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COMPETENCES RH

Supplément de L’Economiste N°5228

Management
Les femmes plus
efficaces!
• Rentabilité, endettement, délais
de paiement… elles surperfor-
ment
• Elles sont aussi plus généreuses
avec leurs salariés
• Une enquête du cabinet
Inforisk auprès de 6.300 entre-
prises
Pages IV à VI

Rêvez fort vos n Les meilleurs employeurs récompensés

objectifs! n Bank Al-Maghrib veut sensibiliser


200.000 jeunes à la finance
I NCITER ses collaborateurs à faire usage du pouvoir de leur imagina-
Page II
tion et de l’autosuggestion pour atteindre leurs objectifs. La technique a un
nom, la «Méthode Coué». L’outil, reposant sur le pouvoir du subconscient,
permet aussi de générer une attitude optimiste, de motiver les troupes et de
mettre le doigt sur les comportements toxiques. L’exercice n’est, cependant,
n L’Iscae simule des conférences
pas toujours évident. Certains salariés craignent la manipulation de leur
patron. o
de l’ONU
Page III
Page VII
II

Actu COMPETENCES RH
La monnaie démystifiée pour les jeunes
n La 7e édition des journées Ainsi, plusieurs visites sont prévues
au sein d’agences bancaires et d’assu-
de la finance pour les enfants rances, au Musée de la monnaie ou
débarque du 12 au 18 mars encore aux agences Bank Al-Maghrib.
Des journées portes ouvertes au cours
desquelles les bénéficiaires assisteront
n De nouveaux livrets pédago- aux premières loges à des ouvertures de
compte ou encore à des demandes d’ob-
giques et des visites immersives tention de crédit. L’évènement compor-
au programme tera enfin des sessions de sensibilisation
pointues au cours desquelles des anima-
teurs seront mobilisés pour initier aux
n Plus de 220.000 élèves et sta- rudiments du domaine.
Un évènement qui vise avant tout à
giaires concernés par l’opération vulgariser le monde de la finance chez

INITIER les enfants et les jeunes aux


les jeunes en leur inculquant connais-
sances pratiques et fondamentales adé-
principes élémentaires de la finance. C’est quates. Mais pas seulement. Ces jour-
dans cette optique que la Fondation maro- nées distilleront également des valeurs
caine pour l’éducation financière (FMEF) Les journées de la finance pour les enfants et les jeunes sont de retour du 12 au 18 mars prochain. telles que la responsabilité ou encore
organise du 12 au 18 mars la 7e édition de Une septième édition qui inclura des livrets explicatifs ainsi que des visites d’immersion pour per-
l’organisation, cruciales pour leur future
mettre aux tous petits ainsi qu’à leurs aînés de mieux comprendre les rouages du domaine
ses journées de la Finance. Un programme (Ph. FMEF) vie d’adulte.
de sensibilisation qui s’annonce plus di- Une opération dont le nombre de
versifié et adapté qu’auparavant et vise de base de la finance. Des manuels colo- giaires de la formation professionnelle bénéficiaires a été revu à la hausse pour
à préparer efficacement les tous petits à rés qui apprendront aux 200.000 jeunes à ce programme. «Cette population est toucher une cible plus large et consé-
devenir des adultes responsables et accom- visés à gérer un budget donné ou encore particulièrement concernée par notre quente. Ainsi, près de 220.000 élèves
plis aussi bien sur le plan personnel que à maîtriser leurs dépenses. «Le contenu initiative puisqu’elle sera injectée dans seront visés cette année contre 150.000
professionnel. de ces livrets a été entièrement revu pour le monde du travail dès les prochains l’année précédente. Depuis son lance-
Cette nouvelle édition inclura dans un correspondre davantage aux besoins des mois», souligne la directrice. ment en 2012, la manifestation a profité
premier temps la distribution de nouveaux élèves visés par l’opération», nous ap- La manifestation permettra également à pas moins de 570.000 élèves répartis
guides ludiques et pédagogiques dans les prend la directrice exécutive de la fonda- aux plus jeunes d’approcher au plus près aux quatre coins du pays.o
écoles et les lycées du Royaume, expli- tion Fatima Zahra Aziz. Autre nouveauté, les acteurs du milieu financier et de se
quant en arabe et en français les concepts l’inclusion de près de 20.000 élèves sta- familiariser à leurs tâches quotidiennes. Karim AGOUMI

Un trophée pour récompenser les meilleurs employeurs


n Les résultats du classement catégorie des PME. En pole position de
ce classement figure ainsi le leader éner-
«Best Places to Work» dévoilés gétique Vivo Energy Maroc, qui tire son
au public épingle du jeu par son système de forma-
tion continue et sa politique environne-
mentale respectant le développement du-
n Les groupes Resolution Call et rable. La seconde place, quant à elle, a été
obtenue par la filiale marocaine du groupe
Téléperformance en pole position mondial de paiement électronique HPS.

