Baromètre  

RSE  :
Salariés  et  entreprises  responsables

Troisième  édi,on

Novembre  2017
1  
Sommaire

1 Introduc+on     3  

2 Une  prise  en  compte  progressive  des  enjeux  RSE  dans  les  entreprises   6  

3 Une  gouvernance  à  rendre  plus  visible   19  

4 Une  demande  d’implica+on  croissante  de  la  part  des  salariés     26  

5 Annexes   34  

2  
Introduc:on
Méthodologie
§  Recueil  de  l’informa:on  online
         Dates  du  terrain  :  du  6  au  26  septembre  2017

§  Ques:onnaire  
§  42  ques:ons,  dont  1  ouverte
§  Les  managers  ont  en  général  
une  meilleure  vision  des  
§  Echan:llon
avancées  de  la  démarche  (+  
§  1036  salariés  du  secteur  privé,  issus  
20  points  en  moyenne).
d’entreprises  de  250  salariés  minium
§  Avec  critère  de  représenta:vité  na:onale  
des  salariés  sur  le  sexe,  l’âge,  la  CSP §  De  même  les  salariés  qui  se  
Seules  les  différences  significa:ves  par  sous-­‐ disent  impliqués  dans  la  
popula:ons  sont  indiquées démarche  RSE  de  leur  
entreprise  notent  les  items  
avec  en  moyenne  20  points  
de  plus  que  leurs  collègues
Occurrence est
certifiée  
ISO 9001
depuis 2004
4  
 Une  prise  en  compte  progressive  
des  enjeux  RSE  dans  les  entreprises
 Une  défini:on  de  la  RSE  qui  se  précise
Comment  définiriez-­‐vous  la  responsabilité  sociétale  de  l'entreprise  (RSE)*  ?  
Ques+on  à  réponse  unique  |  Base  :  1  036  répondants    

7%  
La  démarche  de  philanthropie  et  de  
mécénat  de  l'entreprise  
27%  
19%   Les  ac+ons  de  l'entreprise  en  faveur  de  la  
préserva+on  de  l'environnement  

Le  devoir  de  l'entreprise  de  faire  

respecter  les  lois  

La  contribu+on  de  l'entreprise  aux  

enjeux  de  Développement  Durable  

20%  
La  poli+que  RH  de  l'entreprise  
27%  
(évolu+on  par  rapport  à  2016)  
+  24  points  !  
Un  quasi-­‐consensus  sur  la  légi:mité  des  entreprises  à  contribuer  
aux  enjeux  de  développement  durable
Considérez-­‐vous  légi+me  que  l'entreprise  s'inves+sse  aux  côtés  des  états  et  organisa+ons  
interna+onales  sur  la  résolu+on  des  grands  enjeux  de  développement  Durable  ?  
Ques+on  à  réponse  unique  |  Base  :  1  036  répondants    

11%  

Oui   Non  

RSE  

89%   5 000 +
Cadres   Managers   Non-­‐managers   Impliqués  

93%   94%   87%   95%   93%  

Une  associa:on  plus  évidente  avec  la  performance  de  
l’entreprise…
Pour  vous  la  RSE  c’est…  ?  
Ques+on  à  réponse  unique  |  Base  :  1  036  répondants    

Une  obliga+on  qui  

condi+onne  la  
performance  de  
Managers   Non-­‐managers   l'entreprise  
Femmes   Hommes   49%   31%   Quelque  chose  en  plus  
22%   15%   19%   mais  qui  n'est  pas  
essen+el  à  la  performance  
RSE  

38%   Autre  /  ni  l'un  ni  l'autre  

20%  en  2016   Impliqués  
6%   +  20  points  !  
57%  

Vous  ne  savez  pas  

37%  
Une  intégra:on  mieux  perçue  au  niveau  stratégique  et  
dans  les  plans  d’ac:on
Selon  vous,  votre  entreprise  intègre-­‐t-­‐elle  des  ques+ons  de  RSE  ?     RSE  

