La charte de projet

La charte de projet est une présentation d’accroche qui englobe les objectifs, la portée et
les responsabilités du projet dans le but de le faire approuver par les parties prenantes
clés.

La charte de projet comprend essentiellement seulement trois éléments :

1. les objectifs,
2. la portée
3. les responsabilités du projet.
4.

Notre Modèle de charte de projet

Nom du projet : Nommez votre projet de manière assez descriptive pour que tout le monde
sache au premier coup d’œil ce sur quoi vous travaillez.

Chef de projet : Qui est le référent de ce projet  ?

Date de la dernière révision : La charte de projet est un document évolutif. Il est donc
utile d’y faire figurer la dernière date de révision pour les membres de l’équipe qui la consulteront
régulièrement.

But du projet : Pourquoi travaillez-vous sur ce projet  ?

Objectifs du projet : Quels livrables et ressources avez-vous prévu de produire d’ici la fin de
votre projet ?

Portée du projet : Quelles sont les limites des livrables de votre projet  ? Quelles initiatives
sont exclues du projet  ?

Équipe et ressources du projet : Qui travaille sur ce projet ? Quelles sont les
ressources (effectifs, outils, budget) disponibles  ?

Parties prenantes : Quelles sont les parties prenantes du projet ?

Approbateurs (Responsabilité)  : Qui doit approuver la charte et les livrables du
projet  ?
Modèle de charte de projet
Table des matières
Introduction
Le présent document sert de modèle pour l’élaboration d’une charte de projet qui est une exigence
essentielle pour la mise en œuvre de tout projet.

But du document
Une charte de projet est « un document produit par l’instigateur ou le commanditaire du projet qui
confirme officiellement l’existence du projet et confère au gestionnaire dudit projet le pouvoir d’utiliser
des ressources organisationnelles dans le cadre des activités liées au projet 1. »
La charte de projet sert à obtenir l’approbation officielle de la structure et des paramètres généraux du
projet proposé qui comprennent les éléments suivants :

 les objectifs, les résultats, les bénéfices, la portée et les risques associés au projet;

 les produits livrables, le calendrier, les jalons et l’estimation des coûts associés au projet;

 la structure organisationnelle, la structure de gouvernance et les intervenants du projet.

1
Section 1. Introduction à la charte
1.1 Suivi des modifications des documents
L’objectif de la présente section est de contrôler l’élaboration et l’application des modifications apportées à la charte de
projet. Elle devrait être un outil utilisé avec un processus de gestion du changement et un système de gestion. Il est
recommandé de consigner les modifications apportées à la charte de projet seulement par l’ajout d’annexes à la charte de
projet originale. Cette pratique permet de conserver un historique précis du document original qui a été initialement
approuvé.

Numéro de Date de Auteur(s) Brève description du changement

révision publication
1.0 [AAAA-MM-JJ] [Nom de l’auteur] Création du document.

1.2 Résumé
 Présenter un bref résumé du projet en termes opérationnels, ce qui permet de démontrer qu’il est harmonisé
avec les résultats finaux ou stratégiques visés par l’organisation ou les organisations qui y participent.
 Résumer les aspects les plus importants du projet en répondant aux questions suivantes :
 Comment et pourquoi le projet a-t-il été entrepris?
 À qui est destiné le produit livrable final de ce projet?
 Sur qui ce projet aura-t-il des répercussions?

 Les éléments suivants sont habituellement compris dans le résumé :

 buts et objectifs du projet;
 principaux jalons;
 principaux produits livrables;
 principaux risques;
 estimation des coûts totaux.
1.3 Autorisation
La présente section contient les signatures des intervenants clés qui confirment qu’ils approuvent leur rôle et la description
du projet, comme ils figurent dans la charte de projet.

La présente charte de projet autorise officiellement le projet, Nom du projet, et confère au gestionnaire dudit projet le
pouvoir d’utiliser des ressources organisationnelles dans le cadre des activités du projet. Si la portée du projet était
modifiée, la charte sera mise à jour et sera présentée à nouveau aux fins d’approbation.

