RESPONSABLE RESEAU , CHEF DE

DEPARTEMENT
M. MEROUANE BOUZEMADA
34 ans , Célibataire

Villa N° 265 clos de la grotte AIN BENIAN ALGER ,

0561823981
merouane.bouzemada86@gmail.com
J'ai un permis de conduire
Je suis véhiculé
Situation régulière vis-à-vis du service militaire
J'ai un passeport valide

Salaire souhaité: Mobilité: ......................................

180000 - 200000 Internationale ......................................

Métiers:
Disponibilité: ......................................
Responsable Commercial, Grands
Avec préavis ......................................
comptes

Statut: Année d'expérience: ......................................

En poste 6 à 10 ans ......................................

Niveau de poste: Situation: ......................................

Responsable d'équipe En recherche active ......................................

Expériences

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MANAGER Régional AFTER-SALES
Renault Algérie SPA Novembre 2016 à ce jour
Alger Centre, Alger, Algérie

-Animer et assister le réseau de Renault Algérie.

-Assurer le suivi et l'animation de l'activité APV ainsi que la qualité dans le réseau de Renault Algérie.
-Veiller au respect de l'application des fondamentaux de la marque.
-Veiller au respect de l'application sur le terrain de la politique APV de Renault
-Accompagnement du réseau sur leurs objectifs.
-Négocier avec le réseau de Renault les extensions et les constructions de nouveaux ateliers,
carrosserie afin d'augmenter le chiffre d'affaire
-Veiller à l'atteinte des objectifs qualités et service de la filiale dans le réseau.
-Établir des plans d'action adéquats selon la situation du réseau.
-Superviser les lancements des nouveaux produits.
-Communiquer les bonnes informations nécessaires au réseau (Prix, promo, etc ....).
-S’assurer de l'affichage de la PLV des produits RENAULT dans les milieux de vente.
-Piloter et développer l’activité après-vente afin d’assurer l’atteinte des objectifs commerciaux,
-Déployer la stratégie Après-vente de la filiale sur son secteur et la faire appliquer,
-Développer le volume des ventes des distributeurs et la fidélité des achats pièces de rechange,
-Etre garant de l’application des processus et des méthodes commerciales après-vente et de la qualité.
-Suivre les animations de l’activité après-vente et de la qualité après-vente.
-Veiller au respect des procédures de la garantie.
-Assurer l’animation des équipes après-vente des distributeurs.
-Veiller au suivi administratif de l’activité après-vente des distributeurs.

MANGER vente PR
Renault Algérie SPA Janvier 2016 à Octobre 2016
Alger, Algérie

-Couvrir et vendre à tous les points de ventes de mon portefeuille clients et les visiter selon la fréquence fixée.
-Assurer la réalisation des objectifs fixe en exécutant les principes de base de vente.
-Se renseigner sur les produits RENAULT et la cadence des ventes (rotation).
-S’assurer de l’affichage de la PLV des produits RENAULT dans les milieux de ventes.
-Superviser les lancements de produits.
-Analyser le stock PR agent agrée.
-Communiquer les bonnes informations nécessaires aux clients (Prix, promo, etc. …)
-Etablir un rapport hebdomadaire d’activité aux responsables.
-Etablir un plan d’action selon la situation de l’agent.
-Faire un bon suivi de recouvrement.
-Protéger et assurer une confidentialité des informations internes vis-à-vis de toute interface externe.

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ZONE MANAGER VEHICULES NEUFS
FORD ALGERIE Avril 2014 à Décembre 2015
- Agir comme support pour aider les agents à atteindre leurs objectifs de ventes.
- Contrôler l'installation de l’agent, pour assurer la conformité avec les standards de la société et les accords
contractuels et travaille en collaboration avec l’agent pour la mise à niveau aux normes de l’entreprise.
- Travailler en étroite collaboration avec le personnel commercial des agents agrées.
- Contrôler et évaluer la prise en charge des clients et assister l’agent pour le développement d’une stratégie
d’amélioration de la satisfaction client.
- Agir comme support pour l’agent lors de la mise en place de salons ou événements particuliers pour la
promotion efficace de la marque.
- Assister les agents agrées dans le développement et l’implémentation de plan de marketing, de promotions
ou de ventes directes dans leur structure.
- Coordonner et fournir la formation des agents et de leurs collaborateurs sur la connaissance produits et
techniques de vente.

RESPONSABLE SHOWROOM
FORD ALGERIE Novembre 2012 à Mars 2014
Alger, Algérie

-Gestion et supervision du showroom

-Participation active au développement de votre point de vente
-Coordination et suivi de l’activité de vos collaborateurs
-Participation aux tâches commerciales
-Suivi des prestations et des résultats quotidiens de votre point de vente
-Gestion et suivi des tâches administratives liées à la gestion du showroom
-Rapports direct au sales Manager.

TECHNICO COMMERCIAL
FORD ALGERIE Juin 2011 à Novembre 2012
Alger, Algérie

-Gestion fichier client (base de données, téléphone, visite clientèle)

-Tenter de répondre aux appels d'offres et négocier les contrats (prix, délais de livraison conditions et modes
de règlements)
- Analyser au mieux les besoins et les réalisations d'offres commerciales.
- Gérer les relations commerciales avec la clientèle de son établissement, et les contrats entreprises.
- conseiller les clients et leur proposer des produits adaptés à leurs besoins.
- Donner des informations fiables et assurer la vente dans les meilleures conditions,
- Conseils et de négociation commerciale.

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CONSEILLER COMMERCIAL
MERCEDES BENZ ALGERIE Septembre 2010 à Mai 2011
Alger, Algérie

-Développement du Fichier clients de l'entreprise.

- Constituer un fichier clients.
- Gérer et développer le fichier clients déjà existant.
- Qualifier le client.
- Etablir les devis.
- Convaincre pour aboutir à la commande.

Formations
ingenieur commercial option : commerce international
PGSM Paris Graduate School of Management Septembre 2008 à Septembre 2010

BTS D'état en commerce international

institut international de management Septembre 2006 à Septembre 2008

Langues
Arabe (Courant) Anglais (Courant) Français (Courant)

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