Ques+on  à  réponse  unique  |  Base  :  1  036  répondants    

(évolu+on  vs  2016)  
Impliqués  
63% (+20  pts)   «  Oui  »  
Dans  sa  vision  stratégique   15%   48%   15%   5%   18%   90%  
60% (+10  pts)  
Dans  ses  plans  d'ac+on  à  court  et  moyen  terme   15%   45%   16%   5%   19%   87%  
57%
Dans  sa  communica+on  corporate   17%   40%   17%   5%   21%   78%  
50%
Dans  ses  processus  mé+ers   13%   37%   24%   6%   19%   74%  
48% (+13  pts)  
A  travers  une  stratégie  RSE  dis+ncte  de  sa  stratégie  
12%   36%   23%   6%   22%   72%  
business  
44%
Dans  son  repor+ng  et  système  de  management   11%   33%   24%   9%   23%   74%  
43%
Dans  ses  pra+ques  de  management  RH  (critères  de  
recrutement,  évalua+on,  rémunéra+on)  
12%   31%   26%   12%   20%   66%  

Oui,  tout  à  fait   Oui,  plutôt     Non,  plutôt  pas   Non,  pas  du  tout   NSP  
Une  vision  qui  reste  défensive
Quelles  sont  les  raisons  principales  de  l'engagement  de  votre  entreprise  dans  la  RSE  ?  
Ques+on  à  choix  mul+ples,  3  réponses  maximum  |  Base  :  1  036  répondants    

(rang  en  2016)  

Réduire  les  coûts  (énergie,  eau,  ma+ères  premières...)   45%   (6)  

Répondre  aux  exigences  réglementaires   43%   (1)  

Prévenir  les  risques  d'images  et  de  réputa+on   27%   (3)  

Maîtriser  les  risques  opéra+onnels  (défaillances,  

26%   (2)  
accidents...)  

Donner  du  sens  au  projet  d'entreprise   19%   (4)  

Innover  et  transformer  les  modèles  économiques   14%   (7)  

Saisir  des  opportunités  d'affaires   13%   (5)  

Anrer  et  retenir  les  talents   7%   (8)  

Autre  raison   1%   (9)  

Je  ne  sais  pas   18%   (10)  

10  
 Une  percep:on  qui  reste  prioritairement  environnementale
Sur  une  échelle  de  0  à  10,  pourriez-­‐vous  nous  indiquer  quel  est  d'après  vous  le  niveau  
d'implica+on  de  votre  entreprise  en  termes  de  RSE,  dans  les  domaines  suivants  ?    
Ques+on  numérique|  Base  :  1  036  répondants    

L'environnement L’éthique Les  ressources  humaines

13%  NSP   19%  NSP  

13%  NSP  

6,7/10   6,6/10   6,4/10  

 
(Efficacité  énergé+que  dans  les  usines  et   (éthique  des  affaires,  disposi:f  d'alerte,   (condi:ons  de  travail,  dialogue  
bureaux,  respect  de  la  biodiversité,  bilan   lu\e  contre  la  corrup:on,  respect  du   social,  santé/sécurité  au  travail,  
carbone,  ges+on  de  l'eau,  des  ressources   droit  de  propriété,  concurrence  loyale) forma:on,  qualité  de  vie  au  
naturelles,  réduc+on  et  tri  des  déchets,   travail,  égalité  des  chances,  lu\e  
écogestes…)   contre  les  discrimina:ons)
…  alimentée  par  les  ac:ons  les  plus  visibles
Pour  vous,  l’ac+on  phare  de  votre  entreprise  en  ma+ère  de  RSE  sur  les  derniers  mois,  c’est  …  
Ques+on  ouverte  recodée  |  Base  :  1  036  répondants    