_______________________________________________ ____________________________
Nom complet Date
Cadre responsable
Poste, organisme client

_______________________________________________ ____________________________
Nom complet Date
Commanditaire du projet
Poste, organisme client

_______________________________________________ ____________________________
Nom complet Date
Gestionnaire de projet
Poste, organisme

_______________________________________________ ____________________________
Nom complet Date
Titre
Poste, autre organisation de soutien

_______________________________________________ ____________________________
Section 2. Aperçu du projet
2.1 Résumé du projet
 Dans la présente section, il s’agit de résumer l’ensemble de la charte de projet et de mettre en évidence les
principaux points d’intérêt pour le lecteur. Cette section contient en outre tous les renseignements dont ont
besoin les principaux intervenants pour approuver le projet.
 Le résumé devrait aussi comprendre des renseignements généraux à propos du projet, notamment les
raisons de sa création (p. ex., un besoin opérationnel ou une exigence juridique), et on devrait y mentionner
les principaux intervenants qui tireront parti des résultats du projet.
2.2 Buts et objectifs du projet et résultats opérationnels
Dans la présente section, on définit les buts du projet en les liant chacun à des objectifs mesurables connexes. De plus, les
résultats opérationnels qui découlent des buts et objectifs du projet devraient être présentés tels qu’ils ont été énoncés
dans l’analyse de rentabilisation. Les critères d’évaluation, qui seront utilisés pour confirmer l’atteinte d’un objectif ou la
concrétisation d’un résultat escompté, doivent également être indiqués.

Il faut se rappeler que les buts sont des énoncés de haut niveau habituellement formulés comme des visées générales qui
sont généralement de nature intangible ou abstraite. Les objectifs du projet sont plutôt des énoncés concrets et les critères
d’évaluation permettent habituellement de confirmer l’atteinte d’un objectif. Les résultats opérationnels sont ceux que l’on
prévoit obtenir à la fin du projet. Ils peuvent être exprimés en quelques mots qui décrivent un but général.

Ajouter des lignes au besoin.

Nº Buts Objectifs Résultats opérationnels
1  

2  

3  

2.3 Portée du projet

2.3.1 Définition de la portée
La portée du projet est une description de haut niveau des caractéristiques et des fonctions propres au produit, au service
ou au résultat que le projet cherche à offrir ou à atteindre.

2.3.2 Champ d’application

C’est dans la présente section que vous élaborez la définition de la portée et que vous soulignez les principales activités
nécessaires à la réalisation complète et fructueuse du projet (p. ex., élaboration du module ABC, élaboration du document
relatif aux exigences, préparation de la présentation XYZ). Il faut s’assurer de classer ces activités dans la catégorie « non
visées par la portée » afin d’éviter les ambiguïtés.

Ajouter des lignes au besoin.

Bien que ce tableau donne un aperçu du champ d’application du projet, des explications supplémentaires devraient être
fournies sous forme narrative.

Activités visées par la portée Activités non visées par la portée

1. 1.
2. 2.
 Activités visées par la portée Activités non visées par la portée
3. 3.
Insérer ici les explications supplémentaires concernant la portée du projet.

2.4 Jalons
Dans la présente section, vous indiquez les aspects ou les événements importants du projet (phases, étapes, points de
décision et approbation d’un produit livrable). La présente section peut également faire figure d’échéancier de projet de
haut niveau.

Jalon du projet Description Date prévue

1.
2.
3.
2.5 Produits livrables
 Cibler et définir les principaux produits livrables que le projet doit produire en vue d’atteindre les objectifs
fixés.
 Inclure les produits livrables internes du projet qui doivent faire partie du processus de gestion de projets
aux fins d’évaluation et d’approbation (p. ex., le plan de transition du projet, le plan de communication et les
leçons tirées).
 Déterminer les critères qui seront utilisés pour évaluer la qualité et l’état d’avancement de chaque produit
livrable.
 Nommer l’intervenant responsable ou les intervenants responsables de l’approbation de chaque produit
livrable.
 Ajouter des lignes au besoin.

Premier produit Nom du produit livrable

livrable du projet
Description :
Critères
d’acceptation :
Échéance :
Deuxième produit Nom du produit livrable
livrable du projet
Description :
Critères
d’acceptation :
Échéance :
La section portant sur les produits livrables peut être utilisée pour élaborer les niveaux supérieurs de la Structure de
répartition du travail d’un projet, qui permet de diviser les principaux produits livrables d’un projet en éléments plus petits
et plus faciles à gérer.
2.6 Estimation des coûts du projet et sources de financement
2.6.1 Estimation des coûts du projet
Cette section présente un résumé des estimations de coûts pour toutes les ressources (humaines, matérielles et
financières) qui sont nécessaires à la production de produits livrables et à l’atteinte des objectifs fixés. Afin d’obtenir des
commentaires et de s’assurer de tenir compte de l’ensemble de la portée du projet, vous devez vous reporter aux éléments
énumérés dans la Structure de répartition du travail initiale et aux estimations des efforts qui devront être déployés. Il ne
faut pas oublier d’inclure les coûts ponctuels et permanents. Par exemple, vous devriez fournir le coût estimatif du
maintien du produit ou des produits et du service ou des services du projet. Il faut également modifier le tableau au besoin.

