Référence du document 624952622.

doc version 1
Auteur création Valérie Moreau Date de création 16/02/04
Auteur modification Date de modification

Organigramme produit

Formation des formateurs AXA à la

gestion de projet FOAD

Université de Technologie de Compiègne, Formation Continue

Centre de recherches de Royallieu, BP. 20 529

60205 Compiègne Cedex

Tel. 03.44.23.52.63 Fax. 03.44.23.45.62

Université de Technologie de Compiègne, Formation Continue

Centre de recherches de Royallieu, BP. 20 529

60205 Compiègne Cedex

Tel. 03.44.23.52.63 Fax. 03.44.23.45.62

 Organigramme produit

Index

INDEX 2

ENVIRONNANTS DU PRODUIT DU PROJET 3

FONCTIONS 3

SOLUTIONS 5

ORGANISATION DES SOLUTIONS 7

Organigramme produit 10

3
 Organigramme produit

Environnants du produit du projet

- Apprenants (stagiaires)
- Prescripteur
- Responsable de la formation
- Administrateur technique
- Tuteur pédagogique
- Tuteur organisation
- Correspondant technique
- Auteurs
- Assistant administratif

Fonctions
Le dispositif de formation doit permettre aux apprenants de :
- accéder aux informations relatives à la formation,
- s'inscrire à la formation,
- acquérir des compétences de chef de projet de formation
- maîtriser les livrables à produire dans le cadre des projets de formation
- avoir accès aux documents pédagogiques
- échanger avec les autres formateurs sur les problématiques de gestion de projet
- visualiser son parcours de formation
- communiquer à distance avec les apprenants de sa session
- communiquer avec les accompagnateurs chargés de son suivi
- pouvoir suivre la formation dans des espaces différents
- pouvoir suivre la formation dans des temporalités différentes
- mettre ses productions à disposition des tuteurs pédagogiques concernés

Le dispositif de formation doit permettre au prescripteur de :

- professionnaliser les acteurs de la formation ayant à mener un projet
- Former une équipe à la démarche de gestion de projets et mettre à sa disposition
les outils lui permettant de démultiplier cette démarche auprès des collaborateurs
- positionner la formation plus fortement au sein des projets
- homogénéiser les pratiques

Le dispositif de formation doit permettre au responsable de la formation de :

- communiquer avec les différents acteurs de la formation
- coordonner les actions de l’ensemble des acteurs de la formation
- réguler les dysfonctionnements
- suivre l’avancement global des apprenants
- organiser/gérer l’évolution, la mise à jour et l’amélioration du dispositif de FOAD

Le dispositif de formation doit permettre à l’administrateur technique de :

- réceptionner les demandes de modification
- intégrer les modifications demandées

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 Organigramme produit

Le dispositif de formation doit permettre à l’assistant administratif de :

- faire le lien entre l’organisation du DFAOD et la structure administrative de
l’organisation
- enregistrer les inscriptions des apprenants
- faire le lien avec le service financier
- gérer les aspects logistiques liés à la formation (badges, salles, enregistrement des
feuilles d’émargement, hébergement, repas, frais de déplacement, etc.)

Le dispositif de formation doit permettre aux auteurs de :

- avoir un retour sur la pertinence des contenus
- faire évoluer les contenus
- visualiser le rendu final avant la diffusion

Le dispositif de formation doit permettre aux tuteurs pédagogiques de :

- connaître l’organisation/scénario de la formation
- connaître les caractéristiques du public cible
- connaître les acteurs du DFOAD
- accompagner les apprenants dans l’atteinte des objectifs pédagogiques
- animer des activités pédagogiques présentielles/distantes
- répondre en mode asynchrone à distances aux questions des apprenants
(questions pédagogiques)
- réceptionner les travaux/productions des apprenants
- échanger avec les apprenants sur leurs productions
- suivre l’avancement des apprenants sur le module de façon globale et individuelle
- communiquer avec les autres accompagnateurs et le responsable de formation