Cadres   Ouvriers  
Economie  d'énergies,  de  déchets   10%   14%   4%  

Communica+on  interne  ou  externe   8%  

Recyclage   7%  

Dématérialisa+on   5%  

Construc+ons  ou  achats  écologiques   4%  

Tri  sélec+f   3%  

Applica+ons  de  normes   3%  

U+lisa+on  d'énergies  renouvelables   1%  

Equité  homme/femme,  minorités   1%  

Financement  extérieur,  fonda+on   1%   Managers   Non-­‐managers  

13%   40%  
Autres   8%  

Rien   11%  
Cadres   Ouvriers  
Je  ne  sais  pas   34%   21%   38%  

12  
Des  sujets  qui  recèlent  des  marges  de  progression
Sur  une  échelle  de  0  à  10,  pourriez-­‐vous  nous  indiquer  quel  est  d'après  vous  le  niveau  
d'implica+on  de  votre  entreprise  en  termes  de  RSE,  dans  les  domaines  suivants  ?    
Ques+on  numérique|  Base  :  1  036  répondants    

Le  développement  de  nouveaux  produits  et   La  chaîne  d'approvisionnement  

services  responsables
19%  NSP  
18%  NSP  

(éco  concep:on,  protec:on  de  la  santé/

(achats  responsables,  condi:ons  de  
sécurité  des  consommateurs,  règlement  des  
6,4/10   li:ges,  respect  des  données  et  de  la  vie   6,2/10   travail  chez  les  fournisseurs,  
préven:on  d'a\einte  aux  droits  de  
privée,  bonne  informa:on  des  
l'homme)
consommateurs  en  amont  et  aval)

Le  sou:en  au  développement  local  des  territoires   Les  modes  de  gouvernance
dans  lesquels  l’entreprise  est  implantée
19%  NSP   20%  NSP  

(financement  de  projets   (système  de  prise  de  décision,  

6,1/10   associa:fs/sponsoring,   5,7/10   transparence,  consulta:on  des  
partenariat  école,  mécénat  de   par:es  prenantes  externes)  
compétences,  congés  solidaires)
Un  rééquilibrage  a\endu  au  profit  du  volet  social
Parmi  les  théma+ques  suivantes,  quelles  sont  celles  qui  vous  semblent  prioritaires  de  développer  à  
l’avenir  au  sein  de  votre  entreprise,  au  regard  de  son  ac+vité?  
Ques+on  à  réponses  mul+ples,  3  choix  maximum|  Base  :  1  036  répondants    

Les  Ressources  Humaines   59%  

L'environnement   48%  

Le  développement  de  nouveaux  produits  et  services  responsables   25%  

L'éthique   22%  

La  chaine  d'approvisionnement  :  achats  responsables,  condi+ons  de  

travail  chez  les  fournisseurs,  préven+on  d'aueinte  aux  droits  de   22%  
l'homme  

Le  sou+en  au  développement  local  des  territoires  dans  lesquels  elle  est  
22%  
implantée  

Les  modes  de  gouvernance   20%  

14  
  
 Un  levier  d’an:cipa:on  et  d’innova:on
Dans  votre  mé+er  au  quo+dien,  diriez-­‐vous  que  l'engagement  RSE  de  votre  entreprise  a  
pour  effet…  ?  (pour  les  salariés)   RSE  

Ques+on  à  réponse  unique  |  Base  :  1  036  répondants    

(évolu+on  vs  2016)  
Impliqués  
62% (+14  pts)   «  Oui  »  
De  modifier  les  comportements,  les  postures     20%   42%   13%   7%   18%   85%  
54% (+15  pts)  
De  s+muler  l'innova+on   16%   38%   18%   8%   20%   78%  
52% (+8  pts)  
De  transformer  les  process  et  ou+ls     10%   42%   19%   7%   22%   83%  
49% (+12  pts)   (+14  pts)  
De  modifier  les  interac+ons  avec  les  autres  services  
(coopéra+on)  
12%   37%   22%   8%   22%   80%  
48% (+8  pts)  
De  changer  les  indicateurs  de  mesure  de  la  performance   12%   36%   19%   9%   25%   77%  
47% (+10  pts)  
De  faire  évoluer  les  rela+ons  avec  les  par+es  prenantes  
externes    
11%   36%   20%   9%   24%   76%  
46% (+5  pts)  
De  demander  de  nouvelles  compétences   10%   36%   24%   9%   21%   70%  

