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‫جمعــية إطــارات الــرقابة والتفقــد والتـدقيق‬

ACCIA ‫بالهـياكل العمـومية التونسية‬

COSO I- COSO II
CARTOGRAPHIE DES RIQUES
DES MARCHES PUBLICS
Présenté par: M. KRIMI Abdessatar
abkrimi@yahoo.com GSM: 97 252 635

02 Avril 2016
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OBJECTIFS DES REFERENTIELS
POUR L’EFFICACITE DE LA GESTION

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OBJECTIFS DES REFERENTIELS
Les référentiels ont pour objectifs:

1. de définir les principes fondamentaux de la pratique d’un système, d’un processus,


d’une fonction ou activité ;

2. de fournir un cadre de référence pour la réalisation et la promotion d’un large


champ d’intervention d’un contrôle à valeur ajoutée ;

3. d’établir les critères d’appréciation du fonctionnement d’un système, d’un


processus, d’une fonction ou d’une activité ;

4. de favoriser l’amélioration des processus organisationnels et des opérations.

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LES REFERENTIELS DE GESTION DANS LE MONDE
-Le référentiel de contrôle interne: COSO I
--Le référentiel de Management des Risques:
COSO II
-- Les Normes ISO: dans tous les domaines
-- Les Normes IIA: Audit interne
--Les Normes IFAC: Audit externe
-- Les Normes ISACA: Audit Informatique
-Les Normes INTOSAI: Audit public
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LE POSITIONNEMENT DU
CONTRÔLE INTERNE DANS LA
GESTION

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LE CONTRÔLE INTERNE :
OBJECTIFS, ELEMENTS D’APPRECIATION ET PRINCIPES
1 / Objectifs:
 Protection du patrimoine
 Fiabilité et Exhaustivité de l’information
 Conformité aux règlements et aux politiques
 Utilisation efficace et efficiente des ressources
2/ Eléments d’appréçiation:
 L’environnement du CI
 Le système d’organisation
 La qualité de la documentation
 Les procédures de contrôle
 Les sécurités physiques
3/ Principes( les préalables):
 Séparation des tâches,
 Fixation de Responsabilités (organigrame,manuel..)
 Qualification du personnel ,
 Existence de systèmes de preuves,
 Moyens matériels de conservation et de protection.

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EX. SYSTEME DE CONTRÔLE
INTERNE
Les dispositifs de CI mis en place pour la mission du service
entretien comportent les éléments suivants:

1/ Objectifs: Nbre de pannes annuelles avec arrêt machines maxi.


2/ Moyens: Avoir en magasin la totalité des pièces de rechange
vitales
3/ Système d’information: Informations techniques permanentes
sur l’évolution de l’usure des matériels
4/ Organisation: Descriptions de poste avec affectation des
matériels à suivre
5/ Procédures: manuel descriptif des matériels, manuel
d’intervention, manuel de sécurité
6/ Supervision: en permanence par un chef d’équipe, comptes
rendus quotidiens avec le chef de service..

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2016
DEFINITION DU CONTRÔLE
INTERNE
Le Contrôle interne est un ensemble de
moyens et de sécurités qui permettent, s’ils
sont gérés efficacement, la maîtrise des
processus et leur amélioration dans la
recherche d’une meilleure performance de
l’entreprise

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LE COSO I
 La Commission COSO (Committee of Sponsoring
Organizations of the treadway Commission) a été
créée en 1985 pour accompagner une commission
présidée par James C. Treadway destinée à lutter
contre la fraude dans l’information financière ; elle
est l’émanation de cinq organisations :
‐ American Accounting Association ;
‐ American Institute of Certified Public Accountants ;
‐ Financial Executive International ;
‐ Institute of Management Accountants ;
‐ The Institute of Internal Auditors.
 Publié en 1992 et révisé en 2013
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28 novembre 2014
LE COSO 2013

COMPOSANTES ET PRINCIPES

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ÉLEMENTS DE CONTRÔLE INTERNE

Ainsi défini, le dispositif de contrôle interne est composé de


cinq éléments interdépendants :

 Environnement de contrôle;
 Evaluation des risques;
 Activités de contrôle;
 Informations et communication;
 Pilotage.

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ÉLEMENTS DE CONTRÔLE INTERNE

Pourquoi cette mise à jour du COSO sur le contrôle


interne ?

L’objectif de la mise à jour du Référentiel COSO sur le contrôle


interne est l’adaptation du dispositif de contrôle interne aux
enjeux d’aujourd’hui et de demain. Le projet a permis de prendre
du recul par rapport aux évolutions des vingt dernières années,
depuis la parution du référentiel d’origine. En particulier :
• Les risques nouveaux qui émergent et qui sont autant de
nouveaux enjeux de contrôle interne (la cyber-criminalité, le
cloudcomputing, etc.) ;
• Le rôle toujours plus important de la technologie
(performance, sécurité, continuité, etc.) ;
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ÉLEMENTS DE CONTRÔLE INTERNE

• Le recours intensifié à l’externalisation, avec un enjeu de


bonne définition des attentes en matière de contrôle
interne vis-à-vis des prestataires ;
• Les attentes accrues en matière de gouvernance
(notamment les rôles des comités au niveau du conseil
mais aussi de la direction générale sur des enjeux
importants comme les risques, la conformité, etc.) ;
• La responsabilisation du personnel à tous les niveaux de la
hiérarchie et dans toutes les entités de l’organisation (le
«tone in the middle» et le lien entre les objectifs, les
risques encourus et l’évaluation de la performance) ;
• La nécessité de s’adapter en permanence à un
environnement interne et externe en mutation ;

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ÉLEMENTS DE CONTRÔLE INTERNE

• L’efficacité et l’efficience du dispositif de contrôle interne


(l’articulation entre les opérationnels, les fonctions
support, et l’audit interne) ; et
• Les exigences de reporting au-delà de la communication
financière (développement durable, environnement,
qualité, etc.).

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EN QUOI CONSISTE LE COSO 2013 ?
Le COSO 2013 comprend :
• Un résumé ;
• Le référentiel et ses annexes qui définissent le contrôle interne, le
positionnent par rapport à trois catégories d’objectifs, présentent
les cinq composantes du contrôle interne, déclinées en 17
principes structurants, et décrivent les exigences en matière
d’efficacité ;
• Des outils qui présentent des tableaux d’évaluation et de synthèse,
divers scenarios pour faciliter l’évaluation des 17 principes qui
constituent un dispositif de contrôle interne efficace ; et
• Un recueil d’approches et d’exemples dans le domaine du
reporting financier externe (Internal Control over External Financial
Reporting, « ICEFR ») qui propose des exemples de mise en
pratique des 17 principes dans le cadre de la réalisation des états
financiers.
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QU’EST-CE QUI CHANGE ?