Le dispositif de formation doit permettre aux correspondants techniques de :

- répondre aux questions de l’ensemble des acteurs du DFAOD concernant
l’utilisation de l’intranet de formation
- résoudre les problèmes techniques rencontrés par les acteurs
- communiquer avec l’administrateur technique

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Solutions
Fonctions
Apprenants
accéder aux informations relatives à la formation
s'inscrire à la formation
acquérir des compétences de chef de projet de
formation
maîtriser les livrables à produire dans le cadre des
projets de formation
avoir accès aux documents pédagogiques
échanger avec les autres formateurs sur les
problématiques de gestion de projet
visualiser son parcours de formation
communiquer à distance avec les apprenants de sa
session
communiquer avec les accompagnateurs chargés de
son suivi
pouvoir suivre la formation dans des espaces
différents
pouvoir suivre la formation dans des temporalités
différentes
mettre ses productions à disposition des tuteurs
pédagogiques concernés
Prescripteur
professionnaliser les acteurs de la formation ayant à
mener un projet
Former une équipe à la démarche de gestion de
projets et mettre à sa disposition les outils lui
permettant de démultiplier cette démarche auprès des
collaborateurs.
positionner la formation plus fortement au sein des
projets
Organigramme produit
Solutions
Note d’information
Demande d’inscription
Ensemble de la formation
Explicitation des différentes rubriques des livrables et
de leur contexte d’utilisation
Mise à disposition du document pédagogique sur
l’intranet formation
Organisation de plusieurs regroupements présentiels
dont 2 en mode résidentiel
Prise en compte d’activités de discussion/débat dans
le scénario de la formation
Mise à disposition des déroulés de présentiel avant
les regroupements
Vision globale de la démarche de gestion de projet
dans le support pédagogique mis à disposition
Mise à disposition de chaque apprenant des
coordonnées de l’ensemble des participants de la
session
Mise à disposition de chaque apprenant des
coordonnées des différents accompagnateurs
Mise à disposition d’une version PDF du support
pédagogique avec une mise en forme adaptée au
format papier
Accès permanent à l’intranet de formation
Utilisation d’outils de communication asynchrones
(mail)
Envoie des productions par mail
Formation à une méthode et à l’utilisation d’outils de
gestion de projet
Création d’un contexte favorable à l’application de la
méthode de gestion de projet par la diffusion d’une
note d’organisation
Organisations de 3 sessions de formation
Mise à disposition d’outils opérationnels
Intervention du prescripteur auprès des clients de la
formation
Intervention du prescripteur lors de l’introduction de la
6

homogénéiser les pratiques
Responsable de la formation
Permettre aux apprenants de positionner les livrables
de gestion de projet dans une démarche globale.
Aider les apprenants dans la compréhension et la
mise en œuvre des livrables de gestion de projet
communiquer avec les différents acteurs de la
formation
coordonner les actions de l’ensemble des acteurs de
la formation
réguler les dysfonctionnements
suivre l’avancement des apprenants sur le module de
façon globale et individuelle
organiser/gérer l’évolution, la mise à jour et
l’amélioration du dispositif de FOAD
Administrateur technique
réceptionner les demandes de modification
intégrer les modifications demandées
Assistant administratif
faire le lien entre l’organisation du DFAOD et la
structure administrative de l’organisation
enregistrer les inscriptions des apprenants
faire le lien avec le service financier
gérer les aspects logistiques liés à la formation
(badges, salles, enregistrement des feuilles
d’émargement, hébergement, repas, frais de
déplacement, etc.)
Auteurs
avoir un retour sur la pertinence des contenus
faire évoluer et mettre à disposition les contenus
Tuteurs pédagogiques
Donner aux apprenants une vision globale d’une
démarche de gestion de projet
connaître l’organisation/scénario de la formation
connaître les caractéristiques du public cible
Organigramme produit
formation auprès des stagiaires
Mise à disposition et explicitation des modèles de
livrables de gestion de projet
Comparatif du processus interne AXA et du processus
de gestion de projet général
Contextualisation de la formation à travers l’animation
Contextualisation de la formation à travers l’animation
Explicitation des différentes rubriques des livrables
Organisation de la communication et la coordination
des acteurs pendant la période distante
Organisation de réunions et planification d’actions de
régulation.
Planification de réunions intermédiaires
Points intermédiaires de suivi
Contact individuel pendant la période distante
Capitalisation sur le déroulement de la formation
Procédure de gestion des modifications
Informer le responsable administratif du stage
Présentiel organisé à Frémigny en mode résidentiel.
Lien avec la personne chargée des aspects
logistiques à Frémigny.
Capitalisation sur le déroulement de la formation
Disposer de contenus facilement maintenables
(utilisation de la technologie XML)
Support pédagogique structuré selon la chronologie
de la démarche
Choix d’animateurs externe à l’entreprise
Apports de connaissances théoriques sur la gestion
de projet
Déroulés des regroupements présentiels
Organisation de la période distante
Préparation de la formation
Cahier des charges de la formation
7