R ÉCOMPENSER les employeurs


L’organisation a brillé par sa forte culture
d’entreprise et par ses opportunités de car-
qui prennent en considération le bien-être rière particulièrement intéressantes. Sept
et l’épanouissement de leurs salariés. C’est autres entreprises ont également gagné
dans ce sens que l’institut américain «Best Les résultats du programme international «Best Places to Work», visant à récompenser les meilleurs
leur place au sein du classement, parmi
employeurs du Maroc, viennent de tomber. Le premier prix de la catégorie «Grande entreprise» a été
Companies Group» et le cabinet de conseil lesquelles Masen ou encore le leader de
raflé haut la main par le groupe télécom Resolution Call – filiale rattachée à Free – qui a su convaincre
«Lycom» viennent d’annoncer les résul- par ses actions variées ciblant les besoins des employés, dont notamment des sessions de yoga (Ph. BPTW) la location longue durée Arval (filiale du
tats du programme «Best Places to Work» groupe BNP Paribas).
(BPTW). Un classement international au Call – filiale rattachée à Free – qui s’est ses collaborateurs pour échanger sur leur Un classement basé sur une étude
sein duquel ont été distingués cette année distingué de ses concurrents par ses actions quotidien en toute transparence et sans menée auprès de près de 41 entreprises,
bon nombre d’entreprises marocaines et de ciblant les besoins des employés et par des la présence de leurs managers. Enfin, les toutes tailles et secteurs confondus. Pour
multinationales opérant sous nos latitudes, sessions de yoga améliorant la dynamique trois dernières places ont été décrochées chacune d’entre elles, un échantillon de
évaluées en fonction des conditions de tra- des équipes. En seconde position figure par les groupes Web Help et ComData et collaborateurs a été soumis à un ques-
vail et des rémunérations offertes à leurs TelePerformance Maroc, leader de l’expé- par le géant agroalimentaire Nestlé, lequel tionnaire évaluant des critères aussi déter-
employés. rience client omni canal. Une filiale connue permet à ses salariés de participer à des minants que l’évolution hiérarchique, la
Le programme a valorisé dans un pre- pour son climat de travail motivant et ses activités sportives inédites baptisées «sport reconnaissance professionnelle ou encore
mier temps la catégorie des grandes entre- activités de team building incluant ateliers days» et de bénéficier d’ateliers animés par les conditions de travail.o
prises. Le premier prix a ainsi été raflé haut et tournois sportifs. L’organisme propose des nutritionnistes de renom. Omar KETTANI avec
la main par le groupe télécom Resolution aussi régulièrement des sharing meetings à L’évènement a également primé la Karim AGOUMI
Mardi 13 Mars 2018
III

COMPETENCES RH ACTU

L’ISCAE glisse ses étudiants dans la peau d’Onusiens


■ Des simulations de confé- premier temps aux étudiants participants
de contribuer activement à la prise de
rences des Nations unies pré- décisions diplomatiques et à la recherche
vues du 30 mars au 1er avril de solutions humanitaires et sociales.
En effet, les résolutions qui découleront
de leurs échanges seront officiellement
■ Plus de 60 jeunes délégués de débattues au cours des prochaines Assem-
blées Générales de l’organisation interna-
différentes nationalités propo- tionale. Ces interactions représenteront
seront des solutions aux enjeux également un solide moyen de dévelop-
per leur culture générale tout en amé-
mondiaux liorant leur capacité à communiquer en
public. Des atouts particulièrement utiles
■ Des résolutions qui seront pour leur future carrière sur le marché du
travail.
prises en compte lors des pro- Ces rencontres particulières ne datent
chaines Assemblées générales de néanmoins pas d’hier. Le concept est
apparu pour la première fois dans les
l’organisme L’ISCAE proposera du 30 mars au 1er avril une expérience particulièrement originale. années 1920 et s’est répandu en masse

G L’établissement organisera en effet des simulations de conférences onusiennes. Au total, au sein des universités et des écoles inter-
LISSER des étudiants dans la plus de 60 étudiants de différentes nationalités proposeront des solutions concrètes pour nationales anglophones du monde entier
peau de diplomates onusiens. C’est l’ex- résoudre les grandes problématiques humaines mondiales. Des résolutions qui seront offi- après la création des Nations unies en
périence à la fois originale et passion- ciellement prises en considération par l’organisme (Ph. brands2life.com) 1945. Ces cinq dernières années, le pro-
nante que propose l’ISCAE Casablanca des débats percutants qui aboutiront sur gramme a enrolé pas moins d’un million
Model Un», donnera ainsi la parole à plus
en abritant du 30 mars au 1er avril pro- la rédaction de résolutions adéquates. d’étudiants.❏
de 60 jeunes délégués venus des quatre
chain la première édition du Groupe IS- coins du monde. Chacun d’entre eux Une manifestation qui permettra dans un Karim AGOUMI
CAE International Model United Nations. représentera plus concrètement un pays
Une simulation des célèbres conférences donné et sera amené à défendre ses inté-
des nations qui apprendront aux jeunes à rêts ainsi qu’à débattre de sujets inscrits à
délibérer efficacement de thèmes d’actua- l’agenda des Nations unies. L’occasion de
lité mais également d’améliorer leur prise lister des problématiques politiques et so-
de parole. cio-économiques stratégiques à l’échelle
L’évènement, inédit au Maroc et orga- mondiale et d’y apporter des solutions
nisé par le nouveau club «Groupe ISCAE communes et réalistes. Au programme,