Le référentiel de 2013 reprend les éléments essentiels du


référentiel COSO de 1992, en particulier la définition, les cinq
composantes, et les critères d’évaluation.
Les principales évolutions concernent :

1. L’élargissement du domaine d’application au-delà du


reporting financier (par exemple la responsabilité sociale et
environnementale) ;
2. Le renforcement des attentes en matière de gouvernance (par
exemple les rôles des comités et l’alignement avec le business
model) ;
3. La gestion des collaborateurs clés du contrôle interne (par
exemple plans de successions pour la direction générale) ;

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QU’EST-CE QUI CHANGE ?
4. L’articulation des 3 « lignes de maîtrise » dans l’organisation (les
opérationnels, les fonctions support, et l’audit interne) ;
5. La relation entre risque, performance et rémunération
(notamment le principe portant sur la responsabilisation) ;
6. L’articulation du « tone at the top» avec les comportements à
travers l’organisation «tone in the middle» ;
7. La prise en compte des sous-traitants et des autres intervenants
clés (par exemple leur adhésion au code de conduite, au respect
des contrôles au-delà du reporting financier) ; et
8. L’exigence de l’adaptabilité et l’adéquation du dispositif par
rapport à l’évolution de l’organisation, liée par exemple à la mise
en place de nouveaux processus, rôles, structures, systèmes
d’information, centres de services partagés, périmètre d’activité,
etc.
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QU’EST-CE QUI CHANGE ?

Enfin, le COSO 2013 définit les éléments essentiels du


contrôle interne au travers de 17 principes structurants .

La mise en œuvre des bonnes pratiques est illustrée de


manière plus concrète par des approches et des exemples.

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POURQUOI COSO ERM RESTE-T-IL À PART ?
Le COSO 2013 est une mise à jour du référentiel de 1992
portant sur le contrôle interne. Il n’élargit donc pas, à ce stade,
le périmètre du contrôle interne aux objectifs stratégiques, à
l’appétence pour le risque ou autres sujets du ressort de
l’Enterprise Risk Management et du référentiel de 2004. En
effet, dans la pratique, les deux concepts correspondent
toujours à des usages distincts.
Cependant, le COSO 2013 apporte un éclairage utile sur des
sujets éminemment pertinents pour l’ERM. Il intègre des
éléments du référentiel ERM de 2004 sur les sujets pertinents
pour le contrôle interne, tels que les facteurs d’évaluation des
risques, l’impact du changement de l’environnement,etc.
Le COSO 2013 s’articule logiquement avec le COSO ERM, le
contrôle interne étant défini comme une partie intégrante de
l’ERM .
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ENVIRONNEMENT DE CONTRÔLE :
5 PRINCIPES et 20 points d’attention :
1. L’organisation manifeste son engagement en faveur de
l’intégrité et de valeurs éthiques.
2. Le Conseil fait preuve d’indépendance vis-à-vis du
management. Il surveille la mise en place et le bon
fonctionnement du dispositif de contrôle interne.
3. Le management, agissant sous la surveillance du Conseil, défi
nit les structures, les rattachements, ainsi que les pouvoirs et
les responsabilités appropriés pour atteindre les objectifs.
4. L’organisation manifeste son engagement à attirer, former et
fidéliser des collaborateurs compétents conformément aux
objectifs.
5. Afin d’atteindre ses objectifs, l’organisation instaure pour
chacun un devoir de rendre compte de ses responsabilités en
matière de contrôle interne.
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EVALUATION DES RISQUES :
4 PRINCIPES et 25 points d’attention :

6. L’organisation définit des objectifs de façon suffisamment


claire pour rendre possible l’identification et l’évaluation des
risques susceptibles d’affecter leur réalisation.
7. L’organisation identifie les risques associés à la réalisation de
ses objectifs dans l’ensemble de son périmètre et procède à
leur analyse de façon à déterminer comment ils doivent être
gérés.
8. L’organisation intègre le risque de fraude dans son évaluation
des risques susceptibles de compromettre la réalisation des
objectifs.
9. L’organisation identifie et évalue les changements qui
pourraient avoir un impact significatif sur le système de
contrôle interne.
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EVALUATION DES CONTROLES :

3 PRINCIPES et 16 points d’attention :

10. L’organisation sélectionne et développe les activités de


contrôle qui contribuent à ramener à des niveaux acceptables
les risques associés à la réalisation des objectifs.
11. L’organisation sélectionne et développe des contrôles
généraux informatiques pour faciliter la réalisation des
objectifs.
12. L’organisation met en place les activités de contrôle par le
biais de règles qui précisent les objectifs poursuivis, et de
procédures qui mettent en œuvre ces règles.

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INFORMATION ET COMMUNICATION :

3 PRINCIPES et 14 points d’attention :

13. L’organisation obtient ou génère, et utilise, des informations


pertinentes et fiables pour faciliter le fonctionnement des
autres composantes du contrôle interne.
14. L’organisation communique en interne les informations
nécessaires au bon fonctionnement des autres composantes
du contrôle interne, notamment en matière d’objectifs et de
responsabilités associés au contrôle interne.
15. L’organisation communique avec les tiers sur les points qui
affectent le fonctionnement des autres composantes du
contrôle interne.

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ACTIVITES DE PILOTAGE :

2 PRINCIPES et 10 points d’attention :

16. L’organisation sélectionne, développe et réalise des


évaluations continues et/ou ponctuelles afin de vérifier si les
composantes du contrôle interne sont mise en place et
fonctionnent.
17. L’organisation évalue et communique les faiblesses de
contrôle interne en temps voulu aux parties chargées de
prendre des mesures correctives, notamment à la direction
générale et au Conseil, selon le cas.

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Quelles actions pour se mettre en conformité avec le COSO 2013 ?

Pour se mettre en conformité, l’organisation peut :

• Faire un diagnostic sur la base des 17 principes pour


identifier les axes d’amélioration nécessaires au niveau du
groupe et des entités ;
• Approfondir certains sujets sur la base des 17 principes (par
exemple la prise en compte des tiers dans l’évaluation du
contrôle interne, l’utilisation des nouvelles technologies,
notamment en ce qui concerne la sécurité des bases de
données et le cloud-computing qui peut connaître une
défaillance, etc.).
Et cela tout en veillant à l’articulation effective de ces 17
principes.
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Le COSO 2013 permet quoi à l’organisation?

Fiabiliser,
Optimiser l’exécution des priorités, et
Améliorer sa résilience et son adaptation face aux transformations

Le COSO 2013 met en avant l’importance de l’adaptabilité du


dispositif de contrôle interne face aux changements. Un principe
essentiel du COSO porte sur l’évaluation du changement (principe
n°9). En effet, la capacité d’anticipation et d’adaptation au
changement, de se remettre de tout type d’évènement à risque (y
compris les situations inédites) et d’en saisir les opportunités est
importante pour fiabiliser et optimiser l’exécution des priorités de
l’organisation.

