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SOMMAIRE
Chapitre 1:

I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE :
II. HISTORIQUE :
III. Statute juridique :
IV. SECATEUR D’ACTIVITÉ :
V. L’ORGANIGRAMME:
VI. L’INDICATEUR:
VII. INVESTISSEURS :
VIII. LA FONCTION :
IX. méthode de gestion :
X. LA TARIFICATION :

Chapitre 2:

Fondateur : BECHIR BEN YEDDER

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CHAPITRE 1 :
 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE :
JUMIA EST UNE ENTREPRISE DE COMMERCE EN LIGNE PRESENTE SUR LE MARCHE
AFRICAIN. FONDEE EN 2012, JUMIA VEND DES PRODUITS ELECTRONIQUES, D’HYGIENE, DE
L’ALIMENTAIRE ET DES SERVICES .

 HISTORIQUE:
JUMIA A ETE FONDE A LAGOS AU NIGERIA EN 2012 PAR LE GROUPE PANAFRICAIN AFRICA
INTERNET GROUP.

LE SITE PERMET LE PAIEMENT EN ESPECES LORS DE LA LIVRAISON, PERMETTANT UN

BASCULEMENT PROGRESSIF VERS LE PAIEMENT A DISTANCE13. AU MAROC, CE TYPE DE
PAYEMENT ATTEINT AINSI 15% A LA TROISIEME COMMANDE SUR LE SITE EN 201614.

EN 2015, LES REVENUS DE JUMIA SE MONTENT A 134,6 MILLIONS D’EUROS AVEC UN

CHIFFRE D'AFFAIRES PLUS QUE DOUBLE SUR 2014, MAIS RESTE AVEC UN EBITDA ENCORE
NEGATIF A -111,3 MILLIONS D’EUROS.

EN JUIN 2016, JUMIA DEVIENT LA MARQUE PHARE DU GROUPE LORS D'UNE OPERATION DE
REBRANDING : KAYMU DEVIENT JUMIA MARKET, HELLOFOOD DEVIENT JUMIA FOOD, VENDITO
DEVIENT JUMIA DEALS, LAMUDI DEVIENT JUMIA HOUSE, EVERJOBS DEVIENT JUMIA JOBS,
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CARMUDI DEVIENT JUMIA CARS, AIGX DEVIENT JUMIA SERVICES.16 LANCE EN 2017 AU
NIGERIA, JUMIA PAY, SOLUTION DE PAIEMENT, ASSURE DEJA 40 % DES TRANSACTIONS
QUAND, JUSQU'ICI L'ESSENTIEL DES REGLEMENTS SE FAISAIT EN LIQUIDE6.

EN 2018, JUMIA CONNAIT PLUS DE 42% DE CROISSANCE DE SON VOLUME D’AFFAIRE. EN

2018, LE GROUPE EST ACTIF DANS 14 PAYS AFRICAINS COUVRANT 80% DE LA POPULATION
AYANT ACCES A INTERNET EN AFRIQUE17 ET DEVRAIT DEPASSER LE MILLIARD D'EUROS DE
VOLUME D'AFFAIRES EN 201918. SON CONCURRENT AMERICAIN AMAZON ETANT ABSENT
DU MARCHE, JUMIA EST SURNOMME PARFOIS L'« AMAZON AFRICAIN » OU ENCORE L’«
ALIBABA AFRICAIN »

EN NOVEMBRE ET DECEMBRE 2019, L'ENTREPRISE SUSPEND SES ACTIVITES DE COMMERCE

EN LIGNE AU CAMEROUN PUIS EN TANZANIE (SAUF LES PETITES ANNONCES AVEC JUMIA
DEALS), ET CONCLUT UN CONTRAT DE DISTRIBUTION AVEC TRAVELSTART POUR JUMIA
TRAVEL.

L’OFFRE JUMIA ADVERTISING A ETE LANCEE EN 2019, PLUS DE MILLE CAMPAGNES

PUBLICITAIRES ONT ETE MENEES EN 2020, POUR LE COMPTE DE 370 CLIENTS COMME
UNILEVER, NIVEA, L’OREAL, XIAOMI OU HUAWEI.

