Memoire de Master 2 de MWET ATTI

LES DISCOURS MANAGERIAUX SUR LES BASES DE DONNEES DANS LES ORGANISATIONS
AU CAMEROUN : UNE APPROCHE SEMIOTIQUE
Aux défunts Eto‟o Brice et
Bongen Bernard ;
Qui nous ont quitté il n‟y a pas si longtemps ;
À ma mère Mme Bongen Joséphine ;
À mon grand frère M Nsonkon David ;
À mes sœurs Mme Abonane Cécile, Mme Kibinde Suzanne, Mme Yigbedeck Joséphine.
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REMERCIEMENTS
Le cycle universitaire est une période de ma vie où j‟ai bénéficié de l‟aide et des conseils
de plusieurs personnes parmi lesquelles le Pr Atenga Thomas mon encadreur.
Dans mon quotidien, nombreux sont ceux qui contribuent à mon épanouissement. La
famille Nsonkon, la famille Log Assougue, la famille Log Eto‟o, sont les grandes familles qui
m‟entoure et plus particulièrement: M. Massomané, M. Samba, M. Motaze, M. Bout, M.
Nlientee, M. Aliou, M. Djoum, M. Abdas, M. Azate, M. Moukoudi, M. Simeu, M. Betchem,
M. Diouf, M. Edougue, M. Temnou, M. Azate, M. Nasa, M. Yana, Mme Bayemi, Mme
Ndjon, Mme Nyemeck, Mme Ndedi, Mme Manka‟a, Mme Mbenga, Mme Tcimibe.
J‟adresse aussi un merci particulier aux différents administrateurs du GICAM, et de

l‟ECAM qui m‟ont ouvert leurs portes afin que ce travail puisse être conduit à son terme.
Enfin, nous exprimons notre gratitude à tous ceux que je n‟ai pas pu citer ici, mais qui
d‟une manière ou d‟une autre, ont contribué à l‟aboutissement de ce travail.
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SOMMAIRE
REMERCIEMENTS ........................................................................................................................................... II
SOMMAIRE ........................................................................................................................................................ III
LISTES DES SIGLES ET ABBREVIATIONS ................................................................................................ IV
LISTE DES SCHEMAS ..................................................................................................................................... VI
LISTES DES TABLEAUX ............................................................................................................................... VII
RESUME .......................................................................................................................................................... VIII
ABSTRACT ......................................................................................................................................................... IX
INTRODUCTION GENERALE ......................................................................................................................... 1
PARTIE 1: MANAGERS ET DISCOURS MANAGERIAUX SUR LES BASES DE DONNEES ............. 14
CHAPITRE 1 : LES DISCOURS MANAGERIAUX SUR LES BASES DE DONNEES : ESQUISSE

TYPOLOGIQUE ET CADRE D‟ANALYSE ................................................................................................... 15
1-Recensement de quelques discours dans les organisations ....................................................................... 15
2-Corpus d’analyse ...................................................................................................................................... 22
CHAPITRE 2 : LES ORGANISATIONS PATRONALES AU CAMEROUN : GESTION
RELATIONNELLE, REPRESENTATIVE, ET RAPPORT THEORIQUE ..................................................... 32
1-Gestion relationnelle et représentative des managers au sein des organisations patronales ................... 32
2-Rapports entre les différentes théories ...................................................................................................... 38
PARTIE 2 : APPROCHE SEMIOTIQUE SUR LES DISCOURS MANAGERIAUX ................................. 52
CHAPITRE 3 SEMIOTIQUE DE LA NOTION DE BASE DE DONNEES DANS LES DISCOURS

MANAGERIAX ............................................................................................................................................... 53
1-La sémiotique au sein des organisations patronales ................................................................................. 53
2-Pertinence de l’étude sur les significations en sic .................................................................................... 60
CHAPITRE 4 ENJEUX (DEFIS) ORGANISATIONNELLES ET COMMUNICATIONNELLES DES
DISCOURS MANAGERIAUX SUR LES BASES DE DONNEES ................................................................. 65
1-Adaptation, interprétation, et dysfonctionnement des informations signées au sein des patronales ........ 65
2-Cohesion, harmonie, pérennité et visibilité autour de la communication pour la production des
informations signées ..................................................................................................................................... 75
CONCLUSION GENERALE ............................................................................................................................ 85
REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES .......................................................................................................... 90
INDEX ALPHABETIQUE ................................................................................................................................. XI
ANNEXES ......................................................................................................................................................... XII
TABLES DES MATIERES ........................................................................................................................ LXXVI
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LISTES DES SIGLES ET ABBREVIATIONS
APE : Association des parents élèves
API : Agence de Promotion des Investissements
ARMP : Agence de Régulation des Marchés Publics
CAFCAM : Cercle d'affaires français au Cameroun
CARPA : Conseil d‟Appui à la Réalisation des Contrats et de Partenariats
CBF: Cameroon business forum
CBC : Cameroon business Council
CDPME : centre de développement des petites et moyennes entreprises
CFAL : Comité de facilitation du trafic maritime international
CMAG : Centre de Médiation et d‟Arbitrage du GICAM
CNPF : Confédération national du patronat français
CNPS : Caisse Nationale de Prévoyance Sociale
CPE : Confédération panafricaine des employeurs
CREG: Cercle de reflexion économique du GICAM
ECAM : Entreprises du Cameroun
GICAM : groupement inter patronal du Cameroun
GUCE : Guichet Unique des Opérations du Commerce Extérieur
LPC : Langage Parlé Complété
LS : Langue des signes
LSF : Langue des signes français
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MECAM : Mouvement des entrepreneurs du Cameroun
OCDE: Organisation de coopération et de développement économiques
OIE : Organisation internationale des employeurs
OIT : organisation internationale du travail
PME : Petite et moyenne entreprise
SGBD : système de gestion de base de données
SHS: Sciences humaines et sociales
TPE: très petites entreprises
UNIPACE : Union des patronats d'Afrique centrale
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LISTE DES SCHEMAS
Schéma 1……………………………………………………………………………. Page 17
Schéma 2……………………………………………………………………………. Page 41
Schéma 3……………………………………………………………………………. Page 43
Schéma 4……………………………………………………………………………. Page 45
Schéma 5……………………………………………………………………………. Page 53
Schéma 6……………………………………………………………………………. Page 55
Schéma 7……………………………………………………………………………. Page 58
Schéma 8……………………………………………………………………………. Page 61
Schéma 9……………………………………………………………………………. Page 67
Schéma 10…………………………………………………………………………… Page 67
Schéma 11…………………………………………………………………………… Page 68
Schéma 12…………………………………………………………………………… Page 69
Schéma 13…………………………………………………………………………… Page 70
Schéma 14…………………………………………………………………………… Page 78
Schéma 15…………………………………………………………………………… Page 81
Schéma 16…………………………………………………………………………… Page 82
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LISTES DES TABLEAUX
Tableau 1……………………………………………………………… Page 24
Tableau 2……………………………………………………………… Page 27
Tableau 3……………………………………………………………… Page 29
Tableau 4……………………………………………………………… Page 32
Tableau 5……………………………………………………………… Page 79
Tableau 6……………………………………………………………… Page 82
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RESUME
Les bases de données permettent de stocker et de retrouver des données structurées, semi-
structurées ou des données brutes ou de l‟information, souvent en rapport avec un thème ou
une activité. Dans les organisations, elles sont devenues des dispositifs incontournables de la
productivité et de la performance. Elles font l‟objet de divers discours. Ce mémoire explore et
analyse celui des managers camerounais sur cette question. Le manager est défini tout au long
de ce travail comme un cadre qui a une responsabilité soit au sein d'une équipe de direction
(cadre dirigeant), soit à la tête d'une équipe projet, d‟une équipe de proximité (manageur
intermédiaire). A travers des énoncés chargés de pouvoir, il véhicule des informations
ascendantes, descendantes, transversales que nous nommons dans ce mémoire, discours.
Comment et par quelles formes discursives les managers camerounais parlent-ils des bases de
données ? Quels rôles et significations attribuent-ils à ces dispositifs dans la formulation et
l‟atteinte de leurs objectifs de production et de performance ? Quelles représentations des
bases de données se dégagent de ces discours ? Autant de questions que ce travail aborde.
Notre analyse des discours managériaux s‟est appuyée sur celle de David Chopin qui met
l‟accent sur la manière dont ils sont thématisés, construits, leurs aspects politiques,
propagandistes, publicitaires, etc. Nous nous sommes singulièrement intéressés au génotexte,
à l‟intertexte et au phénotexte au sens de la sémiotique peircienne qui permet d‟appréhender
au mieux les indices, les icones et symbole triplette communément appelé signifiant, signifié
et réfèrent. Les discours managériaux étudiés dans cette recherche sont ceux des dirigeants
dont les entreprises sont membres du GICAM et de l‟ECAM. Au terme de notre approche
sémiotique de ces discours sur les bases de données, nous sommes arrivés à quelques
conclusions à savoir que : ces discours sont porteurs d‟indices de performance ; de capacité de
persuasion et chargé de signification sur la professionnalisation et la modernisation des
méthodes et dispositifs de stockage de l‟information. Nous avons aussi établi que les formes
de base de données privilégiées par les manageurs camerounais sont de trois ordres : les bases
de données relationnelles, les bases de données orientées objet ; les bases de données
distribuées.
Mots clés : discours managériaux- bases de données-performance-productivité-

sémiotique
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ABSTRACT
Databases store and retrieve structured, semi-structured or raw data or information, often
related to a theme or activity. In organizations, they have become essential devices of
productivity and performance. They are the subject of various speeches. This brief explores
and analyses that of Cameroonian managers on this issue. The manager is defined throughout
this work as a manager who has a responsibility either within a management team (executive),
or at the head of a project team, a local team (intermediate manager). Through statements
charged with power, it conveys ascending, descending, transversal information that we name
in this brief, discourse. How and by what discursive forms do Cameroonian managers talk
about databases? What roles and meanings do they attribute to these devices in formulating
and achieving their production and performance objectives? What representations of
databases emerge from these discourses? So many questions that this work addresses. Our
analysis of managerial discourses is based on that of David Chopin who emphasizes the way
in which they are themed, constructed, their political aspects, propagandists, advertisers, etc.
We were particularly interested in genotext, intertext and phenotext in the sense of peircian
semiotics, which allows us to better understand the indices, the icons and the triple symbol
commonly called signifying, signifying and referencing. The managerial discourses studied in
this research are those of the executives whose companies are members of GICAM and
ECAM. At the end of our semiotic approach to these discourses on databases, we arrived at
some conclusions to know that: these discourses are bearers of indices of performance; of
persuasion and significance on the professionalization and modernization of information
storage methods and devices. We have also established that the forms of databases privileged
by Cameroonian managers are of three types: relational databases, object-oriented databases,
distributed databases.
Key words : managerial discourse- databases-performance-productivity-semiotics
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L‟université n‟entend donner ni approbation ni improbation aux idées émises dans ce

travail, elles doivent être considérées comme propres à leur auteur.
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INTRODUCTION GENERALE
1-CONTEXTE DE RECHERCHE ET JUSTIFICATION
Ce travail tire ses origines en 2012 lors d‟un séminaire de promotion des produits
Winalites ANION1. Ce jour-là, les managers avaient une capacité à faire adhérer leurs
différents publics aux vertus de leurs produits pour le corps humain. Ces discours étaient
prononcés lors des séances ordinaires ou extraordinaires ainsi que lors des échanges en
présentiel ou en distantiel. Nous cherchions alors à comprendre qu‟est-ce qui pouvait donner
une telle habileté à parler avec autant de précision et de conviction. Nous avons alors
considéré ces présentateurs comme des managers, c‟est-à-dire, des individus ayant un certain
nombre de responsabilités et d‟attribution en organisation : pivot de l‟information, acteur du
changement. Ce qui implique la capacité à :
 gérer des projets transversaux qui mobilisent et mêlent des métiers, cultures et
processus différents ;
 utiliser des systèmes d‟information de plus en plus performants qui fluidifie les
échanges et la remontée d‟indicateurs ;
 la gestion de la relation client interne et externe qui modifie les modèles de
communication et de marketing des ressources humaines ;
 déployer de nouveaux modèles d'entreprise (business models) et de nouvelles
stratégies liées à Internet et aux nouvelles technologies.
Les manageurs concourent donc à la bonne santé des organisations y compris patronales.
C‟est ainsi que les adhérents à ce type d‟organisation ont pour la plupart le but d‟augmenter
leurs productions, leurs visibilités, leurs relations, leurs tempéraments, leurs assiduités au
travail et bien d‟autres valeurs. Lors des prises de paroles que nous qualifions tout au long de
ce mémoire de discours, visent à galvaniser les parties prenantes y compris les subalternes en
exerçant sur eux une influence directe.
1
„„ANION est un produit miracle‟‟ au sens de la journaliste camerounaise Salma. Ce produit peut être utilisé
sous plusieurs formes : sous forme d‟eau buvable, sous forme de serviette de protection, pour les problèmes
dermatologiques, pour la carie dentaire, et pour toutes sortes de douleurs. Confère
http://winalite-cotedivoire.e-monsite.com/pages/comment-utiliser-le-produit-anion.html
https://blogitude.mondoblog.org/2016/04/20/anionle-produit-miracle/
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Les discours managériaux que nous avons principalement étudiés sont ceux des organisations
membres du Groupement inter-patronal du Cameroun (GICAM) ainsi que d‟Entreprise du
Cameroun (ECAM)2. Ces discours managériaux sont aussi des discours de partenariats
produits à intervalles réguliers. Nous avons considéré que :
- Ces discours peuvent faire l‟objet d‟analyses dans le domaine des SIC, notamment leurs
dimensions qui touchent aux bases de données devenues des problématiques professionnelles
des manageurs3.
- En nous attardant sur leurs significations, nous avons choisi d‟aborder ces discours à partir
de la sémiotique peircienne ainsi que de la vulgarisation que le français Gérard Deledalle en a
essayé de faire dans les années 1978. Nous avons été confortés dans cette démarche parce
qu‟à ce jour, le moteur de recherche Google Scholar n‟a qu‟une seule occurrence relevant des
travaux de cette nature. Ce travail sur les discours managériaux sur les bases de données
propose une étude à partir de leurs pôles d‟émissions. Les discours auxquels nous avons eu
accès ont été produits entre 2010-2020.
2 - LES OBJECTIFS
Ce travail est orienté par trois objectifs :
- Analyser à partir de l‟héritage de la sémiotique peircienne, les discours managériaux

camerounais sur les bases de données devenues des dispositifs incontournables dans la
performance des organisations.
- Mettre en évidence, à partir de la triplette signifié/signifiant/référent4, les
significations que les bases de données prennent dans ces différentes formes
discursives managériales.
- Rendre compte des représentations managériales des bases de données dans la
productivité et la recherche de performance des organisations.
2
Ces deux organisations sont dites patronales. Une organisation patronale est un groupement de dirigeants
d‟entreprises d‟un même secteur qui a pour principale mission de défendre les intérêts de ses membres.
Confère Infonet (portail gratuit d'informations légales et financières sur les entreprises françaises), „„Définition
d‟organisations patronales‟‟ mise à jour le 26/02/2021 [En ligne]
https://infonet.fr/lexique/definitions/organisations-patronales/ [Consulté le 4 Juillet 2021]
3
Mouratidou E. et Al. (2013) „„Sémiotique appliquée et SIC : théorie, méthode et efficacité
communicationnelle‟‟ mise à jour le 31 juillet 2013 [En ligne], http://journals.openedition.org/rfsic/419 [consulté
le 08 juin 2021].
4
Desmedt N. (2011) „„la sémiotique de Peirce.‟‟ Mise à jour en 2011 [En ligne]
http://www.signosemio.com/peirce/semiotique.asp [consulté le 12 juin 2021]
3- LES INTERETS
Cette recherche est au croisement de plusieurs champs des Sciences de l‟information et de

la communication : la communication info-documentaire, notamment, la dimension qui traite
des bases de données ; la sociologie des organisations, principalement le volet qui s‟intéresse
aux dits et écrits des managers et des dirigeants ; la sémiotique, principalement l‟analyse du
signe, des significations qui débouche sur la compréhension des représentations.
Notre recherche bibliographique et documentaire a révélé que les discours organisationnels

restent peu étudiés en contexte africain et camerounais. Notre travail se veut donc être une
modeste contribution dans la constitution de ce sous-champ des SIC au Cameroun. Il permet
de saisir les dynamiques de modernisation et de professionnalisation d‟un aspect aujourd‟hui
déterminant dans la performance des organisations : la gestion de l‟information à travers les
bases de données. Au-delà de la communication organisationnelle, ce travail constitue aussi
une approche qui conduit à la communication sociale au sens de Marty5 et même de Barthes
qui estime que « le texte est un objet moral : c'est l'écrit en tant qu'il participe au contrat
social. »6
4- LA REVUE DE LITTERATURE
Cette analyse documentaire passe par le biais de la mise en évidence de plusieurs concepts
qui nous semble nécessaire afin de justifier l‟apport de ce travail en communication des
organisations. C‟est pourquoi Petitet Vincent pense qu‟« Aborder la thématique de la
communication dans les organisations, c’est tenter de comprendre l’économie du signifiant
dans laquelle celle-ci s’inscrit »7. Evoquant la large conception de la signification, Losson
Olivier dans sa thèse pense que tout signe possède un signifiant, qui est une représentation
artificielle donc reposant sur un code d‟un concept le signifié, et fait allusion à
5
La notion de communication sociale est mise en exergue dans les travaux de Marty Robert, il en ressort qu‟elle
a trois buts: informer sur des problèmes sociaux, afin de faire prendre conscience, de redonner du pouvoir aux
individus; transmettre des valeurs pour renforcer des réseaux de solidarité; modifier des idées ou des
comportements à risque pour les personnes ou la collectivité. Confère Marty R. (2000) „„Au commencement était
le signe…‟‟, mise à jour le 27 mars 2012 [En ligne], URL :
http://journals.openedition.org/communicationorganisation/2396 [Consulté le 07 juin 2021]
6
Barthes R. (1973) « Théorie du texte » Encyclopaedia universalis, vol. 15, p.1014.
7
Petitet V. (2013). « Malaise dans la communication: la communication organisationnelle sous l'empire du
management », Colloque international « Où [en] est la critique en communication ? » p. 163.
un référent concret ou abstrait.8 Un autre élément que Petitet Vincent ressort dans son article
est qu‟au sens Wébérien, « le management tend à légitimer un pouvoir celui du décideur. »9
Selon Guillén, le mangement poursuit deux objectifs principaux10 :
- La construction d‟un dispositif visant à réguler et résoudre les conflits dans l‟organisation ;
- La contribution à la légitimation d‟un système hiérarchique
Le décideur ici est compris comme le pôle d‟émission ou encore le détendeur influence
dont le présent travail met l‟accent par le biais de plusieurs concepts clés :
■ Le discours managérial
C‟est une notion polysémique que ce travail de recherche met au-devant de la scène11. Il
sera question d‟essayer d‟en éclairer le sens en contexte camerounais où très peu d‟auteurs
s‟en sont préoccupés. Henry Mintzberg a montré les fonctions des discours managériaux12.
Pour lui, Le discours managérial mobilise une scénographie spécifique, une situation
d'énonciation particulière qui légitime l'énoncé, lequel en retour légitime le cadre de parole.
Prendre la parole, c'est choisir, établir et légitimer un cadre d'énonciation. Toujours d‟après
lui, les discours des managers
 Servent à planifier un entendement de manière systématique ;

 Servent à la synthèse d'informations obtenues grâce à un dispositif formel ;
 Servent à entretenir les relations entre un « supérieur » et ses « subordonnées » ;
 Servent à exercer un contrôle étroit sur son emploi du temps et les activités et son
équipe
 Ils font partie des tâches routinières à exécuter
 Ils ont une dimension stratégique et opérationnelle au sein de l‟organisation ainsi que
dans la conduite du changement.
8
Losson O. (2000) Modélisation du geste communicatif et réalisation d'un signeur virtuel de phrases en langue
des signes française, Thèse de Doctorat en Productique, Université de Lille 198 P
Dans cette thèse de doctorat, il développe une étude critique des systèmes d'évaluation sous-tendus par le
pouvoir de vouloir maîtriser techniquement une réalité objective qui n'existe pas en dehors du sujet.
9
Petitet V., p164. Op.cit.
10
Guillén M. (1999) Models of management. Chicago : University of Chicago Press, p 56.
11
Chopin D. (2017) Grammaire du discours managérial à partir d’une analyse sémantique de la littérature de
gestion (1910 – 2010), thèse de doctorat en science de gestion, université de HESAM Paris, 1251 P.
12
Mintzberg H. (2008) Le management voyage au cœur des organisations, Paris, Eyrolles ; (2014) Manager.
L'Essentiel. Ce que font vraiment les managers… et ce qu'ils pourraient faire mieux, Paris, Vuibert, pp. 26-37.
Pour D‟Almeida, N. & Avisseau13, l‟information et ses dispositifs de diffusion sont au

cœur des discours des managers. L‟information fait le lien entre la hiérarchie et
l‟opérationnel, le manageur les relais. L‟information se déploie par des processus techniques
et administratifs (organisation, contrôle, reporting). Elle s‟assure la bonne marche de l‟équipe
dans le contexte global de l‟entreprise et de son environnement (autres services, fournisseurs,
partenaires, clients). Au cœur des différents canaux, l‟information relaie, la posture du
manageur. Cette information est déterminée par plusieurs facteurs : la nature et le modèle
économique de l‟organisation, la construction identitaire et le parcours, la nature
opérationnelle ou économique des objectifs à atteindre. Elle détermine souvent le degré de
coopération et d‟engagement auprès de chaque partie14. D‟autre auteur se sont intéressé à cette
notion notamment Luc Boltanski et Eve Chiapello, Chekkar, et Nicole D‟Almeida pour n‟en
citer que ceux-ci.
■ Le discours
Ce travail cherche également à apporter une précision à cette notion puisque comme la
précédente, elle est polysémique. Michel Foucault pense qu‟« au lieu de resserrer la
signification si flottante du mot ''discours'' je crois bien en avoir multipliés les sens: tantôt
domaine général de tous les énoncés, tantôt groupe individualisable d'énoncé; tantôt
pratique règle rendant compte d'un certain nombre d'énoncé »15. A travers cet assertion force
est de constater que chaque discours retranscrit en science est une nouvelle forme
d‟attribution de sens. C‟est pour cela que Tournebise Céline écrit : « Aujourd‘hui encore, le
concept est tellement polysémique et problématique qu‘il faudrait sans cesse le questionner
»16. De manière simple, à chaque fois qu‟il est question d‟étudier un discours, l‟écrivain
apportera toujours une „„patte particulière‟‟ dont seul lui aura les ramifications. Nombreux
13
D‟Almeida, N. & Avisseau, C. (2010) « Langage managérial et dramaturgie organisationnelle ». Hermès, La
Revue, 58, 123-128.
14
Voir aussi Fukuhara, K. (2017). Le discours managérial et ses effets : une approche clinique. Annales des
Mines - Gérer et comprendre, 129, 69-71 ; Vandevelde-Rougale A. et Fugier P. (2014) « Discours Managérial »,
dans Zawieja P., Guarnieri F. (dir.), Dictionnaire des risques psychosociaux, Paris, Seuil, pp. 210-211.
15
Foucault M. (1969) Archéologie du savoir, Paris, Gallimard, p 106.
Dans cet ouvrage, il est question pour Foucault de présenter l'élaboration de la méthode de description des
discours.
16
Tournebise C. (2013) Enseigner l’interculturel dans le supérieur: quels discours et approches d’un concept
ambigu à l’heure de l’internationalisation? Le cas de la Finlande, thèse de doctorat en études Françaises
Université de Turku Finlande, p 11.
sont les auteurs qui s‟intéresse à cette notion dans le domaine scientifique, c‟est le cas de
Thomas Atenga en communication, Dominique Maingueneau en linguistique, Maurand Anne
en Sciences de Gestion, Louis Guespin en Science politique…
■ Les significations
Pour mettre en relief cette notion il est possible de faire un détour en sémiologie ou en
sémiotique. Ce travail mettra l‟accent sur la sémiotique de Peirce dont le renouveau est
marqué par une étude sémio-qualitative des discours issus des travaux de Mouratidou Eleni.
Cette chercheuse au LABSIC17 en France est une pionnière des études de ce genre depuis
2013 à travers ces quelques écrits.18 Cet auteur a une place forte dans ce travail de recherche
sur les organisations patronales parce que son premier ouvrage cité en infra permet de penser
le rôle de la sémiotique en tant qu‟outil susceptible de former des futurs communicants et par
là d‟intervenir dans des problématiques professionnelles. Pour apporter des réponses autour
de la communication visuelle ou encore apporter des éléments justificatifs de cette étude dans
un mémoire de recherche, Mouratidou s‟exprime en ces mots :
Si dans le cursus en SIC la sémiotique et la sémiologie font partie des

enseignements de base, notamment parce qu‟ils permettent aux étudiants de
se doter d‟une culture dite de communication visuelle, c‟est éventuellement
à un niveau de Master 1 ou Master 2 et bien évidemment selon les options
pédagogiques soutenues par chaque Master que la sémiotique/sémiologie
peuvent éventuellement occuper une place à vocation épistémologique19.
C‟est tout autour de ces éléments significatifs en SIC que ce travail de recherche
s‟inspirera. Il s‟appuiera aussi sur ceux de : Verhaegen Philippe qui pense que tout apprenant
inséré dans les sciences dures ou molles étudie le signe c‟est ainsi qu‟il affirme que :
Qu‟ils étudient les sciences douces ou les sciences dures, tous les étudiants
sont confrontés aux questions de l‟échange d‟information, du langage, du
codage et des conventions, de la représentation, de l‟interprétation, de la
17
LABSIC= laboratoire des sciences de l‟information et de la communication.
18
Mouratidou E. et Al. (2013) „„Sémiotique appliquée et SIC : théorie, méthode et efficacité
communicationnelle‟‟
mise à jour le 31 juillet 2013 [En ligne], http://journals.openedition.org/rfsic/419 [consulté le 08 juin 2021].
Mouratidou E. et Al. (2016) „„Une approche communicationnelle des Massive Open Online Courses‟‟, mise à
jour le 21 mars 2016 [En ligne] http://journals.openedition.org/rfsic/1945 [consulté le 12 juillet 2021]
19
Mouratidou E. et Al. (2013), op.cit.
signification, de la commande, de l‟action, de l‟interaction, de la médiation,

du sens commun et des très nombreux autres concepts qui concernent
directement ou indirectement la communication et l‟univers des signes.
Tous les étudiants sont un jour confrontés à la question du fonctionnement
de la communication et aux différentes théories des signes qui tentent
d‟expliquer ce phénomène complexe qui relie les humains, leurs artefacts et
tout ce qui est vivant. Bien évidemment, les étudiants en communication, en
linguistique ou en sémiotique sont les premiers concernés par cet ouvrage et
ils y trouveront une excellente synthèse des principales théories de leur
domaine d‟étude. Ce livre étant destiné à tous ceux qui s‟interrogent sur
l‟univers des signes et de la communication20.
Derrida pense que pour étudier les signes et les significations, « il est nécessaire de les
déconstruire en unité élémentaire et reconstruire le fonctionnement »21. Les écrits de Marchio
sur le signe et le discours pourront également être mobilisés22.
■ Les bases de données
Concept star de l‟ouvrage de Gardarin Georges23, cette notion est également polysémique
et n‟a de sens qu‟en fonction de celui qui l‟utilise. Ce qui lui confère un caractère nouveau car
l‟utilisation qu‟en fait un objet „„X‟‟ sera diffèrent de ce qu‟en fera un autre objet „„Y.‟‟
S‟agissant du volet informatique de cette notion dont les débouchés peuvent conduire à une
utilisation des logiciels de textométries24, Moukoko Chantal ajoute qu‟une base de données
peut aussi être appréhendée comme un ensemble de références conservées dans la mémoire
d‟un ordinateur servant à la résolution de bon nombre de tache25. Le côté usuel dont ce présent
travail aura recours est celui d‟Audibert Laurent pour qui
20
Verhaegen P. (2010) Signe et communication, Bruxelles Éditions Université De Boeck p 7
21
Derrida aborde ces procédures de constructions et déconstructions des énoncés. Confère Derrida J. P 428.
22
Marchio R. et Al. Signe et Discours, Séminaire - Groupe Régional de Psychanalyse, Marseille, 82 p
23
Gardarin G. (2003), base de données, Paris, Eyrolles, p. 826.
24
Pincemin B. (2018) „„Sept logiciels de textométries‟‟ mise à jour le 18 Juillet 2018 [En ligne].
https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-01843695 [consulté le 7 juin 2021]
25
Moukoko C. (2012) Modélisation des banques de données et des bases de données pour la constitution d‟une
mémoire documentaire au Cameroun, dans Atenga, T. (2012). La communication au Cameroun: Les objets, les
pratiques. Archives contemporaines. PP 107-116
Dans cet ouvrage l‟auteur questionne la place de la mémoire documentaire dans le projet du Cameroun comme
pays émergent.
Il est difficile de donner une définition exacte à la notion de base de

données une définition très générale pourrait être : un ensemble organisé
d‟informations avec un objectif en commun. Peu importe le support utilisé
pour assembler stocker les données (papiers, fichier…) dès lors que les
données sont rassemblées et stockées d‟une manière organisée dans un but
spécifique on parle de base de données26.
Il est nécessaire de s‟appesantir sur ce concept en master de recherche parce qu‟il est
impossible de se détacher des bases de données lors d‟une étude scientifique. Puisque ce sont
ces données-là qui permettront de : faire une analyse thématique, de faire une Phanéroscopie
ou encore une ECM nous y reviendrons.
■ Le discours patronal et organisationnel
Le discours patronal est une sous branche du discours managérial qui lui-même a pour
sous branche le discours. Dans la sémiotique qualitative que nous entreprenons dans ce
travail, le corpus des discours est essentiellement composé des discours des managers dont les
organisations sont membres du GICAM et de l‟ECAM. Dans ce travail, nous appréhendons le
discours managérial comme une réalité qui recouvre des pratiques discursives (écrites, orales
et non-verbales) qui véhiculent une conception utilitariste du sujet et des relations humaines,
considérés comme des ressources à mobiliser au service de la maximisation du bien-être
global en organisation. Adressé à des sujets, il vise leur conduite dans des actions collectives.
Il agit aux niveaux individuel et collectif, sur les manières d‟être, d‟agir et d‟interagir avec
autrui. Depuis les années 1980, il promeut une vision économique et entrepreneuriale de
l‟humain au sein de l‟organisation de travail. La conception d‟un individu mesurable et
quantifiable se développa au XX e siècle avec l‟émergence des notions d‟efficience (Taylor,
Emerson, Diemer, etc.) et de profitabilité (Tobin) aux États-Unis et leur diffusion en Europe.
En France précisément, H. Fayol concevait le manageur comme : « l‟organisateur »,

producteur d‟un discours organisationnel ayant pour objectifs prévoir, commander, contrôler
et coordonner les activités de travail. L‟École des relations humaines recommande de prendre
aussi en compte dans les discours managériaux, la logique individuelle et affective pour
prévenir les conflits dans l‟organisation. À partir des années 1970, les évolutions sociales
26
Cet extrait de Laurent Audibert est tiré du site spécialisé en informatique. [En ligne] https://laurent-
audibert.developpez.com/Cours-BD, [consulté le 11/12/2020]
(remise en question de l‟autorité et montée de l‟individualisme) et économiques (passage

d‟une économie industrielle centrée sur le rendement de la production à une économie
servicielle d‟ajustement à la demande) entraînèrent une évolution du travail, avec une
importance croissante donnée à la relation ainsi qu‟à la reconfiguration des discours des
managers. C‟est du moins ce que pense Ayouche Houria qui ajoute que les organisations
patronales doivent être étudiées comme des lobbys étant donné que c‟est l‟argent ou le profit
qui sont au cœur de presque tous les débats organisationnels27. Maurand Anne quant à elle
parle plus tôt de groupe d‟acteurs. Pour Mintzberg, dans un de ses ouvrages phares28, la
communication dans le management renvoie au pouvoir. Plus loin il assimile le pouvoir à la
politique. Il en ressort donc que le management, la politique et le pouvoir sont intimement liés
par le biais des formes discursives29.
5- CADRE THEORIQUE, PROBLEME ET QUESTIONS DE RECHERCHES
De toute cette littérature, nous avons isolé des approches conceptuelles et théoriques au
service de notre problématisation et de notre démonstration :
- La construction et déconstruction du sens : est un procédé d‟analyse textuelle théorisée par

Derrida30.
- L‟analyse thématique : comme procédure textuelle permettant d‟étudier et de classifier le

contenu d‟un texte31 ;
- L‟analyse de contenu : comme technique de traitement des données préexistantes par

recensement, classification et quantification des traits d‟un corpus32.
- La sémanalyse : est un procédé d‟analyse textuelle mis en place par Julia Kristeva33 ;
27
Ayouche H. (2010) « Les organisations patronales algériennes et la notion de groupes d'influence », Revue
Dirassat Fi-Oloum El-insania oua El-Utimaia, N° l6, pp. 17-36
28
Mintzberg H. (1983) Le pouvoir dans les organisations, Paris, Éditions d‟Organisation 1, 688 p.
29
La politique est une discipline très ardue où s‟entremêle fourberies, rapport de domination et force, querelles,
polémiques… confère Micheli R. (2013), „„Les querelles de mots dans le discours politique : modèle d‟analyse
et étude de cas à partir d‟une polémique sur le mot « rigueur » „‟, mise à jour le 10 avril 2013, [En ligne],
http://journals.openedition.org/aad/1446 [consulté le 15 juin 2021].
30
Les modèles de constructions et de déconstructions sont décomposés les textes, confère Derrida J. (1967) « La
structure, le signe et le jeu », in L’écriture et la différence, pp. 409-428.
31
Bardin L. (1977) « L'horoscope d'un magazine: une analyse de contenu. » Communication & Langages, vol.
34, no 1, p. 79-93.
32
Idem
33
Confère Kristeva J. (1969) Recherches pour une sémanalyse, paris, le Texte du roman 384p
- Le structuralisme : comme démarche théorique utilisée en linguistique et qui consiste à

envisager la langue comme une structure, c'est-à-dire un ensemble d'élément entretenant des
relations formelles34 ;
- La Phanéroscopie : est une théorie qui étudie le signe mis en place par Peirce35 ;
- La théorie des représentations sociales : cette théorie permet de mieux comprendre les
individus et les groupes en analysant la façon dont ils se représentent eux-mêmes, les autres et
le monde36 ;
-La théorie de l‟engagement : prédit des effets d'influence sur le comportement d'autrui
obtenus non par un recours à la persuasion, mais par l'obtention de comportements
préalables37 ;
- La théorie de la dérivation : Permet d‟étudier un mot à partir de son origine jusqu‟à son
entité élémentaire38 ;
- La scène pratique : C‟est une théorie qui s‟opère avant de mener une étude thématique ou
encore une analyse de contenu. Elle consiste à ressortir les objectifs d‟un corpus avant sa mise
en application39 ;
- La théorie de l‟identification de l‟action : elle postule qu‟une action est identifiée à différents
niveaux allant d‟un niveau faible (exemple : Arrêter de fumer pour économiser de l‟argent) à
un niveau élevé (exemple : Arrêter de fumer pour préserver sa santé et celle de son
entourage)40 ;
34
Saussure F. (1962) Cours de linguistique générale, Paris, Payot, 508 P.
35
Karine P. (2005) „„Déchiffrer le monde des signes‟‟ mise à jour en 2005 [En ligne]
https://www.scienceshumaines.com/dechiffrer-le-monde-des-signes_fr_5308.html [Consulté le 12 juin 2021]
36
Moscovici S. (2004) La psychanalyse, son image et son public. Paris, Presses Universitaires de France, 512 P.
37
Beauvois J-L (1989) « Une théorie psychosociale: La théorie de l'engagement. Perspectives commerciales »
Recherche et Applications en Marketing (French Edition), vol 4 N° 19 pp. 79-90.
38
Bouvier A. (1992) « modèles parétiens en théorie des idéologies, sociologie des représentations: Emotivisme
Et Cognitivisme Dans La Théorie Des Dérivations De Pareto. » L'Année Sociologique (1940/1948-), vol. 42 p
368
39
Confère Fontanille J. (2008) Pratiques sémiotiques, Paris, PUF, 303 p
40
Wegner D. et Al. (1984). « The emergence of action », Journal of Personality and Social Psychology, vol 46,
pp. 269-279.
- La théorie de la contingence : Cette théorie stipule que pour qu‟une organisation fonctionne
bien, diverses contraintes internes et externes doivent être prises en compte41 ;
- La théorie de la traduction : C‟est une théorie d‟adaptation de la situation d‟énonciation

selon laquelle les managers réalisent une traduction spécifique de la situation pour chaque
acteur ou chaque groupe d‟acteurs auquel le message doit être transmis de façon à ce qu‟il
s‟adapte le mieux possible aux représentations des individus au sein de l‟organisation42 ;
- Le distributionnalisme : c‟est une méthode d'analyse linguistique qui consiste à décrire une
langue en observant la distribution des différents éléments linguistiques contenus dans un
énoncé43 ;
- L‟étude critique en management (ECM) : est un courant théorique en science de

gestion et théorie des organisations, inspiré des théories critiques44.
Questions de recherche
Au regard de tout ce qui précède, trois interrogations sont au cœur de ce travail
- Comment et par quelles formes discursives les managers camerounais parlent-ils des
bases de données ?
- Quels rôles et significations attribuent-ils à ces dispositifs dans la formulation et
l‟atteinte de leurs objectifs de production et de performance ?
- Quelles représentations des bases de données se dégagent de ces discours ?
6-HYPOTHESES
Hypothèse 1 : Les formes discursives des managers camerounais sur les bases de données
sont polymorphes et non constantes.
Hypothèse 2 : Quand les bases de données sont évoquées dans leurs discours, c‟est sous forme
de propagande, de publicité.
41
Maurand A. (2010), „„Les déterminants des discours managériaux : application au cas des responsables
qualité‟‟ mise à jour le 12 février 2010 [En ligne] https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00456211 [Consulté
le 24 juin 2021]
42
Ibidem.
43
Tahan M. (2011). Implication des théories linguistiques dans la didactique de la grammaire scolaire: analyse
de manuels scolaires adoptés dans les écoles privées francophones au Liban, thèse de doctorat en science du
langage, université de paris descartes 374P.
44
Chanlat J-F. (2013) « Les études critiques en management », mise à jour le 06 mai 2013 [En ligne],
http://journals.openedition.org/communication [consulté le 04 juillet 2021]
Hypothèse 3 : Ces discours et leurs formes mettent en évidence que le domaine des bases de
données mérite d‟être professionnalisé dans les organisations camerounaises, car une gestion
professionnelle de cet outil de pilotage et d‟aide à la décision optimise la productivité et la
performativité.
7- CADRE METHODOLOGIQUE
Durant nos mois de terrain, nous avons recueilli une centaine de discours managériaux au
GICAM et à l‟ECAM. Nous avons aussi administré des entretiens approfondis au secrétaire
exécutif du GICAM. C‟est donc une recherche qualitative qui privilégie l‟analyse de contenu,
l‟analyse du discours en mettant l‟accent sur la dimension sémiotique. En d‟autres termes,
nous analysons les discours managériaux sur les bases de données en mettant l‟accent sur :
- Les variants, les dénotations et les connotations45.
- La technique du carré sémiotique mis en valeur par Greimas.
- La décomposition du signe à 3 niveaux : l‟icône, l‟indice et le symbole autrement appelé

signifiant/signifié/référent selon Peirce46.
En somme, en nous inspirant de la définition des discours managériaux de David

