RSE et RH : quel enjeu pour l'entreprise ?

[RSE et RH] Pour être efficace et performante, une politique RSE doit faire partie intégrante du
champ d'action de la fonction RH. Exemple d'actions possibles.

RSE et RH : de quoi parle-t-on ?

La responsabilité sociale des entreprises (RSE) désigne l'ensemble des mesures mises en place au sein
d'une entreprise de façon à tendre vers une activité plus respectueuse de l'environnement, à favoriser
un modèle économique viable et responsable et à impacter positivement la société. La RSE repose sur
trois piliers fondamentaux :

 La responsabilité environnementale ;
 La responsabilité économique ;
 La responsabilité sociale.
Cette recherche de davantage de durabilité passe par tout un panel d'actions qui peut être mis en place
par les entreprises en fonction de leurs moyens et de leurs besoins.
Quant aux ressources humaines, elles sont capitales dans une entreprise. Cette fonction a pour mission
de s'assurer que l'organisation dispose du personnel nécessaire à son bon fonctionnement et que ce
personnel soit motivé et fasse de son mieux pour favoriser la performance de l'organisation. Les
ressources humaines doivent également veiller au bien-être des salariés. Il est possible de résumer
l'activité quotidienne des RH en 4 grandes missions :

 Le recrutement des salariés ;

 La rémunération ;
 La gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences ;
 L'amélioration des conditions de travail.

Quel est le lien entre la RSE et les RH ?

La fonction RH et la démarche RSE sont en lien permanent au sein d'une entreprise. En effet, la RSE
permet entre autres :

 D'optimiser la marque employeur de l'entreprise, c'est-à-dire d'améliorer son attractivité et

donc d'attirer plus facilement de nouveaux candidats et talents ;
 De fédérer les salariés, d'encourager leur implication et faire attention à leur motivation :
quand un salarié adhère aux valeurs de son entreprise, il a d'autant plus envie de participer à
son bon fonctionnement ;
 De favoriser le bien-être des salariés via plus de responsabilité environnementale et sociale. La
diversité, l'éthique ou encore l'égalité sont des notions clés de la RSE. Plus concrètement, la
mise en place d'une démarche RSE, c'est aussi instaurer plus de télétravail, faire plus attention
au confort des salariés et à leur santé…
Ces objectifs entrent dans le champ d'action de la RH, qui vise à s'assurer à la fois de la qualité et de la
quantité du personnel de l'organisation afin que l'entreprise fonctionne normalement, ainsi qu'à
favoriser le bien-être général des salariés.
Pour être un succès, la RSE doit être au cœur de la politique RH. Quand les salariés sont sensibilisés et
inclus dans la démarche RSE, alors ils adhèrent plus facilement aux grands principes de la RSE, sont
partie prenante de la démarche et proposent des initiatives. Les nouvelles pratiques et les actions mises
en place sont acceptées plus rapidement. La RSE s'en trouve alors renforcée. Les objectifs instaurés
sont remplis et il est possible d'aller vers encore plus de durabilité.

Quel est le rôle de la fonction RH dans une politique RSE ?

Au cœur d'une politique RSE, la fonction RH a un rôle de prédilection, à la fois en interne et en
externe. Au sein de l'entreprise, c'est le service RH qui a les moyens d'inclure et d'intéresser les
salariés à la RSE. En s'impliquant dans la politique RSE, la fonction RH peut favoriser :

