Présentation

PRESENTATION
Bienvenue
Nous sommes conscients que la formation est un facteur essentiel pour
préserver les atouts de votre investissement dans Microsoft Dynamics® AX 2012.
Notre formation de qualité, assurée par des experts de l'industrie, vous permet
d'actualiser vos connaissances et de développer les qualifications nécessaires
pour profiter pleinement de votre solution. Que vous choisissiez la formation
en ligne, la formation en classe ou les supports de formation, il existe toujours un
mode d'apprentissage adapté à vos besoins. Choisissez le type de formation qui
vous convient le mieux pour garder une longueur d'avance sur vos concurrents.

Formation en ligne
La formation en ligne vous permet de bénéficier d'un apprentissage approfondi
et pratique, tout en restant confortablement installé à votre domicile ou sur votre
lieu de travail. Elle vous offre un accès immédiat à des cours, et ce 24 heures
sur 24. Elle est idéale pour les clients qui manquent de temps ou d'argent pour
se rendre dans les centres de formation. Notre nouvelle option d'apprentissage
en ligne, appelée eCourses, allie l'efficacité de la formation en ligne à l'étude
approfondie du produit en classe, chaque cours s'étalant au moins sur deux
semaines.

Formation en classe
Les formations en classe vous offrent un niveau d'apprentissage approfondi et
sérieux grâce à des exercices pratiques Notre équipe d'instructeurs certifiés vous
guide ainsi tout au long des démonstrations, des présentations et des différentes
activités proposées en classe Des formations étant régulièrement programmées,
vous trouverez forcément un cours qui vous convient.

Supports de formation
Les supports de formation vous permettent d'apprendre à votre propre rythme
grâce à des manuels de formation très instructifs. Nos différents manuels de
formation contiennent de nombreux conseils, astuces et idées que vous pouvez
consulter à tout moment

Cours Microsoft Dynamics

Les cours Microsoft Dynamics comprennent des manuels détaillés créés
spécialement pour la formation. Ces manuels contiennent des rubriques
avancées et des objectifs, des exercices, des interactions et des questionnaires
de formation.

Consultez la liste complète des manuels disponibles à l'achat sur le site Web
de Microsoft Dynamics : www.microsoft.com/dynamics/fr/fr/default.aspx.

Supports de formation pour Microsoft Dynamics® 0-1

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Gestion des services dans Microsoft Dynamics® AX 2012

Contenu des cours Microsoft Dynamics

Évaluez vos connaissances
Les supports de formation Microsoft Dynamics contiennent plusieurs exercices
différents. Ces exercices sont disponibles dans trois niveaux pour s'adapter aux
connaissances et aux compétences de chaque stagiaire. Nous vous conseillons
d'essayer d'abord les exercices du niveau trois ; si vous avez besoin d'aide pour
terminer la tâche, référez-vous aux informations contenues dans les exercices
du niveau deux. Si vous avez besoin d'une aide plus approfondie, chaque étape
de la tâche est détaillée dans l'exercice du niveau un.

Relevez le défi !
Les exercices du niveau 3 sont les plus difficiles. Ils s'adressent aux stagiaires
expérimentés qui ont besoin seulement de quelques instructions pour réaliser
la tâche demandée.

Quelques indications d'aide

Les exercices du niveau 2 sont conçus pour mettre les stagiaires légèrement
en difficulté, tout en leur proposant un minimum d'aide. Ils ne fournissent pas
d'instructions détaillées, mais vous bénéficiez de conseils utiles et d'informations
supplémentaires.

Pas à pas
Les exercices du niveau 1 s'adressent aux nouveaux stagiaires qui ont besoin
d'instructions et d'explications détaillées pour terminer l'exercice. Les exercices
du niveau 1 vous guident tout au long de la tâche à effectuer, étape par étape,
en indiquant la navigation.

Révision rapide : synthèse des acquis

À la fin de chaque chapitre des supports de formation Microsoft Dynamics,
vous trouverez une page intitulée Révision rapide : retours d'expériences. Cette
section a pour but de laisser au stagiaire le temps de réfléchir à ce qu'il vient
d'apprendre. En sélectionnant lui-même trois points clés du chapitre, il retient
mieux les informations et bénéficie d'un excellent aide-mémoire pour passer
en revue les éléments essentiels après le cours.

0-2 Supports de formation pour Microsoft Dynamics®

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Conventions de la documentation
Cette documentation utilise les conventions et icônes suivantes pour vous
permettre de parcourir les informations rapidement et efficacement.

ATTENTION : le manuel de formation est jalonné d'avertissements précédés du mot

« ATTENTION » écrit en gras. Ces avertissements sont utilisés pour vous signaler
le résultat potentiellement indésirable d'une action spécifique.

CONSEIL : le manuel de formation est jalonné de conseils précédés du mot

« CONSEIL » écrit en gras. Les conseils sont utilisés pour vous recommander
des fonctionnalités susceptibles de vous faire gagner du temps ou des méthodes
alternatives pour accomplir une tâche particulière.

REMARQUE : le manuel de formation est jalonné de remarques précédées du

mot « REMARQUE » écrit en gras. Les remarques fournissent des informations
non essentielles qui peuvent être utiles à l'utilisateur.

INFORMATIONS AVANCÉES : le manuel de formation est jalonné d'informations

plus approfondies précédées du mot « INFORMATIONS AVANCÉES » écrit en gras.
Ces informations fournissent des détails supplémentaires (en dehors de la fonctionnalité
standard) pour vous aider à utiliser l'application de façon optimale.

EXEMPLE : le manuel de formation est jalonné d'exemples précédés du mot

« EXEMPLE » écrit en gras. Les exemples illustrent des scénarios métiers qui
expliquent en détail comment une application peut être utilisée pour régler un
problème métier.

Supports de formation pour Microsoft Dynamics® 0-3

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Objectifs du stagiaire
Qu'aimeriez-vous apprendre en participant à ce cours ?

Citez trois objectifs principaux.

1.

2.

3.

0-4 Supports de formation pour Microsoft Dynamics®

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