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Mardi 13 Mars 2018


IV

Analyse COMPETENCES RH
Les femmes dirigeantes s’affirment
en moyenne à 1,6% en
n Rentabilité en hausse, ouver- Victoire pour les femmes 2016 contre -1,2% pour
ture à l’export... elles font mieux les entreprises tenues par
que les hommes Croissance chiffre d’affaires Croissance chiffre d’affaires
des hommes.
L’étude d’Inforisk que
2016/2015 2016/2015 nous publions en exclu-
n La dette et les délais de paie- 3,1% 4,2% sivité est basée sur un
ment sont plus maîtrisés dans Rentabilité Rentabilité
échantillon de 6.300 entre-
prises, dont la moitié est
les entités qu’elles pilotent -1,2% 1,6% pilotée par des femmes.
Ces dirigeantes occupent
n Malgré cela, elles sont très Délais de paiement Délais de paiement principalement des postes
fournisseurs fournisseurs de gérantes et cogérantes
peu à siéger dans les conseils
289 jours 260 jours (98,9%). Le reste est dis-
d’administration patché entre les fonctions
Part de l’export dans Part de l’export dans de DG, PDG et présidentes
L A contribution de la femme dans le CA le CA de conseil d’administration
la gestion et la prise de décisions en entre- 7% 11,4% (0,6%). La majorité de
ces structures (90%) sont
prise est encore à la traîne. Trop souvent
négligées, elles ne détiennent que 364 Endettement Source: Inforisk Endettement des TPE avec un chiffre
d’affaires moyen qui ne
34,8% 29,8%
sièges sur 2.865 dans les conseils d’admi-
nistration des sociétés cotées au Maroc, se- dépasse pas les 10 millions
lon une étude réalisée en 2015 par la BAD de DH. La part des PME
(Banque Africaine de Développement). ser dans leurs propres ressources. Par ail- l’export. «La part de l’international dans est de 9,6%, et le reliquat
Soit une représentation de 12,7%. Pour- leurs, même si la problématique des délais le chiffre d’affaires est plus importante est l’apanage des grandes entreprises, dont
tant, en affaire elles réussissent autant que de paiement reste la même pour toutes les dans les structures qu’elles prennent en le chiffre d’affaires est de moins de 200
leurs homologues masculins, voire mieux. entreprises, les femmes dirigeantes s’en main», indique Amine Diouri, responsable millions de DH. Le tiers des entreprises
Du moins, c’est ce que relève le spécialiste sortent mieux. Elles s’acquittent de leurs études et communication d’Inforisk. En tenues par des femmes opèrent dans le
du renseignement commercial, Inforisk. dettes plus rapidement que les hommes. 2016, l’export a alimenté 11,4% de leur commerce et le quart dans l’immobilier.
En 2016, la rentabilité économique des En 2016, leurs délais de paiement se sont chiffre d’affaires, contre à peine 7% pour Elles sont également présentes dans le sec-
entreprises qu’elles gèrent a augmenté de allongés à 260 jours, contre 289 jours pour les entreprises dirigées par la gent mascu- teur du BTP (10%), l’industrie (9%) et le
4,2% contre 3,1% pour les hommes. les sociétés gérées par des patrons. line. Sans grande surprise, les structures transport & télécommunications (6%). La
Plus prudentes, elles s’endettent moins. Pour ce qui est de la masse salariale, managées par des femmes sont celles où plupart des sociétés gérées par des femmes
Leur ratio entre la dette et les fonds propres l’un des postes les plus budgétivores d’une il fait le mieux vivre. Elles sont plus enga- arrivent à dépasser le seuil critique des cinq
s’établit à 29,8%, soit 5 points de moins entreprise, elle a légèrement progressé de gées pour améliorer la situation de leurs premières années, leur âge médian se situe
que pour leurs homologues masculins. 0,2% sur un an. S’établissant ainsi à 18,4% collaborateurs au sein de l’entreprise, et à 9,4%. o
Rencontrant bien souvent des obstacles à et dépassant les hommes de près d’un privilégient des actions concrètes. Au final, Tilila EL GHOUARI
l’accès au financement, elles préfèrent pui- point. Victoire aux femmes au niveau de la rentabilité de ces sociétés s’est établie ➨➨➨

