Montez votre startup à partir de zéro

Vous venez de vous lancer ou vous projetez de vous lancer

dans l’aventure entrepreneuriale ?

Comme vous, j’ai aussi fait le choix d’être entrepreneure, mais

je dois vous dire que les débuts ne sont pas toujours pas faciles.
Mais comme on dit, c’est en forgeant que l’on devient forgeron
!

Et puis entre nous, des erreurs ? Qui n’en fait pas ! Au

contraire, il est essentiel d’apprendre ses erreurs et de mettre en
place des actions afin de rebondir rapidement

C’est pour cela que je partage avec vous dans cet article, les
erreurs que j’ai commises à mes débuts ou que j’ai vu d’autres
entrepreneurs commettre

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S’isoler après la création de son entreprise

Lorsque j’ai créé mon entreprise, j’ai commencé par travailler seul
chez moi. J’avais toujours une très bonne raison de rester chez moi, je
devais finir mon site web, travailler ma communication, ou encore
mille et une autres choses

Mais il faut dire que j’étais d’une nature assez timide et l’idée d’aller
affronter le monde dehors ne me réjouissait guère. Seulement, au bout
de plusieurs mois, non seulement aucun client ne tapait à ma porte, en
plus je me suis retrouvée complètement isolée

Et c’est à ce moment là, que j’ai compris qu’il devenait urgent de

sortir de chez moi !

Alors j’ai fait une liste de lieux, d’associations, de groupes

d’entrepreneurs … et j’ai commencé à participer à des déjeuners de
présentations …. Vous ne pouvez même pas imaginer le bien fou que
ça fait de parler à des êtres humains après plusieurs mois d’isolement

C’est comme ça que j’ai commencé à rencontrer du monde. J’ai

découvert des partenaires avec des compétences complémentaires aux
miennes. Puis nous avons commencé à travailler ensemble et à nous
recommander mutuellement

Et puis au bout de quelques semaines mon carnet de contact

commençait à se peupler, et les commandes ont commencé à arriver

Donc, si comme moi, vous êtes de nature timide ou intro verti, ne vous
isolez surtout pas

Même si ça peut vous paraître dur au début de parler de votre activité,

vous allez très vite progresser, en plus, ça peut vous permettre de
gagner vos premiers clients

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Ne pas prospecter

On sait tous que c’est l’une partie des tâches les plus
décourageantes pour un entrepreneur débutant et pas assez en
confiance

Mais elle est hélas incontournable. Car avant que la graine ne

prenne et que le bouche à oreille ne se mette à bien fonctionner, il
faut passer par la prospection

Il faut au moins consacrer une journée entière par semaine à la

prospection appels téléphoniques, mails, relances ….

Et surtout ne pas se décourager, lorsqu’on essuie des refus ou des

barrages

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Ne pas RESEAUTER

Aujourd’hui, pour développer son activité, il est indispensable de faire

jouer le réseau, il est plus facile de choisir son prestataire de service ou
son fournisseur lorsque ce dernier nous a été recommandé par une
personne de notre entourage

Cela nécessite donc,

o de connaître les bonnes personnes,

o de se faire connaître,

o en échangeant des services,

o en donnant des conseils,

o ou encore en partageant des astuces

Bref, RESEAUTER vous permettra de prospecter sans en avoir l’air de

vous faire une image positive autour de vous et de développer rapidement
votre carnet de contact

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Ne pas parler de son activité autour de soi

« alors t’en es où? » « qu’est ce que tu fais exactement? » « t’as des clients ? » ou « ton activité ça se développe? »

Ce sont des questions qui peuvent parfois nous mettre mal à l’aise lorsqu’on débute et qu’on n’a pas encore des clients

Mais il ne faut surtout pas les vivre mal, au contraire, voyez là l’occasion d’expliquer votre travail à votre entourage, en plus, qui
nous nous connait mieux que notre entourage pour nous recommander facilement ?

