Tourisme Montagnard

Etude de cas : Elaboration d’un forfait touristique

Au Parc National de Djurdjura
 Introduction :

Le tourisme est une activité ancienne, qui a pris au 20éme siècle une dimension


planétaire.

Le tourisme est désormais l’un des grands acteurs du commerce international et en



même temps il construit l’une des principales sources de revenus de beaucoup de pays.

grâce à sa grande superficie et ressources naturelles avec l’un des déserts les plus grand


et les plus beau et 1200 km de côtes pratiquement vierges et des chaines montagneuses

et d’autres sites, l’Algérie est incontestablement un pays richement doté de potentialités

touristiques.

En zone de montagne on retrouve le parc national de Djurdjura qui offre son hospitalité à


tout le monde.
Partie Théorique
 Chapitre I : Généralités sur le tourisme

Définition de tourisme :

C’est L’ensemble des activités déployées par les personnes au cours de leurs voyages et de


leurs séjours dans des lieux situés en dehors de leur environnement habituel, pour une période

consécutive qui ne dépasse pas une année à des fins de loisirs, pour affaire et autres motifs non

liés à l’exercice d’une activité rémunérée dans un lieu visité

 

Bref historique sur le tourisme :

Le monde avait connu des formes de tourisme depuis l'antiquité, depuis les premières


civilisations.

Au moyen-âge, les déplacements avaient un caractère d'exploration et d'aventurisme dans le



monde arabo-musulmans ainsi que l'Europe occidentale.

En 1800, pour la première fois « le touriste » désignait la pratique des voyages par plaisir


comme motivation principale.

Ce n’est qu’à partir de la deuxième moitié du 20 eme siècle que le tourisme a connu son réel


développement
Chapitre I : Généralités sur le tourisme

02 Les formes de l’activité touristique :

A ) Les formes de base :
Tourisme interne
Tourisme récepteur
Tourisme émetteur
Tourisme intérieur
Tourisme national
Tourisme international

 
Chapitre I : Généralités sur le tourisme

b) Les formes classiques de l’activité touristique :

Le tourisme balnéaire
Le tourisme de montagne
Le tourisme d’affaire
Le tourisme urbain
Le tourisme culturel
Le tourisme religieux
Le tourisme de masse
Tourisme de santé
 
Chapitre I : Généralités sur le tourisme

c) Les nouvelles formes de l’activité touristique :

Le tourisme durable
Le tourisme solidaire
Le tourisme équitable
 Tourisme gastronomique
Tourisme social
Chapitre I : Généralités sur le tourisme

3 Les acteurs de l’activité touristique :

Les voyagistes 
L’hébergement réceptif 
Les transporteurs
Les acteurs indirects
Chapitre II : Le tourisme montagnard

Définition :Le tourisme montagnard, ou tourisme de

montagne, est le tourisme dans les massifs montagneux.
Les origines du tourisme montagnard remontent au 19eme
siècle avec l'avènement de la montagne comme lieu de
détente. De nos jours, le tourisme de montagne est le plus
souvent associé au tourisme sportif, à cause des sports
d'hiver en hiver et d'activités sportives comme le rafting,
le trekking ou la randonnée pédestre.
Chapitre II : Le tourisme montagnard
 
Développement et historique de tourisme montagnard  :
 
Les Anglais sont à l’origine du développement du tourisme, dans les régions
montagnardes avec la création d’un club de l’alpinisme «  British Alpine
Club » en 1857 qui permettra un développement très rapide dans l’hôtellerie
par les populations locales pour répondre à l’afflux de touristes
Grâce aux vertus thérapeutiques des eaux thermales, de l’air pur des
montagnes, et de la recherche de santé, les stations thermales vont devenir
très à la mode pour la clientèle fortunée et vont ainsi se multiplier dans les
milieux montagnards.
Dans l’entre-deux-guerres, le tourisme montagnard va connaître une réelle
accélération et va peu à peu se démocratiser. Les congés payés en 1936 sont
un facteur important dans cet essor du tourisme
Et C’est après la Seconde guerre mondiale et surtout après la reconstruction
que la démocratisation du tourisme va réellement se produire.
Chapitre II : Le tourisme montagnard