Chopin, nous allons nous intéresser à ceux-ci comme aujourd‟hui omniprésent dans la vie des
entreprises, celles des organisations et au cœur de la vie quotidienne des individus. Les
discours managériaux et leurs grammaires sont des formes de rationalité qui contribue à la
transformation de l‟organisation. Ils sont issus des Sciences de gestion et des Sciences de
l‟ingénieur au début du 20ème siècle. Ils permettent de se représenter de manière normative
l‟entreprise. Ils sont pluriels et vecteurs de l‟idéologie. L‟approche de David Chopin nous a
permis de prêter une attention particulière sur :
- l‟analyse de la « planification »
- celle des « réseaux »
- des « collaborations »
- aux problèmes de « délégation »
45
Andreani J. et Al. (2005) « Méthodes d‟analyse et d‟interprétation des études qualitatives: état de l‟art en
marketing », Actes du 4e Congrès International sur les Tendances du Marketing en Europe, P 12
46
Les études qualitatives dans un travail sémiotique permettent de saisir les représentations, les imaginaires et
les points de vue externes aussi bien au corpus que le sémioticien se charge d‟analyser, qu‟au texte lui-même
(corpus et contexte).
- ceux du « leadership »
- les « programmes »
- Les « projets »
- les « données »
- ainsi que toute la grammaire articulée autour de la « visibilité synoptique » (i.e. la
représentation d‟ensemble de l‟entreprise)
- la « visibilité de la mesure » (i.e. le calcul de l‟activité de travail)
- la « visibilité de la délégation » (i.e. la maîtrise de l‟activité d‟autrui)
- la « visibilité de la commercialisation » (i.e. la définition de l‟entreprise par
l‟extérieur).
8- LE PLAN
Ce travail se compose de deux parties comprenant deux (2) chapitres chacune. Dans la
première intitulée Managers et discours managériaux sur les bases de données présente le
corpus ainsi que les cadres d‟analyse. Il s‟agit aussi de mettre en évidence notre approche de
la notion de manager. La seconde traite de L’Approche sémiotique des discours managériaux.
Il s‟agit de l‟analyse proprement dite pour vérifier ou infirmer nos hypothèses.
PARTIE 1: MANAGERS ET DISCOURS MANAGERIAUX SUR LES
BASES DE DONNEES
A travers notre cadre d‟analyse encrée sur les données recueillies aux GICAM et à
l‟ECAM, cette partie nous permet de toucher du doigt ces dits discours des managers dont
nous parlons incessamment depuis le début de ce travail. Pour ce faite, nous allons nous
appuyer sur leurs bases de données mise en avant, et sur leurs modèles de fonctionnement.
CHAPITRE 1 : LES DISCOURS MANAGERIAUX SUR LES BASES DE
DONNEES : ESQUISSE TYPOLOGIQUE ET CADRE D’ANALYSE
1-RECENSEMENT DE QUELQUES DISCOURS DANS LES
ORGANISATIONS
1-1-DISCOURS MANAGERIAL
1-1-1-HISTORIQUE
Ressortir l‟historique du discours managérial c‟est avoir recours aux sciences de gestions,
sciences de l‟ingénieur, à la biologie, aux sciences sociales, et aux principes militaires qui
furent les premiers à aborder cette notion au début du XXème siècle47. Le discours managérial
est un vocable polysémique ; il est à la confluence d‟une multiplicité de disciplines
scientifiques ; de plus, cette terminologie est utilisée le plus souvent dans le langage usuel,
sans définition propre ni surtout fixe48.
1-1-2-CONCEPTUALISATION
Cette notion fait partie des éléments phares que ce travail de recherche cherche à mettre
au-devant de la scène. Chekkar Rahma pense que la nature de ces discours managériaux
diffère en fonction de la situation de communication (unidirectionnelle ou interactive) : ils
peuvent être construits, qu‟ils soient écrits ou oraux (messages du dirigeant dans le rapport
annuel, dans la lettre aux actionnaires, allocution lors de l‟assemblée générale…), et/ou
spontanés (réunions avec les analystes financiers, road show, conférences de presse…). Les
cibles de ces discours se situent soit à l‟intérieur (salariés, administrateurs), soit à l‟extérieur
de l‟entreprise (investisseurs et autres parties prenantes, intermédiaires et leaders d‟opinion).
C‟est ainsi qu‟il s‟exprime en ces mots :
Par discours managériaux nous entendons les pratiques discursives mises en

œuvre par l‟entreprise à destination de ses différentes cibles (cibles finales
et cibles intermédiaires). Ces discours sont véhiculés par des acteurs
internes, qu‟il s‟agisse du dirigeant lui-même ou des différents porte-parole
47
Chopin D. (2017) op.cit.
48
Ibidem P 2
qu‟il désigne comme les seuls habiletés à s‟exprimer au nom de

l‟entreprise49
Etudier le discours managérial c‟est saisir les registres de discours utilisés en pratique dans
la vie des entreprises.50
1-1-3-CARACTERISATION
Selon Chekkar Rahma, ces discours peuvent être qualifiés soit de discours organisationnels
en considérant que le dirigeant et ses porte-paroles ne sont que des représentants du groupe,
soit de discours individuels qui engagent personnellement leur énonciateur lorsqu‟il s‟exprime
en son nom sur l‟entreprise.
D‟une façon générale, nous pouvons considérer l‟ensemble des discours

managériaux comme un seul et même signal émis par l‟entreprise à
destination de cibles internes et externes. Il convient alors de s‟interroger
sur l‟efficacité d‟un tel signal qui, selon nous, repose sur plusieurs règles du
jeu que doit respecter l‟entreprise : celle-ci doit s‟exprimer en permanence à
travers des discours transparents, cohérents, et réactifs auprès des
différentes cibles du groupe 51
A travers cette assertion on constate que chaque discours managérial est doté d‟un signe
provenant du pôle d‟émission.
Marzano qualifie le discours managérial de sophistique. Étant donné que le discours

managérial entretien un lien au moins minimal avec les notions de mensonge et de
manipulation. C‟est pourquoi certains n‟hésitent pas à qualifier le discours managérial de
sophistique.52
Le discours managérial au-delà de produire des connaissances, sert de fondement à

l‟élaboration de normes organisationnelles et construit différents types de normativités.53
49
Chekkar R. et al. (2006) « Les discours managériaux dans le processus de communication financière : une
analyse longitudinale du cas Saint-Gobain. » Entreprises et histoire, n° 42, p. 46-63. p 54
50
Chopin D. P 8. Op.cit.
51
Chekkar R. et al. p 55 Op.cit.
52
Malik B. (2015) „„Influencer les comportements en organisation : fictions et discours managérial‟‟ mise à jour
le 10 mars 2016, [En ligne] http://journals.openedition.org/leportique/2816 [consulté le 11 janvier 2020]
53
Idem
Le tableau suivant regorge diffèrent éléments caractéristiques de la communication

financière, il est mis en avant par ce que Chekkar Rahma pense que ce dernier et le discours
managérial partage la même base de donnée.
Schéma 1 : Caractéristiques du discours managérial selon Chekkar Rahma
1-1-4-RAPPORTS AVEC LES AUTRES DISCOURS RECENSES
Il y a un rapport étroit entre le discours managérial et celui patronal dans la mesure où ces
derniers sont produits pour augmenter les adhérents à une philosophie bien précise.
1-2-DISCOURS PATRONAL
Cette notion mise en avant est composé de deux mots : le discours qui fut un bref
attardement dans la revue de littérature en amont. Et celui de patronal qui est défini comme un
« groupement de chefs d’entreprises ayant pour but d’améliorer l’influence et l’efficacité
économiques, sociales et politiques de leurs membres. »54
Le discours patronal est donc un discours caractéristique de mobilisation des entrepreneurs

et des agents de cohésions.55
54
Eichenberger P. (2013) Les organisations patronales suisses Bilan historiographique et perspectives de
recherche, Institut d‟Etudes Politiques et Internationales, n° 56, p 7.
55
Eichenberger, p. 6. Op.cit.
Il peut être également être assimilé au sens de discours millimétré, wording56étant donné
que les patronales dirigent leurs discours vers un ou plusieurs organisations membre bien
précis.
Pour définir le discours patronal, Léglise Isabelle quant à elle a mené une enquête par le
biais des logiciels tropes et lexico 3 ayant ressorti 220 000 occurrences, ont amenées à la
conclusion que l‟objectif du patron d‟entreprise plus que de rapporter objectivement des
résultats et des perspectives financières vise à persuader l‟opinion (actionnaires, clients ou
populations) que son entreprise et ses choix sont de toute façon les meilleurs et ce parfois, en
dépit des données comptables.57
1-2-2-CARACTERISTIQUES
En plus de la persuasion, les caractéristiques ainsi globalement identifiées dans le discours

patronal sont plus ou moins systématiquement réalisées par chaque patron. Certains se
caractérisent par une abondance des structures emphatiques de séduction, d‟autres par la
présence élevée de constructions dépersonnalisantes construisant une figure de l‟absolu,
d‟autres encore par de nombreuses marques de pression allocutive et de réorganisation de la
progression thématique du discours.58
Il y a un rapprochement entre le discours patronal et celui publicitaire qui est celui de son
inscription dans la subjectivité et l‟hyperbole.
Pour justifier l‟appartenance du discours propagandiste à celui patronal, Léglise Isabelle

met son ancrage dans les techniques de séductions.
56
Choix précis du vocabulaire selon Clevenot
Clevenot M. et Al. (2015) « Le pouvoir des mots : émission et réception du discours du banquier central »
économie et Institutions, n° 22, pp. 143-177.
57
Léglise I. et al. (2007) „„Le discours patronal, discours de propagande‟‟ Mise à jour le 27 Juillet 2007 [En
ligne] https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00162445 [Consulté le 26 Juin 2021]
58
Léglise I. Op.cit.
1-3-DISCOURS POLITIQUE
Ollivier-Yaniv pense que le discours politique est une forme renouvelé de manipulation
communicationnelle.59
Pour Le Bart Christian, comme pour de nombreux autres chercheurs, le discours politique
est celui que tiennent les hommes et femmes politiques dans l‟exercice de leurs fonctions. 60
Mintzberg se sert du mot « management » comme complément du mot « politique » dans

un de ses ouvrages, comme pour dire que, la politique et le management partage la même base
de données ou bien partage les mêmes intérêts.
Pontbriand Karine continu par dire que « le discours politique constitue une partie
intégrante de la communication internationale, particulièrement lors d'une rencontre au
sommet entre deux États. »61
1-3-2-JUSTIFICATION DE CETTE NOTION DANS CE TRAVAIL
Le discours politique est mis en avant dans ce travail par ce qu‟il y a eu une rencontre
internationale le 26 mai 2013 en Turquie entre la délégation camerounaise constitué du chef
d‟Etat, du président du MECAM, du GICAM et la délégation turque.
Il y a un net rapport entre le discours patronal et celui politique. C‟est ainsi que Fraboulet
cherche à faire comprendre que l‟un des éléments caractéristiques du fonctionnement des
patronaux est que ces dernières se servent de leurs postures de leader pour s'initier dans la
politique. Il prend pour exemple le fait que « durant les négociations d’adhésion de la
Turquie à l’Union européenne, une association d’hommes d’affaires étudiée par Huseyin
Sevim utilise son poids économique pour intervenir sur la scène politique nationale
59
Ollivier-Yaniv C. (2012) „„Discours politiques, propagande, communication, manipulation‟‟, Mise à jour le 6
Novembre 2012, [En ligne]. http://journals.openedition.org/mots/19857 [Consulté le 25 juin 2021].
60
Le Bart C. (1998) Le discours politique, Paris, PUF, P7.
61
Pontbriand Karine (2017), communication, gouvernance et cybersécurité: construction du discours des
administrations Obama et xi entourant la cyberattaque contre l'office of personnel management des Etats-Unis,
Mémoire de master, département de communication, université du Québec à Montréal, P 38.
turque. »62 On comprend mieux pourquoi Mintzberg fait un rapprochement entre le pouvoir et
la gestion managérial dans son ouvrage le pouvoir dans les organisations.63
1-4-DISCOURS PROPAGANDISTE
Pour Charaudeau, le discours propagandiste a été défini comme genre générique, marqué
au sceau de la tromperie64.
C‟est un discours de manipulation (au sens sémiotique) qui consiste à faire croire au
destinataire d‟une part qu‟il a un manque (qui repose sur des valeurs éthiques ou hédoniques),
d‟autre part que le moyen qui lui est proposé pour combler ce manque est le seul et le
meilleur.65
1-4-2-OBJECTIFS
Il vise à domestiquer les esprits, à violer les cerveaux et à intoxiquer les cœurs66
Quelques fois, lorsque les managers cherchent à se faire voir, ils peuvent faire recours au
discours propagandistes, c‟est la raison pour laquelle ce discours spécifique a été ajouté dans
ce travail de recherche.
Léglise Isabelle pense également qu‟il y a un rapprochement entre le discours

propagandistes, publicitaires et politique.
Alain Minc dans une récente analyse consacrée au marché économique

note que « avant 1982, l‟Etat, le syndicat et le patronat déterminaient le
partage de la valeur ajoutée, et le solde était pour les actionnaires.
Aujourd‟hui, la nouvelle trinité dominante, ce sont l‟actionnaire, l‟opinion
62
Fraboulet D. et Al. Les organisations patronales et la sphère publique Europe XIXe et XXe siècle, mise à jour
le 1 juillet 2014, [En ligne] http://journals.openedition.org/travailemploi/6455 [Consulté le 26 Juin 2021].
63
Mintzberg H. Op.cit.
64
Léglise I. Op.cit.
65
Léglise I Op.cit.
66
Léglise I. Op.cit.
publique et les clients qui exercent sur l‟entreprise des pressions moins
codifiées67
1-5-DISCOURS PUBLICITAIRE
Pour Lugrin Gilles, Engager une réflexion sur le discours publicitaire, c'est poursuivre une
approche qui diffère sensiblement tant des approches linguistiques plus traditionnelles que
des approches sociologiques, psychologiques ou encore centrées sur le marketing68.
1-5-2-OBJECTIF
Léglise Isabelle pense que le discours publicitaire procède par la révélation du bien.
La notion de discours publicitaire mise en avant dans ce travail de recherche permet de

faire valoir le fait que le GICAM véhicule un discours publicitaire essentiellement positif dans
la page d‟accueil de leur site internet. Ce discours est essentiellement positif et ne ressort pas
les difficultés par exemple que cette patronal rencontre au fil du temps.
La page web du GICAM véhicule des discours positifs dont les manageurs de cette
patronale ont mis sur pied. A travers cela, il ressort le fait qu‟il y a un rapport étroit entre le
discours publicitaire, patronal et managérial.
1-6-DISCOURS MYTHIQUE
Onofrio pense que le discours mythique est un discours issu de la communication, c‟est un
discours à double sens qui fait recours à la parole et à la langue69.
Voici la portion de texte justificative du discours mythique mis en valeur par Moliner
Pascal :
67
Léglise I. Op.cit.
68
Lugrin G. (2005) Généricité et intertextualité dans le discours publicitaire de presse écrite, Bernes, Peter
Lang, p 80.
69
Confère D‟Onofrio S. (2005) „„Le discours du mythe‟‟ mise à jour le 10 décembre 2008 [En ligne]
http://journals.openedition.org/gradhiva/529 [consulté le 21 juillet 2021]
La communication qui s‟établit entre les peintres et les spectateurs n‟est

possible que dans la mesure où les uns et les autres partagent une
connaissance commune. Elle permet aux premiers de construire leurs
images en leur fournissant des éléments iconographiques et des éléments de
scénario. Elle permet aux seconds d‟interpréter ces images et de leur donner
un sens à travers la reconnaissance des éléments qu‟elles contiennent. C‟est
là, selon nous, l‟illustration du rôle que peut jouer un savoir partagé dans
l‟élaboration et l‟interprétation des images.70
Le discours mythique est mis en avant dans ce travail de recherche par ce qu‟il est un
discours construit en trois points essentiels : un émetteur, un récepteur, et une connaissance
commune partagé. Ces trois points sont semblables dans une certaine mesure à la triplette
Peircienne signifiant/signifié/réfèrent.
La conceptualisation de cette notion par Onofrio montre qu‟il y a un rapport entre le

discours managérial et celui mythique.
2-CORPUS D’ANALYSE
2-1-PRESENTATION DES DEUX ORGANISATIONS PATRONALES
2-1-1-GICAM
2-1-1-1-LE GICAM C’EST QUOI ?

C‟est un groupement représentatif des organisations privés au Cameroun. Il est situé à
Douala Rue des Ministres, Bonanjo et à Yaoundé Bastos Ecole Publique. Cette organisation
est régie par la loi n° 90/053 du 19 décembre 1990, sur la liberté d‟association. Le GICAM
fédère des groupements professionnels et des entreprises individuelles, à ce titre, il compte à
ce jour plus de 1000 membres.
Le GICAM est le représentant du secteur privé auprès des pouvoirs publics sur des sujets
économiques majeurs, au rang desquels : L‟environnement des affaires ; l‟accélération de la
croissance ; la compétitivité des entreprises ; la promotion d‟une agriculture de seconde
génération ; la formation professionnelle ; l‟emploi des jeunes ; la promotion de l‟espace
70
Moliner P. (2011) „„Représentations sociales et iconographie‟‟ mise à jour le 01 décembre 2011, [En ligne]
http://journals.openedition.org/communicationorganisation [consulté le 18 juillet 2021].
économique national ; la fiscalité de développement ; les infrastructures ; l‟éthique des

affaires.
2-1-1-2-MISSIONS, FONCTIONS ET ROLES

Le GICAM assure trois principales missions :
-Des services à ses membres
-La représentation du secteur privé
-La défense des intérêts des entreprises, la promotion de la libre-entreprise et de l‟espace

économique camerounais
Par ailleurs, le Groupement garantit trois fonctions essentielles :
-Une fonction économique via la réalisation d‟études, l‟analyse des performances

économiques des adhérents et de l‟économie camerounaise en général
-Une fonction juridique et fiscale dont l‟objectif prioritaire est d‟assurer l‟attractivité de
l‟environnement juridique et fiscal de l‟économie camerounaise et d‟améliorer, à terme, le
climat des affaires
-Une fonction sociale à travers une contribution au développement de la législation sociale et

un suivi permanent de son évolution
Le GICAM est le porte-parole des entreprises. De ce fait, il est membre de la majorité des
instances qui traitent des problèmes rencontrés par celles-ci : commissions bipartites Etat-
secteur privé, Cameroun Business Forum… Le Groupement préside notamment le Comité de
facilitation du trafic maritime international (Comité FAL), etc. Enfin, le GICAM est membre
de plusieurs conseils d‟administration d‟établissements publics comme : l‟Agence de
Régulation des Marchés Publics (ARMP), la Caisse Nationale de Prévoyance Sociale (CNPS),
les Universités de Douala et Dschang, le Conseil d‟Appui à la Réalisation des Contrats et de
Partenariats (CARPA), l‟Agence de Promotion des Investissements (API), le Guichet Unique
des Opérations du Commerce Extérieur (GUCE), etc.
2-1-1-3-ADHESION
L‟adhésion au titre de membre actif du GICAM se fait par :
-Toute personne morale, privée ou publique exerçant une activité économique au

Cameroun, quel que soit sa taille et son secteur d‟activité
-Tout groupement d‟entreprises ou association professionnelle
-Toutes personnes physiques immatriculées au Registre du Commerce
L'adhésion se fait sur demande adressée au Président du GICAM. Cette demande est
complétée par une fiche de renseignement d‟adhésion à télécharger sur le site du GICAM en
ligne, et accompagnée des photocopies de l‟attestation de non redevance, carte de
contribuable, registre de commerce et un plan de localisation de votre entreprise.
- votre dossier d‟adhésion est soumis à l‟approbation du Conseil Administration qui siège tous
les mois
- Si la réponse est positive, vous recevrez par courrier une confirmation d‟adhésion ainsi que
le montant de vos droits d'adhésion et de cotisations annuelles suivant le barème de cotisation
ci-après.
Chiffre d'affaire compris entre (en F CFA) Taux de cotisation (en F CFA)
50 millions et 500 millions 500 000
500 millions et 1 milliard 600 000
1 milliard et 2 milliards 800 000
2 milliards et 4 milliards 1 000 000
Supérieur à 20 milliards 5 000 000
Tableau 1 : cotisations annuel des organisations membres du GICAM
En sommes, voici dix raisons d‟adhérer au GICAM :
1. Faire partie d‟un réseau, d‟une force de progrès au service des entreprises et de l‟économie.
2. Bénéficier d‟un accompagnement en cas de litige ou différend avec l‟Administration ou

d‟autres acteurs.
3. Bénéficier et participer à des actions collectives et concertées pour résoudre des difficultés
ponctuelles ou structurantes de l‟environnement des affaires au Cameroun.
4. Interagir avec vos pairs, clients, fournisseurs, partenaires pour élargir votre réseau
d‟affaires et de lobbying.
5. Bénéficier de services de pointe (information, formation, accompagnement, arbitrage…)

développés depuis 60 ans au profit des entreprises.
6. Partager vos idées et accéder à des solutions plus adaptées à vos attentes.
7. Unir vos capacités à la force des entreprises et des groupements membres afin d‟améliorer
les conditions d‟activité et les performances.
8. Contribuer à une meilleure promotion du rôle du secteur privé dans le développement

économique.
9. S‟associer à l‟initiative patronale privée nationale pour améliorer vos affaires et

l‟économie.
10. Participer à la promotion économique du Cameroun, en vous intégrant dans ce nouveau

monde multipolaire.
2-1-2-ECAM
2-1-2-1-L’ECAM C’EST QUOI ?

Est un mouvement patronal influent du secteur privé au Cameroun. Il est situé à Douala
dans le quartier Bonanjo à l‟immeuble Zénith, et à Yaoundé au Carrefour Régie.
Considéré comme l‟un des patronats les plus influent du secteur privé, ses prises de
positions sur les questions des Accords de Partenariat Economique ou encore la croissance,
l‟emploi décent, font de lui un acteur non négligeable du monde des affaires camerounais, de
plus cette activité pour la défense des intérêts PME-TPE a fait de l‟ECAM un mouvement
attractif à telle enseigne qu‟il compte aujourd‟hui dans son écosystème près de 600 entreprises
de tailles diverses, dont plusieurs, sympathisants et adhérents qui partagent le quotidien du
mouvement qui a pour vision de faire de la PME le cœur de l‟économie nationale.
Au quotidien, E.CAM développe toute une série d‟activités dans le cadre de la

représentation et du service à ses membres : formation et informations, recherche de
financements, collecte d‟informations, lobbying, réseautage et plaidoyer auprès des pouvoirs

publics.
2-1-2-2-MISSIONS, FONCTIONS ET ROLES

ECAM s'assigne une mission bâtie autour de trois axes principaux :
 Se former pour mieux avancer : moins un don ou un art qu‟un métier exigeant,
l‟exercice du leadership en entreprise nécessite la mise en place au sein du mouvement
d‟un dispositif de formation des entrepreneurs
 Réfléchir ensemble : ECAM se veut un carrefour exceptionnel d‟échanges, d‟idées et

de rencontres, raison pour laquelle le mouvement reçoit régulièrement des experts et
des sommités du monde économique et des affaires pour ouvrir des débats
constructifs.
 S‟engager pour influencer : il s‟agit clairement d‟entreprendre et d‟agir pour faire

bouger les lignes. les questions d‟emploi décent, de formation; d‟investissement, de
redéploiement de la dépense publique, de la compétitivité des entreprises, du climat
des affaires seront au cœur des débats et des actions
Les différentes fonctions sont :
-Promouvoir le développement du secteur privé et faire reconnaitre la place des créateurs de

richesse
-Défendre les droits et les intérêts des entreprises membres
-Relier tous les entrepreneurs exerçant sur le territoire camerounais et les entrepreneurs de la
diaspora dans une communauté d‟intérêts et une unité de voix
-Institutionnaliser le dialogue avec le secteur public en vue de l‟amélioration du climat des

affaires
-Contribuer au dialogue social au sein des entreprises
-Etre présent au sein des différentes instances où il est nécessaire de faire valoir les positions
des membres
-Créer un cadre qui permette aux dirigeants de manifester au sein du mouvement leur esprit
d‟entreprise, leur engagement et le sens du dialogue et du partage
-Mener à bien toutes les actions visant à renforcer l‟intérêt collectif en pratiquant l‟ouverture
sur les partenaires institutionnels nationaux et internationaux
-Développer par un encadrement adéquat la capacité d‟innover et la compétitivité des

PME/PMI
ECAM pour asseoir sa légitimité et son action a contracté de diverses manières avec
plusieurs organismes publics et privés, et s‟est durablement inscrit dans le débat économique
du Cameroun. C‟est le cas au sein du Cameroun Business forum (CBF), où ECAM intervient
pour le compte du secteur privé Camerounais.
2-1-2-3-ADHESION
ECAM Inscription en FCFA Cotisation annuelle en FCFA
ECAM au féminin 30 000 120 000
ECAM pour les StartUp, et 30 000 120 000
TPE
Petites entreprises : 100 000 200 000
entreprises de plus deux ans
d‟activités ; effectif de 10 à
20 salariés.
Moyennes entreprises 600 000
effectif de plus de 20
salariés,
Grandes Entreprises 2 000 000 ou
3 000 000
ONG, ou partenaires au -Contributions techniques,
développement -Contributions stratégiques
-Contributions financières
Tableau 2 : cotisations ECAM
Voici les sept Raisons pour une entreprise d'être membre de l‟ECAM
1. Un réseau encadré de 600 entreprises Camerounaises (Grandes entreprises, PME,

TPE, Startup) mises à votre disposition pour le développement de vos affaires
2. Des partenaires signés avec divers organisations (Banque, Instituts universitaires et de

formation professionnelle, ONG, Associations de corps de métier etc.) pour un
meilleur accompagnement de ses membres
3. Une mutualisation des forces pour un plus grand impact d‟action et de lobbying
4. Le représentant de l‟organisation Europe Entreprise Network (EEN), réseau constitué

de plus de 3000 experts et 600 partenaires de plus de 60 pays dans le monde qui
apportent leur expertise pour promouvoir l‟innovation et accompagner les PME pour
le développement international
5. Une place de marché en ligne pour les membres d‟ECAM dénommé

ECAMNETWORK, plateforme d‟échange commercial de biens et services
6. Un espace de travail mis à disposition de ses membres
7. Des occasions régulières de rencontres entre patrons d‟entreprises pour échanger sur
des opportunités d‟affaires et sur des problématiques en relation avec le
développement de leurs activités (ETALK, PMEEXCHANGE, AFTERWORK,
BUSINESS)
2-1-3-PRESENTATION SIMPLIFIEE DES DEUX PATRONALES
Voici le tableau de présentation des deux principales patronales abordés dans ce mémoire
de recherche.
Organisations Patronales ECAM GICAM
Nombres de membres 600 (environ) 1000 (environ)
Date de création du sigle 2009 1992
Directeur actuel Ayangma Protais Tawamba celestin
Régions occupées Littoral, centre Littoral, centre
Organisations-filles -e. CAM au féminin (2018) -Task-force
-e. CAM SE (2018) -CREG (cercle de Réflexion

économique du GICAM)
-CDPME (centre de
développement des petites et
moyennes entreprises)
-CMAG (centre de
médiation et d‟arbitrage du
GICAM)
Quelques missions phares -Organiser et regrouper les -Des services à ses membres
PME TPE et PMI, afin de
-La représentation du secteur
leur procurer une tribune,
privé
-Protéger l‟entreprise en lui
-La défense des intérêts des
offrant des outils mutualisés
entreprises, la promotion de
d‟Intelligence économique et
la libre-entreprise et de
de management des risques,
l‟espace économique
-Former l‟entrepreneur en camerounais
lui faisant bénéficier des
appels à Projets, et des
financements alternatifs.
Evènements - PmeXchange - Journées de l'Entreprise
-E-talk - Université du GICAM
- Business Hours -Forum Université-

