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NORME ISO 14001

VERSION 2015
INTRODUCTION A LISO 14001 - 2015

- SYSTME DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL -

ISO 14001 : norme internationalement reconnue qui tablit les exigences


relatives un systme de management environnemental

ISO 14001 : aide les organismes amliorer leur performance


environnementale grce une utilisation plus rationnelle des
ressources et la rduction des dchets, gagnant, par l mme,
un avantage concurrentiel et la confiance des parties prenantes

Un systme de management environnemental aide les organismes


identifier, grer, surveiller et matriser leurs questions environnementales
dans une perspective holistique ( considrer les phnomnes
comme des totalits)
ISO 14001 2015 : mme structure-cadre que les normes ISO 9001 - 2015
(management de la qualit) et ISO 45001 ( paratre) (management de la
sant et de la scurit au travail) possibilit dutiliser aisment ISO 14001
au sein dun systme de management intgr

ISO 14001 : sadresse aux organismes de tous types et de toutes tailles,


quils soient privs, sans but lucratif ou publics

ISO 14001 : prvoit quun organisme doit envisager toutes les questions
environnementales lies ses oprations, telles que :

Pollution Gestion des Utilisation


atmosphrique dchets efficace des
ressources
Contamination Attnuation des
du sol Gestion de changements
leau et climatiques et
des eaux uses ladaptation
Comme toutes les normes de systmes de management de lISO, ISO
14001 inclut la ncessit de sinscrire dans une dynamique damlioration
continue des systmes et de la dmarche des organismes pour aborder
les questions environnementales

Apport damliorations de la rvision de la norme 14001 en 2015 :

Importance accrue du Engagement plus ferme


management en faveur dinitiatives
environnemental dans les proactives destines
processus de planification stimuler la performance
stratgique de lorganisme environnementale

Renforcement de
limplication de la
direction
- AVANTAGES DE LISO 14001 - 2015 -

Dmontrer la conformit aux exigences lgales et rglementaires,


actuelles et futures

Renforcer limplication de la direction et lengagement des employs

Amliorer la rputation de lentreprise et la confiance des parties


prenantes au travers dune communication stratgique

Raliser des objectifs stratgiques en prenant en compte les questions


environnementales dans la gestion de lentreprise

Obtenir un avantage concurrentiel et financier grce lamlioration de


lefficacit et la rduction des cots

Favoriser une meilleure performance environnementale des


fournisseurs en les intgrant dans les systmes dactivits de lorganisme
- POURQUOI LISO 14001 A T RVISE ? -

Toutes les normes ISO sont rexamines rgulirement en vue de leur


rvision ventuelle pour sassurer quelles conservent toute leur pertinence
pour le march

ISO 14001 - 2015 : rpond la prise de conscience croissante, par les


entreprises, de la ncessit de tenir compte des lments externes et
internes qui ont une influence sur leur impact environnemental comme la
volatilit climatique et le contexte concurrentiel dans lequel elles oprent

Les rvisions apportes sont galement destines garantir la compatibilit


de la norme avec dautres normes de systmes de management
- NOUVELLES EXIGENCES DE LISO 14001 - 2015 -

Importance accrue du management environnemental dans lorientation


stratgique de lorganisme

Une plus grande implication de la Direction

Mise en uvre dinitiatives proactives pour prserver lenvironnement de


tout prjudice et toute dgradation, telles que lutilisation de ressources
durables et lattnuation des effets du changement climatique

Adoption dune perspective de cycle de vie pour veiller ce que les aspects
environnementaux soient abords de la conception jusqu la fin de vie

Introduction dune stratgie de communication axe sur les parties prenantes


- CERTIFICATION ISO 14001 - 2015 -

La certification ISO 14001 nest pas une obligation et les organismes


peuvent tirer parti dun grand nombre des avantages de la norme sans
passer par ce processus

Certification dlivre par une tierce partie (organisme de certification)


indpendante qui atteste la conformit des pratiques de lorganisme aux
exigences de la norme ISO 14001

Lobtention dun certificat ISO 14001 est pour les acheteurs, clients,
fournisseurs et autres parties intresses la preuve que lorganisme
a mis en uvre la norme en bonne et due forme

La certification permet certains organismes de dmontrer comment


elles se conforment aux exigences rglementaires ou contractuelles
- CONSEILS POUR LA MISE EN UVRE
DE LISO 14001 - 2015 -

Conseil N1 : Dfinissez vos objectifs - Que voulez-vous raliser avec


cette norme ?