L’analyse de rentabilisation du projet devrait contenir l’estimation des coûts pouvant servir de fondement au présent
résumé.
 Produit livrable par étape Coût estimatif Coût estimatif Coût estimatif Coût estimatif
du projet ou Exercice (1) Exercice (2) Exercice (3) Exercice (4)
catégorie de coûts

Étape 1/Produit livrable

Salaire

F et E

Services professionnels

Coûts en capital

Autres (p. ex., revenu)

Totaux partiels

Étape 2/Produit livrable

Salaire

F et E

Services professionnels

Coûts en capital

Autres

Totaux partiels

TOTAL

2.6.2 Sources de financement

Cette section énonce les différentes sources de financement qui seront utilisées pour appuyer projet. Elle devrait indiquer
clairement, au commanditaire du projet et au gestionnaire de projet, la provenance du financement ainsi que le niveau de
ressources affectées à ce projet.

2.7 Dépendances
C’est dans la présente section que l’on énumère les dépendances suivantes du projet :
  Une relation prédécesseur-successeur existe avec un autre projet (grâce à un protocole d’entente, ou des
partenariats);
 un projet connexe nécessite un produit livrable de votre projet;
 votre projet nécessite un produit livrable d’un projet connexe;
 votre projet réalise un produit, un service ou un résultat qui sera ou devra être distribué avec un autre
nouveau produit, avec un service ou avec un résultat.

Description de la dépendance Date importante Personne-ressource

2.8 Risques, hypothèses et contraintes du projet

2.8.1 Risques
Cette section indique les risques qui ont été recensés au début du projet mais elle ne remplace pas l’évaluation intégrale
des risques qui a été réalisée pendant l’étape de planification et qui est décrite dans le plan du projet. Les deux activités qui
suivent l’établissement de la charte de projet sont déterminées.

C’est dans la présente section que les risques qui ont été cernés au début du projet sont inscrits. Il faut déterminer leur
degré d’importance et indiquer le plan permettant de les atténuer.

 Cerner et décrire les principaux risques stratégiques du projet dans le tableau ci-dessous.
 Pour chaque risque, inscrire également le niveau d’incidence et le degré de probabilité (faible, moyen et
élevé). Le niveau d’incidence et le degré de probabilité indiquent au lecteur l’importance de chacun des risques.
 Déterminer les stratégies d’atténuation possibles qui doivent être utilisées pendant le projet pour réduire
l’incidence ou la probabilité des risques ciblés, et désigner la personne ou l’équipe chargée de résoudre la
situation.
Nº Description du risque Probabilité Incidence Atténuation prévue
(faible, (faible,
moyenne et moyenne
élevée) et élevée)
1.
2.
3.
2.8.2 Hypothèses
Dans la présente section, vous précisez tous les facteurs à considérer, vrais, réels ou certains, mais sans présenter les
preuves, et ce, pour des raisons de planification. Ces hypothèses seront validées au cours du processus de planification. Si
les hypothèses sont inexactes, incohérentes ou incomplètes, elles entraîneront des risques dans le cadre du projet. Il faut
ajouter des lignes au besoin.

Le tableau suivant répertorie les éléments qui ne peuvent être prouvés ou démontrés pendant la préparation de la charte
de projet, lesquels sont cependant pris en considération pour stabiliser l’approche ou la planification du projet.

Nº On suppose que :
1.
2.
3.
2.8.3 Contraintes
Dans la présente section, vous précisez les contraintes ou les restrictions particulières qui limitent le projet ou lui imposent
des conditions, en particulier celles qui sont liées à la portée (p. ex., un délai ferme, un budget prédéterminé, un jalon
établi, des exigences contractuelles, les considérations relatives à la vie privée ou à la sécurité, etc.). Ce tableau permettra
ainsi de classer les contraintes s’il y en a plusieurs. Il faut ajouter des lignes au besoin.

Le tableau suivant présente les facteurs conditionnels qui régissent l’exécution du projet.

Nº Catégorie Contraintes
1.
2.
3.