Entreprises (Gicam-
- Afterwork by e.CAM
Université de Douala)
Tableau 3 : présentation simplifiée de l‟ECAM et du GICAM
2-2-CLASSIFICATION ORGANISATIONNELLE
Pour catégoriser les organisations, Mintzberg convoque le point de vue de Blau qui
distingue trois types d‟organisations71 :
-Les organisations coercitives, ou le moyen de contrôle est « coercitif» et l'implication de

l‟employé est «aliénante», par exemple : les prisons traditionnelles, les hôpitaux, les prisons
psychiatriques et les camps de prisonniers de guerre.
-Les organisations utilitaires, ou le moyen de contrôle est « rémunérateur », et la participation

de l'employé est « calculatrice » (ce qui correspond à la formule incitation/contribution), par
exemple les usines, les mines, les banques et de nombreux organismes gouvernementaux,
- Les organisations normatives, ou le moyen de contrôle est « normatif » et l'implication de

l'employé est « morale » (ce qui correspond à nos formes idéologiques d'identification), par
exemple les églises, les hôpitaux publics, les universités et les associations bénévoles.
A travers ces trois éléments, il en ressort que le GICAM et l‟ECAM sont considérés au
sens de blau comme des organisations normatives ayant notamment pour but de légitimer et
défendre les intérêts des adhérents.
Les différentes classifications des organisations patronales selon les pays sont :
-En France, on parle de groupe d‟influence ou réseau d‟influence72
-En Angleterre on parle de groupe de lobby73
-En Suisse on parle de groupe de chef d‟entreprise74
-En Algérie on parle de groupe de pression75
-Au Cameroun on parle d‟organisation représentative.
2-3-ORIGINALITE DE CE TRAVAIL
Les différents éléments qui viennent d‟être présenté insèrent ce travail dans une originalité
sans pareil. Les textes de ces organisations patronales constitueront une analyse sémiotique et
71
Mintzberg P 401 Op.cit.
72
Le Net M. (1991) Les lobbies et le pouvoir, Revue problèmes politiques et sociaux, n° 662, p 171.
73
Guarrigues J. (2002) les patrons et la politique: de Schneider à Seillière, éditions Perin, page 170
74
Eichenberger
75
Op.cit. Ayouche H.
communicationnelle, en plus de l‟étude sémio-qualitative de ces textes qui sera évoqué dans
le chapitre 3 en aval. Dès lors le point de vue de Barthes Rolland est tout à fait
compréhensible :
Pour qu'il y ait science nouvelle, il ne suffit pas en effet que la science
ancienne s'approfondisse ou s'étende (ce qui se produit lorsqu'on passe de la
linguistique de la phrase à la sémiotique de l'œuvre) ; il faut qu'il y ait
rencontre d'épistémès différentes, voire ordinairement ignorantes les unes
des autres (c'est le cas du marxisme, du freudisme et du structuralisme), et
que cette rencontre produise un objet nouveau (il ne s'agit plus de l'approche
nouvelle d'un objet ancien) ; c'est en l'occurrence cet objet nouveau que l'on
appelle texte.76
76
Barthes R. P 1017 Op.cit.
CHAPITRE 2: LES ORGANISATIONS PATRONALES AU
CAMEROUN : GESTION RELATIONNELLE, REPRESENTATIVE, ET
RAPPORT THEORIQUE
1-GESTION RELATIONNELLE ET REPRESENTATIVE DES MANAGERS AU
SEIN DES ORGANISATIONS PATRONALES
1-1-GESTION RELATIONNELLE
1-1-1-OBJECTIFS DES ORGANISATIONS PATRONALES
Selon Eichenberger, les principales recommandations dont les patronales doivent

s‟accommoder pour leur bonne relation sont77 :
-Les organisations patronales doivent résoudre les conflits et tensions internes.
-Elles doivent développer une stratégie commune à l‟encontre du mouvement syndical.
-Elles doivent entretenir de bonnes relations avec le gouvernement.
1-1-2-CENTRES D’INTERETS DES ORGANISATIONS PATRONALES
Pour mettre les centres d‟intérêts des organisations patronales en exergue, on peut prendre
le cas du politologue français Jean Meynaud à travers le tableau suivant :
Organisations patronal Helvétiques
Organisations professionnelles
Commerces Agricultures
Industries Banques
Artisanats
Tableau 4 : centres intérêts des organisations selon Meynaud Jean 1963
77
Eichenberger P 16. Op.cit.
Ce tableau est révélateur de plusieurs fonctions :
-La première est que les organisations patronales suisses ont comme principal centre d‟intérêt
les organisations professionnelles. Cela veut dire que les patronales ne gèrent pas les
organisations non professionnelles ou encore les petites firmes organisationnelles.
-La deuxième fonction est que les patronales s‟intéresse principalement à 5 secteurs
d‟activités. Catusse Myriam dans sa thèse, souligne un autre centre d‟intérêt des patronaux, à
travers l‟initiation de ces derniers lors des élections 1997 au Maroc, afin de témoigner du
contenu des relations des organisations patronales ayant un carnet d‟adresse de choix dans sa
gestion relationnelle. Cette entrée en scène est nouvelle pour les manageurs et ne s‟était
jamais fait à mondovision au Maroc. Catusse Myriam essaye justement de démonter cela par
le biais d‟une approche socio-historique.78
1-1-3-LE POUVOIR DANS UNE RELATION
Mintzberg dans son ouvrage convoque les propos de Dahl pour expliciter les influences
que peuvent avoir le pouvoir dans une gestion relationnelle. C‟est ainsi qu‟il pense que Dahl
l‟associe a un système A et B de manière à ce que « A has the power B to the extent that A
can make B do something that B otherwise would not prefer. »79 A travers cette assertion
force est de constater que chaque relation dans le social est doté d‟un certain pouvoir pouvant
influencer son vis-à-vis. Cette partie est mise en avant par ce qu‟elle est de connivence avec le
pôle d‟émission longtemps mentionné dans ce travail.
1-1-4-RELATIONS ENTRE EMPLOYES
La relation entre ceux qui dirige et ceux dirigé est fondamental dans une
organisation, ces attitudes véhiculées constituent le point d‟ancrage de l‟œuvre de
Mintzberg :
Ce livre se fonde sur le principe que les attitudes dans une organisation
correspondent à un jeu du pouvoir dans lequel différents joueurs, appelés
les détenteurs d'influence, cherchent à Controller les décisions et les actions
des entreprises. L'organisation voit d'abord le jour quand un groupe initial
78
Catusse M. (1999) L'entrée en politique des entrepreneurs au Maroc : libéralisation économique et réforme de
l'ordre politique, thèse de Doctorat en Science Politique, Université d'Aix-Marseille, 536p.
79
Dahl (1957) The Concept of Power, Behavioral Science, p 202.
de détenteurs d'influence se mettent ensemble pour accomplir une mission

en commun.80
A travers cette assertion, on peut mettre en avant que la relation que peut avoir un
employeur avec un employé concoure à la main mise et migre vers les objectifs de la
structure. C‟est-à-dire que les partis prenants dans une organisation sont inter-reliés par un jeu
d‟influence afin de pouvoir atteindre les objectifs en commun. Pour définir ce qu‟est un
détendeur d‟influence, Hirschman81 aborde 3 approches en organisation lors d‟un
dysfonctionnement:
-celui qui accepte tout et exécute les taches venants de la hiérarchie
-celui qui plie bagage et part
-celui qui reste mais tout en proposant des changements.
Dès lors, on distingue deux grands types de détendeurs influences :
-Ceux internes par le biais du PDG et des hauts cadres notamment82
-Ceux externes notamment les entreprises commerciales (industriels, banques), les sociétés
mutuelles (les partis politiques, les syndicats), les organisations étatiques (police les services
des impôts).
1-1-5-RELATIONS ENTRE ORGANISATIONS PATRONALES ET POLITIQUES
Un autre auteur continu par nous faire comprendre « qu’il faut toutefois relever que le
rôle joué par les associations patronales en tant qu’«organisateur» de l’économie est
étroitement lié à leur influence politique et dépend donc en partie des stratégies développées
vis-à-vis des autres acteurs politiques. »83 Eichenberger continu par dire que « les
organisations patronales sont des acteurs politiques absolument incontournables. »84 Il ajoute
aussi que « les organisations patronales entretiennent des relations étroites et
institutionnalisées avec les autorités politiques. »85
80
Mintzberg P 59 Op.cit.
81
Hirschman A. (1990) Exit, voice, and loyalty: Responses to decline in firms, organizations, and states,
Cambridge, Harvard university press, 1970, 162p.
82
Cf Mintzberg Op.cit.
83
Eichenberger p 25. Op.cit.
84
Idem
85
Eichenberger p 26 Op.cit.
Ces fragments de texte viennent en parfaite corrélation du faite que la gestion patronale a
un fort rapprochement avec la politique au sens de management politique de Mintzberg
Henry, d‟où la triplette management, politique et pouvoir qui sont des concepts intimement
liés.
1-1-6-RELATIONS ENTRE ORGANISATIONS PATRONALES ET GOUVERNEMENT
Eichenberger pense qu‟il y a un lien étroit entre les organisations patronales et le

gouvernement il s‟appuie sur son échantillon d‟analyse encré en Suisse en ces mots :
Il n‟est pas rare que certains anciens secrétaires patronaux deviennent hauts
fonctionnaires dans ces différents offices, voire conseillers fédéraux,
comme l‟illustre le parcours emblématique de Ernst Wetter entre
administration fédérale, parlement, conseils d‟administration de grandes
entreprises, Vorort de l‟USCI et Conseil fédéral.86
A travers cette assertion, en corrélation avec les données de ce travail de recherche, on

comprend mieux pourquoi lors de la promulgation du livre blanc du GICAM en octobre 2020
par exemple, ces derniers ont facilement fait la tournée dans près de 7 ministères en 3 mois.
1-1-7-RELATIONS ENTRE ORGANISATIONS PATRONALES ET MEDIAS
Tout au long du mémoire d‟Audrey Laurin, elle cherche à faire comprendre que les
organisations produisent les discours cohérents pour la plus part des temps par soucis de
performativité afin de se construire une identité médiatique. Ce qui revient à dire que pour se
faire voir, la portée des discours des organisations résulte dans la visibilité médiatique.87 A
travers cela on comprend mieux l‟étroitesse de la relation entre le GICAM par exemple et la
presse camerounaise présente essentiellement dans environ 90% des discours promulgués par
cette patronale.
Par la suite, Fourrier évoque la mission phare de la communication pour mieux mettre en
avant la relation entre les medias et les organisations:
Le cœur des missions de la communication est précisément d‟adapter des

messages et des outils en fonction des objectifs ou des problématiques
propres à ces différents publics. Parmi eux, les médias ont un statut
86
Eichenberger p 26. Eichenberger
87
Audrey L. (2011) la production de discours autour de l'œuvre et de l'artiste Tracey Emin, mémoire de master,
département des études des arts, université du Québec à Montréal, 117p.
particulier : ils sont perçus comme des relais incontournables et autonomes,

disposant d‟un puissant pouvoir d‟influence sur les opinions. Face aux
risques d‟opinions, les relations avec la presse sont jugées stratégiques,
singulièrement lors de situations de crise88
1-1-8-RELATIONS ENTRE ORGANISATIONS PATRONALES ET CERTAINS BOURGEOIS
Un autre élément relationnel est celui entre patronal et la haute classe sociale :
Les organisations patronales entretiennent également des relations étroites

avec les principaux partis bourgeois (Parti radical démocratique, Parti
démocrate-chrétien et Union démocratique du centre, anciennement Parti
des paysans, artisans et bourgeois). Dans le contexte d‟un «Parlement de
milice» faiblement professionnalisé, on retrouve de nombreux
parlementaires, chefs d‟entreprise ou juristes, siégeant dans les organes
dirigeants des principales organisations patronales ou dans les conseils
d‟administration de grandes entreprises.89
1-1-9-JUSTIFICATION DE L’ANALYSE SUR LA GESTION RELATIONNELLE
Actuellement, depuis Morris C., on distingue trois "dimensions" de la sémiotique90 :
-la sémantique : la relation entre les signes et ce qu'ils signifient (relations internes entre
signifiant et signifié ou relation externe entre le signe global et le référent).
- la syntaxe : les relations entre signes.
- la pragmatique : la relation entre les signes et leurs utilisateurs.
Force est de constater que traiter de la sémiotique, c‟est mettre en valeur le concept de
relation. Et notre corpus traitant des organisations patronales est un lieu de gestion de relation
à travers le faite que l‟ECAM par exemple traite avec plus de 600 adhérents internes. Ce
traitement passe par la mise en place d‟une bonne relation sans quoi la cohabitation entre ces
organisations ne serait possible, et lorsque nous faisons un travail de communication, mettre
88
Fourrier C. et Al. (2011) „„Représentations des pratiques des professionnels de la communication en France :
entre injonctions marketing et idéal de la communication‟‟ mise à jour le 01 février 2015 [En ligne]
http://journals.openedition.org/communiquer/446 [consulté le 18 juillet 2021]
89
Eichenberger p 26 Op.cit.
90
Halcya (2013) „‟les signes et leurs usages‟‟ mise à jour le 13 Avril 2013 [En ligne]. http://love-
communication.eklablog.fr/les-signes-et-leurs-usages. [Consulté le 10 mai 2021].
en valeur le concept de relation est important d‟après notamment l‟entendement de valery

Sacriste.
1-2-GESTION REPRESENTATIVE
1-2-1-LA REPRESENTATIVITE ET LA COMMUNICATION ENGAGEANTE
La communication engageante est file de la représentativité sociale, par ricochet on peut

dire que se faire représenter par le biais d‟une patronale, c‟est faire de la communication
engageante. Selon Courbet Didier, « Les deux voies, se déroulant en interaction, agissent sur
les cognitions et représentations des sujets sociaux dans un sens favorable à l’action sociale.
Les processus psychosociaux expliquant les effets de la communication engageante sont sans
doute multiples91 » Cette assertion permet de démontrer que le phénomène de représentation
organisationnelle qui se traite en communication social et que ce travail en communication
des organisations peut également avoir un dévolu en communication pour le développement.
Puisque la communication pour le développement dans une de ses ramifications cherche à
informer les couches sociales basses comme la page web introduction général a la
communication le démontre.92
1-2-2-LA REPRESENTATIVITE AU SENS DE MARTY ROBERT
Au sens strict du terme, la notion de communication sociale est incluse dans le modèle
représentatif du signe. Cette communication sociale se définit comme l'ensemble des actes de
communication qui visent à modifier des représentations, des comportements ou à renforcer
des solidarités.93
1-2-3-LA REPRESENTATIVITE ORGANISATIONNELLE
Dans l‟ouvrage de Mintzberg, tout autour du système de gouvernance interne. Il axe ces
propos sur le PDG qui est capable de délégué son pouvoir à un de ses subalternes. On voit
bien par là une forme de représentativité interne qui se noue dans une organisation. C‟est le
91
Courbet D. (2014) „„Communication persuasive et communication engageante pour la santé : Favoriser des
comportements sains avec les médias, Internet et les serious games‟‟ Mise à jour le 26 juillet 2014 [En ligne]
https://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_01015237 [consulté le 21 juillet 2021]
92
https://jean-marc-pescia-ifag-communic.jimdofree.com/plan-outils/introduction-generale/ [consulté le 21
juillet 2021]
93
Définition du dictionnaire Social Info, Dictionnaire suisse de Politique Sociale.
cas au GICAM qui s‟est fait représenter par le biais de son secrétaire exécutif Mr Batongue
Blaise le 15 mai 2019 à un des projets de l‟ONG Youth Connekt.94
1-2-4-RAPPORTS AUTOUR DE LA REPRESENTATIVITE ET JUSTIFICATIONS
1-2-4-1-RAPPORT AVEC LE TRAITEMENT DU SIGNE

Faire de la sémiotique c‟est déchiffrer le monde des signes comme on le fera dans la
deuxième partie de ce travail. Il y a par conséquent un rapport entre la représentativité
Foucaldienne et le mode des signes : «A partir de l’âge classique, le signe c’est la
représentativité de la représentation en tant qu’elle est représentable.»95C‟est ainsi qu‟il
continu par dire que : « Voilà donc les signes affranchis de tout ce fourmillement du monde où
la renaissance les avait autrefois repartis. Ils sont logés désormais à l’intérieur de la
représentation dans l’interstice de l’idée, en ce mince espace où elle joue avec elle-même, se
décomposant et se recomposant ».96
1-2-4-2-RAPPORT ENTRE GESTION REPRESENTATIVE ET RELATIONNELLE

Une lecture sur l‟ouvrage de Héas a permis de ressortir le lien entre la gestion relationnelle
et representative present dans ce travail de recherche, c‟est ainsi qu‟il pense que la
représentativité est un des rares concepts du droit de travail. Les patronales s‟approprient cette
expression afin de nouer une bonne relation avec ces différents partenaires.97
2-RAPPORTS ENTRE LES DIFFERENTES THEORIES
La partie théorique de ce travail de recherche est partie prenante de l‟assertion de Foucault

selon laquelle : « le monde est couvert de signes qu’il faut déchiffrer, et ces signes qui
révèlent des ressemblances et des affinités, ne sont eux même que des formes de la similitude.
Connaitre sera donc interpréter : aller de la marque visible à ce qui se dit à travers elle et
demeurerait sans elle parole muette ensommeillée dans les choses. »98 Ce travail de recherche
dans sa faisabilité est un recueil d‟une dizaine de théorie dont on a décidé de présenter et
classifier dans cette partie. Notons que certaines théories auront plus d‟occurrences que
94
https://web.facebook.com/YouthConnektCameroon/posts/320301401984231?_rdc=1&_rdr [consulté le 25
juillet 2021]
95
Foucault M. archéologie du savoir P 79 Op.cit.
96
Foucault M. (1966) les mots et les choses, édition Gallimard, Paris, P 80.
97
Héas F. (2014) « Etat des lieux de la représentativité patronale » Droit Social, no 3, p. 198.
98
Foucault M. les mots et les choses P 47 Op.cit.
d‟autres par ce qu‟il y a des théories phares99 et d‟autres secondaires. Mais intrinsèquement,
toutes ces théories sont importantes les unes comme les autres.
2-1-LA THEORIE DE CONSTRUCTION ET DE DECONSTRUCTION
Cette théorie est très utilisée en science humaine et sociale, pour mieux la saisir, Foucault
cherche à faire comprendre que pour voir ce qui se joue dans les textes, il est nécessaire de les
déconstruire et reconstruire par le biais des représentations mis en avant notamment par
Saussure. « Du point de vue épistémologique, le texte, dans cette acception classique, fait
partie d'un ensemble conceptuel dont le centre est le signe. »100 Derrida est également du
même avis que Saussure à travers sa classification de la déconstruction, toutefois,
déconstruire n‟est pas détruire et se fait en 2 temps101 :
1. Une phase de renversement : comme le couple était hiérarchisé, il faut d'abord détruire le
rapport de force. Dans ce premier temps, l'écriture doit donc primer sur la voix, l'autre sur le
même, l'absence sur la présence, le sensible sur l'intelligible, etc.
2. Une phase de neutralisation : on arrache le terme valorisé lors de la première phase à la

logique binaire. Ainsi, on abandonne les significations antérieures, ancrées dans cette pensée
duelle. Cette phase donne naissance à l'androgynie, à la super-voix, à l'archi-écriture. Le
terme déconstruit devient donc indécidable
Lorsque Foucault continu par dire qu‟analyser un discours c'est « faire disparaître et
réapparaître les contradictions : c’est montrer le jeu qu’elles jouent en lui »102 On voit
clairement l‟empreinte de ce modèle théorique dans ces propos.
Cette théorie peut également avoir des ramifications en Informatique, puisqu‟on peut faire
recours au langage de manipulation de données (LMD) qui est cette spécificité-là qui permet
de récupérer modifier traiter ou détruire les données.103
99
Les trois premières théories développées sont considéré comme des théories phares et le reste des théories sont
secondaires.
100
Barthes R. p 1013 Op.cit.
101
Guillemette L. (2006) „„Déconstruction et différance.‟‟ Mise à jour en 2006, [En ligne].
http://www.signosemio.com/derrida/deconstruction-et-differance.asp [consulté le 02 mai 2021]
102
Foucault M. (1969) archéologie du savoir, Op.cit.
103
Gardarin G. (2003), base de données, édition eyrolles, paris, 826p.
Desmaret dans son ouvrage convoque les propos de Derrida qui s‟interroge sur la structure,
le signe et le jeu. Dans un autre ouvrage, il en ressort que cette réflexion s‟ouvre in fine sur
« les opérations de l’enfantement. »104 On remarque bien l‟omniprésence de la théorie
mentionné dans ces propos mise à nu.
Le modèle de Derrida vient en justificatif et en application du schéma 15 monté en aval

dans ce travail.
Abordant le concept énoncé, Marchio Rene fait référence à Foucault Michel dans
l‟archéologie du savoir où ce dernier présente les méthodes d‟élaboration pour la description
des discours. Dans cette dernière il présente l'énoncé comme la plus petite entité de la phrase
et que pour dégager le signifiant on doit procéder par décomposition.105
2-1-2-IMPORTANCES DE CETTE THEORIE
2-1-2-1-EN COMMUNICATION
Cette théorie favorise la productivité et met en avant le pôle d‟émission auquel ce travail
de recherche fait recours. Barthes Rolland pense que le texte tout comme le discours travail la
langue, par le phénomène de productivité, il déconstruit cette langue de communication et
reconstruit une autre langue par un jeu combinatoire et des stéréographies106.
2-1-2-2-EN SCIENCE DU LANGAGE

La mise en relief d'un énoncé permet de faire une ontogenèse du langage. C‟est à dire
l'étudier de sa souche initiale ou élémentaire à celle terminale107.
104
Derrida J. Op.cit.
105
Foucault M. l’archéologie du savoir 288p. Op.cit.
106
Au sens de Barthes R. est la représentation que l‟on peut se faire à travers une conception
107
Vila I. et Al. (1989) Vygotski et l'ontogenèse du langage » Enfance, vol. 42, no 1, p. 67-73.
2-1-2-3-EN SEMIOTIQUE
Schéma 2 : représentation d‟un énoncé selon Gabriel G.
A travers ce schémas, force est de constater qu‟un énoncé circule d‟un locuteur vers un
auditeur concret. Par le biais de la ligne vertical en dessous de l‟énoncé, on voit clairement
comment de manière abstraite, le décodage ou la décomposition d‟un énoncé conduit à des
systèmes de représentations. Et ces représentations eux-mêmes peuvent susciter diverses
interprétations d‟où la mise en place de la triplette signifiant/signifié/référent, nous y
reviendrons.
2-1-3-RAPPORTS
2-1-3-1-RAPPORT ENTRE SEMIOTIQUE ET COMMUNICATION A TRAVERS CETTE THEORIE

« Le signe comme moment (toujours en crise) du processus de sémiosis est l'instrument
par lequel le sujet lui-même se construit et se déconstruit perpétuellement.»108 Ces propos
viennent également justifier le faite que l‟étude du signe dans le domaine scientifique se fait
sous l‟égérie des modèles de constructions et déconstructions mis en avant par Derrida
Jacques notamment. Cet auteur aborde le faite que le signe est toujours en crise, veut –il par là
nous fait comprendre que l‟un des domaines d‟analyse de la communication de crise trouve
ses méandres dans le signe ? Cette épineuse question pourra faire l‟objet d‟analyse et
108
Desmaret M. (2013) „„Différence et dynamisme dans la vie des signes‟‟ mise à jour le 31 Juillet 2013 [En
ligne] http://journals.openedition.org/rfsic/467 [consulté le 09 juin 2021]
approfondissement d‟une autre séance de travail dont le présent document ne pourra résoudre
que partiellement. Selon Dessons Gérard par contre « La question du symbole – partiellement
prise en charge par le symbolisme (c’est pourquoi il est préférable de parler des
symbolismes) – participe d’une interrogation historique sur le langage et, via la littérature,
sur l’art en général. Cette réflexion va provoquer, au sein du langage, une crise du signe et
du logos »109 Pour ajouter une pierre à cet édifice, Desmaret met en avant le sémioticien
Umberto Eco qui :
Questionne ce socle de valeurs irréductibles et inhérent à l'imaginaire : il

invite au décryptage des figures mythiques, des visages insoupçonnés, non
encore exprimés, des motifs symboliques qui la travaillent en profondeur, à
l‟analyse de la manière spécifique dont une époque se reconnaît à travers la
mobilisation singulière d‟un système de signes et les investit de manière
spécifique.110
2-1-3-2-RAPPORT ENTRE COMMUNICATION FINANCIERE ET DISCOURS MANAGERIAL PAR

LE BIAIS DE CETTE THEORIE
A travers le schéma suivant de Chekkar, force est de constater que les discours
managériaux et les processus de communication financière partagent la même base de donné,
puisqu‟ils sont tous deux des processus de co-constructions.
109
Dessons G. (2016) « Crise de signe-Le symbole dans le théâtre de Maeterlinck. » Non Plus, vol. 5, no 10, p.
61
110
Op.cit. Desmaret
Schéma 3 : Processus de constructions et déconstructions selon Chekkar
2-2-ANALYSE THEMATIQUE
L‟analyse thématique est une méthode qualitative de dépouillement utilisée lors d‟une
analyse de textes. Elle séquence le discours par thèmes et calcule leurs fréquences et leurs
interactions afin de comprendre l‟articulation de la pensée d‟un individu.111 Laurence Bardin
en a fait sa pierre angulaire dans le déploiement de ses analyses en communication puisque
elle permet les classifications par thèmes ou encore sous thèmes. Selon Paillé Pierre :
Avec l‟analyse thématique, nous abordons le travail d‟analyse qualitative

faisant intervenir des procédés de réduction des données. L‟analyste va en
effet faire appel, pour résumer et traiter son corpus, à des dénominations
que l‟on appelle les « thèmes » (ou, expression synonyme, les
« thématisations » ; on parle aussi parfois de « sous-thèmes » pour se référer
111
https://www.soft-concept.com/surveymag/definition-fr/definition-analyse-thematique.html [consulté le 8 aout
2021]
à la décomposition de certains thèmes). Il s‟agit, en somme, à l‟aide des

thèmes, de répondre petit à petit à la question générique type, rencontrée
dans divers projets d‟analyse : Qu‟y a-t-il de fondamental dans ce propos,
dans ce texte, de quoi y traite-t-on ? Il n‟est pas toujours nécessaire ni utile
de procéder à des analyses en profondeur face à un matériau de recherche,
et très souvent, ce type de question suffit comme approche du matériau.
L‟analyse thématique peut être utilisée comme méthode unique pour une
recherche ou alors être combinée avec d‟autres modalités analytiques112
En science du langage, Devilla dans sa logique de pensé fait recours à l‟unité textuelle
comme élément prépondérant pour une analyse thématique, il pense donc que « cette unité
sémantique et pragmatique qu'est le texte au sens où elle subsume les parties et se présente
comme une saisie compréhensive du sens. Ce sont donc l'unité thématique et l'unité
illocutoire qui déterminent la cohérence sémantico-pragmatique globale d'un texte.»113 La
retranscription qui découle de cette assertion est que pour mieux étudié un texte, il est
question de ressortir les différentes thématiques que ce dernier comporte et une étude
thématique s‟avère important afin d‟arriver à ces fins.
2-2-2-RAPPORTS A CE TRAVAIL
Pour étudier un discours signé en LSF114, Losson Olivier a mis en relief le procédé de
thématisation. Par ricochet dans ce travail de recherche, les différentes thématiques sont
mieux expliciter en annexe 1 et 2 : l‟université du GICAM, l‟entreprenariat, l‟économie,
l‟émergence nationale, l‟internationalisation du GICAM etc. Il en ressort de cette analyse que
le GICAM a des thématiques bien précise qu‟il aborde chaque année. Il y a que eu
l‟apparition du Covid-19 qui a bouleversé les différentes énonciations fait par cette patronale.
112
Paillé P. et Al. (2012) „„L'analyse qualitative en sciences humaines et sociales‟‟ mise à jour en 2012, [En
ligne] [consulté le 8 Aout 2021]
113
Devilla L. (2006) P 267 Op.cit.
114
LSF= Langue des signes français
2-3-ANALYSE DE CONTENU
L‟analyse de contenu est une technique de traitement de données préexistantes

par recensement, classification et quantification des traits d‟un corpus.115
Selon Moscovici,
L'analyse de contenu est un ensemble disparate de techniques utilisées pour

traiter des matériaux linguistiques. Ces matériaux peuvent avoir été
recueillis au moyen d'enquêtes ou d'interviews ou bien ce sont des
matériaux « naturels », regroupés en vue d'une recherche, tels que des
articles de journaux, des récits, des témoignages, des discours politiques,
des œuvres littéraires, etc. Tout ce qui est dit ou écrit est susceptible d'être
soumis à une analyse de contenu.116
2-3-2-RAPPORTS AVEC D’AUTRE THEORIE
C‟est partant du principe selon lequel tout ce qui est dit ou écrit est susceptible d‟être
soumis à une analyse que ce travail mobilise le traitement par analyse de contenu. On évoque
également cette théorie parce l‟analyse thématique en est une constituante. D‟ailleurs le
schéma ci-après en dit plus :
Schéma 4 : quelques ramifications de l‟analyse de contenu117
115
https://aft-transpersonnel.fr/descamps/analysecontenu.html [consulté le 8 aout 2021]
116
Moscovici S. et Al. (1968) « Problèmes de l'analyse de contenu. » Langages 3ᵉ année, n°11. p 36
117
-Analyse trichotomique est issu des travaux de Peirce
- Analyse assisté par ordinateur confère Pincemin B.
2-4-LA SEMANALYSE
Est l‟étude du signe et du système linguistique du point de vue du flux inconscient des
pulsions, des relations transsubjectives et des relations transsociales.118
La sémanalyse est un procédé d‟analyse textuelle mis en place par Julia Kristeva. 119
2-4-2-RAPPORT A CE TRAVAIL ET APPLICATION
Elle permet de déchiffrer les signes, en sémiotique mais aussi en sémiologie. Toute la
deuxième partie de ce travail est un recours explicite vers cette analyse kristévienne.
2-5-LA SCENE PRATIQUE
C‟est une théorie qui s‟opère avant de mener une étude thématique ou encore une analyse
de contenu. Elle consiste à ressortir les objectifs d‟un corpus avant sa mise en application. En
ce qui concerne le corpus sur le GICAM et l‟ECAM on peut signaler que se sont deux
patronales représentatives respectivement d‟environ mille membres pour la première et six
cent membres pour la seconde. Elles ont pour but de défendre les intérêts de leurs différents
adhérents…120
Cette théorie mise en place par Fontanille121 est en rapport étroit avec l‟analyse de contenu
et thématique.
2-6-LA PHANEROSCOPIE
Encore appelé phénoménologie, c‟est une théorie de catégorisation mise en place par
Peirce pour expliciter son argumentaire sur l‟étude du signe à travers la sémiotique.
118
Le dictionnaire Cordial https://www.universalis.fr/dictionnaire/semanalyse/ [consulté le 8 Aout 2021]
119
Kristeva J. (1969) Recherches pour une sémanalyse, paris, le Texte du roman 384p
120
Confère chapitre 1
121
Confère :- Fontanille J. (2008) Pratiques sémiotiques, Paris, PUF, 303 p
-Fontanille, J. (2020). « Les types thématiques des schèmes de la pratique et la topologie anthropo-
sémiotique. » Actes Sémiotiques, vol 123 pp. 1-16
On a mis cette théorie en exergue ici par ce que la sémiotique Peircienne constitue le
principal point d‟ancrage de ce travail. Karine Philippe mentionne que cette théorie fut exposé
dans le célèbre Cours de linguistique générale, transmis oralement et publié après sa mort en
1916.122
2-7-LE STRUCTURALISME
Selon les investigations du journal le figaro, c‟est une théorie selon laquelle l'être humain
ne peut être appréhendé qu'à travers un réseau de relations symboliques qui sont autant de
structures auxquelles il participe sans en être conscient.123 Ce journal vas plus loin dans son
enquête en disant que :
L'œuvre de Claude Lévi-Strauss est évidemment liée à un vaste mouvement

d'idées né dans les années 1960 et que l'on a appelé le structuralisme. Bien
qu'il se soit toujours tenu à l'écart de cette appellation, qui a bénéficié d'un
vaste effet de mode, on peut considérer l'auteur de Tristes Tropiques comme
l'instigateur fondamental de cette nouvelle manière de pensée.124
Cette théorie a pour épicentre les relations humaines, elle est mise en exergue dans ce
travail par ce que le corpus traité est constitué des organisations patronales qui nouent des
liens avec ses différents adhérents.
2-8-THEORIE DE LA DERIVATION
Permet d‟étudier un mot à partir de son origine jusqu‟à son entité élémentaire. C‟est
pourquoi Bouvier pense que :
Nous avons, du moins, essayé de montrer que la théorie des dérivations de

Pareto est riche de modèles virtuels fort variés et que le retravaille de ses
concepts n'est peut-être pas chose inutile s'il est vrai, comme le dit Laudan,
122
karine P. Op.cit.
123
Journal le figaro du 4 novembre 2009, https://www.lefigaro.fr/livres/2009/11/04/03005-
20091104ARTFIG00073-le-structuralisme-en-quatre-questions-.php [consulté le 8 aout 2021]
124
Idem
qu'une science progresse non seulement par la résolution d'énigmes

empiriques mais aussi par la résolution de problèmes conceptuels.125
Cette théorie vient justifier le schéma 2 de représentation d‟un énoncé de Gabriel Gerrado
ainsi que le schéma 8 du signe organisationnel. Nous voyons également un rapport entre cette
théorie et la scène pratique.
2-9-LA THEORIE DES ECM
C‟est un courant théorique en science de gestion et théorie des organisations, inspiré des
théories critiques.126 Faire des critiques en management c‟est faire des ECM.
Cette théorie est mentionnée dans ce travail à cause du concept management inclus dans
cette thématique. Elle est issue du système anglo-saxon avec la dénomination CMS.127 Selon
Chanlat, les travaux d‟analyse critiques dans le domaine des organisations à éclore dans le
système francophone à partir des années 1990 sous l‟influence des écrits de Foucault. Par
contre, les travaux critiques dans le domaine des organisations dans le système anglo-saxon a
vu le jour dans les années 1950 ils sont inspirés du paradigme structuraliste. On voit bien par
là qu‟il y a une relation entre les ECM et le structuralisme. Toujours selon Chanlat, l‟univers
francophone des études critiques en management est constitué de 2 courants majeurs : Le
courant psychosociologique des organisations, et le courant managérial. Dans le cadre de ce
travail scientifique, c‟est le courant managérial qui est mis en avant.
2-10-LA THEORIE DE LA CONTINGENCE
Cette théorie illustré par Woodward existe depuis 1950 et stipule que pour qu‟une
organisation fonctionne bien, diverses contraintes internes et externes doivent être prises en
compte. C‟est ainsi qu‟un discours prononcé par des responsables sur un même sujet peuvent
125
Bouvier A. Op.cit.
126
Chanlat J-F Op.cit.
127
CMS= critical management studies
être diffèrent. Elle a notamment été mise en place par Mintzberg pour la gestion
organisationnel.128
Cette théorie est mise en exergue ici par ce que pour déchiffrer un signe en sémiotique, il
est nécessaire de s‟appuyer sur son réfèrent contextuel. D‟où la triplette
signifiant/signifié/réfèrent.
2-11-LA THEORIE DE LA TRADUCTION
C‟est une théorie d‟adaptation de la situation d‟énonciation selon laquelle les manageurs
réalisent une traduction spécifique de la situation pour chaque acteur ou chaque groupe
d‟acteurs auquel le message doit être transmis de façon à ce qu‟il s‟adapte le mieux possible
aux représentations des individus au sein de l‟organisation.129 Les piliers de cette théorie sont
Latour et Callon. On distingue six approches de la théorie de la traduction :
-L‟approche communicationnelle : C‟est le courant dit interprétatif. Des chercheurs tels que
Seleskovitch et Lederer ont constitué la dénommée “théorie du sens”, élaborée principalement
sur la base des expériences d‟interprétation de conférences. Cette perspective affirme que
c‟est le sens qui doit être traduit, et non la langue. La langue n‟est en effet qu‟un véhicule
pour le message, et elle peut même être un obstacle à la compréhension. Ce qui explique
pourquoi il convient toujours de déverbaliser (au lieu de transcoder) lorsqu‟on traduit.
-L‟approche sémiotique : Selon cette discipline, pour qu‟il y ait signification, il faut qu‟il y ait
une collaboration entre trois instances: un signe, un objet et un interprétant. C‟est ainsi que,
du point de vue sémiotique, la traduction est pensée en tant que forme d‟interprétation portant
sur des textes dont le contenu encyclopédique est différent et le contexte socioculturel unique.
On distingue aussi d‟autre approche tel que : l‟approche sociolinguistique, l‟approche

herméneutique, l‟approche linguistique et l‟approche littéraire.
Tout comme la théorie de la contingence, la théorie de la traduction est une théorie

adaptative qui n‟a de sens qu‟en fonction du réfèrent contextuel.
128
Maurand A. Op.cit.
129
Maurand A. Op.cit.
2-13-THEORIE DES REPRESENTATIONS SOCIALES
Cette théorie permet de mieux comprendre les individus et les groupes en analysant la
façon dont ils se représentent eux-mêmes, les autres et le monde. Des auteurs tels que
Durkheim en 1898 à Moscovici en 1961 se sont servir de cette théorie pour expliciter leurs
arguments scientifiques.
2-13-2-RAPPORT A CE TRAVAIL
Cette théorie est mise en exergue dans ce travail par ce que le corpus d‟analyse est
constitué d‟organisation patronal. Ces organisations représentent leurs différents adhérents
auprès de l‟Etat notamment.130
2-14-THEORIE DE L’ENGAGEMENT ET DE L’IDENTIFICATION DE L’ACTION
La théorie de l‟engagement prédit des effets d'influence sur le comportement d'autrui

obtenus non par un recours à la persuasion, mais par l'obtention de comportements préalables.
Pour être engageants et efficaces, les actes préparatoires doivent répondre à certaines
conditions qui produiront aussi des significations à son action, c‟est-à-dire qu‟elle donne du
sens à ses actes au point de penser à propos d‟elle-même. L‟élément central de la théorie de
l‟engagement est la théorie de l‟identification de l‟action131 elle postule qu‟une action est
identifiée à différents niveaux allant d‟un niveau faible (exemple : Arrêter de fumer pour
économiser de l‟argent) à un niveau élevé (exemple : Arrêter de fumer pour préserver sa santé
et celle de son entourage).
Dans le livre Blanc du GICAM, on note une exhortation du président Tawamba qui
demande au Camerounais de porter les masques afin de se protéger contre le Covid-19 et de
respecter les mesures barrières.
La théorie de l‟engagement et de l‟identification de l‟action sont parti constituante des

discours des patronales. Puisque les discours prononcés et divulgués sont issus d'une
130
Losson O. Op.cit.
131
Wegner D. et Al. Op.cit.
identification de problèmes au préalable qui devront trouver solution. Et ces problèmes traités
peuvent avoir sois de haute considérations, sois de basse considérations.
PARTIE 2 : APPROCHE SEMIOTIQUE SUR LES DISCOURS
MANAGERIAUX
La sémiotique est un domaine d‟analyse nouveau ayant vu le jour au XXème siècle. Elle a
pour but d‟étudier le signe qui lui par contre existe depuis la création de la terre, car on ne
saurait compter les signes qui entourent les êtres de l‟univers. Venant originellement du
système anglo-saxon la sémiologie tout comme la sémiotique a pour but de déchiffrer les
signes. Dans cette partie de travail, il sera question de présenter d‟abord la sémiotique dans
son contexte général après avoir déployer en SIC. Ensuite on fera des perspectives questions
de montrer l‟ancrage de cette discipline issue des sciences de langage à travers le concept
d‟information qui sont véhiculées au travers de chaque signe.
CHAPITRE 3 SEMIOTIQUE DE LA NOTION DE BASE DE DONNEES
DANS LES DISCOURS MANAGERIAX
1-LA SEMIOTIQUE AU SEIN DES ORGANISATIONS PATRONALES
Schémas 5 : étude de la sémiotique selon Peirce
Ce schéma présente le modèle d‟étude de la sémiotique issu des travaux de Peirce. A