connaître les acteurs du DFOAD
accompagner les apprenants dans l’atteinte des
objectifs pédagogiques
répondre en mode asynchrone à distances aux
questions des apprenants (questions pédagogiques)
réceptionner les travaux/productions des apprenants
échanger avec les apprenants sur leurs productions
communiquer avec les autres accompagnateurs et le
responsable de formation
Correspondant technique
répondre aux questions de l’ensemble des acteurs du
DFAOD concernant l’utilisation de l’intranet de
formation
Résoudre les problèmes techniques rencontrés par les FAQ
acteurs
Communiquer avec l’administrateur technique
Organisation des solutions
Fonctions
Information, Inscription à la formation
accéder aux informations relatives à la formation
s'inscrire à la formation
visualiser son parcours de formation
Scénario de la formation
échanger avec les autres formateurs sur les
problématiques de gestion de projet
positionner la formation plus fortement au sein des
projets
connaître l’organisation/scénario de la formation
échanger avec les apprenants sur leurs productions
Document pédagogique
maîtriser les livrables à produire dans le cadre des
projets de formation
pouvoir suivre la formation dans des espaces
différents
homogénéiser les pratiques
Permettre aux apprenants de positionner les livrables
Organigramme produit
Animation des activités présentielles
Suivi des apprenants à distance
Messagerie électronique
Messagerie électronique
Points intermédiaires de suivi
Messagerie électronique, téléphone
Outils de communication
Liste des acteurs et coordonnées
Outils de communication
Identification et localisation de l’administrateur
technique
Solutions
Note d’information
Demande d’inscription
Mise à disposition des déroulés de présentiel avant
les regroupements
Organisation de plusieurs regroupements présentiels
dont 2 en mode résidentiel
Prise en compte d’activités de discussion/débat dans
le scénario de la formation
Intervention du prescripteur lors de l’introduction de la
formation auprès des stagiaires
Déroulés des regroupements présentiels
Organisation de la période distante
Points intermédiaires de suivi
Explicitation des différentes rubriques des livrables et
de leur contexte d’utilisation
Mise à disposition d’une version PDF du support
pédagogique avec une mise en forme adaptée au
format papier
Mise à disposition et explicitation des modèles de
livrables de gestion de projet
Comparatif du processus interne AXA et du processus
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de gestion de projet dans une démarche globale.
visualiser son parcours de formation
Aider les apprenants dans la compréhension et la
mise en œuvre des livrables de gestion de projet
Donner aux apprenants une vision globale d’une
démarche de gestion de projet
Accompagnement
Permettre aux apprenants de positionner les livrables
de gestion de projet dans une démarche globale.
Aider les apprenants dans la compréhension et la
mise en œuvre des livrables de gestion de projet
suivre l’avancement des apprenants sur le module de
façon globale et individuelle
Donner aux apprenants une vision globale d’une
démarche de gestion de projet
répondre aux questions de l’ensemble des acteurs du
DFAOD concernant l’utilisation de l’intranet de
formation
résoudre les problèmes techniques rencontrés par les
acteurs
communiquer avec les accompagnateurs chargés de
son suivi
communiquer à distance avec les apprenants de sa
session
pouvoir suivre la formation dans des temporalités
différentes
mettre ses productions à disposition des tuteurs
pédagogiques concernés
répondre en mode asynchrone à distances aux
questions des apprenants (questions pédagogiques)
réceptionner les travaux/productions des apprenants
communiquer avec les autres accompagnateurs et le
responsable de formation
