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1. La note de service
Elle a pour but de transmettre une information se rapportant l'activit de l'entreprise. Elle est
transmise par la voie hirarchique descendante et s'adresse une ou plusieurs personnes ou
l'ensemble du personnel.
Dans ce dernier cas, elle est affiche.
Formules utiliser:
2. Le courrier rapide
L'expditeur emploie du papier pr-imprim, compos de trois volets: les volets A et B sont
expdis au destinataire, le volet C reste chez l'expditeur.
3. La notice dutilisation
Elle est un guide des oprations effecteur pour utiliser correctement l'appareil ou le produit
qu'elle concerne.
Les oprations sont analyses et prsentes dans l'ordre o elles doivent se succder. Chaque
phase est explique clairement, dans un langage accessible tous.
.
La note de service
Dfinition
Elle est transmise par la voie hirarchique descendante et s'adresse une ou plusieurs
personnes, un service ou l'ensemble du personnel.
Il est donc important que l'ide soit bien exprime. La note de service exige clart et
prcision. Elle doit tre brve et sommaire. Son texte doit tre suffisamment clair par lui-
mme et conduire au rsultat attendu.
La prsentation d'une note de service est comparable celle d'une lettre. Un papier en-tte
est souvent utilis.
1. Mention de lorigine
2. La date
3. Le ou les destinataires
Si le(s) nom(s) du ou des destinataires sont parfois numrs, ils peuvent se situer
l'emplacement de la suscription.
Exemples: Destinataires:
MM Les Chefs de service
Services: Vente,
Achat,
Expdition.
Dans d'autres cas, la mention A tout le personnel prend la place de la suscription (le
destinataire).
4. Le titre
5. Lobjet
Il est parfois prcis dans le titre, mais la rubrique "objet" peut tre place contre la
marge trois interlignes du titre. Comme dans une lettre, la formulation de l'objet est
toujours simple et brve. On n'inscrit plus le mot "objet" mais on indique la nature
du document qui sera mis en vidence en l'enrichissant en gras.
6. Le texte
La prsentation doit tre soigne, are. Elle doit tre conforme aux rgles de
dactylographie.
Si le texte est court, la note de service peut tre prsente en utilisant le double
interligne ou elle peut tre dispose sur un papier de petit format.
7. Remarque
Note de service
Centr 10,16 cm
2 3 interlignes
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-----------
6 8 interlignes
Nom Prnom
Grade
7000 MONS
Service du personnel
Pour attribution
Pour information
Monsieur KILESSE
NOTE DE SERVICE n 30
Veuillez noter qu partir de ce jour, vous devez rdiger vos desiderata sur un
imprim dont le modle est joint en annexe.
Pour la direction,
Alain BRICOURT
Annexe: 1 formulaire