travers ce schémas, force est de constater que la sémiotique s‟intéresse d‟abord aux processus
de significations inclut dans chaque signe. La sémiotique s‟intéresse ensuite aux productions,
à la communication des signes, et aux codifications. Ce travail de recherche s‟appuiera sur cet
auteur américain pour expliciter la démarche sémiotique adapté pour l‟étude des signes en
sciences humaine en générale et en SIC en particulier.
1-1-PRESENTATION DE L’AUTEUR
Peirce est un logicien et philosophe américain qui a pour projet d‟« élaborer une ‘algèbre
universelle des relations »132 Il va se retirer pendant quarante-huit ans de cet optique afin
d‟achever son œuvre sur la sémiotique. Il explique cette dernière dans son célèbre Cours de
linguistique générale, transmis oralement et publié après sa mort (1916).
1-2-HISTOIRE DE LA SEMIOTIQUE
Ce domaine d‟étude issue des sciences du langage est né au tout début du XXe siècle, elle
est une discipline récente selon Karine Philippe. Peirce la fondera dans la filiation de J. Locke
à travers la théorie des catégories qu'il appelle phénoménologie ou phanéroscopie133. Les
travaux de Peirce ont été traduits en français en 1978 par Gérard Deledalle, qui a fortement
contribué à le faire connaître. Des auteurs comme Benveniste et Kharbouch pour parler de
sémiotique utilisent le concept séméiotique. L‟ancrage de la sémiotique peut également se
faire par le biais des travaux des sémioticiens soviétiques, dans les premières décennies du
XXe siècle, notamment ceux de l'école de Tartu, qui sont encore trop peu traduits.
1-3-ROLES DE LA SEMIOTIQUE
Au sein des sciences du langage, elle cherche à élucider l'émergence de la signification, ou

sémiosis, quelles qu'en soient les manifestations (images, textes, gestes, objets, discours ...), et
se distingue de la sémantique qui analyse le sens dans la langue. La sémiotique a pour rôle
majeur de résoudre deux grands ensembles de difficultés :
-La première est que : « la sémiotique n’est ni une "médecine" ni une "pédagogie" des signes
mais une discipline qui cherche au contraire à comprendre et à rendre intelligible leur
fonctionnement. »134 Ainsi parler du langage, écrire sur le langage, c‟est toujours utiliser des
signes linguistiques pour parler d‟autres signes linguistiques. D‟autres vont même jusqu‟à
créer de nouvelle terminologie pour expliciter leur entendement (par exemple, qualisigne,
trichotomie, embrayeur…)135
132
Benveniste E. (1969) Dernières leçons. Collège de France 1968 et 1969, édition établie par J. C. Coquet J. et
al. (2012) Gallimard-Seuil, P 63.
133
Phanéroscopie provenant du grec « phaneron », qui signifie « phénomène » est une théorie qui étudie le
signe mis en place par Peirce
134
Verhaegen P. 15 Op.cit.
135
Puisque faire de la sémiotique c‟est utiliser des signes pour parler d‟autres signes, Verhaegen Philippe pense
que le sémiologue est constamment dans des créations afin de donner forme à son modèle créatif.
-Une autre difficulté réside dans la synergie sémiotique. Tous les éléments (que sont
emprunter une voix particulière un geste vocal, adopter une posture, gesticuler, se positionner
dans l‟espace) pris isolements dénature la teneur des propos.136
Ce point de vue précèdent est partagé par Jeanneret Y. où il s‟efforce à démontrer que les
sciences de l‟information et de la communication ainsi que les sciences du langage ont un
objet en commun qui est la sémiotique. Ceci est mis en avant par ce schéma illustratif.137
Schéma 6 : Jeanneret Y. (2007)
Selon Kharbouch Ahmed, l‟un des rôles de la séméiotique est de poser les problèmes de
questions de genres. C‟est ainsi qu‟il s‟exprime :
La séméiotique, tout comme la logique, est formelle dans la mesure où

elle se pose des questions du genre : comment les choses se présentent-elles
à nous comme signes ? Ou : comment les choses sont-elles interprétées en
tant que signes ? En quelque sorte, la séméiotique s‟intéresse aux manières
d‟être des signes pour une « intelligence scientifique » conçue comme
l‟instance de l‟interprétation qui, en fin de compte, dégage des lois
(l‟« interprétant final », selon Peirce) à partir de l‟accumulation
d‟expériences particulières138
Pour Peirce la sémiotique, tout comme la logique qui prête son langage formel à toutes les
sciences, se présente comme une « méta-science »139, c‟est-à-dire qu‟elle est en retrait par
136
137
Jeanneret Y. (2007) „„La prétention sémiotique dans la communication‟‟ mise à jour le 19 juin 2009, [En
ligne], http://journals.openedition.org/semen/8496 [consulté le 05 juin 2021]
138
Kharbouch A. (2014) « La séméiotique de Peirce et la sémiologie de Saussure : une antithèse ? » actes
sémiotiques, n° 117, p 3.
139
Idem
rapport aux autres sciences et les coiffent toutes en quelque sorte. Elle est ainsi « un cadre de
référence qui englobe toute étude »140
1-4-COURANTS DE PENSEES EN SEMIOTIQUE
Un débat houleux a vu le jour en 1960 en Russie afin de déterminer l‟origine de la

sémiotique Russe. Au sein de l‟ancienne « École de Moscou et de Tartu » s‟affrontent deux
interprétations que l‟on peut résumer comme suit :
-Le phénomène de la sémiotique russe serait tributaire du contexte historique et

psychologique de son apparition, c‟est-à-dire de la configuration particulière de la société
soviétique du début des années 1960.
-La sémiotique russe serait le résultat logique et nécessaire du développement de la pensée

philologique russe, autrement dit d‟une évolution interactive de l‟école linguistique de
Moscou et de l‟école littéraire de Leningrad à laquelle appartenaient les professeurs
universitaires russes de Tartu.141
En France, deux courants se distinguent, influencés par F. de Saussure : la sémiologie de la

communication et la sémiologie de la signification.142
1-5-OBJECTIF DE LA SEMIOTIQUE
Benveniste pense que le duo fondateur de la science des signes, est Peirce et Saussure.
Pour lui, ces deux auteurs sont considérés comme « deux génies antithétiques. »143 C‟est
autour de ces éléments que Karine Philippe aborde le faite que la sémiotique et la sémiologie
partage le même objectif. Pour mettre en évidence cet objectif-là, cette dernière convoque les
propos de Rolland Barthes « déchiffrer les signes du monde. » Autrement dit, l‟objectif de la
140
Kharbouch A. Op.cit.
141
Tchougounnikov S. et Al. (2013) « La sémiotique russe à la recherche de son histoire : éléments pour
l‟épistémologie de l‟Ecole sémiotique de Moscou et de Tartu », revue Histoire Épistémologie Langage, N°3 P 1
142
Confère Karine P.
143
Peirce et Saussure sont deux auteurs antithétiques par ce que ces derniers dans leurs disciplines respectives
ont pour but d‟étudier les signes or, ils ne partagent pas les mêmes outils d‟analyse c‟est-à-dire qu‟ils ne prennet
pas le meme embranchement puisque la sémiologie est la Science dont le domaine d‟étude est la vie des signes
au sein de la société. Tandis que la sémiotique est la Science générale des modes de production, de
fonctionnement et de réception des différents systèmes de signes qui assurent et permettent une communication
entre individus et/ou collectivités d'individus. Confère
Kharbouch A. (2014) « La séméiotique de Peirce et la sémiologie de Saussure : une antithèse ? » actes
sémiotiques, n° 117, p 1.
sémiotique est de déchiffrer le monde des signes.144 Le signe fait partie des concepts
méthodologiques issus des sciences du langage.145
1-6-AVANTAGES DE LA SEMIOTIQUE POUR LES SIC
Dans sa thèse de Doctorat en productique, Losson Olivier146 vas convoquer les propos de
Desmedt pour ressortir l‟avantage de la sémiotique. Selon eux, cette discipline fournit les
outils nécessaires à l'examen critique des symboles et des informations, dans des domaines
divers.147 Le concept d‟information mise à nu ici est très cher dans les études de
communication qui est le domaine de ce travail de recherche. Ce concept sera mieux
expliciter dans le dernier chapitre de ce mémoire.
Faire des études de sémiotique en marketing, reviens à faire de la sémiotique appliqué.

Elle nécessite la mobilisation des sciences de gestions et des Sciences de l‟Information et de
la Communication. Se positionnant dans une approche critique des pratiques
communicationnelles, approche propre aux SIC, la sémiotique appliquée présente dès lors un
double avantage. D‟une part, elle permet de faire valoir une opérationnalité mise en relation
avec une efficacité communicationnelle. D‟autre part, elle permet de développer un discours
de praxis critique grâce à son socle théorique.148
C‟est au travers de tous ces éléments que Guelfand Georges pense qu‟en « études
qualitatives, la sémiotique permet d’analyser des objets du point de vue de leur structure, de
leurs codes et des messages qu’ils émettent. Elle se pratique en particulier pour analyser un
packaging, une publicité, un document, un espace marchand, un site internet… »149
1-7-JUSTIFICATIONS
1-7-1-JUSTIFICATIONS DES TRAVAUX SUR LA SEMIOTIQUE
La sémiotique Peircienne permet d‟avoir une vision plus globale sur le monde des signes.
C‟est d‟ailleurs ce que Verhaegen Philippe essaye de faire comprendre : « Dans cet ouvrage,
sauf précision, nous utiliserons indifféremment l’un ou l’autre de ces termes avec, toutefois,
144
karine P Op.cit.
145
Confère Todorov T. et Al. (1972) dictionnaire encyclopédique des sciences du langage, Paris, édition seuil,
480 P.
146
Losson O. Op.cit.
147
Desmedt N. Op.cit.
148
Mouratidou E. Op.cit.
149
Guelfand, G. (2013) „„Les études qualitatives: Fondamentaux, méthodes, analyse, techniques’’ mise à jour en
2013 [En ligne] https://www.cairn.info/les-etudes-qualitatives--9782847695519-page-67.htm [Consulté le 12
juin 2021]
une prédilection pour la terminologie de Peirce qui s’inscrit, comme nous le verrons, dans
une démarche plus globale et intégrative. »150 D‟après cet auteur, pour mieux étudier le
signe, il y a que la sémiotique triadique issue des travaux de Peirce qui réponde aux
conditions d‟une démarche scientifique. Il affirme par ailleurs que :
Tout phénomène de communication est considéré comme un échange de

signes, linguistiques ou non. Ces derniers y sont organisés, classés
structurés selon leurs caractéristiques phénoménologiques, c’est-à-dire
selon les modes d’être des objets que leur perception rend présents à
l’esprit. Ils peuvent être analysés en éléments constitutifs et combinés
comme le sont des atomes dans des molécules chimiques.151
1-7-2-JUSTIFICATIONS SUR L’ETUDE DU SIGNE AU SEIN DE LA SEMIOTIQUE
Tout signe dans un discours est triadique, cherche à nous faire comprendre Marty
Robert c‟est à dire qu‟il nécessite la coopération de trois instances qui sont : le signe S (ce qui
représente) l‟objet O (ce qui est représenté) l‟interprétant I qui d‟une certaine manière, produit
leur connexion. Cette coopération est obtenue par le jeu de deux déterminations successives.
Dans cet article, l‟auteur pose cette explication ex-abrupto152 et l‟explicite à travers le schéma
suivant :
Schéma 7 : interprétation du signe Marty R.
Moro Christianne dans son article met en lumière cette approche triadique153 lorsqu‟elle
cherche à expliquer dans son cadre d‟analyse la relation entre un bébé, un objet et un
150
151
Marty R. Op.cit.
152
Une explication ex-abrupto est une explication brusque que peut concevoir un auteur dans une analyse
153
La sémiotique triadique est l‟ensemble composé de trois singletons : signe, objet, interprétation
adulte.154 On voit bien que l‟étude du signe est également la mise en place d‟un phénomène
relationnelle comme l‟on l‟a démontré dans le chapitre précèdent. Ces deux éléments
permettent de démontrer que ce travail de recherche est un construit avec les différentes
parties inter-reliées.
1-7-3-JUSTIFICATIONS DE L’INSERTION DU CONCEPT BASE DE DONNEES DANS LA
TITRAILLE
La phanéroscopie peircienne étudie la façon dont l'esprit traite les données de l'expérience,
s'apparentant ainsi à une phénoménologie.155 Les données mise en avant ici permettent
justement d‟apporter une justification sur le pourquoi de l‟insertion de la notion base de
données dans la titraille de ce mémoire de recherche dont l‟ensemble des données recueillies
conduisent vers le qualitatif. Et même, on peut partir de la conception informatique de ce
concept pour apporter d‟ample éclairage à cette notion de base de donnée, puisque les Sic sont
au carrefour de plusieurs sciences et disciplines parmi lesquelles l‟informatique.
1-7-4-JUSTIFICATION DE L’EMBRANCHEMENT SUR UNE ETUDE SEMIO-QUALITATIVE DES
DISCOURS
Les études qualitatives justement dans un travail sémiotique permettent de saisir les
représentations, les imaginaires et les points de vue externes aussi bien au corpus que le
sémioticien se charge d‟analyser, qu‟au texte lui-même (corpus et contexte). Dans ce cas
d‟espèce on parle d‟une étude sémio-qualitative. Au travers de cette terminologie que ce
travail développe, force est de constater que Mouratidou Eleni est le seul auteur francophone
qui s‟intéresse à cette notion dans le moteur de recherche américain Google scholar, cet
élément situe ce travail de recherche dans une originalité sans pareil. L‟une des raisons de
cette absence d‟occurrence à cette terminologie peut être que cette dernière fut vulgarisée en
France à travers les traductions faites par Deledalle Gérard en 1978 et comme mentionné plus
haut. La sémiotique est généralement utilisée pour doter les étudiants d‟une culture de
communication visuelle, par ricochet son caractère épistémologique est très peu mis en avant.
Ce travail de recherche apportera un bien fondé de début de réponse positive à ce problème où
154
Moro C. et Al. (2000) « La création des représentations chez l'enfant au travers des processus de sémiosis »
enfance, vol 2 P 287-294.
155
karine P. Op.cit.
les seules 150 pages maximum de ce mémoire de recherche ne pourront apporter des réponses
définitives. Peut-être des rendez-vous prochain comme une thèse ou des articles scientifiques
pourront apporter pas mal d‟élément additionnel.
Cette production scientifique a également un point commun avec l‟ouvrage de Clevenot

Mickaël travaillant sur les BCE156 puisque tout comme lui on s‟attarde sur le pôle d‟émission
des discours.
1-7-5-RAPPORT ENTRE LA SEMIOTIQUE ET LES SIC
Selon Catellani Andrea « Du point de vue des SIC, les apports sémiotiques seront toujours
importants pour mieux saisir la dimension de la production et circulation du sens et des
signes »157 Cet assertion démontre à suffisance le pourquoi ce travail de recherche axé sur le
pôle d‟émission s‟intéresse à la production des discours dans le milieu organisationnel.
2-PERTINENCE DE L’ETUDE SUR LES SIGNIFICATIONS EN SIC
2-1-FAIRE LES ETUDES SUR LES SIGNIFICATIONS C’EST QUOI ?
Les études sur les significations est le premier niveau du traitement d‟un travail en
sémiotique selon le schéma peircien mentionné dans le chapitre 3. Pour cela, il est nécessaire
de s‟appesantir sur la LS158 dont le processus d‟articulation est le suivant :
-Phonèmes de base constituée d‟un ensemble illimité de phrase.
-En dessous on a les morphèmes qui sont des unités minimales porteuses de signification.
-Enfin on a les phrases et les syntagmes.
156
BCE= Banque centrale européenne
157
Catellani A. et Al. (2011) « Entre sémiotique et SIC : témoignages de rencontres, croisements et
hybridations », Communication et Organisation, n° 39, p 7.
158
LS= langue des signes
phonèmes
morphèmes
phrases et
syntagmes
Schéma 8 monté par moi-même
Un phonème est étudié en phonologie, tandis qu‟un morphème est étudié en morphologie.
Le phonème peut être un ensemble de mot en linguistique phonologique, tandis que le
morphème peut être un mot porteur de signification en linguistique structural.
Ce schéma est monté et mis en perspective dans ce travail dans le but de relever que pour
étudier la signification dans un discours on doit entrer en profondeur de ce dernier et ressortir
les plus petites entités qui pourront être utile par la suite afin de relever le bien-fondé de cette
dernier dans les SIC à travers une étude sémiotique.
C‟est ainsi qu‟Audrey Laurin dans son mémoire axé sur le phénomène de performativité
par le biais de quelques auteurs phares de ce domaine tel que : Austin, Emin et Butler, pense
qu‟ :
Il est significatif que la performance fonctionne, produise un effet de

réel, dans la mesure où elle ne peut pas être interprétée. [... ] Pour qu'une
performance fonctionne, il faut donc que l'interprétation ne soit plus
possible, ou que la lecture, l'interprétation, paraisse n'être qu'une espèce de
vision transparente, où ce qui apparaît et sa signification coïncident.159
159
Butler J. (2009) Ces corps qui comptent. De la matérialité et des limites discursives du sexe, Paris, éditions
Amsterdam, p 16.
Cette portion de texte justifie pourquoi il est impossible de jumeler un travail de

signification et de performativité160 dans une production scientifique étant donné qu‟on
n‟interprète pas la performativité. « Butler explique que la performativité ne peut fonctionner
qu'à la condition qu'elle ne puisse pas être interprétée »161 C‟est pourquoi plus loin dans son
analyse, il ressort les caractéristiques de la performativité selon Emin: « soit la citation, la
répétition et l'univocité »162
2-2-LA REFERENCE DES SIGNIFICATIONS
Chaque signification a un signifiant et un signifié et par ricochet, chaque signification a

forcément une référence. C‟est ainsi que parlant de la théorisation mis en exergue par Frege
sur les concepts de signification et référence, cet auteur parle d‟une expression comme a = b.
Si elle est vraie, elle signifie qu‟on peut prendre b à la place de a ; mais pourtant, a n‟est pas b
et leur différence est maintenue dans l‟expression de leur identité. C‟est pour cela qu‟il
s‟exprime en ces mots :
La question est double : qu‟est-ce que dire a = b ? Et sous quelles

conditions peut-on le dire ? C‟est le problème du jugement synthétique,
mais il est abordé en termes de sémiologie et non plus de criticisme. La
réponse à la première question est que l‟on dit a = b lorsque a et b sont des
expressions se rapportant au même objet. Le « philosophe stagirite » et le
« précepteur d‟Alexandre » sont deux expressions égales parce qu‟elles ont
même référence, visent un même objet [Aristote]. On voit ainsi que ce qui
fonde la synthèse du jugement, régit la formation de la phrase, c‟est
l‟ouverture du discours sur ce dont il parle. Nous pouvons remplacer une
expression par une autre sans trahir la vérité lorsque l‟une et l‟autre ont en
vue le même référent.163
Mansouri D. cherche à faire comprendre que chaque signification étudié ne peut avoir
de sens qu‟en fonction de son réfèrent c‟est ainsi qu‟il écrit : « à vouloir préciser les termes, il
conviendrait de relier signification et commutation164. » Il continu par dire que « Seulement,
160
Les travaux sur les significations et la performativité ainsi que ceux sur le pouvoir font parties des
dénivellements pouvant être abordés lorsqu‟on traite les discours en sciences sociales.
161
Audrey L. p 26. Op.cit.
162
Idem p 24.
163
Mansouri D. Op.cit.
164
Le dictionnaire l‟internaute[En ligne] définit ce mot au sens linguistique comme étant le
remplacement d'un terme par un autre appartenant à la même classe grammaticale ou lexicale.
la langue charrie des indicateurs dont la signification ne peut aucunement être précisée à
travers l’opération de commutation. Seule la référence donne sens aux indicateurs. »165
2-3-JUSTIFICATION DE L’ETUDE DES SIGNIFICATIONS EN SIC
Les SIC pour leur part s‟intéresse à l‟étude de la signification dans la mesure où elle
pointe du doigt les signifiants et les signifiés. C‟est ainsi que Verhaegen Philippe pense que
« Le signe tout d’abord sera vu comme tout ce qui sert à quelqu’un à se représenter un état
du monde et à le communiquer à autrui paroles, images, sons, gestes, odeurs, couleurs… »166
Et pour faire les études sur la signification il est nécessaire de mobiliser la sémiotique et
linguistique comme l‟on l‟a fait précédemment.
La clarté des propos de Verhaegen Philippe permet de comprendre que le domaine

intéressant concernant l‟étude du signe en SIC est la signification.167
L‟article, de Fourrier Christelle permet de savoir que c'est au SIC que reviens le droit
d'étudier ou de mesurer les conséquences de la représentation du modèle de gestion entre
professionnel et public par le biais d'une étude qualitative. On peut donc comprendre pourquoi
il dit que :
Dans le champ de la communication des organisations est actuellement

posée la question de la prédominance du modèle marketing dans les
pratiques communicationnelles des organisations. Une logique de
communication commerciale et gestionnaire semble irriguer de nombreuses
structures organisationnelles. Au-delà des techniques employées, quel(s)
modèle(s) de structuration de l‟action et de l‟organisation est/sont
incorporé(s) et implicitement convoqué(s) dans les discours des
professionnels ? A partir d‟un rappel du contexte théorique, l‟objet est ici de
présenter les résultats d‟une enquête qualitative menée auprès de
professionnels de la communication. Il s‟agit de nourrir la réflexion sur la
diffusion ou non de modèles de relations aux publics et sur l‟hybridation ou
non de modèles, dans la représentation des pratiques auxquelles ils donnent
Synonymes : remplacement, substitution. [Consulté le 8 juin 2021].

165
Mansouri D (2014). „„Référence et signification : les limites de l‟« analyse du discours‟‟ mise à jour en 2014
[En ligne] http://books.openedition.org/cjb/678 [Consulté le 8 juin 2021]
166
Op.cit. Verhaegen p 14
167
Saussure nous la présente comme l‟acte qui unit un signifiant à un signifié, acte dont le produit est le signe.
Toutefois le rapport signifiant-signifié, à lui seul, ne représente qu‟une dimension du sens car, le signe vaut aussi
par ses entours, par la place qu‟il occupe dans le système. La signification n‟épuise donc pas l‟acte sémantique.
lieu. Si le modèle – que l‟on qualifiera de marketing – est devenu le modèle

dominant, il importe aux SIC d‟en mesurer les conséquences.168
Mesurer les conséquences d‟un travail en SIC, c‟est faire des études de significations. Ces
éléments viennent conforter et justifier l‟étude sémio-qualitative mis en avant dans ce
mémoire.
168
Fourrier C. et al. Op.cit.
CHAPITRE 4 ENJEUX (DEFIS) ORGANISATIONNELLES ET
COMMUNICATIONNELLES DES DISCOURS MANAGERIAUX SUR
LES BASES DE DONNEES
1-ADAPTATION, INTERPRETATION, ET DYSFONCTIONNEMENT DES
INFORMATIONS SIGNEES AU SEIN DES PATRONALES
1-1-HISTOIRE DU SIGNE
Retracer l‟historique des signes n‟est pas chose aisé, mais ce qu‟on pourrait dire c‟est que :
Il n‟y a rien là de très neuf : depuis longtemps l‟homme crée et use de

signes pour se connaître, pour saisir le monde qui l‟entoure et pour
communiquer avec ses pairs. Mais étrangement il en a peu conscience. Les
mots qu‟il utilise, les gestes qu‟il produit ne lui demandent guère d‟efforts
particuliers. Comme le dit la sagesse populaire, ce serait là le propre de
l‟homme. C‟est pourquoi, parlant de communication verbale, certains ont
utilisé l‟expression de „„langage naturel‟‟.169
A travers ses propos de Verhaegen Philippe, force est de constater que l‟homme est
essentiellement entouré des signes et c‟est même l‟élément patent utilisé pour communiquer.
Peirce évoque même une « équation homme-signe »170 afin de justifier sa théorie sociale des
signes. Par la suite, Verhaegen présente le paysage nouveau de l‟univers des signes en ces
mots :
Du geste à l‟image et de celle-ci aux mots, les signes ont non seulement
évolués mais se sont complexifiés au fil du temps. Aujourd‟hui ils
cohabitent dans des dispositifs de communication sophistiqués valorisant
l‟une ou l‟autre de leur dimension. Ainsi, la radio tout en n‟offrant pas
d‟image reconstruit pour l‟auditeur un univers sonore où l‟espace, la
distance (le proche, le lointain), les couleurs, la force ou l‟énergie comme la
posture, le geste… sont uniquement transmis au travers des voix audibles,
169
Verhaegen P 9 Op.cit.
170
Crombie J. (1989). „„L'homme-signe et la conscience de soi‟‟ mise à jour le 1 janvier 1989 [En ligne]
https://doi.org/10.1075/fos.18.20cro [consulté le 05 juin 2021]
des sons d‟ambiance ou de la musique. Inversement, en combinant l‟image,

le son et le texte, un site web peut créer un nombre infini de combinatoires
de signes formant autant de dispositifs originaux.171
1-2-DEFINITION DU SIGNE
Verhaegen Philippe vas donner une première définition à la notion de signe. Pour lui, « le
signe tout d’abord sera vu comme tout ce qui sert à quelqu’un à se représenter un état du
monde et à le communiquer à autrui : paroles, images, sons, gestes, odeurs, couleurs… »172
Marty robert elle définit le signe comme un médium pour la communication d‟une forme,
elle permet de définir toute communication (duelle, collective ou institutionnelle) comme
échange de signes173
Pour saint Augustin, un signe est « une chose qui est mise à la place d'autre chose. »174 A
travers cette assertion, le phénomène de commutation175 à toute sa place.
Halcya pense qu‟ : « un signe se définit dont par la mise en relation par un interprétant
d’un signifiant et d’un signifié. La relation entretenue par le signifiant, le signifier et
l’interprétant forme ce que Pierce a nommé le triangle sémiotique. »176 C‟est au travers de ces
éléments mis en exergue par Halcya que ce travail présente les facettes d‟un signe.
1-3-LES TROIS FACETTES D’UN SIGNE
Losson Olivier dans sa thèse ressort les trois facettes d‟un signe. Tout signe possède
un signifiant, représentation artificielle donc reposant sur un code d‟un concept (le signifié),
et fait allusion à un référent concret ou abstrait, présent ou non lors de l‟émission du message.
171
172
173
Marty R. Op.cit.
174
Baratin M. et al. (1982) Sémiologie et métalinguistique chez saint Augustin. Langages, no 65, p 75.
175
Ce concept est manipulé par Mansouri D. pour montrer comment un concept peut etre remplacé par un autre
tout en tenant compte du référent commun. Confère Mansouri D.
176
Halcya (2013) Op.cit.
Schéma 9 : Les trois facettes du signe selon Losson Olivier
Selon Peirce, le signe est composé d'un « representamen » (équivalent du signifiant chez
Ferdinand de Saussure), d'un référent (objet du discours), reliés par un interprétant (signifié
ou, plus exactement, grille de lecture forgée par l'expérience personnelle et par la culture
permettant de construire une interprétation).
On comprend par-là que dans une étude scientifique, le signe n‟est pas un jet d‟un coup, il
est le plus souvent un construit normé.
1-4-CIRLUATION DU SIGNE
Une information signée circule dans une organisation à peu près comme le schéma
suivant :
Schéma 10: du signe organisationnel monté par moi-même
Le cadre de démonstration de l‟ouvrage de Verhaegen Philippe tire son dévolu dans les
restaurants français, c‟est ainsi qu‟il a mis en place une série de sémiotique iconographique
représenté par l‟intermédiaire de support communicationnel par le biais des cartes de menu. Il
en ressort que chaque signe véhiculé est en rapport avec le réfèrent qui est la philosophie de
chaque restaurateur. Ces cartes de menu iconographique permettent la construction de sens
bien précis que chaque consommateur devra interpréter en fonction de ses préférences. Le
signe S l‟objet O et l‟interprétation I sont des éléments représentatifs de la trinité de Marty
Robert.177 Or la trinité de l‟expérience sensible de Boutaud Jean-Jacques dans le schéma ci-
joint voit le sens dans la signification. Cet élément mis en avant permet de montrer la
complexité du phénomène de sens.
Schéma 11 : La trinité de l‟expérience sensible Boutaud Jean-Jacques
177
Marty R. Op.cit.
Ce trios mis en exergue démontre à suffisance que traité d‟un signe en sémiotique peircien,
passe par la mise en place de ces 3 éléments sus cités.
1-5-LES ELEMENTS CONSTITUTIFS D’UN SIGNE
Analysé un signe, n‟est pas forcement faire recours à un mot ou un discours c‟est pourquoi
Peirce dans son analyse présente un aperçu constitutif du signe qui sont : une image, un mot,
un symbole, une idée, et un geste.
Schéma 12 : monté par moi-même
1-6-DOMAINES D’ETUDE DU SIGNE
En sciences sociale, l‟étude du signe s‟effectue de manière globale en psychologie on y

reviendra en infra. Les domaines d‟étude du signe sont : le pheno texte, le geno texte, l‟inter
texte, et la signification.
PHENO TEXTE GENO TEXTE
SIGNE
INTER TEXTE SIGNIFICATION
Schéma 13 : Domaines études du signe
On remarque bien à travers ce schéma que les différentes parties de ce travail de recherches
sont inter-liés. Puisque les significations mises en avant ici permettent justement de justifier le
pourquoi cette étude n‟a eu que pour seul embranchement relationnel notable entre le signe et
les significations.
1-7-LOCALISATIONS DES SIGNES
1-7-1-LOCALISATION EN GENERAL
Verhaegen Philippe pense que c‟est le développement des machines à communiquer que
sont la télévision, la radio, la presse (grande ou petite), a largement contribué à répandre sur la
place publique de nos sociétés des signes les plus divers : sons, images, gestes, écrits… Pour
en dire plus, l‟auteur s‟exprime en ces mots :
Sur les murs de nos cités, on ne compte plus les affiches publicitaires, les
photos d‟hommes politiques ou encore les graffitis qui, chacun(e) à leur
manière, s‟efforcent de nous parler, de nous persuader de la qualité des
produits qu‟elles nous donnent à voir, de la bonne foi des personnages
politiques qu‟elles nous présentent ou des réformes sociales qu‟ils nous
enjoignent de faire.178
1-7-2-LOCALISATION EN HERMENEUTIQUE
Pour qu‟un signe existe, il faut au préalable la présence d‟un énoncé. Sur les différents
échanges entre énoncés et signe Foucault écrit que : « L’énoncé, inutile de le chercher du côté
178
des groupements unitaires de signes. Ni syntagme, ni règle de construction, ni forme

canonique de succession et de permutation, l’énoncé, c’est ce qui fait exister de tels
ensembles de signes, et permet à ces règles ou ces formes de s’actualiser. »
Au sorti de cette citation, force est de constater que beaucoup de débat s'entremêle autour
des perceptions des notions d'énoncé et signe, c'est dans ce sillage que Foucault pense que
c'est l'énoncé qui permet l'existence du signe.
1-8-OUTILS POUR ETUDIER LE SIGNE
Etudier les signes nécessitent de faire recours à l‟herméneutique selon Foucault d‟ailleurs
il la définit comme « l’ensemble des connaissances et des techniques qui permettent de faire
parler les signes et découvrir leur sens. »179
Un discours et un texte partage le même centre commun qui est le signe : « Du point de
vue épistémologique, le texte, dans cette acception classique, fait partie d'un ensemble
conceptuel dont le centre est le signe. »180
1-9-LES TYPES DE SIGNES
Selon Paul Ricœur, on distingue deux types de signes : « ceux directs constitués du geste et
de la parole, ou les signes indirects constitués par l'écriture, par les monuments et d'une
façon générale par les inscriptions que la réalité humaine laisse derrière. »181
1-10-LA REFERENCE DES SIGNES
« Quand ai-je le droit de remplacer a par b ? La condition élémentaire est que l’un et
l’autre aient même référence. Il convient donc de revoir les soubassements sur lesquels se
fondent les prétentions de l’analyse du discours à faire fi de la référence pour se concentrer
exclusivement sur la signification. »182 A travers ces propos de Mansouri, force est de
constater que tout comme les significations ont une référence il en est de même pour les
signes.
179
Foucault M. les mots et les choses p 44. Op.cit.
180
181
Ricoeur P. (1977) « Expliquer et comprendre: Sur quelques connexions remarquables entre la théorie du
texte, la théorie de l'action et la théorie de l'histoire », Vol. 75, No. 25 p 128
182
Mansouri D. Op.cit.
1-11-LE SIGNE EN PSYCHOLOGIE
Selon Marchio Réné, l‟étude du signe dans son encablure générale se fait en psychologie,
c‟est ainsi qu‟il dit que :
Si le détour par le signifiant est un détour, comme l‟exprime Lacan,

nécessaire, il n‟en demeure pas moins que la théorie du signifiant ne peut
rendre compte à elle seule de ce que couvre le domaine de la sémiologie, et
ceci même dans le champ de la clinique quotidienne de la psychanalyse. Par
ailleurs, en définissant le signe au regard du signifiant, comme «
représentant quelque chose pour quelqu‟un », Lacan a pu laisser tout un
temps se déployer la théorie du signifiant de façon hégémonique dans le
champ de la psychanalyse, ce qui a pu occulter ce qui fit son retour à la
question du signe.183
Il continue par dire plus loin que : « L’énoncé est ce qui nous permettra de nous
approcher de ce que Foucault a pu concevoir en termes de signe dont nous verrons plus loin
qu’après tout, en tant que tel, il pourrait bien avoir sa place dans le champ de la
psychanalyse »184
Verhaegen Philippe est également du même avis que Marchio René, pour lui l‟étude du
signe de manière général s‟opère en psychologie :
Ce texte est animé d‟une intention précise : situer la linguistique au cœur

d‟une science plus vaste. La sémiologie apparaîtrait dès lors comme étant la
discipline-mère(…) C‟est au psychologue que reviendrait la tâche de
déterminer la place exacte de cette nouvelle science (…) Toute étude des
signes doit par conséquent se situer dans le contexte des sciences
psychologiques.185
1-12-LE SIGNE EN COMMUNICATION
Malgré le fait que l‟étude du signe s‟opère de manière générale en psychologie, la

communication a également quelques ramifications d‟une étude du signe, c‟est ainsi qu‟ :
183
Marchio R. et Al. P 6. Op.cit.
184
Marchio R. et Al. P 7. Op.cit.
185
Il est impossible de ne pas communiquer, disait l‟anthropologue Gregory