Oui,  tout  à  fait   Oui,  plutôt     Non,  plutôt  pas   Non,  pas  du  tout   NSP  
Principaux  constats
§  Le  sujet  progresse.  Près  de  90%  des  personnes  interrogées  considèrent  
l’entreprise  légi2me  pour  contribuer  aux  enjeux  de  Développement  Durable.  7  sur  
10  accordent  de  l'importance  aux  ques2ons  de  RSE  et  40%  en  font  une  condi2on  
de  performance.  
§  D’ailleurs  -­‐  point  intéressant  pour  l’image  employeur  -­‐  6  personnes  sur  10  
recommanderaient  à  un  ami  de  venir  travailler  dans  son  entreprise  sur  la  seule  
base  de  l'engagement  de  celle-­‐ci  dans  la  RSE.

§  Les  salariés  font  état  d’une  meilleure  intégra2on  du  sujet  dans  la  stratégie  et  les  
plans  d’ac2on  (+  10  points  versus  2016).  Ils  considèrent  que  la  RSE  est  un  levier  
d’an2cipa2on  et  d’innova2on  et  en  mesurent  les  impacts  sur  leur  mé2er.

§  Pour  autant,  la  RSE  reste  davantage  perçue  comme  une  ac:on  défensive  que  
comme  une  opportunité.  Si  27%  sont  capables  (en  assisté,  versus  1%  en  spontané  
en  2016!)  de  décrire  ce  que  recouvre  ce  «  concept  »,  l’environnement  reste  le  volet  
le  plus  visible.  Les  ac2ons  ponctuelles  sont  plus  iden2fiées  que  les  poli2ques  
globales.  
16  
Une  gouvernance  à  rendre  
plus  visible
Un  posi:onnement  au  niveau  stratégique  
 
Dans  votre  entreprise,  la  RSE  est  rauachée  à  la…     Elle  devrait  être  rauachée  à…  
Ques+on  à  réponse  unique  |  Base  :  1  036  répondants     Ques+on  à  réponse  unique  |  Base  :  1  036  répondants    

Direc+on  
Générale  
Direc+on  Générale  
4%  
DRH  
23%  
30%   35%  
DRH  
35%   Direc+on  de  la  
com  

Direc+on  de  la  com  

Direc+on  de  la   19%  
stratégie   20%  

Direc+on  de  la  

stratégie   Autres  et  ne  
14%   sait  pas  
10%  
Autres  et  ne  sait   11%  
pas  
 Une  communica:on  à  construire  sur  les  Dir  RSE
Dans  votre  entreprise,  la  RSE  est  portée  par…  
Ques+on  à  réponse  unique  |  Base  :  1  036  répondants    
Pour  les  managers  
Managers  

28%   28%  

24%   Un  service  de  plusieurs  personnes   6%  

22%  
Une  équipe  de  2/3  personnes   16%  

48%   Une  personne  seule  à  temps  plein  

Pour  les  non-­‐managers  
14%   Une  personne  à  temps  par+el  
Non-­‐managers  
22%  
Je  ne  sais  pas  
9%  
3%  

10%  
60%  
6%  
2%  
 Une  méconnaissance  des  performances  de  la  fonc:on  
Considérez-­‐vous  que  la  (les)  personne(s)  en  charge  de  la  RSE  au  sein  de  votre  entreprise   RSE  
(responsable  ou  directeur  Développement  Durable  ou  RSE)…  ?  
(évolu+on  vs  2016)  
Ques+on  à  réponse  unique  |  Base  :  1  036  répondants    
Impliqués  
54% (+13  pts)   «  Oui  »  
Est  soutenue  par  la  direc+on  générale  pour  faire  avancer  les  
projets  
17%   37%   8%   3%   35%   84%  
(+8  pts)  
46% (+8  pts)  
A  les  compétences  techniques  nécessaires  pour  porter  le  
sujet  
11%   35%   10%   3%   41%   72%  
(=)  
45% (+14  pts)  
Dispose  des  ressources  nécessaires  (équipe,  temps,  argent)   12%   33%   15%   4%   36%   74%  
45% (+8  pts)   (+10  pts)  