Conseil N2 : Assurez-vous de la participation de la direction


Il est essentiel que les responsables de lorganisme appuient les
objectifs dun systme efficace de management environnemental
et soient engags dans le processus

Conseil n3 : Veillez bien cerner les processus et systmes existants


qui sont pertinents pour votre impact environnemental, cela permet :

Construction des bases Identification facile


fondamentales du systme de des non-conformits
management environnemental ventuelles
- AUTRES NORMES UTILES DE LA FAMILLE ISO -

ISO 14004

Elle donne des lignes directrices concernant ltablissement, la mise en


uvre, la mise jour et lamlioration dun systme de management
environnemental, en indiquant comment le coordonner aux autres
systmes de management existants

ISO 14006

Elle est destine tre utilise par les organismes qui ont mis en
uvre un systme de management environnemental conformment
ISO 14001, mais peut galement aider intgrer lco-conception
au sein dautres systmes de management
CONCEPTS ET TERMINOLOGIE

Les acteurs externes : les autorits de tutelle

Ministres, Wilayas, prfectures, rgions,

Dveloppement et mise en uvre de la politique du


gouvernement et veille lexcution des lois et des rglements

La base rglementaire

Code de lenvironnement
Lois, dcrets, arrts, circulaires
Droit international,
Les lments concerns

La mise en place dun systme de management environnemental a t


initie pour protger les lments suivants :

EAU AIR SOLS

Exemples daccidents impact majeur sur lenvironnement

- Seveso (1976) : fuite dans un racteur chimique et propagation dun


nuage toxique de dioxine (sols contamins, mort danimaux, )

- Schweizerhalle (1986) : incendie provoquant la propagation de produits


chimiques toxiques (pollution du Rhin, destruction de la faune et de la flore)

- Bhopal (1984) : explosion dun rservoir et propagation dun gaz trs


toxique (10000 morts, 4000 animaux morts, vgtation touche)
Exemple : rglementation franaise

- Etablissements relevant de la lgislation des ICPE (Installations Classes


Pour lEnvironnement )

- Art L 511.1 du Code franais de lEnvironnement : Les Installations


Classes Pour lEnvironnement (ICPE) sont des installations qui peuvent
prsenter des dangers ou inconvnients pour la commodit du voisinage, la
sant, la scurit, la salubrit publique, lagriculture, la protection de la nature
et de lenvironnement ou la conservation des sites et des monuments

- Circonstances des accidents affectant lenvironnement : phase de


matrise moindre (priode dactivit rduite, travaux, maintenance, test),
dfaillance matrielle, facteurs humains ou organisationnels

- Principales consquences des accidents : pollution des eaux en


surface, pollution atmosphrique, atteintes graves de la faune et la flore,
contamination des sols + dgts humains et matriels
- Classement des ICPE : selon le niveau des dangers ou inconvnients
potentiels, les installations suivront une rglementation plus ou moins
contraignante

Par degr croissant dexigence, on aura :


Installations soumises dclaration
Installations soumises autorisation prfectorale
Etablissements Seveso

- Nomenclature des ICPE : classement des ICPE ralis par substances


et activits

1. Substances 2. Activits
1.0 Substances/Prparations 2.1 Activits agricoles et animaux
1.1 Toxiques 2.2 Agro-alimentaire
1.2 Comburantes 2.3 Textiles, cuirs et peaux
1.3 Explosible 2.4 Bois, papier, carton, imprimerie
1.4 Inflammables 2.5 Matriaux, minerais et mtaux
1.5 Combustibles 2.6 Chimie, caoutchouc
1.6 Corrosives 2.7 Dchets
1.7 Radioactives 2.8 Divers
1.8 Divers
- Documents du dossier ICPE : noms des rubriques pour lesquelles les
seuils ont t dpasss, plans du site, les modes de gestion des dchets,
tudes dimpact et de danger, plan de prvention des risques technologiques
(PPRT), plan dopration interne (POI),