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Pourquoi le COSO insiste-t-il sur le «tone in the
middle » ?
Passée la définition des attentes, c’est au niveau du
middle management que s’effectue réellement la mise en
œuvre du contrôle interne, ou non... C’est en effet à ce niveau
opérationnel de l’organisation que se croisent de multiples
directives relatives à la performance et à l’innovation mais
aussi à la réduction des coûts et aux restructurations, sans
délaisser pour autant le bon fonctionnement du contrôle
interne.

Il s’agit alors de s’assurer que le middle management


définisse, communique et applique les priorités, de manière à
ce que les bons contrôles soient effectués aux bons endroits.

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Que faire en pratique ?

Pour gagner en « lisibilité », il y a un intérêt fort à mettre en


synergie les démarches qualité/processus (quand elles existent),
management des risques et contrôle interne.

Un autre axe est d’intégrer la responsabilité du contrôle


interne dans les objectifs et critères d’évaluation.

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CONCLUSION
Dire que tous les 17 principes sont indispensables n’exclut
pas une mise en œuvre modulée selon des critères tels que :

• la taille de l’entité;
• l’autonomie (groupe vs filiale);
• la complexité des opérations;
• la compétence des collaborateurs (qui déterminera par
exemple les modalités et les objectifs de supervision);
• la maturité des systèmes de gestion des risques et de
gouvernance dont nous citons en particulier:
-l’implication des organes délibérants et exécutifs;
-la formalisation des valeurs;
-la qualité du processus de définition des objectifs et de
l’appétence pour les risques;
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CONCLUSION

Le nouveau COSO nous alerte sur l’imbrication des trois


objectifs qui sont interdépendants à savoir:

1-Les objectifs opérationnels :


Concernent l'efficacité et l'efficience des opérations, or au-delà
de la performance opérationnelle et financière, le COSO y inclut
explicitement la protection des actifs.

2- Les objectifs de reporting :


Ces objectifs sont spécifiés : il s’agit à la fois de la
communication interne et externe d’informations financières et
extra-financières.

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CONCLUSION

• Outre l’élargissement du champ, il nous est recommandé de


ne pas nous cantonner à la fiabilité mais d’être également
attentif aux attentes des destinataires internes et externes
notamment en termes de délais et de transparence.

3- Les objectifs de conformité :


Ces objectifs prennent une place de plus en en importante du
fait de la multiplication des lois et règlements applicables aux
organisations.

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CONCLUSION

L’idée de s’appuyer sur des principes pour la bonne


marche d’une organisation n’est pas nouvelle.
Néanmoins l’originalité de la proposition du COSO vient
de l’articulation dynamique de plusieurs axes.
Il permet ainsi de viser, avec la même approche, plusieurs
objectifs et de gérer leur interconnexion.
Il est plus aisé d’identifier les domaines sous contrôle et
les zones de faiblesses pour prioriser les actions.

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CONCLUSION

Toutes les composantes ressortent grandies de cette mise


à jour. Celles relatives à l’évaluation des risques et aux
activités de contrôle bénéficient des avancées de l’ERM. Les
formulations et illustrations des trois autres composantes
devraient en faciliter l’adoption.

En fait, la nouvelle approche du COSO recouvre plusieurs


caractéristiques d’un système de contrôle interne efficace qui
se doit d’être : raisonné, intègre, adéquat, raisonnable,
pertinent, exact, précis…

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COSO II

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INTRODUCTION SUR LE RISQUE

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DÉFINITION DU RISQUE
Le risque est:
 L’éventualité d’un événement futur redouté: soit
incertain (on ne sait pas s’il se
produira), soit d’un terme indéterminé (on ne sait pas
quand il se produira),
Associée à l’existence, à la connaissance ou à la
perception d’une situation
dangereuse.
 Appliqué à une cible menacée notamment les
objectifs.
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DEFINITION DU RISQUE ET DE L’OPPORTUNITE

 Un risque représente la possibilité qu’un


événement survienne et nuise à l’atteinte d’objectifs
ou à assurer sa pérennité .

 Une opportunité est la possibilité qu’un événement


survienne et contribue à l’atteinte d’objectifs.

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Le Management Des Risques : Pourquoi ?

Lorsqu’elles n’y sont pas préparées,

43 % des entreprises ferment au moment d’un sinistre,


et

29 % de celles qui survivent périclitent dans les 2 ans qui


suivent.

Disaster Recovery Institute International, Canada

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Les éléments constitutifs du risque
Fondamentalement, le risque se caractérise par cinq éléments:

• Présence d’un danger;


• Événement amorce;
• Cible menacée;
• Événement contact;
• Accident.

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DÉFINITION RISQUE -suite

Le risque est une grandeur:


à deux dimensions notée (p,g) associé à la
survenance d’un événement indésirable ou
redouté E où:

 p est la probabilité qui mesure l’incertitude de


survenance de l’événement

 g la gravité des conséquences de l’événement E,


en termes de dommages ou de préjudices.

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Démarche

1: La gravité d’un risque:


 La gravité ou l’impact est le caractère de ce qui peut entraîner de
graves conséquences. Ainsi, elle s’évalue à partir des conséquences:

• impact de type coût : surcoût par rapport aux objectifs prévus,


• impact de type délai : glissement du délai par rapport au planning,
• impact de type performance : dégradation du niveau d'une
performance
 Pour l’axe « gravité » , l’évaluation quantitative est
généralement
utilisée (indices mesurables)

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Démarche

2: La probabilité d’occurrence ou Fréquence


 C’est la probabilité que l’évènement porteur du risque ne se réalise qu’en

fonction de son historique ( évaluations ou de statistiques sur le passé)


et/ou de la prospective de son apparition.
-Historique:
Fréquence: nombre de fois où l’évènement est survenu sur une période donnée
-Prospective:
Occurrence: Probabilité d’apparition du risque
Pour l’axe « Probabilité d’occurrence » ou « Fréquence », l’évaluation
« qualitative » ou « intuitive » peut être utilisée.
(elle se traduit par noter chacun des critères de 1 à 4 par exemple)
 Les deux approches peuvent être combinées: évaluation quantitative de la
gravité et intuitive de l’occurrence

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MESURE DES RISQUES

La criticité: est déterminée en associant dans


une formule arithmétique les éléments
constitutifs exposés ci-après:

C=F×G

• - C: criticité
• - F: fréquence
• - G: gravité

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EVALUATION DES RISQUES
• Évaluation de la probabilité d’occurrence ou
la fréquence des risques.
• Évaluation de la gravité ou de l’impact ou
conséquence des risques.

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ÉVALUATION DES RISQUES -suite
Il existe deux méthodes:
• Méthode qualitative.
• Méthode quantitative.

