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CHARTE DE PROJET

Titre du projet Ref. Projet

Références
[ A quelle stratégie, objectif stratégique, portfolio ou
programme, le projet est-il affilié ?]

Table des matières


Présentation et motivation du projet ............................................................................................. 2
Objectifs et indicateurs clés de performance ................................................................................ 2
Périmètre / Hors Périmètre............................................................................................................ 3
Hypothèses et Contraintes............................................................................................................. 4
Livrables et Réception .................................................................................................................. 4
Estimation des Ressources Financières ........................................................................................ 4
Echéancier ..................................................................................................................................... 5
Risques Majeurs ............................................................................................................................ 6
Chef de projet................................................................................................................................ 6
Parties prenantes ........................................................................................................................... 6
Approbation .................................................................................................................................. 7
Présentation et motivation du projet

Présentation et motivation du projet

[Quelle sont la raison et la situation initiale qui nous ont amené à ce projet. Pourquoi le
projet est-il nécessaire ?]

Définir les objectifs du projet et les critères de mesure de succès afin de confirmer l’atteinte
des objectifs et résultats souhaités.
Cette synthèse doit contenir tous les renseignements dont ont besoin les principales parties
prenantes pour approuver le projet.
La présentation sommaire du projet devrait aussi comprendre des informations générales sur
le projet, notamment :

• La raison d’être du projet (ex. le problème opérationnel à traiter, l’opportunité business


ou l’exigence légale et règlementaire)
• Les principales parties prenantes qui seront impactées par le projet.

Objectifs et indicateurs clés de performance

Objectifs (et indicateurs clés de performance)

[Quels objectifs SMART (Spécifique, Mesurable, Attractive, Réaliste, définit dans le temps)
sont générés, ou qui seront atteints. Soyez aussi précis que possible].

[Définir les KPIs – Comment les objectifs vont être mesurés ?]


Exemple :
KPI de coût
Écart de coût du projet
L'un des premiers KPI projet à suivre est sans doute le KPI de coût!
Avec l’indicateur “Écart de coût du projet”, on mesure si le coût du projet effectif est
différent du coût prévu au départ.
KPI de délai
Écart de durée
Avec l’indicateur “Écart de durée”, on mesure si une tâche a duré plus longtemps que ce qui
a avait été planifié initialement.
KPI de ressources
Productivité des ressources humaines du projet
Une autre alternative à l’écart de durée est l’indicateur de productivité des ressources
humaines du projet. Il s’agit d’un indicateur de mesure de la productivité des membres de
l’équipe projet.
En temps réel, on mesure le nombre de jours homme consacrés au regard du pourcentage de
réalisation de la tâche.

KPI(s) Cible

Périmètre / Hors Périmètre

Périmètre

[Comment ces objectifs seront-ils atteints ? Quelles sont les principales tâches/étapes] ?
Le périmètre de projet décrit en détail les livrables du projet. Il permet aussi une
compréhension globale et commune du périmètre par les parties prenantes.
Il contient aussi les exclusions explicites qui aide à gérer les attentes et désirs des parties
prenantes.
Il permet à l’équipe du projet d’effectuer une planification plus détaillée, guide son travail
lors de l’exécution et fournit une référence de base pour évaluer si les demandes de
modifications ou des exigences supplémentaires sont comprises ou non dans le périmètre du
projet.
Hypothèses et Contraintes

Hypothèses et Contraintes

[Dans quelles hypothèses le projet peut-il être réalisé ?


Quelles sont les principales contraintes, par exemple en matière de temps et de ressources,
qui doivent être prises en compte dans la planification ultérieure ?]

Livrables et Réception

Livrables et Réception

[Quels sont les livrables attendus (services et produits) du projet - tout au long et à la fin.
Qui va recevoir ces produits ?
Quand vont-ils être approuvés ?
Comment cette approbation a-t-elle lieu ?]

• Description du contenu du résultat final : elle décrit les caractéristiques du produit, du


service ou du résultat annoncés dans la charte de projet et identifiés dans la
documentation des exigences ;
• Livrables: tout type de résultat de caractère unique et vérifiable, qui est produit pour
achever une activité, une phase du projet.
Les livrables comprennent aussi les résultats annexes, tels que les rapports et la
documentation de management de projet.
• Critères d’acceptation : un ensemble de conditions à remplir pour que les livrables
soient acceptés.
• Exclusions du projet : elles identifient ce qui est exclu du projet.

Estimation des Ressources Financières

Estimation des Ressources Financières

Quel est le budget estimé du projet ?


Présenter le budget global approuvé pour le projet et une estimation des coûts pour les
différentes ressources (humaines, matérielles et financières) qui sont nécessaires pour la
réalisation du projet.
L’étude de rentabilité relative au projet devrait comprendre les estimations des coûts pouvant
servir de fondement à cette section de la charte de projet.

Les chiffrages détaillés seront quant à eux effectués en phase de planification.

Il faudrait indiquer les différentes sources de financement qui seront utilisées pour supporter le
projet.

Echéancier
Jalon : Il ne s’agit pas de donner des dates précises, mais d’indiquer les principaux jalons et
deadlines du projet. Notamment, les phases et étapes du projet, ainsi que les points de
vérification et les portes d’approbation.
Vous pouvez également indiquer les contraintes en termes de délais qui doivent êtres prises en
compte plus tard en phase de planification. Je cite à titres d’exemples :

• Un gel des activités de la fin d’année;


• Un produit qui doit être lancé à une certaine date (Time To Market);
• Une disposition réglementaire ou légale exigeant imposant une mise en conformité avant
une date fixe.
Ces dates ne bougeront pas, il est donc nécessaire de les mentionner pour les prendre en
compte.
Vous pouvez bien évidemment préciser dans votre charte de projet, que cet échéancier sera
surement sujet à des modifications ultérieures.

Jalon Chantier Date Description


M1
M2
M3
M4
M5
M6

Risques Majeurs
Présenter une évaluation initiale des risques, notamment les risques stratégiques qui ont été
identifiés au début du projet.
Pour chaque risque identifié, évaluer son niveau d’impact et sa probabilité de survenance
(exemple : faible, moyen ou élevé).
Par la suite, déterminer la stratégie appropriée à entreprendre pour maîtriser chaque risque
identifié, et désigner la personne ou l’équipe chargée de traiter le risque, le cas échéant.

Risques Majeurs
Risques Impact Mesures de mitigation

Chef de projet

Autorité du chef de projet

Exposer dans cette section qui est assigné comme chef de projet.

Quel est le niveau d’autorité dont il dispose. Ceci pourrait inclure :

• La capacité à engager des dépenses jusqu’à un certain budget ?


• La capacité à assembler une équipe ?
• Et autres responsabilités ou autorité qui viennent en cours du projet

Parties prenantes

(Equipe projet si connue à ce stade du projet).


Equipe projet
Nom, Prénom Rôle/ Responsabilité Description

Parties prenantes (Hors


équipe)
Rôle / Responsabilité Intérêt Influence sur le
Nom, Prénom
/ Service projet

Approbation

Approbation
Fonction Nom Date, Signature

Raisons en cas de non approbation

[Si la charte n'a pas été approuvée, décrivez les raisons de la non-approbation du projet. Les
raisons invoquées peuvent servir de leçons pour les projets futurs].