La digitalisation des opérations logistique et son impact sur les coûts logistiques

Introduction 
Qu’est-ce que la transformation digitale ?
Le concept de transformation digitale fait référence à l’implémentation de nouvelles technologies
dans tous les domaines d'une entreprise afin d’améliorer son efficacité.
De cette façon, la transformation digitale en logistique représente l'intégration de nouvelles
capacités digitales dans des domaines tels que le stockage, la préparation de commandes ou le
transport, entre autres.
La digitalisation de tous les secteurs d'une entreprise est une tendance qui pénètre
progressivement les principaux secteurs économiques, quoiqu’à un rythme inégal, et qui va
perdurer dans le futur. Selon une étude de McKinsey, les entreprises privilégient l'utilisation des
nouvelles technologies dans leur stratégie de marketing (49 % en font partie) et dans leurs
produits et services (21 %). Seul 2 % des entreprises interrogées reconnaît mettre en oeuvre des
initiatives de transformation digitale dans la Supply Chain.
Cependant, ce n'est pas quelque chose que le secteur ignore. Selon une enquête de Forbes
Insights, 65 % des responsables logistiques sont conscients du besoin de renouveler leur modèle
d’entreprise s'ils veulent survivre à l'ère numérique.

Exemple des opérations logistiques automatisés :

Gestion des données :

Traditionnellement, la gestion de grands ensembles de données complexes et le maintien de leur qualité

étaient des tâches majoritairement manuelles. Il était nécessaire d’avoir les bonnes personnes
possédant les bonnes compétences pour analyser les données et créer des connaissances exploitables
afin d’informer le processus décisionnel proactif. Les outils modernes d’intelligence décisionnelle (BI) et
d’analytique des données sont devenus beaucoup plus conviviaux, démocratisant les données et
permettant à chaque utilisateur, ou du moins à chaque utilisateur concerné d’accéder aux données dont
il a besoin, quand il en a besoin afin de prendre des décisions au moment opportun. Ces outils de gestion
des données sont déployés dans le Cloud et compatibles avec tous les appareils. Ainsi, les rapports
peuvent être générés en déplacement pour les utilisateurs sur des appareils mobiles dans l’entrepôt, à
l’extérieur au cœur de la flotte ou de retour au bureau sur des ordinateurs sans avoir à dépendre de
l’informatique ou d’un analyste dédié pour exécuter les rapports. Toutefois, une gestion efficace des
données commence à la source, ce qui doit garantir une meilleure qualité des données, permet de filtrer
les éléments inutiles dans des données importantes et facilite des résultats exploitables

Entreposage :

Les opérations dans les entrepôts ont évolué, ce qui signifie que la gestion des entrepôts doit également
évoluer. Les problèmes de capacité avec l’utilisation de l’espace dans l’entrepôt, l’augmentation des SKU,
les défis opérationnels liés à l’e-commerce et à l’omnicanal, ainsi que la hausse des coûts d’exécution et
les pénuries de main-d’œuvre figurent sur la liste des difficultés affectant les opérations des entrepôts
modernes. Les entrepôts font également face à des problèmes de capacité et de coûts d’exécution, et
cela ne va pas s’arranger. Les ventes de détail de l’e-commerce mondial augmentent systématiquement
de 17 % à 20 % chaque année, selon Digital Commerce 360. Avec la hausse de 18 % de l’e-commerce
pendant les fêtes en 2019, la capacité et l’exécution seront encore plus difficiles à gérer dans les années
à venir. C’est là que les solutions de gestion avancée des entrepôts (WMS) entrent en jeu.
Cette approche de la gestion des entrepôts nécessite des fonctionnalités avancées de gestion des
entrepôts avec des règles hautement configurables, l’intégration de la gestion de la main-d’œuvre, des
tâches et des stocks ainsi qu’une visualisation en 3D. Seul un système WMS moderne peut apporter ces
avantages.

Prévisions et planification de la demande :

Pour faire face aux défis de prévision et de planification de la demande, vous avez besoin de solutions
agiles capables d’anticiper et de préparer les questions de saisonnalité, les promotions, les ruptures de
stock, etc. Ces efforts ne peuvent plus être gérés avec des processus manuels disparates. Les avancées
en matière de prévision des articles périodiques et la prévision intelligente des niveaux de référence ont
contribué à réduire l’effort de planification manuelle et à lisser l’impact d’événements uniques et de la
demande isolée. D’un autre côté, la prévision des articles périodiques offre un avantage direct à
l’utilisateur en prenant en compte les changements saisonniers pour diminuer le temps de planification
et fournir des prévisions statistiques plus précises. Avec une solution sécurisée, déployée dans le Cloud,
les utilisateurs à chaque point de la chaîne logistique peuvent partager et s’aligner de manière
numérique sur les plans, les prévisions et les commandes afin de recevoir des alertes précoces en cas de
problèmes potentiels et de contribuer à assurer l’approvisionnement. La production logistique peut
également être améliorée, dès l’origine, avec des solutions qui automatisent les processus d’emballage,
d’étiquetage et d’expédition des fournisseurs.