure autant de fois que necessaire, puis cliquez sur OK.

Remarque
Il est tout de meme conseille de verifier le dossier Courrier Indesirable regulierement afin de voir s’il ne contient pas des messages importants.

Il est aussi possible de choisir un niveau de filtrage du courrier indesirable :

• Par defaut = Le courrier indesirable evident est intercepte.
• Etendu = La plupart des courriers indesirables sont interceptes.
• Exclusif = Vous ne recevrez que des messages en provenance d’adresses figurant dans vos contacts ou dans votre liste securisee en
provenance des services Hotmail ou des messages que vous souhaitez recevoir de MSN.

Si vous selectionnez les niveaux Étendu ou Exclusif, des messages qui vous interessent risquent parfois d’etre consideres comme du courrier
indesirable.

Vous pouvez decider de ce que vous voulez faire de vos messages indesirables :
• Les supprimer immediatement apres leur reception.
• Les supprimer sans meme les placer au prealable dans le dossier Courrier Indesirable.
• Les placer dans le dossier Courrier Indesirable et les supprimer ulterieurement.
• Les messages indesirables sont stockes dans le dossier Courrier Indesirable afin que vous puissiez les consulter.

Remarque : MSN vide ce dossier regulierement afin d’en limiter la taille.