Support Formation ISO14001 - 2015

La norme ISO 14001 Le management environnemental
NCC ENVIRONNEMENT
Les exigences de la norme ISO 14001

Version 2015
Formateur :Tarik HAMADACHE

Novembre 2020
Structure des normes ISO 14000
Normes de systèmes
Vocabulaire
ISO 9000 ISO14050
Exigences
ISO 9001 ISO14001
ISO14004 Lignes directrices

ISO 9004
Audit
ISO 19011
Structure de la norme ISO 14001
Une partie principale stipulant des exigences à

satisfaire
Une annexe A (informative) « expliquant » chaque

paragraphe de la partie principale
LE MANAGEMENT
ENVIRONNEMENTAL
Entrée
La norme ISO 14001
A suivre
Chronologie de mise en place d’un SME

(1/2)
Élaborer une politique environnementale
Réaliser une analyse environnementale
Identifier les exigences légales, réglementaires et

autres applicables
Déterminer les objectifs et cibles et établir un

programme de management environnemental
Chronologie de mise en place d’un SME

(2/2)
Mettre en place un système permettant l’atteinte de

ces objectifs
Mesurer, surveiller et traiter les problèmes
Évaluer l’efficacité de ce système

Élaborer une politique environnementale
La politique doit contenir un engagement :

 de conformité aux exigences légales et autres
 de prévention des pollutions
 d’amélioration continue
Elle doit être :

 un cadre pour faire des choix (objectifs)
 formalisée et communiquée au personnel
 disponible pour le public
Choisir un véhicule…
mais protéger l’environnement !
Une analyse fondamentale en 5 étapes
1. Identifier les activités de l’organisme
2. Déterminer les aspects environnementaux
3. Déterminer les impacts environnementaux
4. Hiérarchiser ces impacts
5. Fixer les impacts environnementaux significatifs

(IES)
Déterminer les aspects et impacts

environnementaux (1)
Déterminer les aspects et impacts

environnementaux (2)
Prise de décision
Pourquoi déterminer des IES ?

Pour se fixer des objectifs d’amélioration
Pour définir une organisation en permettant de lancer

des actions de progrès
Pour former le personnel concerné
Pour mettre en place des actions de maîtrise

opérationnelle
Pour surveiller le niveau des impacts les plus

importants
Définitions
Aspect environnemental
 Un élément d’une activité induisant ou susceptible
d’induire une « pollution »
Impact environnemental
 Effet sur l’environnement généré par un aspect
environnemental
Exemple
Activité : utilisation d’un véhicule
Aspects Impacts
Émissions à l’air (CO2, poussières…)

Roulage Consommation de ressources fossiles
(carburant, huile, pneumatique…)
Génération de déchets
Maintenance (huile usagée, joints, chiffons souillés..)
Outil d’aide à la détermination des impacts
Impact sur le sol

Impact sur l’air
Impact sur l’eau
Génération de déchets
Réfléchir aux items Émission de bruits ou vibrations
Impact sur la faune et la flore
(liste la plus exhaustive possible)
Impact sur l’environnement visuel et
paysager
Épuisement des ressources
naturelles (matières premières)
Consommation de ressources
énergétiques (en particulier fossiles)
Identification des exigences légales

et autres
Identification des exigences légales, réglementaires

et autres (pas seulement des textes) imposés par la
norme
Analyse des textes applicables (au sens le plus

large) pour en extraire les exigences applicables
Objectif : vérifier la conformité de l’organisme

Éléments à prendre en compte
Exigences de l’arrêté d’autorisation d’exploitation

(AAE) auquel est soumis l’organisme
« Nouvelles » exigences légales et réglementaires

parues depuis l’édition de l’AAE (y compris des
exigences locales telles qu’un PLU ou autre)
Exigences de groupe ou d’autres parties intéressées

Détermination des objectifs
A partir des aspects environnementaux significatifs

qui génèrent des impacts significatifs
En tenant compte des :