• L’Université Mohammed VI Polytechnique et l’Ecole • Des étudiants de l’Université Hassan II s’envolent


des Ponts ParisTech créent un centre de recherche pour Madrid
L’Université Mohammed VI Polytechnique (UM6P) vient de s’allier avec l’Ecole des Des étudiants de l’Université Hassan II, inscrits au sein d’un programme de master
Ponts ParisTech. Objectif: co-développer des programmes d’enseignement et de recherche international «Banque et marchés financiers» développé par Banco Santander et Attija-
innovants et répondant aux besoins du continent africain en matière de transitions éner- riwafabank, viennent de participer à un voyage d’échange à Madrid. Objectif: permettre
gétiques et digitales. Le partenariat comprendra dans un premier temps la création d’un à ces derniers ainsi qu’à d’autres étudiants provenant du Mexique et d’Espagne de
important centre de recherche qui s’articulera autour de différents thèmes dont notamment comprendre les rouages de la banque espagnole. Au programme de cette escapade cultu-
les industries du futur ou encore la transition énergétique. Des formations de haut niveau relle étaient prévues des conférences-débats ainsi que les visites du siège de Cervantès
sont également prévues, visant notamment à transmettre de l’expertise en matière de Madrid et de la cité financière du groupe Santander. Une manifestation à laquelle ont
politiques publiques. pris part pas moins de 12 étudiants nationaux.

• Mundiapolis récompense ses diplômés • L’Université Chouaïb Doukkali récompense


L’Université Mundiapolis a récemment remis leurs diplômes aux lauréats de sa pro- ses lauréats
motion 2017. Une cérémonie qui était marquée par la présence du parrain de la promotion, L’Université Chouaïb Doukkali d’El Jadida vient de récompenser les lauréats de
l’acteur Rachid El Ouali. Au total, pas moins de 91% des étudiants sortant ont pu décro- sa promotion 2017. Une cérémonie destinée aux majors sortants des filières bac+3
cher un emploi durant les 9 mois ayant suivi leur cursus. et bac+5 et qui s’est tenue à l’amphithéâtre de l’ENCG de la ville. Au total, l’année
universitaire 2016-2017 a connu la sortie de près de 2.376 lauréats diplômés à l’UCD.
• Un congrès sur le développement financier en Afrique
Casablanca abritera du 15 au 16 mars le 5e congrès Actuariel Africain. Un rendez- • Préventica sensibilise aux risques professionnels
vous particulièrement attendu qui rassemblera plus de 300 professionnels du monde de Préventica Maroc organise, en partenariat avec le ministère du Travail et de l’Inser-
la banque, de la finance ou encore de l’assurance provenant de nombreux pays africains tion professionnelle, une importante tournée de sensibilisation aux risques profession-
mais également d’autres régions du monde. Parmi ces derniers figureront plusieurs experts nels à travers le Royaume. Au total, près de 6 matinées de travail seront organisées,
internationaux dont les travaux ont considérablement influencé la pratique de l’actuariat destinées aux entreprises mais également aux partenaires sociaux et aux chambres de
tels que l’ancien haut responsable de la Commission européenne Karel Van Hulle. Au commerce. Des séances qui se tiendront notamment à Berrechid, Tanger, Agadir ainsi
programme, des journées d’étude ainsi que des workshops techniques qui porteront sur que Safi. Une manifestation à laquelle sont associés plusieurs grands partenaires dont
l’évolution de la science actuarielle et sur ses applications au sein du secteur financier. Imanor ou encore Layher.o
Mardi 13 Mars 2018
V

COMPETENCES RH Analyse

Femmes dirigeantes
De bonnes gestionnaires ou… «des mégères»
n Celles adoptant un style de - Dans quelle esprit de solidarité… On s’attend à
mesure? ce qu’elle joue le rôle d’une maman,
management masculin sont sou- - Il existe une d’une secrétaire ou d’une consultante,
vent rejetées construction sociale malgré son statut de dirigeante.
voulant que les filles
soient douces, com- - Ce ne serait donc pas une ques-
n Leur performance vient de municatives, fédéra- tion de qualités propres?
leur surqualification, car triées trices… cela rentre - Tout à fait. Par ailleurs, celles qui
dans leur éducation. deviennent dirigeantes y parviennent
sur le volet Une fois en entre- parce qu’elles justifient de compétences
prise, elles repro- distinctives ou parce qu’elles sont sur-
duisent le même performantes. Vous ne pouvez donc les
Elles n’ont pas toute leur place au schéma, car c’est ce comparer à un échantillon d’hommes
sommet des entreprises et dans les que leur entourage qui peuvent faire carrière ou occuper
conseils d’administration, mais elles attend d’elles. des postes de responsabilité juste par
ne sont pas moins performantes. Les Au sein du défaut. Les femmes n’accèdent à ce sta-
femmes dirigeantes sont même meil- contexte organisa- tut qu’après un long parcours du com-
leures gestionnaires, si l’on en croit tionnel, la bonne battant.
les résultats de la dernière enquête dirigeante est celle
réalisée par le cabinet Inforisk. L’en- qui adopte un style - Elles sont déjà triées sur le vo-
quête a analysé les résultats de 3.150 de management fé- let…
entreprises, dont 90% de TPE, où les minin, alors qu’une - C’est exact, ce sont les meilleures
femmes sont aux commandes, com- femme avec un style qui arrivent au sommet. C’est donc nor-
parées à un échantillon équivalent de management mas- mal qu’elles soient plus performantes.
de sociétés gérées par des hommes. culin est considérée Par ailleurs, elles ne bénéficient pas
Dans le match hommes/femmes, les comme une mégère: d’autant de réseaux que les hommes,
ladies remportent la partie haut la «Think manager, au niveau des banques, fournisseurs,
main. Endettement, rentabilité, dé- think male». L’auto- clients… Elles sont ainsi obligées
lais de paiement… leurs structures rité est acceptée de d’adopter un certain style de manage-
cartonnent (Voir article page IV). Le la part d’un homme, ment pour pouvoir s’en sortir. D’être
tout, en chouchoutant un peu plus mais pas de la part correctes, rigoureuses… En outre, com-
leurs salariés, avec des rémunérations d’une femme, parce bien de personnes au Maroc accepte-
plus généreuses. Leur performance qu’elle manage en raient d’être dirigées par une femme?
viendrait-elle justement de cela? En dehors du cadre Nous sommes donc, quelque part, dans
d’autres termes, en plus de leurs «L’autorité est acceptée de la part d’un homme, mais pas d’une femme,
de référence de la un système de compensation. Pour être
compétences techniques, les femmes parce qu’elle manage en dehors du cadre de référence usuel… On
s’attend à ce qu’elle joue le rôle d’une maman, d’une secrétaire ou femme dirigeante acceptées, elles sont obligées de donner
possèdent-elles des qualités humaines qui, elle, se doit plus à leurs collaborateurs.o
d’une consultante, malgré son statut de dirigeante», Doha Sahraoui,
leur permettant de mieux mobiliser professeur à l’université Cadi Ayyad, consultante en genre et diversité, d’être conciliante,
leurs collaborateurs? La question auteure de plusieurs ouvrages sur les femmes cadres (Ph. L’Economiste) douée en communi- Propos recueillis par
n’est pas aussi simple qu’elle en a cation, diffusant un
l’air. Décryptage avec Doha Sahraoui, faut savoir que le leadership féminin Ahlam NAZIH
professeur à l’université Cadi Ayyad, n’est pas propre aux femmes. Il existe
consultante en genre et diversité, d’ailleurs toute une bataille à armes