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EVALUATION DU RISQUE

* L’impact du risque: conséquence de la survenance


d’un risque
* La fréquence et/ou La probabilité: Possibilité de
survenance

Criticité ou Poids du risque = Impact X Fréquence

(Combinaison de la gravité du dommage et de la


probabilité de survenance)

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COTATION DE L’IMPACT ET DE LA FREQUENCE
EVALUATION DE L’IMPACT:

La notion d’impact ou gravité est liée directement à l’effet


du dysfonctionnement.
La grille d’échelle de cotation de la gravité ou d’impact sur
le processus pourrait être de 4 niveaux (4 expositions):
Gravité mineure :1
Gravité moyenne :2
Gravité majeure :3
Gravité critique :4
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COTATION DE L’IMPACT ET DE LA FREQUENCE

Définitions ( à titre indicatif) :


• Le dysfonctionnement n’a aucun effet pour poursuivre les
opérations du processus.
• Le dysfonctionnement nécessite des légères interventions pour
poursuivre les opérations du processus.
• Le dysfonctionnement nécessite des sérieux interventions pour
poursuivre les opérations du processus.
• Le dysfonctionnement rend impossible la poursuite des
opérations du processus.

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COTATION DE L’IMPACT ET DE LA FREQUENCE

• Evaluation de la fréquence
Grille d’échelle de cotation de la fréquence
( 5 niveaux):
• Improbable: 1
• Probable : 2
• Peu fréquent: 3
• Fréquent :4
• Très fréquent: 5

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COTATION DE L’IMPACT ET DE LA FREQUENCE

Définitions (à titre indicatif)

1: Improbable :jamais produit


2: Probable: jamais produit mais reste probable
3: peu fréquent :déjà produit une fois depuis 2 à 3 ans
4: Fréquent: déjà produit une fois dans l’année
écoulée
5: Très fréquent : déjà produit une fois le mois écoulé

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COTATION DE L’IMPACT ET DE LA
FREQUENCE
• Intervalle de la criticité (à titre indicatif) :
Niveaux de criticité:
A L’ETAT BRUT

Criticité Faible : Entre 1 et 4


Criticité Moyenne : Entre 5 et 9
Critique : Supérieur ou égale à 10
Ce classement est subjectif. Il n’existe pas de méthodologie définie.
C’est à l’entreprise de
déterminer son échelle de classement, celle-ci devant idéalement
résulter d’un consensus au sein
de l’équipe associée à la démarche.
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Gravité

1 2 3 4 fréquence
Figure1: cartographie des risques opérationnels inhérents
Risques Critiques coso1 et coso 2 ACCIARisques
Risques Elevés Modérés
02-04-2016 Risques Mineurs54
TRAITEMENT DES RISQUES

• Une fois les risques évalués, le management


détermine quels traitements appliquer à chacun
de ces risques.
• Les différentes solutions possibles sont :
• - Évitement, (élimination de l’objectif ou de
l’activité)
• - Réduction,
• - Partage,
• - Acceptation. (Coût du risque < coût du
dispositif de contrôle)

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ACTIONS DE PROTECTION ET DE
PREVENTION
Protection:
La « protection » regroupe les mesures prises
pour limiter les conséquences de la survenance
d’un risque, en diminuant ainsi la gravité. Elle
agit pour réduire les effets pendant l’accident.
La protection ne modifie aucunement la
fréquence, elle ne change donc en rien la
potentialité que le risque se concrétise.
Met l’accent sur l’impact et non pas la fréquence
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ACTIONS DE PROTECTION ET DE PREVENTION
Protection –suite:

 Mettre un casque n’empêche ni les chutes d’objets ni


l’opérateur de se heurter la tête mais évite ou réduit les
lésions crâniennes qui pourraient résulter de ces accidents.
• Exemples: - un casque de sécurité, - une assurance, - un plan
du secours.
• La mobilité des acheteurs

 Souscrire une assurance ne modifie ni la probabilité de


l’accident, ni la dangerosité de celui-ci.
Cela permet seulement à la cible ainsi protégée de supporter,
financièrement les conséquences de l’accident.

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ACTIONS DE PROTECTION ET DE PREVENTION
Prévention:
• La prévention désigne les mesures préalables prises pour que le risque ne se
concrétise pas.
• La prévention affecte la fréquence en visant à diminuer le nombre d’exposés
et/ou leur temps d’exposition.

• Exemples:
- une barrière empêchant l’accès,
- un panneau d’alerte avertissant de la dangerosité d’une situation,
- la limitation de vitesse.
- La mise en place d’un manuel des procédures des achats

 Met l’accent sur la fréquence


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CRITICITE DU RISQUE NET
Calcul de la criticité du risque résiduel :
• La quantification d'un risque est la mesure, l'estimation de ce risque en termes de
chiffre.
• Le risque est évalué sous la forme d'une combinaison des facteurs de probabilité (ou
fréquence) et de gravité (ou impact).

Cr P G
Le risque ainsi quantifié peut être appréhendé à deux niveaux :
• Au niveau du risque inhérent indépendamment des dispositifs de contrôle interne où
l'on définit le poids inhérent.
• Au niveau du risque résiduel dépendant de la manière dont le contrôle interne va
atténuer le risque. Ce risque résiduel peut être quantifié :
par une mesure directe :
Poids résiduel = Impact résiduel × Probabilité
résiduelle

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 59


Gravité

fréquence
Figure2: La cartographie des risques après avoir appliqué le plan d’action

R risque de criticité constante risque avant application d’un R risque de criticité modifié
R coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 60
Plan d’action
ETAPES D’INSTAURATION D’UN PROCESSUS DE
MANAGEMENT DES RISQUES

• Environnement interne : Système de Contrôle


Interne, Ethique, Organisation,……..
• Fixation des objectifs
• Modélisation de l’entreprise en processus
• Identification des risques
• Evaluation des risques
• Traitement des risques
• Surveillance et suivi des risques
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 61
COSO II
• Le référentiel ayant inspiré ces évolutions
réglementaires sur le contrôle interne est
maintenu par le Committee Of Sponsoring
Organizations of the Treadway Commission, dit
COSO.

• Le référentiel COSO 2 présente une vision


multidimensionnelle du contrôle interne à
travers une approche par les risques de
l’Entreprise (ERM pour Entreprise Risk
Management).

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 62


COSO II
• Le référentiel COSO 2 reprend le principe de base du
référentiel de 1992 : un « cube » qui, à partir des trois
objectifs de la définition du contrôle interne
(optimisation / fiabilité des informations /
conformité)
• et de cinq composants (environnement de contrôle /
évaluation des risques / règles et procédures /
information / supervision)

Met en évidence trois axes :


‐ niveaux de l’organisation ;
‐ éléments de gestion des risques (appelés « éléments
de contrôle interne » dans la version initiale) ;
‐ objectifs de l’organisation.
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 63
COSO II
COSO 2 apporte un certain nombre d’éléments
nouveaux qui confirment le passage du contrôle
interne au contrôle des risques :
• apparition des notions d’appétence au risque (risk
appetite) ;
• de portefeuille de risque (risk portfolio) ;
• de gestion globale des risques de l’organisation
(entreprise risk management) ;
• et de directeur des risques (chief risk officer).
En résumé, le contrôle des risques peut être présenté
comme une évolution du contrôle interne qui
mobilise des techniques de supervision mises en
œuvre par des institutions internes ou externes.

