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activités commerciales et leurs relations avec leurs parties prenantes sur une base volontaire .
La responsabilité sociale des entreprises renvoie à l'obligation, pour les hommes d'affaires, de mettre en
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œuvre les politiques, de prendre les décisions et de suivre les lignes de conduite qui répondent aux objectifs
et aux valeurs considérées comme désirables par notre Société.
la responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et sur
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Rien n'est plus dangereux pour les fondements de notre société que l'idée d'une responsabilité sociale
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des entreprises autre que de générer un profit maximum pour leurs actionnaires .
Chapitre 2 : Généralités sur la Responsabilité Sociale des Entreprises
I. Aperçus générales sur la RSE
L’emergence de la RSE :
La responsabilité sociale des entreprises est souvent vue comme une nouveauté des dix
dernières années. Or, l’idée de RSE remonte indéniablement plus loin dans l’histoire. Elle
s’inscrit en effet dans un courant de recherche qui s’est constitué dans les années 1950 et
s’est renforcé progressivement depuis lors. Ce courant, né en Amérique du Nord, visait à
étudier les relations entre l’entreprise et la société .
Si les premiers ouvrages introduisant cette notion ont paru dans les années 1950 en Amérique
et aux années 2000 en Europe , les travaux historiques montrent bien que l’idée de
responsabilité sociale se diffusait dans la société et les milieux d’affaires dès la fin du 19eme
siècle.
les phases de développement
les orientations qui règnent entre la RSE (cercle blanc) et la performance financière de l’entreprise ( cercle vert)
Une prévision et une gestion améliorées d'un éventail toujours plus grand de risques
Les entreprises peuvent être tentées d’adopter une stratégie de communication superficielle et dans ce cas ne pas traiter les
risques en profondeur, une communication sans structuration préalable des informations peut discréditer l’entreprise
Au niveau juridique
La complexité du droit
Au niveau de management
Généralement les visions, les responsabilités et les actions entre les qualiticiens, les responsables de la ville réglementaire
les responsables en environnements, les juristes et autres son fragmentés, ce qui entraîne la complexité d’organiser ce type
de programme et suppose une coordination entre les parties
Les enjeux de la RSE :
Les enjeux stratégiques de la RSE
La RSE est un enjeu stratégique dans la mesure où elle permet d’améliorer l’image et la notoriété de l’entreprise,
ainsi que la fidélité des consommateurs .En effet, si ces derniers restent sensibles aux arguments classiques de
vente, comme le rapport qualité/prix, ils demeurent, de plus en plus, intelligibles à l’image d’une entreprise
responsable, engagée, voire, solidaire.
Concrètement, s’engager dans une démarche RSE peut être un moyen d’obtenir un meilleur ancrage au niveau
local, qui peut favoriser la fidélisation des clients, étant donné que les entreprises trouvent leurs clients
directement dans leurs communautés de proximité.
Ainsi, tisser des liens avec cette communauté et les autorités locales, en participant aux activités locales et en
limitant les nuisances pour les riverains, permet à l’entreprise d’augmenter son capital social et, par conséquent,
de créer une relation de confiance avec la société .
Les enjeux économiques de la RSE :
Il existe, également, des intérêts économiques à se lancer dans un programme de responsabilité sociale,
notamment en matière de réduction des coûts, d’amélioration de la productivité et d’augmentation de
l’efficacité de l’entreprise.
En effet, une entreprise responsable sait maîtriser ses coûts environnementaux. Dès lors, le management
environnemental et les économies d’énergie sont le résultat d’une diminution des consommations de
l’entreprise. L’exemple le plus intuitif, dans ce sens, est la chasse au gaspillage qui est mise en œuvre pour
des raisons écologiques de lutte contre la surconsommation de ressources. Cette pratique a par
conséquent, un impact économique positif immédiat sur l’entreprise, car elle permet à la fois une
performance environnementale et un rendement financier.
Les enjeux de la RSE liés aux ressources humaines
De nos jours, il est de plus en plus complexe pour une entreprise de recruter et de fidéliser les salariés, car le
montant des salaires et les responsabilités ne sont plus des arguments suffisants. Dans certains secteurs le
marché de l’emploi est inflexible et des départs massifs à la retraite s’annoncent. C’est dans ce contexte,
que le recrutement et la fidélisation des meilleurs éléments représentent un enjeu crucial pour toute
entreprise.