Demandes & Offres d’emplOi


auteure de plusieurs ouvrages sur les levées sur le sujet entre chercheurs.
femmes cadres. Les dirigeantes réussissent-elles
mieux en raison de qualités intrin-
- L’Economiste: Les femmes diri- sèques, ou parce qu’elles font ce qu’on RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES
JH CHEF D’EQUIPE
EN AGROALIMENTAIRE
geantes réalisent des résultats meil- attend d’elles? Pour ma part, j’estime
leurs que leurs homologues hommes. qu’elles adoptent un style de manage-
J.H Master RH,
Question de leadership au féminin? ment féminin parce qu’elles n’ont pas longue Exp en multinationales 10 ANS D’EXPERIENCE DANS DIVERS
- Doha Sahraoui: En effet, mais il d’autre choix. Développement RH
Administration RH
STRUCTURES
CHERCHE POSTE EVOLUTIF
Cherche poste sur Casa et régions

Le leadership féminin n’est pas D031 DRMG

propre aux femmes GSM: 06 76.07.99.91 GSM : 06 38 49 94 89

LES hommes aussi peuvent adopter un leadership féminin, en s’appro-


JH 36 ans - Infographiste Dir. com. à la retraite

priant des valeurs axées sur la communication, l’empathie, la solidarité et 11 ans d’exp.
19 ans d’expérience
l’humain de manière générale, selon Doha Sahraoui. «Le genre ce n’est pas maîtrise logiciels sur Mac:
dans l’agro. Alim. moderne et trad;
InDesign, Quark, photoshop,
homme et femme, mais masculin et féminin. Les valeurs managériales fémi- Freehand, Illustrator, ...
Gestion de la force de vente.
Important portefeuille
nines peuvent être portées par tous, car elles ne sont pas exclusivement liées Cherche poste Free-lance Clients à travers le royaume
au sexe biologique. Elles relèvent également du contexte, de la situation et DGML DSTG
de l’organisation», estime-t-elle.o GSM : 06 63 50 77 81 GSM : 06 11 17 81 51