- Exemples dobligation pour lexploitant dune ICPE : contrler laccs


aux ICPE, respecter des distances de scurit par rapport aux limites de
proprits et aux btiments, mettre en place des dispositifs pour contrler
lincendie, matriser ses rseaux deau, rtention des produits dangereux,
tude du bruit, ...
Transport des Matires Dangereuses

- Types de matires dangereuses transportes : matires inflammables,


explosibles, toxiques, infectieuses, radioactives, corrosives,

- Les rglementations sur le Transport de Marchandises Dangereuses


interviennent dans le contrle de tout transport de matire qui par ses
caractristiques physico-chimiques (toxicit, ractivit) peut prsenter
des risques pour lhomme, les biens ou lenvironnement

- Principales consquences daccident lors du Transport de


Marchandises Dangereuses : incendie, dgagement de nuage toxique ,
explosion, pollution des sols et des eaux

- Prvention du risque : formation des conducteurs, signalisation des


vhicules / contenants, prescriptions techniques de construction,
traabilit des matires transportes, contrles rguliers des vhicules,
modalits demballage des colis,
Gestion des dchets
- Le cycle de vie lors de la production
- Dchet : Tout rsidu de production, de transformation et dutilisation,
toute substance, tout matriau ou produit ou plus gnralement tout bien
meuble que son propritaire abandonne ou destine labandon

- Dchet ultime : Dchet rsultant ou non du traitement dun dchet et


qui nest plus susceptible dtre trait dans les conditions techniques et
conomiques du moment, notamment par extraction de la part valorisable
ou par rduction de son caractre polluant et dangereux

- Traabilit : Rglementation valable en entreprise (ex : France)

Tous les dchets font lobjet dun certificat dacceptation des dchets
annuels en centre de traitement

Les dchets toxiques doivent faire lobjet dun suivi (via un bordereau
de suivi de dchets, BSD)

Pour certaines ICPE, le BSD doit tre gnralis tous les dchets
- Tri des dchets : les entreprises sont tenues un tri des dchets pour
distinguer entre les dchets industriels inertes, les dchets industriels
banals (DIB) et les dchets industriels spciaux (DIS)

DIB : papier, carton, bois, mtaux, plastiques non souills,

DIS (tri obligatoire) : lampes, peintures, solvants, piles et batteries,


huiles, produits chimiques dangereux,

- Traitement des dchets : Les dchets qui ne seront pas recycls ou


remploys peuvent subir, selon leur nature, les traitements suivants :

Mise en dcharge

Incinration

Thermolyse (dcomposition chimique des dchets cause par la chaleur


pour donner des composs moins complexes)

Vitrification
CONTENU DE LA NORME ISO 14001 2015

- STRUCTURE DE LA NORME ISO 14001 2015 -

Article 1 : Domaine dapplication


Article 2 : Rfrences normatives
Article 3 : Termes et dfinitions
Article 4 : Contexte de lorganisme
Article 5 : Responsabilit de la direction
Article 6 : Planification du systme de management de lenvironnement
Article 7 : Support
Article 8 : Ralisation des activits oprationnelles
Article 9 : valuation des performances
Article 10 : Amlioration
STRUCTURE COMMUNE AUX NORMES ISO
(HLS : High Level Structure)
Article 1 : Domaine dapplication

- Cet article prcise le domaine dapplication de la norme : quoi elle


sapplique et ce quelle englobe

- Les exigences et les rsultats attendus dun systme de management


de lenvironnement sont prsents : amlioration des performances,
conformit aux exigences, ralisation des objectifs

Article 2 : Rfrences normatives

- Comme cest le cas avec la norme ISO 14001 2004, aucune rfrence
normative nest associe la norme ISO 14001 2015

- Cet article est inclus simplement aux fins dun alignement cohrent avec
la structure commune (HLS : High Level Structure) de la norme ISO
Article 3 : Termes et dfinitions

- Cet article dresse la liste des termes et des dfinitions qui sappliquent
la norme

