Le terme quipe tire son origine dun phnomne qui illustre bien son caractre dmocratique. Il remonte au moyen-ge et proviendrait, selon le Grand Robert, du mot esquif, terme qui signifie petite embarcation. Mais lappellation quipe tait plutt donne une suite de bateaux attachs les uns aux autres et qui taient tirs par des cordes le long de la rive, par des hommes la manire des bateliers de la Volga en Russie. Un chef marquait la cadence, mais les efforts concerts venaient de chacun, autant de la tte que de la suite. Cest bien limage de lquipe caractrise par la collaboration de tous et le partage de la tche. Cependant, la formation des quipes de travail a aussi t influence par les sports qui utilisaient depuis longtemps dj le dynamisme du groupe. De nos jours, la rpartition en quipe est devenue un concept important dans les organisations. retenir Ce quil faut retenir de cette tymologie cest quil y a dans cette ide un lien, un but commun, une organisation dont le dynamisme vient autant de la tte que de lensemble. Dans lquipe il y a un chef qui oriente, soutient, value au besoin. Mais il y a aussi les membres qui par leur nergie, leurs ides cooprent faire de lquipe un lieu de travail fonctionnel, efficace. Tous sont responsables de ce qui se fait et du climat qui a cours dans le groupe. Dfinition Le travail en quipe est un mode de rpartition des tches et des responsabilits partages entre plusieurs personnes o chaque membre tient un rle particulier. Mais la dynamique qui les unit possde, elle aussi, des caractristiques qui lui sont propres. On ne travaille pas dans une quipe tout fait de la mme manire que lorsque les soins sont donns de faon individuelle. Dans lesprit de ce type dorganisation, les participants partagent un but commun et la convergence de leurs efforts donne leur travail sa cohrence. Ils ressentent un sentiment dappartenance et, un peu comme les joueurs dun mme club, ils portent la responsabilit du succs ou de lchec. La rpartition de la tche selon les comptences et capacits de chacun est aussi garante de lefficacit du travail, et du respect des possibilits de tous. Dans un tel groupe, les participants possdent les comptences ncessaires aux soins, mais certains, ont par exemple, plus dexprience ou de connaissances dans quelques domaines et les placer ensemble permet chacun de donner sa mesure et denrichir lquipe.. Dfinition Dans le domaine des soins, une quipe est un ensemble de personnes travaillant ensemble. Elles sont lies par des interrelations, elles ont conscience dune appartenance au groupe et poursuivent un but commun. Ce travail suppose un investissement collectif, mais aussi une rpartition de la tche entre les membres et la convergence de leurs efforts. Le travail en quipe, une ncessit moderne De nos jours, cette rpartition du travail est devenue ncessaire en raison de la complexit des protocoles et techniques et de celle de lorganisation du travail infirmier.
Afin dassurer la qualit de soins complexes par des soignants qui
nont pas tous la mme exprience, afin doffrir aux malades une stabilit dinterventions dans un systme o la mouvance du personnel est courante, que ce soit par maladie, pour les congs, pour les pauses ou les heures de repas ou toute autre forme dabsentisme, une quipe peut amortir limpact de la difficult.
Elle permet malgr tout un quilibre et une certaine constance
dans les soins. En raison de la prsence de plusieurs personnes, il y a potentiellement toujours quelquun qui est prsent, qui connat le malade et qui a lexprience pour faire face aux divers problmes que risque de prsenter sont tat. Ainsi, lorsque lune sabsente, quelquun dautre peut prendre la relve. Lquipe permet donc de mieux assumer le travail quune rpartition individuelle parce quon peut faire plus facilement plusieurs ce que lon aurait de la difficult effectuer seule. Sans compter que les forces et les faiblesses des unes sur le plan des connaissances et de lexprience, viennent compenser celles des autres. Supriorit du travail dquipe La prsence dautres personnes incite gnralement leffort, il y a un effet dentranement. Les changes dans le groupe permettent la comparaison, la confrontation et lvolution des ides et des mthodes. Lefficacit de la critique positive est aidante. La rsolution de problme est suprieure dans un groupe. Plusieurs ttes valent mieux quune, la pression du groupe fait que chacun donne le meilleur de lui-mme. La collaboration permet tous les individus de fonctionner malgr certaines limites. Le statut galitaire de tous et les dcisions prises de manire dmocratique sont cause de bonne entente. LE MODE DE FONCTIONNEMENT DUNE QUIPE
Pour comprendre le mode dopration dune quipe il
faut considrer: ses aspects structurels, ses aspects fonctionnels, ses aspects motifs, et ses aspects relationnels. Les divers aspects du fonctionnement en quipe Une quipe est comme une petite arme Il y a un chef, des soldats, une tche accomplir, un but commun et un rglement suivre.