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 64


LA NOTION DE PORTEFEUILLE DE RISQUES (« PORTFOLIO ») :
Il est demandé à l’organisation d’avoir une vision de ses risques sous forme d’un
portefeuille.
Ce portefeuille doit caractériser les risques à chaque niveau de l’organisation.
La compilation du portefeuille permet donc d’avoir une vision globale des
risques de l’organisation.
Cette vision pourra alors être rapprochée de « l’ appétence au risque ” définie
pour l’organisation.

De plus, la compilation du portefeuille de risques permet au management :

- de mettre en évidence des risques qui peuvent être tolérés au niveau d’une
unité mais qui en s’additionnant ne seraient plus dans les limites de l’
« appétence au risque » définie pour l’organisation.
- d’appréhender des événements potentiels (au niveau global) plutôt que des
risques et donc de mieux comprendre comment les risques interagissent entre
eux au niveau de l’organisation.

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 65


coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 66
Qu’entend-on par ERM ?

• ERM(Entreprise-wide Risk-Management)est
devenu le nouveau référentiel de la gestion des
risques.

• En réalité, elle se traduit concrètement sur le


terrain par une gestion globale et intégrée des
risques dans laquelle le rôle des responsables
opérationnels, les risk-owners, devient essentiel.
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 67
Les éléments du COSO II
Ajouts à COSO I
Composantes de COSO I « + « :
1- Identification des événements
Les événements internes et externes susceptibles d'affecter l'atteinte
des objectifs d'une organisation doivent être identifiés en faisant la
distinction entre risques et opportunités.
- Un risque représente la possibilité qu’un événement survienne
et nuise à l’atteinte d’objectifs.
- Une opportunité est la possibilité qu’un événement survienne
et contribue à l’atteinte d’objectifs.

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 68


Les éléments du COSO II

2-Fixation d’objectifs :
Les objectifs doivent avoir été préalablement définis
pour que le management puisse identifier les
événements potentiels susceptibles d'en affecter la
réalisation. Le management des risques permet de
s'assurer que la direction a mis en place un processus de
fixation des objectifs et que ces objectifs sont en ligne
avec la mission de l'entité ainsi qu'avec son appétence
pour le risque.

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 69


Les éléments du COSO II

3- Traitement des risques


Le management définit des solutions permettant l’évitement,

l’acceptation, la réduction ou le partage des risques. Pour ce faire le

mangement élabore un ensemble de mesures permettant de mettre

en adéquation le niveau des risques avec le seuil de tolérance et

l'appétence pour le risque de l'organisation.

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 70


ÉLARGISSEMENT DE LA NOTION DE
REPORTING

Par rapport au COSO 1, cette notion couvre


désormais :
non seulement le reporting financier, mais aussi la
remontée d’informations non-financières,
non seulement la remontée d’informations
externes mais aussi la remontée d’informations
internes.

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 71


Qui est le Chief Risk Officer ?

Un cadre dirigeant compétent qui :

- Rend compte directement à la direction générale,


- Fait partie du comité exécutif/directoire
- Intervient comme conseil et non comme décideur
- Est un «consultant interne» à la disposition de
tous.

Son action doit s’inscrire dans le cadre d’une


délégation d’action aux propriétaires de risques …
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 72
CARTOGRAPHIE DES
RISQUES DES MARCHES
PUBLICS D’UNE DIRECTION
TECHNIQUE

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 73


DECOUPAGE PROCESSUS ACHAT

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 74


MODELE I

PHASE 1 :

IDENTIFICATION
DES RISQUES DES MARCHES PUBLICS

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 75


L’APPROCHE RM
Il existe de 2 approches :

Approche Top-Down:
C’est une approche descendante
– Risques pour l’atteinte des objectifs stratégiques
– Risques inhérents aux parties prenantes

Approche Bottom-Up:
C’est une approche ascendante
– Identifier les activités et/ou processus et/ou tâches
– Identifier les risques
Les deux méthodes pourraient être combinées.
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 76
LES TECHNIQUES D’IDENTIFICATION DES
RISQUES
D’un point de vue méthodologique, l’identification des risques
s’appuiera principalement sur 3 méthodes qui se complètent les unes
les autres :

1.La méthode basée sur les historiques


d’incidents (les risques avérés),
2. La méthode basée sur des questionnaires aux experts métier
utilisant des check-lists de risques-types ,
3. La méthode basée sur l’atteinte (ou plutôt le risque de non
atteinte) d’objectifs.

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 77


Tache Objectif de la tache Facteur de Risque Risque
1- Définition des ▪ Satisfaire les ▪ Mauvais système R1- Mauvaise évaluation des
besoins besoins des clients d'information besoins
internes ▪ Absence d'un système
de recueil de
l'information

2- Elaboration et suivi ▪S'assurer du respect ▪ Absence d'historique sur R2- Le non respect des
du Budget des objectifs les fournisseurs d'un objectifs budgétaires
budgétaires marché

3-Recherche de ▪ Optimiser le ▪ La situation financière R3- Risque de ne pas garantir


financement du financement du projet critique de l’organisme les fonds nécessaires pour la
marché et son octroi à temps ▪ Le taux d'endettement réalisation du projet à temps
élevé de l’organisme

4- Respect de la ▪ S'assurer du respect ▪ Mauvaise connaissance R4- Infraction à la


règlementation des des règles de gestion de la règlementation en règlementation des marchés
marchés publics. de l’organisation et de vigueur des marchés publics
la règlementation en publics
vigueur à temps ▪ Abus de méthodes non
concurrentielles par
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 78
Tache Objectif de la tache Facteur de Risque Risque
exploitation de régimes
dérogatoires, fraction-
nement des marchés et
abus de l'extrême
urgence
5- Définition du ▪ Formaliser les ▪ Absence d'assistance R5- Omissions dans les cahiers
cahier des charges besoins à satisfaire juridique, financières…. des charges
dans les cahiers des pour chaque étape de
charges en terme de l’élaboration du cahier
spécifications des charges.
techniques, financiers ▪ Manque de procédures
et administratifs. formalisées.
Manque d’expérience
▪ Absence de
concertation entre les
directions
▪ Insuffisance de veille
technologique