 Exigences légales, réglementaires et autres
 Avis des parties intéressées (plaintes en particulier)
 Exigences commerciales
 Exigences financières
 Options techniques et technologiques
 Exigences opérationnelles
Les objectifs
Définition Exemples
Éléments globaux, Réduction de 30% de

généralement quantifiables, l’impact de « poussières »
que l’organisme se fixe en en 5 ans
accord avec sa politique
Réduction de 40% de la
consommation énergétique
fossile en 4 ans
Utilisation des véhicules respectueuse

de l’environnement
Déterminer les objectifs

Détermination de cibles environnementales
Déclinaison des objectifs en éléments précis portant

sur des activités opérationnelles concrètes et
permettant l’atteinte des objectifs
Somme des cibles sur un thème déterminé = objectif

sur ce thème
Exemple
Objectif : réduction de 30% de l’impact poussières en 5 ans
Cible 1 : réduction de 60% sur l’atelier A en 2 ans
Cible 2 : réduction de 20% sur l’atelier B les 3 années

suivantes
NB : la somme des deux cibles, vérifiable quantitativement,

doit permettre l’atteinte de l’objectif fixé
Programme de management environnemental
Déterminer les moyens, les ressources et les

responsabilités associées aux cibles
Définir des jalons pour la mise en œuvre de ces

« projets »
PME en pratique
Pour chaque cible définir :

 un pilote
 des délais et des actions intermédiaires
 des responsabilités associées
 les éléments de vérification permettant le suivi des
actions
Qui / Quoi / Quand / Moyens / Vérification

Formation, compétence et sensibilisation
Former et assurer la compétence du personnel

générant ou susceptible de générer un impact
significatif
Sensibiliser l’ensemble du personnel de l’organisme

Formation du personnel
Étendue de la sensibilisation
A la politique environnementale, les procédures et

exigences du système
A leurs impacts significatifs et l’importance de

l’amélioration de la performance personnelle
A leurs rôles et responsabilités dans le SME
Aux conséquences potentielles de non respect de

procédures
La Communication (1/3)
Communication interne horizontale aux différents

niveaux de l’organisme
 Opérateurs
 Encadrement
 Direction
Communication interne verticale entre les différents

niveaux de l’organisme
Communication externe forcée : réponse aux plaintes

et demandes
Communication externe spontanée : émission d’un

message environnemental (par exemple sous forme
d’un rapport annuel)
Communiquer en interne sur les aspects

environnementaux et le SME
Répondre aux plaintes et aux demandes des parties

intéressées
Décider de communiquer ou non vers l’extérieur

Communication interne
Communication externe
Documentation
Rédaction d’un document décrivant les différents

éléments du système et leurs interactions
Un manuel environnement ou un manuel intégré peut

jouer ce rôle
Maîtrise opérationnelle (1/3)
Seules les opérations générant (ou susceptibles de

générer) un impact significatif sont a priori
concernées
L’organisme peut décider de décrire plus d’activités

s’il l’estime nécessaire
Les activités « significatives » doivent faire l’objet :

 de procédures, si nécessaires
 de critères opératoires permettant leur pilotage
Elles doivent être planifiées
La maintenance de ces activités doit être assurée

Élaboration des procédures concernant les activités

« significatives » des fournisseurs et sous-traitants
Communication de ces procédures (contrat, plan de

prévention…)
Quel garage choisir

pour la maintenance des véhicules ?
Situations d’urgence (1/2)
Dégénérescence de situations générant ou

susceptibles de générer un impact
L’identification de telles situations passe par

l’élaboration de scénarios catastrophes à partir
d’événements provenant :
 De l’intérieur de l’organisme
 De l’extérieur de l’organisme
Situations d’urgence (2/2)
Les situations d’urgence identifiées doivent faire

l’objet de :
 Procédures de prévention
 Simulations de la capacité à réagir, si possible
Ces tests doivent être enregistrés

Situation d’urgence
Surveillance et mesurage (1/3)
L’organisme doit surveiller et/ou mesurer :

 les caractéristiques principales de ses activités
« significatives »
 sa conformité à la réglementation
 la conformité à ses objectifs et cibles
Les périodicités correspondantes doivent être

définies
Les résultats doivent permettre une évaluation de la

performance de l’organisme
Mise en place d’indicateurs : moyen pertinent de suivi

des actions du programme de management
environnemental
Choix des périodicités de suivi :