Les différentes pratiques en montagne :

La spéléologie
L’alpinisme
La randonnée
Le trekking
Le ski alpin
Chapitre II : Le tourisme montagnard

Les parcs nationaux en Algérie :

Le Parc national de Theniet El Had
Le Parc national du Djurdjura
Le Parc national d’El Kala
Le Parc National du Belezma
Le parc national de Chréa
Le Parc national de Taza
Le Parc national de Gouraya
Le Parc national de Tlemcen
Le Parc national du Tassili
Le Parc national de l’Ahaggar
Chapitre II : Le tourisme montagnard

 
Les reliefs en Algérie :
L’atlas tellien
Les hautes plaines 
L’Atlas Saharien 
Le Sahara Algérien 
Chapitre II : Le tourisme montagnard

Les impacts du tourisme sur les régions montagneuses :

 les impacts positifs :
 création de nouveaux emplois touristiques directs ou indirects
 C’est une source de revenu.
 Relèvement du niveau de vie.
 Conservation du patrimoine naturel et culturel.

Impacts négatifs :
 Impacts environnementaux
 Les impacts socioculturels
 Les impacts économiques
Chapitre III : Le forfait touristique
Le forfait touristique :
Définition du voyage à forfait : Le voyage à forfait est
l'ensemble de prestations de services proposé à prix fixe par
un organisateur de voyages ou de séjours.
Les Séjours : c’est l’un des produits les plus en vente au monde,
le touriste se déplace généralement pour un séjour dans une
structure d’hébergement afin de passer des vacances.
Les Circuits et les Mini-Circuits : Le circuit, est un séjour ou le
client suit un itinéraire préétabli en changement de lieu
d’hébergement selon le parcours .Un circuit c’est généralement
plus que quatre jours sinon ça devient un mini circuit.
Chapitre III : Le forfait touristique
Les caractères et les dimensions des forfaits :
La dimension spatiale
La dimension psychologique
La dimension ludique
La dimension économique
La dimension temporelle
 
Chapitre III : Le forfait touristique
Les phases d’élaboration d’un forfait :
La première phase : Recherche d’un concept
La deuxième phase : Évaluation de la demande réelle
 La troisième phase : Construction du forfait
La quatrième phase : Étude de la perception de l’offre par
le marché
La cinquième phase : Commercialisation du produit
Partie Pratique
Chapitre I : Présentation de l’organisme
d’accueil
Présentation de l’organisme d’accueil El Ahrar voyages

Depuis sa création, El Ahrar Voyages est l’une des agences de voyage qui
s’impose dans le monde du tourisme dans la région. Cette agence satisfait
tous les goûts grâce à ses multiples offres.

la Société est constituée d’une direction générale et une succursale, elles

sont situées à :

• La Direction générale : Elle se situe au cœur de la ville de Dellys dans la

route principale, a seulement quelques minutes à pied de l’arrêt des bus.
- Adresse : Cité les jardins Dellys. Wilaya de Boumerdés .

• La succursale : coopérative tiziri Draa Ben Khedda. Wilaya de tizi Ouzou

Chapitre I : Présentation de l’organisme
d’accueil
Les missions de l’agence :

Afin de répondre à la demande de sa clientèle El Ahrar Voyages offre un ensemble divers de prestations telles

que :

- Formalité de visa et assurance de voyage.

- Les Réservations d’hôtels.

- Voyages organisés.

- Omra.

- L’émission des billets aériens national et international .

Les perspectives de L’agence

- Élargir ses points de ventes sur le territoire national. 

- Apporter une contribution importante à la facilitation de l’organisation du

Tourisme national comme international.

- Gérer plus facilement les dépenses et augmenter le chiffre d’affaires.

