Questions sur les pratiques et procédures de maintenance

Bâtiments et Locaux Techniques

Dans le cadre de la mission principale du Département Gestion du Patrimoine

(DGP), qui est d'assurer un suivi régulier des immobilisations de notre société, les
services techniques ont été priés de communiquer au Service de Gestion de la
Maintenance toutes les informations nécessaires et relatives à la maintenance des
équipements : contrats conclus avec des fournisseurs ou prestataires extérieurs,
maintenance des équipements effectuée sur place, etc...
1) Quels sont les bâtiments(ou locaux ou installations techniques) faisant l’objet
d’un contrat de maintenance ou entretien avec un prestataire agréé ?
2) Détaillez le contenu du/des contrats : Date début, date fin, nature de la
prestation, périodicité des interventions, coûts, etc…)
3) Pour les bâtiments (ou locaux techniques) dont la maintenance préventive est
effectuée en interne, avez-vous un planning pour le déclenchement des
actions de maintenance préventive : visites périodiques ou systématiques,
inspection routinière, entretien programmé, améliorations ou rénovations
prévisionnelles etc…
4) Avez-vous des documentations (schémas, plans, notices, dossiers
techniques) sur les installations techniques ?
5) Avez-vous des documents relatifs à la localisation des dispositifs de coupureet
de commande des installations techniques (tableaux électriques,
compteurs…) ; au réseau declimatisation, etc…
6) Description des dispositions prises pour les travaux d’entretien intérieur
(nettoyage des bureaux, des cheminements et des accès etc…) et extérieur
(nettoyage des façades et des surfaces vitrées etc…)
7) Description des dispositions prises pour le contrôle, entretien et réglage des
installations de ventilation et de climatisation ; le contrôle et entretien des
installations de traitement d’eau ; le contrôle de fonctionnement des
installations et équipements de sécurité ; le contrôle et entretien des
ascenseurs, le contrôle et entretien de portes de garages, portes d’entrée
automatiques ;le contrôle, nettoyage et vidage des canalisations, fosses
septiques etc…
8) Description des mesures ou procédures de prévention et de protection contre
les dégâts des eaux ; les dégâts du feu ; les dégâts liés à l'électricité ; les
défauts de climatisation ; les incidents de télécommunication ; les intrusions
physiques etc…ou de tout dispositif relatif à la sécurité physique des locaux
9) Avez-vous une estimation des coûts cumulés des opérations
d'entretien/maintenance préventive, ainsi que des opérations d’entretien
correctif des bâtiments, locaux ou installations techniques ?
10) Pour une meilleure gestion de la maintenance, avez-vous éventuellement
identifié des besoins spécifiques : projet de contrat de maintenance, logiciel
de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO), formation
technique, manuels, outillage, appareils de mesure, etc…?

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