6- Dépouillement de ▪ Retenir la meilleure ▪ Entreprise déficitaire R6- Sélection des fournisseurs


l’offre et choix de offre au regard des ▪ Le critère du moins non optimale (mauvais choix de
l’adjudicataire besoins exprimés dans disant l’adjudicataire)
le cahier des charges
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 79
Tache Objectif de la tache Facteur de Risque Risque
▪ Données non fiables sur
le soumissionnaire
▪ Obsolescence des
données mises à
disposition
7- Suivi des marchés:

A- Réception du ▪ Essayer et ▪ Echantillon non R7- Risque d’existence des


Matériel : réceptionner le représentatif en matière vices cachés dans la fabrication
matériel en usine de réception du matériel du matériel en usine (existence
conformément au en usine de réserves non bloquants)
marché ▪ Absence de procédures
de réception du matériel
prédéfinies (absence du
cahier de recette)
▪ La non qualification de
l'équipe réceptionniste

▪ Réceptionner le ▪ Le transport et la R8- Risque de réception d'un


matériel sur site manutention matériel endommagé
conformément au
marché
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 80
Tache Objectif de la tache Facteur de Risque Risque
B- Dédouanement du ▪ Etablir les procédures ▪ Manque de non- R9- Retard dans le
Matériel: de dédouanement du conformité d'un ou dédouanement du
matériel dans le délai plusieurs documents matériel
pour l’établissement des
procédures de
dédouanement
▪ Payer les droits et taxes ▪ Procédure
de douane dans les d'établissement des R10- Retard de
délais chèques longue payement des droits et
▪ Le contrôle en douane taxes de douane
(exemple: pesage du
matériel)
C- Gestion technique
des marchés:

▪ Approbation des études ▪ Approuver les études ▪ Manque d'effectifs et R11- La non approba-
conformément aux de disponibilité de tion des études à temps
spécifications des l'équipe et conformément aux
cahiers de charges et ▪ Le volume important cahiers des charges.
dans les délais des documents d’études
▪ Manque de
qualification

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 81


Tache Objectif de la tache Facteur de Risque Risque
▪ Réalisation des travaux ▪ S'assurer de la ▪ Manque de contrôle R12- Risque de la non
réalisation des travaux sur chantiers réalisation des travaux
conformément au conformément aux C.C.
marché
▪ Mauvaise coordination R13- Le non respect du
entre les différents planning des travaux
intervenants du projet
▪ Forces majeures
▪ Le non paiement à
temps des fournisseurs.
▪ La non obtention des R14- Risque d'arrêt des
autorisations nécessaires travaux
à la réalisation du projet
dans les délais
▪ La non mise à
disposition des terrains
▪ Servitude de passage

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 82


Tache Objectif de la tache Facteur de Risque Risque
▪ Etablir les travaux ▪ Manque d'effectif en R15- Risque de Retard
dans les meilleurs délais agents techniques (non dans le délai du projet
avec moindre coût respect de l'organi-
gramme du projet)
▪ Non finalisation des
études
▪ Le problème des
interfaces ( la non mise R16- Risque
à disposition de d'augmentation du cout
………….. ) du projet

▪ Le critère Moins disant


des AO: nous met dans
l'obligation de choisir
l'entreprise dont a
▪ Eviter les résiliations situation financière est
R17- Risque de litige et
des contrats et résoudre critique et qui peut
de résiliation du contrat
à l'amiable les litiges tomber en faillite au
cours de la réalisation du
projet

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 83


Tache Objectif de la tache Facteur de Risque Risque
▪ Le non respect du plan
de charge du
soumissionnaire
adjudicataire au niveau
du dépouillement des
offres
▪ La modification du
dossier technique par
rapport aux cahiers de
chaege )
▪ Variation du cout de la
matière 1ère par rapport
à la soumission en
absence de révision des
prix

B- Gestion Financière des


marchés:
▪ Vérification des factures ▪ S'assurer de ▪ Absence de procédures R18- Pièces justifi-
l'exactitude des factures de vérification des catives en doubles
et de leurs conformités factures formalisées
avec les pièces
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 84
Tache Objectif de la tache Facteur de Risque Risque
justificatives R19- Risque d’une
(attachements, PV……) double facturation
R20- Risque d’erreurs
dans les factures
R21- Risque d’erreurs
d’imputation budgétaire
de la facture
▪ Règlement du fournisseur ▪ Respecter les délais de ▪ Pour les factures
paiement des fournis- Fournitures : retard dans R22- Risque de ne pas
seurs les procédures de respecter le délai de
douane paiement des fournis-
▪ Stationnement de la seurs
facture chez la direction
concernée

▪ Manque de pièces
justificatives
▪ Pour les projet
financés par des tiers
(BID, FADES, BAD, R23- Risque de payer
BEI….) il ya un retard les intérêts moratoires

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 85


Tache Objectif de la tache Facteur de Risque Risque
dans les procédures de
paiement par
financement
▪ Clôture d'un marché : ▪ Etablir le règlement ▪ Retard dans les RD R24- Risque de retard
définitif du marché dans ▪ Des réserves non dans l'établissement du
le délai résolues règlement définitif du
▪ Problèmes de passation marché
des services

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 86


PHASE 2 :

EVALUATION DES RISQUES

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 87


Le risque est évalué en terme d’impact ou
gravité (G)et de fréquence (F )ou
probabilité de survenance :
Il existe 4 niveaux de gravité ou d’impact
sur le processus :

• Gravité mineure : 1
• Gravité moyenne : 2
• Gravité majeure : 3
• Gravité critique : 4
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 88
Ces niveaux de gravité sont définis comme suit:
1: Le dysfonctionnement n’a aucun effet pour
poursuivre les opérations du processus
2: Le dysfonctionnement nécessite des légères
interventions pour poursuivre les opérations du
processus
3: Le dysfonctionnement nécessite des sérieux
interventions pour poursuivre les opérations du
processus
4: Le dysfonctionnement rend impossible pour
poursuivre les opérations du processus

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 89


La grille de cotation de la fréquence est en 5
niveaux
• Inexistant: 1
• Possible: 2
• Certain: 3
• Fréquent: 4
• Très fréquent: 5

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 90


Les niveaux de fréquence sont définis comme
suit:

1: Moins de défaillance par an


2: Environ une défaillance par trimestre
3: Une à trois défaillance par mois
4: Au moins une défaillance par semaine
5: Au moins une défaillance par jour

LE CALCUL DE LA CRITICITE = G X F
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 91
COTATION
N° Risque Fréquence Cotation Impact Cotation Criticité

R1 Mauvaise évaluation des besoins Possible 2 Majeur 3 6

Le non respect des objectifs


R2 budgétaires Possible 2 Majeur 3 6
Risque de ne pas garantir les
R3 fonds nécessaires pour la Possible 2 Critique 4 8
réalisation du projet à temps

Infraction à la règlementation
R4 des marchés publics Inexistant 1 Critique 4 4

Omissions dans les cahiers des


R5 charges Possible 2 Mineur 1 2

Sélection des fournisseurs non


R6 optimale (mauvais choix de Possible 2 Critique 3 6
l’adjudicataire)
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 92
COTATION
N° Risque Fréquence Cotation Impact Cotation Criticité
Risque d’existence des vices
cachés dans la fabrication du Inexistant Critique
R7 matériel en usine (existence de
1 4 4
réserves non bloquant)
Risque de réception d'un matériel Inexistant Mineur
R8 endommagé
1 1 1

R9 Retard dans le dédouanement du Possible 2 Moyenne 2 4


matériel
Retard de payement des droits et
R10 taxes de douane
Possible 2 Mineur 1 2

La non approbation des études à


R11 temps et conformément aux Inexistant 1 Majeur 3 3
cahiers des charges.