Bateson en parlant des humains, mais les animaux communiquent aussi,
tout comme les plantes et les mondes cellulaires. Nous communiquons aussi
avec les machines et les objets, et certains de ceux-ci communiquent entre
eux. Tout communique avec tout, et tout ce qui communique le fait avec des
signes, comme le démontre le philosophe et logicien états-unien Charles S.
Peirce, quand il prétend que tout ce qui se pense relève du monde des
signes.186
A travers cette citation, force est de constater que communiquer c‟est produire des signes.
Ces signes aussi semblables que différents, contiennent des informations.
1-13-ADAPTATION DU SIGNE
Le produit de chaque signe est une information, et ce travail traite du concept de

communication et d‟information. Mentionnons aussi que chaque signe véhiculé est avant tout
un signe ciblé.
1-13-1-ADAPTATION EN SCIENCE DU LANGAGE
La définition d‟un énoncé passe par le biais des trois champs classiques : « celui de la
grammaire où il s’identifie à la phrase ; celui de la logique où il s’agit de la proposition ; et
enfin celui de la linguistique pragmatique où il s’identifie au acte de langage. »187
En dépit de cela, Foucault dans son livre s'oppose au grammairien qui considère que
l'énoncé est l'élément dernier du langage. C‟est à dire que partout où il y a phrase, il y a
énoncé, la structure d'un énoncé est la suivante: "sujet +copule +prédicat" or il y a des
énoncés qui ne respecte pas cet agencement exemple bonjour! Tous ces éléments cités
contiennent des signes et viennent justifier le schéma du signe organisationnel mentionné en
amont.
1-13-2-ADAPTATION EN ORGANISATION
En organisation, chaque discours véhiculé est porteur de signes, et ces signes ne sont pas
des productions ex-nihilo. Mintzberg d‟ailleurs dans son ouvrage nous fait comprendre de la
nécessité d‟adaptation des structures à leurs environnement et contexte de vie. De manière à
186
187
Marchio et Al. P 8 Op.cit.
ceux que celle qui ne s‟adapte pas sera confronter à un échec.188 Clevenot dans son ouvrage
parle du discours des BCE comme étant un discours ciblé vers les potentiels investisseurs
européen.189 Temadjo Jacques parle dans les procédures d‟adaptation évoque de la mise en
place des Call-center comme moyen de réponse des opérateurs de téléphonies mobile au
Cameroun envers leurs clients.190
Pour justifier le phénomène d‟adaptation discursif qui sévit dans les organisations,
Fourrier s‟exprime en ces mots : « Pour tous, il apparaît évident que pour être « réussie » la
communication doit ou devrait idéalement être différenciée et adaptée, tant sur le fond que
dans les codes sémiotiques et esthétiques, aux différents publics dont la segmentation semble
de plus en plus fine. »191
1-14-INTERPRETATIONS DU SIGNE
Pour souligner les différents entendements ou interprétations que peut avoir le signe à
travers l‟espace et le temps, mettons en avant les propos de l‟historien Focillon Henri :
Toute activité se laisse discerner et définir dans la mesure où elle prend

forme, où elle inscrit sa courbe dans l‟espace et le temps, mais encore la vie
agit essentiellement comme créatrice de formes. La vie est forme, et la
forme est le mode de la vie. […]. Nous devons envisager la forme dans
toute sa plénitude et sous tous ses aspects, la forme comme construction de
l‟espace et de la matière […]. Le signe devient forme et, dans le monde des
formes, il engendre toute une série de figures, désormais sans rapport avec
leur origine.192
Desmaret pense que le processus de sémiosis193 implique l'approche dynamique de la mort

et de la reviviscence des signes. Selon Umberto Eco : « Le mot ou signe que l'homme emploie
est l'homme lui-même. Puisque, de même que toute pensée est un signe, de même, le fait que
188
Mintzberg H. Op.cit.
189
Clevenot M. Op.cit.
190
Temadjo J. et al. (2014) « Les centres d‟appels dans la communication organisationnelle au Cameroun: outils
de médiation et de co-construction de l‟image de l‟organisation » Tic, industries culturelles et industries
créatives: Appropriation sociale et diversité culturelle, N° 15 PP- 64-74.
191
Fourrier C. et Al. Op.cit.
192
Focillon H. (2013), Vie des formes, paris, Puf, P 6
193
La sémiosis est ordinairement divisée en deux types de pratiques : production et interprétation. Confère
Badir S. (2009) „„La production de la sémiosis. Une mise au point théorique‟‟ mise à jour le 13 octobre 2009,
[En ligne].https://www.unilim.fr/actes-semiotiques/3335 [consulté le 01 Aout 2021.]
toute pensée est un signe extérieur prouve que l'homme est un signe extérieur » ; il continu
par dire que :
Le signe, c'est toujours ce qui m'ouvre à quelque chose d'autre. Il suppose

un déplacement de frontières, le questionnement d'une altérité ; la matière,
le continuum dont les signes parlent c'est l'Objet Dynamique peircéen, qui
motive le signe. On change constamment la forme qui est reconnue à l'Objet
Dynamique. Une des capacités du signe est de stimuler les
interprétations.194
À suivre cette indication, il semble exclu que l‟ordre du discours puisse être conçu sur
le modèle d‟un système clos.195 Un discours peut revêtir une multitude d‟interprétation.
2-COHESION, HARMONIE, PERENNITE ET VISIBILITE AUTOUR DE LA
COMMUNICATION POUR LA PRODUCTION DES INFORMATIONS SIGNEES
2-1-PRODUCTION DES INFORMATION SIGNEES
Majoritairement, une information signée est produite pour créer l‟harmonie, la pérennité, la
visibilité et la cohésion entre le pôle d‟émission et le potentiel récepteur.
La LSF est un élément majeur dans la production d‟information signé selon Losson
Olivier. C‟est ainsi qu‟il cherche à faire comprendre que la langue des signes exprime avant
tout l‟idée, et produit en conséquence environ moitié moins d‟items lexicaux que les langues
orales.196 Cuxac Christian dans son article tente de montrer comment la langue des signes
français peut produire des données structurantes.197 Cet élément permet de prouver que la LSF
peut produire des informations.
Un texte tout comme un discours, s‟attellent à produire des informations signés. Dès lors
on peut dire que le texte est une productivité théâtrale où se rejoigne le producteur du texte et
194
Desmaret Op.cit.
195
Cette conception du discours est mise en relief par Seignour Amelie dans son article où elle propose une
analyse textuelle approfondi ne restant pas juste à celle thématique ou celle assisté par ordinateur par le biais des
logiciels.
Confere Seignour, A. (2011) « Méthode d'analyse des discours. L'exemple de l'allocution d'un dirigeant
d'entreprise publique », Revue française de gestion, vol. 211, no. 2, pp. 29-45.
196
Confère Chapitre 2 Losson O.
197
Cuxac C. (2001) „„Les langues des signes : analyseurs de la faculté de langage‟‟, mise à jour le 14 decembre
2005, [En ligne]. http://journals.openedition.org/aile/536 [consulté le 14 Juillet 2021]
son lecteur. « Le texte travaille à chaque moment et de quelque côté qu'on le prenne ; même
écrit (fixé), il n'arrête pas de travailler, d'entretenir un processus de production.»198 Cela veut
dire que tout texte est une communication continue et par ricochet une production
d‟information signée.
Lorsque Audrey Laurin dit que : « Toutefois, il est vrai que certains essais dans The Art of
Tracey Emin ont tendance par moment à vouloir démontrer à tout prix que les différentes
interprétations qui peuvent être données aux œuvres ont été pensées et voulues par
l'artiste. »199 Il aimerait par-là faire comprendre que c'est l'émetteur qui produit les discours
et qui dirige les différentes interprétations qu'il souhaite être mis à nu. Ce qui veut dire que la
production d‟une information peut être par soucis de cohésion.
Chaque signe produit est une nouvelle information mise en place par le locuteur. C‟est
ainsi que Losson Olivier pense que le geste physiologique peut être défini comme
un mouvement intentionnel et significatif du corps ou des membres. Cette caractérisation
minimale appelle trois remarques :
-le geste a une fonction informative
-il peut être reproductible et contrôlable
-parce qu‟il est un acte volontaire le geste peut être instinctif
Afin d‟expliquer la fonction informative du geste qui peut nous être utile en SIC, prenons
l‟exemple de Vauclair Jacques200 sur le pointage déclaratif201: « une autre fonction du
pointage déclaratif a été décrite plus récemment : l’enfant produit un geste de pointage
informatif lorsqu’il cherche à transmettre une information qu’il juge utile pour l’adulte à
propos d’un référent ». Ces propos sont en étroitesse connivence avec l‟article de Eisenzweig
Uri où ce dernier pense que « le tercet Saussurien signifiant-signifié-réfèrent sont
indissociables. »202
198
Barthes R. P 4 Op.cit.
199
200
Vauclair J. et Al. (2016) « La communication gestuelle : Une voie royale pour le développement du
langage », Enfance, vol. 4, no. 4, p 423.
201
Dans cet ouvrage l‟auteur pense que le pointage déclaratif a pour fonction de partager l‟attention et l‟intérêt
de l‟émetteur avec autrui à propos d‟un objet ou un d‟un événement
202
Uri E. (1975) « La recherche du référent : l'église de combray. » Littérature, no. 20, p 17
2-2-LES INFORMATIONS SIGNEES
2-2-1-POUR LA CONSTRUCTION D’UNE INFORMATION
Toute information est une construction, il n‟existe pas d‟information ex-nihilo. C‟est le cas
de Parizot Anne qui pense que chaque signe est une information doté d‟un sens :
Il convient d‟entrée de souligner que l‟existence même des sens dans les
choses et par là, des signes qui les expriment, n‟est pas une découverte. Il y
a toujours eu des sens ou du sens dans chaque chose. Ce qui est nouveau,
c‟est la prise de conscience de ces signes qui s‟expriment sous diverses
formes et dans différents domaines et la place qu‟on leur accorde. Face à la
mondialisation et à la globalisation, à l‟accélération des échanges, l‟homme
se cherche une place. Il a besoin à la fois de reconnaissance individuelle
pour donner un sens à sa vie, en tant qu‟être individuel mais également
comme chaînon d‟un ensemble plus vaste dans lequel il s‟intègre.203
L‟auteur parle de scénarisation pour montrer comment à travers l‟étude des signes en
sociétés les hommes donnent un sens204 bien particulier à leurs vies. Voilà pourquoi il affirme
que « le monde est donc un construit social, que ces acteurs Co-construisent. »205
Les facettes du signe de Losson Olivier est un approfondissement de celui de Marty Robert
tournant autour d‟un objet, d‟un signe et d‟une ou plusieurs interprétations.206
203
Parizot A., „„Ici, tout est… Sens : vers un partage des sens en harmonie‟‟ mise à jour le 01 Aout 2013 [En
ligne] http://journals.openedition.org/rfsic/570 [consulté le 09 juin 2021].
204
Dans cet article, l‟auteur ne se limite pas seulement à la dimension restrictive du sens contenu dans le goût,
l‟odorat, le toucher, la vue, l‟ouïe. En communication lorsqu‟on travaille sur le concept de sens on se situe au
niveau 3 du schéma de circulation du signe de Marty Robert qui est l‟interprétation.
205
Idem
206
Marty R. Op.cit.
Ce schéma démontre que chaque signe est une information propre codé pouvant être décodé
et interpréter, on y reviendra.
2-2-2-IMPORTANCES
Pour ressortir l‟importance d‟une information dotée d‟un signe, prenons le cas des BCE on
note que dans leurs discours,
-la communication augmente la visibilité et la crédibilité d‟une organisation,
-La communication guide oriente et améliore les cohérences d‟une organisation
En connivence avec le GICAM on peut aussi avoir cette double pensée puisque d‟un
discours à l‟autre, les adhérents de cette patronale augmente considérablement. Et que ça soit
Fotso André ou bien Tawamba Célestin présentement, ces derniers mentionnent toujours cette
augmentation graduelle au prologue de chaque discours.
2-2-3-PERENNITES
Dans le chapitre 1 de sa thèse, Losson Olivier pense que l‟écriture joue un rôle de premier
plan dans la transmission de l‟information à travers l‟espace et le temps. Elle permet à des
individus distants de communiquer et constitue un facteur favorisant la survie d‟une culture,
sans toutefois en être une condition sine qua non. On voit bien à travers cela qu‟une
information par le biais de son écriture peut transcender le temps. Lagardette a mis sur pied un
tableau permettant de vérifier une information, lorsque l‟ensemble des énoncés contenu dans
une information respecte cette grille, on pourra la traiter d‟information juste.207
Critères Oui Non Sans objet
207
Lagardette J-C (2010) „„Grille véritale simplifiée pour analyser la qualité des articles de presse‟‟, mise à jour
le 27 janvier 2010, [En ligne]. https://debredinoire.fr/grille-veritale-simplifiee-pour-analyser-la-qualite-des-
articles-de-presse/ [consulté le 6 aout 2021]
1-exactitude
2-précision
3-complétude
4-vérification
5- recoupement
6-séparation fait/opinion
7-investigation
8-élements fournis par le
public
9-test du contradictoire
10-honnêteté
11-impartialité
12-respect de la loi
13-intégrité
14-independance
rédactionnelle
15-relativisme
Tableau 5 : Grille véritale Jean-Luc Lagardette
2-2-4-COHESION
Pour mettre en évidence la cohérence d‟une bonne information, pennons appui chez
Godelier Maurice qui s‟appesantit chez le peuplement Baruya issu de la Papouasie-en
Nouvelle-Guinée. Il ressort avec la remarque selon laquelle dans cette ethnie, les hommes
initiés ont leur langage et code secret propre. A travers cela, ils détiennent un savoir auquel
les non-initiés et les femmes n‟ont pas l‟accès. A travers les processus de création que les
hommes de Baruya mettent en exergue on parlera selon Godelier Maurice de « langue
chiffrée.»208 Dans cette contré, pour designer par exemple la patate et montré leurs
supériorités, les hommes initiés vont utiliser le mot „„wuopaï‟‟, qui est un autre mot, qui se
substitue au mot habituel, connu de tout le monde. Ce langage codifié permet la cohésion
langagière entre les hommes de cette contré.
208
Godelier M. (1978) « pouvoir et langage » communication idéologies discours et pouvoirs, no 28, p 22
2-2-5-LE CONTEXTE INFORMATIONNEL
Selon Gabriel Gerardo, le contenu de chaque information signé n‟est saisissable qu‟en
fonction de son contexte de production. En science humaine et social, lorsqu'on met en
exergue un énoncé, il est question de : « les interpréter, les produire, les stockés, les
ordonnées, pour informer, pour convaincre… »209 Cet auteur souligne également que chaque
énoncé n'a de particularité et de performativité en fonction du cadre dans lequel ce dernier est
inséré. C‟est pourquoi chaque signifiant et signifié sont file de leur réfèrent. Voilà pourquoi
Audrey Laurin dit que : « les énoncés performatifs sont limités et encadrés. Seule une
personne ayant l'autorité de le faire, et ce, à l'intérieur d'un contexte particulier, peut
prononcer efficacement ces allocutions performatives. »210 Ce modèle de triplette mentionné
ici autour du signifiant/signifié/réfèrent est le point d‟ancrage de Delesalle Simon qui assimile
le réfèrent au contexte dans son compte rendu sur le dictionnaire des langues françaises.211
2-2-6-VISIBILITE
Hors mis des canaux habituels de communication212 qui permettent l‟augmentation de

l‟ancrage de la visibilité, on peut s‟attarder sur la notion de communication sociale incluse
dans les organisations patronales. Cette communication sociale à trois buts :
- Informer sur des problèmes sociaux, afin de faire prendre conscience, de redonner du
pouvoir aux individus.
- Transmettre des valeurs pour renforcer des réseaux de solidarité.
- Modifier des idées ou des comportements à risque pour les personnes ou la collectivité.
2-3-INTERPRETATIONS
Partant du schéma du signe de Marty Robert, on observe que puisque I est déterminé par O
il devient d‟une certaine manière un signe de O au même titre que S et est donc susceptible de
déterminer un nouvel interprétant et ainsi de suite. On rentre donc nécessairement dans un
processus d‟interprétation indéfini (en l‟état actuel de la conceptualisation) appelé semiosis
que l‟on peut représenter par cet autre schéma :
209
Gabriel G. (2014) « Fonctions de représentation et de communication » Encyclopédie de la Pléiade n° 46. P
1760.
210
211
Delesalle S. et Al. (2003) « Les dictionnaires de langue française » Histoire Épistémologie Langage, vol. 25,
no 2, p. 210-210.
212
Les canaux usuels de communications sont : les medias (presse, radio, tv) internet (réseaux sociaux, blog, e-
mailing)
Heger Klaus dans son article où il a pour but de donner un résumé des développements
récents de la discussion portant sur certains modèles sémantiques du signe linguistique, est de
connivence avec Marty Robert car pour lui, un signe peut avoir divers interprétations selon
l‟entendement et le domaine d‟analyse.213
Un texte tout comme un discours puisque tous deux partagent le même signe, lorsqu‟il est
proféré, est ouvert à des interprétations. Marty Robert est très large dans sa conception du
texte, il cherche à faire comprendre tout comme Rastier François,214 qu‟un texte peut être
polysémique. Ces derniers peuvent être « ouvert à l’interprétation voire à la ré-interprétation
à l’infini car fondées sur la dialectique entre le singulier et l’universalité. »215
2-4-JUSTIFICATIONS SUR LE POLE D’EMISSION
Mintzberg dans son ouvrage tout comme au sens weberien ou foucaldien pense que le
management tend à légitimer un pouvoir celui du décideur. C‟est ainsi que Foucault pense que
: « Dans une civilisation comme la nôtre un certain nombre de discours sont pourvus de la
fonction auteur tandis que d’autres en sont dépourvus […] La fonction auteur est donc
caractéristique du mode d’existence, de circulation et de fonctionnement de certains discours
à l’intérieur d’une société. » Ces deux éléments sont une justification du pôle d'émission
étudié dans l‟analyse sur le discours des patronales. Le tableau suivant apporte plus
213
Heger K. (1967) « L'analyse sémantique du signe linguistique » langue française, N° 4 pp. 44-66
214
Rastier F. (2014) « La polysémie existe-t-elle? Quelques doutes constructifs » Études romanes de
Brno. , vol. 35, N°1, pp. 23-39
215
Abdallah M. (2010) « La littérature comme espace d‟apprentissage de l‟altérité et du divers », Synergies
Brésil vol 2, p 146.
d‟élément révélateur de l‟ensemble des perspectives sémiotiques déployés dans ce travail de

recherche.
sémiotique sémiologie
Objectif Déchiffrer le monde des signes Déchiffrer le monde des
signes
Domaine Images, textes, objets, gestes Images, textes, objets, gestes
application
Auteurs phares Peirce C., Fontanille J., Umberto E., Saussure F. Roland Barthes
Sebeok T., Greimas J., Kristeva J.
Kharbouch Ahmed
Conceptualisation Science générale des modes de Science dont le domaine

production, de fonctionnement et de d‟étude est la vie des signes
réception des différents systèmes de au sein de la société.
signes qui assurent et permettent une
communication entre individus et/ou
collectivités d'individus.
Tableau 6 monté par moi-même : de classification entre sémiotique et sémiologie
Ce tableau est révélateur et justifie la raison pour laquelle nous nous sommes appuyés sur
le pôle d‟émission et pourquoi nous avons choisi de faire une étude sémiotique sur la
production des discours signés des présidents de l‟ECAM et du GICAM.
2-5-RAPPORTS ENTRE INFORMATIONS SIGNEES ET SEMIOTIQUES
Source-émetteur-canal-message-récepteur-destinataire
Schéma 16 : transmission information Losson Olivier
A travers ce schéma, cet auteur fait référence aux éléments qui émettent de l‟information,
notamment les gestes d‟accompagnement de la parole, de désignation d‟objet et bien entendu
des signes. La sémiotique moderne attribue une plage d‟acception très étendue au concept de
signe. Elle considère en effet le signe comme élément d‟un processus quelconque de
communication, dont le geste ne constitue qu‟une des modalités.216
2-6-POSITION SCIENTIFIQUE DE CE MEMOIRE
Tout au long de sa thèse, Losson Olivier s‟est spécifiquement attardé sur le signifiant à
travers l‟utilisation du geste de communication dans le dialogue homme-machine pour
développer une interface conversationnelle. Ce travail synthétique mettant au-devant de la
scène le signeur est en parfaite corrélation avec le nôtre qui sera un dépassement des travaux
de Losson Olivier sur les LSF puisque notre base commune est le pôle d‟émission.
2-7-MISE EN PLACE D’UNE SITUATION DE COMMUNICATION
Mise en place d‟une situation de communication selon mainguenau :
-Une finalité : tout discours est produit pour atteindre un but, et ce but consistera à modifier
dans laquelle il participe.
-Des statuts pour les partenaires : un discours est produit par un détendeur de pouvoir217 pour
des concernés considéré comme non détendeur de pouvoir étant donné que le produit du
discours est l‟information.
-Des circonstances appropriées : dans cette partition, l‟auteur fait un distinguo entre discours
oral et écrit car ces derniers ne mettent pas en exergue les mêmes problèmes.
-Un mode d‟inscription dans la temporalité : dans cette partie Maingueneau D. la subdivise en
4 parties : la périodicité218, la durée219, la continuité220. Une durée de „„périmation.221‟‟
-Un support : au sens de l‟auteur, il fait allusion au support de stockage, au moyen de

diffusion
216
Desmedt N. Op.cit.
217
Le détendeur de pouvoir est pris ici au sens de Mintzberg H. comme celui qui possède l‟information.
Mintzberg H Op.cit.
218
Pour atteindre ses objectifs, un discours peut se produire en gamme de série dans un intervalle de temps
régulier
219
En fonction du modèle dans lequel on se trouve, toute situation de communication est marqué par une durée
bien déterminée
220
Toute histoire n‟a de sens qu‟en fonction de ce qui précède et de ce qui vas suivre
221
Ici également dépend du modèle dans lequel on se situe, un journal est valide pour une semaine par exemple,
un quotidien pour une journée etc.
-Un plan de texte : dans une situation de communication, on dit qu‟il y a plan de texte lorsque
le discours est produit soit par dissertation, par note de synthèse, ou encore par enseignement
oral etc.
-Un certain usage de la langue : l‟auteur met en relief le genre textuel à travers diverses
variétés géographique (les patois, les dialectes), professionnelles (discours administratifs,
discours juridiques) etc.
2-8-PROBLEMES MAJEURS DES PATRONALES
Malgré que les manageurs aient un langage pointu, ces derniers seront toujours confrontés à
des problèmes en interne ou en externe lors de la divulgation de leurs messages. Prenons par
exemple le cas de l‟ECAM qui est un patronal habitué à faire des voyages d‟affaires avec le
président de la république. Lors d‟un sommet en Turquie au courant du mois d‟avril 2013, la
direction du cabinet civil par le biais de son directeur avait constitué la liste des différents
patronaux qui devaient aller avec le président c‟est ainsi que figurerai le nom du GICAM, du
MECAM mais pas de l‟ECAM. Après l‟enquête de l‟hebdomadaire émergence, il en ressort
que quelques mois auparavant les deux grands gestionnaire de l‟ECAM et du cabinet civil
s‟était retrouvé dans une affaire ou ils n‟ont pas trouvé compromis ce qui fait donc que
l‟ECAM habitué à tracté avec la présidence n‟était pas de la partie pour cette affaire. 222 Il en
ressort donc que la production des discours des organisations patronales peut leur poser des
torts ou des dommages qui ne corroborent pas avec leurs objectifs.
222
Kamtchang J. l'hebdomadaire Emergence, N° 137, Avril 2013.
CONCLUSION GENERALE
Selon Charaudeau lorsqu'on étudie un texte, il est question « de mettre à jour l’être caché
qui se trouve derrière l’être de parole. »223 Voici en quelques sortes ce qui a été fait durant ce
travail sémiotique. Pour ce faire, nous avons mis l‟accent sur deux organisations que sont le
GICAM et l‟ECAM, plusieurs discours ont été recueillis allant de 2010 à 2020.
Principalement les discours des patrons de ces structures appelé ici pole d‟émission discursif
se façonnent autour de certains théories afin de convaincre les différents adhérents de la place
forte qu‟occupe ces détendeurs d‟influences dans la place public. Partant de la question de
recherche principal, on a vu que les organisations patronales se détournent de leurs objectifs
dans leurs discours quelques fois afin de meubler l‟actualité et de faire la une des médias.
1-LES DIFFICULTES ET LIMITES DE CE TRAVAIL
Malgré un essor considérable, la sémiotique peine encore à s'implanter dans les cursus
universitaires, tournant autour de la linguistique et des sciences de l'information et de la
communication selon Karine Philippe. Néanmoins, les recherches se multiplient, définissant
les contours d'une discipline toujours en devenir, fidèle à son projet fondateur : saisir la
mécanique du sens. La difficulté d‟accès aux différentes organisations patronales a concouru
aux manques cruels de certaines données pouvant servir à mieux expliciter cette analyse
qualitative.224 Au vu que les différents présidents de ces structures n‟ont jamais été rencontré
à cause de leurs indisponibilité et surtout du Covid-19, ce travail s‟est juste appesanti sur
l‟analyse sémiotique de ces discours pris soient chez leurs proches collaborateurs ou encore
télécharger en ligne sur les différents sites internet.225
2-PISTES DE RECHERCHES
2-1-EN COMMUNICATION DES ORGANISATIONS
►D‟abord, on peut dire que définir un énoncé à partir de la structure grammatical c'est
ressortir les différents actes de langage qui font son ensemble. Et ces actes sont dit
performatifs. La performativité qui en découle ici fait partie des éléments clés mis en avant
223
Charaudeau P. Op.cit.
224
Notamment la loi portant création de l‟ECAM.
225
http://patronat-ecam.cm/
https://www.legicam.cm/index.php/p/presentation-du-groupement
dans l'étude des discours au même agencement que le pouvoir ou la signification. La

communication par le biais des SIC s'intéresse de près à ces trois notions phares.
►Ensuite, étant donné que la symbolique est une sémiotique, selon Umberto Eco, alors
réciproquement la sémiotique est par essence une symbolique. La communication se fait
communion aux signes exhibés, comme l'a souligné Régis Debray. Autrement dit que sa sois
en littérature où en communication les domaines de crise du signe et du symbole peuvent être
étudié à des buts bien spécifique dont ce travail propose un éventuel attardement.
►Pour continuer, Mintzberg pense que « l'instrument crée une chaine continue de pouvoir
depuis le(s) détenteur(s) d'influence externe(s), en passant par le P.-D.G et en descendant la
ligne hiérarchique jusqu'aux opérateurs. »226 En d‟autre terme celui qui possède le pouvoir à
la capacité de domination et de guide sur la structure hiérarchique. S‟appuyant sur le pôle
d‟émission dans une organisation, l‟étude du pouvoir peut conduire sois a la maturité de
l‟organisation soit au déclin. Pour définir le pouvoir, Mintzberg convoque Dahl, le pouvoir
c‟est « la capacité d’une personne A d’obtenir qu’une personne B fasse quelque chose qu’elle
n’aurait pas fait sans l’intervention de A. » Cette étude peut faire l‟objet d‟une analyse autre
auquel ce travail n‟a pas pu s‟appesantir.
►Pour ajouter, le code fait partir des éléments que ce travail de recherche n‟a pas abordé
volontairement au vu de la limite de page que recours cette analyse. Il est ancré dans la
structure de base permettant d‟étudier un signe en sémiotique. On peut dès lors comprendre
l‟assertion suivante : « il n’aura échappé à personne que les langues naturelles peuvent être
conçues comme des codes permettant de combiner des signes selon des règles, c’est-à-dire
ayant sémantique et syntaxe. Autrement dit, produire et comprendre des énoncés verbaux se
ramène en partie à des opérations de codage et de décodage. »227
►De plus, la communication intentionnelle est une communication codé essentiellement basé
sur les signes, elle se caractérise par la volonté de communiquer par les gestes, les postures,
les mimiques(…) pour expliciter cet entendement, elle peut constituer l‟objet d‟un
approfondissement élargit d‟un autre sujet de recherche étant donné que les discours
managériaux promulgués se font oralement.
226
Mintzberg p 448. Op.cit.
227
Galy N. P 6. Op.cit.
►En outre, durant ce travail de recherche, on s‟est très peu attardé à la notion de changement
organisationnel228 ayant directement des effets sur la structure que ça soit ceux qui conduisent
ce changement ou bien ceux qui la subissent. Etant donné que le GICAM a changé de nom en
1998 cet élément peut être un approfondissement d‟un autre travail de recherche.
►Quant à Ayouche Houria cet auteur cherche à justifier les financements issus des
patronales : « (…) il y a vingt ans, un représentant du CNPF229 publiait un ouvrage intitulé
‘‘l’insurrection des patrons’’ dans lequel il dénonçait les excès inadmissibles de l’Etat, il en
appelait à la constitution d’un cinquième pouvoir celui des patrons. »230 Ce point vu est parti
constituante d‟une des pistes de recherche des travaux d‟Eichenberger231 auquel ce mémoire
aurait pu aussi s‟attarder.
►Enfin, les analyses assistés par ordinateur ou encore les logiciels de

textométries232 permettent de mieux étudier ce qui se jouent dans les textes notamment les
significations. A cet effet voici quelques logiciels qui pourront être utiles aux auteurs qui
pourront s‟y intéressé selon le modèle de Pincemin Bénédicte233 :
- DtmVic (Data and Text Mining – Visualization, Inference, Classification) développé dans
les années 2000, il offre une gamme très complète et approfondie de traitements de type
statistique exploratoire multidimensionnelle.
- Hyperbase sortit en 2011, il se caractérise comme un logiciel particulièrement complet,

intégrant la large palette de calculs que son concepteur curieux et dynamique a voulu
expérimenter et offrir. Une de ses principales spécialités est le calcul et la visualisation de
distances intertextuelles.
- Hyperbase Web Edition ayant le développement le plus récent car sorti en 2018, il n‟a pas
encore des fonctionnalités en aussi grand nombre que les autres, mais il intègre une version
des calculs les plus centraux (analyse factorielle des correspondances), une fonctionnalité-
phare d‟Hyperbase (l‟analyse arborée), et un calcul de polycooccurrence (sur deux niveaux)
228
Perret V. (2010) Les paradoxes du changement organisationnel, mise à jour le 15 Novembre 2010 [En ligne]
https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00536314 [Consulté le 27 Juin 2021]
229
CNPF= confédération national du patronat français.
230
Ayouche p 20. Op.cit.
231
Eichenberger Op.cit.
232
On parle de textometrie au sens de Pincemin B. lorsque l‟analyse des données est appliquée à un texte.
233
Pincemin B. Op.cit.
doté d‟une visualisation dynamique. Il se présente comme un serveur en ligne, utilisable via
un simple navigateur web, sans qu‟il y ait d‟installation logicielle à faire.
-IRaMuTeQ comme l‟origine de son nom l‟indique, se veut une Interface de R pour les
Analyses Multidimensionnelles de Textes et de Questionnaires. Il a été créé en 2010 et est
concrétisée dans le logiciel ALCESTE (diffusé par la société Image), depuis la manière de
lemmatiser les mots jusqu‟à l‟analyse thématique de corpus. IRaMuTeQ est également connu
pour ses graphes arborescents de vocabulaire, par analyse des similitudes.
- Lexico 5 est développé depuis le milieu des années 2010. La visualisation par « carte des
sections » est la fonctionnalité centrale, qui permet d‟articuler une vue synthétique globale de
la répartition d‟un mot (ou groupe de mots) au fil du corpus, et l‟étude des cooccurrences. Ce
logiciel est capable de traiter de façon efficace et rapide de gros corpus (au moins plusieurs
dizaines de millions d‟occurrences).
- Le Trameur a été conçu en 2008, il propose une généralisation du modèle textométrique

sous la forme d‟une « trame » de mots localisés dans un « cadre » délimitant des zones de
contexte. La principale nouveauté du Trameur consiste à pouvoir travailler sur des textes
structurés et annotés. Le Trameur permet la modification, l‟ajout et la fusion d‟annotations sur
les mots en cours d‟analyse.
- TXM a été initié dans le cadre du projet ANR Textométrie (ANR-06-CORP-029), réunissant
les équipes de Lyon, Nice, Paris et Besançon. Le développement a débuté en 2009, avec le
double objectif de repenser les calculs textométriques dans le contexte des corpus annotés et
structurés, et de concevoir un logiciel modulaire open-source. Une caractéristique générale du
logiciel est la recherche de souplesse et de puissance.
En plus de ces 7 logiciels, on peut ajouter tropes, maxqda, sémato, et XLSTAT.
2-2-D’AUTRES DISCIPLINES ET SCIENCES
►En dernier lieu, en sciences du langage, Marty Robert s‟appuie sur une enquête d‟un
commissariat en Suède pour développer le continuum de son argumentaire. A travers cette
enquête, on a découvert que seulement 20 % de notre communication faisait appel au
discours. Les 80 % restants tiennent entièrement du langage gestuel, a expliqué un
responsable de la police locale. L‟auteur affirme ensuite que « la pertinence épistémologique
de la distinction a priori verbal/non-verbal reste donc à établir. »234 Cette distinction

justement constitue l‟ancrage de la thèse de Losson Olivier qui apporte un début de réponse
aux problèmes d‟éducation et de communication auxquels la communauté sourde est
confrontée. Il s‟appuie sur les LSF pour mettre en évidence les langages mimiques et la
communication gestuelle.235 A travers tous ces éléments, un ancrage de ce travail peut se faire
également en science du langage.
►Pour conclure en productique : les méthodes de lecture labiales à travers notamment les
LPC236 permettent de mieux cerner l‟étude sur le geste qui peut être un approfondissement
d‟un autre travail de recherche.
234
Marty R. Op.cit.
235
Losson O. Op.cit.
236
Langue française Parlée Complétée
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INDEX ALPHABETIQUE
B
M
bases de données, vii, viii, 2, 3, 7, 8, 11, 12, 13, 14, 93
manager, vii, viii, 13
MECAM, iv, 19, 84, ci, cxxi
C
communication, 1, 3, 6, 7, 9, 11, 15, 16, 17, 18, 19, 21, O

35, 36, 37, 40, 41, 42, 43, 53, 55, 56, 57, 58, 59, 63,
organisation, v, 1, 2, 4, 5, 8, 10, 11, 12, 16, 22, 27, 30, 33,
65, 66, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 82, 83, 84,
34, 37, 48, 49, 50, 63, 67, 73, 74, 78, 86, 93, 96, ci, cv,
85, 86, 88, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, civ, cxx, cxxii,
cx, cxiii, cxvi, cxviii, cxix, cxxi
cxxiii
P
D
patronale, 2, 21, 25, 35, 37, 38, 44, 78, 92, cvii, cxxxiv,
discours, vii, viii, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14,
cxxxvii
15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 35, 39, 40, 42, 43, 44,
performance, vii, viii, ix, 2, 3, 11, 61
45, 48, 50, 54, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 67, 69, 71,
performativité, 11, 35, 61, 62, 80, 85
73, 75, 76, 78, 79, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 88, 90, 92,
productivité, vii, viii, 2, 11, 40, 75
93, 94, 95, 96, 97, 98, ci, cii, cviii, cix, cxi, cxiii, cxiv,
cxv, cxvii, cxix, cxxv, cxxxv, cxliii
R
discours managériaux, viii, 2, 4, 8, 10, 12, 13, 15, 16, 42,
86, 92, 96 relation, 1, 9, 28, 32, 33, 34, 35, 36, 38, 48, 57, 59, 66,
civ, cxii, cxx, cxxix
E
S
ECAM, ii, iv, viii, ix, 2, 8, 12, 14, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 36,
46, 82, 84, 85, ci, cxxi, cxl sémiotique, viii, 2, 3, 6, 7, 8, 12, 13, 20, 30, 36, 38, 41,
46, 47, 49, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 63,
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SIC, 2, 3, 6, 52, 53, 57, 60, 61, 63, 64, 76, 86, 91, 96
GICAM, ii, iv, viii, ix, 2, 8, 12, 14, 19, 21, 22, 23, 24, 28,
signe, 3, 6, 7, 9, 10, 12, 16, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 46,
29, 30, 35, 38, 44, 46, 50, 78, 82, 84, 85, 87, c, ci, cii,
48, 49, 52, 53, 54, 57, 58, 59, 63, 65, 66, 67, 68, 69,
ciii, civ, cv, cvi, cvii, cviii, cix, cx, cxii, cxiv, cxv, cxvi,
70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 80, 81, 83, 86, 92,
cxvii, cxviii, cxxi, cxxii, cxxiii, cxxiv, cxxv, cxxvi, cxxviii,
94, 96
cxxix, cxxxiv, cxxxv, cxxxvi, cxliii
signification, viii, 3, 5, 6, 49, 54, 56, 60, 61, 62, 63, 68, 69,
71, 86, 96
I
information, vii, viii, 1, 3, 5, 6, 25, 52, 55, 57, 67, 73, 75,
76, 77, 78, 79, 80, 82, 83, 85, cii, cxi
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ANNEXES
ANNEXE 1
GRILLE D’ANALYSE DE DIRECTION ET SENS DE L’AVENIR, ANTHOLOGIE