- Réussir le développement touristique sur le territoire national 

Chapitre I : Présentation de l’organisme
d’accueil
LE Personnel de l’agence :
 Le gérant .
 Le Directeur Technique .
 Le Chef D’agence .
 L’agent de comptoir.
 L’agent Commercial .
 L’agent de billetterie .
 Le comptable
Chapitre I : Présentation de l’organisme
d’accueil
L’Organigramme de l’agence :
Chapitre I : Présentation de l’organisme
d’accueil
Les produits commercialisés par l’agence :
 Billetterie
 Réservations d’hôtels
 Voyages organisés et excursions  
Chapitre II : Présentation générale du parc
national de Djurdjura
Aperçu Général du parc national de Djurdjura :
- Le Parc National du Djurdjura est un établissement public
à caractère administratif, créé par décret présidentiel
numéro 460-83 du 23 juillet 1983
- Erigé en réserve de biosphère par l’UNESCO en 1997
- Une région très riche en diversité d'espèces accueillant
un certain nombre d'espèces endémiques.
- Il préserve un territoire de hautes montagnes
continentales qui se distingue par ses paysages naturels
et sa biodiversité particulière
Chapitre II : Présentation générale du parc
national de Djurdjura
Le tourisme au parc national de Djurdjura :

A) Les activités au parc national de Djurdjura :