Mardi 13 Mars 2018


VI

Analyse COMPETENCES RH
Harcèlement sexuel au travail
«Modifier la loi pour aménager la charge de la preuve»
n Des mesures trop contrai- Près de la moitié des femmes cadres victimes travail. «Il convient donc dès les pre-
mières manifestations d’une situation de
gnantes qui ne punissent pas le de harcèlement moral harcèlement d’en saisir officiellement
harcèlement moral 44% l’employeur», préconise-t-il. Le respon-
sable de l’entreprise devra mener une
36% enquête auprès du plaignant, du harce-
n Tabous, représailles, honte... leur et des témoins. Au niveau du code
26%
les victimes soumises au silence pénal, le harcèlement sexuel est puni de
19% 1 à 2 ans de prison, et d’une amende de
5.000 à 50.000 DH (article 503-1). Cela
n Les patrons aussi respon- s’applique à toute personne «abusant
6% de l’autorité que lui confèrent ses fonc-
sables en cas de non-dénoncia- tions, harcèle autrui en usant d’ordres,
tion Non, aucun Harcèlement Discrimination Remarques Harcèlement
de menaces, de contraintes ou de tout
autre moyen, dans le but d’obtenir des
P EUR, culpabilité, honte... voilà ce Source: Decryptis
moral dans l'octroi déplacées
de certains liées à votre
physique
faveurs de nature sexuelle». Mais pour
avoir gain de cause, la victime est censée
que ressentent les victimes de harcèle- avantages sexe
ment sexuel. Des sentiments de frustra- (Promotion, apporter des éléments précis au juge et
tion qui pèsent sur leur quotidien, les em- primes, non de simple accusations. Car si elles
pêchant de dénoncer leur harceleur. Elles indemnités...) ne sont pas constatées, la plaignante
Sur l’échantillon de 510 femmes cadres, près de la moitié affirment avoir été victimes peut perdre son emploi. «A mon sens,
restent, ainsi, les proies d’individus sans
de harcèlement moral, le quart se disent avoir subi de la discrimination. Quelque 19%
scrupules, qui profitent de leur pouvoir, il faudrait modifier la loi pour aména-
avouent qu’elles entendent des propos à connotation sexuelle
autorité ou d’une situation de fragilité. ger la charge de la preuve», suggère
«Ces victimes ne comprennent souvent indique Zakaria Rbii, vice-président plaignantes peinent à faire entendre Mohamed Oulkhouir. Par ailleurs, la loi
pas ce qui leur arrive, car elles sont cen- RH de Centrale Danone et président de leur voix, et sont souvent punies pour 103-13, présentée par le gouvernement
sées travailler dans un lieu sain et sécu- l’Agef. «Elles l’ont fait difficilement. avoir parlé de leurs souffrances. Alors comme étant une «avancée en matière de
risé», avance d’amblée Amal Chabach, L’une d’elle culpabilisait en pensant que sur le plan psychologique, «c’est protection de la femme», n’est, au final,
sexologue, psychothérapeute, lors de la avoir encouragé son harceleur, une autre un réel traumatisme que vivent les vic- pas à la hauteur des attentes de la société
conférence organisée mercredi dernier à avait peur des représailles et de ternir sa
Casablanca par l’Agef (Association des réputation au sein de l’entreprise», pour- Elles «balancent leur porc»
gestionnaires et formateurs en ressources
HISTO
suit-il. Mais leurs cas HARCELEMENT TEG-SA
se comprennent,
humaines).
Elles sont très peu à s’affranchir de
dénoncer le harcèlement sexuel au tra-
vail relève du parcours du combattant.
DEPUIS l’affaire du célèbre producteur hollywoodien, Harvey Weinstein,
où de nombreuses actrices ont dénoncé des faits de harcèlement sous le hashtag
tous ces obstacles et porter plainte au- Les procédures peuvent être extrême- #Metoo, les langues se sont déliées. Un mouvement de la libération de la parole
près de leur employeur. «En 25 ans de ment lourdes et décourager les victimes. de la femme s’est répandu dans le monde. Un deuxième hashtag #Balancetonporc
carrière en ressources humaines, je n’ai De plus, les harceleurs s’en sortent très a fait tomber plusieurs autres personnalités publiques comme l’islamologue, Tariq
eu que 3 cas qui m’ont été remontés», souvent sans sanctions, alors que les Ramadan. Aujourd’hui, le Maroc aussi s’y met. Le directeur de publication du
quotidien arabophone Akhbar AlYaoum, Taoufik Bouâchrine, doit répondre, devant
la Cour d’appel de Casablanca, à plusieurs chefs d’accusation, dont le harcèlement
sexuel, le viol, la traite humaine, l’abus d’autorité… Affaire à suivre. o
times. Cela porte atteinte à leur dignité civile. Elle apporte, certes, une défini-
au plus haut point», déplore Amal Cha- tion claire de ce qu’est le harcèlement
bach. Pourtant, les cas de harcèlement sexuel, mais selon Nouzha Skalli, mili-
existent en entreprises. Selon l’enquête tante de la cause des femmes et ancienne
Decryptis, sur les perceptions et vécus ministre du Développement social, de la
des femmes cadres au Maroc, les deux Famille et de la Solidarité, «la loi s’in-
tiers des répondantes ont affirmé avoir tègre parfaitement avec l’esprit obsolète
subi du harcèlement ou de la discrimi- et moralisateur du code pénal, plus axé
nation en entreprises (voir infographie). sur la préservation des bonnes mœurs et
Du point de vue de la loi, les vic- de l’ordre des familles que sur la protec-
times sont protégées par les articles 24 tion de l’intégrité physique et morale des
et 40 du code du travail. Ainsi, l’em- femmes» (voir L’Economiste N° 5220
ployeur est censé appliquer toutes les du 01 mars 2018). Or, dans des temps
mesures nécessaires afin de prévenir aussi durs pour la femme dans le milieu
ces actes. «Sa responsabilité sera enga- du travail (seulement 19,2% en âge de
gée s’il est constaté un harcèlement. Il travailler sont en emploi, contre 65,4%
répond légalement des agissements des pour les hommes), il est primordial de
personnes qui exercent une autorité sur renforcer l’arsenal juridique pour déve-
les salariés. En cas de manquement, lopper le capital humain des femmes.
la victime pourra demander la résilia- «Nous avons un devoir de communi-
tion judiciaire de son contrat de travail cation et de démystification envers nos
pour faute grave de l’employeur», ex- collaborateurs», estime, pour sa part,
plique Mohamed Oulkhouir, président Zakaria Rbii. o
de l’Association marocaine du droit du Tilila EL GHOUARI
Mardi 13 Mars 2018
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COMPETENCES RH Stratégie