Alors, parlez de votre activité avec clarté, et n’hésitez pas demander leur aide si vous en avez besoin

Prenez le comme un exercice qui vous permettra de roder votre présentation, et améliorer le et prenez du plaisir à parler de votre
activité, vous verrez que le jour où vous serez en face d’un client potentiel, vos mots viendront tous seuls

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Prendre n’importe quelle mission

On est souvent tenté, lorsqu’on débute d’accepter toutes les missions qui se présentent à nous. Et pourtant parfois
ça peut nous jouer des tours. S’il est vrai que l’on gagne de l’expérience par la pratique, il est aussi vrai que l’on
peut se passer de certaines expériences qui pourraient facilement ébranler notre confiance fragile d’entrepreneur
débutant

Réfléchissez avant d’accepter une mission, ne vous engagez jamais sur un coup de tête ou pour de mauvaises
raisons

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Pratiquer la politique des prix bas

L’une des erreurs de l’entrepreneur débutant est de brader ses prestations pour
attirer les clients. Même si on travaille dans un secteur très concurrentiel, il existe
plusieurs façons de se démarquer de ses concurrents sans massacrer ses prix

Par exemple proposer des prestations de meilleures qualités, mettre en avant le

service après vente …

Des prix trop bas contrairement à ce que l’on pourrait croire peuvent faire fuir les
clients au lieu de les appâter, quand on sait que low cost rime rarement avec
qualité

Alors assumez vos prix, et sachez les défendre en mettant en avant les points forts
de vos produits ou vos services. Et gardez en tête que même si vous sacrifiez vos
tarifs, les clients qui ne sont pas prêts à payer, les trouveront toujours chers

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Sous estimer la charge d’un projet

Voici une erreur qui revient trop souvent : sous estimer sa charge de travail. Par exemple au lieu de 4 mois on estime le projet
à 2 mois.

Mais c’est normale parce qu’on débute et c’est avec l’expérience qu’on saura estimer correctement les délais d’un projet

Pour éviter de se retrouver avec des délais insuffisants, et peut être même à perdre de l’argent, il faut multiplier par deux les
délais, quitte à faire une réduction

Gardez à l’esprit qu’il vaut mieux surestimer le projet et terminer plutôt que l’inverse, car professionnellement votre image ne
sera pas la même

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Ne pas limiter le périmètre de ses missions

Une erreur qu’on aussi a tendance à commettre lorsqu’on débute, c’est de ne pas bien définir les contours du projet

Vous devez définir le début de toutes les fonctionnalités incluses dans la prestation et en accord avec le budget du client,
et celles qui n’en feront pas parties, plus tôt vous clarifiez tout ça et mieux se passera votre projet

Il est très important de faire savoir à votre client, ce à quoi il aura droit pour le tarif qu’il veut payer

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Ne pas faire de devis, ni de contrat

Le devis et le contrat protègent à la fois le client et le fournisseur, il reprend toutes les fonctionnalités, offres,
et services inclus dans la solution

Même si vous vous êtes mis d’accord sur le prix, il ne faut jamais travailler sur un projet sans avoir établi de
devis.

C’est dans le devis que vous précisez ce que vous allez faire pour votre client, les services, les fonctionnalités,
et combien ça va lui coûter.

Il est donc, plus qu’impératif qu’il prenne connaissance de ces éléments avant de commencer

Un des risques peut être le refus de payer après la livraison, et vous aurez fait le travail pour rien

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Ne pas consacrer du temps aux tâches administratives

La création d’entreprise entraine un certain nombre de

tâches administratives telles que la tenue d’une comptabilité,
le livre de recette, la déclaration des revenus, les contrats de
travail, etc

Ce sont certes des tâches pas très fun, mais vous êtes obligés
de les gérer, alors autant leur consacrer du temps au lieu de
se retrouver à les gérer dans l’urgence

Ne pas organiser son travail

La vie d’un entrepreneur est souvent en dents de scie des

périodes de forte charge de travail suivi de période très
creuses

Pour éviter de vous retrouver submerger, il est important de

savoir vous organiser, prioriser et anticiper certaines tâches
afin d’équilibrer la charge du travail sur la durée

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 Ne pas consacrer du temps à la formation

Il faut toujours réserver du temps à la formation, car, personne n’a la science

infuse et les choses évoluent rapidement surtout dans les professions
intellectuelles

Pour ne pas vous retrouver à proposer des solutions obsolètes, à vos clients,
gardez toujours un temps pour vous former aux nouveaux outils, et aux
nouvelles pratiques

Ne pas consacrer du temps à la veille

L’évolution de votre marché, vos concurrents, vos fournisseurs, vos clients, les
tendances, etc.. Ce sont éléments indispensables dans la vie de votre entreprise

Ce sont des données qui vous permettront de définir ou d’adapter votre

stratégie, de changer votre cible, d’adapter vos produits, de redéfinir votre offre
de service, ou de vous repositionner …

Il est donc impératif de rester informer de ce qui se passe autour de vous

Ne pas avoir d’identité visuelle

L’une des premières choses à faire lorsqu’on crée son entreprise c’est de créer
son identité visuelle. Vos clients et vos prospects se souviennent de vous en
vous associant à l’image de votre logo.