Est  rauachée  au  bon  niveau  hiérarchique   13%   32%   11%   3%   42%   74%  
(+6  pts)  
44%
A  le  bon  profil  pour  porter  le  sujet   11%   33%   10%   3%   43%   76%  
42% (+8  pts)   (+10  pts)  
Peut  s'appuyer  sur  des  relais  (réseau  de  correspondants  
RSE..)  
10%   32%   12%   4%   42%   72%  
(+5  pts)  
40% (+8  pts)  
A  le  leadership  nécessaire  pour  porter  le  sujet   11%   29%   11%   4%   44%   71%  
(+5  pts)  

Oui,  tout  à  fait   Oui,  plutôt     Non,  plutôt  pas   Non,  pas  du  tout   Je  ne  sais  pas  
  
 
..  Comme  de  la  façon  dont  est  élaborée  la  stratégie  RSE

Selon  vous,  comment  a  été  construite  la  stratégie  RSE  de  votre  entreprise  ?  
Ques+on  à  réponse  unique  |  Base  :  1  036  répondants    

(évolu+on  vs  2016)  

En  associant  aussi   La  démarche  est  
des  par+es   totalement  co-­‐construite  
prenantes  externes   avec  les  par+es  
14%   prenantes  externes  
(+3  pts)  
Avec  la  contribu+on   Via  une  pra+que  de  
18%   21%   concerta+on  régulière  
de  managers  et   (ex  :  panel)  
aussi  de  salariés   36%  
(-­‐8  pts)  
15%   Elles  sont  informées  
Avec  la  contribu+on  
(+2  pts)  
des  managers  
uniquement   14%  
32%   Elles  sont  consultées  
Par  un  nombre   ponctuellement  
limité  de  personnes   14%  
(principalement  les   11%  
(-­‐4  pts)  
responsables  RSE)   Je  ne  sais  pas  comment  
Vous  ne  savez  pas   elles  sont  intégrées  
25%   (+8  pts)  
Des  difficultés  à  iden:fier  le  service  le  plus  ac:f  sur  le  sujet
Selon  vous,  quels  sont  les  services  de  votre  entreprise  les  plus  ac+fs  sur  la  RSE?  
Ques+on  à  réponses  mul+ples,  3  choix  maximum|  Base  :  1  036  répondants    

Direc+on  générale   30%  

Ressources  Humaines   26%  
Communica+on  /  Rela+ons  ins+tu+onnelles   19%  
Développement  durable  /  RSE   17%  
Produc+on  /  Fabrica+on  /  Logis+que   13%  
Marke+ng   10%  
Services  généraux  /  Services  immobiliers  /  Services  techniques   10%  
Commerce  /  Vente   9%  
Systèmes  d'Informa+ons  /  Informa+que   6%  
R&D  /  innova+on   6%  
Direc+on  de  la  stratégie   5%  
Juridique  /  Audit  /  Contrôle  interne   4%  
Comptabilité  /  Ges+on  financière   3%  
Achats  /  Supply  chain   3%  
Direc+on  du  digital   2%  
Autre  service   1%  
Je  ne  sais  pas   24%   22  
Principaux  constats

§  Pour  30%  des  répondants,  la  RSE  est  raLachée  au  plus  haut  niveau  de  l’entreprise  
(DG)  et  devrait  l’être  davantage…  Parmi  les  autres  fonc:ons  de  ra\achement  
préconisées,  la  direc2on  de  la  stratégie  (23%).

§  La  fonc2on  RSE  reste  encore  trop  peu  connue  :  une  personne  sur  deux  ne  sait  pas  
comment  le  service  RSE  est  composé  (60%  chez  les  «  non-­‐managers  »)  et  entre  40  
et  45  %  des  collaborateurs  interrogés  ne  savent  pas  se  prononcer  sur  la  
performance  du  service.  Pour  ceux  qui  savent,  l’exper:se  est  reconnue,  mais  les  
moyens  sont  à  développer.

