Accompagnement pour le Développement de la Qualité

PROGRAMME DE FORMATION :
AMDEC Produit et Processus
AMDEC (Analyse de Modes de Défaillances, de leurs Effets et de leur Criticité) est la traduction de
l'anglais FMEA (Failure Modes, Effects and Analysis).

Des produits et systèmes de plus en plus complexes et performants, des clients de plus en plus
exigeants en matière de fiabilité conduisent les entreprises à mettre en œuvre des méthodes de
prévention rigoureuse.

L'AMDEC produit et processus vous permet d'identifier, d'évaluer et de maîtriser les risques quand il
est encore temps d'agir. Optimiser les plans de validation produit et les systèmes de surveillance
processus, diminuer les coûts de non-qualité, prévenir les défaillances sont autant d'objectifs que
visent les pilotes d'AMDEC.

1. Objectif :
Permettre aux participants de maîtriser la méthode AMDEC afin d’intégrer une démarche sûreté
de fonctionnement et qualité dans leurs projets.
Optimiser la fiabilité des produits, processus ou équipements, minimiser les causes potentielles
de défaillance dès leur conception.
Utiliser l'AMDEC comme outil d'amélioration continue.
A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
• Situer la relation entre l’AMDEC et d’autres techniques qualité.
• Mettre en œuvre la méthode AMDEC
• Participer à un groupe de travail AMDEC

2. Pédagogie :
Suivant la nature de la séquence abordée :
• Exposé de concepts immédiatement appliqués en travail collectif.
• Projection de slides et questionnement.
• Présentation et exercices sur les méthodes à utiliser
• Exercices réalisés en groupe et en individuel sur l’AMDEC.
• Utilisation de grille ou tableau pour calculer la gravité, l’occurrence, la non détection et la
criticité.
• Les plans d’actions, les orientations, prise en compte des normes.

3. Public concerné :
Techniciens et ingénieurs de bureaux d’études, de production, d’industrialisation
Responsables qualité, techniciens qualité - Chefs de projet, pilotes projet
Futurs animateurs et participants aux études AMDEC.

4. Pré-requis :
Vous participer à des groupes de travail multifonctionnels
Vous avez déjà organisé des opérations simples ou pris des responsabilités partielles dans des
opérations complexes.
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21A rue de la Libération Tél-Fax: +33.(0) 3.88.49.89.44 Mail: martine.suty@adqual.fr

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5. Formateur
L'animateur a accompagné de nombreuses entreprises dans leur démarche de progrès. Il
est auditeur ISO/TS 16949 et a travaillé dans les plus grandes entreprises du secteur
automobile.

6. Support :
• PowerPoint et vidéo projecteur
• Une documentation papier sera remise à chaque participant

7. Durée :
Deux jours sur site

8. Programme :
Jour 1 :
• Introduction
• La sûreté de fonctionnement et le système qualité : Place de l’AMDEC dans la
démarche qualité
• Distinguer les différentes AMDEC (produit, processus, système)
• Animer et piloter une AMDEC :
o Positionner l'AMDEC dans la démarche projet.
o Rôle de l’animateur : être concret et poser les bonnes questions.
o Créer un groupe AMDEC pertinent et créatif. Identifier les pièges à éviter.
o Savoir présenter les conclusions (en interne et au client) et les
communiquer
Jour 2 :
• Résumé jour 1
• Méthodologie AMDEC sur un cas concret de l’entreprise :
o Analyse fonctionnelle du produit
o Analyser les défaillances et leurs effets
o Evaluer leur sévérité
o Déterminer les causes potentielles
o Evaluer leur occurrence et leur détection
o Calcul de l’indice de criticité (C) ou indice de priorité du risque (IPR)
o Déterminer les priorités d’intervention et les actions correctives et
préventives pour diminuer les risques identifiés, les planifier et les mettre
en œuvre.
o Définir les responsabilités
o Réaliser le suivi - Réévaluation des défauts résiduels compte tenu des
actions correctives
• Quiz validation des acquis

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9. Points forts de la formation :

• Alternance de séances théoriques et pratiques au travers d’activités ludiques et de mises
en situation
• Remise d’un document Manuel de Formation
• Quiz validation des acquis : Contrôle des connaissances par questions à choix multiples
• Le programme est adapté à la cartographie de l’entreprise afin de mettre en évidence
auprès des participants les dispositions actuelles mises en œuvre dans l’entreprise et
aider les équipes à formuler des commentaires d’amélioration.

10. Nombre de participants :

9 personnes maximum

11. Lieu :
Intra entreprise

12. Date :
A définir

13. Finalité :
• Feuille de présence
• Contrôle des acquis

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