- La norme ISO 14001 2015 tend la liste des termes et dfinitions


issus de la norme ISO 14001 2004, combinant les termes et dfinitions
de la HLS avec ceux plus spcifiques associs aux systmes de
management de lenvironnement
Article 4 : Contexte de lorganisme

4.1 Comprhension de lorganisme et de son contexte

- Cette clause attend de lorganisme quil envisage un large ventail


de facteurs potentiels pouvant avoir un impact sur le systme de
management en termes de structure, de domaine dapplication, de
mise en uvre et dopration

- Les facteurs ayant un impact peuvent tre de nature interne ou externes :

Conditions environnementales Conditions externes Caractristiques ou


lies au climat, la qualit de lair, la culturelles, sociales, conditions internes de
qualit de leau, lutilisation de la politiques, financires, lorganisme, telles que
terre, la contamination existante, la technologiques, ses activits, produits et
disponibilit des ressources conomiques, naturelles services, direction
naturelles et la biodiversit et concurrentielles, que stratgique, culture et
pouvant soit influer sur les objectifs ce soit sur le plan capacits (personnes,
de lorganisme, soit tre affectes international, national, connaissances,
par les activits de lorganisme rgional ou local processus, systmes)
4.2 Comprhension des besoins et des attentes des parties intresses

- Cette clause demande lorganisme de dfinir les besoins et les


attentes des parties intresses, tout la fois internes et externes :
employs, entrepreneurs, clients, fournisseurs, actionnaires,
rgulateurs, voisins, ONG, socits mres,

- Les informations des clauses 4.1 et 4.2 sont des donnes dentre cls
pour la dtermination et lvaluation des risques et des opportunits
requises dans larticle 6

- Problmatiques internes et externes prendre en compte par


lorganisme : dveloppement conomique et sectoriel (vision sur lvolution
des marchs), innovations et dveloppements technologiques, volutions
rglementaires, instabilits politiques dans certains pays fournisseurs ou
clients, amlioration de lefficacit et de la motivation du personnel
4.3 Dtermination du domaine dapplication du systme de management
de lenvironnement

- Les exigences relatives au domaine dapplication doivent prendre en


considration les donnes dentre provenant des clauses 4.1 et 4.2, ainsi
que les produits et services fournis

- Le domaine dapplication du systme de management de lenvironnement


de lorganisme doit tre disponible et tenu jour sous la forme dune
information documente
4.4 Systme de management de lenvironnement

- Cette clause stipule que lorganisme doit tablir, mettre en uvre,


conserver et amliorer un systme de management afin de raliser les
rsultats escompts, en particulier lamlioration des performances
environnementales

- Cette clause se focalise sur le fait de demander aux organismes de mieux


comprendre lventail des processus pertinents au regard du domaine
dapplication du systme de management de lenvironnement

- Lorganisme doit galement examiner de manire efficace et approfondie


les interactions entre les processus identifis et leur impact sur lactivit de
lorganisme
Article 5 : Responsabilit de la direction

5.1 Responsabilit et engagement de la direction

- Cette clause englobe un ventail dactivits essentielles dont la


direction a besoin de prendre en considration afin de dmontrer
son engagement et sa responsabilit en ce qui concerne le
systme de management de lenvironnement

- La norme porte la surveillance du systme de management au plus haut


niveau de la direction et en fait un composant essentiel de lorganisme et
de ses principaux processus et activits oprationnels

- Cette clause constitue une innovation significative apporte la structure


des systmes de management, elle offre aux organismes une opportunit
damliorer le rle du systme de management de lenvironnement et de le
placer au centre de lactivit
5.2 Politique environnementale

- La politique environnementale est un document important qui fournit la ligne


directrice prendre et tablit formellement les objectifs et les engagements

- La direction doit assurer que la politique est approprie et compatible avec


la direction stratgique de lorganisme

- La version 2015 de la norme ISO 14001 se concentre sur lengagement


la protection de lenvironnement plutt que de traiter uniquement la
prvention de la pollution vision plus large de lenvironnement et plus
conforme aux dfis environnementaux actuels et futurs