§  De  même,  les  salariés  manquent  de  visibilité  sur  les  travaux  conduits  pour  
élaborer  la  stratégie  RSE  même  si  ce  point  progresse  (-­‐  12  points  versus  2016).  La  
contribu2on  des  par2es  prenantes  leur  semble  en  revanche  –  a  priori  -­‐  sollicitée  
dans  cet  exercice.    

§  Les  direc2ons  achats  con:nuent  à  ne  pas  être  perçues  comme  les  plus  ac2ves  sur  
le  sujet,  malgré  les  démarches  d’achats  responsables  engagées. 23  
 Une  demande  
d’implica:on  croissante  
de  la  part  des  salariés  
 Une  implica:on  progressive  des  salariés  

Êtes-­‐vous  mis  à  contribu+on  dans  l’ac+on  RSE  de   Souhaiteriez-­‐vous  être  davantage  impliqué  ?  
votre  entreprise  ?   Ques+on  à  réponse  unique  |  Base  :  1  036  répondants    
Ques+on  à  réponse  unique  |  Base  :  1  036  répondants    

cadres  
73%  
Managers  
(évolu+on  vs  2016)  
Non-­‐managers  
(+3  pts)   76%  
3%   47%   15%  
(-­‐1  pt)   Managers  
12%   16%   14%  
RSE  
82%  
+8  pts     Impliqués   (+8  pts)  
versus  2016  
12%  

52%   27%   (-­‐4  pts)  

21%   63%  
(+5  pts)  

21%   49%  
(+2  pts)  

Oui,  officiellement   Oui,  tout  à  fait  

Oui,  tout  à  fait  car  je  l'applique  dans  mon  mé+er  au  quo+dien   Oui,  plutôt  
Oui,  plutôt  dans  le  cadre  de  projets  ponctuels  
Non,  plutôt  pas  
Non,  plutôt  pas  
Non,  pas  du  tout  
Non,  pas  du  tout  
 Des  mo:va:ons  qui  se  confirment
Pour  quelles  raisons  souhaiteriez-­‐vous  être  impliqué  dans  la  démarche  RSE  de  votre  entreprise  ?  
Ques+on  à  réponses  mul+ples,  3  réponses  maximum|  Base  :  650  répondants  demandant  à  être  davantage  impliqués  

Etre  acteur  du  

Eco  
changement  
de  société    
15  %   Faire  
progresser  
l’entreprise  
24%  

Proposer  des  
Valeurs   Développer  
l’esprit   idées     Efficacité  
d’équipe  5%  
33%  
Montrer  
Etre  en   l’exemple     Prendre  des  
phase  avec   13%  
Etre  reconnu  
responsabilités
16  %  
Travailler  
mes  valeurs    
24%  
29%  
Monter  en  
sur  des  
compétence   projets  
28%  
Regagner  en  
mo+va+on    
transverses  
16  %   Garan+r  mon  
employabilité   43%  
6%  
Ego  
26  
 Des  moyens  encore  trop  top  down
Par  quels  moyens  votre  entreprise  engage-­‐t-­‐elle  ses  équipes  dans  la  RSE  (exemples  non  exhaus+fs)  
Ques+on  à  réponses  mul+ples,  3  réponses  maximum|  Base  :  1  036  répondants    

(évolu+on  vs  2016)  

De  la  communica+on  descendante  (affichage,  journal  interne,  rubrique  
42%  
intranet,  brochure,  etc.)  
(+2  pts)  
Des  ac+ons  de  sensibilisa+on  sur  les  enjeux  du  Développemet  Durable/
27%   (+4  pts)  
de  la  RSE  (journée  théma+que,  conférences,  e.learning,  etc.)  

Des  consulta+ons  (enquête,  baromètre,  boites  à  idées,  réunions,  

19%  (-­‐11  pts)  
dialogue,  etc.)  

Des  forma+ons  adaptées  à  chaque  mé+er  (achats  responsables,  éco-­‐

18%   (-­‐1  pts)  
socio  concep+on  des  produits,  etc..)  