EN 2021, JUMIA A ETE CLASSEE 6EME DANS LE CLASSEMENT DES MARQUES LES PLUS
INFLUENTES EN EGYPTE PAR IPSOS.24 LA COMPAGNIE A EGALEMENT OUVERT DE
NOUVEAUX CENTRES TECHNOLOGIQUES EN EGYPTE, AU CAIRE ET EN ALEXANDRIE POUR SES
ACTIVITES EN AFRIQUE.

EN 2022, JUMIA S’EST ASSOCIEE AVEC COCA-COLA S’ASSOCIENT POUR PROPOSER DES
ACHATS EN LIGNES AUX CONSOMMATEURS.

 statute juridique
Société anonyme avec appel public a l’épargne
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 SECTEUR D’ACTIVITÉ
COMMERCE EN LIGNE : TERME GENERIQUE POUR TOUTES LES ACTIVITES A L’ACTION DU BIEN
ET DES SERVIES SUR INTERNET .

 L’ORGANIRAMME
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BusDev

Creative Design

Advertising

Customer Experience
CFO
yassine ben ghalba
CRM

commercial

Performance Mktg

HR

Planning & Performance

CEO
kais sonchou Seller Management

Seller Operations

Traffic Operations

Operations
Excellence

IT Food

Logistics
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 L’INDICATEUR :
En 2020, plus d'un milliard de visites sont effectuées sur le site, plus de
110 000 vendeurs actifs proposent plus de 40 millions de produits au total,
6,9 millions de consommateurs actifs sont répertoriés en Afrique, plus de
28 millions de commandes sont effectuées en 2020 et une transaction est
effectuée toutes les deux secondes.

 INVESTISSEURS :
EN 2012, JUMIA A ETE LANCE AVEC L'AIDE DE ROCKET INTERNET, MTN GROUP, ET TIGO. EN
MARS 2016, JUMIA LEVE PLUS DE 300 MILLIONS D'EUROS AUPRES DE MTN GROUP,
ROCKET INTERNET, AXA, GOLDMAN SACHS, ORANGE ET CDC GROUP29[SOURCE
INSUFFISANTE]. PERNOD RICARD ENTRE AUSSI AU CAPITAL EN DECEMBRE 201830,31. EN
AVRIL 2019, MASTERCARD INVESTIT 50 MILLIONS D'EUROS.

EN 2019, LE PREMIER ACTIONNAIRE EST LA SOCIETE SUD-AFRICAINE MTN GROUP, AVEC

30%, MAIS LES CAPITAUX VIENNENT MAJORITAIREMENT D'EUROPE ET DES ETATS-UNIS8.

L'ENTREPRISE ENTRE A LA BOURSE DE NEW YORK LE 12 AVRIL 201933 ET AURAIT LEVE

PLUS DE 200 MILLIONS DE DOLLARS.

ROCKET INTERNET ET MTN VENDENT LEURS ACTIONS EN 2020 ET SE RETIRENT DU CAPITAL

DE L’ENTREPRISE

 LA FONCTION :
La plateforme de Jumia est un marché en ligne qui met en relation des
vendeurs et des acheteurs, en mettant à leur disposition un service
logistique, permettant l'expédition et la livraison des colis en plus d'un
service de paiement.

 méthode de gestion :
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 LA TARIFICATION :
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Chapitre 2 : fondateur