Engagement lattnuation et ladaptation au changement climatique, utilisation


durable des ressources, protection de la biodiversit et des cosystmes

- La politique doit tre communique tous les employs pour quils


comprennent leurs rles dans son dploiement la politique doit tre
documente et disponible en externe
5.3 Rles, responsabilits et autorits au sein de lorganisme

- La direction doit sassurer que les responsabilits et autorits pour des


rles pertinents sont attribues, communiques et comprises au sein de
de lorganisme

- Le rle spcifique du reprsentant de la direction t retir dans la nouvelle


version de la norme, cela a des rpercussions positives pour le systme de
management de lenvironnement car on sattend une appropriation cohrente
et adapte de ce systme dans lensemble de lorganisme
Article 6 : Planification

- Cet article introduit le nouveau concept de risques et dopportunits

- Cette approche innovante se base sur laudit ralis autour des domaines
de risque pour les activits de lorganisme et sur un audit approfondi visant
dterminer si lorganisme matrise ces risques de manire efficace

6.1 Actions mettre en uvre face aux risques et opportunits

- Lorganisme doit dterminer les risques et opportunits se rapportant aux


aspects environnementaux, aux obligations de conformit et aux exigences
dfinies dans les clauses 4.1 et 4.2

- Lorganisme doit examiner les situations durgence potentielles qui


pourraient survenir et constituer un risque
- Lorganisme doit dterminer lventail des aspects / impacts environnementaux
importants dans le cadre du domaine dapplication dfini

- Lorganisme doit examiner toutes les obligations de conformit qui lui


sont applicables et dans quelle mesure celles-ci peuvent prsenter des
menaces ou des opportunits

- Lorganisme doit examiner les actions appropries permettant de traiter


les aspects / impacts environnementaux importants, les obligations de
conformit et les risques et les opportunits dfinis

- La norme ISO 14001 introduit galement le concept de perspective de


cycle de vie pour ses produits, services et activits
6.2 Objectifs environnementaux et planification pour les atteindre

- Cette clause demande que lorganisme tablisse des objectifs et des


plans dactions environnementaux, et sassure que ceux-ci soient clairs,
mesurables, contrls, communiqus, actualiss, et que les ressources
ncessaires sont disposition

- Dans le cadre du processus de planification, la direction doit fixer des


objectifs environnementaux orients par les rsultats de lanalyse des
risques, des menaces et des opportunits (clause 6.1) afin que lorganisme
soit conforme et puisse dmontrer une amlioration des performances et
une gestion efficace des risques

- Les objectifs doivent tre compatibles avec la politique environnementale


et doivent pouvoir tre mesurs

- Des informations documentes relatives aux objectifs doivent tre


conserves et des preuves seront ncessaires concernant la surveillance
de leur ralisation
Article 7 : Support

- Un systme de management environnemental efficace ne peut tre conserv


ou amlior sans des ressources adquates

- Cet article rassemble tous les domaines se rapportant aux personnes, au lieu
et aux aspects procduraux des systmes de management

7.1 Ressources

- Lorganisme doit dterminer et fournir les ressources ncessaires pour


ltablissement, la mise en uvre, le maintien et lamlioration continue du
systme de management environnemental ; ces ressources couvrent tous
les aspects lis aux personnes et aux infrastructures

- Une exigence est emprunte lISO 9001 et concerne la gestion des


connaissances : existence dune planification de succession efficace pour
le personnel, existence de processus pour lacquisition des connaissances
individuelles et collectives
7.2 Comptences

- Des critres de comptences doivent tre tablis pour chaque fonction et


chaque rle relatif au systme de management environnemental

- Ces critres peuvent tre utiliss pour valuer les comptences existantes
et dfinir les besoins futurs

- Lorsque ces critres ne sont pas remplis, certaines mesures sont


ncessaires pour combler cette lacune ; une formation ou une
raffectation peut tre juge indispensable

- Des informations documentes conserves sont ncessaires pour tre en


mesure de dmontrer les comptences

- Des programmes de recrutement, des projets de formation, des tests


de comptence et lvaluation du personnel fournissent des preuves
de comptence et leur valuation
7.3 Sensibilisation