Des  ac+ons  de  mobilisa+on  (challenge,  trophée,  plateforme  

15%   (-­‐7  pts)  
collabora+ve,  etc.)  

Des  ini+a+ves  et  projets  concrets  (plans  de  déplacement  d'entreprise,  

13%   (-­‐2  pts)  
anima+on  de  ruchers  et  potagers  pédagogiques,  journées  de  solidarité)  

Des  projets  pilotes  (lab,  expérimenta+on)   7%   (-­‐9  pts)  

Autre   1%  

Vous  ne  savez  pas   31%   (-­‐4  pts)  

27  
 Un  besoin  de  sens  !!
Qu'est-­‐ce  qui  vous  ferait  vous  impliquer  davantage  ?   RSE  

Ques+on  à  réponses  mul+ples,  3  réponses  maximum|  Base  :  1  036  répondants  

Impliqués  

Mieux  comprendre  ce  qu'est  la  RSE   35%   23%  

37%  
Une  vraie  forma+on  (RSE  appliquée  à  mon  mé+er)   33%  
27%  
Plus  d'informa+on  sur  les  engagements  de  votre  entreprise   22%  
30%  
La  possibilité  de  par+ciper  à  des  projets  RSE  en  interne   21%  
24%  
Plus  d'informa+on  sur  le  lien  entre  la  RSE  et  mon  mé+er   20%  
16%  
Plus  d'informa+on  sur  les  résultats  de  la  démarche  RSE   13%  
16%  
Des  ou+ls  pour  mesurer  ma  contribu+on   11%  
8%  
L'exemplarité  de  la  Direc+on   11%  
18%  
Des  objec+fs  annuels  sur  lesquels  être  évalué   10%  
10%  

L'indexa+on  d'une  par+e  de  ma  rémunéra+on  variable  sur  des  critères  RSE   9%  
12%  

L'introduc+on  du  sujet  dans  la  culture  du  service   8%   8%  

Autre   1%   1%  

Rien   13%   6%   25%   0%   28  

cadres   ouvriers  
 …  de  forma:ons  et  d’objec:fs

Forma+on  RSE  suivie  ?   Durée  totale  de  la  forma+on  suivie  

base:  1  036  répondants   Oui     base:  132  répondants  
13%   Managers   Non-­‐managers   250 - 499

23%   7%   8%  
Moins  de  5H    
Non   20H  et  plus  
RSE   33%  
87%   31%   Moyenne:  
Impliqués   20H  
35%  
Entre  5H  et  19H  
36%  

Objec+fs  liés  à  la  RSE  ?   Part  variable  de  la  rémunéra+on  sur  
base:  1  036  répondants   Oui    
RSE  
objec+fs  RSE  ?  
14%   base:  1  036  répondants   Oui     RSE  
Pas  d’objec2fs   Managers   Non-­‐managers   Impliqués  
7%   22%  
associés  à  ma   24%   7%   40%   Pas  de  part  
Impliqués  
fonc2on   variable  
28%   associée  à  ma  
fonc2on  
30%  
Non  
58%   Non  
71%   64%  
Cadres  
 Et  surtout  d’accompagnement  par  les  managers
Quel  rôle  joue  votre  manager  direct  dans  la  diffusion  de  la  RSE  ?   RSE  

Ques+on  à  réponses  mul+ples|  Base  :  1  036  répondants    

(évolu+on  vs  2016)  
Impliqués  
Il  se  contente  de  relayer  les  grandes  lignes  de  l'engagement  RSE  de  
l'entreprise  
28%   31%  
(+5  pts)   (+7  pts)  

Il  nous  sensibilise  régulièrement  au  sujet   22%   (+5  pts)   44%  

(+6  pts)  

Il  a  traduit  la  démarche  pour  l'intégrer  à  notre  mé+er   20%   (+7  pts)   43%  
(+13  pts)  

Il  nous  invite  à  nous  engager  dans  des  ac+ons  concrètes   14%  (+4  pts)   31%  
(+11  pts)  

Je  ne  sais  pas   22%   (-­‐6  pts)   1%  

(-­‐6  pts)  

Aucun   18%   (=)   3%  

(=)  
30  
Principaux  constats

§  15%  des  salariés  se  disent  complètement  impliqués  dans  la  démarche  RSE  de  leur  
entreprise  (notamment  les  managers)  et  plus  de  70%  voudraient  l’être  davantage.