Aujourd’hui, il semble beaucoup plus facile de mobiliser les individus autour du respect de l’environnement,
du souci des générations futures et du contrat social qu’avec des objectifs économiques .
À cet effet, la RSE dans une entreprise peut être un facteur de différenciation pour une personne en recherche
d’emploi. Le recrutement peut être, ainsi, facilité, dans la mesure où, les valeurs sociales et
environnementales respectées par l’entreprise deviennent un critère déterminant pour le choix d’un
employeur.
Chapitre 3 : la relation entre la RSE et la GRH
I. La démarche RSE dans les pratiques de la GRH
Pour intégrer la RSE à la GRH, il est nécessaire d’identifier ses principes liées à la GRH et procéder à son
intégration.
la démarche RSE dans les pratiques de la GRH
Les principes RSE ont un fort lien avec la pratique de la Gestion des Ressources Humaines car le management
du personnel passe impérativement par la Direction des Ressources Humaines dans une entreprise. Ces
principes sont établis par des accords internationaux et ensuite intégrés par les entreprises à la recherche de la
responsabilité sociétale. et parmi ces accords internationaux :
SA standard 8000
Pour montrer de façon théorique comment la RSE doit être intégrée à la pratique de la GRH, nous avons choisi
quatre branches de la GRH :
La responsabilité sociale d’une entreprise signifie qu'une entreprise doit non seulement se soucier de sa
rentabilité et de sa croissance mais cela signifie aussi qu’elle doit veiller aux conditions de travail de ses
salariés et prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale
des salariés.
RSE et le recrutement/emploi
Au niveau du recrutement l’accent est surtout mis sur les discriminations à l’embauche.
Ces dernières se traduisent en principalement par les discriminations raciales et les difficultés d’insertion des
jeunes diplômés issus des minorités ethniques, ainsi que, l’emploi des handicapés. Ces personnes connaissent
des difficultés criantes d’intégration dans le monde professionnel, malgré la réglementation qui s’aligne à leur
cause et défend leur intérêt. La prise en compte du handicap lors des recrutements est emblématique de la
nécessité pour l’entreprise de définir des modalités de gestion responsables des ressources humaines et
des défis qu’elle soulève.
RSE et formation/ développement des compétences
La RSE implique notamment de protéger, développer et valoriser le capital humain de toute entité. Le
développement et la valorisation du capital humain passe par la formation et l’adaptation des compétences
aux évolutions du monde économique et professionnel comme de la société. Tout salarié peut bénéficier de la
formation professionnelle continue. Elle a pour objet de favoriser l'insertion ou la réinsertion professionnelle
des travailleurs .
RSE et le licenciement
Le licenciement consiste en la rupture du contrat de travail d’un salarié à l’initiative de l’employeur. En droit du
travail, on distingue deux grands types de licenciement :
Qui distingue plusieurs causes peuvent conduire à cette rupture telles que : erreur de casting, suppression de
poste, délocalisation, sur effectif. L’acte de licencier est une situation très difficile pour le salarié et qui peut
avoir des conséquences économique, sociale et psychologique sur la personne licenciée et sa famille.
Ainsi lors de la négociation des conditions du départ, l'entreprise en tant que socialement responsable peut
proposer au collaborateur remercié un emplacement, autrement dit un accompagnement, illimité ou de
quelques mois, durant sa recherche d'un emploi
Bibliographie
Ouvrages
Jounot. A, 100 questions pour comprendre et agir : RSE et développement durable, Édition AFNOR, Paris, 2010.
Michel CAPRON « L’ECONOMIE ETHIQUE PRIVEE: La responsabilité des entreprises à l’épreuve de l’humanisation de la
mondialisation 2003
Peretti Jean Marie, dictionnaire des ressources humaines, édition Vuibert, 2001
Mémoires
Fauconnet. C - ” mémoire fin d’étude sur l’intégration des principes de la RSE à la pratique de la grh a la société de
télécommunication orange niger.2013
RODIC Ivan, mémoire RSE- le développement d’un cadre européen, Genève, Avril 2007
Site
ISO, ISO 26000 : Responsabilité sociétale. En ligne sur : https://www.iso.org/fr/iso-26000- socialresponsibility.html
consulté le 20/04/2018.