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Des QCM de l’évaluation de la qualité des soins. Corriger type

septembre

1/ L’évaluation de la qualité des soins :

A/ Est une technique dont l’objectif est de porter un jugement de valeur

B/ se base sur des critères et des normes

C/ N’implique pas la mesure de l’adéquation, de l’efficacité et du rendement des services de
santé

2/ L’évaluation des prestations de santé :

A/ Permet l’appréciation du degré de réalisation des objectifs sanitaires
B/ Se réalise toujours au terme des prestations resultat
C/ Repose sur des critères fondés sur les normes
D/Implique que le bénéficiaire des prestations n’est pas nécessairement concerné. ???????

3/ Quand est ce que l’évaluation n’est pas recommandée :

A/Situation de déficit en ressources humaines et financières
B/ Conflit interpersonnel
C/ Dysfonctionnement dans le système sanitaire

4/ l’évaluation du premier niveau :

A/ Vérifier si les tâches sont exécutées
B/ Les réponses sont de type « oui/non » ou « fait / non fait ».
C/ Précise le niveau de qualité des tâches exécutées.
D/ Les réponses sont de type, « excellent, bon, moyen, médiocre » ou exprimées par des
scores « 1, 2, 3,4 ».

5/ L’évaluation de la qualité :
A/ Est la mesure de l’écart entre une situation réelle et une situation considérée comme
optimale telle qu’elle est décrite par l’instrument de mesure.
B/ Consiste à déterminer l’importance de l’écart observé à l’interpréter.
C/ Outil d’aide à la prise de décision.
D/ Une activité ponctuelle.
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6/ La fiche technique décrit d’une manière méthodique et chronologique les

étapes pour la réalisation d’une prestation :
Vrai
Faux
7/les qualités d’un critère sont :

A/ Valide
B/ Fiable
C/ Mesurable
D/ Exclusif

8/ Les domaines principaux d’information requise dans un système de suivi

sont :
A/ Les intrants
B/ Le processus
C/ Les méthodes
D/ Les extrants

9/ L’efficacité est :

A/ Le rapport qui existe entre les effets obtenus par une activité ou un programme et objectifs
qui leur ont été fixés.

B/ Le rapport qui existe entre le cout engagé pour une action et les effets que celle –ci produit
en termes d’efficacité.

10/ l’évaluation consiste à mesurer le niveau de réalisation d’objectifs

déterminés préalablement à l’action :
A/ Vrai
B/ Faux

11/ Parmi les dimensions de la qualité en santé :

A/ l’innocuité des soins

B/ la performance des soins
C/ l’accessibilité aux soins
D/ la réactivité et l’empathie
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12/ l’évaluation de la qualité des soins englobe :

A/ L’évaluation des procédures

B/ L’évaluation des résultats
C/ L’évaluation des ressources
D/ L’évaluation mixte

13/ L’établissement d’un tableau de bord permet de :

A/ Donner une image chiffrée et fiable des activités et problèmes de l’US à des périodes
déterminées
B/ Donner une information générale sur le déroulement des activités au sein de L’US
C/ Utiliser les instruments et les outils de prestation sanitaire
D/ Règlementer l’exercice de la profession

14/ Vous êtes sollicité pour préparer les éléments nécessaires à la réussite de l’évaluation
des activités sanitaires. Quand est ce que l’évaluation n’est pas recommandée ?

A/ lorsqu’on a besoin de réadapter des activités sanitaires

B/lorsqu’une activité sanitaire est extrêmement populaire, accompagnée de problème

technique
C/lorsque certains modifications apportés au programme risquent de comporte des dangers
D/lorsque l’on veut apprécier le degré de réalisation des objectifs