§  Contrairement  aux  résultats  de  2016,  les  mo2va2ons  évoquées  sont  plus  
«  ego  »  (intérêt  des  missions,  reconnaissance,  développement  de  compétences)  
qu’  «  eco  »    (faire  progresser  l’entreprise,  être  acteur  du  changement  de  société).  
Le  sujet  n’est  par  ailleurs  pas  encore  perçu  comme  un  moyen  de  développer  
l’employabilité  

§  Les  moyens  pour  associer  les  équipes  sont  encore  très  «  top  
down  »  (communica:on)  alors  que  les  collaborateurs  demandent  des  occasions  
de  s’impliquer  concrètement  (consulta:ons,  challenges,  contribu:on  à  des  projets  
pilotes)  et  d’inscrire  la  RSE  à  leurs  pra2ques  (33%  appellent  une  vraie  forma:on  
mé:er  pour  13%  qui  déclare  avoir  suivi  un  module).  

§  Le  besoin  de  donner  du  sens  reste  en:er  (comprendre  ce  qu’est  la  RSE,  connaitre  
l’engagement  de  l’entreprise,  les  résultats  de  la  démarche).  La  ligne  managériale  a  
un  vrai  rôle  à  jouer  en  la  ma2ère   31  
  
Annexes  
Descrip:on  de  l’échan:llon
Base : 1 036 répondants

SEXE   AGE  

Moins de 30 ans
45% 20% Âge moyen :
39 ans
De 30 à 49 ans
55% 60%
50 ans et plus
20%

CSP   LOCALISATION  
(évolu+on  vs  2016)  
Professions  
intermédiaires   Cadres  et  professions  
intellectuelles  supérieures   Nord-Est
24%   Nord-Ouest
23%
(-­‐7  pts)   28%   22% IDF
25%
(+8  pts)  
25% Région parisienne
Ouvriers   75%
13%   Sud-Ouest Province
Sud-­‐Est    
Employés   10% 21%  
35%  
Descrip:on  de  l’échan:llon
Base : 1 036 répondants

Nb  de  salariés  dans  l’entreprise   Ancienneté  dans  l’entreprise  

(évolu+on  vs  2016)  
Moins  d’un  an  
250 - 499 10%  
23%   (-­‐2  pts)  
5 000 + 32%   8%   Entre  1  et  moins  de  2  ans  
(=)  
40%  
Entre  2  et  moins  de  5  ans  
19%  
Entre  5  et  moins  de  10  
ans  

46%   500 - 4 999 10  ans  et  plus  

23%  
(+3  pts)  

Management   Statut  
Membre  de  la  direc2on  
14%   Dans  la  ligne  
managériale  
Non-­‐Managers   Managers   37%  
63%   37%  

Manager  de  proximité  

49%  
Descrip:on  de  l’échan:llon

(évolu+on  vs  2016)   Reçu  au  moins  une  forma2on  en  

2017  

8%   1%  
16%  
45%  
55%  

5%  
[VALEUR]  
Oui   Non  

45%   Reçu  au  moins  une  forma2on  en  

2015  ou  2016  
24%  

38%  
62%  

Agriculture  (ou  sylviculture  et  pêche)   Commerce  

Construc+on,  BTP   Fonc+on  publique  
Industrie   Services   Oui   Non  
Transport  

35  
ekodev  
3  rue  du  Louvre,  75  001,  Paris  
01  84  16  45  30  
Benjamin  Dekester  
06  63  34  19  12    
bdekester@ekodev.com    
 
Des  Enjeux  et  des  Hommes  
3  rue  du  Louvre,  75  001,  Paris  
01  79  74  26  45  
Hugues  Carlier  
06  12  71  24  68  
hugues.carlier@desenjeuxetdeshommes.com