Méthode Coué
L’imagination au service de la motivation
Nous sommes le produit de nos lièrement efficace pour réduire le stress nir, au risque de se retrouver avec des
pensées. C’est ainsi que le professeur des salariés et générer des comporte- effets psychomatiques pénalisants pour
et psychologue américain Joseph Le- ments positifs au sein des équipes. La l’entreprise.
Doux résume la méthode Coué. Une méthode permet enfin d’améliorer sen- L’avis du spécialiste: L’autosugges-
démarche déjà adoptée par plusieurs siblement la communication entre les tion passe par les mots et par l’image
entreprises marocaines et qui utilise collaborateurs du groupe. avant tout, mais également par le corps.
l’autosuggestion pour insuffler du L’avis du spécialiste: La méthode La respiration ventrale est ainsi for-
positif auprès des troupes. Un outil à Coué entraîne une véritable prise de tement recommandée pour générer un
la fois intuitif et efficace qui valorise conscience chez les collaborateurs des mieux-être auprès des troupes. Le sou-
les salariés à la seule force de leur ima- actions nuisibles et néfastes pour le rire, quant à lui, diminue largement le
gination. Un moyen de promouvoir groupe. L’autosuggestion consciente niveau de stress et facilite l’ouverture
leur épanouissement et d’améliorer la permet ainsi de déterminer de nouveaux aux autres.
communication interne qui nécessite modes de fonctionnement plus adaptés
néanmoins beaucoup d’attention et de et de se projeter vers la réussite. n Attention à ne pas tomber dans
concentration pour être menée à bien. le piège de la manipulation
Mourad Touati, consultant en manage- n Des techniques pointues à La méthode Coué doit être utilisée
ment et executive coach, nous présente mettre à exécution Mourad Touati est consultant en mana- comme un outil de motivation, mais en
en détail cet instrument de motivation Pour mettre en pratique la méthode gement. Coach executive et DG du cabi- aucun cas de manipulation. Les mana-
qui a déjà fait ses preuves à l’interna- Coué, les salariés sont invités à exécu- net de conseil et de recrutement General gers adeptes de cette pratique redoutent
tional. ter aussi souvent que possible quelques Consulting & Train’in, il pratique régu- ainsi que leurs collaborateurs profitent
techniques simples mais efficaces per- lièrement la méthode Coué auprès de ses de la situation pour relâcher leurs efforts
n Une méthode qui fait appel à mettant de «s’autosuggestionner». Il clients (Ph. MT) ou réclamer une revalorisation salariale.
l’autosuggestion est tout d’abord conseillé de répéter A l’inverse, certains salariés se méfient
La méthode Coué est une des raisons poussant leurs
technique de maîtrise de soi Les outils de l’autosuggestion employeurs à proposer une
telle démarche, pouvant aller
élaborée par le psychologue
et pharmacien français Emile jusqu’à rejeter les efforts mis
Coué. L’apothicaire, qui s’est en œuvre par les entreprises
beaucoup intéressé aux place- Répétition de phrases positives et motivantes pour les soutenir.
bos prescrits à ses clients, avait Recours à la visualisation L’avis du spécialiste:
saisi avant l’heure le pouvoir L’utilisation de la méthode
du psychisme sur le comporte- Coué peut constituer, dans
ment humain. Une pratique qui, certains cas, un exercice dif-
transposée au monde de l’entre- ficile, notamment au sein des
prise, fait appel à l’autosugges- entreprises où le contexte n’est
tion consciente pour améliorer pas favorable à l’émancipation
le bien-être psychologique des salariés. La démarche peut
et physique des troupes. La également ne pas être pratiquée
démarche conduit plus exac- correctement en cas de manque
tement les salariés à se valori- d’expertise ou encore d’accom-
ser eux-mêmes en s’aidant de pagnement.
leur imagination pour atteindre
leurs objectifs et s’auto-encou- Autosuggestion par le corps à travers la respiration ventrale et le sourire n L’apanage des grands
rager. Un outil, qui repose en groupes industriels et finan-
grande partie sur le pouvoir du ciers
subconscient sur les compor- La méthode Coué est adop-
tements des employés, génère Traque aux pensées négatives via des ateliers ciblés tée sous nos latitudes par bon
intuitivement une attitude opti- nombre de cabinets de déve-
miste auprès de ces derniers. loppement personnel dont
L’avis du spécialiste: La Iprogress Centre Maroc ou
méthode Coué repose sur l’idée encore Get Vision. Ces struc-
que si l’esprit est convaincu tures accompagnent au travers
de la capacité de réalisation de teambuildings de grands
d’une chose, celle-ci a plus de avec conviction des phrases positives et Une technique couramment utilisée groupes industriels, financiers
chances de se réaliser. Une technique qui motivantes représentant les objectifs à chez les sportifs de haut niveau tels que ou encore d’assurance. Des entreprises
a inspiré plusieurs outils de développe- atteindre. Ces phrases à la fois concises Cristiano Ronaldo et Novak Djokovic bienveillantes qui ont fait de l’optimisme
ment personnel reconnus, parmi lesquels et mémorisables doivent être pronon- qui consiste, comme son nom l’indique, au bureau leur principal créneau.
la sophrologie ou encore l’analyse tran- cées dix fois de suite à haute voix trois à visualiser une scène. Le salarié ferme L’avis du spécialiste: Le recours à
sactionnelle. fois par jour pour permettre au cerveau les yeux en s’imaginant un présent au cette démarche au Maroc ne se limite pas
d’implanter l’idée dans l’inconscient. sein duquel l’objectif est déjà atteint. Le au cadre des entreprises. Plusieurs poli-
n Un booster de moral pour les La visualisation s’avère également re- manager peut aussi traquer les pensées ticiens utilisent l’autosuggestion comme
troupes doutablement efficace pour générer des négatives de ses employés en les ques- moyen de sollicitation pour gagner des
Cette démarche agit sur la motivation attitudes positives, le cerveau pouvant tionnant à travers des entretiens sur les disciples et gonfler leurs rangs.o
des troupes et booste considérablement aisément confondre expérience réelle raisons de leur pessimisme et en leur
leur moral. L’outil s’avère ainsi particu- et imaginée. proposant des solutions pour les soute- Karim AGOUMI