DES DISCOURS D’ANDRE FOTSO
LES DIFFERENTS OBJECTIFS DU GICAM
(Renforcer les capacités des dirigeants d‟entreprises afin que celles-ci soient plus
performantes ; cap sur l‟émergence en 2035 est également un autre objectif du gicam ; en ce
qui concerne l‟objectif de des ateliers de formation repose sur doter le patronat camerounais
d‟un campus de formation dédié à la formation des managers. Un autre objectif du GICAM
est celui d‟échanger avec le premier ministre sur de nouvelles bases du dialogue secteur
privé/secteur public. Lors de la 112e assemblée générale du 21 décembre 2011. L‟auteur a
émis trois principales orientations : premièrement construire un GICAM ouvert et à l‟écoute
qui mise sur le collectif (par des échanges mensuels sur les contrats et marché en cours, par un
accompagnement soutenu des PME, par des rencontres trimestrielles par secteur d‟activité).
Deuxièmement le groupement doit résolument s‟inscrire dans l‟action concertée à travers la
création d‟un cercle de réflexion économique qui associe le milieu universitaire les
théoriciens de l‟économie, la redynamisation de l‟UNIPACE pour fluidifier les échanges avec
la chambre de commerce, le CAFCAM, ECAM, MECAM. Troisièmement le GICAM doit
être une organisation forte et respectée.
L‟UNIVERSITE DU GICAM
A pour rôle de former les différents partis prenants ou bien encore de créer une cohabitation
entre l‟ETAT, les universitaires et les chefs d‟entreprises. L‟un des résultats de l‟université du
GICAM est que le chemin de l‟émergence passe par la corrélation entre le penseur et le
praticien. Nous retenons aussi que l‟université du gicam a définitivement acquis ses lettres de
noblesse en tant que lieu d‟effervescence intellectuel et de dynamisme entrepreneurial.
L‟entreprenariat
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xii
André fotso nous renseigne que pour que l‟entreprenariat camerounais fonctionne, il faut
l‟implication de la diaspora entrepreneurial. Nous notons aussi qu‟une conférence de presse a
été mise sur pied en 2012 dans la perspective de création de richesse et garant de la cohésion
social, l‟université s‟efforce à mettre les entreprises sur la voix de l‟émergence en 2035. La
première volonté majeur dans l‟ouvrage 100 propositions pour l‟émergence du Cameroun est
la formation massive des entrepreneurs et décideurs économiques.
DELEGATION NATIONALE
Dans la plus part des discours on note la présence des membres du gouvernement
camerounais (premier ministre, ministre des arts, ministre de l‟enseignement supérieur,
ministre des eaux et forêts, ministre des petites et moyennes entreprises, le délégué de la
communauté urbaine, le gouverneur du littoral etc.)
DELEGATION INTERNATIONALE
On note aussi une forte délégation occidentale quelques ministres français et allemands,
ambassadeur de France, d‟Allemagne, les représentants de l‟OIT, les entrepreneurs
occidentaux comme ceux de TURQUIE, CHINES, TCHAD, SENEGAL
SPONSORING ET MEDIAS
On note aussi une forte occurrence des sponsors remerciés à la fin de la plus part des discours
ainsi que des médias locaux.
GICAM et le monde économique
La thématique principale sur la correlation entre l‟université du GICAM et le monde

économique tourne autour de l‟accord de partenariat économique et la mise à niveau des
entreprises. Pour la problématique principale, il est apparu que les APE souffrent avant tout
d‟un déficit d‟information et surtout des sensibilisations auprès de la communauté des chefs
entreprises. André Fotso nous fait comprendre que l‟instance de regulation du GICAM est le
CREG et constituent ainsi un laboratoire de recherche privilégié entre chercheurs,
entrepreneurs, et décideurs économiques. L‟ouvrage 100 propositions pour l‟émergence du
Cameroun constitue la première œuvre collective majeure du CREG.
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xiii
RENCONTRES SECTORIELLES
Les rencontres sectorielles mise en places par le Gicam ont pour role de structurer, densifier,
et de solidariser un dialogue meilleur entre le secteur public et le secteur privé.
GICAM ET ECONOMIE
L‟auteur fait le point sur quelques cadences économiques en 2011: le secteur tertiaire
camerounais a représenté 46.4% du PIB, le taux de croissance est de 4% côté national et 3.5%
côté international. Il souhaite également la bienvenue aux 42 nouvelles entreprises qui ont
rejoint le groupement. Quant à 2012, en ce qui concerne l‟Afrique, l‟indice de croissance est à
4.1% tandis qu‟à l‟international l‟indice est à 2% et que 34 nouvelles entreprises. En ce qui
concerne l‟assemblée general de mai 2013, Les deux indices de croissance sont ceux de 3.3%
sur le plan international et 4.4% sur le plan national et 26 nouvelles entreprises ont rejoint les
rangs du GICAM. Toujours en décembre 2013 les différents indices sont ceux de 4.8% sur le
plan national et 3.2% sur le plan international et il félicite les 40 nouvelles entreprises qui ont
rejoints le GICAM. Enfin en 2014, il nous renseigne que le sentier de croissance est de 5.5%
sur le plan national et 3.6% sur le plan international et rend honneur aux 27 nouvelles
entreprises membre du groupement.
Toujours dans son cahier de charge le GICAM a également mis sur pied le protocole d‟accord
des 5 banques pour le prêt de 50 milliards destinés aux PME.
GICAM et le monde des affaires
En 2010, l‟enquête sur l‟emploi et le secteur informel réalisée par l‟institut national de la
statistique révèle que 89.1% des jeunes diplômés sont sans emploi. Le GICAM sert de
médiateur entre le secteur public et le secteur privé.
GICAM et environnement
Pour se mettre sur la route de l‟émergence, le GICAM est disposé à engager un dialogue
structuré avec le MINFI sur les points suivants : réforme du système fiscal pour en faire un
véritable outil de développement, développement et promotion de mécanismes de
financement adaptés à l‟environnement des PME, réduction des procédures et des délais de
règlement des marchés déjà effectués, élargissement de l‟assiette fiscale, harmonisation des
dispositifs incitatifs de l‟état, enfin le règlement de la dette intérieure qui est estimée à 600
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xiv
milliards de FCFA (5% PIB). De plus, le GICAM a identifié les domaines suivant les quels un
partenariat avec le ministère des petites et moyennes entreprises de l‟économie sociale et de
l‟artisanat peuvent être envisagé : l‟adoption d‟une législation coercitive sur le respect des
délais de paiement, la conception des formules d‟aide à la création des PME dans des secteurs
porteurs de croissance (…)Pour continuer, le GICAM a également émis des axes pouvant
faire l‟objet d‟un partenariat avec le ministère de l‟économie de la planification et de
l‟aménagement du territoire : création des zones économiques et zones industrielles,
promotions des exportations, identification et promotion des niches de croissance (…) En
outre le GICAM a établi une synergie partenariale avec le ministère de l‟eau et de l‟énergie
sur les questions suivantes : développement des infrastructures énergétiques, mise en place de
partenariats publics/privés dans la construction des infrastructures (…) Pour terminer, le
GICAM est disposé à entreprendre un partenariat structuré avec le ministère de l‟agriculture
et du développement rural dans les aspects suivants : développements des moyennes et
grandes exploitations, promotion de l‟agriculture biologique. L‟auteur est convaincu que pour
que le développement soit effectif, 3 piliers essentiels doivent être mis sur pieds : un Etat
efficace, une université efficace et une entreprise efficace.
GICAM et gouvernement Camerounais
Le GICAM a organisé une rencontre avec le MINEPAT le 25 janvier 2012 afin de présenter
le nouveau conseil exécutif issu des dernières élections du GICAM.
GICAM et émergence nationale
Apres avoir mis sur pied le théorème appelé « processus de douala » qui avait pour but de
construire le sentier de l‟émergence et de faire preuve d‟imagination pour le développement
de l‟Afrique, ces derniers ont mis sur pieds en 2014 la deuxième étape celle de la
mobilisation. Cette nouvelle dynamique se passera en 4 étapes : premièrement partager les
expériences semble être la moindre des choses afin qu‟une mise à niveau des groupements se
fassent progressivement ; Deuxièmement considérant que la population mondiale va croitre de
2.4 milliards dont la moitié d‟ici 2050, il ressort que l‟urgence va être de nourrir toutes ces
bouches, d‟où l‟importance de l‟agriculture qui apparait comme la première niche de
croissance pour nos pays. Troisièmement prenant acte du fait que la plus part des entreprises
sont absentes des grands chantiers d‟infrastructures soit en raison de leur faible taille du
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xv
déficit de savoir-faire ou des questions de financements. Quatrièmement constituer une

banque de données des métiers services et produits disponibles en Afrique.
GICAM et émergence africaine
le renforcement du rôle du secteur privé dans l‟émergence de l‟Afrique, son implication dans
le développement du partenariat université-entreprises, les mécanismes de mutualisations des
ressources pour le développement des entreprises et l‟exploration des opportunités de
coopérations interentreprises. Au plan africain, le GICAM est un membre fondateur de
l‟union des patronats d‟Afrique centrale (UNIPACE) et membre de la confédération
panafricaine des employeurs (CPE). Les organisations patronales africaines ont pour mission
de représenter défendre et promouvoir les intérêts de leurs membres. Pour l‟auteur, les cinq
ruptures que le patronal africain doit mettre sur pied sont les suivantes : la première c‟est la
nécessité pour les organisations patronales légitimes porte-parole de leurs membres, de
s‟investir dans le débat public pour valoriser les chefs d‟entreprise et la place de celle-ci
comme épicentre de la croissance et du développement. La deuxième c‟est la nécessité pour
les organisations patronales de mieux connaitre leurs membres et d‟établir avec eux une
communication permanente et plus efficace. La troisième consiste à l‟ordre selon laquelle il y
a une fatalité à la mobilisation des ressources financières. La quatrième est de maitriser la
relation avec le politique. En d‟autres termes comment les patronats doivent-ils travailler avec
les gouvernements ? la cinquième est d‟ériger les structures permanentes des organisations
patronales en véritable entreprises avec à leur tête un meneur qu‟assistent les professionnels
dévoués et compétents.
Internationalisation du GICAM
le GICAM est membre de l‟organisation internationale des employeurs (OIE) et représente le

Cameroun à la conférence internationale de l‟organisation internationale du travail (OIT).
depuis novembre 1999, par une convention signée entre le GICAM et AFRICA VEREIN,
l‟association des entreprises germano-africaines, convention qui a pour but principal de
favoriser le développement des relations économiques, industrielles, et financières entre les
ressortissants entreprises et organisations professionnelles allemandes et africaines.
Les differents slogan mis sur pieds par le GICAM
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xvi
- « alliance active », « faire bouger les lignes » (De plus, faire bouger les lignes c‟est
intégrer le régional et l‟international dans les stratégies nationales. Pour continuer,
faire bouger les lignes c‟est communiquer plus et différemment que par le passé en
s‟investissant intelligemment dans les champs des médias marteler les idées de
l‟entreprise et faire prendre conscience de ses manques. Pour ajouter, faire bouger les
lignes s‟est s‟ouvrir aux chefs d‟entreprises des diasporas étrangement tenu à l‟écart
de la construction alors même que leurs apports financiers au développement de
l‟économie nationale sont importants et que leur potentielle valeur ajoutée
constituerait un plus. Enfin, faire bouger les lignes c‟est donner envie à des cadres
compétents d‟intégrer les structures patronales solides et épanouissante à la fois pour
le personnel et les individus.)
- « Le processus de douala » a été mis sur pied en 2009, il avait pour but de construire le
sentier de l‟émergence et de faire preuve d‟imagination pour le développement de
l‟Afrique.
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xvii
ANNEXE 2
GRILLE D’ANALYSE BULLETIN PATRONAT NOVEMBRE 2020
Gicam et économie
Pour mettre en évidence l‟économie Camerounaise, le groupement inter-patronal

camerounais a mis sur pied un livre qui servira de boussole de conduite pour les prochaines
décennies. Ce catalyseur économique a également pour rôle de hisser vers le haut le sentier
émergence du Cameroun surtout dans la mesure où 70% des recettes fiscales proviennent des
entreprises du GICAM et représentent 40% au Budget de l‟Etat ; ce qui fait du GICAM le
premier contributeur de l‟ETAT. Pour mieux aplanir leurs idées dans la sphère économique
camerounaise, les membres du task-force du GICAM sont quittés du Cameroon business
forum (CBF) au Cameroon business council (CBC). Afin que les entreprises évite de tomber
en faillite, le GICAM leurs propose le modèle de gestion mis sur pied par le gouvernement
pour la covid-19
Gicam et environnement
Tout au long des différentes allocutions du GICAM, nous notons que ce groupement a des
capacités de fédération et de mobilisations des parties prenantes et potentielles destinataires.
Leurs échanges ne sont presque jamais incognito et sont principalement réservé au bien être
de toutes leurs conjonctures. Après la sortie de 100 propositions pour le développement du
Cameroun parut en 2014, le livre blanc viens actualiser les données pour l‟augmentation du
sentier d‟émergence au Cameroun en s‟appuyant principalement sur 3 piliers : l‟agri business,
les transports, et l‟énergie. Pour l‟émancipation de notre territoire, le GICAM prône la haute
valorisation du „„made in Cameroon.‟‟
Gicam et publicité
Tout au long du bulletin patronale édition de novembre 2020, plusieurs publicités se sont
enchaînées pour meubler le paysage de cette parution et la grande jolie. Nous pouvons citer
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xviii
entre autre ORANGE CAMEROUN, MIT CHIMIE, E-FORCE, LA PASTA, PREIER BET
etc.
Gicam et gouvernement
La promotion du livre blanc vient plus que jamais renforcer la coopération entre le
gouvernement et le secteur privé. Dans ses missions d‟organe représentatif des entreprises
privées Camerounaise, le GICAM met sur la table du gouvernement ce que pense les
entreprises dans les coulisses.
Gicam et média
Grand partie prenante des différentes activités du GICAM, les medias sont considérés
comme éléments importants pour le déploiement du GICAM. Notons que parmi les
nombreuses patronales Camerounaise, le GICAM est celui qui a fait le plus de buzz
notamment par le biais de la parution du livre blanc dont l‟exclusivité fut dédiée au premier
ministre chef du gouvernement.
GICAM ET SOCIAL
Nous pouvons dire que le GICAM est une entreprise citoyenne dans la mesure où cette
dernière regorge dans son carnet plus de 220 000 collaborateurs employés à l‟aube de
décembre 2019.
OBSTACLES DU GICAM
La situation politique et socioéconomique marquée par l‟insécurité dans les régions du

Nord-Ouest et du Sud-Ouest ensuite vient la fiscalité caractérisée par l‟instabilité du système
fiscale et des motifs des redressements fiscaux
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xix
ANNEXE 3
RESUME DE DIRECTION ET SENS DE L’AVENIR, ANTHOLOGIE DES

DISCOURS D’ANDRE FOTSO
PARTIE 1 : DISCOURS EN DIRECTION DES MEMBRES DU GICAM
Année 2012 :
-dans son discours en prélude des leçons inaugurales de l‟université du Gicam les 1er 2 et 3
juin 2012, Andre Fotso pense que l‟université du gicam a pour objectif de renforcer les
capacités des dirigeants d‟entreprises afin que celles-ci soient plus performantes.
-en ce qui concerne ces dites leçon des 1er 2 et 3 juin 2012, Andre Fotso rappel aux
distinguées invités que l‟objectif de ces séminaires se corrobore avec ceux de l‟Etat
camerounais qui est celui de l‟émergence en 2035. L‟auteur révèle également que ces leçons
d‟apprentissage qu‟ils ont mis sur pieds rencontre un frein majeur celui de « la mortalité
précoce des entreprises et par la structure du tissu national des entreprises dominée par les
petites et moyennes entreprises dont la plus part sont réfugiées dans l‟informel. L‟auteur nous
rappel également que ces ateliers de formations mis en exergue par le GICAM « se veut un
lieu d‟effervescence intellectuelle, de dynamisme entrepreneuriale, une instance au service du
développement des entreprises.
- le troisième jour de séminaire est l‟occasion pour andre fotso de signé son mot de clôture.
Nous noterons ici autours de ces 3 jours d‟ateliers la répétition en début de chaque discours
des autorités tel que le délégué du gouvernement auprès de la communauté urbaine de douala,
le vice-recteur de l‟université de douala, le président d‟honneur du GICAM. Il note que pour
la première fois notre pays s‟ouvre à grande échelle au secteur privé national du monde de la
recherche. Il nous résume que les pays que nous admirons ont tous emprunté l‟ouverture aux
universités du monde socio-économique à travers la création d‟interfaces avec des actions qui
impliquent directement les entreprises. L‟auteur dit en ces mots qu‟« à l‟heure où notre pays
affiche son ambition d‟émerger dans un horizon prévisible, il doit absolument avancer sur ses
trois principaux piliers que sont l‟entreprise, l‟état et l‟université ». La deuxième grande
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xx
articulation que l‟auteur souhaite mettre à nue est la forte audience des entrepreneurs africains
de la diaspora durant ces trois jours de séminaires. Enfin de compte, André Fotso a remercié
tous ceux qui ont travaillé en back office pour la réussite de ses trois jours d‟ateliers et donne
rendez-vous l‟année suivante.
Année 2013 :
- Notons d‟entrée de jeu qu‟en cette année d‟atelier d‟université du gicam parmi les
autorités et têtes affiche ont répondu présent le ministre de l‟emploi et de la formation
professionnelle, le délégué du gouvernement auprès de la communauté urbaine de
douala, le recteur de l‟université de douala. L‟auteur réitère que l‟objectif de ces
ateliers de formation est de doter le patronat camerounais d‟un campus de formation
dédié à la formation des managers. Car en ses mots il nous rappelle qu‟ « il s‟agira
encore cette fois-ci de consacrer l‟université du gicam comme lieu d‟effervescence
intellectuel et de dynamisme entrepreneurial. L‟ordre des thématiques de cette édition
des universités du gicam tenu les 21 22 et 23 juin 2013 repose essentiellement sur : le
code d‟incitations à l‟investissement, la diplomatie économique et internationalisation
de l‟entreprise, la gestion des performances individuelles et collectives, les modes de
financement alternatifs, management de qualité, gestion de l‟innovation en entreprise,
RSE et développement durable, partenariats public-privé et, processus de prise de
décision en entreprise. En outre nous notons que le président du GICAM mise sur la
pertinence des thématiques retenues pour obtenir des résultats probants. André fotso
constate nonobstant que le secteur privé camerounais à des performances régressives
en tout cas insuffisante pour porter l‟ambition de croissance économique.
- Dans ces mots de clôtures de la 2ème édition de l‟université du GICAM, l‟auteur pense
que cette édition a contribué a magnifié la fertilité de l‟interrelation entre le secteur
privé et le monde de la recherche. Le premier résultat auquel est parvenue cette
initiative est que le chemin de l‟émergence passe par la corrélation entre le penseur et
le praticien. L‟auteur nous fait comprendre que pour pouvoir challenger les défis de
mondialisation et d‟émergence, les responsables d‟entreprises ont besoin en
permanences d‟informations, de formations, des échanges et partages d‟expériences.
Le président du GICAM nous informe que « après l‟accent mis l‟année dernière sur
l‟entreprise africaine efficace, nous avons tablé ces trois derniers jours sur l‟entreprise
africaine performante et intelligente. »
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xxi
Année 2014
- Dans cette leçon inaugural l‟auteur nous rappelle que l‟université du gicam apparait
comme un pilier essentiel dans la formation continue des managers afin d‟assoir une
interrelation féconde entre le monde de la recherche économique et le milieu
socioprofessionnel. André Fotso pense que depuis l‟implantation de l‟université du
gicam en 2012, cette institution est aujourd‟hui une référence, une instance privilégié
d‟interactions, d‟échanges et de partages sur les problématiques liées au
développement de l‟entreprise. L‟argumentaire de l‟auteur dans cette leçon inaugurale
est principalement axé autour de la problématique « comment bâtir en 2014 une
entreprise camerounaise compétitive ». d‟où le maitre mot compétitivité. C‟est ainsi
qu‟il continue son argumentaire en ces mots : « comme à l‟accoutumée nous avons
convié des experts de différents sensibilités afin que les échanges puissent être à la
fois pluriels et contradictoire, constructifs et fructueux. » il remercie également les
entreprises partenaires sans qui l‟organisation de cet évènement ne serait possible.
- Lors de la prononciation de son mot de clôture était présent comme personnalité: le

représentant de la confédération national du patronat tchadien, le directeur général de
l‟agence de régulation des marchés publics, et plusieurs autres directeurs et publics.
L‟auteur pense que l‟université du gicam a définitivement acquis ses lettres de
noblesse en tant que lieu d‟effervescence intellectuel et de dynamisme entrepreneurial.
La thématique principale de ces assises est « accord de partenariat économique et la
mise à niveau des entreprises ». Et la problématique principale tourne autour de
comment bâtir une entreprise compétitive ? après analyse de cette thématique, il est
apparu que les APE souffrent avant tout d‟un déficit d‟information et surtout des
sensibilisations auprès de la communauté des chefs entreprises. Au cours de cet
échange, les sujets à caractère régionale, nationale, et mondiale ont été débattus sur la
normalisation et la qualité, la formation continue, les apports de l‟acte uniforme
OHADA, l‟internationalisation et les TIC. S‟ensuit également une série de
remerciement envers les imminents professeurs ou membres du CREG, des
délégations venues de France et du Canada ainsi que les partenaires représentés des
institutions tel que : ART, ANOR, ARMP, CSPH, SNI, FONDS routiers.
Rencontre sectorielle 2012 secteur primaire :
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xxii
- Comme haute personnalité présente lors de cet évènement nous avons le ministre de
l‟agriculture et du développement rural et autres chefs d‟entreprises. Nous notons que
l‟auteur commence ses propos par un constat en ses mots : « il nous est apparu que la
modernisation de l‟économie camerounaise requiert plus que jamais le développement
et la structuration des relations d‟influences réciproques entre les entreprises et dans
leur interaction avec les autres acteurs de l‟économie nationale. » cette démarche
s‟intègre dans l‟ambition générale de l‟accélération de croissance pour l‟émergence en
2035. L‟auteur nous rappelle que le but des rencontres sectorielles est de favoriser la
structuration des entreprises en les amenant à développer un esprit de solidarité afin de
constituer une force de propositions pertinente dans la perspective d‟une densification
et d‟une meilleure structuration du dialogue public/privé.
LES DISCOURS SUR LES PREOCCUPATIONS DES PME
Le présent chapitre met en exergue ce qui ressort du discours sur les PME en indiquant
notamment les idées concernant la question du financement, la problématique et la formation
etc. les thématiques discutées dans les diners débats s‟illustrent par leur adéquation à leurs
problèmes : fiscalité, incitations à l‟investissement etc.
- Diner-débat 2012 thème : « la loi de finance 2012 : entre imprévisibilité et dialogue de

sourds, quelles perspectives pour la politique fiscale et douanière au Cameroun.».
l„auteur nous fait comprendre que le but de la rencontre du jour est de dissiper les
incompréhensions qui minent la relation entre l‟entreprise et les impôts. Plusieurs
personnalités étaient présent notamment le ministre Roger Melingui, le dg des
douanes, le dg des impôts.
- Diner-débat 12 mars 2014. thème « accélération de la croissance par l‟investissement :

la loi de finances 2014 et les incitations à l‟investissement constituent-elles des leviers
capables d‟attirer les investisseurs ? » l‟auteur nous fait comprendre que l‟économie
camerounaise accuse n retard de 2 points sur le sentier de l‟émergence en 2035. Le
GICAM s‟est investi dans l‟accélération de croissance ce qui a abouti en 2013 à
l‟obtention de la loi du 18 avril sur les incitations à l‟investissement.
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xxiii
- Cérémonie dédicace de l‟ouvrage transports- espace de logistique douala, 05 juillet

2012. Deux grandes autorités ont été mentionnées lors de cet échange : le ministre
délégué auprès du ministre des transports, et le conseiller spécial du premier ministre.
La problématique du transport est transversale en ce sens où elle renvoie à la question
générale des transports. Le mérite de cet ouvrage est de plonger le lecteur au cœur de
la lancinante équation de la compétitive de nos entreprises. André fotso termine sa
prise de parole par des mots de félicitations et d‟encouragement.
- Dîner-débat douala 13 mars 2013. Thème : « loi de finance 2013 : budget- programme
et accélération de la croissance : quelle synergie ? quels défis et enjeux pour
l‟administration et pour les entreprises ? » étaient conviés : le ministre des finances,
les administrateurs de la banque africaine de développement etc. cette loi des finances
est triennal et comprend 156 programmes, plus de 600 actions et 6000 activités.
- Conférence de presse forum université-entreprise douala 08 octobre 2013. Cette

conférence de presse est l‟occasion pour l‟université de douala et le gicam de mettre
en avant les éléments clés en vue de l‟événement qui aura lieu les 30 et 31 octobre
2013. Elle permettra de consolider la symbiose entre le monde universitaire et celui
entrepreneurial. Dans sa perspective de création de richesse et garant de la cohésion
social, l‟université s‟efforce à mettre les entreprises sur la voix de l‟émergence en
2035.
- Forum université-entreprise date : 30-31 octobre 2013 discours d‟ouverture. Comme

personnalité présente il y avait le gouverneur du littoral, le délégué du gouvernement
auprès de la communauté urbaine douala, le représentant du ministre de
l‟enseignement supérieur, et le recteur de l‟université de douala. Cette conférence a
pour but de renforcer la corrélation entre le milieu de recherche et celui de l‟entreprise.
Les statistiques issues des enquêtes sur l‟emploi révèlent que le chômage et le sous-
emploi touchent singulièrement les jeunes diplômés ils sont plus de 100 000 sur le
marché de l‟emploi chaque année.
- Forum université-entreprise date 30,31 octobre 2013 discours de clôture. L‟auteur

pense qu‟à travers ce forum, les jalons d‟une nouvelle dynamique ont été posés. Il
pense que la symbiose entre le milieu de la recherche sociale économique et le monde
des affaires ne sera plus un simple vœu. Il nous rappel dans ses propos que l‟université
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xxiv
dois jouer son rôle de formateur de conscience, l‟Etat comme acteur de supervision
facilitation et régulation enfin l‟entreprise comme lieu de création de richesses et
d‟emploi.
- Journée de l‟entreprise 2e édition-douala 13 février 2013 allocution d‟ouverture.

Comme personnalité ici nous avons le ministre de l‟agriculture, le ministre de l‟emploi
et de la formation professionnelle, le gouverneur de la région du littoral, ancien
ministre français et président de capital. Il débute ses propos toujours en remerciant
toutes les grosses pointures présentes à la cérémonie ainsi que les différents sponsors
et entreprises filiales à l‟organisation de cet événement. « les journées de l‟entreprise
sont ainsi une occasion pour les entreprises de discuter des problèmes usuels, de
confronter les expériences et d‟interpeller les pouvoirs publics lorsque c‟est de leur
côté que se trouve la solution. » l‟auteur pense qu‟il ne reste plus que deux places dans
le monde pour les grandes batailles économiques futures : l‟Asie et l‟Afrique. Il
continu en pensant que c‟est en Afrique que se livrera la prochaine grande bataille,
grâce à la position géographique et stratégique de notre pays, les entreprises ont des
atouts pour aller à la conquête des marchés de la sous-région voire de l‟ensemble du
continent.
- Journées de l‟entreprise 2013 2e édition vendredi 15 février 2013 mot de clôture. Ils
commencent ces propos en remerciant les différents partis prenants pour leurs
disponibilités. L‟auteur est animé d‟un sentiment de satisfaction car le pays est ouvert
désormais à une fenêtre d‟échanges et développement de synergies entre la puissance
administrative et l‟efficacité du secteur privé. L‟auteur a beaucoup apprécié les
observations, les critiques, et les différentes contributions de tous les intervenants.
- Gicam-pool de banques-fonds de garantie douala 29 octobre 2013. Etaient présents le

ministre des petites et moyennes entreprises de l‟économie sociale et de l‟artisanat ; le
représentant résident du fonds monétaire internationale ; le représentant résident de la
banque africaine de développement, le représentant de la société financière
internationale ; le représentant du bureau international du travail ; le représentant e la
chambre de commerce d‟industrie des mines et de l‟artisanat ; les directeurs généraux
établissements bancaires. Cette cérémonie est à l‟occasion de la signature du protocole
d‟accord entre le gicam, un pool de banques novatrices et un fonds de garanties pour
le financement et l‟accompagnement des PME du Cameroun ce prêt est élevés 50
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xxv
milliards de FCFA. Notons que c‟est le ministre des PME qui a présidé l‟événement et
démontre à suffisance comment le gicam renouvelle son engagement à mobiliser tous
les acteurs autour de l‟accélération de la croissance. L‟institut national de la statistique
révèle que le PIB baisse progressivement entre les années 2010 et 2000 allant de
19.3% à 16.7%. l‟auteur termine son propos en ses mots : « le GICAM continuera à
faire preuve d‟innovation dans la recherche constante de solutions par le
développement de nos entreprises ».
LE DISCOURS SUR LES RELATIONS ENTRE L‟ETAT ET LE SECTEUR PRIVE
- Extraits discours 26 février 2014 à Yaoundé mémorandum adressé au premier ministre

chef du gouvernement date janvier 2012. L‟auteur nous informe que dans son dernier
rapport de 2012, la banque mondiale classe le Cameroun au 161e rang sur 183 pays.
Nous notons que dans ce mémorandum adressé au premier ministre, l‟auteur fait l‟état
des lieux sur l‟objectif visé de l‟émergence en 2035, il parle notamment des 100 000
nouveaux demandeurs d‟emploi sur le marché chaque année, du PIB qui est estimé à
12 552 milliards en 2011 et du sentier de l‟émergence qui est toujours à un chiffre. Ils
mettent également en avant la forte élévation des taxes sur les impôts qui représente
environ 49.1% des bénéfices de l‟entreprise. L‟institut national de la statistique a
dénombré en 2009 près de 93 969 entreprises parmi lesquels 75% sont des très petites
entreprises, 19% sont des petites entreprises et 5% sont des moyennes entreprises. Il
suggère également au ministre l‟élimination de toutes les pesanteurs qui entravent la
bonne marche des affaires. En 2010, l‟enquête sur l‟emploi et le secteur informel
réalisée par l‟institut national de la statistique révèle que 89.1% des actifs sont réfugiés
dans l‟informel.
- Rencontre avec le MINEPAT le 25 janvier 2012. Cette rencontre était axé autour de 2
objectifs : Premièrement présenter le nouveau conseil exécutif issu des dernières
élections du GICAM et deuxièmement pour échanger avec le ministre sur de nouvelles
bases du dialogue secteur privé/secteur public. Il continue ses propos en disant que :
« notre conviction est que notre économie a les atouts pour engranger un point de
croissance chaque année et atteindre un taux a deux chiffres en 2020 ».
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xxvi
- Discours au MINEPAT date : 25 janvier 2012. Dans cette allocution presque similaire
au discours précédent, André Fotso mis à nu la tenue des élections au gicam le 21
décembre 2011 et fait part au ministre de sa disponibilité notamment pour le projet
« alliance active ».
- L‟émergence du Cameroun en 2035 : doper les investissements pour une croissance à

deux chiffres dès 2020. L‟auteur nous fait part du faite que le GICAM est disposé à
engager un dialogue structuré avec le MINFI sur les points suivants : réforme du
système fiscal pour en faire un véritable outil de développement, développement et
promotion de mécanismes de financement adaptés à l‟environnement des PME,
réduction des procédures et des délais de règlement des marchés déjà effectués,
élargissement de l‟assiette fiscale, harmonisation des dispositifs incitatifs de l‟état,
enfin le règlement de la dette intérieure qui est estimée à 600 milliards de FCFA (5%
PIB) elle plombe la trésorerie des entreprises et limite leurs possibilités
d‟investissement. De plus, le GICAM a identifié les domaines suivant les quels un
partenariat avec le ministère des petites et moyennes entreprises de l‟économie sociale
et de l‟artisanat peuvent être envisagé : l‟adoption d‟une législation coercitive sur le
respect des délais de paiement, la conception des formules d‟aide à la création des
PME dans des secteurs porteurs de croissance, la promotion et encadrement de la
cotraitance et la sous-traitance etc. en ce qui concerne le ministère des mines de
l‟industrie et du développement technologique, le GICAM a les domaines suivant dans
lesquels un partenariat peut être envisagé :élaboration des codes sectoriels de la charte
des investissements, rationalisation et renforcement des activités de l‟ANOR,
élaboration d‟un nouveau plan directeur d‟industrialisation, création des zones
industrielles et économiques etc. Pour continuer, le GICAM a également émis des
axes pouvant faire l‟objet d‟un partenariat avec le ministère de l‟économie de la
planification et de l‟aménagement du territoire : création des zones économiques et
zones industrielles, promotions des exportations, identification et promotion des
niches de croissance, mise en cohérence des différents mécanismes incitatifs etc. en
outre le GICAM a établi une synergie partenariale avec le ministère de l‟eau et de
l‟énergie sur les questions suivantes : développement des infrastructures énergétiques,
mise en place de partenariats publics/privés dans la construction des infrastructures,
promotion des énergies éoliennes et solaire. Pour terminer, le GICAM est disposé à
entreprendre un partenariat structuré avec le ministère de l‟agriculture et du
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xxvii
développement rural dans les aspects suivants : développements des moyennes et

grandes exploitations, promotion de l‟agriculture biologique, rajeunissement des
exploitants et des verges cacao et café, développement des bassins de production etc.
- Dédicace ouvrage 100 propositions pour l‟émergence du Cameroun date 26 février