 La création d'un espace collaboratif d'échanges autour des grandes thématiques de la RSE.
Des salariés sensibilisés à la RSE seront plus à même de proposer des projets innovants et des
actions ambitieuses, puis de s'en emparer et d'en devenir les acteurs ;
 Le bien-être des salariés via la mise en place d'un environnement de travail favorisant l'égalité,
la diversité et étant à l'écoute des besoins des salariés ;
 Un meilleur management. La fonction RH se situe entre la direction et les salariés. Elle peut
proposer des formations RSE pour aller vers plus d'éthique et d'égalité au sein de l'entreprise.
Elle peut encourager l'émergence de managers acquis aux grands principes de la RSE.
 Un recrutement éthique en communicant activement sur la diversité, l'égalité homme-femme,
la lutte contre les discriminations… Et en mettant en place ces grands principes dans la
politique d'embauche ;
 Un recrutement plus facile en communicant sur sa politique RSE et en attirant ainsi des
candidats déjà acquis aux problématiques de protection de l'environnement et de
responsabilité sociale.
D'autant plus qu'il y a une forte demande de la part des salariés pour que la fonction RH soit davantage
orientée vers la RSE. C'est ce que montre le baromètre Cegos publié le 22 septembre 2021 sur ce sujet.
Les collaborateurs participant à l'étude ont été interrogés sur ce que devraient être les trois types
d'actions prioritaires si leur entreprise s'engageait davantage en matière de RSE. Les réponses sont les
suivantes :

 La qualité de vie au travail pour 60% d'entre eux ;

 La santé et la sécurité au travail pour 48% d'entre eux ;
 La prévention des risques psychosociaux pour 20% d'entre eux.
Ces trois thématiques d'actions font partie du champ d'action de la fonction de ressources humaines.
L'étude interroge également les salariés sur la manière dont leur entreprise pourrait davantage les
impliquer dans la politique RSE. Voici ce qui revient majoritairement :

 Être associé aux réflexions sur le sujet de la RSE (72%) ;

 Bénéficier d'une plus grande de pédagogie sur le rôle qu'ils ont à jouer (71%) et pouvoir
assister à des formations sur la démarche et les thématiques de la RSE ;
 Être accompagné par les managers de proximité afin de mieux incarner et piloter les enjeux
RSE et avoir accès aux indicateurs de mesure de la démarche (69%).
Ces actions pourraient être menées par la fonction RH, qui a donc un grand rôle à jouer dans la
conduite de la politique RSE.

Quels indicateurs RSE peuvent être utilisés dans la fonction RH ?

Il existe de nombreux indicateurs en matière de RSE pour mesurer la réussite des actions mises en
place. La fonction RH peut utiliser ces outils pour évaluer ses efforts. Ils sont de différents types :
  Environnementaux : ce sont tous les indicateurs qui visent à réduire les émissions de gaz à
effets de serre. Par exemple, il peut s'agir d'un indicateur mesurant l'empreinte carbone du
transport des salariés pour le trajet maison-travail ;
 De gouvernance : il s'agit de l'ensemble des outils concernant la lutte contre la corruption, les
relations entre les actionnaires, la direction et le conseil d'administration et visant de manière
générale à plus de transparence. Par exemple, il peut s'agir simplement du respect du droit du
travail au sein de l'entreprise ;
 Sociaux : ces indicateurs portent sur la sécurité au travail, le respect de l'égalité et de la
diversité Par exemple, il peut s'agir d'un indicateur de mesure du taux de femmes occupant un
poste de management ou de direction au sein de l'entreprise.

Master RSE et RH : existe-t-il des formations dédiées ?

Il existe plusieurs masters combinant à la fois les thématiques et les enjeux liés à la responsabilité
sociale des entreprises et ceux liés aux ressources humaines. Ce type de masters s'adresse aux
étudiants titulaires d'une licence dans le domaine du droit, des sciences économiques, politiques,
humaines, de gestion ou bien aux élèves diplômés d'une école de commerce ou d'ingénieur.

Exemple de RSE dans les RH

La fonction ressources humaines a de nombreux leviers d'actions pour sensibiliser les salariés aux
problématiques RSE. Par exemple, la RH peut proposer des journées de formation sur les enjeux
centraux de la politique RSE, comme la durabilité, la responsabilité sociale ou encore le
développement d'un modèle économique éthique. Par ailleurs, la RH peut proposer le remboursement
d'un abonnement vélo en ville à ses salariés utilisant ce type de transports pour venir travailler, être
plus à l'écoute des besoins de chacun et proposer plus de télétravail à ceux qui le souhaitent, faire en
sorte de respecter l'égalité et d'appliquer les principes de la diversité dans sa politique de recrutement...
Source : le figaro emploi, Joséphine Pelois, CCM Benchmark

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