R12 Risque de la non réalisation des Possible Critique


travaux conformément aux C.C.
2 4 8

R13 Le non respect du planning des


travaux
Possible 2 Majeur 3 6

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 93


COTATION
N° Risque Fréquence Cotation Impact Cotation Criticité

R14 Risque d'arrêt des travaux Certain 3 Critique 4 12

Risque de Retard dans le délai Possible Critique


R15 du projet
2 4 8

R16 Risque d'augmentation du cout Possible 2 Critique 4 8


du projet

Risque de litige et de résiliation


R17 du contrat
Inexistant 1 Critique 4 4

R18 Pièces justificatives en double Inexistant 1 Mineur 1 1

Inexistant Moyenne
R19 Risque d’une double facturation 1 2 2

Risque d’erreurs dans les


R20 factures
Inexistant 1 Mineur 1 1

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 94


COTATION
N° Risque Fréquence Cotation Impact Cotation Criticité

Risque d’erreurs d’imputation Inexistant Moyenne


R21 budgétaire de la facture
1 2 2

Risque de ne pas respecter le


R22 délai de paiement des Possible 2 Mineur 1 2
fournisseurs

Risque de payer les intérêts Possible Moyenne


R23 moratoires
2 2 4

Risque de retard dans


R24 l'établissement du règlement Certain 3 Majeur 3 9
définitif du marché

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 95


Cartographie des risques
Inexistant Possible Certain Fréquent Très fréquent
1 2 3 4 5
R5 - R10
R8 - R18
Gravité mineur : 1 R20
R22

R9
Gravité moyenne : 2 R21 - R19
R23

R1 - R2
Gravité majeure : 3 R11
R13 - R6
R24

R4 - R7 R3 - R15
Gravité critique : 4 R17 R16 - R12
R14

Entre 1 et 4 Faible Nécessité d’un plan d’amélioration à long terme


Entre 5 et 7 Moyenne Nécessité d’un plan d’amélioration à moyen terme
Supérieur ou égal à 8 Elevée Nécessité d’un plan d’amélioration à court terme
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 96
ZOOM SUR LES TACHES A RISQUE CRITIQUE
Tache Objectif de la tache Facteur de Risque Risque
 Recherche de ▪ Optimiser le ▪ La situation financière R3- Risque de ne pas
financement du projet financement du projet et de l’organisation garantir les fonds
son octroi à temps ▪ Le taux d'endettement nécessaires pour la
élevé de l’organisation réalisation du projet à
temps
▪ S'assurer de la • Manque de contrôle R12- Risque de la non
réalisation des travaux sur chantiers réalisation des travaux
conformément au conformément aux
marché C.C.

Réalisation des ▪ S'assurer de la ▪ Forces majeures R14- Risque d'arrêt


travaux réalisation des travaux ▪ Le non paiement à des travaux
conformément au temps des fournisseurs.
marché ▪ La non obtention des
autorisations nécessaires
à la réalisation du projet
dans les délais
▪ La non mise à
disposition des terrains
▪ Servitude de passage
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 97
Tache Objectif de la tache Facteur de Risque Risque

▪ Etablir les travaux ▪ Manque d'effectif en R15- Risque de Retard


dans les meilleurs délais agents techniques (non dans le délai du projet
avec moindre cout respect de l'organi-
gramme du projet)
▪ Non finalisation des R16- Risque
études d'augmentation du
▪ Le problème des cout du projet
interfaces ( la non mise
à disposition de
……………..)

Clôture d'un marché : ▪ Etablir le règlement ▪ Retard dans les RD R24- Risque de retard
définitif du marché dans ▪ Des réserves non dans l'établissement du
le délai résolues règlement définitif du
▪ Problèmes de passation marché
des services
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 98
CARTOGRAPHIE DES RISQUES
POUR LE SECRETARIAT PERMANENT
DELA COMMISSION DE CONTRÔLE
DES MARCHES

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 99


PHASE I
IDENTIFICATION DES RISQUES

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 100


Activités Objectifs Risques Facteurs de Risque
1/Normalisation Uniformiser et mettre Rsp1-Cahiers des • Confusion dans
des cahiers des à jour les cahiers des charges non l’interprétation de
charges. charges en fonction actualisés. certaines dispositions
du changement de la Rsp2- Divergence règlementaires.
règlementation ou entre les Cahiers • Information non
d’ambiguïtés relevées des charges adoptés parvenue concernant les
lors de l’exécution des par les différentes anomalies signalées lors
marchés. directions pour la de l’exécution des
même prestation. marchés.
• Absence d’un système de
reporting efficace.
2/ Contrôle des Veiller à Rsp3- Des • Mal définition des
cahiers des l’établissement des spécifications spécifications techniques.
charges à cahiers des charges techniques • Non application des
présenter à la conformes et contraignantes , décisions de la
Commission répondant au mieux orientées ou commission de
d’Achat et à la aux besoins. ambigües. normalisation.
Commission de Rsp4- Des cahiers
Contrôle des des charges non
Cahiers des conformes à la
Charges. réglementation.
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 101
Activités Objectifs Risques Facteurs de Risque
3/Gestion et suivi de Procéder à l’ouverture Rsp5-Rejet d’offres • Avis de presse non
la réunion publique des plis des conformes. règlementaire (texte
d’ouverture des plis. AO lancés Rsp6-Absence de erroné ou publication
conformément à la soumissionnaires. en retard).
procédure et la Rsp7-Perte ou • Mauvais
réglementation en égarement des plis. acheminement des
vigueur. Rsp8-Diffusion indue offres ou des
de l’information cautions.
Rsp9- Report de • Additif non
l’ouverture des plis programmé.
• Retard de l’avis
juridique

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 102


Activités Objectifs Risques Facteurs de Risque
4/Contrôle de S’assurer de la Rsp10-Attribuer le • Pièces administratives
dépouillement conformité de la marché à un manquantes ou non
des appels procédure de soumissionnaire non règlementaires.
d’offres et des dépouillement conforme • Manque de justification de
avenants soumis à la réglementation administrativement, l’opportunité des avenants.
à l’avis de la en vigueur et dans techniquement ou • Projets d’avenants
Commission des les délais. qui n’est pas le comportant des irrégularités
Marchés et du Contrôler la moins disant. (dépassement du seuil
Conseil régularité des Rsp11-Attribuer le règlementaire, changement
d’Administration. avenants. marché avec un prix du prix par rapport à celui
erroné du marché initial, avenant
Rsp12-Approuver présenté hors délai).
des avenants • Problème de coordination
inopportuns. • Erreur ou confusion entre
les soumissions

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 103


Activités Objectifs Risques Facteurs de Risque
5/Vérification des Veiller à ce que les Rsp13-conclure un • Contrôle insuffisant sur :
marchés avant marchés à conclure marché non le délai de livraison ou
signature. soient conformes conforme au cahier d’exécution, le mode de
aux cahiers des des charges. paiement, les cautions
charges et aux bancaires, le prix, le
décisions des quantitatif du matériel.
organes
compétents.