2014. Etaient présent a cette dédicace plusieurs ministres, plusieurs représentants de
corps diplomatiques et des partenaires de développement. Après avoir remercié les
distingués invités de leurs présences, Andre Fotso rappelle que le Cameroun s‟est doté
d‟un instrument de vison à long terme de l‟émergence en 2035 qui a quasiment fait
l‟unanimité en 2009, puisque le Cameroun avait fait le choix de l‟économie de
marché comme mode d‟organisation économique privilégié. Il nous rappelle
également que le CREG est une instance de dialogue entre l‟université et les chefs
d‟entreprises constituent un laboratoire de recherche privilégié entre chercheurs,
entrepreneurs, et décideurs économiques. Ainsi donc, après les actes des deux
premières assises de l‟université du GICAM, l‟ouvrage 100 propositions pour
l‟émergence du Cameroun constitue la première œuvre collective majeure du CREG.
Au final, les 100 propositions pour l‟émergence couvrent 4 grandes parties. Dans la
première section portant sur l‟économie générale il est exposé un schéma
d‟appropriation du chemin vers l‟émergence abordé sous l‟angle spécifique des
objectifs en matière de croissance économique. Partant du scénario GICAM articulé
autour de l‟objectif spécifique de gagner un point de croissance par an, le professeur
Chicot Eboue aboutit à un ensemble de propositions dont la trame sur la conquête et
l‟insertion dans l‟économie mondiale. A la suite du professeur Eboué, et toujours dans
cette section, le coordonnateur du CREG le professeur Tsafack Nanfosso analyse
l‟importance que revêt la qualité des institutions dans tout processus de modernisation
économique. La deuxième section s‟intéresse au secteur primaire dont l‟agriculture qui
a été identifiée comme niche de croissance par excellence, attend toujours les
investissements nécessaires pour son décollage. Il n‟est donc pas surprenant que les
analyses menées conduisent indubitablement à la nécessité de renforcer le financement
du secteur de manière à se rapprocher de l‟engagement pris à Maputo en juillet 2003
d‟allouer au moins 10% du budget national à l‟agriculture. La troisième section est
subdivisé en plusieurs sous-section à savoir les industries extractives, les industries
alimentaires, les industries manufacturières, électricité et gaz enfin industrie de
construction. Pour finir, dans la quatrième section nous notons que la nouvelle
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xxviii
dynamique impulsée par le GICAM se caractérise par un renforcement et présence

dans les instances de dialogue public/privé.
LES DISCOURS SUR L‟OUVERTURE VERS L‟EXTERIEUR
- Extrait discours 12 avril 2012 GICAM. Rencontre des organisations patronales

d‟Afrique centrale et de l‟ouest douala le 09-10 octobre 2014. Etaient présent à cette
cérémonie le délégué du gouvernement auprès de la communauté urbaine de douala, le
président de la fédération des organisations patronales d‟Afrique de l‟ouest, le
président de la chambre de commerce et d‟industrie du Cameroun, le représentant
régional de la société financière internationale, le recteur de l‟université de Douala.
Andre Fotso commence ses propos en remerciant toutes les personnalités afin
d‟honorer leur présence lors de cet évènement. L‟auteur nous rappelle que l‟Afrique
est à la croisée des chemins à travers son énorme potentiel, sa population jeune et sa
classe moyenne grandissante. Apres avoir mis sur pied le théorème appelé « processus
de douala » qui avait pour but de construire le sentier de l‟émergence et de faire
preuve d‟imagination pour le développement de l‟Afrique, ces derniers ont mis sur
pieds en 2014 la deuxième étape celle de la mobilisation. Cette nouvelle dynamique se
passera en 4 étapes : premièrement partager les expériences semble être la moindre des
choses afin qu‟une mise à niveau des groupements se fassent progressivement ;
Deuxièmement considérant que la population mondiale va croitre de 2.4 milliards dont
la moitié d‟ici 2050, il ressort que l‟urgence va être de nourrir toutes ces bouches, d‟où
l‟importance de l‟agriculture qui apparait comme la première niche de croissance pour
nos pays. Troisièmement prenant acte du fait que la plus part des entreprises sont
absentes des grands chantiers d‟infrastructures soit en raison de leur faible taille du
déficit de savoir-faire ou des questions de financements. quatrièmement constituer une
banque de données des métiers services et produits disponibles en Afrique.
- rencontres des organisations patronales d‟Afrique centrale et de l‟ouest date 9-10

octobre 2014 mot de clôture. L‟auteur nous fait comprendre que la thématique de cette
rencontre était axée sur la contribution du patronat à l‟émergence de l‟Afrique. Par la
suite, les sous-thèmes retenus à savoir : le renforcement du rôle du secteur privé dans
l‟émergence de l‟Afrique, son implication dans le développement du partenariat
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xxix
université-entreprises, les mécanismes de mutualisations des ressources pour le

développement des entreprises et l‟exploration des opportunités de coopérations
interentreprises. Afin que la dynamique lancé à douala soit un conducteur de reformes,
l‟auteur a retenu quelques pistes qui nous semblent important de mentionner :
redynamiser les organisations patronales selon l‟esprit du processus lancé en 2012 ;
positionner les organisations comme acteurs de références dans les débats
économiques et sociaux à l‟échelle nationale et sous régionale ; œuvrer à la
mutualisations des ressources pour le développement de nos entreprises ; booster une
véritable dynamique de coopération interentreprises. Tout en remerciant les différents
sponsors (à l‟instar de BOCOM, PROMETAL, BGFI, SCTM, CAMI TOYOTA,
CAMLAIT etc.) l‟auteur donne d‟ores et déjà rendez-vous aux différents protagonistes
pour une autre édition l‟année qui suivra à Abidjan.
- Visite du secrétaire d‟état parlementaire auprès du ministre fédéral allemand de

l‟économie et de la technologie date 17 avril 2012. En plus du secrétaire d‟Etat
allemand, était également présent monsieur l‟ambassadeur de l‟Allemagne au
Cameroun et plusieurs autres collègues et invités. « né il y a 55 ans, le GICAM
compte aujourd‟hui plus de 250 membres entreprises et associations professionnelles
comprises avec près de 80% du PIB de l‟économie formelle du pays, le GICAM est le
porte-parole le plus important du secteur privé et est devenu un interlocuteur
incontournable des pouvoirs publics et des bailleurs de fonds». Au plan africain, le
GICAM est un membre fondateur de l‟union des patronats d‟Afrique centrale
(UNIPACE) et membre de la confédération panafricaine des employeurs (CPE). Au
plan international, le GICAM est membre de l‟organisation internationale des
employeurs (OIE) et représente le Cameroun à la conférence internationale de
l‟organisation internationale du travail (OIT). Une autre partie clé mentionné par
Andre Fotso est la suivante « l‟occasion nous semble idoine de faire un pas
supplémentaire vers la concrétisation de la collaboration déjà étroite entre le GICAM
et les entreprises allemandes. Celle-ci s‟est notamment traduite depuis novembre
1999, par une convention signée entre le GICAM et AFRICA VEREIN, l‟association
des entreprises germano-africaines, convention qui a pour but principal de favoriser le
développement des relations économiques, industrielles, et financières entre les
ressortissants entreprises et organisations professionnelles allemandes et africaines.
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xxx
- Visite du ministre fédéral de (Allemagne) la coopération économique et du

développement date 01 novembre 2012. Les deux principales autorités présentes en
plus des collègues et distingués invités étaient le ministre fédérale de la coopération
économique et du développement et l‟ambassadeur de la république fédérale
d‟Allemagne au Cameroun. Nous notons ici la répétition exacte du discours prononcé
précédemment à son illustre compatriote allemand secrétaire d‟état.
- Symposium des patronats africains date 26/09/2012 discours d‟ouverture. Comme

grosses personnalités, nous avons le ministre du travail et de la sécurité sociale, le
ministre de l‟emploi et de la formation professionnelle, les diplomates représentants
des organisations internationales, le délégué du gouvernement auprès de la
communauté urbaine, le secrétaire général de l‟organisation internationale des
employeurs etc. l‟auteur remercie tous les partis prenants ainsi que la presse car c‟est
grâce à eux que ce symposium a été mis sur pieds. L‟auteur nous informe que pour le
devenir des entreprises, les patronats africains doivent être à l‟avant-garde de
l‟identification et de l‟évaluation de l‟impact des nouvelles tendances de la
mondialisation et des contraintes internes et externes des entreprises. L‟auteur pense
que ce symposium pourra mettre l‟Afrique sur les marches de l‟émergence. Il termine
ses propos par 2 vœux : à l‟attention du bureau des activités pour les employeurs du
bureau international du travail afin que soit acté le principe de l‟organisation
périodique d‟une édition tournant dans chacun de nos pays ; et le deuxième vœu à
l‟attention des patronats africains afin que cette première édition soit l‟acte fondateur
de l‟union des patronats d‟Afrique.
- Douala 28 septembre 2012 mot de clôture. Pour ces mots de fin à l‟occasion de ce
symposium de 3 jours, Andre Fotso nous rappelle que le thème de cette édition était
axé autour « se réinventer dans le monde demain : le nouveau défi des organisations
patronales africaines. » il pense que pendant ces trois jours, ils ont passé en revue les
différents problèmes, les environnements spécifiques, les enjeux actuels et les
challenges de demain. Il continue par nous éclairer sur les missions sur le plan national
et continental. « au plan national, nos missions se doivent de dépasser en permanence
le cadre traditionnel pour être à l‟écoute et aux côtés de nos membres d‟une part et,
d‟autre part impulser un dialogue secteur public/ secteur privé plus densifié mieux
structuré et orienté vers des résultats. Au plan continental, notre passe par
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xxxi
l‟accélération de l‟intégration à travers une nouvel dynamique que nous devons

désormais impulser à nos regroupements régionaux et la mise en place d‟une
plateforme opérationnelle de rencontre entre les patronats d‟Afrique du centre, de
l‟ouest, du nord, et d‟Afrique australe. Enfin l‟auteur termine ses propos par remercier
tout l‟ensemble des partis prenantes pour a fluidité, la richesse de leurs échanges et
donne d‟ores et déjà rendez-vous pour la prochaine édition.
- réinventer les patronats africains. Comme leurs consœurs des pays développés, les
organisations patronales africaines ont pour mission de représenter défendre et
promouvoir les intérêts de leurs membres. Pour l‟auteur, les cinq ruptures que le
patronal africain doit mettre sur pied sont les suivantes : la première c‟est la nécessité
pour les organisations patronales légitimes porte-parole de leurs membres, de
s‟investir dans le débat public pour valoriser les chefs d‟entreprise et la place de celle-
ci comme épicentre de la croissance et du développement. La deuxième c‟est la
nécessité pour les organisations patronales de mieux connaitre leurs membres et
d‟établir avec eux une communication permanente et plus efficace. La troisième
consiste à l‟ordre selon laquelle il y a une fatalité à la mobilisation des ressources
financières. La quatrième est de maitriser la relation avec le politique. En d‟autres
termes comment les patronats doivent-ils travailler avec les gouvernements ? la
cinquième est d‟ériger les structures permanentes des organisations patronales en
véritable entreprises avec à leur tête un meneur qu‟assistent les professionnels dévoués
et compétents. L‟auteur a mis sur pied un slogan « faire bouger les lignes » qu‟il
explique en 6 étapes : d‟abord faire bouger les lignes c‟est reconnaître qu‟aujourd‟hui,
être la voix forte de l‟entreprise requiert de la vitesse, de la réactivité, de l‟anticipation,
de l‟innovation, de la flexibilité et par-dessus tout un Etat d‟esprit nouveau empreint
d‟ouverture, de disponibilité, et de souci de la permanence et de l‟auto-évaluation.
Ensuite faire bouger les lignes c‟est reconnaitre que les attentes vis-à-vis des
organisations patronales sont plus fortes que jamais au moment où l‟entreprise devient
un lieu de gestion de complexités quotidiennes et que ses responsabilités s‟étendent de
plus en plus dans l‟emploi, éducation, environnement, intégration économique
régionale. De plus, faire bouger les lignes c‟est intégrer le régional et l‟international
dans les stratégies nationales. Pour continuer, faire bouger les lignes c‟est
communiquer plus et différemment que par le passé en s‟investissant intelligemment
dans les champs des médias marteler les idées de l‟entreprise et faire prendre
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xxxii
conscience de ses manques. Pour ajouter, faire bouger les lignes s‟est s‟ouvrir aux
chefs d‟entreprises des diasporas étrangement tenu à l‟écart de la construction alors
même que leurs apports financiers au développement de l‟économie nationale sont
importants et que leur potentielle valeur ajoutée constituerait un plus. Enfin, faire
bouger les lignes c‟est donner envie à des cadres compétents d‟intégrer les structures
patronales solides et épanouissante à la fois pour le personnel et les individus.
LE DISCOURS SUR LES ASSEMBLEES GENERALES
- 112e assemblée générale date 21 décembre 2011. Duran cette assemblée, l‟auteur a
émis trois principales orientations : premièrement construire un GICAM ouvert et à
l‟écoute qui mise sur le collectif (par des échanges mensuels sur les contrats et marché
en cours, par un accompagnement soutenu des PME, par des rencontres trimestrielles
par secteur d‟activité). Deuxièmement le groupement doit résolument s‟inscrire dans
l‟action concertée à travers la création d‟un cercle de réflexion économique qui
associe le milieu universitaire les théoriciens de l‟économie, la redynamisation de
l‟UNIPACE pour fluidifier les échanges avec la chambre de commerce, le CAFCAM,
ECAM, MECAM. Troisièmement le GICAM doit être une organisation forte et
respectée.
- 113e assemblée générale date 30 mai 2012. Comme personnalité était présent : le
ministre de la planification et de l‟aménagement du territoire, quelques représentants
des patronats africains. Il débute ses propos tout en remerciant l‟ensemble de ses
collègues qui ont tenu à être présent en ce jour malgré leurs emplois de temps
surchargé. L‟auteur nous révèle qu‟en 2011, le secteur tertiaire camerounais a
représenté 46.4% du PIB, le taux de croissance est de 4% côté national et 3.5% côté
international. Il souhaite également la bienvenue aux 42 nouvelles entreprises qui ont
rejoint le groupement. Les activités de transport, de télécommunications, les services
financiers et les services non marchands ont été ses principaux poumons. En ce qui
concerne les chefs d‟entreprises, leurs préoccupations portent essentiellement sur
l‟environnement global des affaires et sur l‟accélération de la croissance si non nous
pouvons aussi citer : l‟adoption des codes sectoriels d‟incitation à l‟investissement ; la
résorption du déficit énergétique ; l‟opérationnalité de l‟agence de promotions des
exportations. La troisième session du Cameroun Business forum et la concertation
entre le MINEPAT et le secteur privé ont été l‟occasion d‟échanges sur les attentes et
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xxxiii
initiatives des pouvoirs publics pour promouvoir les investissements et concevoir un

accompagnement volontariste susceptible de doper l‟activité économique. L‟une des
activités phares du GICAM en 2011 sur le plan organisationnel porte sur l‟adoption
des nouveaux statuts améliorant la gouvernance, efficacité et la représentativité du
GICAM. S‟agissant particulièrement de la concertation MINEPAT/secteur privé du 29
février 2012, son objectif était de susciter l‟adhésion et l‟implication du secteur privé,
de la société civile ainsi que des partenaires au développement. L‟auteur a aussi
abordé le cas du Cameroon Business forum dont nous avons longuement parlé dans un
chapitre précédent. plusieurs autres thèmes ont été abordés lors des dîners-débats, le
renforcement de la communication, les activités des structures spécialisés etc.
- 114e assemblée générale du GICAM date 13 décembre 2012. Comme personnalité

marquante était présente le ministre de l‟agriculture et du développement rural, le
représentant de la société financière internationale et le directeur général de l‟agence
des normes et la qualité. Cette assemblée s‟est tenu en 4 principales étapes : la
première est axée sur le survol de l‟économie internationale et nationale. Au cours de
cette année, la crise dans la zone euro s‟est intensifiée et le niveau de la croissance a
nettement baissé dans les pays émergents comme la chine, le brésil, la Russie, la
Turquie etc. en ce qui concerne l‟Afrique, l‟indice de croissance est à 4.1% tandis
qu‟à l‟international l‟indice est à 2%. Deuxièmement, cette assemblé général porte un
point de chute sur les préoccupations des chefs d‟entreprises : adopter le code unique
d‟incitation à l‟investissement ; renforcer la crédibilité de l‟Etat auprès des
investisseurs ; moderniser les procédures fiscales et douanières ; envisager des
mesures spécifiques pour l‟emploi des jeunes et le développement de la formation
professionnel ; rendre effective la circulation des personnes et des biens en Afrique
centrale. Troisièmement il était question dans cette assemblée générale de s‟appesantir
autour des activités du groupement durant l‟année 2012. dialogue public/privé ;
rencontres avec les personnalités diplomatiques ; ouverture à la diaspora et à
l‟international ; échanges avec les autres partenaires ; diners débats ; renforcement de
la communication ; activités des structures spécialisés. Quatrièmement, l‟auteur hisse
le cap pour l‟année 2013 où il s‟agira de tout mettre en œuvre afin de gagner un point
de croissance condition sine qua non pour placer le Cameroun sur le chemin de
l‟émergence. Enfin notons que 34 nouvelles entreprises ont rejoint le groupement cette
année-là.
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xxxiv
- 115e assemblée générale date 30 mai 2013. Comme personnalité était convié le
ministre de l‟art et de la culture, le représentant du haut-commissaire de la grande
Bretagne, le directeur général de l‟agence de régulation des marchés publics. Avant le
début de l‟élaboration de ses propos, l‟auteur a tenu a remercié les 26 nouvelles
entreprises qui ont rejoint les rangs du GICAM. La première partie de ses propos
tourne autour du survol de l‟économie nationale et internationale. Les deux indices de
croissance sont ceux de 3.3% sur le plan international et 4.4% sur le plan national. La
seconde partie de ses propos met l‟accent sur les préoccupations des chefs
d‟entreprises que nous pouvons mentionner : la création de zones économiques, de
bassins agricoles et de zones industrielles ; la publication des textes d‟application du
code d‟incitations à l‟investissement le respect des délais de mise en œuvre des
recommandations du Cameroon Business forum ; la réduction des couts de
communication etc. la troisième partie est axé sur les différentes activités du
groupement parmi les quelles : le code d‟incitation à l‟investissement ; le Cameroon
Bussines forum ; les missions de haut niveau en France, en Turquie , en grande
Bretagne ; les diners-débats ; les journées de l‟entreprise ; les rencontres
sectorielles ;l‟université du GICAM ; publication du CREG.
- 116 e assemblée générale du GICAM date 12 décembre 2013. Etait présent le ministre
de la santé publique, l‟ambassadeur de côte d‟ivoire au Cameroun, le représentant de
l‟institut africain d‟informatique. Cette session porte sur la thématique centrale de
l‟implication des entreprises dans la mise à disposition des antirétroviraux dans le
cadre de la lutte contre le VIH SIDA. Il fait également part des nouvelles 40
entreprises qui ont rejoints le GICAM. Si non, notons que l‟auteur a construit son
propos en 4 parties. La première se focalise sur le survol de l‟économie. Les différents
indices sont ceux de 4.8% sur le plan national et 3.2% sur le plan international. A
deuxième partie sur les préoccupations des chefs d‟entreprises tourne autour de :
l‟aboutissement de la loi sur les zones économiques et la publication raide de ses
textes d‟application ; l‟implication a 40% au moins des entreprises nationales dans la
réalisation des grands chantiers ; le respect des délais de réalisations de ces projets
d‟infrastructures l‟adoption d‟une loi coercitive sur les délais de paiement etc. la
troisième partie est focalisé autour des activités du groupement : dialogue
public/privé ; ouverture à la diaspora et à l‟international ; échanges avec les autres
organisations ; les manifestations à l‟intention des entreprises ; les diners débats ;
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xxxv
protocole GICAM-pool de banques ; les forum université-entreprise ; les groupes de

travail sur les RSE ;le cercle de réflexion économique du GICAM. Dans la dernière
partie l‟auteur nous parle du plan d‟action pour l‟année 2014. Cette matrice d‟action
sera toujours guidée par notre ambition de mobiliser tous les acteurs pour réussir
l‟accélération de notre croissance économique.
- 117e assemblée générale du GICAM date 30 mai 2014 était présent le représentant du
ministre de l‟agriculture et du développement rural, le représentant du ministre de
l‟enseignement supérieur, le recteur de l‟université de douala, monsieur le directeur
générale de l‟agence de régulation des marchés publics, la directrice du bureau de
mise à niveau des entreprises. Nous notons ici que cette année, 27 entreprises ont
rejoint les rangs du GICAM et l‟auteur a constitué ses propos en 3 volets : d‟abord sur
le survol de l‟économie. Le sentier de croissance est de 5.5% sur le plan national et
3.6% sur le plan international. Ensuite l‟auteur se polarise sur les préoccupations des
chefs d‟entreprises notamment : l‟accumulation des crédits de TVA, les difficultés
opérationnelles au port de Douala, l‟application des nouvelles mesures sur les
emballages plastiques ; et les travaux en cours à l‟aéroport de douala. Enfin l‟auteur
consacre sa dernière partie aux activités du groupement comme les dialogues
public/privé ; les assemblées générales extraordinaires ; les diners-débats ; université
du GICAM ; les activités des structures spécialisées.
- Extrait : plan d‟action Alliance Active Réaménagement de nos statuts exposés des
motifs date mars 2014. A cette date, le nouveau conseil exécutif du GICAM avait 26
mois de direction. Afin d‟atteindre un taux de croissance à deux chiffres et placer le
Cameroun sur le chemin de l‟émergence, le GICAM a mis sur pied le CREG, a
également mis sur pied le protocole d‟accord des 5 banques pour le prêt de 50
milliards destinés aux PME, le GICAM sert de médiateur entre le secteur public et le
secteur privé. L‟auteur est convaincu que pour que le développement soit effectif, 3
piliers essentiels doivent être mis sur pieds : un Etat efficace, une université efficace et
une entreprise efficace. Nous savons que nous sommes dans un monde qui bouge et un
continent de plus en plus courtisé, c‟est pour cela l‟auteur propose quelques reformes à
savoir : l‟implication de la diaspora entrepreneurial, l‟ajustement des dates de tenue es
assemblées générales, la révision de la durée de mandat du conseil exécutif, enfin le
stricte respect d‟une gouvernance à deux mandats maximum.
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xxxvi
- Assemblée générale extraordinaire date 26 mars 2014. Cette journée est un jour de
vote au GICAM l‟auteur a reconduit son discours précédent tout en conseillant aux
membres de l‟assemblé de voté le « oui » pour la reforme.
ANNEXE 4
LE BULLETIN DU PATRONAT EDITION NUMERO 80 NOVEMBRE 2020
RESUME DE L‟ARTICLE
Ce numéro est subdivisé en 6 sous parties : un éditorial qui aborde la thématique de

l‟impératif industriel du Cameroun, une partie événement qui parle de la présentation du livre
blanc, un focus qui scionne les contours de la 11ème édition du CBF. En ce qui concerne
l‟actualité le présent article se focalise sur les mutations fonctionnelles au CDPME. Quant au
tableau de bord celui-ci met l‟accent sur l‟économie camerounais, en fin de compte, il est
question d‟évoquer du carnet du gicam et la présentation de ses nouveaux membres.
Dans son discours d‟ouverture, CELESTIN TAWAMBA président du GICAM cherche

à nous faire comprendre que la présente édition de publication est centrée sur le livre blanc du
GICAM par rapport à l‟économie camerounaise. Il nous rappelle que le GICAM s‟inscrit dans
la conjoncture des patronales citoyennes à travers ce guide d‟économie camerounaise.
L‟auteur espère que ce livre blanc soit le catalyseur de développement de notre pays en
corrélation avec le gouvernement camerounais malgré la monté de la pauvreté, les différentes
crises économiques et la dernière entrave en date qui est celle du Covid-19. Il termine son
allocution tout en remerciant le conseil d‟administration du GICAM, le task-force, le vice-
président et le secrétaire exécutif.
i- Editorial : L‟impératif industriel du Cameroun
Le livre blanc du GICAM est disponible depuis octobre 2020, le président et la task-force
en ont assuré la rédaction et la primeur de l‟ouvrage est tombée dans les mains du premier
ministre chef du gouvernement.
ii- Evénement : présentation du livre blanc
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xxxvii
« Cette parution viens plus que jamais renforcer la coopération entre le secteur privé et le
secteur public » relate Vincent KOUETE, secrétaire exécutif adjoint du GICAM. Et il continu
ses propos en ces mots : « en restant très factuel, le GICAM s‟autorise un certain “droit
d‟ingérence” et pose ainsi sur la table du Gouvernement une véritable feuille de route avec
une seule ambition : contribuer à la recherche de solutions aux crises et à la réponse aux défis
majeurs du pays. Ces défis sont connus (création d‟emplois, croissance économique, équilibre
budgétaire, commercial, gouvernance, climat des affaires, développement social, …). » Le
Premier Ministre Chef du Gouvernement a grandement apprécié cette contribution du
GICAM et l‟a qualifiée de démarche innovante, de qualité.
Toujours dans sa tournée ministérielle, le président du GICAM Celestin Tawamba a été

reçu en audience par le ministre d‟Etat secrétaire général de la présidence Mr Ferdinand Ngoh
Ngoh. Après avoir écouté la présentation résumée des principales rubriques du Livre Blanc, le
SGPR s‟est dit impressionné et intéressé et n‟a pas caché sa volonté de parcourir lui-même ce
document pour en savoir plus. Il a insisté sur la nécessité d‟aplanir certains écueils dans le
dialogue avec les responsabilités administratives qui peuvent générer des blocages de principe
alors même que des points de convergence peuvent être trouvés entre les arguments des uns et
des autres.
Après le ministre d‟Etat SGPR, le Président du GICAM conduit méthodiquement la

tournée de présentation du Livre Blanc de l‟économie camerounaise aux membres du
Gouvernement et aux Partenaires Techniques et Financiers du pays. Ceci s‟est fait sous forme
de conférence et à chaque étape, le Président du GICAM a insisté sur la nécessité d‟un pacte
de confiance et de responsabilité entre le Gouvernement et les entreprises. À la suite du
président du GICAM, Mr Emmanuel De Tailly, 2ème vice-président du GICAM a évoqué
quelques éléments important dans ce guide 2020 du GICAM. Il a insisté sur les motivations
du positionnement sur trois piliers que sont l‟Agro-industrie, les transports et l‟énergie ainsi
que sur la structuration du modèle d‟intervention dans ces trois domaines qui devra combiner
les préoccupations de structuration par filières, de promotion des circuits courts, de
patriotisme économique, de stabilité fiscale et bien d‟autres. A sa suite, les propositions en
matière de gouvernance économique ont été présentées par Mr Jacques-Jonathan NYEMB,
Membre du Conseil d‟Administration du GICAM. Elles englobent les réformes des politiques
et de l‟administration publique et notamment de la structure du Gouvernement, l‟optimisation
des recettes non fiscales, la rationalisation de l‟endettement public, les réformes des marchés
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xxxviii
publics et budgétaires, la modernisation de la Justice et enfin la lutte contre la fraude, la

contrebande et la contrefaçon. Dans le domaine de la fiscalité, Mme Laure KENMOGNE,
Membre du Conseil d‟Administration du GICAM, a décliné les problématiques et les
propositions du GICAM tant en matière de fiscalité interne que concernant la fiscalité de
porte. Elles concernent particulièrement l‟impôt dur les sociétés et surtout le principe du
minimum de perception qu‟il convient de remettre en cause, les droits des contribuables et les
incitations à l‟investissement. Pour continuer la problématique du financement a, chaque fois,
été abordée par M. Vincent KOUETE, Secrétaire Exécutif Adjoint du GICAM. Les
propositions concernent la politique et le marché monétaire, le renforcement du financement
bancaire, de diversification des modes de financement, de mobilisation de l‟épargne longue,
de développement des marchés financiers et de financement des Collectivités Territoriales
Décentralisées ont été ces maîtres mots dans sa prise de parole. En conclusion des
présentations de ces extraits du Livre Blanc, M. Francis SANZOUANGO, Directeur de
Cabinet du Président du GICAM, a exposé, aux différents interlocuteurs, les propositions du
patronat pour un dialogue économique et social rénové et efficace. Ce dialogue requiert
notamment un Etat stratège porté par des préoccupations de compétitivité de l‟administration,
des organisations du secteur privé légitimes et représentatives et un cadre de dialogue
approprié. A ce sujet, le CBF devra évoluer vers un cadre plus global et mieux structuré
baptisé le Cameroon Business Council.
De plus, Le mercredi 19 novembre 2020, Le Ministre d‟Etat, Ministre de la Justice Garde

des sceaux, Mr Laurent ESSO, accompagné de ses plus proches collaborateurs dont : Mr Jean
de Dieu MOMO, Ministre Délégué, Mme Madame FEH Helene KWANGA épse GALEGA,
Secrétaire Général, Dr Gaston KENFACK, Directeur de la Législation et Joseph NKENG,
Directeur des Affaires Non Répressive et du Sceau. Lors de cet échange, plusieurs sujets ont
été abordé notamment la place de la justice comme maillon essentiel du cadre des affaires;
l‟informatisation du Registre de Commerce et du Crédit Mobilier, la spécialisation des
juridictions en droit des affaires, la promotion de la médiation et de l‟arbitrage, le
renforcement des capacités des membres du corps judiciaire; de nombreux autres sujets ont
été abordés dont la problématique de la baisse du capital minimum requis pour la création
d‟une SARL à 5000 F CFA.
Pour ajouter, le président du GICAM a été reçu par Louis Paul MOTAZE, Ministre des
Finances. A l‟écoute de la présentation globale du document de ses articulations phares, le
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xxxix
Ministre des Finances a tenu à féliciter le GICAM pour cette initiative. Il a dit regretter que
son administration et le secteur privé ne travaillent pas davantage ensemble. Des échanges
plus rapprochés sont notamment nécessaires pour permettre à chaque partie de comprendre les
contraintes de l‟autre et sortir des professions de foi. Le président du GICAM a également été
reçu par Le Ministre de l‟économie, de la Planification et de l‟Aménagement du Territoire
Alamine OUSMANE MEY. Toujours dans sa tournée, le Lundi 09 novembre 2020 est le jour
où la délégation du GICAM a été reçu par Grégoire OWONA, Ministre du Travail et de la
Sécurité Sociale. Il a tenu a félicité le GICAM pour la façon dont il se déploie pour que les
choses avancent dans l‟osmose entre secteur public et privée. Le ministre des PME, de
l‟Économie Sociale et l‟Artisanat Mr Achille Bassilekin III. L‟un des points marquants de
leurs échanges est que à propos de l‟Etat stratège,le ministre pense qu‟ « une meilleure
répartition des rôles est indispensable et le partenariat GICAM-MINPMEESA devrait
permettre d‟infléchir la donne en faveur des PME. Gabriel DODO NDOKE en tant que
Ministre de l‟Industrie, des Mines et du Développement Technologique a salué le caractère
lisible, compréhensible et accessible du document à la première lecture. Enfin, Fabien
Nsengiyumva, Représentant résident FMI au Cameroun a abordé avec le président célestin
Tawamba l‟aspect fiscal du livre blanc et du fisc camerounais.
Une des particularités de cette partie événementielle est le dévoilement fait notamment
par Mr Alain Blaise Batongue Secrétaire Exécutif du GICAM. D‟entrée de jeu force est de
constater que la rédaction de ce livre présenté le 19 octobre dernier a pris plus de 3 ans au
task-force. Tour à tour, les membres de la task-force viendront présenter chacun un aspect des
problématiques soulevées dans l‟ouvrage. Emmanuel de Tailly vice-président du GICAM
resitue l‟économie camerounaise en 3 proportions essentielles pilier agro-alimentaire, le pilier
transport et le pilier énergétique. A sa suite, Mme Laure Kenmogne partit prenante du task-
force, dans sa prise de parole réplique que « quel que soit le modèle économique choisi, pour
qu‟il prospère, il doit s‟accompagner d‟une fiscalité adéquate et adaptée. Vincent Kouete, le
secrétaire exécutif adjoint, est l‟avant dernier à prendre la parole. Son regard porte davantage
sur le financement de notre économie et lance des appels en direction du FMI et de la BEAC.
Le dernier à prendre la parole est Francis Sanzouango le Directeur de cabinet du Président du
GICAM, il tente de relancer dans sa prise de parole la corrélation entre l‟Etat et le secteur
privé comme nous l‟avons cité plus haut.
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xl
De plus, la partie témoignage est consacré aux interviews qui commencent par madame
Rebecca Sylvie MFONDJA-ESSOMBA MINDIGA. Nous pouvons retenir de cette interview
recueillie par monsieur Alain Blaise Batongue que le livre blanc a été construit en 6 mois et a
été proposé au comité restreint pour la première fois le 6 février 2018. S‟ensuit les allocutions
du Directeur Général de Mit Chimie et nouveau président de la Commission Économie et
développement de l‟Entreprise Mr Emmanuel WAFO. Qui pense qu‟a la suite des « 100
Propositions du Gicam », ouvrage publié en mars 2014, le Livre Blanc vient dans un premier
temps actualiser l‟état des lieux de notre économie en 2020 et ensuite faire des propositions
claires, simples et bien muries sur la politique économique gagnante que devrait adopter notre
pays pour émerger. L‟impératif d‟industrialisation en est la clé de voute et avec un focus sur
03 piliers sur lesquels nous avons des atouts indéniables : l‟agri business, les transports, et
l‟énergie. Quant à Henri Fosso ancien président du Gicam, il pense que Le but de ce Livre
Blanc était de revisiter la relation entre l‟Etat et le patronat dans le sens de l‟amélioration
économique de notre pays. C‟est ainsi que nous avons premièrement fait un état des lieux,
ensuite nous avons relevé ce qui ne va pas et enfin, nous avons formulé des propositions.
Voilà en quoi consiste ce Livre Blanc que le GICAM propose pour servir de boussole pour la
croissance économique de notre pays. C‟est ainsi qu‟il relate en ces mots « Je suis satisfait de
ce travail qui, il faut le préciser, n‟est pas celui d‟une seule personne. C‟est le travail de tout le
secteur productif. C‟est-à-dire qu‟on est parti de la petite, ensuite l‟entreprise moyen et enfin
la grande entreprise. Nous pensons qu‟à travers ce travail, nous avons évoqué les
préoccupations de tout le secteur entrepreneurial du Cameroun avec toutes ses composantes.
Le patronat a fait des propositions. Il appartient maintenant à l‟Etat d‟analyser ces
propositions ». Pour continuer, madame Mélanie Bell DG de SNTS, PCA de la Cename et
ancien membre du Conseil d‟Administration du GICAM. « Le Livre Blanc est un outil que
nous attendons depuis une bonne année. C‟était l‟une des grandes résolutions que le Conseil
d‟Administration a prise en Juillet 2017, au lendemain de l‟élection du nouveau Conseil
exécutif, tout juste élu en juin. Il a mis du temps pour murir. En tant qu‟ancien membre de
cette équipe, j‟ai vu le Président ainsi que les autres transpirer pour l‟aboutissement de ce
projet et aujourd‟hui je suis fière et heureuse.» Pour finir, Talla Kuate DGA de Tôles et Acier
du Cameroun (TAC) pense qu‟il Il faut que le Gouvernement comprenne que la compétitivité
s‟impose à lui autant qu‟aux entreprises.
La dernière phase de la partie évènement est consacrée au document fait par Jacques
Jonathan Nyemb, membre de la Task-force. Pour atteindre un sentier de croissance
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xli
économique à 2 chiffres pour une émergence idoine en 2035 le livre blanc s‟appuie sur 3
atouts majeurs l‟agri business, Transports et l‟énergie.
MODELE ECONOMIQUE : -Promouvoir des pôles de compétitivité (parcs industriels,

clusters et réseaux) autour des piliers prioritaires en partant d‟une étude d‟opportunité dans
chaque région pour identifier des filières ou des sous-secteurs à fort potentiel ;
-Développer un véritable patriotisme économique articulé autour des champions nationaux, de

la valorisation des circuits courts et du Made In Cameroon;
-Construire une véritable souveraineté nationale dans les secteurs stratégiques en capitalisant
les enseignements tirés des crises majeures comme celle de la Covid-19 ;
-Développer des plateformes industrielles pour déployer des services à valeur ajoutée dans le
domaine des TIC ;
-Développer un réseau de transports intégré et performant, quadrillant tout l‟espace national et

résolument ouvert sur les pays voisins pour profiter de la position géographique privilégiée du
pays au cœur du Golfe de Guinée ;
-Développer un mix-énergétique qui prend en compte le profil hydro-physique et

météorologique des principales régions du pays et intègre la préoccupation environnementale
et la réforme du secteur.
PATRIOTISME ET SOUVERAINETE NATIONALE :-Mettre en place des politiques

permettant aux produits locaux de faire leur place sur les marchés et d‟aider les secteurs
d‟activités menacés et incapables d‟émerger face à une concurrence sur réactive pas toujours
saine ;
-renforcer la préférence nationale dans le cadre de la commande publique, notamment dans

les acquisitions de consommables et équipements, en matière des travaux publics pour les
projets d‟une certaine envergure ou encore les services de conseil ;
-soutenir, y compris par des prises de participation, l‟émergence d‟une industrie forte et
indépendante, particulièrement dans les secteurs stratégiques et prioritaires ;
-institutionnaliser et promouvoir un Label “Made In Cameroon” en partenariat avec le secteur

privé et les organisations de consommateurs ;
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xlii
-réaliser une Cartographie des crises et des produits et services constitutifs de la souveraineté
nationale et mettre en place des politiques publiques de soutien aux entreprises, de
construction de filières de production des produits et services spécifiques constitutifs de la
souveraineté nationale.
GOUVERNANCE :-réformer la structure du Gouvernement, notamment par la fusion de

certains Ministères pour plus d‟efficacité et de fluidité dans l‟action ;
-accélérer la digitalisation des procédures administratives ;
-renforcer la collecte des recettes non fiscales, y compris par la création d‟un cadre structurel
dédié qui serait autonome et totalement détaché de la Direction Générale des Impôts dans sa
configuration actuelle ;
-Rationaliser l‟endettement public par une amélioration du contrôle budgétaire, une réforme
des structures de gestion de la dette, une priorité à donner à l‟endettement « productif », une
mobilisation accrue des ressources internes et la baisse drastique du train de vie de l‟Etat ;
-Accentuer les réformes budgétaires (réduction des subventions aux entreprises publiques, …)
et des marchés publics (maturation des projets, participation du secteur privé au financement
des infrastructures, …)
-Engager la réforme du système judiciaire (extension des modes de saisines du Conseil

Supérieur de la magistrature, élargissement des missions et moyens de la Commission
Nationale des Droits de l‟Homme, sanction des magistrats, promotion des modes alternatifs
de règlements des différends, renforcement des capacités du système judiciaire, saisine des
enquêteurs de Gendarmerie ou de Police Judiciaire réservée aux affaires pénales,
spécialisation des magistrats, …) ;
-Permettre aux Autorités (Douanes, Ministère du Commerce, Anor, Police, Gendarmerie et