Section 3. Organisation du projet

3.1 Gouvernance du projet
 Présenter la façon dont le projet est géré et les groupes décisionnels de la gouvernance qui peuvent être
appelés à participer au processus d’approbation. Autrement dit, présenter le processus décisionnel et indiquer
qui prend quelle décision.
 Il faudrait utiliser un schéma.
 Si des comités apparaissent dans le schéma, inclure une description de ceux-ci dans la section « Rôles et
responsabilités ».
3.2 Structure de l’équipe de projet
 Utiliser un organigramme pour illustrer la structure de l’équipe de projet ainsi que les liens entre les
membres de l’équipe.
 Il faudrait également montrer comment l’équipe interagit ou établit des rapports avec la structure de
gouvernance du projet.
 En ce qui a trait aux petits projets, les noms des membres de l’équipe peuvent être indiqués tandis que,
pour les projets plus importants, l’organigramme devrait mentionner les groupes ou les entités qui composent
les équipes de projet.
3.3 Rôles et responsabilités
 Définir les rôles et responsabilités qui ont été confiées à chaque membre de l’équipe de projet et aux
intervenants, et identifier les groupes de travail qui influencent considérablement le projet.
 Inclure tous les comités et toutes les entités qui ont été identifiés dans la section 3.1 « Gouvernance du
projet » et la section 3.2 « Structure de l’équipe de projet ».

Rôle dans le cadre du projet Responsabilités Assigné à

[Gestionnaire de projet]
[Analyste des activités]
[Comité d’examen du projet]
3.4 Installations et ressources du projet
 Décrire, s’il y a lieu, les besoins du projet en matière d’installations et de ressources, comme les locaux à
bureaux, les installations à vocation particulière, le matériel informatique, le matériel de bureau et les outils de
soutien.
 Identifier la personne ou l’équipe chargée d’obtenir les éléments précis permettant de soutenir
l’environnement propice à l’élaboration du projet.
Section 4. Références du projet
Cette section décrit les principaux documents qui permettent de définir et de mettre en place le projet, comme l’analyse de
rentabilisation, le plan d’investissement ministériel, la stratégie ministérielle à long terme, le plan de gestion des résultats,
la carte des résultats, le discours du Trône, les directives du Cabinet et les initiatives gouvernementales horizontales.

Pour obtenir de plus amples renseignements à propos de ce projet, vous pouvez consulter les documents suivants :

Titre du document Version Date Auteur et Emplacement (lien ou

organisation chemin d’accès)
Guide de la charte de 1D 20 mars 2008 Direction du dirigeant Y:\DDPI\Modèle
projet principal de
l’information (DDPI)

Section 5. Glossaire et acronymes

Cette section définit tous les termes et les acronymes permettant d’interpréter correctement la charte de projet.

Terme/Acronyme Définition
Liste de vérification pour l’examen de votre charte de projet

Après avoir rempli le modèle de votre charte de projet, utilisez la liste suivante pour examiner les différentes
sections afin de vous assurer que la charte comprend tous les renseignements nécessaires.

 Le résumé montre clairement que le projet, le plan d’investissement ministériel et l’Architecture des
activités de programmes sont harmonisés.

 Des objectifs précis et mesurables ont été établis pour le projet et des résultats opérationnels sont liés à
ceux-ci.

 La portée du projet est énoncée clairement, ce qui permet au lecteur de comprendre facilement quel produit,
service ou résultat sera généré par le projet ainsi que les activités de haut niveau qui seront réalisées.

 Les produits livrables sont répartis sur toute la durée du projet et fournis selon une approche par étapes, qui
prévoit des points de décision.

 Un résumé des estimations de coûts et de la source du financement pour obtenir les produits livrables
internes et externes, dont la gestion de projets, les activités administratives et l’équipement nécessaire
(matériel, logiciel, surface utile, etc.) est fourni.

 Les risques stratégiques sont cernés et évalués.

 Un processus de gouvernance est défini en vue de porter les problèmes à l’attention d’un supérieur au
besoin, d’approuver les modifications apportées au projet (portée, budget, calendrier) et d’accepter les produits
livrables.

 Les liens hiérarchiques entre les membres de l’équipe sont présentés clairement.

 Les rôles et responsabilités dans le cadre du projet sont définis et attribués à des personnes ou à des
groupes.

 Les besoins en matière d’installations et de ressources sont décrits lorsqu’ils nécessitent un travail
considérable sur le plan logistique et un financement important.

Si tous ces éléments sont cochés, il faut alors supprimer cette liste de vérification, mettre à jour la table des matières
et sauvegarder une copie du présent document.