- Le personnel doit tre sensibilis la politique environnementale, aux aspects


significatifs et aux impacts sur leurs activits, sur la manire dont ils contribuent
aux objectifs environnementaux, aux performances environnementales, aux
obligations de conformit et aux implications des dfauts de conformit

7.4 Communication

- La direction doit sassurer que les mcanismes soient mis en place pour
faciliter une communication efficace

- La norme ISO 14001 2015 souligne limportance des communications


internes et externes

- Lorganisme doit sassurer que les informations environnementales


communiques sont cohrentes avec les informations gnres au sein
du systme de management environnemental, et sont fiables
7.5 Informations documentes

- Lorganisme doit mettre jour ou conserver les informations documentes


afin de confrer structure et clart, mais aussi la preuve que le systme de
management est entretenu et efficace

- La version 2015 de la norme ISO 14001 prsente un largissement logique


pour englober lutilisation des mdias lectroniques et bass sur le web dans
le domaine des informations documentes
Article 8 : Ralisation des activits oprationnelles

8.1 Planification et matrise oprationnelle

- Lobjectif global de la planification et la matrise oprationnelle est dassurer


que les processus soient en place pour rpondre aux exigences du systme
de management environnemental et pour mettre en uvre les actions
dfinies dans les clauses 6.1 et 6.2

- Les exigences relatives lapproche de la perspective du cycle de vie


sont dfinies pour couvrir les lments cls suivants :

Exigences environnementales pour fournir des produits et des services

Etablissement de contrles pour faire en sorte que les exigences


environnementales soient traites dans la phase de conception et de
dveloppement

Communication des exigences environnementales aux fournisseurs

Fournir des informations environnementales cls sur les produits et les


services dans le cadre du cycle de vie (ex : informations sur la fin de vie)
- Lorganisme doit dfinir et valuer le niveau de contrle et dinfluence sur les
diffrents lments du cycle de vie, sur la base du contexte de lorganisme et
de lexamen des aspects environnementaux importants, des obligations de
conformit et des risques associs aux menaces et aux opportunits

- La norme ISO 14001 2015 demande lorganisme dassurer quil y ait des
informations documentes pour fournir lassurance que les processus sont en
place et mis en uvre efficacement

- Les informations documentes couvrent les lments suivants :

Diagrammes de processus

Procdures, spcifications, registres, donnes et autres informations


dans nimporte quel mdia
8.2 Prparation et rponse aux situations durgence

- Cette clause exige de lorganisme quil tablisse, mette en uvre et


conserve les processus ncessaires au management des situations
durgence potentielles dfinies dans la clause 6.1

- Les exigences de cette clause sont les suivantes :

Prvoir des mesures visant attnuer ou prvenir des consquences


environnementales lies aux situations durgence
Rpondre aux situations durgence
Prendre des mesures pour prvenir ou attnuer les consquences dune
situation durgence
Effectuer des tests priodiques de toutes procdures, de tous plans
dactions et systmes de rponse une situation durgence
Rexaminer et actualiser priodiquement les procdures et plans sur la
base de lexprience
Mettre disposition les informations pertinentes et des formations aux
parties intresses pertinentes
Article 9 : Evaluation des performances

9.1 Surveillance, mesure, analyse et valuation

- Cette clause contient deux domaines cls :

Contrle, mesure, analyse et valuation des performances


environnementales et lefficacit des systmes

Evaluation de la conformit toutes les obligations lgales et autres

- La porte du contrle et de la mesure requis doit tre dfinie pour les


processus et activits se rapportant aux aspects / impacts
environnementaux significatifs, aux objectifs environnementaux, aux
domaines cls du contrle et des processus oprationnels, et
galement pour lvaluation du respect des obligations de conformit
- Pour surveiller et mesurer les lments dfinis prcdemment, lorganisme
doit dfinir des critres et des exigences, notamment :