 En fonction d’exigences réglementaires
 En relation avec le contenu des actions conduites afin
d’évaluer leur efficacité
Définition des jalons de pilotage
Ces informations constituent une donnée d’entrée

de la revue de direction
Surveillance et mesurage
Traitement des non-conformités (1/2)
En environnement, il convient de distinguer

clairement :
 La mesure conservatoire qui permet de maîtriser, si
possible, l’impact généré
 Le traitement de la pollution à proprement parler
Définition des dispositions techniques et/ou

organisationnelles
Traitement des non-conformités (2/2)
Action corrective : éviter le renouvellement des

non-conformités
Action préventive : prévenir l’apparition de

non-conformités potentielles
Enregistrements
Comme tout système, le management

environnemental doit assurer une traçabilité des
informations détenues
D’un point de vue technique, le niveau de traçabilité

doit être proportionné au risque environnemental
Revue de direction (1/2)
Comme dans tout système, la revue de direction

permet :
 de faire un point formel sur l’atteinte des objectifs
 de tirer des conclusions sur l’efficacité du système
Revue de direction (2/2)
Clef pour la fixation d’objectifs grâce à la prise en

compte des évolutions du contexte :
 Réglementation
 Évolution du système
 Avis des parties intéressées…
Ceci est encore plus vrai en management

environnemental qu’ailleurs !

Support Formation ISO14001 - 2015

Transféré par

Informations du document

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Support Formation ISO14001 - 2015

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

La norme ISO 14001 Le management environnemental

Les exigences de la norme ISO 14001

Formateur :Tarik HAMADACHE

Structure des normes ISO 14000

ISO14004 Lignes directrices

Structure de la norme ISO 14001

Une partie principale stipulant des exigences à

Une annexe A (informative) « expliquant » chaque

La norme ISO 14001

Chronologie de mise en place d’un SME

Élaborer une politique environnementale

Réaliser une analyse environnementale

Identifier les exigences légales, réglementaires et

Déterminer les objectifs et cibles et établir un

Chronologie de mise en place d’un SME

Mettre en place un système permettant l’atteinte de

Mesurer, surveiller et traiter les problèmes

Évaluer l’efficacité de ce système

Élaborer une politique environnementale

La politique doit contenir un engagement :

Elle doit être :

Une analyse fondamentale en 5 étapes

1. Identifier les activités de l’organisme

2. Déterminer les aspects environnementaux

3. Déterminer les impacts environnementaux

4. Hiérarchiser ces impacts

5. Fixer les impacts environnementaux significatifs

Déterminer les aspects et impacts

Déterminer les aspects et impacts

Pourquoi déterminer des IES ?

Pour définir une organisation en permettant de lancer

Pour former le personnel concerné

Pour mettre en place des actions de maîtrise

Pour surveiller le niveau des impacts les plus

Activité : utilisation d’un véhicule

Émissions à l’air (CO2, poussières…)

Outil d’aide à la détermination des impacts

Impact sur le sol

Identification des exigences légales

Identification des exigences légales, réglementaires

Analyse des textes applicables (au sens le plus

Objectif : vérifier la conformité de l’organisme

Éléments à prendre en compte

Exigences de l’arrêté d’autorisation d’exploitation

« Nouvelles » exigences légales et réglementaires

Exigences de groupe ou d’autres parties intéressées

Détermination des objectifs

A partir des aspects environnementaux significatifs

En tenant compte des :

Éléments globaux, Réduction de 30% de

Utilisation des véhicules respectueuse

Déterminer les objectifs

Détermination de cibles environnementales

Déclinaison des objectifs en éléments précis portant

Somme des cibles sur un thème déterminé = objectif

Objectif : réduction de 30% de l’impact poussières en 5 ans

Cible 1 : réduction de 60% sur l’atelier A en 2 ans

Cible 2 : réduction de 20% sur l’atelier B les 3 années

NB : la somme des deux cibles, vérifiable quantitativement,

Programme de management environnemental

Déterminer les moyens, les ressources et les

Définir des jalons pour la mise en œuvre de ces

Pour chaque cible définir :