Justice) de disposer des moyens légaux pour lutter efficacement contre la fraude, la
contrebande et la contrefaçon
FISCALITE DE DEVELOPPEMENT :
-Adopter une nouvelle baisse du taux de l‟impôt sur les sociétés
-Baisser le taux du minimum de perception et instaurer un système de plafonnement, à l‟instar

de ce qui existe dans de nombreux autres pays africains
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xliii
-Modifier les modalités de calcul de l‟acompte mensuel qui serait assis non plus sur le chiffre
d‟affaires mais sur l‟impôt sur les sociétés de l‟exercice précédent
-Uniformiser les taux des acomptes mensuels et précomptes
-Supprimer certaines exonérations de TVA
-Réformer la fiscalité immobilière
-Réformer la Loi du 18 avril 2013 fixant les incitations à l‟investissement privé
-Réformer les régimes d‟imposition en matière de TVA pour s‟arrimer notamment au nouvel
acte uniforme OHADA sur le droit comptable et pour permettre aux entreprises du régime
simplifié de collecter et de récupérer la TVA
-Mettre en place un comité de suivi des remboursements de crédit de TVA intégrant le secteur
privé
-Remplacer l‟Attestation de Non Redevance (ANR) par une Attestation de Régularité Fiscale
(ARF) délivrée d‟office à tous les contribuables à jour du paiement de leurs impôts et taxes à
versements spontanés dus chaque mois ;
-Supprimer l‟exigence du paiement des consignations en cas de contentieux fiscal

administratif ou juridictionnel pour les entreprises en situation de crédit de TVA ou ayant une
créance sur l‟Etat
-Admettre la déductibilité fiscale des bases de l‟IS des dépenses engagées par les entreprises
dans le cadre de la lutte contre Covid-19
-Généraliser les droits de douanes au taux réduit de 5% de tout équipement industriel
FINANCEMENT
-Articuler une politique monétaire et financière volontariste (monnaie, gestion des devises,
apurement de la dette intérieure)
-Dynamiser le marché monétaire par diverses mesures incitatives
-Renforcer les fonds propres des banques de développement
-Développer et vulgariser les outils et produits de financements structurés
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xliv
-soutenir un allégement, par le régulateur, des conditions de classement, de comptabilisation

et de provisionnement des créances impayées pour permettre aux banques d‟accompagner les
entreprises brutalement touchées par la crise du Covid-19
-mettre en place un cadre juridique et règlementaire favorable à la “promotion” de fonds

d‟investissements
-réformer la Société Nationale d‟Investissements du Cameroun pour étendre son action à

l‟appui à l‟expansion des investissements privés et le financement de secteurs spécialisés et à
hauts risques opérationnels ;
-Faciliter l‟investissement de la Diaspora (création de Fonds de la Diaspora, suppression des

obstacles structurels et de citoyenneté, …) ;
-Redynamiser les marchés financiers (participation des entreprises des secteurs réglementés,
places financières dédiées, cotation de certaines entreprises publiques, création d‟un
compartiment dédié aux PME, …) ;
-Accroître la mobilisation de l‟épargne (réforme foncière, promotion des produits d‟épargne,

actionnariat populaire pour certaines entreprises publiques
-Structurer le financement des Collectivités Territoriales Décentralisées (hausse de

l‟enveloppe des transferts financiers et non financiers de l‟Etat, réforme du FEICOM, création
d‟une Agence Camerounaise de Financement Local, …).
ETAT-STRATEGE ET DIALOGUE ECONOMIQUE : -Donner plus de lisibilité et de

cohérence à l‟action gouvernementale et améliorer le rôle facilitateur vis-vis de l‟initiative
privée et de l‟entrepreneuriat ;
-Affirmer “l‟Entreprise” par le rôle et la place qu‟elle tient dans l‟économie et dans le pays ;
-Impulser la restructuration de la représentation patronale et professionnelle au Cameroun et,

ce faisant, bâtir une force collective pour la promotion de l‟entreprise privée camerounaise
-Organiser les Etats généraux de l‟entreprise privée en Afrique centrale
-Refonder le dialogue Etat – Secteur privé en bâtissant, sur les cendres du CBF, une structure
de dialogue public privé novatrice et efficace. »
iii- Enquête
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xlv
Le thème principal de l‟enquête est quel est le poids du GICAM dans l‟économie
camerounaise ? nous notons ainsi que 70% des recettes fiscales proviennent des entreprises du
GICAM et représentent 40% au Budget de l‟Etat. Le GICAM est ainsi le premier contributeur
au Budget de l‟Etat. Par ailleurs, les entreprises du GICAM ont ensemble un effectif de plus
de 220 000 employés permanents représentant une masse salariale de près de FCFA 1 100
milliards. En 2019, les entreprises du GICAM ont réalisé un chiffre d‟affaires cumulé de près
de FCFA 9 900 milliards représentant 77% du chiffre d‟affaires des entreprises modernes et
près de 65% du chiffre d‟affaires des entreprises et établissements tels que définis et recensés
lors du deuxième Recensement Général des Entreprises (RGE-2) mai 2020. Les obstacles les
plus sévères à la croissance des entreprises se révèlent être de de deux ordres : La situation
politique et socioéconomique marquée par l‟insécurité dans les régions du Nord-Ouest et du
Sud-Ouest ensuite viens la fiscalité caractérisée par l‟instabilité du système fiscale et des
motifs des redressements fiscaux. Dans cette enquête il en ressort également que Le Tchad est
le premier pays (plus préféré) avec lequel les entreprises camerounaises souhaitent avoir les
échanges commerciaux, ou s‟y rendre pour les fora. La France vient en 7ème position, la
Chine en 9ème position, les États-Unis en 10ème et la Côte d‟Ivoire en 15ème position.
iv- Focus : « L‟environnement des affaires à l‟épreuve de la crise Covid-19 »
La 11ème édition du Cameroon Business Forum s‟est tenue le jeudi 22 octobre 2020 à
Yaoundé dans les services du Premier Ministre. La principale plateforme de dialogue
public/privé au Cameroun a vu pour cette année une baisse considérable du nombre de
participants. Après les travaux évoqués lors du CBF, une feuille de route a été mis sur pied
pour une relance des activités économiques : En matière de création d‟entreprises, il sera
notamment question de : réduire le seuil du capital minimum de 100 000 FCFA à
5000 FCFA ·pour les SARL n‟ayant pas recours au Notaire. Dans le domaine du permis de
construire : L‟introduction de la possibilité de demande en ligne du permis de construire.
Concernant l‟accès à l‟électricité : Le déploiement du Supervisory Control and Data
Acquisition (SCADA) pour une gestion automatisée des coupures d‟électricité. S‟agissant du
Transfert de propriété : publier les statistiques sur les transactions foncières, les litiges
fonciers et les mutations en ligne ; opérationnaliser le Guichet Unique pour améliorer
l‟enregistrement de la propriété. Dans le domaine du Commerce transfrontalier, les réformes
porteront entre autres sur : la suppression de l‟exigence des versions papier des documents
relatifs au commerce lorsque ceux-ci sont déjà disponibles et accessibles en version
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xlvi
électronique; l‟intégration de certaines administrations dans le e-GUCE (MINADER, ONCC

...) de manière à ce que les documents qu‟elles délivrent (Certificat phytosanitaire, bulletin de
vérification, certificat d‟origine, etc. ) soient effectivement faits à travers le système e-GUCE.
En matière d‟Exécution des contrats, il sera procédé à la publication régulière des jugements
rendus dans les affaires commerciales au niveau du tribunal du commerce, de la cour d‟Appel
et de la Cour Suprême. Enfin et s‟agissant du Paiement des Impôts, la feuille de route adoptée
retient, de manière inédite, la réduction du minimum de perception de l‟impôt sur le bénéfice
qui est de 2,2 % du chiffre d‟affaires et l‟examen de la possibilité de réduction de l‟impôt sur
les sociétés qui est actuellement de 33%.
La partie document de ce focus est consacrée au discours plaidoyer du président du

GICAM Célestin Tawamba adressé au membre du gouvernement lors du CBF. Nous notons
ici que le CBF est une continuité lancé par le GICAM sur les 100 propositions pour le
développement et croissance économique 2014. Ce plaidoyer viens à point nommé car les
entreprises camerounaises souffrent beaucoup et la pandémie de covid-19 est venu les
anéantir ou presque.
V- actualité
D‟entrée de jeu, nous notons la mise sur pied d‟une coopération entre les GIZ, les SIFA
(Skills Initiative For Africa), le CPDME (comité de développement des PME) le GICAM. En
ce qui concerne les rencontres sectorielles, initialement prévu le 18 mars dernier, la 1ere
rencontre sectorielle ne se tiendra que le 17 juin 2020; crise covid-19 oblige. Le GICAM a dû
comme toutes les entreprises, se réinventer et c‟est finalement en formule vidéoconférence
que les neuf (09) rencontres se tiendront. Ces rencontres visaient un triple objectif : -
davantage rapprocher le patronat de ses membres, -partager les informations sur la
conjoncture sectorielle et sur les difficultés spécifiques, -définir des axes de plaidoyer et les
actions à déployer pour accompagner les entreprises du secteur. Le président Célestin
TAWAMBA qui a personnellement présidé l‟ensemble des séances a vu passer tour à tour les
secteurs : du commerce ; des prestations de services ; des transports et les auxiliaires de
transport; des BTP et construction; de l‟industrie; des hôtels et restaurants; des services
d‟intermédiations; financière et les assurances; des télécommunications; et des organisations
professionnelles.
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xlvii
Toujours dans la rubrique actualité, il est question maintenant pour nous de parler
d‟économie numérique. Et de la troisième édition du Digital Meet-Up qui s‟est tenu le 12
novembre 2020. Comme différents partis prenants sociétal principal nous avons : GIMAC,
MTN CAMEROUN, ORANGE CAMEROUN, ECOBANK, DHL et PANESS. Plusieurs
échanges et débats se sont tenus de long en large afin de questionner les faits, challenges et
opportunités du e-commerce au Cameroun.
A la suite, Stella Michelle Atangana, Assistante Juridique IBGE, GICAM nous apprend
que le GICAM a mis sur pied un projet novateur appelé « Initiative Bonne gouvernance des
entreprises. » ce projet gère la préparation, l‟adoption et la promotion du futur Code de bonne
gouvernance des entreprises (CBGE).
VI- Tableau de bord
Le tableau de bord est un document économique publié trimestriellement par le GICAM

faisant le round-up des activités économiques au 1er trimestre 2020, reflété par les opinions
des chefs d‟entreprises sur l‟évolution de l‟activité dans leurs entreprises et secteurs
respectifs. Cette partie de l‟arcticle est purement économique et ce que nous pouvons retenir
de ca est qu‟au cours du 1er trimestre 2020 :
- 52% des chefs d‟entreprises ont vu leur Chiffre d‟affaires baisser par rapport au 4ème
trimestre 2019.
- 96% des chefs d‟entreprises ont subi une pression fiscale plus forte ou similaire par
rapport au 4ème trimestre 2019.
- 91,1% des entreprises étaient déjà impactés par la crise Covid-19 au 1er trimestre
2020.
- Pour 75,5% des entreprises ; l‟insécurité dans les régions du SW et NW restait une
contrainte très importante ou importante.
- 31,1% des chefs d‟entreprises estiment que le statut de Zone Économiquement

Sinistrée (SW, NW, EN) est une opportunité pour le développement de leurs activités.
VI- Carnet du GICAM
Cette partie est consacrée à la présentation des entreprises pour le bulletin patronale. C‟est
ainsi qu‟on dénombre les entreprises tel que : YUP; WISDOM international; le groupe
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xlviii
OMED voyage; Easy group; le collège du VAAL; la société NAMÉ; SNTS; AFRICA
BUSINESS CENTER; AWEP Cameroon; OAPA; SIANTOU AFRICA BUILDING; SUNDA
international; IT SERVICES; CMA CGM
ANNEXE 5
SPEECH ENKO SCHOOL 29 Mai 2019
Madame la Chef d‟Établissement,
Mesdames et Messieurs du corps professoral,
Mesdames et Messieurs de la communauté éducative,
Chers Parents, familles et amis,
Chers élèves, futurs étudiants,
Je me sens privilégié d‟avoir été invité à prendre la parole au cours de cette cérémonie de
Graduation à ENKO, cette jeune école fondée il y‟a seulement trois ans, par des leaders
visionnaires, qui croient en l‟éducation comme principal levier du développement d‟un pays,
et qui s‟est donnée pour ambition d‟offrir un enseignement de qualité.
Je voudrais donc remercier sincèrement la direction de cette école pour cette opportunité de
partage, avec nos enfants, qui sont dans une situation paradoxale. Ils n‟ont jamais été aussi
intelligents, n‟ont jamais eu autant de connaissances, n‟ont jamais été aussi bien préparés mais
pourtant l‟avenir parait sombre. C‟est que le savoir ne suffit plus, le diplôme n‟est plus le
sésame. Il faut en plus du savoir, le savoir-faire, et surtout le savoir-être.
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page xlix
En accord avec la direction de l‟École qui me l‟a proposé et que je me suis empressé
d‟accepter, l‟évangile du jour portera sur le thème : « SOYEZ PERSEVERANTS,
APPRENEZ DE VOS ERREURS POUR VOUS CONSTRUIRE UN AVENIR. »
J‟ai retenu trois mots-clés : persévérance, erreur, avenir.
Je m‟appuierai sur 3 références : La sagesse antique, La culture japonaise et Mandela.
D‟ABORD, C‟EST QUOI LA PERSÉVÉRANCE ? À ne pas confondre avec l‟entêtement, la

têtutesse, qui est l‟obstination poussée dans ses excès (ne dit-on pas être têtu comme un
âne…)
Persévérer, c‟est continuer de faire ce qu‟on a résolu de faire, par un acte de volonté et de
travail acharné. Être persévérant, c‟est donc être capable de continuer jusqu‟à atteindre son
objectif.
Vous avez d‟ailleurs été persévérants pour être ici aujourd‟hui. Je vous en félicite. Vous vous
êtes donnés jusqu‟au bout pour obtenir votre diplôme. SPEECH ENKO SCHOOL 29 Mai
2019
Vous avez peut-être été confrontés à des difficultés sur certaines matières mais vous avez
travaillé sans relâche, pour vous perfectionner.
Comme l‟a si bien dit Napoléon Bonaparte : « La victoire appartient au plus persévérant » et
vous êtes tous victorieux aujourd‟hui. Votre diplôme le témoigne.
Seulement cette victoire n‟est qu‟une étape. Car il vous faudra encore et encore être plus
persévérants pour réussir non seulement dans la suite de vos études, mais aussi dans la vie en
général. « La persévérance n’est pas une longue course ; c’est beaucoup de courses courtes
l’une après l’autre » (Walter Elliot)
- Dans le parcours qui sera le vôtre, le plus tôt vous vous fixerez des objectifs clairs, le mieux
vous pourrez vous donner les moyens de les atteindre. SENEQUE le dit si bien: « Il n’y a pas
de vent favorable pour celui qui ne sait pas où il va… »
- Vous devrez faire face aux embûches, surmonter les difficultés lorsqu‟il y en aura, ainsi que
les moments de découragement.
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page l
C‟est pourquoi vous devrez faire preuve de ténacité, de constance de discipline et de

détermination c‟est-à-dire à vouloir aller jusqu‟au bout de son rêve malgré les obstacles.
ARISTOTE, philosophe grec de l‟Antiquité, nous rappelle d‟ailleurs que: « Nous sommes ce
que nous faisons de façon répétitive » ; et d‟ajouter : « L’Excellence n’est donc pas un
ACTE, mais une HABITUDE ».
Alors partant de là, jeunes gens, sachez que vous devrez prendre l‟habitude de faire
constamment ce qu‟il faut pour rester les meilleurs … Et c‟est de cela qu‟il s‟agit finalement,
lorsque l‟on parle de PERSEVERANCE.
Mais voyez-vous, votre parcours sur le chemin de la réussite ne se fera probablement pas
comme une recette de cuisine toute faite, dont vous connaîtrez à l‟avance les différents
ingrédients, au gramme près …
Cela signifie que le long du chemin, il vous arrivera de vous tromper, de faire des erreurs.
Et ce n‟est pas trop grave, car nous faisons tous des erreurs ! Errare humanum est,
perseverare diabolicum (l’erreur est humaine, persévérer est diabolique) dit une locution
latine. SPEECH ENKO SCHOOL 29 Mai 2019
Lorsque vous ferez une erreur ou lorsqu‟il vous arrivera de ne pas atteindre votre objectif :
fâchez-vous, pestez, lamentez-vous mais surtout, reprenez-vous, remettez-vous au travail
car les gagnants n’abandonnent jamais ! Rappellez-vous de cet adage : « Tout ce qui ne
vous tue pas vous rend plus fort ».
Vous savez, « LE SUCCES C’EST TOMBER SEPT FOIS, SE RELEVER HUIT !»
Ce proverbe japonais est un mantra pour beaucoup de « start-uppeurs » mais pas seulement :
il est valable pour chacun de nous car il y a certes, ceux qui réussissent du premier coup mais
ce ne sera pas le cas de tous !
Alors, OUI, il y aura ceux qui vont se tromper, qui vont même échouer …
Je vous invite à savoir relever les challenges qui seront les vôtres, avec force, courage et
détermination.
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page li
Tentez, testez, abandonnez une idée, revenez dessus, changez de méthode, mais n‟abandonnez
pas votre projet de vie et gardez votre cap, quoiqu‟il arrive. Relevez-vous jusqu’à la réussite.
Rappelez-vous de cette parole sage de Nelson MANDELA : « Je ne perds jamais, soit je

gagne, soit j’apprends ».
L‟erreur nous évite parfois des catastrophes plus grandes si on en tire toutes les leçons.
Alors, jeunes gens, ne perdez juste pas la foi, travaillez sans relâche surtout dans l‟honnêteté.
Ne vous laissez pas emporter par le gain facile, les raccourcis comme la tricherie. Face aux
difficultés que vous rencontrerez, demeurez persévérants, le goût de la victoire n‟en sera
d‟ailleurs que meilleur.
Un mot pour terminer sur l‟avenir. L‟avenir se construit dès maintenant. Dès aujourd‟hui
même. Demain il sera trop tard. Il se construit patiemment, pierre après pierre. Une brique
mal dosée et mal posée, des fondamentaux ratés et vous mettez en péril tout l‟édifice. Et les
entrepreneurs vous le diront les malfaçons coûtent très chères. Et parfois il faut démolir tout
l‟édifice et tout recommencer
Félicitation et Bon vent à vous.
Protais AYANGMA AMANG
Président de ECAM
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ANNEXE 6
Discours d’ouverture ASSURTECH 2018
Mesdames, messieurs,
L‟assurance et les nouvelles technologies se retrouvent une fois de plus dans le cadre de cet
évènement baptisé ASSURTECH. Le Cameroun se positionne ainsi en tant que pionnier de la
digitalisation du secteur des assurances en Afrique Centrale.
Loin d‟attendre et de subir la transformation digitale impulsée par d‟autres pays, le Cameroun
à travers Assurtech a choisi de s‟appuyer sur le savoir-faire des entreprises Technologiques
locales. D‟accompagner et promouvoir l‟implémentation des solutions digitales innovantes
qui vont à coup sûr permettre la vulgarisation et le développement de l‟assurance au
Cameroun, et de manière générale, en Afrique centrale.
Grâce à la digitalisation, certaines entreprises ont vu leur service s‟améliorer de façon

significative. Nous avons lors de la toute première édition d‟ASSURTECH en mai 2017, pu
découvrir la grande transformation opérée par la CNPS. En effet, la digitalisation a permis
célérité et transparence dans le traitement des dossiers dans cette entreprise. Cette expérience
a d‟ailleurs inspiré plusieurs autres institutions étrangères.
Nous avons accepté de présider cette autre édition d‟Assurtech car nous sommes convaincus
de ce que, la digitalisation est un facteur important du développement de l‟assurance. Nous
croyons fermement qu‟elle nous permettra d‟améliorer le taux de pénétration de l‟assurance
dans notre pays actuellement de 2%, grâce à la puissance d‟internet et du mobile. Pour cela,
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page liii
les professionnels du secteur doivent franchir le cap de cette digitalisation. Au risque de se

faire phagocyter par d‟autres acteurs de l‟assurance digitale et ainsi de perdre des parts
importantes de marché.
Nous devons apporter notre pierre à l‟amélioration des conditions de vie de nos concitoyens.
Cela passe aussi par l‟assurance qui comme vous le savez, permet d'apporter aux hommes
cette sécurité dont ils ressentent le besoin, les protège contre les risques du hasard qui les
menace dans leur personne comme dans leurs biens et leur donne ainsi confiance dans
l'avenir. La digitalisation est ce moyen efficace qui permettra de toucher sûrement une
population déjà connectée. Que l‟assurance se connecte donc à cette population.
Mesdames, messieurs, je vous souhaite des échanges fructueux et instructifs et je déclare cette
deuxième édition d‟Assurtech, officiellement ouverte.
Vive le Cameroun
Je vous remercie
Protais AYANGMA
Président Assurtech
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ANNEXE 7
Quelques extraits de discours du GICAM
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TABLES DES MATIERES
REMERCIEMENTS ........................................................................................................................................... II
SOMMAIRE ........................................................................................................................................................ III
LISTES DES SIGLES ET ABBREVIATIONS ................................................................................................ IV
LISTE DES SCHEMAS ..................................................................................................................................... VI
LISTES DES TABLEAUX ............................................................................................................................... VII
RESUME .......................................................................................................................................................... VIII
ABSTRACT ......................................................................................................................................................... IX
INTRODUCTION GENERALE ......................................................................................................................... 1
1-Contexte de recherche et justification ......................................................................................................... 1

2 - Les objectifs .............................................................................................................................................. 2
3- Les intérêts ................................................................................................................................................. 3
4- La revue de littérature................................................................................................................................ 3
5- Cadre théorique, problème et questions de recherches ............................................................................. 9
6-Hypotheses ................................................................................................................................................ 11
7- Cadre méthodologique ............................................................................................................................. 12
8- Le plan ..................................................................................................................................................... 13
PARTIE 1: MANAGERS ET DISCOURS MANAGERIAUX SUR LES BASES DE DONNEES ............. 14
CHAPITRE 1 : LES DISCOURS MANAGERIAUX SUR LES BASES DE DONNEES : ESQUISSE

TYPOLOGIQUE ET CADRE D‟ANALYSE ................................................................................................... 15
1-Recensement de quelques discours dans les organisations ....................................................................... 15
1-1-Discours managérial ............................................................................................................................................ 15
1-1-1-Historique.................................................................................................................................................... 15
1-1-2-Conceptualisation ........................................................................................................................................ 15
1-1-3-Caractérisation ............................................................................................................................................ 16
1-1-4-Rapports avec les autres discours recensés.................................................................................................. 17
1-2-Discours patronal ................................................................................................................................................ 17
1-2-2-Caractéristiques ........................................................................................................................................... 18
1-3-Discours politique ............................................................................................................................................... 19
1-3-2-Justification de cette notion dans ce travail ................................................................................................. 19
1-4-Discours propagandiste ....................................................................................................................................... 20
1-4-2-Objectifs ...................................................................................................................................................... 20
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1-5-Discours publicitaire ........................................................................................................................................... 21
1-5-2-Objectif ....................................................................................................................................................... 21
1-6-Discours mythique .............................................................................................................................................. 21
2-Corpus d’analyse ...................................................................................................................................... 22
2-1-Présentation des deux organisations patronales ................................................................................................... 22
2-1-1-GICAM ....................................................................................................................................................... 22
2-1-1-1-Le GICAM c‟est quoi ? ....................................................................................................................... 22
2-1-1-2-Missions, fonctions et rôles ................................................................................................................. 23
2-1-1-3-Adhésion ............................................................................................................................................. 23
2-1-2-ECAM ......................................................................................................................................................... 25
2-1-2-1-L‟ECAM c‟est quoi ? .......................................................................................................................... 25
2-1-2-2-Missions, fonctions et rôles ................................................................................................................. 26
2-1-2-3-Adhésion ............................................................................................................................................. 27
2-1-3-Présentation simplifiée des deux patronales ................................................................................................ 28
2-2-Classification organisationnelle........................................................................................................................... 30
2-3-Originalité de ce travail ....................................................................................................................................... 30
CHAPITRE 2 : LES ORGANISATIONS PATRONALES AU CAMEROUN : GESTION
RELATIONNELLE, REPRESENTATIVE, ET RAPPORT THEORIQUE ..................................................... 32
1-Gestion relationnelle et représentative des managers au sein des organisations patronales ................... 32
1-1-Gestion relationnelle ........................................................................................................................................... 32
1-1-1-Objectifs des organisations patronales ........................................................................................................ 32
1-1-2-Centres d‟intérêts des organisations patronales ........................................................................................... 32
1-1-3-Le pouvoir dans une relation ....................................................................................................................... 33
1-1-4-Relations entre employés ............................................................................................................................ 33
1-1-5-Relations entre organisations patronales et politiques ................................................................................. 34
1-1-6-Relations entre organisations patronales et gouvernement .......................................................................... 35
1-1-7-Relations entre organisations patronales et médias ..................................................................................... 35
1-1-8-Relations entre organisations patronales et certains bourgeois ............................................................... 36
1-1-9-Justification de l‟analyse sur la gestion relationnelle .................................................................................. 36
1-2-Gestion représentative ......................................................................................................................................... 37
1-2-1-La représentativité et la communication engageante ................................................................................... 37
1-2-2-La représentativité au sens de Marty Robert ............................................................................................... 37
1-2-3-La représentativité organisationnelle ........................................................................................................... 37
1-2-4-Rapports autour de la représentativité et justifications ................................................................................ 38
1-2-4-1-Rapport avec le traitement du signe .................................................................................................... 38
1-2-4-2-Rapport entre gestion représentative et relationnelle........................................................................... 38
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2-Rapports entre les différentes théories ...................................................................................................... 38

2-1-La théorie de construction et de déconstruction .................................................................................................. 39
2-1-2-Importances de cette théorie ........................................................................................................................ 40
2-1-2-1-En communication .............................................................................................................................. 40
2-1-2-2-En science du langage ......................................................................................................................... 40
2-1-2-3-En sémiotique...................................................................................................................................... 41
2-1-3-Rapports ...................................................................................................................................................... 41
2-1-3-1-Rapport entre sémiotique et communication à travers cette théorie .................................................... 41
2-1-3-2-Rapport entre communication financière et discours managérial par le biais de cette théorie ............ 42
2-2-Analyse thématique ............................................................................................................................................. 43
2-2-2-Rapports à ce travail .................................................................................................................................... 44
2-3-Analyse de contenu ............................................................................................................................................. 45
2-3-2-Rapports avec d‟autre théorie ...................................................................................................................... 45
2-4-La sémanalyse ..................................................................................................................................................... 46
2-4-2-Rapport à ce travail et application ............................................................................................................... 46
2-5-La scène pratique................................................................................................................................................. 46
2-6-La Phanéroscopie ................................................................................................................................................ 46
2-7-Le structuralisme ................................................................................................................................................. 47
2-8-Théorie de la dérivation....................................................................................................................................... 47
2-9-La théorie des ECM............................................................................................................................................. 48
2-10-La théorie de la contingence .............................................................................................................................. 48
2-10-1-Conceptualisation ...................................................................................................................................... 48
2-10-2-Rapports à ce travail .................................................................................................................................. 49
2-11-La théorie de la traduction ................................................................................................................................. 49
2-13-Théorie des représentations sociales.................................................................................................................. 50
2-13-2-Rapport à ce travail ................................................................................................................................... 50
2-14-Théorie de l‟engagement et de l‟identification de l‟action ................................................................................ 50
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PARTIE 2 : APPROCHE SEMIOTIQUE SUR LES DISCOURS MANAGERIAUX ................................. 52
CHAPITRE 3 SEMIOTIQUE DE LA NOTION DE BASE DE DONNEES DANS LES DISCOURS

MANAGERIAX ............................................................................................................................................... 53
1-La sémiotique au sein des organisations patronales ................................................................................. 53
1-1-Presentation de l‟auteur ....................................................................................................................................... 54
1-2-Histoire de la sémiotique ..................................................................................................................................... 54
1-3-Roles de la sémiotique......................................................................................................................................... 54
1-4-Courants de pensées en sémiotique ..................................................................................................................... 56
1-5-Objectif de la sémiotique..................................................................................................................................... 56
1-6-Avantages de la sémiotique pour les sic .............................................................................................................. 57
1-7-Justifications........................................................................................................................................................ 57
1-7-1-Justifications des travaux sur la sémiotique ................................................................................................ 57
1-7-2-Justifications sur l‟étude du signe au sein de la sémiotique......................................................................... 58
1-7-3-Justifications de l‟insertion du concept base de données dans la titraille .................................................... 59
1-7-4-Justification de l‟embranchement sur une étude sémio-qualitative des discours ......................................... 59
1-7-5-Rapport entre la sémiotique et les sic ............................................................................................................... 60
2-Pertinence de l’étude sur les significations en sic .................................................................................... 60
2-1-Faire les études sur les significations c‟est quoi ? ............................................................................................... 60
2-2-La référence des significations ............................................................................................................................ 62
2-3-Justification de l‟étude des significations en sic .................................................................................................. 63
CHAPITRE 4 ENJEUX (DEFIS) ORGANISATIONNELLES ET COMMUNICATIONNELLES DES
DISCOURS MANAGERIAUX SUR LES BASES DE DONNEES ................................................................. 65
1-Adaptation, interprétation, et dysfonctionnement des informations signées au sein des patronales ........ 65
1-1-Histoire du signe ................................................................................................................................................. 65
1-2-Définition du signe .............................................................................................................................................. 66
1-3-Les trois facettes d‟un signe ................................................................................................................................ 66
1-4-Cirluation du signe .............................................................................................................................................. 67
1-5-Les éléments constitutifs d‟un signe .................................................................................................................... 69
1-6-Domaines d‟étude du signe ................................................................................................................................. 69
1-7-Localisations des signes ...................................................................................................................................... 70
1-7-1-Localisation en général ............................................................................................................................... 70
1-7-2-Localisation en herméneutique.................................................................................................................... 70
1-8-Outils pour étudier le signe ................................................................................................................................. 71
1-9-Les types de signes .............................................................................................................................................. 71
1-10-La référence des signes...................................................................................................................................... 71
1-11-Le signe en psychologie .................................................................................................................................... 72
1-12-Le signe en communication ............................................................................................................................... 72
1-13-Adaptation du signe........................................................................................................................................... 73
1-13-1-Adaptation en science du langage ............................................................................................................. 73
1-13-2-Adaptation en organisation........................................................................................................................ 73
1-14-Interpretations du signe ..................................................................................................................................... 74
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page lxxix
2-Cohesion, harmonie, pérennité et visibilité autour de la communication pour la production des

informations signées ..................................................................................................................................... 75
2-1-Production dES information signées ................................................................................................................... 75
2-2-Les informations signées ..................................................................................................................................... 77
2-2-1-Pour la construction d‟une information ....................................................................................................... 77
2-2-2-Importances ................................................................................................................................................. 78
2-2-3-Perennites .................................................................................................................................................... 78
2-2-4-Cohesion ..................................................................................................................................................... 79
2-2-5-Le contexte informationnel ......................................................................................................................... 80
2-2-6-Visibilite...................................................................................................................................................... 80
2-3-Interpretations ..................................................................................................................................................... 80
2-4-Justifications sur le pôle d‟émission .................................................................................................................... 81
2-5-Rapports entre informations signées et sémiotiques ............................................................................................ 82
2-6-Position scientifique de ce mémoire .................................................................................................................... 83
2-7-Mise en place d‟une situation de communication ................................................................................................ 83
2-8-Problemes majeurs des patronales ....................................................................................................................... 84
CONCLUSION GENERALE ............................................................................................................................ 85
1-LES DIFFICULTES ET LIMITES DE CE TRAVAIL ................................................................................................. 85

2-PISTES DE RECHERCHES.................................................................................................................................. 85
2-1-En communication des organisations .................................................................................................... 85
2-2-D’autres disciplines et sciences ............................................................................................................. 88
REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES .......................................................................................................... 90
OUVRAGES ........................................................................................................................................................ 90
ARTICLES .......................................................................................................................................................... 91
ARTICLES ELECTRONIQUES................................................................................................................................ 94
MEMOIRES......................................................................................................................................................... 97
THESES .............................................................................................................................................................. 97
WEBOGRAPHIES ................................................................................................................................................ 98
INDEX ALPHABETIQUE ................................................................................................................................. XI
ANNEXES ......................................................................................................................................................... XII
ANNEXE 1 ....................................................................................................................................................... XII

ANNEXE 2 .................................................................................................................................................... XVIII
ANNEXE 3 ....................................................................................................................................................... XX
ANNEXE 4 ................................................................................................................................................ XXXVII
ANNEXE 5 .................................................................................................................................................... XLIX
ANNEXE 6 ...................................................................................................................................................... LIII
ANNEXE 7 ....................................................................................................................................................... LV
TABLES DES MATIERES ........................................................................................................................ LXXVI
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page lxxx
Mémoire de master en Communication soutenu par MWET ATTI BONANE Bernard Moise Page lxxxi

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LES DISCOURS MANAGERIAUX SUR LES BASES DE DONNEES DANS LES ORGANISATIONS

AU CAMEROUN : UNE APPROCHE SEMIOTIQUE

Aux défunts Eto‟o Brice et

Qui nous ont quitté il n‟y a pas si longtemps ;

À ma mère Mme Bongen Joséphine ;

À mon grand frère M Nsonkon David ;

J‟adresse aussi un merci particulier aux différents administrateurs du GICAM, et de

SOMMAIRE ........................................................................................................................................................ III

LISTES DES SIGLES ET ABBREVIATIONS ................................................................................................ IV

LISTE DES SCHEMAS ..................................................................................................................................... VI

LISTES DES TABLEAUX ............................................................................................................................... VII

RESUME .......................................................................................................................................................... VIII

INTRODUCTION GENERALE ......................................................................................................................... 1

PARTIE 1: MANAGERS ET DISCOURS MANAGERIAUX SUR LES BASES DE DONNEES ............. 14

CHAPITRE 1 : LES DISCOURS MANAGERIAUX SUR LES BASES DE DONNEES : ESQUISSE

PARTIE 2 : APPROCHE SEMIOTIQUE SUR LES DISCOURS MANAGERIAUX ................................. 52

CHAPITRE 3 SEMIOTIQUE DE LA NOTION DE BASE DE DONNEES DANS LES DISCOURS

CONCLUSION GENERALE ............................................................................................................................ 85

REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES .......................................................................................................... 90

INDEX ALPHABETIQUE ................................................................................................................................. XI

ANNEXES ......................................................................................................................................................... XII

TABLES DES MATIERES ........................................................................................................................ LXXVI

LISTES DES SIGLES ET ABBREVIATIONS

APE : Association des parents élèves

API : Agence de Promotion des Investissements

ARMP : Agence de Régulation des Marchés Publics

CAFCAM : Cercle d'affaires français au Cameroun

CARPA : Conseil d‟Appui à la Réalisation des Contrats et de Partenariats

CBF: Cameroon business forum

CBC : Cameroon business Council

CDPME : centre de développement des petites et moyennes entreprises

CFAL : Comité de facilitation du trafic maritime international

CMAG : Centre de Médiation et d‟Arbitrage du GICAM

CNPF : Confédération national du patronat français

CNPS : Caisse Nationale de Prévoyance Sociale

CPE : Confédération panafricaine des employeurs

CREG: Cercle de reflexion économique du GICAM

ECAM : Entreprises du Cameroun

GICAM : groupement inter patronal du Cameroun

GUCE : Guichet Unique des Opérations du Commerce Extérieur

LPC : Langage Parlé Complété

LS : Langue des signes

LSF : Langue des signes français

MECAM : Mouvement des entrepreneurs du Cameroun

OCDE: Organisation de coopération et de développement économiques

OIE : Organisation internationale des employeurs

OIT : organisation internationale du travail

PME : Petite et moyenne entreprise

SGBD : système de gestion de base de données

SHS: Sciences humaines et sociales

TPE: très petites entreprises

UNIPACE : Union des patronats d'Afrique centrale

LISTE DES SCHEMAS

Schéma 1……………………………………………………………………………. Page 17

Schéma 2……………………………………………………………………………. Page 41

Schéma 3……………………………………………………………………………. Page 43

Schéma 4……………………………………………………………………………. Page 45

Schéma 5……………………………………………………………………………. Page 53

Schéma 6……………………………………………………………………………. Page 55

Schéma 7……………………………………………………………………………. Page 58

Schéma 8……………………………………………………………………………. Page 61

Schéma 9……………………………………………………………………………. Page 67

Schéma 10…………………………………………………………………………… Page 67

Schéma 11…………………………………………………………………………… Page 68