Des mthodes de contrle, de mesure, danalyse et dvaluation

Des indicateurs de performance et une mesure de lvaluation des


performances

Quand, o, comment et par qui le contrle, la mesure, lvaluation


et lanalyse sont effectus

Spcification, management et entretien de lquipement de contrle


et des processus de traitement des donnes

- Le rsultat de ces activits fournit des donnes dentre pour un ventail


dautres lments du systme de management de lenvironnement,
notamment la revue de direction, et la dfinition des communications
internes et externes requises propos du systme de management de
lenvironnement et de ses performances
- Lorganisme devra galement dmontrer comment il value la conformit
avec dautres exigences

- La plupart des organismes remplissent les conditions de la prsente


clause via leurs audits internes, mais dautres audits de conformit peuvent
tre envisags

- Lorganisme doit dfinir ses processus pour lvaluation de la conformit


avec les exigences lgales et autres, et doit conserver les informations
documentes relatives ces activits ; le processus doit couvrir :

La frquence dvaluation

Lapproche de lvaluation

La conservation des connaissances sur le statut de la conformit


9.2 Audit interne

- Les audits internes constituent un lment cl de la norme ISO 14001


et permettent daider valuer lefficacit du systme de management
de lenvironnement

- Un programme daudit doit tre tabli pour assurer que tous les processus
soient audits la frquence requise en se concentrant sur ceux qui sont
les plus importants pour lorganisme

- Pour que les audits soient conformes et complets, un objectif et un


domaine dapplication clairs doivent tre dfinis pour chaque audit, cela
facilitera le choix de lauditeur pour assurer une objectivit et impartialit

- Pour obtenir les meilleurs rsultats, les auditeurs doivent avoir une
connaissance professionnelle de ce quil sagit dauditer

- La direction doit agir la suite des rsultats de laudit : actions


correctives sur les non-conformits identifies, examen des causes
des non-conformits en vue dattnuer ou dliminer le risque,
vrification de lefficacit des actions ralises
9.3 Revue de direction

- La revue de direction a pour but principal dassurer la pertinence,


ladquation et lefficacit du systme de management de lenvironnement

- La revue de direction doit tre organise intervalles suffisants, en


fournissant des informations adquates et en impliquant les personnes
comptentes

- La direction doit utiliser la revue de direction comme une opportunit


permettant de dfinir les amliorations qui peuvent tre ralises et/ou
toutes modifications requises, notamment les ressources ncessaires
- Les donnes dentre de la revue de direction doivent comporter des
informations sur :

Le statut des mesures rsultant des prcdentes revues de direction

Modifications des apports internes et externes, aspects / impacts


significatifs et obligations de conformit

Ralisations et avances obtenues concernant les objectifs


environnementaux

Informations sur les performances environnementales

Communications provenant des parties intresses externes

Opportunits damliorations continues

Adquation des ressources pour le systme de management de


lenvironnement
- Le rsultat de la revue de direction doit inclure toutes dcisions et
mesures relatives :

aux conclusions sur la pertinence, ladquation et lefficacit du systme


de management de lenvironnement

aux opportunits damlioration continue

aux modifications du systme de management de lenvironnement,


y compris les ressources

aux mesures relatives aux objectifs non raliss

- Les informations documentaires relatives la revue de direction doivent


tre conserves
Article 10 : Amlioration

10.1 Gnralits

Cette clause stipule que lorganisme dfinira les opportunits


damlioration et mettra en uvre les mesures pour atteindre
les rsultats recherchs

10.2 Non-conformits et actions correctives

- Lobjectif principal du processus dactions correctives est dliminer


les causes de problmes rels de faon viter leur rapparition
(par exemple un cas de pollution)

- Le processus dactions correctives utilise les principes de lanalyse


des causes principales des non-conformits

- Les mesures prises doivent tre appropries et proportionnelles


limpact de la non-conformit vrification de lefficacit de ces mesures
10.3 Amlioration
continue
- Cette clause rsume efficacement lobjectif principal dun systme de
management de lenvironnement : amliorer continuellement la pertinence,
ladquation et lefficacit du systme de management de lenvironnement
afin damliorer les performances environnementales

- Il nest pas obligatoire que lamlioration se produise dans tous les


domaines de lorganisme la fois ; la priorit devrait tre donne aux
risques et opportunits pertinents

- Lamlioration peut tre incrmentale (petites volutions) ou disruptive


(introduction dune nouvelle technologie)

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