accompagner les apprenants dans l’atteinte des
objectifs pédagogiques
Organisation stratégique
professionnaliser les acteurs de la formation ayant à
mener un projet
Former une équipe à la démarche de gestion de
projets et mettre à sa disposition les outils lui
permettant de démultiplier cette démarche auprès des
collaborateurs.
former une équipe de démultiplication des pratiques
Organigramme produit
de gestion de projet général
Vision globale de la démarche de gestion de projet
dans le support pédagogique mis à disposition
Explicitation des différentes rubriques des livrables
Support pédagogique structuré selon la chronologie
de la démarche
Apports de connaissances théoriques sur la gestion
de projet
Contextualisation de la formation à travers l’animation
Contextualisation de la formation à travers l’animation
Points intermédiaires de suivi
Contact individuel pendant la période distante
Choix d’animateurs externe à l’entreprise
Outils de communication
Liste des acteurs et informations associées
FAQ
Mise à disposition de chaque apprenant des
coordonnées des différents accompagnateurs
Mise à disposition de chaque apprenant des
coordonnées de l’ensemble des participant de la
session
Utilisation d’outils de communication asynchrones
(mail)
Envoie des productions par mail
Messagerie électronique
Messagerie électronique
Messagerie électronique, téléphone
Animation des activités présentielles
Suivi des apprenants à distance
Création d’un contexte favorable à l’application de la
méthode de gestion de projet par la diffusion d’une
note d’organisation
Organisations de 3 sessions de formation
Mise à disposition d’outils opérationnels
Organisations de 3 sessions de formation
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positionner la formation plus fortement au sein des
projets
connaître les caractéristiques du public cible
connaître les acteurs du DFOAD
Gestion de la formation
communiquer avec les différents acteurs de la
formation
coordonner les actions de l’ensemble des acteurs de
la formation
réguler les dysfonctionnements
organiser/gérer l’évolution, la mise à jour et
l’amélioration du dispositif de FOAD
faire le lien entre l’organisation du DFAOD et la
structure administrative de l’organisation
enregistrer les inscriptions des apprenants
faire le lien avec le service financier
gérer les aspects logistiques liés à la formation
(badges, salles, enregistrement des feuilles
d’émargement, hébergement, repas, frais de
déplacement, etc.)
avoir un retour sur la pertinence des contenus
communiquer avec l’administrateur technique
Technique
avoir accès aux documents pédagogiques
pouvoir suivre la formation dans des temporalités
différentes
réceptionner les demandes de modification
intégrer les modifications demandées
faire évoluer et mettre à disposition les contenus
Organigramme produit
Intervention du prescripteur auprès des clients de la
formation
Préparation de la formation
Cahier des charges de la formation
Préparation de la formation
Cahier des charges de la formation
Organisation de la communication et la coordination
des acteurs pendant la période distante
Organisation de réunions et d’actions de régulation
Planification de réunions intermédiaires
Capitalisation sur le déroulement de la formation
Lien avec le responsable administratif du stage
Présentiel organisé à Fréminy en mode résidentiel
Lien avec la personne chargée de la logistique à
Frémigny
Capitalisation sur le déroulement de la formation
Identification et localisation de l’administrateur
technique
Mise à disposition du document pédagogique sur
l’intranet
Accès permanent à l’intranet de formation
Procédure de gestion des modifications
Disposer de contenus facilement maintenables
(utilisation de la technologie XML)
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