- Le ski de fond et le Ski alpin .
- Escalade des montagnes ou Varappe.
- La promenade.
- La randonnée pédestre.
- La spéléologie.
Chapitre II : Présentation générale du parc
national de Djurdjura
B ) La fréquentions Touristique :
- Le sexe : 84,94% Homme ; 15,06 % Femme .
- L'âge: le parc est plus fréquenté par la population jeune plus que les
personnes âgées.
- La profession des visiteurs : le site et plus fréquenté par les employeurs ,Et
de moins les cadres professionnels et les ouvriers .
- L’origine des visiteurs : la majorité sont de la wilaya de Bouira et de Tizi
Ouzou de moins d’alger, béjaia ,boumerdes et une faible minorité des
étrangers
- La période : 19,29% en hiver , 58,35 % au printemps , 22,12% durant la
saison estivale.
- Les motivations des visiteurs : la détente , le calme , les pique-niques ,
pratique sportive , prise des photos pour les amateurs de la photographie ,
- Les sites les plus fréquentable : Tikjda , Tala rana , Tala Guilef .
Chapitre II : Présentation générale du
parc national de Djurdjura
Aperçu géographique du parc national de djurdjura :
Le Parc National de Djurdjura se situe à cheval entre
deux Wilayas : Tizi-Ouzou au Nord et Bouira au Sud.
Il se situe au Nord de l’Algérie, dans la région de la
Kabylie et à 140 Km au sud-est d’Alger et à 50 Km de la
Mer Méditerranée.
De par sa grande superficie, le P.N.D. occupe la
cinquième place de l’ensemble des Parcs Nationaux
d’Algérie. Il occupe 18550 ha.
Chapitre II : Présentation générale du
parc national de Djurdjura
Aperçu géographique du parc national de Djurdjura :
Le parc national du Djurdjura est divisé en trois
grandes parties  
1 ) La zone occidentale ou le massif de Haizer :
Il regroupe la station climatique par excellence de Tala Guilef.
Elle est dotée de deux hôtels, d’une station de Ski et d’un télésiège.
On peut y visiter, aussi :
Le sommet de Tajgagalt.
La source vauclusienne de Tinzert.
Tamda –Ouguelmim (lac Goulmim), est un lac temporaire à 1 700 M d’altitude,
rempli de novembre à juin. Il offre un endroit idéal aux amoureux de la nature.
- De passage à cet endroit, on n’hésite pas un instant à bivouaquer ou à
dresser la tente en plein harmonie avec la nature pour respirer l’air pur .
Chapitre II : Présentation générale du
parc national de Djurdjura
2) La zone centrale ou le massif de l’Akouker (Timdouine) :
Il englobe la station climatique de Tikjda dotée de structures hôtelières d’une
capacité de 800 lits. Il aussi doté d’une station de Ski équipée de remontée
mécanique. Pour se rendre sur le site de Tikjda, il faut emprunter l’intersection de
Bouira, en allant vers la route nationale RN05 et RN33, en passant par la ville de
Haizer.
Le massif de L’Akouker est le deuxième point le plus haut du Djurdjura (2305M) et
recèle une richesse spéléologique incontestable tels que :
Gouffre Anou Ifflis : situé à 2510 m d’altitude entre Aswel et Tikjda.
Grotte de Glace : elle est située à la limite de la Wilaya de TiziOuzou et de Bouira.
Le chapeau du gendarme.
La grotte de L’Ours : celle-ci doit également son nom à l’existence d’un crane d’ours
trouvé à cet endroit.
On peut aussi admirer les escarpements rocheux de la main du juif.
Chapitre II : Présentation générale du
parc national de Djurdjura
3) La zone orientale ou le massif de Lalla Khadîdja :
 On atteint le plus haut point du Djurdjura (2308). C’est un
ancien lieu de culte. Il offre plusieurs sites :
 IfriMaareb(grotte du Maghreb) : profonde de 275 m.
 La cédraie des Ait-Ouabane.
 Pic de Lalla Khadîdja : le plus haut sommet 2308 m.
 Azrou N’Thor : pic montagneux de 1850 m d’altitude situé au
sein de la Daïra D’Iferhounene.
 Les cols de Tirourda (1700m), de Tizi N’kouilal (1560m) et le
col de Chellata (1166m).
Chapitre II : Présentation générale du parc
national de Djurdjura
Biodiversité du parc national de Djurdjura :
A) Le climat du parc national de Djurdjura :
Le climat du PND est de type méditerranéen ;Le Nord et le Sud sont soumis à 02
influences climatiques opposées : L’influence méditerranéenne adoucissante sur
le versant Nord; L’influence continentale contrastée sur le versant Sud.
Pluviométrie et Températures :Le Djurdjura reçoit une tranche importante de
précipitation, qui varie de 600mm à 2000 mm par an.
La neige : des épaisseurs de neige considérable atteignant parfois 4 mètre avec
persistance de trous à neige durant toute l’année.
La grêle : Ce phénomène est d’une grande ampleur en raison du relief qui
caractérise la région.
La gelée :Elle s’étend sur une période de 115 à 145 jours, de décembre à mars.
Le brouillard et l’humidité de l’aire :Il peut donner plus de 1mm d’eau par jour,
parfois jusqu’à 6 mm/jour si le brouillard est épais et sous forme de brune.
Le vent : Le vent est particulièrement actif dans le Djurdjura.
Chapitre II : Présentation générale du
parc national de Djurdjura
B) La flore et l’habitat naturel :
Au Djurdjura les forêts sont les principaux pourvoyeurs des conditions
de vie. Elles assurent l’habitat, la nourriture et les territoires pour la
faune. Ces forêts sont composées essentiellement de cèdres, chênes
verts, d’érables, de pins noirs, de chênes liège.
C )La faune :
La diversité des milieux que présente le Djurdjura implique une grande
richesse faunistique. L’avifaune est riche et diversifiée. Avec 122
espèces d’oiseaux dont 32 protégées.
Ces beaux massifs représentent le lieu de prédilection des rapaces
dont l’aigle royal, le vautour fauve, l’aigle de bonellie. Les mammifères
sont très discrets aux yeux des visiteurs mais sont en réalité très actifs.
Chapitre III : L’élaboration du forfait « séjour
touristique parc national de Djurdjura »  
Présentation du séjour touristique
1) La Fiche technique
Destination : Parc national du djurdjura .
Formule du voyage : séjour.
Objectif du voyage : loisir , découverte et Cultural .
Date du voyage : Du 15/03/2018 au 18/03/2018.
Durée du voyage : 4 jours 3 nuitées.
Hébergement : chambre double + chambre single
Prise en charge : Pension complète.
Sexe : Masculin .
Originalité du Groupe : National .
Taille du groupe : 30 pax.
La clientèle ciblée : Cadres d’entreprises , Commerçants.
Catégorie d’âge : Entre 20 et 40 ans .
Chapitre III : L’élaboration du forfait « séjour
touristique parc national de Djurdjura »  
Tableau schématique du programme :
Chapitre III : L’élaboration du forfait « séjour
touristique parc national de Djurdjura »  
Le timing :
Chapitre III : L’élaboration du forfait « séjour
touristique parc national de Djurdjura »  
Le timing :
Chapitre III : L’élaboration du forfait « séjour
touristique parc national de Djurdjura »  
Le timing :
Chapitre III : L’élaboration du forfait « séjour
touristique parc national de Djurdjura »  
L’itinéraire :
L’itinéraire global :  
Chapitre III : L’élaboration du forfait « séjour
touristique parc national de Djurdjura »  
L’itinéraire :
L’itinéraire des randonnées :