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 104


Activités Objectifs Risques Facteurs de Risque
6/ Contrôle des S’assurer de la Rsp14- Clôturer un • Manque de pièces
dossiers de bonne exécution marché comportant justificatives (ordre de
règlements des marchés des anomalies qui service, décompte
définitifs. conformément aux peuvent causer des définitif, PV de réception
clauses dégâts à l’entreprise provisoire, cautions ,
contractuelles. (matériel non fourni ordre de suspension,
ou défectueux, journal de chantier…).
mauvaise imputation • Absence de justifications
du retard, pénalité de de faits survenus lors de
retard non payée…) l’exécution du marché
(retard, matériel
défectueux, écart entre le
prix contractuel et le prix
réel, dates non indiquées
sur les PV...)

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 105


Phase II :
Evaluation des risques

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 106


Le risque est évalué en terme d’impact ou
gravité (G)et de fréquence (F )ou
probabilité de survenance :
Nous avons opté pour 4 niveaux de
gravité ou d’impact sur le processus :

• Gravité mineure : 1
• Gravité moyenne:2
• Gravité majeure : 3
• Gravité critique : 4
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 107
La grille de cotation de la fréquence est en 4
niveaux
• Potentiel : 1
• Rare : 2
• Fréquent : 3
• Très fréquent : 4

Le calcul de la criticité: G X F
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 108
Cotation
N° Risque Fréquence Cotation Impact Cotation Criticité
Cahiers des charges non
Rsp1 actualisés. Potentiel 1 Critique 4 4

Divergence entre les Cahiers


des charges adoptés par les
Rsp2 Rare 2 Moyen 2 4
différentes directions pour la
même prestation.
Des spécifications techniques
Rsp3 Rare 2 Majeur 3 6
orientées ou ambigües.
Des cahiers des charges non
Rsp4 conformes à la Rare 2 Critique 4 8
réglementation.

Rsp5 Rejet d’offres conformes. Rare 2 Critique 4 8

Absence de
Rsp6 Rare 2 Majeur 3 6
soumissionnaires.

Rsp7 Perte ou égarement des plis. Rare 2 Critique 4 8


coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 109
N° Risque
Cotation
Fréquence Cotation Impact Cotation Criticité

Diffusion indue de
Rsp8 Rare 2 Mineur 1 2
l’information.

Report de l’ouverture des


Rsp9 Rare 2 Majeur 3 6
plis.
Attribuer le marché à un
soumissionnaire non
conforme
Rsp10 Rare 2 Critique 4 8
administrativement,
techniquement ou qui
n’est pas le moins disant.
Attribuer le marché avec
Rsp11 Fréquent 3 Mineur 1 3
un prix erroné.
Approuver des avenants
Rsp12 inopportuns. potentiel 1 Critique 4 4

Conclure un marché non


Rsp13 conforme au cahier des Rare 2 Critique 4 8
charges.
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 110
Cotation
N° Risque Fréquence Cotation Impact Cotation Criticité

Clôturer un marché comportant


des anomalies qui peuvent
causer des dégâts à l’entreprise
(matériel non fourni ou
Rsp14 potentiel 1 Majeur 3 3
défectueux, mauvaise
imputation du retard, pénalité
de retard non payée…)

coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 111


Cartographie des risques
Potentiel Rare Fréquent Très
1 2 3 fréquent
4

Gravité mineur : 1 Rsp8 Rsp11

Gravité moyenne : 2 Rsp2

Rsp3
Gravité majeure : 3 Rsp14 Rsp6
Rsp9
Rsp4 -Rsp5
Rsp1
Gravité critique : 4 Rsp7-Rsp10
Rsp12
Rsp13

Entre 1 et 4 Faible Nécessité d’un plan d’amélioration à long terme


Entre 5 et 9 Moyenne Nécessité d’un plan d’amélioration à moyen terme
Supérieur à 10 coso1 et cosoNécessité
Elevée d’un plan d’amélioration à court terme
2 ACCIA 02-04-2016 112
Zoom sur les activités à risque critique
Activités Objectifs Risques Facteurs de Risque
Contrôle des cahiers  Etablir les Rsp4- Des cahiers • Mal définition des
des charges à cahiers des des charges non spécifications
présenter à la charges conformes conformes à la techniques.
Commission d’Achat et répondant au réglementation. • Non application
et à la Commission mieux aux besoins. des décisions de la
de Contrôle des commission de
Cahiers des Charges. normalisation.

Gestion et suivi de la Procéder à Rsp5-Rejet d’offres • Avis de presse non


réunion d’ouverture l’ouverture conformes. règlementaire
des plis. publique des plis Rsp7-Perte ou (texte erroné ou
des AO lancés égarement des plis. publication en
conformément à la retard).
procédure et la • Mauvais
réglementation en acheminement des
vigueur. offres ou des
cautions.
• Additif non
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 programmé. 113
Activités Objectifs Risques Facteurs de Risque
Contrôle de S’assurer de la Rsp10-Attribuer le • Pièces
dépouillement des conformité de la marché à un administratives
appels d’offres et procédure de soumissionnaire non manquantes ou
des avenants soumis dépouillement conforme non
à l’avis de la à la administrativement, règlementaires.
Commission des réglementation en techniquement ou • Problème de
Marchés et du vigueur et dans les qui n’est pas le coordination
Conseil délais. moins disant. • Erreur ou
d’Administration. Contrôler la confusion lors du
régularité des contrôle entre les
avenants. soumissions
Vérification des Veiller à ce que les Rsp13-Conclure un • Contrôle
marchés avant marchés à marché non insuffisant sur : le
signature. conclure soient conforme au cahier délai de livraison
conformes aux des charges. ou d’exécution, le
cahiers des mode de
charges et aux paiement, les
décisions des cautions bancaires,
organes le prix, le
compétents. quantitatif du
matériel.
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 114
coso1 et coso 2 ACCIA 02-04-2016 115

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