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VIII

COMPETENCES RH
Votre calendrier de formation
■ Pratique de la comptabilité ■ Les clés du management de ■ Accompagner les hommes Tel: 0522 20 33 05 E-mail: inscription@formafrique.
et fiscalité générale et immo- projet et les équipes dans le change- Email: serec@serec.ma com
bilière, travaux d’inventaire Niveau 2 ment: démarches et outils
déclarations fiscales, états de Date: 15-16 mars Date: 21 mars ■ Achats publics : Procédures ■ La relation client en pratique
synthèse et gestion fiscale de Tel: 0522 641 688 Tél: 0522 641 688 d’Achat et Pilotage de l’exécu- : entraînement intensif
la paie E-mail: inscription@formafrique. E-mail: inscription@formafrique. tion Date: 19 avril
Date: Mars-avril com com Date: 29-30 mars Tel: 0522 641 688
Tel: 05 22 24 64 65/71 Tel: 0522 20 33 05 E-mail: inscription@formafrique.
E-mail: m.chorfi47@gmail. ■ Achats publics: procé- ■ ISO 22000 V 2018: Fiabi- Email: serec@serec.ma com
com dures d’achat et pilotage de liser son système de manage-
l’exécution ment ■ Pilotage et mise en ■ Coaching et Développe-
Date: 15 et 16 mars Date: 22 au 23 mars œuvre de la stratégie pour ment personnel
■ Treasury Management &
Tel: 0522 20 33 05 Tel: 0522.94.55.33 manager Date: 22 avril
Négociation bancaire Date: 7-8 avril
Email: serec@serec.ma Email: ghizlane.dibiche@ Tel: 0522 20 33 05
Date: 13-14 mars afnor.org. Tel: 0522 64 18 18/21
Tel: 0522 350 704 Email: serec@serec.ma
■ Tableaux de bord Mastering Email: cdahan@em-lyon.com
Email: coachconsulting.ma@ ■ ISO 50001: Diagnostic
Date: 20-21 mars ■ Formation Mobius Cate-
gmail.com énergétique dans l’industrie ■ Achats publics: Audit et
Tel: 0522 350 704 gory ISO 2
Email: coachconsulting.ma@ Date: 28-29 mars contrôle des marchés publics Date: 23 au 27 avril
■ - Les clés du management du Tel: 0522.94.55.33 Date: 12-13 avril
gmail.com Group 1
projet Niveau 2 Email: ghizlane.dibiche@ Tel: 0522 20 33 05 - 7 au 11 mai Group 2
- Pratiquer l’entretien de recru- ■ Coaching et Développement afnor.org. Email: serec@serec.ma Tel: 0663-56-36-95
tement personnel E-mail: fouad.ghalali@gmail.
Date: 15 mars Date: 21 mars ■ Nouvelle réglementation ■ Réussir dans sa première com
Tel: 0522 641 688 Tel: 0522 20 33 05 des marchés publics et procé- fonction de manager
E-mail: inscription@formafrique. Email: serec@serec.ma dures de soumission Date: 18 avril Contact:
com Date: 9 et 30 mars à Rabat Tél: 0522 641 688
Abdelaziz OUAHID
aouahid@leconomiste.com

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