Lorsque nous considrons le fonctionnement dune quipe,
pour en comprendre toute la richesse, il nous faut tenir compte des divers aspects structurels, fonctionnels motifs et relationnels qui lui confrent son caractre particulier. Les aspects structurels Comme toute organisation humaine, lquipe possde une structure qui lui est particulire. Sa construction est simple : il y a une chef dquipe soumise lautorit dune infirmire-chef dunit et des participantes. Cest un peu comme une petite arme, mais sans lautoritarisme quon y reconnat, car ce systme dorganisation du travail est par sa nature trs dmocratique. La chef dquipe donne bien des orientations, elle peut aussi participer lvaluation des collgues infirmire, mais elle est surtout l pour distribuer la tche, voir la bonne excution des soins et la satisfaction des besoins des malades qui leur sont confis. Son rle en est un de soutien motif dans les situations pnibles, mais aussi de personne-ressource dans les difficults professionnelles. Il y a divers types dquipes Selon leur formation et la nature de leur cohsion, les quipes de soins prennent un caractre particulier. Il est intressant de les regarder de plus prs afin de dcider quel genre dquipe nous voulons former. Nos armes ne sont pas les mmes, que celles des militaires, mais la discipline et la solidarit doivent aussi se retrouver dans une quipe de soins. Lquipe non structure. Cest celle qui ne prsente pas de relle organisation stable et qui runit des personnes sans but commun et sans orientation dfinie. Dans ce type dquipe, les soignantes ne sont pas trs engages. Il y a peu de discipline et pas desprit dquipe. Lquipe semi-structure. Cest celle qui regroupe des personnes qui sont lies par une tche partage, mais aux contours mal dfinis, dans un fonctionnement sans relle cohsion.
Il peut y avoir de la discipline, de lengagement
envers le malade, mais pas de vritable esprit dquipe. Lquipe trs structure. Dans ce type dquipe, les objectifs, le travail et ses mthodes sont bien dfinis pragmatiques et rigides, la discipline est stricte, mais il y a peu dattention aux relations humaines et pas desprit dquipe. Certaines personnes peuvent tre trs engages, mais cest un groupe surtout centr sur la tche. Lquipe conflictuelle. Elle est compose de personnes qui ne sentendent pas ou signorent ou encore quune personnalit forte manipule. Elle est caractrise par la tension qui en devient presque la rgle. Les accords se font du bout des lvres, mais les motions ngatives continuent bouillonner. Les absences, les tiraillements, le manque de motivation et dengagement deviennent manifestes. La discipline nest pas trs prsente et il ny a pas desprit dquipe, puisque la communication est dficiente et le respect des autres trs faible. Cest une quipe dabord proccupe de ses dissensions. Lquipe unie. Cest celle o les membres sont lis par un but commun, un fonctionnement caractris par la cohsion et la communication, mais son mode daction manque de pragmatisme et il na pas toujours lefficacit dsire. Cest une quipe centre sur les participants et leurs relations, plus que sur la tche et les malades. Lquipe quilibre. Elle permet chacun dtre soi-mme, tout en apportant sa contribution personnelle au groupe. Les personnes y exercent la coresponsabilit, la collaboration, lacceptation mutuelle et lengagement lensemble. Il en rsulte une saine crativit, une efficacit certaine et une qualit suprieure de la vie au travail. Cest une quipe qui accorde de limportance la fois la tche et aux soignants. Ce type de groupe cre un milieu chaleureux, quilibr et solide qui rsiste aux changements dans le travail et aux modifications de la composition de lquipe. Il apporte la satisfaction deffectuer quelque chose dimportant ensemble. Dans une quipe, cest la discipline, la communication et le respect mutuel qui permettent la bonne entente .
331 Soins Et Surveillance Du Système de Drainage Chez Un Malade Hospitalisée Enquête Réalisée Auprès Des Infirmiers Des Services Hospitaliers de l'EPH de Biskra