De plus, votre logo résume en une image vos valeurs et votre message

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 Ne pas être présent sur internet

Aujourd’hui, être sur internet est incontournable si on veut réussir à développer

son activité. avoir un site internet est le premier pas incontournable à faire pour
être présent sur internet

Quel que soit votre budget, vous pouvez trouver des solutions qui répondent à
votre besoin. L’offre est très large, et va des sites gratuits aux sites sur mesure en
passant par des sites CMS

Ne pas respecter ses engagements

Il suffit de peu de choses pour tenir votre image et la confiance que peuvent
avoir vos clients en vous. Il faut donc faire très attention à respecter vos
engagements.

Lorsqu’on s’engage à envoyer un mail, ou à faire un travail, ou tenir des délais,

il faut tout faire pour y arriver. Car, n’oubliez pas que si le réseau est le moyen
le plus rapide pour se faire connaître, c’est également le moyen le plus rapide
pour répandre un avis négatif sur vous

Ne pas soigner son image

Il est inutile de vous dire qu’en tant que chef d’entreprise, vous véhiculez
l’image de votre entreprise. L’idée n’est pas de se mettre en costume, ou en
tailleur, mais simplement de soigner sa présentation

Habillez vous sans être vulgaire, ni trop rigide mais attachez vous à être
présentable en toute circonstance, n’oubliez pas que la diction l’habit ne fait pas
le moine n’est pas valable dans le milieu professionnel

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 Ne pas soigner ses relations professionnelles

Quelle que soit votre relation avec votre entourage professionnel, il faut
toujours rester poli et courtois dans toutes les circonstances. Que vous refusiez
un contrat, ou que vous travailliez avec un client difficile, vous devez défendre
votre position, mais en restant courtois

Se décourager trop vite

« peu importe le temps que ça vous prend pour gravir une montagne, l’essentiel
c’est qui arrive au sommet la vue est la même pour tout le monde »

La création d’entreprise n’est pas une aventure facile, c’est un parcours où, il y
aura des moments de joies intenses, des moments difficiles, des défis à relever,
des doutes, de la fierté … mais il ne faut pas se décourager, car au final quand
on y arrive la fierté vaut tous les sacrifices

Ne pas déléguer quand il faut

Un chef d’entreprise est un chef d’orchestre, il doit gérer énormément de chose.

En plus de son travail, il doit gérer : la prospection, la comptabilité, la
communication, les tâches administratives

Et le temps qu’il passe à faire toutes ces tâches, c’est un temps qu’il ne passera
pas à faire son métier et à créer de la valeur

Si vous avez les moyens de déléguer les tâches qui ne vous apportent aucune
valeur ajoutée, ça ne sert à rien de vous entêter à vouloir les gérer vous-même :
déléguez les !

Par exemple, ça ne sert à rien absolument à rien de vouloir créer vous-même

votre site web, alors que vous pouvez déléguer cette tâches à un prestataire, et
consacrer ce temps à votre véritable travail, vous y gagnerez beaucoup plus

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 Ne pas travailler sa communication

Quelle que soit la taille de votre entreprise ou votre secteur d’activité, il est
important d’établir un plan de communication et de le mettre en place. Parce
que tout simplement, on vit dans un monde où la concurrence est rude, et que si
vous ne le faites vos concurrents le feront et auront une longueur d’avance sur
vous

Se pas automatiser certaines tâches répétitives

Que ce soit pour gérer votre comptabilité, vos factures, vos devis, vos envoie de
mails massifs, il existe des centaines d’outils qui vous permettront d’automatiser
ces tâches et de gagner du temps

Encore une fois, l’offre est très large et va des outils gratuits aux payants et quel
que soit votre budget, vous pourrez trouver votre bonheur

Ne pas capitaliser sur son expérience

Nous commettons tous des erreurs, mais le plus important est de rebondir et de
capitaliser sur son expérience, c’est ce qui nous permettra de savoir, ce qui
fonctionne de ce qui ne fonctionne pas, ce qu’il faut améliorer et ce qu’il faut
éviter

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