BECHIR BEN YEDDER

Le jeune lycéen converti en vendeur qui, fin des années 1940, arpentait les
ruelles de Tunis pour acheminer aux cafetiers et épiciers leurs
commandes en café, a fini par se hisser avec son frère à la tête d’un des
plus grands groupes d’affaires tunisiens. Béchir Ben Yedder, qui vient de
s’éteindre à l’âge de 84 ans, a non seulement perpétué une longue
tradition familiale, mais a aussi contribué à lui ouvrir de larges horizons.
La création de l’Amen Group, devenu aujourd’hui un acteur significatif
dans le paysage économique, regroupe plusieurs secteurs d’activité allant
de l’agroalimentaire à la finance, en passant par l’assurance, la santé, les
engins et biens d’équipement, l’hôtellerie…
Sous la férule des deux frères, Béchir et Rachid Ben Yedder, des pépites
se transforment en icônes: qu’il s’agisse des cafés Ben Yedder et Bondin,
d’Amen Bank, de Tunisie Leasing, des assurances Comar et Hayett, des
cliniques Amen, des Etablissements Parenin et Ennakl Automobiles, de la
confiserie, de l’oléiculture, des activités agricoles et hôtelières, et autres
filiales.
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«De leur arrière-grand-père, Haj Mhamed, à leur père Brahim, ils

transmettent à la quatrième génération, aujourd’hui aux commandes, plus
que des entreprises performantes: des valeurs d’éthique, de
professionnalisme, de collégialité, de responsabilité, de transparence et
de bonne gouvernance», témoigne à Leaders un proche de la famille.
A la fin du XIXe siècle, Haj Mohamed Ben Yedder, a quitté Djerba pour le
centre-ville naissant de la capitale, rue de Normandie, où il ouvre une
épicerie dotée d’une unité artisanale de torréfaction de café. Il ne savait
pas alors que la marque familiale Cafés Ben Yedder, qu’il venait de créer,
allait prospérer jusqu’à devenir la pierre angulaire d’un des fleurons
économiques de la Tunisie. Le déménagement, rue de La Valette, derrière
le Marché central, élargira sa zone de chalandise.

Brahim Ben Yedder, encore tout jeune, vient en appui. C’est ainsi que
débute le développement de l’entreprise familiale.
La saga sera rapide.

Acquisition en 1957 de la Grande Fabrique de Confiserie Orientale (GFCO)

créée en 1938, puis des Cafés Bondin en 1964, le Comptoir Foncier et
Commercial de Tunisie (CFCT), en 1971, transformé en Amen Bank, les
Assurances Comar, en 1973, Parenin, en 1977...

Après la naissance de Béchir, le 1er mars 1931, dans le village insulaire

ancestral de Midoun, la famille s’installera à Tunis où il deviendra l’aîné de
deux autres enfants: Saïda et Rachid, nés chacun à deux ans d’intervalle.

Il fréquentera alors le Collège Sadiki à Tunis, mais impatient de rejoindre

l’entreprise familiale, il préfèrera commencer à travailler sur-le-
champ. «Qu’à cela ne tienne, lui dira son père, pour apprendre le métier, il
faudra commencer au bas de l’échelle!». Quand on lui demande son
cursus de formation, il répond amusé: «HEC Midoun!» ET elle s’est avérée
être une grande école.
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Le premier métier de Béchir Ben Yedder sera celui de chauffeur-livreur.

Son père voulait le mettre en contact direct avec les clients, lui faire
connaître les circuits de distribution et surtout les attentes du marché.
Pratique qu’il adorera et dont il fera une habitude qu’il conservera:
prendre une commande de café, de «halwa chamia», de confiserie, ou d’un
bidon d’huile auprès de son ami épicier, lui faisait toujours plaisir; encore
plus, lorsqu’il allait la remettre en mains propres. Le contact humain ainsi
que le sens du commerce étaient dans ses gènes. Blagueur, rieur, humble,
toujours de bonne humeur, il était d’un contact fort agréable. Il
s’investissait quasi-totalement à son travail dont il se soustrayait parfois
pour s’adonner à son sport favori, le volleyball, et à ses deux grandes
passions, le dessin et la photographie.

Les deux frères Béchir et Rachid étaient inséparables, fusionnels et

consensuels. Ils ont aussi su s’entourer de personnes compétentes et
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intègres. Leur groupe est solidement structuré grâce à une gouvernance

transparente et efficace. C’est le secret de leur réussite. En nous quittant,
Béchir Ben Yedder laisse à tous un souvenir indélébile et à sa famille, un
grand vide.
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