Randonnée du 16 /03 /2018 
Chapitre III : L’élaboration du forfait « séjour
touristique parc national de Djurdjura »  
L’itinéraire :
L’itinéraire des randonnées :

Randonnée du 18/03/2018 
Chapitre III : L’élaboration du forfait « séjour
touristique parc national de Djurdjura »  
Le croquis :

La légende :
Chapitre III : L’élaboration du forfait « séjour
touristique parc national de Djurdjura »  
 Tableau de cotation :
Chapitre III : L’élaboration du forfait « séjour
touristique parc national de Djurdjura »  
 Tableau de cotation : (suite )
Chapitre III : L’élaboration du forfait « séjour
touristique parc national de Djurdjura »  
Recommandation pour chaque participant :
Bien s’équiper.
bien s'alimenter.
Respecter des règles de sécurité.
Respecter les règles de conduite de chaque activité.
 
Les obligations de chaque participant
Respect de l’environnement :
Éviter de toutes agressions de nature à effrayer la faune sauvage.
Ne pas jeter des ordures.
Proscrire toutes formes de cueillette.
 
Respect des communautés :
Être poli avec les gens rencontrés.
Tenue adaptée au respect de la culture des communautés.
 
 Conclusion
Pour ouvrir cette conclusion, nous rappelons que ce mémoire avait comme ambition de
mettre l’accent sur l’activité touristique au parc national du Djurdjura et de valorisation de
son potentiel naturel important. Plus précisément nous avons étudié la problématique
suivante :
Comment peut-on valoriser le parc national de Djurdjura ?
Au cours de nos recherches sur le thème depuis la théorie jusqu'à la pratique nous

sommes parvenus aux résultats suivants :
Aujourd’hui, le tourisme est un phénomène majeur dans la société et l’un des éléments

qui caractérise les temps modernes
le tourisme est une activité économique à part entière à travers ses impacts sur les

grands équilibres (emploi, balance externe et investissement).
Le tourisme en zone de montagne est un facteur considérable de développement et de

prospérité pour le monde entier.
La diversité et la spécificité des ressources du parc national Du Djurdjura oblige à mener

une stratégie de développement touristique en étroite collaboration avec les acteurs
économiques et les populations locales.
Il faut assurer la sécurité dans la région, encourager l’initiative privée dans ce secteur,

rénovation et construction des lieux d’hébergement qui ne répondent Pas à la demande
des touristes en matière de qualité de services fournis et la capacité d’accueil, assurer
une bonne formation des ressources humaines.
 Conclusion
 À travers l’étude qui a été réalisé nous avons constaté que l’organisation
d’un séjour touristique est une opération très technique qui demande de
suivre une méthodologie spécifique afin de réussir sa programmation
d’une part et d’autre part assurer l’adéquation entre la demande des
clients et l’offre proposée.
 L’objectif de notre travail était la valorisation des potentialités du parc
national de Djurdjura et à travers la recherche menée nous avons pu
valider nos hypothèses de travail, en démontrant que le séjour
touristique est considéré comme une meilleure formule adaptée. Et
grâce à nos constatations nous avons bien identifié notre clientèle et
cerner ses besoins
Merci pour votre attention